tecnico di reti informatiche

TECNICO DI RETI INFORMATICHE
DESCRIZIONE SINTETICA
Il Tecnico di reti informatiche è in grado di progettare, sviluppare e gestire il funzionamento e la
sicurezza di una rete informatica.
AREA PROFESSIONALE
Sviluppo e gestione sistemi informatici
PROFILI COLLEGATI – COLLEGABILI ALLA FIGURA
SSiisstteem
maa ddii rriiffeerriim
meennttoo
D
Deennoom
miinnaazziioonnee
Si st ema cl a ssi f i ca t ori o ISCO
2131 Specialisti in informatica
2139 Specialista nei sistemi informativi e web
Si st ema cl a ssi f i ca t ori o ISTAT
3.1.1.3 Tecnici informatici
Si st ema i nf or mat i vo EX CELSIO R
1.02.01 Specialisti e tecnici delle scienze informatiche
Si st ema di codi fi ca pr of essi oni
M i ni st er o del La vor o
311322 Tecnico assistenza reti
311327 Progettista reti informatiche
Reper t or i o dell e pr of essi oni ISFO L
Area New Economy
♦ Amministratore di rete
CAPACITÀ
(ESSERE IN GRADO DI )
UNITÀ DI COMPETENZA
1.
Di mensi ona ment o
a r chi t et t ur a di r et e
2. Conf or maz i one
i nfr a st r ut t ura di r et e
3. Ammi ni st r az ione
i nfr a st r ut t ura di r et e
ã
valutare potenzialità e limiti di tecnologie di
trasmissione e dispositivi di comunicazione
ã
tradurre le esigenze di networking in
configurazioni della topologia di rete
(hardware e software)
ã
proporzionare la velocità trasmissiva della
rete in funzione delle esigenze di volume
ã
definire servizi e protocolli di rete da installare, N Dispositivi di networking:
disinstallare, configurare sulle diverse
server di rete, apparati di
tipologie di apparato
rete e cablaggi
ã
identificare tipologia hardware e software di
server in relazione alle esigenze del sistema
(applicazioni in uso, data base, ecc)
ã
adottare procedure per ottimizzare la
configurazione dell’architettura di rete
ã
riconoscere e applicare procedure e
programmi di installazione degli apparati di
rete (sistemi operativi, router, switch, modem,
ecc)
N Caratteristiche ed
evoluzioni del settore
informatico
N Architettura e componenti
hardware di PC client e
periferiche
N Concetti relativi alla
comunicazione in area
LAN, WAN e MAN
N Funzionamento dei
principali sistemi operativi
client e server: Dos,
Windows, Unix,
Macintosh, ecc
N Elementi base della
tecnologia web e dei
protocolli di rete (TCP/IP
ed altri in uso)
ã
individuare criteri di autenticazione per le
differenti tipologie di utenti o gruppi di utenti
ã
identificare e risolvere le problematiche di
interoperatività tra diversi sistemi e
architetture di rete
ã
definire ed adottare procedure per il
monitoraggio dell’efficienza e funziona lità
della rete in esercizio (apparati e server)
N Tecniche di diagnostica di
ã
valutare la vulnerabilità dei dispositivi
hardware e software della rete anche nella
relazione con altre reti
N Strumenti di system and
ã
adottare procedure, comandi e strumenti per
la diagnosi di malfunzionamenti
dell’infrastruttura di rete
ã
4. P r ot ezi one si st ema
i nf or ma ti vo
CONOSCENZE
(CONOSCERE )
applicare metodologie di risoluzione delle
problematiche di rete (troubleshooting)
ã
valutare vulnerabilità del sistema e violazioni
sia dall’esterno (virus, hacker) che dall’interno
ã
identificare un adeguato livello di protezione
dei beni informatici in termini di integrità,
disponibilità, riservatezza, ecc
ã
definire linee guida e tecnologie necessarie
alla protezione e sicurezza dei sistemi
(antivirus, ecc), della rete (firewall, VPN, ecc)
e dei dati (protocolli di crittografia, ecc)
ã
individuare e implementare modalità per la
verifica del traffico entrante/uscente dalla rete
e per il controllo degli accessi (logging,
accountability, ecc)
N Procedure di installazione
e configurazione sistemi
hardware e software di
rete
sistemi elettronic i e
informatici
network management per
la gestione e il
monitoraggio del traffico
di rete
N Strumenti per la misura
delle prestazioni ed il
troubleshooting di rete
N Aspetti di sicurezza
informatica: politiche di
sicurezza, software
antivirus in uso, firewall,
firme digitali, modelli
teorici di crittografia ecc
N La normativa sulla privacy
(L. 675/96 e successivi
decreti attuativi)
relativamente alla
gestione delle
informazioni digitali
N Lingua inglese tecnica in
uso in ambito informatico
IINNDDIICCAAZZIIOONNII PPEERRLLAA VVAALLUUTTAAZZIIOONNEE DDEELLLLEE UUNNIITTÀÀ DDII CCOOM
MPPEETTEEN
NZZA
A
UNITÀ DI COMPETENZA
1.
Dim e ns ioname nt o
ar chit e t t ur a di r e te
OGGETTO DI
OSSERVAZIONE
Le operazioni di
dimensionamento
dell’architettura di
rete
I NDICATORI
N rilevazione esigenze di rete
(risorse elaborative e
trasmissive del sistema)
N selezione dei mezzi (cavi
elettrici, fibre ottiche, etere,
ecc) per la trasmissione di
segnali elettrici
N elaborazione progetto
tecnico dell’architettura di
rete
N configurazione,
3. Amm inis tr az ione
inf r as tr ut t ur a di r et e
Le operazioni di
amministrazione
dell’infrastruttura
di rete
N monitoraggio stabilità e
4. Pr ot e z ione s is tem a
inf orm at ivo
Le operazioni di
protezione del
sistema
informativo
N elaborazione politiche di
installazione e
aggiornamento componenti
hardware e software della
rete
N rilevazione incompatibilità
tra sistemi
configurati/installati
N creazione di profili per
“utenti tipo” o “gruppi di
utenti”
funzionalità della rete
N manutenzione preventiva
ed evolut iva delle
componenti del sistema di
rete
N ottimizzazione della
configurazione del server
N risoluzione cause di
malfunzionamento e
anomalie del sistema
protezione informatica
N implementazione di misure
minime di sicurezza
mediante tecnologie e
sistemi di controllo (firma
digitale, crittografia,
antivirus, ecc)
N predisposizione/creazione
di politiche di back up:
RAID, nastri, dischi, ecc.
ATTESO
MODALITÀ
Progetto
tecnico
dell’architettura
di rete redatto
Infrastruttura di
rete
implementata
Infrastruttura
della rete
monitorata e
manutentata
Sicurezza del
sistema
informativo
assicurata
Prova pratica in situazione
2. Conf orm az ione
Le operazioni di
inf r as tr ut t ur a di r et e conformazione
dell’infrastruttura di
rete
RISULTATO
TECNICO DI RETI INFORMATICHE
STANDARD
relativi ai corsi finalizzati al conseguimento della Qualifica di
“TECNICO DI RETI INFOR MATICHE”
Date le caratteristiche delle sue competenze, questa qualifica può essere ritenuta di
“approfondimento tecnico-specializzazione”. Per assicurare il raggiungimento degli obiettivi
formativi costituiti dai relativi standard professionali, è necessario che i partecipanti al corso sia no in
possesso di conoscenze-capacità pregresse, di norma attinenti l’area professionale, da definire in
fase di progettazione e da accertare prima dell’avvio del corso. Tali conoscenze-capacità possono
essere state acquisite attraverso un percorso di formazione professionale, di istruzione o attraverso
l’esperienza professionale in imprese del settore.
In ogni caso, ai partecipanti in possesso di conoscenze-capacità che corrispondono a contenuti del
corso, vengono riconosciuti i relativi crediti formativi .
La qualifica può essere conseguita attraverso:
§
Corsi di 500 ore
Si tratta di corsi finalizzati alla professionalizzazione di giovani, non occupati, che hanno
concluso un percorso di istruzione -formazione con il conseguimento del relativo titolo
finale.
I corsi devono prevedere una quota di ore di stage che può oscillare dal 35 al 45% del monte ore
complessivo.
§
Corsi di 300 ore
Si tratta di corsi finalizzati alla professionalizzazione di giovani -adulti occupati.
I corsi devono prevedere una quota di ore di formazione realizzate in stage, in laboratorio o
comunque in situazioni che riproducono processi e attività che si verificano nei contesti lavorativi.
Tale quota può oscillare dal 20 al 40% del monte ore complessivo.
La durata definita è da intendersi massima: può diminuire in funzione della caratteristiche dei
partecipanti. Non può comunque essere inferiore alle 200 ore .
§
Corsi di 300 ore
Si tratta di corsi finalizzati alla professionalizzazione di giovani -adulti disoccupati.
I corsi devono prevedere una quota di ore di formazione realizzate in stage, in laboratorio o
comunque in situazioni che riproducono processi e attività che si verificano nei contesti lavorativi.
Tale quota può oscillare dal 20 al 40% del monte ore complessivo.
La durata definita è da intendersi massima: può diminuire in funzione della caratteristiche dei
partecipanti. Non può comunque essere inferiore alle 200 ore.
NOTA
Per quanto riguarda le categorizzazioni degli utenti per età e per stato occupazionale si fa riferimento a
quanto stabilito nei documenti di programmazione regionale e in particolare al “Complemento di
Programmazione” e relative modifiche.