Disseminazione

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CONSU LENZA di D IREZIONE e ORGANIZZ AZION E AZ IENDALE
QU ALIT À, AMBIENTE, SIC UREZZA, R ESPON SABILITÀ SOCIALE
PROJ ECT MANAGEMENT
FORMAZIONE
Relazione Finale sul corso Operatore del benessere - ESTETISTA —
TPRISMA E ACCADEMIA I SANTINI — Matr. 2011GR1010
approvato dalla Provincia di Grosseto con Determ.Dir. Atti N. 2592 del 02/11/2011 e n. 2766 del 22/11/2011
Attraverso il presente rapporto finale, si vuole descrivere l'andamento del piano di lavoro, degli esiti
conseguiti, di tutti i fattori passibili di influire sulla valutazione delle modalità di realizzazione e dei
risultati ottenuti, schematizzando ed esaminando l'andamento dell'azione nella sua fase conclusiva.
Il progetto formativo era rivolto ad allievi:
•
minorenni
•
che avessero adempiuto l'obbligo formativo e fossero in possesso della certificazione delle
competenze di base previste dal Regolamento approvato dal Ministero della Pubblica Istruzione
con Decreto del 22 agosto 2007, n.139.
Il progetto si è posto quale obiettivo generale di costruire momenti di apprendimento positivo per i
discenti coinvolti. Ci è sembrato, infatti, rilevante per lo sviluppo motivazionale e la costruzione delle
competenze favorire momenti positivi in cui i discenti potessero sperimentare le proprie attitudini e
capacità e potessero definire le proprie competenze.
Il corso Operatore del benessere - ESTETISTA ha avuto l'obbiettivo di formare una figura che,
interviene, a livello esecutivo, nel processo di trattamento dell'aspetto della persona con autonomia e
responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La
qualificazione nell'applicazione/utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli
consentono di svolgere attività di trattamento e servizio relative al benessere psicofisico che non
implicano prestazioni di carattere medico, curativo o sanitario, ma che favoriscono il mantenimento, il
miglioramento e la protezione dell'aspetto della persona, con competenze negli ambiti
dell'accoglienza, dell'analisi dei bisogni e dei trattamenti estetici.
Le competenze caratterizzanti l'indirizzo sono funzionali all'operatività nel settore dell’estetica, nello
specifico sostengono lo svolgimento di attività attinenti all'applicazione di linee in funzione del
trattamento da realizzare.
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FORMAZIONE
Le unità Formative del percorso sono state le seguenti:
U.F.
Durata
Asse dei Linguaggi
80 ore
Asse Matematico
80 ore
Asse Scientifico Tecnologico
70 ore
Asse Storico Sociale
70 ore
Tecniche di Studio
28 ore
Inglese
40 ore
Area Giuridica
105 ore
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Area
35 ore
Psicologico – Sociale
L’Organizzazione del Centro Estetico e Gestione del
30 ore
Cliente
Area
252 ore
Igienico-Sanitaria
Trattamenti Estetici di Base
80 ore
12
Trucco Professionale
125 ore
13
Depilazione
Viso-Corpo e Utilizzo dei Macchinari Dermoestetici
85 ore
14
Manicure e
Pedicure
115 ore
15
Trattamenti
Speciali
45 ore
16
Tecniche di
Massaggio
180 ore
17
Gestione del budget
30 ore
18
Autoimprenditoria e Creazione di Impresa
20 ore
Totale 1470
Oltre allo stage da 630 ore
Non sono state effettuate le selezioni.
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FORMAZIONE
1. Andamento del Percorso Formativo
Il percorso formativo ha avuto un andamento regolare e si è svolto secondo il progetto presentato. Le
UF sono state articolate in momenti teorici, volti all'acquisizione di conoscenze proprie del settore e di
laboratorio, dove il docente, attraverso esperienze pratiche, ha potuto implementare e verificare le
capacità operative degli allievi permettendo l'acquisizione delle competenze specifiche.
Anche nei momenti teorici la metodologia didattica adottata è stata, per quanto possibile, di tipo attivo
con il coinvolgimento costante del gruppo aula. Le medodologie d'aula hanno previsto esercitazioni e
momenti di verifica, con l'obiettivo di mantenere una costante attenzione sugli apprendimenti dei
corsisti ed apportato i correttivi necessari.
Nei momenti didattici pratici ci si è avvalsi delle aule attrezzate con lettini, specchi, fornellini
scaldacera, rulli scaldacera, vaporizzatori, trucchi, cosmetici per vari trattamenti viso e corpo,
postazioni manicure e pedicure.
Le figure professionali coinvolte appartengono al mondo della formazione, del lavoro e
dell'orientamento.
Le allieve iscritte il primo giorno del corso erano 12 di cui due si sono ritirate dopo alcuni
mesi e 10 sono rimaste iscritte fino all’ultimo giorno di corso. Le 10 allieve rimaste sono state
tutte superando l’esame finale previsto dal progetto ed hanno così ottenuto la qualifica di
ESTETISTA (ADDETTO)
Come si può evincere dalla tabella di seguito riportata, le allieve che hanno partecipato hanno
ottenuto buoni risultati in uscita dal percorso :
VALUTAZIONE ESAMI
Descrizione
Allievi
Bindi
1 Erika
Bordoy
Stefany
2 Allison
Brocci
3 Chiara
Donzelli
Chiara
4 Andrea
Flocea
Alexandra
5 Elena
ANDAMENTO
TOT
STAGE
Scritto
Simulazione
Colloquio
20%
60%
20%
53
60
55
CORSO
VALUTAZ.
COMPLESS. SINTETICO
70%
10%
GIUDIZIO
(IDONEO/A)
(NON
IDONEO/A)
20%
80
40,3
60
60
IDONEA
70
72
IDONEA
68
67
IDONEA
82
83
IDONEA
60
64
IDONEA
90
49,5
80
60
48,9
90
56,5
70
50
44,3
90
82,5
85
75
57,8
70
88
60
55
45,2
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FORMAZIONE
Grandi
6 Miriam
Kahn
7 Fareeha
Maggi
8 Gemma
Palagi
Marilyn
9 Selvaggia
10. Vichi
10 Camilla
90
72,5
95
90
62,7
69
85
IDONEA
79
83
IDONEA
60
64
IDONEA
78
75
IDONEA
85
93
IDONEA
85
91,5
90
60
59,0
70
79
65
50
45,4
80
61
80
65
51,2
90
84,5
100
95
67,1
Sono state positive anche le valutazioni dello stage da parte delle aziende che hanno ospitato le
allieve. La percentuale di soddisfazione è risultata essere pari all’83,5%.
Per verificare la qualità progettuale del corso, abbiamo proceduto ad analizzare, attraverso
questionari di valutazione individuali, il giudizio espresso dai singoli partecipanti sulla "globalità"
del corso.
E' stato effettuato un monitoraggio che ha permesso di rilevare il livello di soddisfazione dei
corsisti ed il loro livello di partecipazione. Questo monitoraggio è stato ripetuto per ben due volte e
i risultati sono stati pressoché sovrapponibili, ne è stato riportato il grafico (fig. 1)
Fig. 1
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L’unico punto critico è emerso dal giudizio relativo al tutoraggio del percorso e alla sede didattica, in
particolare le allieve hanno richiesto un incremento del riscaldamento nelle aule.
La valutazione complessiva sul percorso visti gli esiti didattici, la frequenza media degli allievi e le
loro valutazioni, non può che essere positiva. Tale valutazione viene inoltre confermata dalle
prospettive occupazionali che sono emerse durante gli stage.
La professionalità dello staff di coordinamento e della direzione, integrata con la professionalità
dell'orientatore e dei docenti, ha permesso la gestione ed il superamento di molte delle difficoltà
sociali e di apprendimento degli allievi, tramite l’organizzazione di momenti di ascolto con le
allieve e con le famiglie. Questo ha permesso di accompagnare gli allievi nel processo di
apprendimento e nella loro crescita umana e professionale. A conclusione della relazione si
evidenzia il fatto che 9 allieve su 10 formate, si sono iscritte al corso di ESTETISTA
specializzazione per completare il percorso e ottenere l’abilitazione alla gestione dell’attività
autonoma di estetista, aumentando così le possibilità di occupazione.
Rosignano 25 Giugno 2014
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