Aboca Spa

STORIA DI SUCCESSO SYMANTEC
Aboca Spa
Governance delle informazioni efficiente, flessibile e conveniente
per un’azienda italiana di prodotti per la salute e la cura della
persona
Per scoprire i motivi del successo che Symantec Enterprise Vault™ continua a
riscuotere tra le aziende di ogni dimensione, possiamo prendere come esempio
l’azienda italiana Aboca Spa, leader in Italia e punto di riferimento internazionale
nei prodotti a base di erbe medicinali per la salute e il benessere. Implementata in
collaborazione con Ecobyte Technology – Specialized Partner Symantec – questa
soluzione di alta qualità per l’archiviazione di e-mail e file system sta favorendo
un’efficace governance delle informazioni in Aboca Spa e ha consentito all’azienda
di raggiungere obiettivi del 50% su vari fronti: 50% in meno di storage da gestire,
50% di aumento della produttività nell’amministrazione dello storage e 50%
di riduzione nei tempi di backup di Exchange e del file system. Lo strumento di
archiviazione in Exchange 2010 avrebbe potuto consentire questi risultati? Non
secondo Aboca, la quale ritiene che la funzionalità single instance di Enterprise
Vault, il supporto completo dell’archiviazione da Exchange e SharePoint e la suite
di strumenti per la rapida migrazione dei PST siano tutti fattori che fanno una
notevole differenza rispetto all’alternativa Microsoft.
PROFILO AZIENDALE
Controllo delle prestazioni di e-mail e file system, e di storage e sicurezza
· Funzionalità
aggiuntive rispetto
all’archiviazione di
Exchange 2010
La crescita è fondamentale in Aboca Spa. L’azienda sta crescendo in modo organico, l’infrastruttura
IT si sta evolvendo a supporto del business e il numero dei dipendenti è in aumento. Questo successo
non è tuttavia privo di sfide e l’azienda italiana si è trovata nella necessità di migliorare le prestazioni,
la capacità di storage, il backup e la sicurezza delle piattaforme informatiche critiche, come e-mail
e file system.
Uno dei problemi più rilevanti era l’aumento delle dimensioni del database delle e-mail Exchange,
che stava determinando ritardi nei processi di backup e causava problemi continui agli utenti finali,
soprattutto alle voluminose caselle di posta dei senior manager. Un’altra sfida era la gestione del
file system. Anche qui l’elevato numero di file prodotti dagli utenti, specialmente i file di grandi
dimensioni (immagini di layout, video) del team marketing dell’azienda, imponeva un approccio più
efficiente all’archiviazione delle informazioni importanti.
Sito Web: www.aboca.it
Settore: Manifatturiero – Salute e
benessere
Sede: Sansepolcro, Italia
SOLUZIONE SYMANTEC
Archiviazione
Perché
Symantec?
· Supporto
specializzato da
parte di Ecobyte
Technology,
Specialized Partner
Symantec
· Prezzo competitivo
STORIA DI SUCCESSO SYMANTEC
ABOCA SPA
“Ci serviva una nuova infrastruttura di
archiviazione a causa della crescita
incontrollata delle caselle di posta e delle
cartelle del file system di Aboca”, spiega
Massimo Corradi, IT manager di Aboca Spa.
“Volevamo una tecnologia collaudata e
all’avanguardia per ridurre i volumi dei
backup sull’archivio informazioni di Exchange
Server e sui file server. Ciò che assolutamente
non volevamo era l’eliminazione di vecchi
messaggi e file da parte degli utenti.”
LE SOLUZIONI
Si trattava di un terreno completamente
nuovo per l’azienda. Non era mai stata
utilizzata una soluzione di archiviazione,
facendo invece affidamento su una strategia
di backup tradizionale per l’archivio
informazioni di Exchange e l’infrastruttura di
condivisione dei file NTFS. Enterprise Vault si
è rivelato idoneo allo scopo: secondo Corradi,
la tecnologia è perfetta per l’ambiente
Exchange, è facile da implementare e gestire
ed è supportata da uno dei brand più
importanti e riconosciuti nel settore IT:
Symantec. “Enterprise Vault sostituisce le
inefficienti tecniche di archiviazione manuale,
come lo spostamento dei dati su aree di
storage secondarie, le quote dei file system e
gli strumenti di archiviazione delle e-mail.
Questi processi assorbivano enormi quantità
del nostro tempo, che avremmo dedicato più
volentieri ad attività di interazione con i
clienti”, afferma Corradi.
• Symantec™ Enterprise Vault 10
Enterprise Vault supera facilmente
l’archiviazione di Exchange 2010
Aboca Spa è stata risoluta nella sua volontà
di non utilizzare gli strumenti di archiviazione
di Exchange 2010. I motivi di questa scelta
sono stati diversi. Innanzitutto, Exchange
2010 non offre una funzionalità single
instance che è invece inclusa in Enterprise
Vault fino al livello degli allegati per tutti i dati
archiviati da Exchange. In secondo luogo,
Exchange 2010 può archiviare solo le
informazioni all’interno dei suoi archivi (e
PST), mentre la soluzione Symantec offre un
supporto completo delle piattaforme per
l’archiviazione da Exchange e SharePoint (che
Aboca intende implementare a breve).
Enterprise Vault include inoltre una suite
completa di strumenti per la migrazione dei
PST: dall’individuazione, alla raccolta, alla
migrazione e alla post-elaborazione. Le
Sfide principali
• Prendere il controllo di Exchange 2010
• Prendere il controllo di contenuti e file
system
• Ridurre il costo di gestione dello storage
VALORE AZIENDALE E
VANTAGGI TECNICI
• Maggiore flessibilità e funzionalità rispetto
all’archiviazione di Exchange 2010
• Sviluppo, test e implementazione in
un mese
• Aumentare la produttività
dell’amministrazione dello storage IT
• Quantità totale di storage ridotta del 50%
Prodotto Symantec
• Finestra di backup per Exchange e file
system ridotta del 50%
• Produttività di amministrazione dello
storage aumentata del 50%
• Esperienza di lavoro più produttiva per gli
utenti finali
Partner Symantec
• Ecobyte Technology srl (www.ecobyte.it)
Ambiente tecnologico
• Utenti: 500
• Hardware: 1 host HP DL 380 con VMware
• Sistema operativo: Microsoft Windows
Server (per la piattaforma Symantec),
• Windows 7 per i client
• Server e storage: 3 server virtuali in
un’infrastruttura hardware; backup su
nastro HP LTO
• Applicazioni: Microsoft Windows Server
(file server), Microsoft Exchange 2010
(server di posta)
opzioni di migrazione dei PST di Exchange
2010 sono invece limitate.
“Enterprise Vault offre un’archiviazione
1.000 volte più flessibile rispetto a Exchange
2010”, afferma Alessandro Buzzini, project
leader per l’implementazione di Enterprise
Vault. “Siamo in grado di deduplicare i dati
archiviati nelle varie fonti di contenuti,
accedere ai dati archiviati in modalità offline
ed eseguire facilmente la raccolta e la
migrazione dei PST nell’archivio”.
La collaborazione con Ecobyte Technology –
Specialized Partner Symantec – ha consentito
ad Aboca Spa di implementare Enterprise
Vault in modo relativamente semplice e
rapido. Grazie alle conoscenze, alle
competenze e all’esperienza del team di
Ecobyte, l’intera implementazione ha
“Enterprise Vault offre un’archiviazione
1.000 volte più flessibile rispetto a
Exchange 2010. “Siamo in grado di
deduplicare i dati archiviati nelle
varie fonti di contenuti, accedere ai
dati archiviati in modalità offline ed
eseguire facilmente la raccolta e la
”
migrazione dei PST nell’archivio.
Alessandro Buzzini
Project Leader
Aboca Spa
STORIA DI SUCCESSO SYMANTEC
ABOCA SPA
richiesto solo 30 giorni. Enterprise Vault è
stato installato su una macchina virtuale con
storage collegato a una piattaforma SAN, è
stata eseguita una stima dello spazio di
archiviazione totale necessario, quindi sono
stati definiti destinazioni, vault store e gruppi
di archiviazione. Dopo questa fase, Ecobyte
Technology e Aboca Spa hanno definito le
policy di condivisione e archiviazione, hanno
implementato la cache del vault e il vault
virtuale di Outlook, infine hanno condotto un
rigoroso test di Enterprise Vault sulle caselle
di posta e sui file system predefiniti degli
utenti.
La deduplica di Enterprise Vault viene usata
sul lato archiviazione del file system per
ridurre in modo significativo il volume di dati.
“Attualmente abbiamo circa 300 gigabyte
archiviati nei database di Exchange e un
terabyte nello storage del file system. In base
alle policy che abbiamo configurato in
Enterprise Vault, pensiamo di poter ridurre la
quantità totale di storage del 50%”, spiega
Corradi.
Backup più veloce del 50%
Una situazione simile si osserva anche nella
produttività dell’amministrazione dello
storage. Con il 50% in meno di storage da
gestire, il tempo dedicato all’archiviazione di
e-mail e file system e alle attività di
amministrazione dello storage si è ridotto del
50%. Anche la finestra di backup si sta
riducendo. Prima dell’introduzione di
Enterprise Vault, un backup completo di
Exchange richiedeva due ore e mezza, mentre
il backup del file system richiedeva fino a 14
ore. Oggi, quei tempi sono stati dimezzati,
rendendo il processo di backup e restore
(gestito con Symantec Backup Exec™) più
veloce, semplice e affidabile.
“In base alle policy che abbiamo
configurato in Enterprise Vault,
pensiamo di poter ridurre la quantità
”
totale di storage del 50%.
Massimo Corradi
IT Manager
Aboca Spa
eDiscovery e Data Classification Services non
fanno ancora parte della soluzione adottata,
sebbene Corradi apprezzi l’idea di trovare
e-mail e file molto più rapidamente tramite
l’eDiscovery.
“Prima di Enterprise Vault, la crescita di
e-mail e file system andava oltre le nostre
capacità e il carico di lavoro era eccessivo”,
afferma Corradi. “Ora, il processo di
archiviazione è completamente sotto
controllo; Aboca Spa sta riducendo i costi di
storage, protegge con efficacia i dati di e-mail
e file system, e i suoi dipendenti possono
lavorare in modo più produttivo.
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