Scheda informativa sulla polizza di assistenza

Situazione al mese di luglio 2016
Scheda informativa sulla polizza di assistenza Cliccasicuro per biciclette e pedelec
La polizza di assistenza vi offre la possibilità di coprire la vostra bicicletta o pedelec nel modo desiderato. A tal proposito vi sono offerte differenti tariffe quali Classic, Plus e, per i pedelec, la tariffa Premium. Nella
tabella è riportata una panoramica generale della gamma delle prestazioni offerte. La copertura assicurativa può essere sottoscritta contestualmente all‘acquisto di un veicolo nuovo oppure per veicoli usati, che non
possono essere più vecchi di 3 mesi. Attenzione: quando sottoscrivete la copertura assicurativa per un apparecchio usato, essa ha inizio allo scadere di un tempo di attesa. In caso di danno assicurato riceverete il
risarcimento delle spese di riparazione del veicolo danneggiato. In caso di danno totale o perdita assicurata riceverete, a discrezione dell‘assicuratore, un veicolo (eventualmente) usato ovvero il valore corrispondente
in qualità di risarcimento. La prestazione assicurativa è limitata al valore corrente.
Bicicletta
Pedelec
Polizza Classic per biciclette
Polizza Plus per biciclette
Polizza Classic per pedelec
Polizza Plus per pedelec
Polizza Premium per pedelec
Furto
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✓
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Rapina
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✓
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✓
✓
Furto con scasso
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Furto parziale
✓
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Vandalismo
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✓
Spese necessarie di riparazione del veicolo a seguito di:
Danni da caduta
✓
✓
Danni da incidente
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✓
Errato utilizzo
✓
✓
Usura
✓
✓
Spese necessarie di riparazione al motore o all‘impianto elettronico a seguito di:
Danni causati da liquidi
✓
✓
Errato utilizzo
✓
✓
Cortocircuito, sovratensione
✓
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Errori di materiali e di
produzione
✓
✓
Usura
✓
✓
Danni della batteria
✓
✓
La presente scheda informativa sul prodotto deve essere consegnata al cliente prima della conclusione del contratto.
La presente scheda informativa sul prodotto deve fornire una
prima panoramica generale sul contratto assicurativo offerto.
Serve solamente come ausilio e dovrà aiutare nella scelta
dell‘assicurazione adatta. Le presenti informazioni e i dati qui
contenuti non sono definitivi. Il contenuto vincolante del contratto
risulta nel tagliando assicurativo così come nelle condizioni generali di assicurazione allegate.
Polizza di assistenza Cliccasicuro per
biciclette e pedelec
1.Che tipo di assicurazione offriamo?
Con la polizza di assistenza Cliccasicuro per biciclette e pedelec si
potrà sottoscrivere un‘assicurazione per tali veicoli in conformità
alle condizioni allegate della polizza Cliccasicuro.
2. Che cosa viene assicurato?
Viene assicurato il veicolo indicato come assicurato nel certificato di
assicurazione. Possono essere assicurati i veicoli sotto indicati:
• biciclette;
• pedelec (biciclette con assistenza elettronica alla pedalata, chiamate in modo colloquiale e-bike).
A seconda della tariffa scelta può essere concordata una copertura
per differenti circostanze. Le differenti coperture offerte dal prodotto
potranno essere evinte dalla precedente tabella così come nel § 2
delle Condizioni generali della polizza di assistenza Cliccasicuro per
biciclette e pedelec.
Prestazione assicurativa in caso di possibili riparazioni per danni
assicurati:
In caso di evento assicurato rimborsiamo tutti i costi necessari per il
ripristino del veicolo (inclusi costi per materiale, lavoro e trasporto);
la prestazione assicurativa è limitata al valore corrente (cfr. § 3 AVB
FRS B2C).
Prestazione assicurativa in caso di danno totale e di- perdita:
Se il veicolo assicurato non può più essere riparato (danno totale)
o in caso di perdita ai sensi del § 2 n. 1 AVB FRS B2C, l‘assicurato
ottiene a discrezione dell‘assicuratore un veicolo sostitutivo
(eventualmente) usato ovvero il valore corrispondente come
rimborso limitato (cfr. § 3 AVB FRS B2C) al valore corrente (cfr. § 3
n. 4 AVB FRS B2C).
L‘elenco non è definitivo. L‘esatta misura della prestazione potrà
essere letta nei §§ 2 e 3 delle Condizioni della polizza di assistenza
Cliccasicuro per biciclette e pedelec. Come comportarsi nel caso di
evento assicurativo potrà essere letto nel § 4 AVB FRS B2C.
3.A quanto ammonta il premio e quando deve essere pagato?
L‘importo del premio assicurativo dipende dal prezzo d‘acquisto del
veicolo da assicurare.
Il premio è unico, è immediatamente esigibile e va corrisposto contestualmente alla sottoscrizione del contratto. Il premio, compresa
l‘imposta di legge sui contratti di assicurazione, è prelevato da simplesurance GmbH per conto dell‘assicuratore.
Qualora il premio non sia pagato nel momento in cui è esigibile, la
nostra società è autorizzata a recedere dal contratto ovvero è liberata
dall‘obbligo di prestazione.
Ulteriori dettagli sono disponibili al § 5 AVB FRS B2C.
4.Quali prestazioni sono escluse?
Non possiamo assicurare tutti i casi che si possono pensare. Per
questo motivo determinati eventi sono esclusi dalla copertura.
Elenchiamo di seguito alcune esclusioni che, per noi, sono le più
importanti:
• usura di pneumatici e freni,
• imperfezioni di natura estetica che non pregiudicano il funzionamento del veicolo (es. graffi),
• dolo.
L‘elenco non è esaustivo. Ulteriori motivi di esclusione risultano
dalle Condizioni generali di assicurazione allegate, cfr. § 2 n. 2, 3
e 4 AVB FRS B2C.
5. In caso di danno deve essere pagata una franchigia?
No, in caso di danno non risulta alcuna franchigia.
6.Quali sono gli obblighi dell‘assicurato per la durata del contratto e in caso di evento assicurativo e quali conseguenze
comporta la violazione di tali obblighi?
Nel corso della durata dell‘assicurazione l‘assicurato dovrà mantenere il veicolo assicurato pronto per l‘uso e in condizioni normali e
cogliere tutti i provvedimenti ragionevoli di protezione per escludere
o quanto meno ridurre il pericolo di danni o perdite.
In caso di evento assicurativo occorrerà cercare di limitare il danno.
Quando si verifica un caso di danno, l‘assicurato è tenuto a contattare immediatamente la nostra società o il nostro incaricato.
Al fine di far valere i propri diritti, al verificarsi di un danno
l‘assicurato è tenuto ad effettuare delle fotografie del veicolo
danneggiato e ad inviarle via e-mail, corredate di ricevuta di acquisto e certificato di assicurazione, all‘impresa da noi indicata. Per la
constatazione del danno l‘assicurato dovrà presentare un preventivo di spesa per le riparazioni. L‘assicurato, in questo caso, avrà il
diritto di trovare un‘officina di riparazioni a propria scelta. La società,
ovvero il nostro incaricato, ha tuttavia la possibilità, nel caso singolo,
di indirizzare l‘assicurato in un‘officina specializzata di sua fiducia.
Ciò potrà accadere, in particolare, quando l‘officina di riparazioni
scelta dall‘assicurato è priva del sigillo di qualità „Meisterbetrieb“.
I costi per la predisposizione di un preventivo per le riparazioni
saranno a nostro carico. L‘assicurato è tenuto a seguire le indicazioni
della nostra società ovvero del nostro incaricato e deve cercare di
limitare il danno il più possibile.
In caso di reati contro la proprietà, vandalismo o sabotaggio è necessario presentare immediatamente denuncia alla polizia indicando
- il numero del telaio così come l‘esistenza dell‘assicurazione per la
bicicletta e le suppellettili domestiche. In caso di contratto di leasing
necessitiamo della conferma di accettazione del bene in leasing.
L‘assicurato è pregato di osservare attentamente gli obblighi di cui
sopra, poiché il loro inadempimento doloso esonera la società da
qualsiasi obbligo alla prestazione.
simplesurance GmbH | Am Karlsbad 16 | 10785 Berlino | Germania | Tel: +49-(0)30 688 316 301 | [email protected] | www.cliccasicuro.it |
Pretura di Berlino-Charlottenburg: Numero di registro delle imprese 142163 B | Amministratori: Robin von Hein, Joachim von Bonin, Manuel Kester
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Situazione al mese di luglio 2016
In caso di violazione con colpa grave degli obblighi abbiamo il diritto
di ridurre la nostra prestazione in rapporto alla gravità della colpa.
L‘assicurato dovrà provare l‘assenza di colpa grave.
Gli obblighi dell‘assicurato al momento della conclusione del contratto, durante la sua durata e in caso di danno sono descritti in
modo dettagliato nel § 4 delle Condizioni generali della polizza di
assistenza Cliccasicuro per biciclette e pedelec.
7.Quanto dura il contratto e come può essere concluso?
Il contratto è posto in essere contestualmente all‘acquisto tramite il
portale (www.cliccasicuro.it o di negozi online partner).
La copertura assicurativa ha inizio al momento indicato nella documentazione assicurativa trasmessa per e-mail da simplesurance
GmbH.
In caso di acquisto dell‘assicurazione oltre 14 giorni dalla data di acquisto del veicolo nuovo, la copertura assicurativa ha inizio solamente allo
scadere di un tempo di attesa, il quale è calcolato a partire dal momento
indicato nella documentazione assicurativa recapitata via e-mail da
simplesurance GmbH. Il tempo di attesa si calcola nel modo seguente:
La copertura assicurativa termina automaticamente allo scadere
della decorrenza selezionata senza che si renda necessaria una disdetta. Il termine dell‘assicurazione è indicato nella documentazione
assicurativa recapitata via e-mail da simplesurance GmbH.
È possibile prolungare la copertura assicurativa di un contratto
esistente fino a una durata complessiva massima di 36 mesi attivandola per tempo entro la scadenza della copertura assicurativa
originale. Prima della scadenza della copertura assicurativa, simplesurance GmbH informerà l‘assicurato per tempo in merito alla
possibilità di un prolungamento. La polizza di assistenza Cliccasicuro
per biciclette e pedelec termina anche nel caso di erogazione di
un risarcimento ai sensi del § 3 n. 2 AVB FRS B2C (in caso di danno
totale, riparazione antieconomica o perdita). Ulteriori dettagli sono
disponibili al § 6 AVB FRS B2C.
9.Diritto applicabile e foro competente
Il rapporto contrattuale soggiace al diritto tedesco nella misura in cui
a ciò non si contrapponga il diritto internazionale. Possono essere
promosse azioni legali derivanti dal contratto assicurativo dal contraente o dalla persona assicurata presso il tribunale della sede
commerciale o di una filiale dell‘assicuratore. Se il contraente o la
persona assicurata sono una persona fisica, possono essere promosse azioni legali presso il tribunale nella cui circoscrizione il contraente o la persona assicurata sono residenti al momento dell‘avvio
dell‘azione ovvero, in assenza di residenza, dove essi hanno il proprio domicilio abituale.
8.Come può l‘assicurato terminare il contratto di assicurazione?
Oltre alle possibilità di conclusione del contratto descritte al punto
7 della presente scheda informativa, il contratto può anche essere
terminato da entrambe le parti col subentrare di un evento assicurativo.La disdetta del contratto è ammessa solo nel mese successivo
alla conclusione delle trattative relative a un risarcimento.
Età del veicolo
Tempo di attesa
oltre 14 giorni 1 mese
oltre 1 mese 2 mesi
oltre 2 mesi
3 mesi
a massimo 3 mesi
4 mesi
Avvertenze per il caso di danno
1. Presupposti:
La polizza di assistenza Cliccasicuro per biciclette e pedelec è valida
indipendentemente da una garanzia del produttore già decorsa
o tuttora vigente. Condizione per l‘esame del caso di danno è la
presentazione della seguente documentazione:
•
Modulo sottoscritto di comunicazione del danno: per comunicare il danno deve essere compilato online il modulo danni su
www.cliccasicuro.it; occorre poi sottoscriverlo e farlo pervenire
ai nostri incaricati. L‘assicurato deve indicare come si è determinato il danno.
•
Foto dei danni: l‘assicurato è pregato di scattare delle fotografie
al veicolo per chiarire i danni subiti.
•
Copia della ricevuta d‘acquisto del veicolo assicurato e del foglio
di proprietà (se disponibile).
•
Preventivo di spesa per le riparazioni / relazione di verifica: il veicolo deve essere esaminato da un‘officina specializzata. In tale
occasione l‘officina specializzata deve registrare le informazioni
sulla causa e l‘ampiezza del danno così come-i dati identificativi
del veicolo assicurato (es. numero di- telaio, tipologia di veicolo,
nome del veicolo) in forma di preventivo di spesa per le riparazioni o relazione di verifica.
•
Prova della denuncia alla polizia: in caso di danni causati da furto,
furto con scasso, saccheggio, vandalismo e sabotaggio occorre
presentare immediatamente denuncia alla centrale di polizia
più vicina fornendo le informazioni relative al veicolo perduto,
distrutto o danneggiato ed inviarne una copia alla società di assicurazione o ai suoi incaricati.
• In caso di perdita del veicolo assicurato occorre farci pervenire
la fattura d‘acquisto del lucchetto della bici e, qualora non si
trattasse di un lucchetto a combinazione, le chiavi originali dello
stesso.
2. Assunzione del danno
La verifica dell‘obbligo di intervento è eseguita da parte della società
di assicurazione o dai suoi incaricati. Al fine di verificare e quantificare
il danno è concesso alla nostra società un periodo di tempo adeguato. Non sussiste alcun diritto a un immediato risarcimento
delle spese di riparazione, all‘immediata sostituzione del veicolo
assicurato o ad un veicolo sostitutivo.
3. Disbrigo della pratica di danno
Dopo la constatazione dell‘obbligo di prestazione l‘assicurato potrà
dare avvio alle riparazioni ovvero procurarsi, in caso di danno totale,
un veicolo sostitutivo simile. Il diritto al risarcimento in denaro sussiste solamente se la riparazione del veicolo è provata con fattura.
simplesurance GmbH | Am Karlsbad 16 | 10785 Berlino | Germania | Tel: +49-(0)30 688 316 301 | [email protected] | www.cliccasicuro.it |
Pretura di Berlino-Charlottenburg: Numero di registro delle imprese 142163 B | Amministratori: Robin von Hein, Joachim von Bonin, Manuel Kester
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Situazione al mese di luglio 2016
Foglio informativo per il consumatore della AWP P&C S.A., filiale tedesca
Di seguito sono presentate informazioni importanti sull‘assicurazione richiesta.
1.
Chi è l‘assicuratore?
AWP P&C S.A.
Filiale tedesca
Bahnhofstraße 16
D - 85609 Aschheim (Monaco)
Procuratore principale: Olaf Nink
Tribunale del registro: Monaco HRB 4605
P. IVA: DE 129274528
N. Imp.Ass.: 9116 80200191
AWP P&C S.A.
Società per azioni di diritto francese
Sede della società: Saint-Ouen (Francia)
Registro delle imprese: R.C.S. Bobigny 519 490 080
Organo direttivo: Rémi Grenier (Presidente), Ulrich Delius,
Fabio de Ferrari, Anh Tran Hong, Claudius Leibfritz,
Sylvie Ouziel, Lidia Luka-Lognoné
Siamo una compagnia di assicurazione non vita.
2. Altri referenti:
Il contraente del contratto di assicurazione di gruppo è simplesurance GmbH, Am Karlsbad 16, 10785 Berlino, rappresentata dagli
amministratori Robin von Hein, Joachim von Bonin e Manuel Kester.
Telefono:
800 / 189 681 (gratis)
E-mail: [email protected]
Registro delle imprese: pretura di Berlino-Charlottenburg,
N. registro. HRB 142163 B
simplesurance GmbH è incaricata dall‘assicuratore del disbrigo
delle pratiche di danni.
3. Informativa sul diritto di recesso
Potrete recedere dal contratto entro 14 giorni senza motivazione tramite comunicazione scritta (p. es. lettera, fax, e-mail).
Il termine decorre dal momento in cui l‘assicurato ha ricevuto,
in forma scritta, il certificato, le disposizioni contrattuali comprese le Condizioni generali della sua copertura assicurativa,
le ulteriori informazioni ai sensi del § 7 cpv. 1 e 2 della legge
sul contratto di assicurazione in combinato disposto con i §§
da 1 a 4 del regolamento sugli obblighi di informazione della legge tedesca sul contratto di assicurazione e la presente
informativa, e tuttavia non prima del compimento dei nostri
doveri ai sensi del § 312i cpv. 1 frase 1 del codice civile in combinato disposto con l‘articolo 246c della legge introduttiva al codice
civile. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente l‘invio per
tempo della relativa nota.
Il recesso deve essere inviato a: simplesurance GmbH, Am Karlsbad 16, 10785 Berlino.
In caso di inoltro via fax o e-mail il recesso deve essere inviato a:
n. fax: + 49 30-688 316 499, indirizzo e-mail: [email protected]
Conseguenze del recesso:
In caso di recesso efficace la copertura assicurativa termina e noi
rimborseremo la parte dei premi del periodo successivo all‘arrivo
della comunicazione di recesso qualora lei abbia approvato che
la copertura iniziasse prima dello scadere del termine di recesso.
In questo caso potremo trattenere la parte di premio relativa al
periodo precedente all‘arrivo della comunicazione di recesso.
Esso è l‘importo calcolato proporzionalmente in base ai giorni. La
restituzione degli importi da ripagare è immediata, al più tardi 30
giorni dopo l‘arrivo della comunicazione di recesso. Se la copertura
assicurativa non inizia prima della scadenza del termine di recesso,
la validità del recesso comporta che le somme ricevute dovranno
essere restituite comprensive delle utilità (p. es. interessi) tratte.
4. Avvertenza sui reclami:
Il nostro obiettivo è quello di fornire un servizio di prima qualità.
Per noi è anche importante affrontare le sue richieste. Nel caso non
dovesse essere soddisfatto dei nostri prodotti o del nostro servizio,
prenda direttamente contatto con noi.
Inoltre, in caso di reclami per tutti i rami assicurativi, potrà rivolgersi
alla competente autorità di sorveglianza (Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari- BaFin-), Graurheindorfer Straße 108,
D - 53117 Bonn (www.bafin.de).
Risoluzione online delle controversie:
Le segnaliamo la possibilità di risolvere online le controversie in
maniera stragiudiziale. La Commissione Europea, a tal fine, ha
predisposto una piattaforma online che potrà raggiungere con il
seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5.Avvertimenti in merito al diritto di opporsi a pubblicità,
indagini di mercato e di opinione
AWP P&C S.A. e simplesurance GmbH memorizzano e utilizzano i
suoi dati nel rispetto di quanto consentito dalla legge a fini pubblicitari e per l‘esecuzione di indagini di mercato e di opinione. Lei potrà
in ogni momento opporsi all‘utilizzo di questi dati, con efficacia per
il futuro.
6.Protezione dei dati
In conformità alle norme della legge tedesca sulla protezione dei
dati (BDSG) la informiamo che, in caso di danno, saranno rilevati o
elaborati i dati relativi alla sua persona necessari all‘adempimento
del contratto di assicurazione. In caso di danno i dati personali da
lei forniti nella denuncia potranno essere inviati, per il disbrigo della
pratica, a simplesurance GmbH e ai suoi incaricati così come alla
AWP P&C S.A. in quanto soggetto che assume i rischi. L‘indirizzo del
destinatario dei dati viene comunicato su richiesta.
Avvertenze particolari:
Il suo diritto al recesso si estingue se il contratto, su sua richiesta
espressa, è stato adempiuto completamente sia da parte sua
che da parte nostra prima che lei abbia esercitato il suo diritto al
recesso.
simplesurance GmbH | Am Karlsbad 16 | 10785 Berlino | Germania | Tel: +49-(0)30 688 316 301 | [email protected] | www.cliccasicuro.it |
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