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l’innovazione dei processi e dei servizi in italia 28-29 MAGGIO 2013 Con il patrocinio di “Lo Stato dell’Arte”, “Best Practice” e “Future Cities” Plenarie “Made in Italy” e “Disruptive Innovation” Approfondimento “Il Seminario del Canale” Conferenza Tracciabilità & Sicurezza www.qu-id.it Organizzato da: “Tracciabilita’ e sicurezza” a QUID 2013 Una conferenza su come modernizzare processi e servizi nell’era digitale QUID Innovation Italy è l’appuntamento cardinale della community che promuove l’innovazione dell’infrastruttura ICT in ambito pubblico e privato per la competitività del Sistema Paese. Con le conferenze in agenda il 28 e il 29 maggio, QUID vuole mostrare a CIO, CTO e IT manager di istituzioni, enti e aziende italiane, come si possano rendere più efficienti e produttivi i processi e i servizi di cui hanno la responsabilità attraverso i sistemi e le soluzioni basate sull’ICT. La conferenza “Tracciabilità e Sicurezza” propone anche quest’anno un classico di QUID con 8 sessioni sviluppate per discutere: “Lo Stato dell’Arte”, “Best Practice”e “Future Cities”. “CIO Vision”, in parallelo, é la novità dell’anno. L’innovazione guidata dall’ICT è lo strumento essenziale per migliorare i processi e il fattore di cambiamento ai fini dell’efficienza e della competitività in tutti i settori. I responsabili dell’adozione delle tecnologie, prima di scegliere, necessitano tuttavia di un punto d’ incontro con fornitori e integratori, dove toccare con mano e farsi illustrare le soluzioni attivabili, per comprendere al meglio l’impatto delle loro scelte sul versante componenti e soluzioni. Questo punto di incontro è QUID: un evento di respiro globale sull’innovazione guidata dall’ICT in Italia Come ogni anno guarderemo al ruolo pivotale dell’ICT, alle soluzioni avanzate, all’ identificazione automatica e allo stato dell’arte delle tecnologie di raccolta dati, RFID, smart card e biometria. Advisory Board QUID 2013 Rita Camporeale Dirigente Responsabile di Settore ABI Danilo Gismondi Direttore Sistemi Informativi Trenitalia Franco Caraffi Reservation & On Board Systems Director Costa Crociere Alberto Guidotti Responsabile Ricerca e Sviluppo ICT Intesa SanPaolo Ing. Massimo Bellossi DirezioneTecnologie e Sistemi di Bigliettazione ATM Milano Ing. Alessandro Musumeci Direttore Centrale Sistemi Informativi Ferrovie dello Stato Ing. Andrea De Maria Centro di Competenza per i Documenti di Sicurezza Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato Agostino Ragosa CIO Poste Italiane Ing. Nevio Di Giusto Amministratore Delegato Centro Ricerche FIAT e ELASIS Giorgio Pomponi Tecnologie dell’Informazione, Esercizio, Supporto e Monitoraggio Poste Italiane Ing. Renato di Stefano General Services Director & Energy Manager ST Microelectronics Ing. Giorgio Porazzi Responsabile Innovazione Servizi CartaSi Ing. Giovanni Falsina Safety & Environment Manager SEA Aeroporti di Milano Ing. Alberto Sanna Direttore Innovazione e Ricerca nei Servizi alla Vita ed alla Salute Ospedale San Raffaele w w w. q u - i d . i t Le conferenze QUID 2013 propone due tracce principali, entrambe in agenda il 28 e il 29 maggio: il classico percorso “Tracciabilità & Sicurezza” è ora affiancato da “CIO Vision”, novità dell’anno dedicata ai Direttori dei Sistemi Informativi. Le conferenze QUID sono parte di un format orientato a sviluppare opportunità di networking tra decisori e a catalizzare relazioni che possano dare vita a progetti innovativi e concreti. Proposte a valle del Percorso di Incontri Informali che impegna la Community durante l’anno, le conferenze QUID ci consentiranno di fotografare come si fa leva sulle tecnologie ICT in Italia. due giornate di approfondimenti e incontri mirati Sistema Logistica e Distribuzione Produzione e Made in Italy Retail Gestione merci e magazzini Sistemi di trasporto merci Sistemi della supply chain Filiera agro-alimentare Sistema moda Sistema casa Produzione mezzi di trasporto Edilizia e grandi opere ID BAR CODE Servizi Sistemi di pagamento Sistemi di trasporto persone Sicurezza e controllo accessi Utilities Intrattenimento e tempo libero SMART CARD Servizi Privati Processi RFID Produzione L’ICT e l’innovazione del sistema Italia BIOMETRIA Servizi Pubblici Innovazione Sicurezza del territorio Sistema sanitario Sistemi di traffico e mobilità Formazione e istruzione Sistemi di controllo ambientale Prodotti / Servizi L’ICT gioca un ruolo strategico ai fini dell’Innovazione e del miglioramento di tutti i principali processi che producono output tangibili e intangibili. Nell’arco dell’anno il Percorso QUID coinvolge principali aziende pubbliche e private, per avviare progetti innovativi e mettere in luce le scelte tecnologiche più intelligenti ai fini dell’ammodernamento del Sistema Paese. A valle di una serie di Incontri svoltisi con i Board di QUID durante il primo semestre, le conferenze in agenda a maggio offriranno la sintesi degli spunti raccolti in due percorsi principali, sessioni plenarie e approfondimenti mirati: il seminario gratuito, organizzato per la quarta volta per gli attori del canale e gli Electronics Day. QUID 2013 - SINOTTICO CONFERENZE 28 maggio 29 maggio 9:00 10:45 11:00 13:00 14:00 16:00 16.30 18:00 18:00+ Plenarie QUID 2013: Due panel esclusivi aperti all’intero pubblico di QUID • 28 maggio, ore 16:30 - Made in Italy: rappresentanti di istituzioni e primarie aziende commentano l’eccellenza italiana. • 29 maggio, ore 9:00 - Disruptive Innovation: l’Italia incontra le tendenze evolutive nel panorama mondiale dell’innovazione guidata dall’ICT. Accesso gratuito a tutti i partecipanti QUID 2013 muniti di badge per l’accesso alle conferenze o all’esposizione 28 maggio QUID INNOVATION ITALY 2013 Conferenza “Tracciabilità e Sicurezza” Lo Stato dell’Arte 9:00 Nell’era del digitale e del mobile, i modelli di business stanno evolvendo, andando a riconfigurare intere filiere e il rapporto tra chi offre e chi riceve servizi sul territorio. Il mondo del retail e della grande distribuzione in particolare hanno articolato efficaci proposte al consumatore, coinvolgendo marchi appartenenti a mondi un tempo distinti con partnership e iniziative di co-branding in risposta e a supporto dell’innovazione digitale. L’avvento dei dispositivi palmari a sostegno delle reti di vendita e all’erogazione di servizi al consumatore o all’impresa consente un’estensione capillarizzata dell’infrastruttura ICT e una gestione delle informazioni intelligente, sicura e veloce. La standardizzazione delle piattaforme vede realizzarsi scenari di integrazione spinta e aperta a settori diversi, mentre le interfacce con l’utente finale diventano sempre più automatizzate e orientate verso l’esperienza del self. Il punto vendita del futuro Fidelizzazione, pagamenti smart ed eCommerce: Il mondo dei coupon e dei buoni aziendali costituisce un’opportunità molto attraente, nonché una sfida sempre più complessa da affrontare in termini di gestione. Destinato a una crescita importante anche l’eCommerce, finestra verso mercati lontani e difficilmente raggiungibili attraverso una capillare presenza di negozi fisici. Irene Pivetti, Presidente, Learn to Be Free Riccardo Boccalero, CIO, Cisalfa Sport Gaetano Giannetto, Amministratore Delegato, Epipoli Massimo Bolchini, Standard Development Director, Indicod-ECR Lorenza Sbarbaro, RHSS Sales Director, NCR 11:00 L’operatore mobile ll mobile computing apre nuovi orizzonti in termini di efficacia del servizio, sicurezza nelle transazioni e velocita’ nella gestione delle informazioni. Chi opera sul territorio oggi può contare su tecnologie che creano una connessione in tempo reale con l’infrastruttura ICT che supporta l’elaborazione centrale dei dati relativi al servizio erogato e alle transazioni effettuate. Giorgio Pomponi, Tecnologie dell’Informazione, Poste Italiane Stefano Dolci, Responsabile Manutenzione Malpensa, SEA Aeroporti Ing. Paolo Manzoni, CIO, A2A Ing. Luca Tarozzi, Consulente IT, Modena Parcheggi 14:00 Il mondo dei trasporti Le tecnologie ICT forniscono piattaforme innovative ed integrate, che consentono di ottimizzare la gestione di tempi, spazi e servizi anche tramite tecnologie di raccolta dati automatica, tracciabilità e transazioni smart. Marina Lauro, Direzione Sistemi Informativi, Trenitalia Ing. Giuseppe Armenia, Direttore Generale, RetItalia Internazionale Ing. Marco Cipelletti, Direttore Sistemi Informativi, Cemat Marco Federzoni, Country Manager, TomTom Business Walter Garizio, General Manager, SideUp ReplyTM Conferenza plenaria: accesso gratuito a tutti i delegati e visitatori di QUID Ospiti di onore sono chiamati a illustrare l’attuale scenario in cui vengono avviati i progetti ICT. Segue come da tradizione il panel di alti rappresentanti delle aziende che hanno reso famoso il prodotto italiano nel mondo. Quali sono le iniziative a maggiore impatto socioeconomico, le criticità che si presentano a chi propone e chi adotta nuove tecnologie e le sinergie possibili da attuare per migliorare la competitività del Sistema Paese? Made in Italy 16:30 La competitività del Sistema Paese Sophie B. de la Giroday, Presidente, Wise Media SpA Irene Pivetti, Presidente, Learn to Be Free Enzo Mazza, Presidente, Federazione Industria Musicale Italiana Stefano Rendina, Direttore Sistemi Informativi, Ducati Corse Alessandro Bruni, CIO, Baglioni Hotels Mario Carrelli, CIO, iGuzzini Pasquale De Angelis, Vice Presidente, Istituto Tutela Produttori Italiani Riccardo Boccalero Cisalfa Sport Gaetano Giannetto Epipoli Giorgio Pomponi Poste Italiane Paolo Manzoni A2A Franco Caraffi Costa Crociere Stefano Dolci SEA Aeroporti Massimo Bellossi ATM Milano Documento interno, pregasi non divulgare. Gli organizzatori si riservano il diritto di modificare il programma e i relatori senza preavviso. Franco Caraffi, Reservation & On Board Systems Director, Costa Crociere L’ICT PER LA COMPETITIVITA’ DEL SISTEMA PAESE 28 maggio Le tracce esclusive proposte dalle conferenze QUID 2013 culminano la sera del primo giorno con: 16:30 Plenaria QUID “Made in Italy” Un invito aperto a tutti Sophie B. de la Giroday Wise Media SpA Luigi Soreca Commissione Europea Irene Pivetti Learn To Be Free Alessandro Musumeci Ferrovie dello Stato Enzo Mazza FIMI Stefano Rendina Ducati Corse Alessandro Bruni Baglioni Hotels Mario Carrelli iGuzzini 18:00 Innovation Italy Awards QUID assegna ogni anno un prestigioso riconoscimento ai leader di pensiero, agli innovatori e ai pionieri dell’innovazione guidata dall’ICT in Italia. Dal 2008 gli Innovation Italy Awards vengono assegnati annualmente ai membri d’eccezione della Community QUID che si sono distinti durante gli ultimi 12 mesi per aver reso possibili i progetti che vedono agire l’innovazione italiana ai fini del miglioramento di processi e servizi. I candidati vengono premiati con motivazioni afferenti alle seguenti categorie: Innovazione e Mercato L’innovazione ha un rapporto stretto con il mercato, cioè con i fruitori finali dei prodotti e dei servizi. Il premio è assegnato alla persona che ha dimostrato maggiore capacità di far apprezzare l’innovazione in ambito pubblico o privato. Innovazione e Tecnologia L’innovazione esiste in ogni settore, ma viene principalmente legata alla tecnologia. Il premio è assegnato alla persona che ha fatto guadagnare più terreno nel cammino verso il progresso tramite l’ausilio di nuove tecnologie. Innovazione e Competitività L’innovazione, migliorando i processi e i servizi, genera maggiore competitività. Il premio è assegnato alla persona che ha dimostrato sensibilità e attenzione al tema della competitività del Sistema Paese nella sua globalità. Innovazione ed Etica Motore dell’innovazione è l’Etica, ossia il desiderio sincero e forte di produrre qualcosa di buono e di bello al servizio della collettività. Il premio è assegnato alla persona che ha dimostrato una maggiore attenzione agli altri e alla società in generale. Innovazione e Cultura Le società riservano un posto importante all’innovazione, un concetto intimamente connesso all’evoluzione culturale. Il premio è assegnato alla persona che ha fatto progredire la cultura dell’innovazione, stimolando la produzione di nuove idee, prodotti e applicazioni. I due premi speciali QUID Leadership e QUID Excellence vengono assegnati a coloro che si sono rispettivamente distinti per visione e impatto nell’ambito di progetti e aziende innovativi e per riconosciuto merito nell’aver concretizzato soluzioni allo stato dell’arte. 20:00 QUID “The Dinner 2013” La prima giornata di lavori in agenda a QUID Innovation Italy si conclude con un evento conviviale dedicato come da tradizione a coloro che hanno supportato attivamente la manifestazione. Relatori, espositori e delegati si incontreranno a QUID “The Dinner 2013”, un evento esclusivo che si configura come un piacevole momento di pura aggregazione in occasione del nostro appuntamento cardinale per il 2013. La partecipazione a QUID “The Dinner” è su invito o previa registrazione. Per maggiori informazioni su come partecipare, si prega di contattare la segreteria organizzativa La competitività del Sistema Paese Made in Italy: quali sono i progetti ICT a più alto impatto per l’ammodernamento e la competitività del Sistema Paese? Qual è il supporto concreto fornito da governo e istituzioni nello sviluppo di progetti di innovazione? Quali sono le principali criticità che si presentano ai produttori italiani e quali effetti possono produrre? A queste e a simili domande QUID intende dare risposta in una Tavola Rotonda unica, che mette a confronto esperienze di alto livello di coloro che hanno vissuto importanti progetti di innovazione basati sulle più moderne tecnologie informatiche. 29 maggio QUID INNOVATION ITALY 2013 Prof. Carlo Maria Medaglia Min. Sviluppo Economico, Infrastrutture e Trasporti Cristiano Radaelli Vice Presidente Confindustria Digitale Conferenza plenaria: accesso gratuito a tutti i delegati e visitatori di QUID Le Tecnologie Emergenti Disruptive innovation 9:00 Sophie B. de la Giroday, Presidente, Wise Media Bruno Murari, Scientific Advisor, STMicroelectronics Prof. Carlo Maria Medaglia, Ministero dello Sviluppo economico, Infrastrutture e Trasporti Ing. Alberto Sanna, Direttore Innovazione e Ricerca, Istituto Scientifico S. Raffaele Giuseppe Novello CIO Treasury App. FIAT Etienne Graindor Segretario Generalre Calypso NetworkC Alcune tecnologie accessibili oggi solo a costi elevati o destinate a un’utenza specialistica diverranno mainstream nel prossimo futuro, raggiungendo i consumatori su larga scala. Così come dimostrato dai dispositivi intelligenti miniaturizzati come i MEMS – ora ampiamente integrati nelle consolle per videogiochi – anche le auto elettriche e le applicazioni alimentate da energie rinnovabil domani penetreranno in mercati sempre più vasti. Best Practice 11:00 Miglioramento dei processi Adottare processi intelligenti per le imprese è oggi una necessità prima ancora che un’opportunità. Ulteriori margini di miglioramento possono essere ottenuti introducendo nuove tecnologie e interpretando i processi anche alla luce della digitalizzazione e delle nuove frontiere dell’automazione. Focus sui casi di eccellenza dell’anno: diamo voce a chi ha perseguito con successo l’obiettivo di ridisegnare e potenziare i processi aziendali per garantire maggiore efficienza e sicurezza, nonché maggiore trasparenza per il cliente. Una serie di interventi da parte di attori che hanno abbracciato la sfida della modernizzazione che fa leva sull’ICT. Ing. Mauro Minenna, Direttore Generale, ACI Informatica Giuseppe Novello, CIO Treasury Applications, FIAT Prof. Francesco Di Maio, Chair, IEEE Italian Reliability Chapter Future Cities 14:00 Urban Mobility Uno sguardo al futuro: dall’integrazione delle piattaforme ICT alla base dei sistemi per la mobilità urbana e interazione con il cittadino, al controllo del territorio e alle soluzioni per fronteggiare l’inquinamento e gestire il bilancio energetico. Le nuove frontiere tecnologiche della raccolta dati e come evolverà l’esperienza di consumatori, cittadini e turisti alla luce dell’emergente necessità di ridisegnare e snellire gli apparati di delivery e la gestione di flussi e criticità in ambito metropolitano. Etienne Graindor, Segretario Generale, Calypso Network Ing. Massimo Bellossi, Direzione Tecnologie e Sistemi di Bigliettazione, ATM Milano Arch. Alberto Marescotti, Responsabile Settore Mobilità e Trasporti, Comune di Padova Prof. Roberto Mugavero, Presidente, Osservatorio sulla Sicurezza e Difesa, CBRN Vincenzo Gambale, Presidente, Irpinia Net 16:00 L’ascesa del self Gemellata con la conferenza organizzata da Wise Media in Brasile il 26-27 settembre www.sustainability2015.com Non più circoscritta all’ambito bancario e ticketing, l’introduzione di interfacce interamente automatizzate si sta facendo largo sia in ambito privato, sia in ambito pubblico, proponendosi come una necessità laddove diventi imperativo contenere i costi di gestione delle operazioni. Alessandro Santalucia, Amministratore Delegato, Infostore Alessandro Sciolari, Direttore Scientifico, Assoknowledge Antonio Folino, Amministratore Delegato, eMedia Marketing Armando Infede, Responsabile IT, Conad Adriatico Sauro Vicini, e-Services for Life and Health Research Department, Scientific Institute H San Raffaele Future Cities Documento interno, pregasi non divulgare. Gli organizzatori si riservano il diritto di modificare il programma e i relatori senza preavviso. Cristiano Radaelli, Vice Presdiente, Confindustria Digitale 29 maggio APPROFONDIMENTI A QUID 2013 10:30 Il Seminario del Canale Invito e ai ressclusivo eller Barcode, RFID, Smart Card e biometria parlano italiano Mariangela Vistocco, Senior Channel Account Manager, Motorola Solutions Marco Maffina, Territory Sales Manager, Honeywell Sergio Rondena, Regional Sales Director, Datalogic Ing. Andrea Costi, Technical Manager, Intermec Italia Cristiano Di Battista, Country Manager, Newland Europe Ovidio Marzi, Amministratore Unico, Pluriservice Andrea Gambetti, Business Development Italy, Scansource Europe QUID si rivolge direttamente ai protagonisti del canale italiano dell’auto ID e dell’ICT specializzato mettendo in luce l’evoluzione di scenario in atto in questo settore. Coinvolgendo direttamente i Vendor e i Reseller attivi sul territorio, il seminario gratuito di apertura lavori offrirà un flash sullo stato dell’arte di tecnologie e progetti nei diversi segmenti di mercato. Accesso gratuito previa registrazione Ubaldo Montanari Presidente & CEO, Tenenga Alliance Sergio Rondena Country Manager, Datalogic ADC Ing. Andrea Costi Technical Manager, Intermec Technologies Luca Dell’Orto Territory Manager, Zebra Technologies Mauro Bernardini Channel Distribution Account Manager, Motorola Solutions Italia QUID 2013: non solo “Tracciabilità e Sicurezza” Fabio Cassin Channel SalesItaly Manager, Psion Italia QUID Innovation 2013 propone due percorsi principali, che si sviluppano entrambi lungo le Ovidio Marzi, Amministratore Unico, Pluriservice giornate del 28 e 29 maggio • • “Tracciabilità e sicurezza”, un classico di QUID “CIO Vision”, la novità dell’anno dedicata ai protagonisti del cambiamento guidato dall’ICT In parallelo, si svilupperanno tracce dedicate a segmenti specifici della nostra community. • • • “Seminario del Canale”, proposto durante la giornata del go-to-market il 29 maggio “Electronics Day”, per la quarta volta in Italia e nuovamente in agenda a QUID “Automotive Innovation”, la nuova traccia proposta per il 2013 Pregasi contattare la Segreteria Organizzativa per ricevere gli altri programmi e registrarsi alle iniziative dedicate: Electronics Day M I L A N O , 2 9 M A G G I O 2 0 1 3 Conferenze QUID 2013: perché registrarsi come delegati? Il networking tra domanda e offerta ai fini dell’avviamento di progetti innovativi guidati dall’ICT sta evolvendo. Da ormai sette anni le conferenze QUID ne rappresentano il volano, facendo leva sui paradigmi tipici della community QUID, che è unica in Italia. Con il suo Percorso di Incontri Informali durante l’anno, con le conferenze e iniziative speciali, QUID Innovation Italy si è affermato come catalizzatore per eccellenza. Dà vita a un confronto costruttivo e pragmatico rivolto al perseguimento di obiettivi concreti per concorrere allo sviluppo di relazioni chiave tra controparti attive e coinvolte lungo tutto l’anno. Centro Congressi Milanofiori Strada 1A, Milanofiori 20090 Assago (MI) - ITALY Il Centro Congressi è raggiungibile tramite Linea MM 2, fermata Assago-Milanofiori Forum Distanze e tempi di percorrenza medi: Piazza del Duomo 10 km/25 min Stazione Centrale 16 km/40 min Aeroporto Linate 25 km/30 min Aeroporto Malpensa 58 km/50 min Aeroporto Orio al Serio 70 km/60 min QUID: 1° Salone dell’identificazione automatica per l’innovazione dei processi e dei servizi in Italia Conferenze e Segreteria Organizzativa [email protected] Tel +39 02 89034125 Esposizione e Sponsorizzazioni [email protected] Tel +39 02 89034111 Direzione Organizzativa [email protected] Tel +39 02 89034100 Wise Media S.p.A. - via R. Lepetit, 4 - 20124 Milano - Italy - Tel +39 02 890341 00 - Fax +39 02 67388322 www.qu-id.it Organizzato da: