Buone Pratiche - Prometheus

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100+
Buone
Pratiche
L’e-book
L’e-book 100+ Buone Pratiche è stato creato nell’ambito del progetto Prometheus,
2014-1-BG01-KA204-0156, finanziato con il supporto del Programma Europeo Erasmus+
Partenariato:
•
Business Foundation for Education, Bulgaria
•
CIAPE - Centro Italiano per l’Apprendimento Permanenete, Italy
•
BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH, Austria
•
Institute of Entrepreneurship Development, Greece
•
Aspire-i Ltd., UK
•
Cork Institute of Technology, Ireland
A scopo non commerciale, una versione scaricabile della pubblicazione è disponibile sul sito:
http://prometheus-eu.net/
Il presente progetto Prometheus, 2014-1-BG01-KA204-01560 è finanziato con il sostegno della Commissione
Europea. L’autore è il solo responsabile di questa pubblicazione (comunicazione) e la Commissione declina ogni
responsabilità sull’uso che potrà essere fatto delle informazioni in essa contenute.
INDICE
I. introduzione
....................................................................
04
I. Buone Pratiche AUSTRIA
1. BIC.AT ...................................................................................................... 06
2. Costruzione di cultura ..................................................... 07
3. Equalizent ........................................................................................ 08
4. Freiraum ............................................................................................. 09
5. Checklist Formazione Superiore ............................. 10
6. Integrationshaus (Casaintegrazione) ............... 11
7. ISOP (Associazione) ............................................................... 12
8. Associazione JUKUS ............................................................ 13
9. Profilo Delle Competenze ........................................... 14
10. Progetto DOMINO ................................................................ 15
11. Progetto FATIMA .................................................................... 16
12. Progetto Informazioni Per Migranti .................. 17
13. Progetto JOBWERKSTATT ............................................... 18
14. Centri per L’impiego & Clienti ................................... 19
15. Progetto LINK ............................................................................. 20
16. Nuove Competenze ............................................................. 21
17. Progetto VISAl ......................................................................... 22
18. Progetto Wiedereinstieg mit Zukunf............ 23
19. Associazione Multiculturale ..................................... 24
20. Centro Di Consulenza Zebra ................................. 25
II. Buone Pratiche Bulgaria
1. Scuola Delle Professioni per Genitori .............. 27
2. “Empatia” Servizio per La Carriera .................... 28
3. Riabilitazione Professionale ...................................... 29
4. Trilogia di Carriera ............................................................. 30
5. Viaggio in Terre Indiane ............................................ 31
6. Prepararsi al Lavoro ......................................................... 32
7. Club Della Carriera ............................................................. 33
8. Guida Alle Professioni Per Adolescenti ........ 34
9. Esperienze Professionali Attraverso Il Lavoro
Volontario .............................................................................................. 35
10. Orientamento Professionale .................................. 36
11. Le Donne e L’impresa Possibile ............................ 37
12. Programma Giovani Banchieri ................................ 38
13. Lavoro per Una Buona Causa .................................... 39
14. Ore delle Professioni nelle ore Libere ............ 40
15. Facilitatori Globali (GCDF) ..................................... 41
16. Consulenza per Donne ............................................... 42
17. JobTiger TV ................................................................................. 43
18. La Mia Strada ............................................................................... 44
19. Orientamento Professionale Per Giovani ..... 45
20. Forum “futuro verde” ............................................ 46
21. Programma di Sviluppo Professionale ........... 47
22. Atelier francofono ................................................... 48
23. Orientament @ .......................................................................... 49
24. Ch-Q: Metodo per Il Riconoscimento ............... 50
III. Buone Pratiche Grecia
1. Analizzando Il Mio Lavoro ........................................... 52
2. Formazione Professionale .............................................. 53
3. Ariston – Sistema Integrato ........................................ 54
4. Cd Rom Di Consulenza Professionale .................. 55
5. Consulenza Tra Coetanei .................................................. 56
6. Zona Comfort ................................................................................ 57
7. Creazione Di Monografie Professionali ............. 58
8. Centro di supporto al lavoro ............................. 59
9. Programma educativo ................................................... 60
10. Organizzazione di Eventi ........................................... 61
11. KNOF ................................................................................................... 62
12. Mi Piace La Mobilità .......................................................... 63
13. #Incontra_I_Professionisti ......................................... 64
14. Questionario Sulla Professione Dei Genitori .. 65
15. Dai Forma Ai Tuoi Studi ............................................. 66
16. Guida Per Il Rafforzamento .................................. 67
17. Volontariato ............................................................................... 68
18. Cintura Bianca e Cintura Nera ............................... 69
IV. Buone Pratiche Italia
1. Altervita ............................................................................................. 71
2. Atmen Aperattivi .................................................................. 72
3. Imprenditorialità E Talent Coaching .............. 73
4. Schede Orientative .............................................................. 74
5. Orienta Scuola ............................................................................ 75
6. Porta Futuro ................................................................................ 76
7. Progetto Spemo ....................................................................... 77
8. Junior Achievement .......................................................... 78
9. Orientamento Multiculturale ................................... 79
10. Supervisione On Line .................................................. 80
11. C’era Una Volta ....................................................................... 81
12. Pianifica Il Tuo Futuro .................................................... 82
13. Sol Scuola Orienta Lazio ............................................. 83
14. S.OR.PRENDO ............................................................................. 84
15. Pensami Adulto ...................................................................... 85
16. Quello Che So ........................................................................... 86
17. Consulenza Skype ................................................................. 87
18. Orientamento Professionale ................................... 88
19. Alternanza Scuola-Lavoro ....................................... 89
20. VELA ................................................................................................ 90
V. Buone Pratiche Gran Bretagna
1. Academia ......................................................................................... 92
2. Accesso A Leeds ..................................................................... 93
3. Aspire A Lavoro ...................................................................... 94
4. Ampliare gli orizzonti ......................................................... 95
5. Carriere dal vivo ........................................................................ 96
6. Formare Rom .............................................................................. 97
7. Campioni Uguali & Diversi .................................................. 98
8. Sito Euroguidance ............................................................... 99
9. Opportunità per laureati ........................................ 100
10. Info Per Migranti ................................................................ 101
11. Inspiration Portal ................................................................ 102
12. Campioni dell’Apprendimento .......................... 103
13. Crea L’opportunità ........................................................... 104
14. Servizio Nazionale di Cittadinanza ................. 105
15. Printworks campus .......................................................... 106
16. Strada verso il lavoro .......................................................... 107
17. Emergere nel Mercato Globale .................................. 108
18. In Piedi per Gli Affari ................................................... 109
19. Informazioni Specifiche ............................................... 110
20. Venture ........................................................................................... 111
www.prometheus-eu.net
L’e-book 100+ Buone Pratiche
è una raccolta virtuale di buone pratiche per l’orientamento e per l’attività di consulenza professionale, raccolte in
Bulgaria, Italia, Austria, Grecia e Regno Unito.
L’ e-Book racchiude informazioni sulle buone pratiche, descrizione delle stesse, link che rimandano all’autore/
proprietario, informazioni utili sui destinatari e sulla metodologia utilizzata.
L’ e-Book è disponibile sul sito del progetto in lingua Inglese, Bulgara, italiana, Greca e Tedesca.
Le buone pratiche raccolte dai partner del progetto sono realizzate con successo nei rispettivi paesi.
Gli interessati possono selezionare le pratiche raccolte sulla base del target specifico di destinatari e a seconda dei
propri interessi e campo d’azione.
Il gruppo target principale a cui le pratiche selezionate si rivolgono comprendono bambini, adolescenti, studenti
universitari, giovani adulti, disoccupati e lavoratori appartenenti a categorie svantaggiate (con disabilità fisiche o
mentali ), immigrati, etc.
Tra le tipologie di pratiche selezionate sono compresi servizi di orientamento, formazione, materiali formativi,
strumenti di valutazione, eventi di orientamento, siti e azioni di networking.
Siete i benvenuti sul nostro sito per conoscere le attività del progetto:
Website: http://prometheus-eu.net/
Facebook group: https://www.facebook.com/prometheuseu
Linkedin group: https://www.linkedin.com/grp/home?gid=6936869
100+
100+
Enlightenment
Enlightenment
Best Practices
Best
Practices
e-Book
e-Book
Title of best practice
Country
BIC.AT
AUSTRIA
Target groups:
• Employed
• Unemployed
Type of practice:
100+ EnlightenmentBestPracticese-Book has been developed in the course of Prometheus project,
2014-1-BG01-KA204-0156, funded with the support of Erasmus+ Program of the European Union.
Best
Practices
AUSTRIA
Careers Services
Description
Aims:
Project team:
BIC is a website which provides information on more than 1,500 professions. Features include in-depth job profiles,
sector information and information on the required qualifications for different jobs (eg. what further education is
needed). The aim is to provide a comprehensive profile, offer support to job seekers and guide individuals towards
relevant alternative sources of information.
•
Business Foundation for Education, Bulgaria
•
CIAPE - Centro Italiano per l’ApprendimentoPermanenete, Italy
•
BEST InstitutfürberufsbezogeneWeiterbildungundPersonaltrainingGmbH, Austria
•
Institute of Entrepreneurship Development, Greece
•
Aspire-i Ltd., UK
•
Cork Institute of Technology, Ireland
Outcomes:
For non-commercialpurposes, a downloadversion of thispublication will be available at:
The information portal includes a vast array of material. There are documents providing general information (e.g.
regarding the Austrian education system). Furthermore, specific activities and examples of alternative professions are
listed. There are also example interview questions, job-related templates and checklists for young people, parents,
and companies on applications and job-related decisions etc.
http://prometheus-eu.net/
Methodology:
The user develops an “interest profile” so that they can concentrate on professions and themes which are relevant to
their career goals. The website collates a large amount of information in a well organised and friendly design.
Contact:
Ibw - Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft
Rainergasse 38 , 1050 Vienna
Tel.: +43 1 545 16 71-0
E: [email protected]
W: www.bic.at
Gallery:
Prometheus Project, 2014-1-BG01-KA204-01560, has been funded with support from the European Commission.
This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held
responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Prometheus Project, 2014-1-BG01-KA204-01560, has been funded with support from the European Commission.
This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held
responsible for any use which may be made of the information contained therein.
6
Buone
Pratiche AUSTRIA
Titolo della Buona Pratica
Paese
BIC.AT
AUSTRIA
Destinatari
• Lavoratori
• Disoccupati
Tipo di pratica
Servizi Professionali
Descrizione
Obiettivi:
BIC è un sito web che fornisce informazioni su più di 1.500 professioni: descrizione, gruppo di appartenenza, relativa
formazione, ambiti di lavoro e formazione professionale. L’obiettivo è offrire una panoramica su tutti i settori
professionali per aiutare nella ricerca di lavoro e indirizzare verso i portaliweb di competenza.
Metodologia:
L’utente è invitato a definire un proprio “profilo di interesse” così da concentrarsi su settori, professioni e temi rilevanti
per il proprio obiettivo.Le informazioni presentate sono esaustive, ma allo stesso tempo ben organizzate e facilmente
accessibili.
Risultati:
Il portale comprende anche una raccolta di materiali. Documenti che offrono informazioni varie tra cui per esempio
sul sistema scolastico austriaco. Sono anche raccolte interviste e schede destinate ai giovani, alle famiglie, alle società,
relative alle candidature e altre questioni relative al mondo del lavoro.
Contatti
Ibw - Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft
Rainergasse 38 , 1050 Vienna
T: +43 1 545 16 71-0
W: www.bic.at
Foto / immagine
Paese
COSTRUZIONE DI CULTURA
AUSTRIA
• Migranti
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
L’associazione mira a sviluppare strategie di supporto per migranti per aiutarli ad inserirsi nel mercato del lavoro. Sono
per questo offerti corsi di lingua tedesca a bambini, giovani e adulti. Inoltre sono definite strategie di apprendimento
da trasferire nelle scuole e nelle associazioni infantili.
Metodologia:
Sono organizzate attività su misura per diversi gruppi target: adulti che hanno necessità di apprende il tedesco per
la vita di tutti i giorni, per la scuola o per trovare lavoro. L’associazione eroga anche attività di supporto a bambini in
sessioni individuali o di gruppo presso i centri giovanili.
Risultati:
L’Associazione ha ricevuto encomi e recensioni sui media tedeschi e ha svolto corsi in trecomunitàrivolti a 30
partecipanti.
Contatti
KulturBauStelle - Verein zur Förderung interkultureller Zusammenarbeit
Rathausstraße 18, 2490 Ebenfurth, Lower Austria
T: +43 0676 3756382
W: www.kulturbaustelle.at
Foto / immagine
Paese
EQUALIZENT (Centro di formazione e Orientamento)
AUSTRIA
Destinatari
• Categorie svantaggiate (Non udenti e non vedenti)
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Quest’associazione offre supporto a persone con disabilità per aiutarle a partecipare attivamente alla società. Lavora
inoltre per favorire l’accettazione della disabilità da parte della società.
Metodologia:
L’offerta di corsi spazia dalla Lingua dei Segni all’Informatica, l’Economia, etc. Sono inoltre organizzati seminari e
laboratori su tematiche innovative e d’attualità.
Risultati:
Sul sito sono disponibili seminari web, un’applicazione per l’apprendimento della lingua dei segni e un negozio online. Equalizent offre inoltre materialeformativo per lezioni bilingue e un’analisi degli strumenti on-line sul diversity
management.
Contatti
Equalizent Schulungs - und Beratungs GmbH
Obere Augartenstraße 20, 1020 Vienna
T: +43 1 409 83 18
SMS/Videotelefonie: +43 660 8001002
W: www.equalizent.com
Foto / immagine
Paese
FREIRAUM (Centro di Consulenza)
AUSTRIA
Destinatari
• Donne Svantaggiate
Tipo di pratica
• Orientamento e networking
Descrizione
Obiettivi:
L’attività di quest’associazione è destinata principalmente alle donne e interessa tematiche che spaziano dalla
violenza domestica alla ricerca di lavoro, dai gap formativi alla solitudine. Inoltre l’associazione promuove attività di
networking per mettere in contatto donne e ragazze del territorio.
Metodologia:
I servizi offerti sono aperti a tutte le donne indipendentemente dall’età, dall’origine o dallo status sociale. Possono
partecipare in maniera autonoma, viene garantita la segretezza e le attività sono gratuite. Sul sito del Centro vi è
un collegamento ad uno strumento (I-check) che può essere utilizzato dalle donne e le aiuta a riflettere sul proprio
futuro.
Risultati:
Nel 2014,331 donne e 27 associazioni di donne si sono rivolte a “Freiraum”. Nelle sessioni di consulenza individuale
le tematiche maggiormente affrontate sono: salute mentale, relazioni e lavoro.
Contatti
Karl-Morre-Gasse 11
8430 Leibnitz, Styria
T: 03452 / 20 200
W: www.verein-freiraum.at
Foto / immagine
Paese
CHECKLIST FORMAZIONE SUPERIORE
AUSTRIA
Destinatari
• Lavoratori
• Disoccupati
Tipo di pratica
Strumento di Valutazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo di questo strumento è supportare l’identificazione e selezione di corsi di formazione superiore tenendo
conto della qualità. Inoltre affronta diverse questioni quali le opportunità di finanziamento, l’offerta di orientamento,
i diritti del consumatore, per offrire un’ampia gamma di informazioni.
Metodologia:
Ci sono diverse categorie d’informazioni:
• adulti;
• formazione;
• orientamento;
• finanziamenti;
• legislazione;
• formazione superiore per donne;
• e-learning, etc.
Scegliendo l’opzione “Il mio corso ideale” si possono indicare le preferenze, ilrapporto prezzo/servizio, la qualifica del
formatore, etc.
Risultati:
Un catalogo di istruzioni e link utili sono presenti on-line. Inoltre è disponibile un forum per la ricerca e lo scambio.
Contatti
öibf - Österreichisches Institut für Berufsbildungsforschung
Austrian Institute for Research on Vocational Training
Margaretenstr. 166/2. Stock, 1050 Vienna, T: +43 1 310 33 34
W: www.checklist-weiterbildung.at
Foto / immagine
10
Paese
INTEGRATIONSHAUS (CasaIntegrazione)
AUSTRIA
Destinatari
• Svantaggiati (richiedenti asilo, rifugiati, migranti)
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
La “CasaIntegrazione” si impegna per l’eliminazione delle discriminazioni e del razzismo. La protezione dei rifugiati,
il rispetto dei Diritti Umani, residenze sociali e sicurezza sono i campi di azione principali. L’azione mira ad accrescere
la consapevolezza dei problemi dei gruppi svantaggiati e a coinvolgere gli stakeholder di riferimento nel settore
pubblico.
Metodologia:
I servizi offerti riguardano problematichepsicologiche e legali, cura dei figli e apprendimento della lingua. Sono favoriti
gruppi di lavoro multiculturali e multilinguistici. Per le azioni di supporto alle donne sono offerti servizi di consulenza
su tematiche di interesse specifico della categoria.
Risultati:
L’associazione pubblica un report annuale sulle attività svolte. L’associazione è anche coinvolta in dibattiti pubblici,
prende parte a tavoli decisionali, organizza campagne e conferenze, partecipa alla stesura di documenti legali.
Contatti
Integrationshaus
Engerthstraße 163, 1020 Vienna
T: +43 1 212 35 20
W: www.integrationshaus.at/de/ih/
Foto / immagine
11
Paese
ISOP (Associazione)
AUSTRIA
Destinatari
• Migrantierifugiati
• Svantaggiati (persone con carenze formative)
• Disoccupati di lungo corso
Tipo di pratica
• Orientamento professionale
• Formazione
Descrizione
Obiettivi:
ISOP significa Progetti Sociali innovative ed è una ONG con lo scopo di diffondere le pari opportunità, i diritti umani
e la lotta alla discriminazione. Attraverso progetti ad hoc, un impegno a livello pubblico e la collaborazione con altri
soggetti, l’organizzazione concentra le sue attività sull’acquisizione di competenze in ambito lavorativo, formativo,
sociale e culturale.
Metodologia:
L’approccio seguito da ISOP segue i principi e la mission dell’associazione.Si concentra quindi su diversità, risorse e
bisogni. Eroga corsi di lingue e realizza diversi progetti socio culturali come la biblioteca interculturale e un centro
di incontro multiculturale. Il servizio di orientamento comprende pianificazione di percorsi formativi e professionali,
indicazioni sul mercato del lavoro, supervisione individuale su capacità linguistiche e comunicazione, supporto nella
ricerca di lavoro.
Sono inoltre offerti corsi per lo sviluppo di competenze interculturali a insegnanti ed educatori, orientatori e partner
sociali. Alla fine del corso i partecipanti presentano una relazionescritta per poter ottenereun certificato.
Risultati:
L’organizzazione ha una propria rivista, dei video e un sito web, così come un Dipartimento responsabile delle relazioni
pubbliche. L’organizzazione è molto famosa nella regione e molto apprezzata e collabora con attori rilevanti del
settore pubblico e privato.
Contatti
ISOP-Innovative Sozialprojekte
Dreihackengasse 2, 8020 Graz, Styria
T: 0699/12548460
W: www.isop.at
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12
Paese
ASSOCIAZIONE JUKUS
AUSTRIA
Destinatari
• Giovani adulti
• Migranti
Tipo di pratica
Servizi professionali
Descrizione
Obiettivi:
L’associazione promuove la convivenza rispettosa tra differenti gruppi sociali, sottolineando come le differenze
culturali aggiungano valore alla società. Ha come obiettivo quello di ridurre i pregiudizi e favorire la partecipazione
sociale di tutti i gruppi, così come la crescita di opportunità nel mercato del lavoro.
Metodologia:
Il lavoro dell’associazione si basa su pratiche che promuovono la diversità. L’offerta “I due percorsi” è un servizio
di orientamento adattato a interessi e bisogni individuali (assistenza nella ricerca di formazione, orientamento
professionale, ecc.) che operain collegamento anche con altre entità locali quali scuole e organizzazioni. L’obiettivo
è lo sviluppo degli interessi dei giovani, delle loro competenze e un supporto nella stesura di CV e candidature.
L’associazione offre inoltre l’opportunità di scambio con altri giovani, di partecipare a laboratori gratuiti su tematiche
di interesse comune, e organizza attività congiunte in cooperazione con altre associazioni giovanili e scuole.
Risultati:
Oltre a rapporti annuali e materiale fotografico degli eventi, l’associazione dispone di una propria biblioteca ed
esiste la possibilità di iscriversi alla newsletter. Inoltre, l’associazione organizza eventi nel contesto del “Focus 2015:
femminismo per tutti! Donne in migrazione” quali concorsi grafici e serate cinematografiche.
Contatti
Verein JUKUS
Annenstraße 39, 8020 Graz, Styria
T: +43 316 722865
E: [email protected] / W: www.jukus.at
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13
Paese
Profilo delle Competenze
(VHS Centro Formazione Adulti)
AUSTRIA
Destinatari
• Lavoratori
• Disoccupati
Tipo di pratica
Valutazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo di questo strumento è offrire la possibilità di definire un proprio profilo di competenze, nel quale tutte
le capacità, competenze e qualifiche chiave in differenti aree personali e professionali siano contenute, verificate e
certificate. Il processo viene certificato a livello internazionale e risponde a standard di qualità.
Metodologia:
Il processocomprende 5 stadi:
1) Storia della carriera
2) Analisie valutazione del potenziale
3) Definizione dell’orientamento del proprio profilo personale
4) Obiettivi e implementazione: passaggi per raggiungere l’obiettivo
5) Risultati del profilo personale delle competenze.
E’ anche possibile, grazie ad un metodo basato su un test di un giorno, definire le competenze sociali e comunicative.
Vanno svolti compiti individuali e di gruppo per le seguenti aree di expertise: competenze di comunicazione, capacità
di cooperare, lavoro di squadra, gestione dei conflitti.
Risultati:
La certificazione base include la definizione del profilo personale delle competenze, un certificato (certificato delle
competenze manageriali), una valutazione scritta o orale da parte dei docenti e un certificato di partecipazione.
Contatti
Competence recognition centre of the VHS (adult education centre) city library Linz
Kärntnerstraße 26, 4020 Linz, Upper Austria
Telephone: 0732/7070-4386
E: [email protected] / W: www.kompetenzprofil.at/kompax.htm
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14
Paese
Progetto DOMINO
AUSTRIA
Destinatari
• Migranti
• Altro (Consulenti Professionali)
Tipo di pratica
Formazione
(formazione di consulenti professionali per accrescere la qualità dei servizi di consulenza)
Descrizione
Obiettivi:
Il Progetto DOMINO (2009)si pone come obiettivo il miglioramentodella qualità della consulenza e l’aumentodella
soddisfazione dei clienti. Inoltre mira a facilitare la reintegrazione delle donne nel mercato del lavoro. Quest’attività si
svolge in sessioni di 5 ore a settimana. Le partecipanti ricevono informazioni su diverse opzioni relative all’assistenza
dei figli, alle opportunità di formazione e un supporto nel percorso decisionale per la definizione del proprio percorso
di reintegrazione.
Metodologia:
L’approccio mira aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorando le competenze dei lavoratori dell’AMS (Agenzia
del lavoro Austriaca)con corsi obbligatori e incontri di valutazione. I dipendenti dell’AMS partecipano poi ad una
indagine sui bisogni formativi dei clienti. Nel 2013 si è svolta una seconda sessione con alcune modifiche: i dipendenti
partecipano alle sessione del progetto DOMINO solo una volta ogni due anni anche se , volontariamente, possono
prendervi parte più frequentemente.
Risultati:
Alla fine del 2013 sono stati svolti 260 incontri DOMINO. Rispetto al 2012 la soddisfazione dei clienti in cerca di lavoro
è leggermente aumentata nella città di Vienna.
Contatti
Austrian Employment Agency (AMS Vienna)
W: www.ams.at
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15
Paese
Progetto FATIMA
AUSTRIA
Destinatari
• Migranti
• Donne Musulmane
Tipo di pratica
Informazioni
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto“Fatima” (2011) promuove l’acquisizione di competenze chiave e la qualificazione tra le donne e le ragazze
mussulmane. Mira a rafforzare la fiducia delle partecipanti e la riduzione dei pregiudizi tramite l’organizzazione di
eventi d’informazione con gli stakeholder.
Metodologia:
I partecipanti – donne e ragazze musulmane– dovrebbero diffondere le competenze acquisite: lavoro di squadra,
retorica e linguaggio corporeo, dinamiche di gruppo, gestione di progetti, politica Austriaca.
Risultati:
Un evento finale con presentazioni, rappresentazioni, musica dal vivo conclude il progetto. Alla fine le partecipanti
acquisiscono le competenze comunicative necessarie a favorire un senso d’identità Austriaco- musulmana e
promuovere la loro integrazione.
Contatti
Muslimische Jugend Österreich
Eitnergasse 6/Top 5, 1230 Vienna
W: www.mjoe.at
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16
Paese
Progetto Informazioni per migranti
AUSTRIA
Destinatari
• Consulenti professionali
• Migranti
Tipo di pratica
Piattaforma Internazionale
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto mira a fornire ai consulenti professionali e ai professionisti dei centri di formazione professionale un
insieme d’informazioniutili per il loro lavoro.La piattaforma è pensata per orientatori e consulenti professionali ma
anche per gli immigrati, per iqualiè molto importanteavere informazioni facilmente accessibili.
Metodologia:
La metodologia include uno strumento on-line finalizzato ad offrire supporto ai professionisti nel campo della
consulenza e della formazione.La piattaforma fornisce informazioni importanti anche sui paesi partner (Regno Unito,
Spagna, Finlandia, Austria, Bulgaria e Svezia) in merito a sistemazione, legislazioni, formazione etc. Il punto centrale
è che questo strumento permette di trasferire le informazioni tra i vari paesi e le rende quindi più accessibili e
diffondibili.
Risultati:
La piattaforma rappresenta il principale prodotto del progetto. Rapporti di sintesi sono stati prodotti dai paesi partner.
Inoltre sono stati organizzati laboratori, è stato prodotto uno strumento di disseminazione informatico e un manuale
in versione elettronica.
Contatti
BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH
Mariahilfer Straße 8, 1070 Vienna
T: +43 585 50 50
W: www.info4migrants.eu
Foto / immagine
17
Paese
Progetto JOBWERKSTATT
AUSTRIA
Destinatari
• Disoccupati
Tipo di pratica
Attività di formazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo del progetto è la reintegrazione nel mercato del lavoro attraverso un mix di apprendimento pratico e
laboratori. Vengono offertianche servizi di orientamento personalizzato, formazione e strumenti per l’acquisizione
di qualificazioni di base che facilitino l’accesso al mondo del lavoro, ad opportunità di apprendistato o a corsi di
formazione. Vengono inoltre dati consigli per la ricerca di lavoro.
Metodologia:
Il laboratorio mira all’approfondimento o all’aggiornamento di competenze necessarie per la ricerca di lavoro.Ogni
partecipante lavora individualmente con il proprio coach su un piano di sviluppo personalizzato, la cui implementazione
è regolarmente supervisionata e rivista se necessario. Vengono fornite molte informazioni utili e un supporto costante
nella definizione di un percorso di ricerca di lavoro e di identificazione di un proprio percorso professionale.
Risultati:
L’attività è implementata a Vienna e nel sud dell’Austria. Nel 2013 è stata progettata un’espansione finanziata per
almeno altre3 località nel sud del paese. Assistenza tecnica per lo sviluppo dei servizi è stata offerta dall’AMS (Agenzia
per il Lavoro) e finanziata dal Ministero dell’economia e degli affari sociali.
Contatti
Wolfganggasse 58-60, 1120 Vienna
T: +43 1 817 04 00
W: www.best.at/gefoerderte-personalentwicklung/amsjobwerkstatt
Foto / immagine
18
Paese
Centri per l’impiego & clienti
AUSTRIA
Destinatari
• Altri (consulenti professionali)
Tipo di pratica
Formazione e progetti internazionali
Descrizione
Obiettivi:
Questo progetto, svolto in partenariato tra diversi paesi europei, vuole promuovere e sviluppare le competenze
personali e professionali degli orientatori e dei consulenti professionali. In particolare, il progetto mira a supportare
gli orientatori nell’acquisizione di competenze imprenditoriali e manageriali. Obiettivo principale del progetto
è l’aumento della consapevolezza sull’importanza delle competenze nel lavoro di orientamento professionale e
collocamento.
Metodologia:
Per raggiungere il target specifico il progetto si rivolge ad amministrazioni e agenzie del lavoro, per promuovere
formazione con esperti di orientamento e quattro esperti di educazione degli adulti.
Risultati:
Prodotti del progetto sono un manuale e un toolkit, insieme a materiale formativo. Tali prodotti sono distribuiti in
diversi paesi europei tra le agenzie del lavoro e gli uffici di collocamento.
Contatti
MariahilferStraße 8, 1070 Vienna
T: +43 585 50 50
W: labour-office-and-clients.org/opencms/opencms/loffice/de/leftNav/English/index.html
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19
Paese
Progetto LINK
AUSTRIA
Destinatari
• Clienti di categorie svantaggiate (Donne, migranti, etc)
• Altro (consulenti e orientatori)
Tipo di pratica
Formazione e progetto internazionale
Descrizione
Obiettivi:
Questo progetto intende enfatizzare, promuovere e migliorare le competenze personali e professionali degli
orientatori e dei consulenti professionali. Se opportunamente formati, possono rispondere al meglio ai bisogni dei
propri clienti.
Metodologia:
Partendo dal presupposto che i servizi di orientamento possano stimolare l’acquisizionedi una formazione professionale
aggiuntiva, l’acquisizione di nuove competenze e della capacità di gestire al meglio la transizione professionale, il
progetto offre una panoramica dei servizi di consulenza e dei professionisti in tre paesi – Bulgaria, Polonia e Spagna –
per facilitarel’accesso dei cittadini ai servizi di formazione e orientamento continuo. I tre paesi destinatari dell’azione
sono assistiti da un esperto dell’Austria e da un valutatore interno Svedese.
Risultati:
In ogni paese l’intero set di materiali è testato in una sessione pilota di formazionecon 10 orientatori e messo in
pratica con 10 clienti.Tra i risultati del progetto è incluso il materiale formativo sotto forma di manuale e un toolkit
elettronico.I curricula, i manuali e il toolkit sono stati distribuiti in dieci paesi europei. I prodotti finali sono disponibili
in 4 lingue gratuitamente sul sito.
Contatti
MariahilferStraße 8, 1070 Vienna
T: +43 585 50 50
W: link-project.eu
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20
Paese
NUOVE COMPETENZE
AUSTRIA
Destinatari
• Disoccupati
Tipo di pratica
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto “Nuove Competenze - Fachkurs für den Bereich Büro & Verwaltung sowie Handel & Einzelhandel” (corso
specialistico nell’area dell’amministrazione, commercio e vendita) mira ad ampliare le competenze dei professionisti
e a favorire la reintegrazione nel mercato del lavoro.
Metodologia:
Durante le nove settimane di corso i partecipanti possono scegliere tra corsi specialistici di amministrazione
d’ufficio, commercio, vendita, eaggiungere un ulteriore focus su lingua inglese o ICT, sulla base dei loro interessi o
dell’ esperienza precedente. Durante il periodo di corso i partecipanti ricevono supervisione psicologica e vengono
supportati nella presentazione di candidature, vengono messi in contatto con potenziali datori di lavoro o aiutati a
svolgere un apprendistato di due settimane.
Risultati:
510 persone con esperienza professionale o formazione altamente specifica hanno avuto l’opportunità di aggiornare
le loro competenze e acquisire nuove conoscenze.C’è anche la possibilità di ricevere un certificato BULATS (test per la
certificazione delle competenze linguistiche) o un certificato ECDL (Patente europea di informatica).
Contatti
Geiselbergstraße 26-32, 1110 Wien
T: +43 1 585 28 82
W: www.best.at/gefoerderte-personalentwicklung/new-skills
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21
Paese
VISAL - Apprendimento attivo per anziani con deficit visivo
AUSTRIA
Destinatari
• Categorie svantaggiate (anziani con deficit visivo)
Tipo di pratica
Attività di Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale dell’associazione è aiutarele persone anzianecon deficit visivo a vivere in autonomia e a partecipare
attivamente alla vita della società. Ha inoltre come obiettivo fornire agli adulti con deficit visivo opportunità di
formazione professionale superiore.
Metodologia:
A differenza di altri laboratori e seminari, in questo progetto i partecipanti sono quelli con esperienza.Ci deve essere
grande flessibilità e capacità di adattamento a queste circostanze. L’approccio della formazione conseguentemente
varia e include giochi di ruolo, formazione basata sul senso del tatto, sviluppo della memoria o discussioni sull’impegno
sociale. In virtù di quest’obiettivo i partecipanti contribuiscono alla definizione dell’attività di formazione.
Risultati:
Un grande evento si è svolto alla fine del progetto ed è stato documentato da materiale fotografico.
L’associazione ha pubblicato report delle attività ed ha fornito certificati ai partecipanti.
Contatti
BSVÖ (Blind- und Sehbehindertenverband Österreich)
„Haus des Sehens“
Hietzinger Kai 85/DG, 1130 Vienna
T: +43 1 982 75 84 – 201
W: http://www.blindenverband.at/home/visal/865
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22
Paese
WIEDEREINSTIEG MIT ZUKUNFT
AUSTRIA
Destinatari
• Disoccupati
• Categorie svantaggiate (donne)
Tipo di pratica
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto mira a sviluppare le competenze dell’Agenzia dell’Impiego Austriaca, promuovere le opportunità di
impiego e rafforzare le capacità di adattamento delle donne che sono uscite dl mercato del lavoro. Questo progetto
desidera creare le condizioni per l’integrazione sociale e professionale delle donne rimaste professionalmente
inattive a lungo a seguito di un congedo di maternità. Il progetto si focalizza da un lato sulla identificazione e il
rafforzamento delle competenze sociali e imprenditoriali specifiche del gruppo target, e dall’altro lato sull’ottenimento
di qualifiche professionali che potrebbero migliorarne la posizione nel mercato del lavoro e svilupparne il potenziale
imprenditoriale.
Metodologia:
L’aspetto dell’inclusione sociale, bilanciato con lo sviluppo professionale, è curato tramite orientamento e consulenza
personalizzata così come tramite corsi di formazione specificatamente centrati sulle carenze identificate. I corsi
prevedono diverse fasi tra cui anche un evento di disseminazione, una fase di orientamento, un modulo di sviluppo
delle competenze informatiche,commercio, finanza, legge, economia;
Viene inoltre supportata la ricerca attiva di lavoro.
L’offerta è poi completata da laboratori sul mercato del lavoro, sull’apprendimento continuo, sulle opportunità di
finanziamento, sulla cura dei figli e della casa.
Risultati:
I prodotti comprendono materiale formativo, curricula e servizi di consulenza e orientamento. Relativamente alla
valutazione è stato applicato un sistema di controllo qualità e di accreditamento dei corsi di formazione e dei materiali
formativi. Inoltre sono state organizzate attività di disseminazione per coinvolgere datori di lavoro e stakeholder.
Contatti
Wolfganggasse 58-60, 1120 Vienna
T: +43 1 890 62 63
E: [email protected] / W: www.best.at/gefoerderte-personalentwicklung/wiedereinstieg-mit
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23
Paese
Associazione Multiculturale
AUSTRIA
Destinatari
• Immigrati (giovani immigrati e loro genitori)
Tipo di pratica
• Servizi di orientamento professionale
• Attvità di formazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale è la promozione dell’integrazione sociale e professionale degli immigrati. Per raggiungere
l’obiettivo l’associazione offre diversi tipi di consulenza (famigliare, professionale, formativa…) in diverse lingue. Offre
inoltre psicoterapia bilingue e corsi di tedesco e d’informatica così come seminari multiculturali e postazione di
lavoro con computer. etc.
Metodologia:
Oltre ai diversi tipi di consulenza ed orientamento sono organizzati corsi di formazione e viene offerta la possibilità
di collaborare in attività di progetti nazionali o internazionali.
Risultati:
L’associazione collabora con diverse istituzioni pubbliche e private e ONG qualiil governo regionale, associazioni delle
singole comunità di immigrati, enti di formazione e agenzie del lavoro. Questa collaborazione porta alla organizzazione
di eventi quali “Il giorno della ragazza immigrata” o eventi sulla salute degli immigrati .
Contatti
Verein Multikulturell
Andreas Hofer Straße 46, 1. Stock
6020 Innsbruck, Tyrol
T: +43 512 56 29 29
W: www.migration.cc
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24
Paese
Centro di consulenza Zebra
AUSTRIA
Destinatari
• Categorie Svantaggiate (Rifugiati)
Tipo di pratica
Servizi di orientamento professionale
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale del progetto Zebra è la promozione dei diritti umani, delle pari opportunità, dell’integrazione a
lungo termine e della riabilitazione dei sopravvissuti a violenze politiche.
Metodologia:
Le attività di Zebra sono organizzate a diversi livelli, in base alle esigenze e alle condizione del gruppo target. Oltre al
centro di orientamento, i cui servizi sono offerti in diverse lingue, è attivo anche un centro di riabilitazione che offre
consulenza psicologica; tutti i servizi sono erogati con l’aiuto di un interprete.
Inoltre è offerta consulenza sulla formazione superiore e sull’accreditamento di titoli acquisiti all’estero.
Risultati:
Il sito offre informazioni e comprende un glossario di termini. Il centro offre anche una guida ai servizi per
l’impiego, destinata ai centri per l’impiego, così come servizi di consulenza per le municipalità per l’offerta di attività
d’integrazione.
Contatti
ZEBRA – Interkulturelles Beratungs und Therapiezentrum
Granatengasse 4/III, 8020 Graz, Styria
T: +43 316 83 56 30 - 0
E: [email protected] / W: http://www.zebra.or.at/index.php
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25
Buone
Pratiche BULGARIA
Paese
Scuola Delle professioni per genitori
BULGARIA
Destinatari
• Genitori
• Allievi e bambini
• Adolescenti
Tipo di pratica
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo dell’attività è formare ragazzi responsabili, fiduciosi nelle proprie capacità e motivati, ed aiutarli a realizzare
il proprio potenziale. A questo scopo l’attività mira a fornire ai genitori un supporto per meglio capire le emozioni,
i comportamenti, gli interessi e le aspettative dei figli e supportarli nelle loro decisioni. E’ di particolare importanza
nella fase di transizione dalla scuola primaria alle scuole superiori, quando gli alunni e i loro genitori esprimono un
forte bisogno di informazioni sulle professioni, di orientamento e consulenza.
Nella vita si devono effettuare scelte importanti ed essere bravi studenti non basta per compiere la scelta giusta. I
bambini devono sviluppare competenze sociali che sono fondamentali per la loro formazione e realizzazione. Poiché
molto dipende dalla famiglia, i genitori devono informarsi sulle opportunità di sviluppo personale e professionale.
Tuttavia, nessuno sa come insegnare ad essere un bravo genitore, per questo spesso ci si sente insicuri anche se si fa
del proprio meglio.
Metodologia:
La Scuola delle Professioni funziona come un gruppo di studio non formale, che si avvale di metodologie formative
e psicologiche. I genitori s’incontrano con cadenza regolare e discutono di questioni diverse in ogni sessione. Viene
offerto loro un contesto protetto in cui confrontarsi con il proprio ruolo di genitori e con le proprie paure, e in cui
mettere in discussioni le convinzioni e abitudini, trovare risposte ai loro dubbi e mettersi in discussione. Vengono
proposti giochi di ruolo e si discute dei dubbi e delle preoccupazioni, tra pari e con un consulente che agisce da
facilitatore. Ai seminari seguono spesso incontri individuali con i genitori o con gli allievi.
Risultati:
Alla fine delle sessioni i genitori sono carichi di sentimenti e atteggiamenti positivi, mostrano una maggiore
consapevolezza e sensibilità nei confronti dei bisogni dei loro figli; sono pronti a mettere in atto il cambiamento. La
Filosofia del progetto è: ”Un buon genitore è un genitore che cambia”
Contatti
Slava Marinova – Consulente Scolastico
“Hristo Smirnenski” Scuola Primaria, Karnobat, Bulgaria
W: http://smirnenski-karnobat.eu/ / E: [email protected]
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Paese
“EMPATIA” SERVIZIO PER LA CARRIERA
BULGARIA
Destinatari
• Ragazzi e adolescenti
• Giovani adulti
Tipo di pratica
• Servizi per la carriera
• Attività di formazione
Descrizione
Obiettivi:
Uno dei principali problemi per i giovani è riuscire ad identificare il loro percorso di carriera già durante l’adolescenza,
quando sono ancora confusi ed insicuri. La cosiddetta Generazione Z ha bisogno di scoprire la propria strada alla
propria maniera.
Metodologia:
Empatia è stato avviato nel 2002 e già nel 2008 è entrato a far parte delle attività del centro di supporto psicologico
della Municipalità di Varna – Dipartimento per lo studio, la gioventù e lo sport, e rappresenta un modello di counselling
extrascolastico. Condurre mentre segui è il motto di Empatia. I consulenti aiutano i giovani nella transizione tra la
scuola e l’università o il mondo del lavoro.
Le consulenze offerte ai giovani sono focalizzate su: autovalutazione e consapevolezza di sé, valori e motivazioni
che si nascondono dietro ad una scelta professionale, identificazione degli obiettivi. Viene anche offerto supporto
attraverso incontri con professionisti, ricerche e colloqui volti a favorire il matching tra opportunità di lavoro e trend
di mercato, e le vocazioni e preferenze personali.
La consulenza è offerta anche ai genitori allo scopo di creare un ambiente supportivo e ridurre lo stress e l’ansia dei
genitori rispetto alla transizione scolastica.
Seminari tematici e consulenze sono previsti per giovani adulti (studenti, diplomati e disoccupati) allo scopo di
migliorarne la consapevolezza, le competenze manageriali e l’autopromozione. I destinatari vengono aiutati a definire
piani di carriera o di mobilità in Europa; viene offerto un servizio di consulenza personalizzata su specifici percorsi di
carriera e su problematiche personali (burn-out, conciliazione vita-lavoro-genitorialità etc.).
Il servizio di consulenza è basato sugli standard del GCDF ed è finanziato dalla Municipalità di Varna e dal Centro
Nazionale per le iniziative e i programmi europei.
Come risultato della consulenza l’utente ottiene un profilo e un piano di carriera personale.
Risultati:
Da quando è stato avviato, nel 2002, Empatia ha aiutato centinaia di giovani a migliorare le proprie competenze
manageriali e ad effettuare la scelta professionale più corretta. E’ stato insignito del premio dell’Open society club di
Varna (2002) del Varna Ward (2007) e del premio per la migliore buona pratica nazionale di consulenza (2012).
Contatti
Tsveta Stoyanova – GCDF orientatrice e psicologa
Empatia career service, Municipality children complex, Varna, Bulgaria
W: www.empatia-varna.com / E: [email protected]
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28
Paese
RIABILITAZIONE PROFESSIONALE PER GIOVANI
CON DISABILITA’ MENTALE
BULGARIA
Destinatari
• Persone svantaggiate con disabilità mentale
Tipo di pratica
Formazione, altro
Descrizione
Obiettivi:
I disabili mentali sono tra i gruppi più vulnerabili della società. Hanno limitate opportunità sociali, di formazione
e di lavoro. Il pregiudizio e luoghi di lavoro inadatti sono gli ostacoli principali che impediscono ai disabili mentali
di trovare lavoro. La loro integrazione professionale è un processo lungo che richiede sforzi notevoli. Il Centro di
cure mentali offre servizi volti a favorire la loro inclusione sociale e a dare loro l’opportunità di realizzare il proprio
potenziale. Fondato dal GIP (Iniziativa Globale di Psichiatria a Sofia) con il supporto della Municipalità di Sofia, altre
ONG e organizzazioni.
Metodologia:
IL GIP offe un programma di riabilitazione professionale finalizzato a migliorare la qualità di vita dei disabili mentali
attraverso la loro partecipazione al mercato del lavoro. Il programma comprende attività di apprendistato sul luogo
di lavoro e supporto al processo di assunzione presso imprese sociali. Il modulo Ricerca del lavoro supporta gli utenti
nello sviluppo di una visione realistica delle proprie abilità, per permettere una valutazione e identificazione di un
idoneo profilo professionale. Il percorso di formazione insegna loro a presentare una candidatura, a prendere contatti
in maniera efficace e a realizzare un colloquio. Inoltre, agli utenti del Centro viene offerta la possibilità di lavorare
in un contesto protetto presso una Lavanderia (Laundromat “Green”). La lavanderia è un’impresa sociale, creata nel
2009 con il supporto del Programma MATRA- KAP. Da allora diverse persone hanno sviluppato le proprie competenze
lavorative grazie a questa formazione e alla pratica presso la lavanderia. GIP lavora anche con i datori di lavoro per
sfatare i pregiudizi nei confronti dei disabili mentali.
Risultati:
Attraverso la formazione e la pratica nella lavanderia i disabili acquisiscono competenze, apprendono come adattarsi
ad un contesto lavorativo e come comportarsi per mantenere il lavoro. Il percorso riabilitativo attraverso la formazione
professionale è fondamentale per l’integrazione sociale e per aiutare i disabili mentali a vivere con dignità.
Contatti
Valentina Hristakeva - direttore Foundation Global Initiative in Psychiatry - Sofia, Bulgaria
W: www.gip-global.org / e: [email protected]
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Paese
TRILOGIA DI CARRIERA
BULGARIA
Destinatari
• Studenti Universitari
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
il Club Alumni della Facoltà di Economia e Business Administration (FEBA) dell’Università di Sofia, supporta i laureati
nello sviluppo di una carriera professionale di successo attraverso diverse iniziative. Tali iniziative rispondono al bisogno
degli studenti d’informazioni aggiornate e dettagliate sui diversi settori del mercato del lavoro e sulle opportunità di
carriera che offrono, così come di consulenza e guida lungo il percorso professionale scelto. Come mediatore tra la
realtà accademica, il settore economico, il settore pubblico e quello delle ONG, Il Club Alumni mette in contatto gli
studenti con professionisti in grado di offrire loro aiuto e consulenza.
Metodologia:
Modelli di riferimento professionali: è un’iniziativa di consulenza professionale destinata agli studenti laureandi con
cadenza annuale. Ogni studente partecipa a due incontri individuali di consulenza e orientamento professionale con
un esperto del settore. Il progetto si conclude con la pubblicazione di un e Cv book con autobiografie e motivazioni
dei laureandi.
Studenti incontrano il Successo: è un’iniziativa che va ad aggiungersi al progetto Modelli di riferimento professionali.
Questo progetto insegna ai laureandi come svolgere colloqui con Ex Alunni di successo. Ciò è finalizzato ad aiutare
gli alunni a trovare ispirazione e modelli di riferimento. Gli studenti incontrano ex alunni che hanno avuto successo
professionale per creare contatti e per approfittare di consigli e consulenza.
Il successo Incontra gli Studenti: è un programma di consulenza e tutoraggio nel corso del quale gli studenti incontrano
tutor e orientatori per scambiare idee esperienze e consigli pratici su questioni professionali. Gli studenti del 3° e
4° anno hanno la possibilità di scegliere un tutor che offre informazioni personalizzate e orientamento su tutte le
questioni che riguardano la propria professione.
Risultati:
Le tre iniziative offerte dal Club Alumni aiutano gli studenti a raggiungere un maggior livello di consapevolezza e
capacità di autovalutazione per l’identificazione delle opportunità di realizzazione professionale e personale e
favoriscono lo sviluppo di scelte di carriera informate.
Contatti
Milka Semova – Consulente Professionale
Alumni club, Faculty of Economics and Business Administration, Sofia University, Bulgaria
W: www.febalumni.org / E: [email protected]
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30
Paese
VIAGGIO IN TERRE INDIANE
BULGARIA
Destinatari
• Adolescenti e ragazzi
• Studenti universitari
• Giovani adulti
Tipo di pratica
Descrizione
Obiettivi:
“Viaggio in terre Indiane” è un gioco educativo basato sull’apprendimento esperienziale e su gruppi di consulenza
professionale. E’ pensato per giovani tra i 15 e i 25 anni e ha come obiettivo lo sviluppo di competenze manageriali,
flessibilità e occupabilità.
Metodologia:
Il Viaggio è diviso in due parti. Nella prima parte i giocatori della squadra dei viaggiatori sono coinvolti in una spedizione
alla scoperta di un tesoro nascosto. Il facilitatore agisce come guida della spedizione e conduce i partecipanti ad
affrontare varie sfide per trovare la strada verso l’obiettivo finale. Durante tutta la durata della spedizione i partecipanti
sono attivamente coinvolti – costretti alla ricerca di indizi, coinvolti in discussioni e trattative, costretti a prendere
decisioni in breve tempo, ingannati con trucchi e distrazioni - devono sfidare la sorte per raggiungere l’obiettivo.
L’intensità della sfida, la pressione e la competitività aumentano l’impatto dell’esperienza e le dinamiche emotive.
Dopo la fine del gioco, il facilitatore dà il via a discussioni di gruppo incoraggiando i partecipanti a condividere
l’esperienza e le emozioni. Si discute di come le decisioni, le strategie, l’atteggiamento e i risultati hanno contribuito
al raggiungimento dell’obiettivo. La simulazione provoca una riflessione proficua sulle opportunità di sviluppo
professionale. La durata dell’intera attività è di 90-180 minuti.
Risultati:
Nascosto dietro al gioco, l’apprendimento risulta inusuale, attraente e lascia maggiormente il segno. I giovani
mostrano diverse competenze utili per il lavoro, quali il pensiero critico, la leadership, la comunicazione, capacità
decisionali. I partecipanti apprendono grazie alle loro stesse esperienze e identificano gli aggiustamenti che devono
fare. Acquisiscono familiarità con alcuni fattori che possono influenzare il loro futuro professionale, imparano la
flessibilità, ad affrontare sfide inaspettate e a indirizzare le proprie scelte nella direzione desiderata. Il “Viaggio” è
stato insignito di un premio nazionale come Buona Pratica di orientamento.
Contatti
Tanya Terziyska-Kuneva – counselor
Selfinvest Career Counseling Center, Sofia, Bulgaria
W: www.selfinvest.eu / E: [email protected]
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Paese
PREPARARSI AL LAVORO (COMPETENZE
PROFESSIONLI PER GIOVANI SVANTAGGIATI)
BULGARIA
Destinatari
• Persone svantaggiate
• Giovani
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
La Bulgaria presenta il più alto tasso europeo di disoccupazione giovanile (oltre il 28%). I giovani con svantaggio
sociale cresciuti negli istituti e privi del supporto della famiglia rappresentano il gruppo più vulnerabile nel contesto
del mercato del lavoro, a causa dei bassi livelli di istruzione e qualifica. Il progetto “Prepararsi al lavoro” ha come
obiettivo la crescita dell’occupabilità e l’integrazione nel mercato del lavoro dei giovani svantaggiati. “Prepararsi
al lavoro” ha trasferito Buone Pratiche dall’Austria e dalla Germania e ha previsto un programma di formazione
focalizzato sullo sviluppo delle competenze sociali determinanti per l’occupabilità – comunicazione, lavoro di gruppo,
definizione degli obiettivi, presenza a colloqui di lavoro, lingue straniere (inglese e tedesco).
Metodologia:
50 giovani provenienti da istituti sono stati reclutati per un periodo di due mesi di formazione e sessioni di consulenza
individuale e di gruppo. Gli è anche stata data l’opportunità di svolgere tirocini presso grandi imprese che supportavano
la causa. 10 giovani hanno partecipato ad un tirocinio di un mese a Vienna. Il progetto è diretto anche a specialisti
delle Risorse Umane che sono stati formati per lavorare sull’integrazione di giovani svantaggiati, per integrarli più
facilmente nel percorso professionale. I datori di lavoro credono che questi giovani abbiano sviluppato preziose
competenze di sopravvivenza e per questo tendano ad essere più resistenti e a mostrare una fedeltà e una devozione
maggiore rispetto alla maggior parte dei giovani. La sfida principale è di aiutarli a sviluppare il giusto atteggiamento
professionale e adeguate capacità comunicative. Un manuale dettagliato è stato distribuito presso datori di lavoro,
ONG e uffici di collocamento del paese ed è stato prodotto un cd contenente materiale formativo allo scopo di aiutare
i giovani in cerca di lavoro in maniera interattiva e attraente.
Il progetto è finanziato dal Human Resources Development Operational Programme ed è stato realizzato da CATRO
in partenariato con la Business Foundation for Education and national Employment Agency (Bulgaria), die Berater®
(Austria) e BUPNET (Germania).
Risultati:
Il progetto ha migliorato le competenze dei partecipanti e il loro orientamento professionale. Inoltre ha sensibilizzato
gli orientatori, i formatori, gli esperti di Risorse Umane e rafforzato le loro competenze trasversali per offrire il giusto
supporto a questa tipologia di destinatari.
Contatti
Olga Mineva, Anelia Dimitrova, CATRO Bulgaria
W: www.getready2work.eu / E: [email protected] / E: [email protected]
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Paese
CLUB DELLA CARRIERA
BULGARIA
Destinatari
• Studenti
• Adolescenti
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Il Club della carriera è un’iniziativa innovativa della Business Foundation for Education, inizialmente sperimentata
presso 3 scuole della Bulgaria nel 2008. Ha come obiettivo supportare l’orientamento professionale e migliorare le
competenze dei giovani studenti per aiutarli a realizzare a pieno il loro potenziale.
Metodologia:
Il club si riunisce una volta a settimana e le attività sono facilitate da consulenti professionali. La metodologia prevede
attività individuali e di gruppo suddivise a seconda dell’età e dei bisogni dei partecipanti.
Alunni delle classi primarie (classe 1-4) vengono introdotti al mondo del lavoro, le diverse occupazioni e le più
importanti competenze per la vita professionale e personale, attraverso discussioni, giochi di ruolo, concorsi a tema
tipo “Perchè vado a scuola”. Giocano inoltre al carnevale delle professioni, mascherandosi.
Studenti della scuola secondaria (classe 5-7) sono in un’età in cui devono scegliere la scuola superiore e necessitano di
maggiori informazioni sulle loro caratteristiche, interessi e preferenze, e su quali alternative formative sono disponibili
e adatte a loro. Utilizzano strumenti per l’auto valutazione, scrivono esercitazioni e preparano presentazioni o
manifesti sul loro lavoro dei sogni e sul relativo percorso per ottenerlo. I genitori sono invitati a parlare dei loro lavori
e delle loro esperienze professionali. Consulenti personali sono a disposizione per tutti gli studenti.
Studenti di scuola superiore (classe 8-12): I club sono dedicati allo sviluppo individuale, ai processi per prendere
decisioni, scelte di carriera e competenze professionali. Il quiz il “Mondo delle professioni” rappresenta una sfida ad
esplorare professioni sconosciute ed emergenti. Le attività includono laboratori per la presentazione di candidature
e di CV, simulazione di colloqui, interviste con professionisti rinomati. Gli studenti partecipano a fiere professionali,
visitano luoghi di lavoro (aeroporti, teatri, organizzazioni, laboratori artigianali, etc.) e uffici di collocamento e
prendono parte alla formazione “Il mio primo lavoro”, in cui ricevono informazioni sui contratti, sulla legislazione del
lavoro e sui diritti dei lavoratori. 10 studenti hanno preso parte ad un laboratorio artistico in cui hanno incontrato
tutor di scrittura creativa, fotografi e artisti.
Risultati:
Il Club della carriera aiuta gli studenti a sviluppare le competenze soft, acquistare familiarità con il mondo del lavoro
e accrescere la fiducia in se stessi. Molti orientatori hanno riprodotto il progetto nelle proprie scuole.
Contatti
Olimpia Nikolova – consulente scolastico
St Methodius High School for Foreign Language Learning – Sofia, Bulgaria
W: http://klubkariera.blogspot.com/ / E: [email protected]
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Paese
GUIDA ALLE PROFESSIONI PER ADOLESCENTI
BULGARIA
Destinatari
• Adolescenti
Tipo di pratica
Guida Formativa
Descrizione
Obiettivi:
L’adolescenza è una fase d’intensi sviluppi personali e importanti decisioni formative e professionali. “Tutto ciò
che vuoi sapere sulle tue scelte di carriera e l’inizio della tua vita lavorativa” è un programma per la formazione
professionale degli adolescenti, che ha l’obiettivo di offrire supporto ai giovani e migliorare le loro opportunità di
realizzare una carriera professionale di successo.
Metodologia:
I contenuti della guida sono presentati in un manale online di libero accesso. Può essere utilizzato dagli studenti in
autonomia senza bisogno di formazione o dagli orientatori in sessioni individuali o di gruppo.
Il manuale aiuta gli studenti a pensare fuori dagli schemi e farsi un quadro complessivo del proprio sviluppo
professionale. Include esempi di storie di adolescenti, domande e riflessioni e molti esercizi pratici e strumenti per
l’autovalutazione. I materiali sono di facile utilizzo e ben illustrati. E’ utilizzato un approccio step-by-step per aiutare
gli studenti a svolgere un’adeguata valutazione delle caratteristiche, preferenze e propensioni; introdurli alle diverse
occupazioni; aiutarli a definire un piano di sviluppo professionale.
Risultati:
Il Manuale è stato insignito di un premio nazionale come buona pratica di orientamento. E’ molto diffuso e apprezzato
dagli orientatori poiché aiuta gli studenti nel complesso processo di decidere il percorso formativo e professionale.
Inoltre, aiuta gli studenti a gestire il gran numero d’informazioni, aumenta la loro comprensione della realtà lavorativa
e gli permette di farsi una idea realistica del mondo del lavoro. Il manuale contribuisce inoltre a promuovere lo
sviluppo delle competenze manageriali e far crescere nei giovani il senso di responsabilità verso il proprio futuro.
Contatti
Krasimira Komneva – Direttore
“MOST Bulgaria” Civil Education Foundation, Bulgaria
W: http://most-learning.net/moodle/ / E: [email protected]
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Paese
ESPERIENZE PROFESSIONALI ATTRAVERSO IL
LAVORO VOLONTARIO
BULGARIA
Destinatari
• Studenti
Tipo di pratica
Tirocini
Descrizione
Obiettivi:
Combinare i tirocini con il lavoro volontario aiuta gli studenti di architettura e ingegneria civile ad acquisire esperienza
pratica, migliorare le loro conoscenze sui processi di costruzione e dimostrare la loro intraprendenza e senso civico.
Metodologia:
La missione di Habitat for Humanity è offrire alloggi per persone bisognose e per fare ciò l’organizzazione si affida
al lavoro volontario. Il partenariato tra Habitat Bulgaria e il Centro Professionale dell’Università di architettura e
ingegneria civile (UACG) è l’esempio della creazione di valori condivisi. Il Centro promuove l’iniziativa tra gli studenti
e recluta volontari per i mesi estivi. Prendendo parte al progetto senza compenso ottengono esperienza pratica in
cantiere e al tempo stesso danno il loro contributo ad una nobile causa. Gli studenti senior fanno pratica nella lettura
delle planimetrie e fanno da mentori agli studenti più giovani. Attraverso il progetto prendono parte ad un’interessante
combinazione di tirocinio e volontariato che li fa crescere professionalmente e umanamente.
Risultati:
4 case sono state costruite grazie all’iniziativa. La partecipazione al progetto ha fatto crescere l’autostima e la
motivazione degli studenti. L’opportunità di prendere parte ad un reale progetto di costruzione è di immenso valore
per la loro realizzazione professionale futura. Aiuta gli studenti ad acquisire importanti conoscenze e competenze e
ciò gli offre un vantaggio competitivo rispetto ai propri colleghi, nella futura ricerca di lavoro.
Obiettivo del Centro è di integrare questa iniziativa nelle attività delle università in maniera stabile.
Contatti
Kristian Libih – Orientatore
University of Architecture, Civil Engineering and Geodesy, Sofia, Bulgaria
W: www.uacg.bg
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Paese
ORIENTAMENTO PROFESSIONALE
E SVILUPPO PERSONALE
BULGARIA
Destinatari
• Adolescenti/ alunni
Tipo di pratica
• Guida formativa
• Servizio di consulenza professionale
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo del programma è offrire supporto agli studenti di scuola secondaria nell’identificazione del settore
professionale più idoneo. Ciò si ottiene attraverso la valutazione delle caratteristiche personali degli studenti, delle
loro abilità ed interessi grazie all’uso di test, esercizi e un manuale delle professioni.
Metodologia:
La metodologia utilizzata dagli orientatori include:
• Fornire informazioni agli studenti allo scopo di facilitare le decisioni di formazione e carriera; aiutarli ad identificare
fonti di informazioni affidabili e imparare ad usarle e processarle.
• Valutazione – Test psicologi e valutazione delle caratteristiche, competenze, propensioni e fattori critici tramite
l’uso di giochi
• Guida – fornire suggerimenti e raccomandazioni, offrire supporto nella scelta della formazione e del lavoro.
• Counselling – un programma personalizzato per lo sviluppo della carriera personale e professionale viene definito
insieme agli studenti stessi;
• Formazione per lo sviluppo di competenze specifiche - comunicazione, pianificazione, presentazione.
Viene fornito un Quaderno di esercizi, che include informazioni ed esercizi per l’orientamento professionale e lo
sviluppo personale, destinato agli studenti. Comprende 3 capitoli. Il primo spiega cos’è l’orientamento professionale,
i diversi tipi di carriera, le competenze manageriali per la carriera, miti e realtà riguardo alle professioni. Il secondo
è dedicato allo sviluppo personale: personalità, competenze, fiducia in se stessi, comunicazione, serenità mentale,
gestione del tempo. La terza parte del Quaderno include esercizi. Ci sono anche delle appendici: dizionario, consigli
di lettura e massime d’ispirazione.
Risultati:
Il processo di orientamento professionale permette agli studenti di acquistare fiducia, accrescere le proprie
competenze sociali e la capacità di prendere decisioni e la loro consapevolezza in merito al mercato del lavoro e li
aiuta ad effettuare scelte informate.
Contatti
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Iliana Kalinova – orientatore
Career and Social Skills School, Municipality
complex of children – Plovdiv, Bulgaria
W: http://kalinova.org/
Е: [email protected]
36
Paese
LE DONNE E L’IMPRESA POSSIBILE
BULGARIA
Destinatari
• Donne
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Si tratta di una nuova iniziativa pensata come proseguimento di alcuni eventi informali per lo scambio di informazioni
tra donne che muovono i primi passi nel mondo dell’imprenditorialità o che pianificano un’attività in proprio, così
come tra donne che già hanno una loro professione privata e desiderano espandersi e assumere personale. L’iniziativa
mira a offrire supporto e a diffondere la cultura dell’imprenditorialità tra le donne, con attenzione ai loro specifici
bisogni e caratteristiche relativamente al lavoro e alla famiglia e allo stesso tempo aiutarle offrendo un luogo sicuro e
gratuito dove discutere e condividere esperienze e emozioni relative ai cambiamenti nella vita e nel lavoro.
Metodologia:
Ogni incontro inizia con una presentazione e condivisione di esperienze tra le ospiti, due donne imprenditrici di
successo. Ciò stimola l’interesse e la motivazione iniziale e dà il via alla discussione. L’evento si basa sullo scambio
di esperienze in gruppi di 25-30 partecipanti che si raccontano le proprie storie astraendosi dal giudizio. Il contesto
informale permette uno scambio sincero, una riflessione sulle sfide da affrontare e sui problemi che si incontrano,
tra cui: difficoltà a delegare; conciliazione tra vita privata, maternità e avvio d’impresa; barriere sociali; problemi
burocratici; etc. Come conseguenza di un ascolto reciproco senza giudizio, ma con dimostrazione di supporto e
condivisione, le donne vedono i loro problemi sotto una nuova prospettiva, individuano possibilità di soluzione e
riscoprono la loro capacità di risolverli. Tutto ciò comporta una rinnovata motivazione per sviluppi nella direzione
scelta.
Risultati:
Dopo il primo incontro si è creata una comunità informale di donne imprenditrici che auspicano nuovi incontri e
nuovi confronti. Il 100% delle 26 partecipanti al primo incontro ha confermato la propria partecipazione ai prossimi
incontri. Inoltre hanno anche realizzato una pagina facebook in cui oltre 50 donne imprenditrici si sono iscritte.
Contatti
Asya Mollova, Communicating Naturally, Bulgaria
W: https://www.facebook.com/pages/Communicating-Naturally/485357141604408?fref=ts
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37
Paese
PROCREDIT - PROGRAMMA GIOVANI BANCHIERI
BULGARIA
Destinatari
Candidati che desiderano crescere professionalmente in una banca responsabile
• Indipendentemente dagli studi e dalla formazione
• Indipendentemente dall’esperienza lavorativa
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
La banca ProCredit Bank crede che sia importante che i candidati effettuino scelte informate quando sono alla ricerca
di un lavoro, il che significa conoscere il futuro datore di lavoro molto bene. Con la creazione del programma Giovani
Banchieri, la ProCredit offre ai giovani candidati l’opportunità di conoscere a fondo l’istituto, di conoscerne le attività,
la filosofia e l’approccio al cliente, così come i principi che vengono applicati nel lavoro quotidiano.
Metodologia:
Il programma di 6 mesi è destinato a candidati motivati provenienti da tutti i settori di studio che stanno prendendo in
considerazione una carriera di lungo termine nel settore bancario e che vogliono familiarizzare con il lavoro all’interno
dell’istituto. Il programma di formazione consiste in:
Un modulo teorico sotto forma di discussioni con esperti e manager della banca, giochi di ruolo, progetti e presentazioni;
la formazione si svolge presso il centro di formazione della Banca e prevede sessioni quali: Società e affari, Il valore
del tempo, Globalizzazione a Ambiente, Clientela, Analisi finanziaria.
Un Modulo Pratico nel corso del quale i partecipanti vengono introdotti alle principali responsabilità e compiti di un
bancario della ProCredit; la formazione si svolge presso gli uffici della banca in tutto il paese; i giovani sono seguiti da
colleghi esperti e manager e ricevono regolarmente un riscontro sulle loro prestazioni.
Nel 2014, il Programma è diventato un’iniziativa che ha visto coinvolte anche Bulgaria, Georgia, Romania, Ucraina,
e Moldova. Tutti i partecipanti ricevono un compenso mensile. In aggiunta la Banca copra tutte le spese di alloggio
durante la permanenza presso il Centro di formazione di Sofia e i costi degli spostamenti per lo svolgimento delle
attività pratiche.
Risultati:
Il Programma è l’unica modalità di accesso per lavorare alla ProCredit Bank. Dal 2011, 150 partecipanti hanno ricevuto
una proposta di lavoro come Consulenti dopo aver completato il programma con successo.
Contatti
ProCredit Bank (Bulgaria) EAD
W: www.procreditbank.bg/en/young-bankers-programme/
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38
Paese
LAVORO PER UNA BUONA CAUSA
BULGARIA
Destinatari
• Giovani adulti; disoccupati
Tipo di pratica
Fiera del lavoro
Descrizione
Obiettivi:
“Lavoro per una buona causa” è il primo forum di questo tipo il cui scopo è quello di offrire opportunità di carriera,
tirocini e volontariato nel settore delle ONG. Durante l’evento le persone in cerca di lavoro vengono a conoscenza
delle richieste espresse dalle le varie ONG dei diversi settori.
Metodologia:
L’evento è stato organizzato dall’associazione Re-Act. Dal 2013 il forum ha rappresentato un’occasione annuale in cui
le ONG si sono fatte conoscere come datori di lavoro affidabili e che supportano lo sviluppo sociale del paese. L’evento
mira a dimostrare che fare esperienza lavorativa può essere piacevole e contribuire ad uno scopo sociale. Allo stesso
tempo, l’iniziativa affronta il problema della frustrazione che molti giovani vivono quando iniziano a lavorare senza
chiedersi cosa veramente gli piacerebbe fare.
Uno dei principali obiettivi dell’iniziativa è dimostrare che lavorare in un contesto di interesse sociale può essere
dinamico e arricchente. Offre opportunità a persone con diverse esperienze e background di realizzare il proprio
talento. Rappresenta anche un’opportunità per i giovani di entrare nel mondo del lavoro con tirocini e apprendistato
per guadagnare competenze e esperienza, ottenere contatti, avere l’opportunità di viaggiare, fare incontri interessanti
e provare a capire cosa realmente vogliono fare nella vita. Lavorare nel settore dei progetti sociali implica una serie di
attività - formazione, amministrazione finanziaria e gestione delle attività, elaborazione di materiali di disseminazione,
ricerca fondi, organizzazione di eventi e campagne e molte altre.
Risultati:
Dal 2013 numerosi giovani professionisti, interessati al lavoro nel sociale, hanno visitato il forum.
Contatti
Lyuben Georgiev – Direttore Re-Act
W: http://re-act.bg/
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39
Paese
ORE DELLE PROFESSIONI NELLE ORE LIBERE
BULGARIA
Destinatari
• Alunni, adolescenti
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
La scuola professionale “M. Lomonosov” di elettronica ed elettrotecnica di Gorna Oryahovitsa
trae vantaggio dal programma nazionale del Ministero Bulgaro dell’educazione per trasformare ogni ora libera in
ore utili per lo sviluppo personale e professionale degli studenti. Il programma prevede che, in caso gli insegnanti
siano malati o assenti, vengano sostituiti da altri professionisti disponibili. In questo modo la scuola sfrutta ogni
opportunità per realizzare occasioni di formazione pratica che possano aiutare gli studenti a prendere decisioni per
una carriera di successo.
Metodologia:
Nella scuola è stato introdotto il “Curriculum di educazione Civica” che include diversi temi legati alle tematiche del
lavoro, suddivise per le diverse età degli studenti. Un team di esperti, comprendente uno psicologo certificato come
orientatore dal programma GCDF, ha elaborato un insieme di materiali formativi, una serie di attività, test e strumenti
che vengono utilizzati durante le ore dell’attività.
L’insegnante sostitutivo che di volta in volta svolge il percorso, trascrive su un diario il dettaglio di ogni lezione per
garantire la continuità e massimizzare gli sforzi. In sostanza, almeno una volta al mese ci sono lezioni sostitutive e le
attività si svolgo in classe.
Il materiale predisposto permette anche ad insegnanti e non solo agli specialisti di svolgere l’attività, così che a turno
tutti gli insegnanti che sostituiscono i colleghi assenti, partecipano all’iniziativa.
Risultati:
La risposta degli studenti è molto positiva. Oltre a fare buon uso delle ore libere, acquisiscono competenze trasversali
quali la capacità di lavorare in gruppo, la motivazione a continuare gli studi, leadership, competenze comunicative e
conoscenze del mercato del lavoro.
Contatti
Galina Petrova – Orientatore
“M. Lomonosov ”Vocational High School of Electronics and Electrotechnics – Gorna Oryahovitsa
W: http://lomonosov-go.com/ / E: [email protected]
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40
Paese
FACILITATORI GLOBALI PER LO SVILUPPO
DI CARRIERA (GCDF)
BULGARIA
Destinatari
• Adulti (Laureati)
Tipo di pratica
Programma di formazione
Descrizione
Obiettivi:
La certificazione (GCDF) è stata introdotta in Bulgaria nel 2005 con lo scopo di offrire servizi di orientamento
professionale di qualità per permettere una piena realizzazione personale e professionale.
Metodologia:
Il programma GCDF è stato sviluppato dal Tavolo Nazionale dei consulenti professionali (NBCC) e dal Centro per
l’accreditamento e la formazione degli Stati Uniti ed è universalmente riconosciuto nel mondo.
Il Tavolo NBCC Bulgaria ha come obiettivo il riconoscimento e l’istituzionalizzazione della professione e l’offerta di
servizi di alta qualità in coerenza con i principi etici del Programma GCDF. NBCC Bulgaria supporta gli orientatori e i
consulenti professionali con diverse attività di formazione.
La certificazione richiede almeno 120 ore di formazione sulla base di curricula comprendenti elementi generali e
elementi specifici per nazione e almeno 200 ore di pratica in aderenza al codice etico GCDF. Inoltre bisogna dimostrare
di essere continuamente impegnati in attività di formazione e aggiornamento per tenersi al passo con le evoluzioni
della professione.
Per partecipare alla certificazione GCDF bisogna possedere un alto livello d’istruzione (almeno diploma superiore).
La formazione riconosciuta, in Bulgaria, è offerta da BFE e JobTiger Ltd. Le 12 aree di competenza sono: Modelli
di sviluppo di carriera, Valutazione, Competenze di aiuto, Conoscenza delle diverse popolazioni, Mercato del
lavoro, Competenze settoriali, formazione clienti, programme management, Promozione e Pubbliche relazioni, ICT,
Supervisione. La formazione viene svolta in presenza e comprende letture, laboratori pratici, studi di caso e prevede
un monitoraggio e una supervisione costante.
Risultati:
L’introduzione del programma ha dato input a un sensibile sviluppo della professione nel paese negli ultimi dieci anni.
Dopo il successo delle esperienze pilota, BFE ha dato il via a diverse collaborazioni nell’ambito del programma. Oltre
2.000 orientatori sono stati formati nell’ambito del programma, permettendo così di offrire servizi di consulenza a
diversi livelli, sia nei licei che nelle scuole professionali, in 36 università, 12 città e in centinaia di organizzazioni private
e istituzioni pubbliche. La professione è stata inclusa nella Classifica Nazionale delle Occupazioni.
Contatti
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Gergana Andreeva
Business Foundation for Education /
NBCC Bulgaria
W: http://bulgaria.nbcc.org/bg/
41
Paese
CONSULENZA PER DONNE CHE PRETENDONO IL MASSIMO
BULGARIA
Destinatari
• Giovani Adulti
• Adulti
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Le donne nella fascia di età tra i 25 e i 50 anni ad un certo punto tendono a chiedersi come poter “avere tutto”: una
carriera di successo, tempo ed energie per la famiglia e gli amici, tempo per dedicarsi ai propri interessi e ai propri
valori. L’obiettivo è aiutare le donne a immaginare il tipo di carriera che potrebbero amare e sviluppare la fiducia, le
energie e il percorso adeguato per ottenerla, tutto ciò in armonia con chi sono realmente e cosa è importante per
loro. Si offre supporto alle donne che desiderano uno sviluppo di carriera con il datore di lavoro attuale o con uno
nuovo, donne che desiderano cambiare lavoro, lavorare come libere professioniste o avviare una impresa propria.
Metodologia:
Lillie Georgieva è una consulente professionale; come molti professionisti fanno, s’impegna ad identificare i valori, le
priorità, gli obiettivi delle donne che deve aiutare. Discute con loro delle competenze che possiedono, delle abilità,
degli interessi e degli aspetti che rivestono maggior interesse per loro. Si adopera affinché amplino la propria visuale
e accrescano la fiducia in loro stesse e diventino parte attiva del percorso di definizione della propria carriera.
Un metodo per ottenere ciò è chiedere alla donna di ricercare nella memoria un momento della vita personale o
professionale in cui si è sentita sicura di sé e determinate e cercare di ritrovare quello spirito. Una volta che la donna
ricorda che ce l’ha già fatta una volta, sa di essere capace a farlo di nuovo.
Risultati:
La metodologia applicata è in uso ormai da anni ed è stata adeguata e migliorata nel corso del tempo. È già stata
adottata con più di 50 donne nell’ambito di percorsi di consulenza individuale. Può essere utilizzata anche in piccoli
gruppi in cui le donne si supportano l’un l’altra e scambiano esperienze.
Contatti
Lillie Georgieva – consulente professionale, Sofia, Bulgaria
W: www.lilliegeorgieva.com / E: [email protected]
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42
Paese
JOBTIGER TV
BULGARIA
Destinatari
• Studenti Universitari, Giovani Adulti, Adulti, Disoccupati, Lavoratori, Persone svantaggiate,
Esperti di Risorse Umane e Manager
Tipo di pratica
Informazione / Media
Descrizione
Obiettivi:
JobTiger.tv è un media online specializzato e innovativo, creato nel 2011 con l’obiettivo di sensibilizzare il pubblico
sulle questioni legate al lavoro e facilitare lo sviluppo individuale, personale e professionale. Metodologia: Il sito
è dedicato a diversi tipi di utenza e copre tutte le novità e gli eventi nel campo delle Risorse Umane, formazione
professionale e educazione superiore, mercato del lavoro e politiche sociali. Tra gli argomenti trattati: lo sviluppo
della carriera, la realizzazione personale, le buone pratiche. Jobtiger.tv è un progetto di JobTiger Ltd. – uno dei primi
e più prestigiosi siti bulgari per la ricerca di lavoro.
Più di 500 materiali video sono stati pubblicati negli anni. Il sito contiene diverse sezioni.
Nella sezione News i visitatori possono trovare le principali informazioni su formazione, scuola, mercato del lavoro,
sviluppo di carriera, Risorse Umane. La sezione Eventi include informazioni su fiere, mostre, seminari e conferenze
del settore. Nella sezione Orientamento sono presenti numerose interviste con esperti e professionisti del settore,
su argomenti vari – consigli pratici, come scrivere un CV, analisi socio-economiche. La sezione Professionisti
contiene interviste e articoli sui diversi settori di occupazione. La sezione Risorse umane illustra le tendenze
attuali. La sezione Imprenditoria illustra infine varie possibilità di finanziamento così come idee, suggerimenti per
l’autoimprenditoriaità.
La Policy editoriale è in linea con i codici Bulgaro e Internazionali del giornalismo ed è centrata sui principi etici della
trasparenza, accuratezza e veridicità delle informazioni.
Risultati:
Il sito ha permesso di informare e guidare centinaia di bulgari su come trovare il lavoro adatto a loro. Nel 2012
JobTiger.tv ha vinto un premio per la positiva immagine delle donne nei Media grazie ai suoi 50 video su donne
professioniste in diversi campi.
Contatti
Svetlozar Petrov – CEO
JobTiger, Sofia, Bulgaria
W: http://jobtiger.tv/ / E: [email protected]
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43
Paese
LA MIA STRADA – ORIENTAMENTO
PROFESSIONALE PER STUDENTI
BULGARIA
Destinatari
• Adolescenti
Tipo di pratica
Servizi di orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Agli studenti mancano spesso competenze pratiche, conoscenze e atteggiamento adeguati per affrontare la transizione
dalla scuola all’università e al lavoro. Normalmente non comprendono la connessione tra formazione, carriera
desiderata, competenze necessarie e stile di vita auspicato. Il corso di tre mesi “La mia strada” mira a supportare gli
studenti delle scuole superiori nella presa di coscienza, nella raccolta d’informazioni e nella elaborazione di scelte
motivate, in merito allo sviluppo del loro futuro personale e professionale.
Metodologia:
Il corso si sviluppa in tre moduli. Nel primo modulo, Consapevolezza di sé, attraverso tecniche di autoanalisi- test di
personalità, discussioni di gruppo e coaching, i partecipanti indagano la propria personalità, i propri punti di forza,
caratteristiche e competenze. Gli studenti sono anche aiutati ad identificare i loro interessi professionali e a capire
la connessione tra ciò che sono e quella che potrebbe essere la loro professione. Nel modulo 2, Il Mondo delle
Professioni, i partecipanti vanno alla scoperta dei diversi settori professionali esistenti, scoprono come funziona il
mondo del lavoro e quali sono gli andamenti attuali e future, attraverso ricerche personali, incontri con professionisti,
incontri con consulenti dei vari settori e analisi di studi di caso. Nel Modulo 3, Autopromozione, i partecipanti imparano
come presentare se stessi con diversi strumenti (CV, lettera motivazionale, colloqui, presentazioni e discorsi).
Durante il corso i partecipanti sviluppano competenze chiave per la ricerca di lavoro: autovalutazione, lavoro di
squadra, gestione del tempo, organizzazione, comunicazione così come un nuovo atteggiamento mentale “Posso”,
“Mi assumo la responsabilità del mio futuro”, “L’esperienza mi fa crescere”.
Risultati:
Il corso ha già avuto due edizioni e ha coinvolto 40 studenti di 30 scuole di Sofia e della regione. Otre ad aver
sviluppato competenze importanti, gli studenti hanno acquisito una rete di contatti che possono rivelarsi utili nel
percorso professionale e offrire occasioni per apprendistato o impiego. Gli studenti che hanno partecipato riferiscono
che l’esperienza li ha aiutati ad affrontare al meglio il loro primo colloquio e spesso ad ottenere un lavoro.
Contatti
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Elena Georgieva – cordinatore per le
attività di formazione.
WishBox Foundation, Sofia, Bulgaria
W: www.wishbox.org
44
Paese
ORIENTAMENTO PROFESSIONALE PER GIOVANI
CON BISOGNI SPECIALI
BULGARIA
Destinatari
• Ragazzi e adolescenti
• Gruppi svantaggiati
Tipo di pratica
Consulenza professionale
Descrizione
Metodologia:
Il centro di orientamento professionale è il primo ed unico in Bulgaria che offre consulenza a bambini e ragazzi
con bisogni speciali. Vengo utilizzati diversi metodi innovativi di consulenza – incontri con moderazione, disegno, “5
passi”, formazione e imitazione. I consulenti inoltre utilizzano giochi di simulazione come “la Professione di…” e “il
mio lavoro preferito …”.
Vengono utilizzate diverse tecniche per favorire la partecipazione alle discussioni, come Aquarium e Ball Bearing e
attività quali “attacco dei cervelli“, mappa mentale e brainstorming.
Le informazioni vengono raccolte e archiviate attraverso i seguenti metodi: Dissonance, Posters, Traffic Lights, SWOT
analysis.
Le attività si svolgono in piccolo gruppi o in plenaria. I consulenti si servono di alcuni test adatti a studenti con bisogni
speciali: Il test Rothwall-Miller per gli interessi lavorativi, lo Strong Interest Inventory, il Career Genogram, etc., che
offrono una panoramica della personalità del ragazzo.
Risultati:
I ragazzi che partecipano sviluppano le loro competenze sociali, la loro autostima e la conoscenza delle diverse
professioni che potrebbero essere adatte a loro. Gli studenti ricevono un portfolio personale per favorite il proprio
sviluppo professionale e non, e la loro integrazione sociale. Il Centro, insieme alla Scuola Speciale “P. R. Slaveikov” di
Pleven, ha ricevuto il premio come Buona Pratica nel 2012.
Contatti
Pleven, Bulgaria
W: http://pu-pleven.hit.bg/centar.html
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45
Paese
FORUM “Futuro Verde”
BULGARIA
Destinatari
• Studenti
Tipo di pratica
Evento
Descrizione
Obiettivi:
Il centro di orientamento dell’Università Tecnica di Sofia- insieme alle Associazioni di student AIESEC e ESTEEM, hanno
organizzato il Forum Futuro Verde, dove gli studenti hanno l’opportunità di mostrare le loro competenze e capacità
e trovare un lavoro. L’iniziativa aveva come obiettivo promuovere le tecnologie che contribuiscono alla salvaguardia
dell’ambiente e attrarre gli studenti verso questo settore.
Metodologia:
Durante l’evento le compagnie Verdi hanno presentato dei casi pratici- gli studenti sono stati coinvolti nel suggerire
azioni per migliorare l’efficienza energetica- metodi di produzione ottimizzati e un progetto per la creazione di un
centro logistico di volontari per iniziative nazionali di tutela ambientale.
Gli studenti hanno mostrato un interesse genuine ed entusiasmo per l’evento. Si sono create 16 gruppi con 80
partecipanti studenti di vari campi, ed avevano un mese per presentare le loro proposte innovative per la risoluzione
del problema proposto. Ogni gruppo era seguito da un mentore e riceveva materiale e supporto dalle compagnie.
L’ analisi dei casi è stata presentata durante il forum, durante il quale sono state organizzate tavole rotonde,
competizioni, laboratorio e interventi di esperti. Si è svolta anche una gara per la migliore lettera di presentazione a
cui hanno partecipato 34 studenti. Gli studenti hanno anche organizzato una gara per il miglior cappello creato con
materiale ecologico.
Risultati:
Grazie all’approccio molto pratico l’evento ha riscosso molto successo e accresciuto l’interesse degli studenti verso le
tecnologie Verdi e verso le opportunità di carriera nel settore. Come risultato del forum 36 studenti hanno ricevuto
l’opportunità di svolgere un tirocinio in una delle compagnie coinvolte.
Contatti
Silvia Yaneva - Stoyanova, Career center manager
Technical University – Sofia, Bulgaria
W: http://tu-sofia.bg
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46
Paese
Programma di sviluppo professionale
all’aeroporto di Fraport
BULGARIA
Destinatari
• Lavoratori
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Investire nella formazione e nello sviluppo del personale è fondamentale per l’azienda di gestione dell’aeroporto
Twin Star– operatore per gli aeroporti di Varna e Burgas, in Bulgaria, e fanno affidamento sull’esperienza per
garantire il corretto funzionamento delle strutture. Il Centro di sviluppo professionale creato nel 2008 si focalizza
sulla formazione dei lavoratori con alte potenzialità e ha come obiettivo preparare i manager sviluppando le loro
competenze professionali e personali.
Metodologia:
Nel periodo 2008 - 2011 il Centro ha sviluppato le competenze manageriali della compagnia: 19 partecipanti hanno
preso parte ad una formazione specialistica in Gestione Aviaria e altri 80 hanno preso parte ad un programma di
qualificazione in Leadership e comunicazione. 215 dipendenti hanno concluso con successo un corso di inglese.
Nel 2012 il Centro ha avviato un programma di sviluppo professionale finalizzato allo sviluppo delle competenze
professionali del personale più motivato. Il programma andrà avanti fino al 2016 coinvolgendo 36 impiegati con
diverse posizioni, che hanno passato una procedura di selezione. Le sessioni di formazione sono organizzate in 3 club:
1. Giovani Specialisti, finalizzato a sviluppare le competenze dei giovani lavoratori con esperienza limitata ma alto
potenziale; 2. Futuri Manager, rivolto a lavoratori che hanno già esperienza e si preparano ad assumere ruolo di
maggiori responsabilità; 3. Esperti incentrato sullo sviluppo di capacità di mentoring e consulenza per I professionisti
esperti che desiderano apprendere come condividere le proprie competenze e conoscenze con le future generazioni.
Il programma comprende 4 moduli ognuno dei quali della durata di un anno e si conclude con un progetto pratico.
Risultati:
Il programma ha dato l’opportunità di sviluppo professionale a 50 lavoratori dell’aeroporto. Tra cui lo stesso Direttore.
Alcuni dei progetti presentati sono stati realizzati quali ad esempio il Programma di motivazione, il Porgramma
Gestione delle Idee etc.
Contatti
Fraport Twin Star Airport Management - www.fraport-bulgaria.com
Galina Stoilova – career advisor - E: [email protected]
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47
ATELIER FRANCOFONO
“SVILUPPO PROFESSIONALE”
Paese
BULGARIA
Destinatari
• Altro (Stranieri di lingua francese in Bulgaria)
Tipo di pratica
Servizi di orientamento
Descrizione
Obiettivi:
L’atelier francofono di sviluppo professionale è iniziato nel 2009 come servizio per l’associazione francofona degli
stranieri indirizzato a coloro che cercavano occasioni di sviluppo professionale in Bulgaria.
Metodologia:
I destinatari erano principalmente donne arrivate in Bulgaria con I loro mariti, dipendenti di compagnie internazionali.
La cura dei figlie della casa o il volontariato non sempre erano sufficienti a soddisfare le loro aspettative professionali
In Bulgaria per poter lavorare dovevano ridefinire il loro percorso professionale. L’atelier e aiutava a chiarire i propri
obiettivi e identificare i modi per raggiungerli e ad affrontare il cambiamento, lavorando in piccoli gruppi di 3-5
persone con l’aiuto di un orientatore.
L’atelier si svolge in sessioni di orientamento di gruppo, in tre moduli base: modulo 1. Chi? – Introduzione dei
partecipanti, assegnazione di un compito per l’analisi dei loro talenti. 2. Cosa? – I partecipanti presentano I propri
talenti e presentano le loro idée per lo sviluppo professionale. 3. Come? – Sviluppo di un progetto personale e di un
piano di azione. Se il gruppo lo desidera è possibile organizzare una quarta sessione per incoraggiare ulteriormente
i progressi. Alcuni partecipanti proseguono con sessioni individuali. L’ultimo incontro si svolge sotto forma di uno
“Speed networking”.
Risultati:
E’ l’unica opportunità per questi destinatari di beneficiare di servizi di consulenza professionale basati sulle loro
specifiche esigenze. Fin’ora 7 gruppi sono stati organizzati. Come risultato i partecipanti hanno ottenuto: una
maggiore motivazione professionale e personale; un progetto imprenditoriale ben definito, formazione (linguistica
o professionale), il diventare parte di una rete, sviluppato competenze per la ricerca del lavoro. Alcuni esempi di
progetti personali realizzati includono: organizzazione di festival (un festival brasiliano a Sofia; un festival per bambini
svantaggiati); realizzazione di corsi per mediatori; ottenimento di un lavoro, etc.
Contatti
Development Zone - W: www.development-zone.net
Kapka Stoykova, career counselor and coach - E: [email protected]
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48
Paese
ORIENTAMENT @
BULGARIA
Destinatari
• Adolescenti, allievi
• Altro (consulenti professionali)
Tipo di pratica
• Servizi di orientamento
• Formazione
• Website
Descrizione
Obiettivi:
La Piattaforma Orientament@ è stata create nell’ambito del progetto Erasmus+ “Nessun obiettivo, nessuna Vittoria”
con l’obiettivo di: rappresentare un valore aggiunto del Manuale per orientatori basato sulla metodologia del coaching;
supportare i giovani nella identificazione del loro potenziale, talenti e punti di forza e nel fare scelte informate per la
loro carriera professionale. Inoltre aveva come obiettivo facilitare l’accesso alla formazione a I servizi di orientamento
grazie all’uso delle nuove tecnologie.
Metodologia:
E’ una risorsa ad accesso libero per la formazione dei professionisti dell’orientamento e uno strumento on line per la
consulenza e l’orientamento dei giovani di 17- 19 anni. La metodologia elaborata permette agli orientatori di ottenere
le competenze pratiche per fare orientamento con i giovani.
La Piattaforma Orientament@ permette ai clienti, con l’aiuto di un coach, di partecipare a specifici moduli di
orientamento che comprendono strumenti di valutazione, giochi virtuali, lezioni virtuali e studio in autonomia. La
atmosfera di cooperazione, che si viene a creare in questo processo ha un potente effetto motivazionale sui giovani
che devono affrontare grandi sfide. Il cliente è al tempo stesso il creatore e il partecipante di tutto ciò che accade. Il
coach ha solo un ruolo di facilitatore nella definizione del problema, dando riscontri e spingendo alla consapevolezza
di se.
Risultati:
La Piattaforma Orientament@ permette una effettiva identificazione dei problemi e delle risorse dei giovani, dei loro
problemi e del loro potenziale. Come risultato i giovani si focalizzano sullo sviluppo dei loro punti di forza il che li
motiva fortemente e genera un desiderio di ottenere maggiori conoscenze. L’uso della piattaforma nel processo di
orientamento aiuta a stabilire un clima amichevole, un ambiente formative accessibile e aiuta a risparmiare tempo
e risorse.
Contatti
Education Cooperation Foundation, Sofia, Bulgaria
Anna Portarska – E: [email protected]
W: www.noaimnogain.com / W: www.educationalcooperation.com
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49
Paese
CH-Q: METODO PER IL
RICONOSCIMENTO DELLE COMPETENZE
OLANDA
Destinatari
• Studenti, Giovani adulti, disoccupati, gruppi a rischio (immigrati, abbandono scolastico…)
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
CH-Q è un metodo formativo e uno strumento di orientamento professionale che ha come obiettivo diffondere una
gestione personale sostenibile delle competenze e una gestione della carriera dei partecipanti grazie ad input positivi
sulle qualità e le possibilità di ognuno. Si tratta di attività di formazione in piccoli gruppi (8-14 persone) che mette
insieme modalità di apprendimento formali ed informali e si basa sullo sviluppo del portfolio individuale.
Metodologia:
Il Metodo CH-Q consiste in un insieme di strumenti, quali portfolio, action plan e vari esercizi interattivi (Esercizi
fotografici, Commercio Personale, Valori del lavoro etc.) che sono molto efficaci e offrono un legame concreto tra
esperienze formali ed informali e tra mercato del lavoro, qualifiche e sviluppo individuale. Il metodo CH-Q rappresenta
un nuovo dinamico approccio all’orientamento professionale. La formazione si basa su un approccio positivo (riscoprire
le qualità) e sulle dinamiche di gruppo: imparare gli uni dagli altri, supportarsi gli uni con gli altri. I formatori CH-Q
sono certificati e sono specificatamente formati sul metodo.
Risultati:
I partecipanti acquisiscono consapevolezza e una migliore visione delle proprie competenze e diventano quindi in
grado di elaborare progetti realistici, nonché di individuare le competenze su cui lavorare per svilupparli. Studenti,
disoccupati e chi cerca di cambiare lavoro, acquisisce consapevolezza sui passaggi da compiere per migliorare le
proprie prospettive di carriera.
Nel corso della formazione viene definito un portfolio personale e un Piano d’Azione SMART viene presentato dai
partecipanti, che ricevono riscontri dai formatori e dagli altri partecipanti. L’azione è caratterizzata da un approccio
olistico. Tutte le sfaccettature della vita personale e professionale possono essere prese in considerazione, incluse le
esperienze di apprendimento informali e personali.
A seconda della tipologia di destinatari, vengono effettuati collegamenti con il mondo esterno per identificare le
occupazioni, qualifiche e competenze su cui lavorare.
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50
Buone
Pratiche Grecia
Analizzando il mio lavoro
e le mie esperienze formative
Paese
Grecia
Destinatari
• Studenti Universitari e laureati, Adulti
Tipo di pratica
Orientamento professionale (individuale e di gruppo)
Descrizione
Obiettivi:
“Analizzando il mio lavoro e le mie esperienze formative ’’ è uno strumento utilizzato per rafforzare la consapevolezza
di se’ allo scopo di offrire supporto per la realizzazione del proprio potenziale, per prendere decisioni e per imparare
a presentarsi al meglio nel processo di ricerca del lavoro.
Metodologia:
Consiste di tre incontri: lavoro, formazione, attivitàricreative. In ogni incontro, riflettendo sulle proprie esperienze
e sulle competenze acquisite, vengono alla luce caratteristiche ed interessi personali. Questo strumento viene dato
come compito a casa dopo che si sono analizzate una o due esperienze con l’aiuto di un consulente. Sono anche
forniti tre elenchi che comprendono caratteristiche personali, vocaboli utili e definizioni di competenze sociali, per
facilitare una efficace descrizione delle esperienze. In un secondo incontro le persone discutono il lavoro fatto con un
consulente, parlano delle difficoltà incontrate e riflettono sulle cose che hanno scoperto di se’.
Lo strumento è stato definito dai consulenti partendo dal documento “Diaplus: A methodology for lifelong career
management”. Leonardo Da Vinci European Programme. Coordinator: Institute of Educational and Career Guidance
(IEKEP)”.
Risultati:
Nonostante si tratti di una metodologia molto semplice, è considerata una buona pratica per i suoi risultati molto
positivi; gli studenti danno dei riscontri positivi, riferiscono di un’accresciuta consapevolezza di se’, della capacità di
riconoscere le proprie competenze, di aver usato lo strumento per imparare a scrivere il CV. Inoltre si tratta di uno
strumento che coinvolge gli studenti attivamente. Lo strumento presenta un approccio olistico che copre tutti gli
aspetti dello sviluppo professionale, basandosi sulla valorizzazione delle esperienze personali.
Contatti
Natalia Moutopoulou, Career Counselor
Career Services Office of the University of Macedonia
T: 0030 2310 891 221
E: [email protected] / E: [email protected]
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Partecipazione Laboratorio Formazione
Professionale Becker Test per la consulenza a
persone disabili collaborazione con i genitori
degli studenti di quella scuola
Paese
Grecia
Destinatari
• Studenti con bisogni speciali, loro genitori e educatori
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Ogni Settembre Consulenti professionali del Centro del Pireodi Orientamentoe Consulenza Visitano Il Laboratorio,
in collaborazione con la scuola di Management, organizzano una visita di studio per i genitori. In quella giornata
compilano il profilo di ogni studente (descrizione di capacità e punti deboli) e, tramite la compilazione del Becker test,
indicano ai genitori possibili aree di occupazione per i propri figli. Ciascun consulente del Centro è affiancato da un
Consulente professionale scolastico.
Obiettivi:
Offrire un servizio di orientamento professionale a gruppi di individui che hanno difficoltà ad accedere a questo tipo
di servizi e sensibilizzare i consulenti professionali ai bisogni di categorie speciali.
Metodologia:
1. Utilizzodi elementi risultanti dal confronto con i genitori sul tema del potenziale di ogni studente in relazione alle
abilità cognitive, alle abilità fisiche, alle attitudini.
2. A seguito dell’analisi del Test di Becker, sono stati informati i genitori sugli interessi dei propri figli per pianificarne
al meglio il futuro scolastico.
Risultati:
• Ogni anno, 15 studenti disabili ricevono supportodai Consulenti Professionali.
Contatti
Morfopoulos Dimitris, 62 Epameinonda St.
17674 Kalithea, Athens
Т: 6940855849, + 30 2130056784
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53
Paese
Ariston – Sistema integrato
di orientamento e consulenza
Grecia
Destinatari
• Persone tra i14 e i 70 anni
Tipo di pratica
Orientamento e Consulenzaprofessionale
Descrizione
Obiettivi:
1) Identificare la carriera adatta ad ogni individuo in base agli interessi e alle capacità. 2) Rendere
lapersonaingradodiselezionareilmigliorpercorsodistudi. 3) Capire se la carriera o il percorso di studi attuale risponde
alle inclinazioni e alla personalità individuali. 4) Identificarepossibili alternative di carriera. 5) Saper prendere le giuste
decisioni in materia di corso di studi.
Metodologia:
L’azione comprende un questionario psicometrico completamente automatizzato che permette di analizzare la
personalità e creare indicazioni personalizzate senza l’intervento del consulente. Il processo prevede risposte
automatiche gestite da un sistema. Questo sistema ha codificato le esperienze umane e tutti gli elementi che
compongono la “personalità lavorativa”. Il sistema informatico genera un report che viene inviato al consulente il
quale offre al partecipante servizi personalizzati, sulla base dei risultati del questionario.
Ci sono differenti questionari per diverse categorie, ad esempio:
a) Analisi della Personalità, b) Competenze, c) Selezione e Valutazione, d) Sviluppo Personale.
Il test dura 40-50 minuti. Esistono inoltre delle differenze nel questionario legate all’età e al genere dell’individuo.
Risultati:
Il report sull’orientamento professionale che è stato prodotto è di circa 60 pagine e ha la seguente struttura:
1) Introduzione: Contesto, amministrazione e supporto; 2) Test personale, 3) Durata e grado di correttezza delle
risposte; 4) Istogrammi e Classi Psicometriche; 5) Fondamento teoretico del questionario, 6) Valutazione dettagliata:
Personalità, Sicurezza di se’, Controllo, Scala CAPS, Istogrammi; 7) Fattori Psicometrici; 8) Statistica Avanzata e
Metriche; 9) Ambiente lavorativo e fattori secondari; 10) Personalità - Contesto - Importanza - Diversificazione; 11)
Studi e carriera proposti; 12) Appendice A –Formazione Superiore–Concetti Basilari; 13) Appendice B – Genitori e
orientamento; 14) Appendice C –Discipline scientifiche e tecnologiche; 15) Glossario; 16) Informazioni di contatto
delle università; 17) Altre informazioni.
Contatti
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Mrs. Fountoulaki Evaggelia - M.Sc. Coun. Psych.
Tel : 210-8083035, Mob.: 6932-288999
ComputerAcademyPsychometrics,
35 Kolokotroni str., Kifisia, Athens
W: www.computeracademy.gr / www.aristontest.eu
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Paese
CD ROM DI CONSULENZA PROFESSIONALE
Grecia
Destinatari
• Students & University Graduates
Tipo di pratica
Strumento elettronico di consulenza
Descrizione
Obiettivi:
Promuovere l’uso delle nuove tecnologie per supportare i processi di consulenza professionale. L’ufficio di Consulenza
Professionale dell’Università Aristoteleio di Salonicco ha sviluppato una guida di orientamento multimediale
sotto forma di applicazione user friendly, chiamata “Orientamento professionale all’Università Aristoteleio”.
Obiettivo di questa guida è il supporto per lo sviluppo di competenze professionali dei singoli studenti o diplomati
attraverso l’applicazione di esercizi interattivi, video, lettura di informazioni utili e uso di strumenti informatici per
autopresentazioni.
Metodologia:
E’ un’applicazione innovativa che viene usata nel corso del processo di orientamento individuale o di gruppo per
aiutare gli studenti e i diplomati delle università. Le unità della guida sono state organizzate come una serie di
“stazioni” che possono aiutare lo studente nel processo decisionale relativamente alla pianificazione della ricerca
di lavoro, della ricerca di opportunità formative e più in generale del raggiungimento degli obiettivi professionali.
Gli utenti possono scegliere la sequenza e il numero di unità a cui vogliono accedere, la quantità di informazioni che
vogliono ricevere.
Nello specifico il CD ROM contiene le seguenti unità: 1) Introduzione (Informazioni generali relativamente all’importanza
della consulenza nel processo di orientamento, promozione dei servizi dell’Ufficio di Consulenza, un test per indagare
sulle competenze professionali e sulla effettiva volontà di trovare lavoro dell’utente. 2) Consapevolezza di se’ (Esercizi
per l’autoanalisi delle competenze, predisposizioni e punti di forza) 3) Informazioni (Metodologia, Fonti e Raccolta
Informazioni per percorsi alternativi di carriera, settori di impiego, video di persone che hanno partecipato a tirocini ed
apprendistati e di Coordinatori di programmi di apprendistato dell’Università) 4) Processo Decisionale (Esercitazioni
&Valutazione di percorsi alternativi di carriera) 5) Destinatari(Linee Guida, Consigli e Materiale Utile per la definizione
del Piano di Carriera Personale) 6) Formazione(Presentazione di Metodologie Alternative di formazione e di interventi
di formazione Continua, informazioni sulla formazione superiore, presentazione di un portfolio di Studi Superiori,
consigli dallo staff accademico) 7) Autopresentazione(Informazioni utili e consigli per l’elaborazione di strumenti di
presentazione quali Curriculum Vitae, Colloqui, Test di selezione del personale, modulistica, un video di un Manager
delle risorse Umane sull’importanza degli strumenti di autopresentazione nel processo di selezione) 8) Ricerca del
lavoro (Stage, Metodologie per una efficace ricerca del lavoro in Grecia e all’estero, Video di rappresentanti del
mondo del lavoro con consigli per la ricerca di lavoro all’estero) 9) Trovare Lavoro (Linee Guida, Consigli e Strumenti
per la valutazione delle offerte, tecniche di negoziazione.).
Risultati:
Questa specifica guida ha ricevuto ottime recensioni dai fruitori. Rappresenta un efficace strumento per la gestione
dalla carriera professionale e può essere consultata di volta in volta in diverse fasi del processo.
Contatti
Katerina Papakota, Psychologist-Career Consultant,
Career Office of the Aristoteleio University of Thessaloniki
W: www.dasta.auth.gr / E: [email protected] / tel : +30 2310 999395
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Paese
Consulenza tra coetanei
Grecia
Destinatari
• Studentidell’Università di Atene
Tipo di pratica
Consulenza volontaria tra coetanei
Descrizione
Obiettivi:
Orientamento professionale, pianificazione di carriera e decisioni professionali sono approcciatisecondo il punto
di vista di coetanei. Gli obiettivi sono: consulenza da giovani per giovani della stessa età che ha come obiettivo lo
sviluppo di competenze sociali e personali, aiuto tramite lo scambio di informazioni ed esperienze, adattabilità a nuove
condizioni di vita e professionali, condivisione di esperienze e problemi, aiuto nella ricerca di lavoro, informazioni
sulle università in Grecia e all’estero, creazioni di reti sociali.
Uno dei principali benefici della consulenza tra coetanei è l’assistenza e la formazione nella fase decisionale. La
consulenza professionale, la pianificazione di carriera e la scelta della miglior carriera professionale sono approcciate
con grande successo grazie alla consulenza tra coetanei. Dato che questi temi sono di grande interesse e suscitano
preoccupazione negli studenti degli ultimi anni, un aiuto dai coetanei può essere molto utile per chiarirsi le idee e
identificare i propri obiettivi professionali.
Metodologia:
Formazione di volontari basata sulla metodologia del counselling (importanza delle relazioni umane, rispetto delle
individualità, parità nelle relazioni, enfasi sullo sviluppo personale) e su un approccio antropocentrico (enfasi su
empatia, accettazione senza condizioni, autenticità) su base individuale o di gruppo in un ambiente sicuro.
Risultati:
Si sono avuti riscontri positivi sia dai consulenti che dai loro “clienti” che hanno realizzato uno sviluppo personale
grazie all’attività di consulenza del loro coetaneo.
I clienti hanno sviluppato fiducia in se stessi, consapevolezza, flessibilità, spirito di cooperazione, spirito di squadra,
consapevolezza sociale, aumento del proprio potenziale, consapevolezza delle proprie aspettative. Hanno scoperto
nuove possibilità, imparato a dare un senso ai fatti della vita, imparato a calarsi nella realtà.
Contatti
Benetou Annie, University of Athens, Department of Pre-school education
E: [email protected] / W: http://elina.windia.gr
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Paese
Zona Comfort
Grecia
Destinatari
• Disoccupati in cerca di lavoro
Tipo di pratica
Zona comfort - Zona Sfida- Zona Panico
Descrizione
Si chiede ai partecipanti di descrivere il significato di queste tre parole nel processo di ricerca di lavoro.
Obiettivi:
Obiettivo è esplorare l’apertura dei singoli individui, il livello con cui sono disposti ad abbandonare la Zona Comfort
(che rappresenta un senso di sicurezza che impedisce di muoversi e aprirsi all’esterno) per andare verso la Zona Sfida
(per capire se le sfide sono un elemento propulsivo o frenante) e affrontare la Zona Panico e il grado di difficoltà che
affrontano nell’adattarsi alle tre situazioni.
Metodologia:
Ciascuno scrive su un foglio il significato delle tre definizioni. Si discute poi tutti insieme (se è un incontro di gruppo)
su cosa ciascuno ha scritto, come ciascuno vive il processo e se preferirebbe restare nella Zona Comfort o meno (per
esempio se una persona avesse l’opportunità di lavoro in un’altra città o all’etero ma preferisse restare disoccupato
nella propria città in attesa di un’opportunità migliore, ciò significa che è congelato nella Zona Comfort).
Risultati:
I risultati indicano che la maggior parte dei partecipanti preferisce restare nella Zona Comforte che non ama le sfide,
anche se ciò li rallenta nello sforzo di trovare un lavoro.
Contatti
Papageorgiou Sotiria
Social Worker
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Paese
Io cerco, decido, indago e presento la professione che mi interessano -
Grecia
Creazione di Monografie Professionali
Destinatari
• Studenti di scuola secondaria e superiore
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Il programma ha come obiettivo il miglioramento delle seguenti competenze:
Competenze Generali: 1) Cooperazione e Comunicazione costruttiva 2) Collaborazione di gruppo 3) Competenze
ed esperienza nell’organizzazione e programmazione di attività, definizione di un timetable 4) Raccolta ed utilizzo
di informazioni, sintesi dei risultati 5) Competenze per studio individuale e di gruppo 6) Presentazione ufficiale di
ricerche e risultati ad eventi scolastici 7) Uso dei supporti per le presentazioni.
Competenze specifiche: 1) Contatti con rappresentanti di organizzazioni e professionisti 2) Uso di internet per la
raccolta di informazioni sui diversi lavori 4) Sviluppo di contatti con il mercato del lavoro locale e regionale 5) Utilizzo
delle informazioni raccolte 6) Conoscenza delle istituzioni pubbliche e private esistenti nella regione 7) Conoscenza
ed esperienza nella descrizione di professioni.
Metodologia:
Gli studenti sono stati riuniti in due gruppi di lavoro. Gli studenti hanno partecipato attivamente ad attività di
gruppo (ricerca di bibliografia, sitografia, informazioni sul mercato del lavoro locale),ricerca sul campo (contatti con
il contesto sociale ed economico locale, interviste con professionisti), presentazione dei lavori di gruppo in pubblico.
Nellospecifico: 1) Indagine sugli interessi personali– team building 2) Definizione della struttura della “Monografia
Professionale” (definizione di professione, studi, luogo di lavoro, opportunità di impiego, condizioni di lavoro,
abilità e competenze, legislazione) 3) Stesura di un questionario per una intervista con un esperto 4) Ricerca di
informazioni(libri, siti,…) 5) Ricerca sul campo (interviste con professionisti, visite a luoghi di lavoro) 6) Presentazioni
tecniche7) Elaborazione di presentazioni di gruppo.
Risultati:
Dalla valutazione qualitativa dei report degli studenti, al questionario aperto, alla sezione “la mia esperienza con il
programma – come ne ho tratto beneficio e come mi ha aiutato”, è possibile dedurre che l’obiettivo è stato aggiunto
in maniera soddisfacente.Alcuni dei commenti degli studenti: “E’ stato eccitante”, “Ho imparato molto”, ”ha fatto
crescere la mia autostima”, “ho imparato a collaborare”, ecc. Riguardo all’obiettivo di ottenere competenze cognitive e
meta competenze tutti gli studenti hanno affermato di aver imparato molto e di essere adesso in grado di identificare
meglio percorsi formativie professionali, di ampliare l’orizzonte delle loro scelte.Inoltre gli studenti hanno affermato
che la cooperazione di gruppo è stata un valore aggiunto del programma. I gruppi hanno lavorato diligentemente e con
buona volontà e interesse e hanno dimostrato solidarietà nell’affrontare questioni difficili, pazienza e perseveranza
nel completare i compiti assegnati.
Contatti
Harokopaki Argyro, Secondary Education Teacher
Dr. Of Counseling and Career Guidance
Professionaladdress: Center of Counseling and
Career Guidance of Livadia, Aischylou&Odysseos,
Tel. /fax. + 30 22610 26052, 80772
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Paese
“Centro di supporto al lavoro –
Municipio di Volos”
Grecia
Destinatari
• Studenti
• Disoccupati
• Lavoratori
Tipo di pratica
Consulenza e orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Sviluppo degli individui e delle loro competenze per metterli in condizioni di prendere decisioni cruciali sulla propria
carriera e il proprio futuro professionale.
Metodologia:
Approccio personalizzato attraverso l’implementazione di servizi di consulenza e orientamento quali:
• Sviluppo di un clima positivo tra partecipanti e consulenti
• Onestà
• Comunicazione
• Tecniche EQ
• Ascolto Attivo
• Piani personalidi sviluppo
• Self – management
• Test di orientamento
• Consulenza
• Pensiero Positivo
• Informazioni sulle opportunità di miglioramento delle qualifiche
Risultati:
Le persone che hanno portato a termine la procedura hanno un’idea più chiara della loro vita professionale e riescono
ad essere quindi più incisive. Inoltre le persone capiscono e riconoscono i propri bisogni, desideri e le possibili difficoltà
con cui potrebbero scontrarsi in futuro. Non da ultimo, le persone sviluppano competenze che consentono loro di
gestire tutti gli aspetti della carriera quali:
• Ricerca di lavoro
• Reti Sociali
• Mobilità e gestione del tempo
• Sviluppo delle qualifiche personali
Contatti
Mrs. TsalouchouAriadni – Municipality of Volos, Administration of Civil Protection,
Career Counseling and Guidance
Mobile: +30 6973980876
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Paese
Programma educativo per la facilitazione dei processi decisionali
degli studenti superiori relativamente alla percezione di se’
Grecia
Destinatari
• Studenti di scuola media e superiore (13-16 anni)
Tipo di pratica
Intervento di counselling di gruppo
Descrizione
Questo intervento mira a facilitare i processi decisionali degli studenti di scuola secondaria relativamente alla
percezione di se’. Mira ad elevare il livello di efficacia nella fase di decisione relativamente al percorso professionale
o formativo. L’attività si svolge in gruppi classe e prevede 4 fasi di consulenza per gruppo. La prima fase mira ad
informare e sensibilizzare gli studenti su questioni legate al mercato del lavoro. La seconda fase mira ad indentificare
e riconoscere elementi specifici individuali per analizzare la consapevolezza di se’ (identità personale e sociale).La
terza fase comprende la definizione di possibili percorsi formativi e professionali alternativi sviluppando le competenze
decisionali.
Obiettivi:
Il programma è costituito da una Pacchetto di azione funzionale che può essere utilizzato in diverse scuole con l’obiettivo
primario di facilitare i processi decisionali degli studenti attraverso l’aumento della loro consapevolezza di se’ e della
loro efficacia nel prendere decisioni, e con l’obiettivo di sviluppare competenze che permettano di svolgere efficaci
indagini professionali. Il raggiungimento di questi obiettivi porta a garantire un migliore sviluppo professionale degli
studenti. Inoltre il programma aiuta a sviluppare condizioni tali da condurre ad un miglioramento del livello dei servizi
di consulenza e orientamento.
Metodologia:
Il programma comprende tre diverse fasi, interrelate tra loro. La loro principale caratteristica è la natura esperienziale.
L’azione è incentrata su tre assi, tra cui la sensibilizzazione e informazione degli studenti e la promozione di abilità
relative alla capacità decisionale in ambito professionale. Ogni sessione di consulenza comprende almeno tra attività
formative specifiche. Le attività si svolgono su sessioni di una o due ore durante l’orario scolastico sotto forma di
intervento di consulenza di gruppo.
Risultati:
A seguito della partecipazione al programma gli studenti hanno migliorato il loro livello di consapevolezza ed efficacia
relativamente alla capacità decisionale così come la consapevolezza di come ci si deve comportare nel settore scelto.
Gli studenti hanno anche migliorato: a) rispetto e consapevolezza di se’,b) capacità decisionali,c) competenze e
conoscenze,d) capacità di trovare informazioni sui percorsi formativi e professionali.
Contatti
Harokopaki Argyro
Secondary Education Teacher
Dr. Of Counseling and Career Guidance
Professionaladdress: Center of Counseling and
Career Guidance of Livadia
Aischylou & Odysseos, groundfloor
[email protected] | Tel. /fax. + 30 22610 26052, 80772
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Paese
Organizzazione di Eventi che leghino il
mondo della scuola al mondo del lavoro
Grecia
Destinatari
• Studenti
Tipo di pratica
Eventi, laboratori
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo degli eventi è informare gli studenti e i laureati in merito ai bisogni e alle richieste del mercato del
lavoro, così che i partecipanti possano essere informati da aziende e organizzazioni di uno specifico settore sulle
competenze, esperienze e abilità che si devono possedere per ogni specifico settore e possano entrare in contatto
con rappresentanti del mercato del lavoro.
Metodologia:
Presentazioni ed esercizi esperienziali durante eventi e laboratori
Risultati:
Informare studenti e laureati su bisogni e richieste del mercato del lavoro.
Contatti
University of Macedonia Career Office
+30 2310 891221
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Paese
KNOF
SLOVENIA
Destinatari
• Disoccupati, anziani, Categorie svantaggiate, giovani adulti
Tipo di pratica
Incubatore Sociale, Business community
Descrizione
Obiettivi:
La KNOF Business Community con il suo incubatore è stata creata come risposta all’elevato tasso di disoccupazione
nella regione di Posavje. Il suo obiettivo principale è aiutare ed assistere i disoccupati a realizzare una propria idea
imprenditoriale in un contesto sicuro e con meno rischi per l’imprenditore stesso.
Metodologia:
Il focus dell’azione è principalmente aiutare i gruppi vulnerabili come i giovani, gli over 50, i disabili e i disoccupati di
lungo termine. Vengono incoraggiati a realizzare il loro sogno trasformando la propria idea in impresa, riuscendo così
a guadagnarsi da vivere, creare lavoro e promuovere lo sviluppo regionale, tutto ciò nel contesto sicuro della KNOF
Community.
L’azione prevede due fasi. Durante la prima fase il cliente che aspira ad una carriera di imprenditore partecipa al
programma dell’incubatore sociale. L’incubatore mette a disposizione tutor, corsi di formazione, consulenza continua,
consulenza finanziaria e legale. L’approccio principale è il metodo “Lean innovation”. In due mesi l’incubatore
seleziona i modelli imprenditoriali che possono essere adatti alla fase due, rappresentata dalla comunità all’interno
di KNOF. Qui le persone possono sperimentare la propria idea direttamente sul mercato, assumendosi pochi costi e
pochi rischi. Viene fornito loro anche un ufficio equipaggiato per il co-working con altri imprenditori. Possono quindi
sperimentare la start up, sotto la “protezione“ di KNOF, e vedere se la cosa è adatta a loro. Una volta che l’azienda è
avviata possono scegliere se restare all’interno della Comunità KNOF o avviare un’impresa indipendente.
Risultati:
Nel 2015 alcune imprese di successo hanno iniziato a lavorare nella Comunità KNOF: tre centri “VecchiaScuola”
(Sevnica, Krško, Trbovlje) – centri di riuso e piattaforma locale di scambio. Il Centro Verde Sevnica (giardinaggio
urbano); il Centro KiSS (pannolini lavabili); “Heart beam idea” (vita naturale); Innovazione Verde (energie sostenibili);
Edilizia Ecologica (sistemi automatizzati e servizi di eco-edilizia); Agricoltura locale (agricoltura locale e biologica);
Servizi a domicilio comunitari (per approvvigionamento di prodotti locali), etc.
Contatti
Mojca Ž. Metelko – director, Sevnica - socialno podjetja, Ob gozdu 11, 8290 Sevnica, Slovenia
W: www.knof.si | E: [email protected]
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62
Paese
Mi piace la Mobilità
Grecia
Destinatari
• Studenti universitari e laureati
Tipo di pratica
Laboratori di consulenza professionale
Descrizione
Obiettivi:
“Mi piace la Mobilità” è un laboratorio organizzato con lo scopo di incoraggiare i giovani a partecipare a programmi di
mobilità all’estero, per promuovere il proprio sviluppo personalee professionale.
Metodologia:
Si tratta di un laboratorio di tre ore per un gruppo di 12-18 studenti, basato sulla partecipazione attiva e le tecniche
esperienziali, sviluppato con il supporto della Rete Studenti Erasmus (ESN) dell’università. I partecipanti lavorano in
gruppi di 4. In ogni gruppo è presente anche uno studente dell’ESN greco o straniero, per trasferire la propria esperienza
di viaggio all’estero e per motivare ed incoraggiare i suoi colleghi.
Alcune delle attività dei laboratori sono le seguenti:
1)“Spingi via le nuvole” in cui i partecipanti discutono delle preoccupazioni e paure di spostarsi all’estero. 2)“Esperienze
all’estero” in cui gli studenti ESN raccontano la propria esperienza e rispondo alle domande dei partecipanti,3)“Un passo
avanti” un gioco interattivo che mira a giocarecon gli stereotipi su persone e culture diverse. Molte delle attività sono
state ispirate al “Manuale di Consulenza per la Mobilità. Organizzazione Nazionale per la Certificazione delle Qualifiche
e la consulenza professionale”.
Il laboratorio è organizzato da Consulenti Professionali in collaborazione con gli studenti del Dipartimento di Educazione
e Politiche sociali dell’Università.
Risultati:
Il laboratorio è considerato una Buona Pratica grazie all’innovativo tema della mobilità all’estero e per la partecipazione
degli studenti ESN. L’azione permette agli studenti di acquisire motivazione e incoraggiamento per intraprendere
un’esperienza all’estero per studio, formazione, apprendistato o volontariato, traendo beneficio dai finanziamenti
europei. Nel ambito dell’acceso dibattito sulla fuga di cervelli, il laboratorio propone questa risposta: “viaggiare all’estero
per un breve periodo per scoprire me stesso, sviluppare competenze personali e professionali, effettuare esperienze
lavorative e poi tornare nel mio paese e investire quanto appreso”. Inoltre ci sono risultati positivi anche per gli studenti
Erasmus che partecipano all’azione: risulta essere molto utile per le persone che fanno una esperienza di mobilità potersi
confrontare ed aiutare gli altri. Alcuni commenti raccolti sull’esperienza del laboratorio «Esperienza piacevole- Viva la
Mobilità», «E’ stato interessante parlare della nostra esperienza a persone che non avevano sperimentato la mobilità»,
«Grande idea, dovrò importarla in Belgio», «Ho realizzato che la comunicazione con persone di diverse culture mi ha
aiutato a conoscermi meglio», «Bello fare dei giochi piuttosto che stare seduto per ore ascoltando una presentazione».
Contatti
Natalia Moutopoulou, Career Counselor
Career Services Office of
the University of Macedonia
T: 0030 2310 891 221
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Paese
#Incontra_I_Professionisti
Grecia
Destinatari
• Studentiscuola superior (15-18anni)
Tipo di pratica
Consulenza –Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo di “IncontraiProfessionisti” è offrireaglistudenti/ futurilavoratori-imprenditoritutte le competenzenecessarie
per identificare la professione o l’ambito di lavoroadatto e per capire quale contestolavorativosiailpiùidoneoadognuno
di loro.
Metodologia:
Gli studentis’incontrano con i consulenti e si sottopongono ad un test di orientamento completo e affidabile.
Successivamente, si svolge una sessione di consulenza sulla base dei risultati del test e una selezione tra gli studenti
per identificare la professione che potrebbe essere di loro interesse. Dopo la selezione finale, gli studenti scelgono
i professionisti che vogliono incontrare per acquisire informazioni sulla professione e sul contesto lavorativo. Ogni
professionista-mentore guida gli studenti alla conoscenza del proprio lavoro e presenta tutte le informazioni sulla
professione (procedure, attrezzature, etc.). Dopo la prima fase dell’incontro il mentore informa gli studenti riguardo
alla formazione accademica necessaria (corsi disponibili, programmi post laurea esistenti, …), alle caratteristiche
del contesto professionale, alle attività quotidiane, a svantaggi e punti di forza della professione e più in generale
riguardo ai diversi aspetti della professione.
Rsultati:
Gli studentiche completano l’attività acquisiscono un’idea più chiara e una nuova prospettiva riguardo la professione
che li interessa e inoltre sono in grado di definire una scala di preferenze. Sono inoltre in grado di capire le differenze
e scegliere tra una varietà di professioni, e rivedere eventuali scelte fatte in precedenza.
Contatti
Mr. Kassas Peter – Co-owner of “LAB - #Learn_Act_Be”
Mobile: +306948663038
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64
Paese
Questionario sulla professione dei genitori
Grecia
Destinatari
Tipo di pratica
• Orientamento professionale a scuola
Descrizione
Obiettivi:
Fornireaglistudentiinformazionisulleprofessioniemetterliincontattocon iluoghidilavoro.
Metodologia:
Durante questi eventi informativi che sono rivolti ai genitori, questi ricevono un questionario in cui sono chiamati a
rispondere a 5 domande sulla loro professione, la possibilità di preparare presentazioni per far conoscere la propria
professione, la possibilità di accogliere gli studenti sul luogo di lavoro per un breve periodo di osservazione dall’interno
delle attività e - per finire - sulla possibilità di assumere giovani perché possano fare esperienza. Sulla base dell’analisi
dei questionari vengono organizzate le attività: eventi di presentazione delle professioni, visite sui luoghi di lavoro,
ecc.
Risultati:
L’attività è stata condotta nel 1998 nelle scuole dell’area del Pireo (area di competenza del Centro Per orientamento
e consulenza del Pireo) e sono state organizzate diverse visite e attività nei luoghi di lavoro.
Contatti
Morfopoulos Dimitris
62 Epameinonda st.
Kallithea, Athens
6940855849
+30 2130-056784
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65
Paese
Dai forma ai tuoi studi
Grecia
Destinatari
• Studentiuniversitari e laureati
Tipo di pratica
Eventi di orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Gli eventi “Dai forma ai tuoi studi” hanno come obiettivo fornire informazioni agli studenti sulle numerose opportunità
esistenti per il loro sviluppo di carrierae al tempo stesso motivarli e coinvolgerli nelle attività proposte.
Il passaggio dalla scuole secondaria alla scuola superiore è molto difficile perché gli studenti devono fare lo sforzo
di sviluppare il loro senso di determinazione, acquisire il controllo del loro percorso formativo e della loro vita.
L’università è spesso vista come un luogo di passaggio,in cui gli studenti perdono tempo in attesa di laurearsi e andare
avanti. Per cambiare questo tipo di approccio vengono fatti sforzi per informare e motivare gli studenti a impegnarsi
attivamente in attività ed esperienze esplorative mentre studiano- esperienze quali «Αδράξτε τις σπουδές και όχι
αράξτε στις σπουδές»o«YOSO-YouOnlyStudyOnce».
Metodologia:
Si tratta di un evento in cui i partecipanti vengono informati sule diverse attività a cui possono prendere parte
preferibilmente dal primo anno di università: tirocini in Grecia o all’estero, attività di volontariato, partecipazione in
associazioni giovanili, sessioni estive e conferenze, attività imprenditoriali, ecc. Il valore aggiunto di questo programma
consiste nel fatto che le attività sono presentate da colleghi universitari e laureati che hanno già “dato forma ai loro
studi” e sono stati coinvolti in prima persona nelle attività che presentano, alcune di queste già sono da considerare
“Storie di successo”. Il fatto che altri studenti siano gli oratori fa della attività una sorta di “consulenza tra pari” che
facilità l’obiettivo di motivare i partecipanti.
Inoltre gli studenti vengono coinvolti attivamente nella disseminazione degli eventi, in compiti di segreteria e nel fare
foto e video dell’evento. L’evento si è tenuto nel marzo del 2014 a seguito dei tre eventi con un numero minore di
attività tenutisi nel 2012 e 2013. Gli eventi sono filmati e i video caricati sul canale You tube del Centro per favorire la
disseminazione e la condivisione.
Risultati:
L’evento è da considerare una buona pratica per il suo contenuto innovativo,poiché in Grecia non vi erano stati eventi
simili in precedenza, e per i risultati positivi ottenuti, nell’opinione dei partecipanti.
“La carriera professionale non si può prevedere, è il risultato di una serie infinita di esperienze formative che si
verificano in maniera pianificata o casuale (Krumboltz, 2009)”.
Ci sono inoltre riscontri positivi dagli studenti tutor che hanno avuto l’opportunità di riflettere sulle loro esperienze e
di attribuirvi un significato. Alcuni dei riscontri: «Molto utile, informativo, evento motivante», «A volte l’impossibile
diventa possibile ascoltando le storie dei tutor», «Diffondetelo anche tra gli studenti del primo anno».
Contatti
Natalia Moutopoulou, Career Counselor | Career Services Office of the University of Macedonia
T: 0030 2310 891 221 E: [email protected] / E: [email protected]
Foto / immagine
66
Paese
Guida per il rafforzamento personale/ di gruppo
Grecia
Destinatari
• Studenti
• Lavoratori
• Giovani disoccupati
Tipo di pratica
Orientamento professionale
Descrizione
Obiettivi:
• Passaggio dalla scuola al mondo del lavoro
• Definizione del profilo professionale
• Aiuto nella preparazione dei documenti professionali e nella scrittura del curriculum
• Sviluppo di un piano di azione personale
• Aiuto nella scelta di decisioni professionali
Metodologia:
L’innovatività di questo approccio sta nel fatto che ibeneficiari seguono entrambii percorsi della “Guida per il
Rafforzamento”: sessioni individuali ma anche sessioni di gruppo, così che i bisogni personali possano essere
assecondati ma possa anche essere valutata la partecipazione all’attività di gruppo.
Guida per il Rafforzamento individuale
1: Rispetto dei bisogni individuali e delle scelte personali
2: Motivazione per la stesura di un Piano di Azione individuale
3: Creazionedi opportunità per lo sviluppo di iniziative
4: Creazione di un contesto supportivo
5: Sviluppo di competenze di autocontrollo e auto valutazione
Guida per il Rafforzamento di gruppo
1: Sviluppo di un senso collettivo di responsabilità
2: Creazione di gruppi di lavoro
3: Partecipazione ai processi decisionali
4: Promozionedi competenze di negoziazione e consultazione
5: Stesura di un Piano di Azione Collettivo
Risultati:
Il beneficiario ha l’opportunità di rafforzare gli elementi che rappresentano già i suoi punti di forza.Il processo
dirafforzamento ha ricadute positive sul percorso di ricerca di lavoro(se la persona è disoccupata) o migliora
l’efficienza delle persone che già hanno un lavoro. Inoltre questo approccio include una serie di strumenti, “armi” di
rafforzamento professionale”, che il beneficiario può utilizzare alla fine delle sessioni di orientamento.
Contatti
Vatopoulos Konstantinos
Tel:+30 2651064840
Fax: +30 2651074774
W: www.e-cosmodata.gr
67
Paese
Volontariato
Grecia
Destinatari
• Cittadini di tutte le età, sesso, etnia
Tipo di pratica
Attività di formazione e consulenza che comprendono azioni sociali, ambientali e sportive
Descrizione
Obiettivi:
Sviluppo di competenze personali per la gestione della carriera attraverso consapevolezza, senso di responsabilità e
coesione sociale. Sviluppo di azioni per l’espressione, partecipazione, incoraggiamento, adattamento e rafforzamento
delle capacità degli individui.
Metodologia:
I.
Coinvolgimento e selezione dei volontari
II.
Colloqui e selezioni sugli aspetti del volontariato
III.
Utilizzo di strumenti di orientamento e consulenza
IV.
Riconoscimenti ai volontari sulla base del loro sviluppo durante il programma
V.
Valutazioni e feedback
Risultati:
Sviluppo di competenze manageriali attraverso la promozione della consapevolezza sociale:
• Gestione di se’
• Sviluppo di capacità di iniziativa e della responsabilità personale e sociale.
• Rafforzamento della propria efficacia, creatività, atteggiamento positivo verso il futuro, capacità di fare rete,
gestione del tempo, competenze personali e qualifiche.
• Gestione dei fattori negativi che si devono affrontare durante i periodi di crisi economica attraverso la partecipazione
ad azioni di volontariato.
Lo sviluppo personale insieme alla sicurezza sociale rafforzano la capacità di adattabilità ai cambiamenti sociali,
mettono in luce l’importanza delle emozioni nella vita personale e sociale, e legano il collettivo al personale. Allo
stesso tempo si tratta di strumenti importanti che permettono ai singoli di essere pronti ad affrontare ogni situazione
senza lasciare nulla al caso. Rafforzare la consapevolezza sociale aiuta ad avviare un percorso che conduce al successo
personale e ad un senso di soddisfazione e appagamento.
Contatti
Mrs. Tsalouchou Ariadni – Municipality of Volos, Administration of Civil Protection,
Career Counseling and Guidance
Tel.: +30 2421020412 | Mobile: +30 6973980876
E: [email protected] | W: https://ethelontismosvolos.wordpress.com
Foto / immagine
68
Paese
Laboratorio Imprenditorialità Dell’Ufficio Lavoro dell’Università
Aristotele Salonicco “Cintura Bianca e Cintura Nera in imprenditorialità”
Grecia
Destinatari
• Studenti laureati | Dottorandi | Ricercatori | Ex Alunni
Tipo di pratica
Laboratorio Esperienziale Business Plan, basato sul principio di Start – Up “lean”
Descrizione
Obiettivi:
“Cintura Bianca in imprenditorialità”:Questo laboratorio si rivolge agli studenti e ai laureati che hanno come obiettivo
di: 1) Sviluppare una cultura imprenditoriale 2) Sviluppare le proprie competenze imprenditoriali 3) Creare modelli
di business innovativi 4) Ricevere consulenza per la elaborazione di un business plan 5) Incontrare giovani creativi e
sviluppare competenze 6) Creare un gruppo.Il laboratorio ha carattere esperienziale e i partecipanti lavorano sulla
consapevolezza di se’, su strumenti creativi e di sviluppo di modelli innovativi. I concetti di imprenditorialità e gli stadi
dell’elaborazione di un business plan innovativo sono analizzati e le procedure sono presentate attraverso l’analisi
di casi reali.Struttura: 1° incontro: Introduzione all’imprenditorialità, 2° incontro:Modelliinnovativi (Business Model
Canvas - BMC, “Value Proposition Canvas”- VPC, “Empathy map”), 3° incontro: Business plan (1),4° incontro: Business
plan (2).
“Cintura Nera in imprenditorialità”: questo laboratorio è rivolto a coloro che sono in possesso delle nozioni di base
e vogliono “sporcarsi le mani” attraverso l’uso di moderne tecnologie basate sui principi delle Start Up leanper lo
sviluppo di importanti prodotti e servizi. E’ un laboratorio specialistico con metodologie utilizzate da acceleratori e
incubatori all’estero e colloca la fase di design al centro dello sviluppo di prodotti e servizi. In ogni incontro i gruppi
partecipanti lavorano sulle tecniche proposte con i potenziali clienti. Il laboratorio mira ad assistere lo sviluppo di
prodotti e servizi attraverso la comprensione di ciò che desidera il cliente, l’interazione con gli utenti e l’utilizzo
di dati. Contemporaneamente assiste nella pianificazione del Minimum Viable Product (MVP), nella definizione
degli indicatori di misurazione delle performance e nella preparazione dei cambiamenti a 180 gradi. 1° incontro:
Modelli Innovativi. 2° incontro: “Descrivi l’ipotesi principale riguardo ai tuoi clienti” “Condurre interviste di qualità
con i clienti”. 3° incontro: “Definisci le tua priorità di valori-VP”, “Concentrati sul MVP”. 4° incontro: “Determina quali
indicatori mostrano chiaramente il successo del tuo prodotto”. Le presentazioni sono basate sul programma “Startup
How-To: 7 passi per creare un prodotto di successo” di Janice Fraser. Esercizi: 1) Compilare il BMC, ilVPC e il EM 2)
Compilare le schede 3) Presentare il business plan.
Metodologia:
Lean start-up (Eric Rise), Customer Development (Steve Blank), Business Model Canvas (Alexander Osterwalder) &
Blue Ocean Strategy, Empathy-Personas.
Risultati:
I partecipanti al laboratorio imparano come pianificare e comunicare la loro idea sulla base del BMC. Realizzano che
il business plan convenzionale rischia di arenarsi al primo contatto con il cliente(Steve Blank). Provano gli strumenti
forniti durante il laboratorio con veri clienti e sono quindi in grado di disegnare il prodotto o il servizio che il cliente
realmente cerca.
Contatti
Foto / immagine
Hadjijannis Manolis,
Business Consultant at the Career Office of the
AristoteleioUniversity of Thessaloniki
+30 2310 996647 | 6971899285
69
Buone
Pratiche Italia
Paese
Altervita
Italia
Destinatari
• Studenti di scuole superiori di una zona svantaggiata di Napoli ( 30 studenti con disabilità)
Tipo di pratica
Formazione e Consulenza
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale del progetto è la creazione di un percorso formativo professionale su misura per studenti con
disabilità allo scopo di creare una rete di accoglienza territoriale inclusiva per facilitare opportunità professionali per
giovani disabili. In particolare il progetto persegue i seguenti obiettivi: offrire una modalità di insegnamento innovativa
basata sul cosiddetto “apprendere facendo”; colmare il gap tra gli insegnamenti teorici e l’applicazione pratica;
favorire un percorso di sviluppo in cui gli studenti siano protagonisti e consapevoli del loro sviluppo intellettuale,
imparino a conoscersi meglio e ad acquisire una conoscenza reale del mercato del lavoro; favorire la socializzazione,
le capacità di ascolto e la collaborazione; sviluppare senso di responsabilità, puntualità precisione e consapevolezza
di ruoli e funzioni di ognuno nella società.
Metodologia:
Il progetto è basato su tre azioni principali: consulenza, formazione e apprendistato. Sono poi previste azioni
specifiche quali colloqui, bilancio delle competenze, interviste per la valutazione di interessi, competenze, inclinazioni
personali. L’azione di consulenza si basa su interventi di orientamento basati su simulazione di colloqui, bilancio delle
competenze, informazione sui veri settori produttivi, identificazione degli interessi e delle capacità degli studenti.
L’azione formativa è particolarmente orientata allo sviluppo di competenze trasversali, abilità tecniche e capacità
relazionali e comunicative. In particolare il questionario Astrid-or è usato per la valutazione degli interessi, dei valori
e degli obiettivi professionali.
Apprendistato: il progetto prevede attività di apprendistato i diversi contesti: produzione agricola presso la facoltà
di Agricoltura, partecipazione ai mercati locali, esperienze presso imprese locali di produzione legata al ciclo della
terra (floricultura, pizzerie...)
Tutoraggio: sono inoltre previste specifiche azioni di accompagnamento e tutoraggio per supportare gli insegnanti
nel loro lavoro - incontri di tutoraggio, visite presso le aziende, incontri con consulenti aziendali, incontri con le
famiglie.
Supporto alle famiglie: è prevista un’attività di assistenza alle famiglie incentrata su colloqui, sportelli di ascolto,
incontri di valutazione.
Risultati:
Gli studenti dichiarano di aver acquisito maggiore consapevolezza delle proprie competenze e delle opportunità
offerte dal mercato del lavoro locale.
Gli studenti hanno la possibilità di apprendere un modello sociale e professionale che facilita il loro ingresso nel
mercato del lavoro e lo sviluppo della loro indipendenza.
Contatti
Foto / immagine
IPIA Federigo Enriques
Via Gianturco 7
Portici (Napoli), l. 081/475684
71
Paese
ATMEN APERATTIVI – Trova il Lavoro che Ti Cerca
Italia
Destinatari
• Giovani diplomati in cerca del primo impiego
• Professionisti che desiderano un cambiamento professionale
• Disoccupati
Tipo di pratica
Seminari/ Formazione-“ edutainment”
Descrizione
Obiettivi:
Atmen AperAttivi è una formula innovativa studiata per creare opportunità di consulenza, informazione e scambio
di buone pratiche e strumenti per l’approccio al mondo del lavoro rivolta ad un vasto pubblico. L’iniziativa è dedicata
a persone in cerca di lavoro che necessitano di consigli e informazioni su come approcciare alla ricerca di lavoro e
aumentare le proprie opportunità di ottenere un lavoro.
Metodologia:
partendo dalle competenze sviluppate nel settore della consulenza per privati ed aziende e unendole a metodologie
formative innovative come il Teatro d’azione, Atmen propone seminari gratuiti in contesti pubblici tipo bar o
caffetterie e pub, all’ora dell’aperitivo. In questa maniera si rende accessibile l’evento ad un maggior numero di
persone facilitando un approccio meno formale e più concreto.
Tale metodologia risponde alla definizione di edutainment, ed unisce formazione ed intrattenimento. In un ambiente
accogliente ed informale, bevendo un drink, i partecipanti imparano a capire quali sono gli elementi sulla base dei
quali un selezionatore fa la propria scelta. I partecipanti vengono inoltre informati sull’uso di strumenti social per la
diffusione del CV, su come scrivere una buona lettera di presentazione e su come affrontare un colloquio.
L’intera azione è composta di tre incontri di due ore ciascuno: il primo incontro è incentrato sulla scrittura del CV e della
presentazione, il secondo sui colloqui e il terzo incontro si focalizza sull’uso dei social network e sulla “reputazione”
on line. Un apprendimento interattivo è favorito dall’uso di presentazioni, esercitazioni, simulazioni, buone pratiche
e interviste.
Risultati:
I partecipanti apprezzano molto poter ricevere informazioni sul “dietro le quinte”, su come i selezionatori pensano
e agiscono; una maggiore consapevolezza e conoscenza permette di modificare l’approccio al mercato del lavoro e
ai colloqui, di modificare il proprio Cv e la propria lettera di presentazione e approfondire l’uso di nuovi strumenti.
L’atmosfera spigliata e rilassata facilita il processo di apprendimento. Le simulazioni messe in atto dagli attori del
Teatro d’Azione rappresentano un valore aggiunto molto efficace.
Contatti
Francesco LongoAtmen, recruiting & career counselling company
W: www.atmen.it / E: [email protected]
Foto / immagine
72
Paese
Imprenditorialità e Talent Coaching
Italia
Destinatari
• Manager, imprenditori e liberi professionisti
Tipo di pratica
Consulenza
Descrizione
Obiettivi:
Servizio mirato allo sviluppo della mente imprenditoriale e delle competenze chiave per la crescita professionale di
manager, imprenditori e liberi professionisti.
L’obiettivo è sollecitare e stimolare lo sviluppo del potenziale per raggiungere obiettivi personali, di team e
manageriali.
Metodologia:
•
Step 1: assessment delle competenze chiave e creazione del profilo individuale di crescita, individuando il proprio
stile e le proprie strategie, convinzioni, atteggiamenti e motivazioni, punti di forza e di criticità, come base per la
costruzione di un percorso di sviluppo personalizzato e l’individuazione delle azioni concrete da realizzare.
•
Step 2: supporto allo sviluppo, attraverso una sperimentazione concreta, di specifiche competenze (es. intuizione,
pensiero creativo, capacità di riconoscere le opportunità, spirito di iniziativa, disponibilità a rischiare, fiducia nel
futuro, capacità di immaginare nuovi scenari, resistenza al fallimento), indispensabili per la realizzazione del
percorso di sviluppo personalizzato
•
Step 3: monitoraggio del percorso di sviluppo e supporto nella individuazione di azioni di miglioramento
Risultati:
•
Profilo individuale
•
Mappa delle competenze
•
Percorso di sviluppo con relativa pianificazione
Contatti
Anna Lisa Micci
Emma Bove
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73
Paese
Schede Orientative
Italia
Destinatari
• Giovani della città di Torino e provincia
Tipo di pratica
• Consulenza
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale del progetto è offrire ai giovani uno strumento di consultazione facilmente accessibile dove
possano trovare informazioni sulle questioni più importanti che devono affrontare quotidianamente.
E’ importante utilizzare strumenti informatici e social network per offrire ai giovani l’opportunità di risolvere i loro dubbi
con l’uso di strumenti a loro noti e che evitino un approccio diretto che può provocare imbarazzo e scoraggiarli.
Specifiche schede vengono predisposte per le professioni più richieste dal mercato del lavoro locale. I giovani
interessati possono così raccogliere informazioni sulla figura professionale, la relativa formazione, il percorso di
accesso alla professione, contatti utili e notizie locali.
Metodologia:
Particolare attenzione è stata riservata alla formazione e alla carriera professionale e specifiche sezioni del catalogo
sono dedicate a Educazione, formazione, apprendistato, lavoro, ricerca del lavoro, lavoro all’estero.
Ogni sezione contiene schede su specifiche tematiche; ogni scheda contiene informazioni di base, riferimento
alla normative, contatti delle istituzioni di riferimento, notizie sul mercato del lavoro, contatti utili e in alcuni casi
suggerimenti e link a siti utili.
Risultati:
•
•
I giovani trovano molto facile l’utilizzo dello strumento e il numero di giovani che accede al sito è in continua
crescita.
E’ stato creato un archivio sempre disponibile e accessibile.
Contatti
Informagiovani Piemonte
Telephone: 011-4424945 / 54
Foto / immagine
74
Paese
Orienta Scuola
Italia
Destinatari
• Studenti di scuola superiore
Tipo di pratica
• Orientamento formativo e professionale
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo del progetto è fornire agli student strumenti e metodologie per l’identificazione e l’analisi delle risorse
personali e delle competenze che vengono messe in gioco nella scelta del percorso formative e professionale.
Metodologia:
Agli studenti viene fornito un “portfolio” composto di schede che li guidano nell’analisi dei propri interessi, impegni,
attitudini e aspettative, nella identificazione dei propri interessi e del proprio “lavoro da sogno”.
Viene inoltre fornito un quaderno contenente informazioni sulle opportunità di formazione secondaria e il loro
legame con il mercato del lavoro.
Una giornata informative e alcuni workshop vengono organizzati per gli studenti delle scuole superiori e le loro
famiglie. In ogni scuola viene aperto uno sportello di ascolto con consulenti professionali che possono fornire
informazioni e suggerimenti a studenti e famigliari.
Risultati:
•
Alto grado di partecipazione di student e familiari.
•
Un manuale che può essere riprodotto e utilizzato in altre scuole e regioni. Il progetto in generale ha rilevato un
alto livello di riproducibilità.
Contatti
Prof. Romano Ramadori,
Centro Territoriale Servizi Scolastici (CTSS)
W: http://www.orientascuola.it / e: [email protected]
Foto / immagine
75
Paese
Porta Futuro
Italia
Destinatari
• Giovani disoccupati 18-29 anni
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Supportare i giovani disoccupati o inoccupati nel processo di rafforzamento delle competenze personali necessarie
alla ricerca di lavoro attraverso alcune attività specifiche: CV assistito, orientamento personalizzato, reclutamento,
consulenza, guida alla carriera, bilancio delle competenze.
Metodologia:
Il progetto si basa su una strategia innovativa ed estremamente dinamica, strutturata su diverse metodologie e
strumenti per la consulenza professionale; diversi tipi di servizio sono offerti ai giovani, che possono beneficiare
di una o tutte le proposte presentate in base alle proprie necessità e alla propria condizione (disoccupato, NEET,
inoccupato...).
Le attività proposte:
• “Counselling personalizzato”: un gruppo di 10 professionisti dell’orientamento sono a disposizione per fornire
consulenza individuale e personalizzata.
• “Selezione”: un gruppo di esperti offre supporto alle imprese per selezionare la forza lavoro disponibile sul
territorio. “CV Assistito”: supporto nella stesura, miglioramento e presentazione del CV.
• “Job club”: workshop di 3 ore per 10 partecipanti per scoprire i migliori metodi di ricerca di lavoro.
• “Competenze soft”: workshop di 3 ore per 10 partecipanti per l’identificazione e definizione delle competenze
trasversali.
• “Le facce della comunicazione”: workshop di 3 ore per 10 partecipanti per lo sviluppo di competenze di
comunicazione.
• “Simulazione di colloquio”: un team di esperti sottopone i giovani a colloqui simulati.
Risultati:
• Assistenza personalizzata 5 giorni su 7
• Servizi di consulenza e selezione
• follow up e assistenza
Contatti
Porta Futuro, Via Galvani 108 – 00153 Roma
Telephone: 06.67664868
E: [email protected] / W: www.portafuturo.it
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76
Paese
PROGETTO SPEMO - Sperimentazione e
modellizzazione di servizi innovativi
Italia
Destinatari
• Persone in cerca di occupazione
• Imprese del territorio della provincia di Avellino
Tipo di pratica
• JOB SPEED DATE - Servizio innovativo per facilitare l’incrocio domanda/offerta di lavoro
Descrizione
Obiettivi:
Proporre alle aziende del territorio un servizio innovativo di incontro domanda/offerta, finalizzato a creare eventi di
conoscenza tra imprese e persone che cercano lavoro.
Metodologia:
Lo Job Speed-Date si realizza attraverso la metodologia di “appuntamenti veloci” finalizzata a far conoscere aziende
ed “aspiranti lavoratori”. La metodologia di Job Speed-Date può essere Settoriale (vengono invitate aziende
appartenenti ad uno specifico settore di attività) o Trasversale (vengono invitati candidati che hanno un profilo
professionale trasversale quali: operatori amministrativi, informatici, esperti in marketing, organizzazione eventi
ed attività di segreteria etc). In un ambiente appositamente strutturato per l’iniziativa (si veda anche logistica), in
8 minuti di tempo (3 minuti in cui l’azienda presenta la sua attività e 5 minuti in cui il candidato presenta il suo
profilo professionale) sia le aziende che gli “aspiranti lavoratori” hanno la possibilità di incontrarsi e di conoscersi
reciprocamente. Allo scadere dei minuti, un segnale sonoro indica che l’”appuntamento veloce” è terminato e che
il candidato deve spostarsi, per conoscere una nuova azienda (ogni azienda ha una postazione fissa e a fare il “giro
di conoscenza” sono, invece, i candidati). In questa fase di “appuntamenti veloci”, le aziende non dispongono del
curriculum vitae del candidato, l’incontro è infatti finalizzato a capire se eventualmente un determinato profilo
professionale può interessare l’impresa, è importante, quindi, che l’”aspirante lavoratore” sia in grado di presentare
se stesso in modo chiaro ed efficace. Quando il “giro del JSD” è terminato, a tutti i partecipanti viene offerto un
aperitivo. In questa fase più informale, le aziende hanno l’occasione di parlare ulteriormente con i candidati. Sarà poi
compito dell’azienda contattare in maniera autonoma, se lo desidera, i candidati di cui ha richiesto il curriculum vitae.
Al termine dell’attività, ai singoli candidati viene comunicato se alcune imprese hanno richiesto il loro curriculum
vitae.
Risultati:
• Per le aziende: Conoscere persone con profili professionali specifici, non sostenere costi per la selezione del
personale, partecipare ad un evento che offre l’opportunità di conoscersi fra aziende
• Per i candidati- Avere l’opportunità di: 1) conoscere in pochissimo tempo molte aziende (10-12 in 80/100 minuti;
2) farsi conoscere attraverso veloci colloqui di lavoro da molte aziende; 3) far avere il proprio Cv ad aziende
interessate al proprio profilo; 4) poter sostenere colloqui di lavoro approfonditi (in un secondo momento); 4)
trovare un lavoro
Contatti
Foto / immagine
Rosanna Pricoco,
Cultura Lavoro
SPEMO PROJECT
77
Paese
Junior achievement Your skills your future
Italia
Destinatari
Tipo di pratica
Formazione e Orientamento professionale
Descrizione
Obiettivi:
Stimolare riflessioni e valutazioni sul futuro degli studenti e supportarli nella identificazione dei loro obiettivi. Allo
stesso tempo l’azione è finalizzata a fornire agli studenti informazioni utili sul mercato del lavoro, sulle condizioni del
loro contesto economico e alcune nozioni di base di finanza e legislazione del lavoro, che possono essere utili nella
selezione del percorso formativo e professionale.
Metodologia:
Due azioni principali:
Incontri in classe con gli studenti della durata di due ore.
Campi studenti: Incontri tra pari in seminari in piccoli gruppi; Ex studenti sono invitati a condividere con gli studenti le
loro esperienze, parlare delle loro scelte e delle azioni che hanno intrapreso per costruire il loro future professionale.
Durante i campi vengono svolti esercizi con l’obiettivo di identificare e mettere in luce competenze e predisposizioni
dei singoli.
La metodologia applicata si basa sull’apprendimento pratico - learning by doing - e su attività concrete e pratica,
tramite l’uso di giochi, video lezioni, giochi di simulazione.
Risultati:
Gli studenti acquisiscono competenze concrete e suggerimenti per la definizione del loro percorso professionale.
Contatti
Paolo Fiamingo, Junior Achievement Italia
W: www.jaitalia.org
Foto / immagine
78
Paese
Orientamento Multiculturale
Italia
Destinatari
• Disoccupati stranieri
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivo:
L’azione mira a offrire servizi di consulenza e orientamento per stranieri. Il servizio è ideato sui bisogni, problemi e
aspetti legali tipici dei lavoratori stranieri.
Obiettivo generale dell’azione è potenziare l’inclusione di lavoratori stranieri e diffondere specifiche azioni finalizzate
a ciò.
Metodologia:
Due mediatori culturali sono formati per fornire consulenza e orientamento e sono a disposizione, due giorni a
settimana, presso i desk in affiancamento all’operatore. Il materiale informativo è stato tradotto in diverse lingue e
messo a disposizione ai desk e online. È possibile richiedere anche incontri individuali.
Risultati:
•
150/160 persone hanno beneficiate del servizio.
•
I riscontri sul servizio si fanno sempre più positivi ed entusiastici.
•
E’ cresciuto il numero di utenti del servizio Informagiovani ed è stato raggiunto un target di destinatari normalmente
esclusi.
Contatti
Ivana Tripodi,
A.S.P.AL s.r.l Azienda servizi e progetti Alessandria.
W: www.aspal.it
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79
Paese
Supervisione on line per orientatori
Italia
Destinatari
• Orientatori professionali
Tipo di pratica
Consulenza
Descrizione
Obiettivi:
Gli orientatori spesso lavorano individualmente e non hanno molte oportunità di confrontarsi e scambiare esperienze
e problematiche.
Una supervisione è fondamentale per chiunque offra servizi di consulenza e aiuto perché serve ad identificare
problemi, punti di forza e di debolezza, ambiti di miglioramento.
Metodologia:
L’azione si basa su sessioni di consulenza durante le quali l’orientatore presenta un caso e lo discute con il supervisore
per analizzare e valutare l’azione intrapresa dall’orientatore, i problemi incontrati, i dubbi.
C’è anche l’opportunità di analizzare un colloquio di orientamento svolto dall’orientatore e videoregistrato. Il supervisore
guarda il video e fornisce riscontri che possano essere di aiuto per migliorare l’approccio e la metodologia.
La supervisione è fornita via Skype.
Risultati:
L’uso di strumenti ICT rende più facile poter beneficiare della supervisione.
Contatti
Donatella Allori
W: www.orientamento.it
Foto / immagine
80
Paese
C’era una volta… mestieri di ieri,
esperienze di oggi e lavori di domani
Italia
Destinatari
• 14 giovani formati per specifiche competenze per la produzione manifatturiera tradizionale
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Creare opportunità di lavoro per i giovani della regione e riscoprire la tradizione della produzione locale. Obiettivo è
la fornitura di formazione di alto livello per la creazione di professionisti specializzati e per rispondere alla richiesta
di lavoro della regione.
Metodologia:
Organizzazione di una formazione di lungo termine di 1.932 ore in 13 mesi e di un servizio di consulenza per
fornire supporto nella identificazione delle competenze personali e degli interessi per la definizione del percorso
professionale.
L’azione segue due percorsi paralleli: uno più teorico e uno più pratico (apprendimento on the job).
La formazione è stata affiancata da attività di consulenza, suddivise tra attività ex ante (identificazione di competenze
e conoscenze acquisite in precedenza), in itinere (attività di gruppo ed individuali per identificare e sviluppare
competenze trasversali), e da attività di tutoraggio.
Risultati:
Creazione di opportunità di lavoro reali, stabili e concrete. 6 partecipanti su 14 sono ora assunti a lungo termine con
contratti di apprendistato. Gli altri 8 hanno messo in piedi attività in proprio o applicato le competenze acquisite in
altri contesti di lavoro.
Contatti
Mariella Lo Turco
ISFOL – National Research Institute for Vocational Education and Training, Employment and Social Policies
W: www.isfol.it
Foto / immagine
81
Paese
Pianifica il tuo futuro
Italia
Destinatari
• 5.300 studenti di scuola secondaria e superiore
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Offrire supporto agli studenti nella scelta del loro futuro professionale. Dotare gli insegnanti di strumenti e informazioni
per rispondere alle domande e ai dubbi degli studenti. Creare una rete territoriale. Testare un set di strumenti da
usare nelle classi di scuole superiori del territorio anche dopo la fine del progetto.
Metodologia:
L’azione si svolge attraverso l’uso di una metodologia interattiva basata sull’utilizzo di strumenti online:
•
70 video interviste a giovani già inseriti nel mercato del lavoro e a professionisti senior che raccontano la loro
esperienza. Gli studenti hanno l’opportunità di entrare direttamente in contatto con le persone intervistate.
•
40 depliant informativi che forniscono informazioni sui percorsi formativi, sul mercato del lavoro, sulle metodologie
per la ricerca del lavoro e sulle opportunità di lavoro all’estero.
•
8 Schede educative per insegnanti per organizzare le attività e i workshop in classe. Le schede vertono sui seguenti
temi: ricerca attiva del lavoro, libera professione, lavorare all’estero, comunicazione efficace e ascolto attivo,
formazione superiore, scelte formative.
•
Comunità di Pratica: una piattaforma online dove gli studenti possono scambiare esperienze, buone pratiche,
idée progettuali.
Risultati:
•
La metodologia interattiva favorisce l’accesso e aumenta il numero dei beneficiari.
•
Creazione di un network con le imprese locali e le autorità.
•
Gli insegnanti ricevono formazione da spendere in occasioni future.
•
Un contatto costante viene mantenuto grazie ai social network anche dopo la fine delle attività.
Contatti
Plan Your Future Project
W: www.planyourfuture.eu / E: [email protected]
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82
Paese
SOL Scuola Orienta Lazio
Italia
Destinatari
• 52 insegnanti di 26 scuole secondarie della provincia di Roma
Tipo di pratica
• Training
Descrizione
Obiettivi:
La principale azione del progetto è un percorso formativo dedicato a insegnanti per rafforzare le loro competenze in
materia di orientamento, per essere in grado di offrire un servizio di qualità ai propri studenti.
Il corso ha come scopo la formazione degli insegnanti su metodologie di orientamento e tutoraggio, e la diffusione
di strumenti innovativi.
Metodologia:
L’azione è suddivisa in 4 fasi:
1)
Identificazione e definizione dei servizi di consulenza da offrire agli studenti.
2)
Pianificazione e definizione di un corso di 30 ore per gli insegnanti.
3)
Supporto agli insegnanti nell’implementazione delle azioni di orientamento dedicate agli studenti.
4)
Monitoraggio e valutazione dell’azione.
L’azione prevede la partecipazione attiva degli studenti beneficiari e delle loro famiglie.
Risultati:
Tutti gli insegnanti hanno dato riscontri positivi in merito alle nuove competenze acquisite.
Contatti
Agnese D’Alessio – Regione Lazio
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83
Paese
S.OR.PRENDO
Italia
Destinatari
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
Integrazione di diverse tipologie di azione per offrire un servizio di orientamento professionale più efficace. L’uso di
questo software permette di offrire uno strumento più accessibile, più preciso e maggiormente personalizzabile per
il supporto agli studenti nell’identificazione e definizione del loro percorso formativo e professionale.
Metodologia:
S.OR.Prendo è un database che raccoglie schede sui profili professionali esistenti con la descrizione del lavoro, delle
competenze richieste e del percorso formativo relativo ad ogni profilo. Può essere utilizzato nelle scuole, nei centri
di collocamento e dai professionisti dell’orientamento. Fornisce informazioni sul mercato del lavoro, sui percorsi di
carriera e sulle opportunità di lavoro offerte dal mercato locale.
Risultati:
Nella scuola superiore è stato uno strumento fondamentale per l’offerta di servizi di orientamento agli studenti:
accoglienza, consulenza professionale, orientamento, ma soprattutto ha aiutato gli studenti a sviluppare il concetto
delle competenze soft e di quelle trasversali e a capire come acquisirle.
E’ stato anche molto utile per l’accoglienza degli studenti a rischio di abbandono scolastico.
Contatti
Prof. Sergio Brigenti
W: www.sorprendo.it
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84
Paese
Pensami adulto
Italia
Destinatari
(in zone con alto tasso di abbandono scolastico e disoccupazione)
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
L’azione è finalizzata a supportare gli studenti con disabilità nell’accesso al mercato del lavoro grazie ad uno strumento
innovativo: il PIT (piano personalizzato di transizione).
Metodologia:
L’azione collega il PIT al PEI (piano educativo personalizzato - definito per gli studenti con disabilità) per colmare il
vuoto tra la scuola e il mercato del lavoro.
Il PIT è usato per sperimentare e mettere in atto le scelte formative definite con il PEI, al fine di facilitare l’ingresso
nel mercato del lavoro.
L’azione si basa su colloqui personalizzati e incontri con gli studenti e le loro famiglie sin dal primo anno di scuola
superiore.
Sono previste specifiche azioni di orientamento: bilancio delle competenze, sessioni informative sul mercato del
lavoro, colloqui individuali, uso del questionario Astrid- OR (un portfolio per la valutazione delle competenze e le
possibilità d’integrazione nel mercato del lavoro per persone con disabilità) per valutare competenze personali,
attitudini, aspettative.
Specifiche attività formative sono inserite nel processo, come ad esempio una formazione per lo sviluppo delle
competenze trasversali e sociali.
La formazione è realizzata con l’uso della metodologia “learning by doing”.
La parte conclusiva dell’azione prevede una sessione di tirocinio.
Risultati:
L’azione presenta un alto grado di trasferibilità.
Gli insegnanti sono formati sull’apprendimento cooperativo e sulla definizione di PEI e PIT.
I documenti e i materiali di progetto sono disponibili online.
Contatti
IISS Garrone: www.istitutogarrone.it
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85
Paese
Quello che so, quello che posso fare,
quello che posso essere
Italia
Destinatari
• Studenti di scuola secondaria
• Insegnanti
Tipo di pratica
• Workshops/laboratori
• Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo principale del progetto è sensibilizzare i giovani alunni tra i 12 e i 14 anni in merito alle proprie potenzialità e
competenze. Per raggiungere quest’obiettivo si guidano gli studenti in un percorso di autovalutazione e di conoscenza
delle proprie competenze con l’utilizzo di vari strumenti.
A 14 anni gli alunni fanno le prime scelte per il loro percorso formativo selezionando il tipo di scuola superiore da
frequentare: è il passaggio più importante del loro progetto di crescita professionale perché per la prima volta non
seguono un percorso formativo obbligatorio. Gli alunni e le famiglie sono spesso confusi al riguardo; gli alunni non
sono consapevoli delle proprie competenze, abilità e conoscenze e prendono decisioni sulla base di fattori esterni
piuttosto che basandosi sui propri bisogni e desideri.
Il progetto coinvolge anche gli insegnanti: offre loro l’opportunità e gli strumenti per riconoscere le competenze
trasversali degli alunni e per stimolare in loro nuove abilità.
Metodologia:
Il progetto è suddiviso in diversi laboratori nei quali gli alunni, lavorando in piccolo gruppi, hanno l’opportunità di:
•
svolgere attività artistiche creative ( pittura, disegno, artigianato, musica);
•
lavorare in gruppi per stimolare nuove e diverse competenze sociali;
•
sottoporsi a test;
•
condividere le proprie competenze in sessioni formative di gruppo;
•
partecipare a giochi di ruolo per sperimentare diversi contesti e regole sociali;
•
avere incontri individuali con psicologi del lavoro e orientatori;
Gli insegnanti partecipano come spettatori a tutte queste attività e hanno l’opportunità di osservare gli alunni in un
contesto diverso.
Risultati:
Una maggiore consapevolezza degli alunni sulle proprie competenze e capacità, sulle proprie abilità sociali e personali;
un libro individuale nel quale raccogliere i lavori svolti durante il progetto – Il portfolio di crescita
Contatti
Giusi Iaconianni, Psychologist and Psychotherapist
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86
Paese
Consulenza Skype
Italia
Destinatari
• Studenti
• Persone in cerca di occupazione
Tipo di pratica
consulenza on line
Descrizione
Obiettivi:
Fornire un efficace servizio di orientamento on line per facilitare l’accesso al servizio.
Metodologia:
Il servizio è suddiviso in 6 tematiche:
•
Come predisporre un CV attraente e presentare una candidatura incisiva
•
Come svolgere una ricerca di lavoro efficace
•
Come svolgere un colloquio di lavoro positivo
•
Come definire un Piano di Carriera
•
Identificare uno/due obiettivi professionali per indirizzare la ricerca di lavoro
•
Come scegliere il percorso formativo
Per ogni tema il numero di sessioni è definito dopo il primo colloquio. In media si svolgono tre sessioni da un’ora e
mezza ciascuna.
Risultati:
La facilità di accesso al servizio ha fatto aumentare il numero di beneficiari.
Contatti
Donatella Allori
W: www.orientamento.it
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87
Paese
Orientamento Professionale
Italia
Destinatari
• Giovani disoccupati e inoccupati
Tipo di pratica
Orientamento e consulenza professionale
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivi specifici del progetto:
• Supporto alle scelte professionali e di formazione;
• Prevenzione della esclusione sociale e della dispersione scolastica;
• Promozione della partecipazione attiva al mercato del lavoro e della formazione;
• Offerta di supporto e tutoraggio nella transizione tra scuola e lavoro o da lavoro a lavoro.
Metodolgoia:
Metodologia ADVP (Attivazione dello sviluppo vocazionale e personale)
Creazione di un team di consulenti formato da:
2 orientatori senior
3 orientatori junior specializzati nella ricerca attiva del lavoro
1 esperto ICT.
Il centro propone attività di gruppo e individuali.
Le attività individuali comprendono:
• Affiancamento nell’identificazione, selezione e modifica del percorso formativo e professionale.
• Supporto alla ricerca attiva del lavoro per mezzo di strumenti innovativi: dossier personale, CV creativo,
tutoraggio.
Inoltre ogni utente potrà usufruire di colloqui individuali.
Le attività di gruppo includono:
• Sessioni di consulenza di gruppo
• Seminari e workshop sul mercato del lavoro, le sue regole, la legislazione e i diritti del lavoratore.
Risultati:
Aumentato numero di persone prese in carico dal Centro;
Il 35/40% delle persone prese in carico ha trovato lavoro.
Contatti
Susanna Bustino – Responsabile del Centro di Orientamento, Telephone: 3398876372
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88
Paese
Alternanza scuola-lavoro
Italia
Destinatari
• Studenti delle scuole superiori (600 studenti di cui 80 con disabilità fisiche e mentali)
Tipo di pratica
Formazione pratica e consulenza
Descrizione
Obiettivo:
Obiettivo principale del progetto è fornire agli studenti opportunità di formazione pratica tramite tirocini. Alcune
azioni si rivolgono in maniera specifica a studenti con disabilità, per aiutarli ad acquisire consapevolezza rispetto alle
proprie competenze e alle opportunità esistenti.
Metodologia:
L’azione si sviluppa attraverso tre differenti fasi:
• Informazione: Tutti i profili professionali coinvolti (insegnanti, psicologi, assistenti sociali) illustrano obiettivi ed
azioni del progetto.
• Counselling: specifiche azioni mirate a fornire un servizio di counselling grazie ad incontri con rappresentanti
delle aziende, presentazioni in power point, social network, indagini.
• Formazione: attività di formazione finalizzate all’acquisizione di competenze basiche, trasversali e personali,
attraverso l’uso di differenti metodologie: studi di caso, video, workshop, brainstorming, libri e documenti. Un
certificato delle competenze acquisite verrà conferito agli studenti partecipanti e verrà integrato al loro CV e
rappresenterà una certificazione per eventuali percorsi di apprendistato.
• Sostegno ai genitori: l’attività include incontri con i genitori per informarli sulle attività svolte e sui problemi
incontrati dai loro figli nonché sulle possibili azioni per affrontarli e risolverli.
• Tutoraggio: gli studenti sono supportati nelle loro esperienze di lavoro da tutor e consulenti.
• Esperienze di lavoro: sono previste esperienze di lavoro per studenti con disabilità sotto forma di contratti di
apprendistato o contratti a tempo determinato.
Risultati:
Gli studenti escono da questa esperienza con un aumentato senso di autostima e una maggiore consapevolezza delle
loro competenze. Inoltre questa esperienza getta le basi per la costruzione di legami solidi tra le scuole superiori e
le PMI della zona.
Contatti
High School, IPSIA Filippo Corridoni
E: [email protected] / www.ipsiacorridoni.gov.it
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89
Paese
Vela
Italia
Destinatari
• Studenti di scuola secondaria e superiore e le loro famiglie
Tipo di pratica
Orientamento
Descrizione
Obiettivi:
• Prevenire l’abbandono scolastico;
• Offrire un servizio più attraente per coinvolgere studenti e insegnanti;
• Promuovere l’interazione tra i vari livelli scolastici e con il territorio;
• Fornire un servizio più efficace alle categorie svantaggiate;
• Favorire lo sviluppo delle competenze trasversali;
• Favorire il coinvolgimento delle famiglie.
Metodologia:
Le azioni sono suddivise sulla base dei diversi livelli scolastici (3 gruppi differenti di azione: seconda e terza classe
secondaria e classi delle scuole superiori).
Per le seconde classi della scuola secondaria le azioni si focalizzano sullo sviluppo delle competenze preparatorie alle
scelte formative e professionali e sullo sviluppo di strumenti base per l’autovalutazione.
Per le terze classi della scuola secondaria le riflessioni e le discussioni si concentrano sulle aspettative professionali;
vengono organizzati tour infornativi nelle scuole superiori e negli istituti tecnici.
Vengono organizzati workshop con studenti delle scuole superiori e con i tutor.
Alla fine della scuola secondaria gli insegnanti forniscono agli studenti dei “consigli orientativi” per guidarli verso il
percorso formativo più adatto.
Per le classi delle scuole superiori si lavora su: valutazione delle scelte effettuate durante la scuola secondaria,
informazioni sul mercato del lavoro e sull’apprendistato. Alcune attività prevedono la partecipazione dei genitori.
Risultati:
• La metodologia attiva favorisce l’accesso e aumenta il numero dei beneficiari.;
• Si favorisce un’effettiva partecipazione dei famigliari nei processi di scelta degli studenti;
• Gli insegnanti sono formati anche per interventi futuri;
• Viene offerto un servizio di supporto costante lungo tutto il percorso educativo.
Contatti
Domenico Brisci, Rosaria Fontana, Istituto comprensivo “Anna Frank” - T: +39 02 2482402
W: www.icsfrank-sestosg.it
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90
Buone
Pratiche Gran
Bretagna
Titolo delle Buona Pratica
Paese
Academia
Europa
Destinatari
• Orientatori Professionali in Europa
Tipo di pratica
Programma di Studio
Descrizione
Obiettivi:
Il Network Academia offre opportunità di formazione in Europa per i professionisti dell’orientamento. Academia offre
ai partecipanti l’opportunità di conoscere il sistema e le pratiche di orientamento negli altri paesi europei. Gli obiettivi
generali degli scambi di Academia sono:
•
Promuovere lo scambio di buone pratiche tra professionisti
•
Favorire la creazione di reti tra i professionisti europei.
Metodologia:
I corsi durano una settimana e sono finanziati dal programma Erasmus+. Solitamente nella settimana sono previste
visite alle organizzazioni che offrono servizi di consulenza e orientamento. Gli scambi sono focalizzati su specifici
temi; per esempio la prevenzione dell’abbandono scolastico, percorsi di alta formazione, transizione dalla scuola al
lavoro, consulenza on line, etc.
Gli interessati possono presentare la candidatura presso l’organizzazione che gestisce il programma Academia nel
proprio paese. Il periodo è solitamente Ottobre per le candidature alle visite studio che avranno luogo durante la
primavera successiva.
Risultati:
Ogni anno circa 250 professionisti prendono parte agli scambi Academia. Solitamente i gruppi sono costituiti da 10
partecipanti provenienti da tutta Europa. Dall’inizio del programma hanno preso parte alle visite studio oltre 2500
professionisti con circa 50 viaggi negli ultimo 3 anni. La perdurante popolarità riscossa dalle visite è conferma della
loro utilità.
Contatti
Mick Carey, Euroguidance UK
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92
Paese
Accesso a Leeds
Gran Bretagna
Destinatari
• Giovani che vogliono iscriversi all’università ma i cui titoli non riflettono il loro talento
Tipo di pratica
Programma di formazione pre universitario
Descrizione
Obiettivi:
Il Programma Accesso a Leed è una modalità alternativa di ammissione per gli studenti che vogliono presentare
candidatura all’università di Leed. L’università riconosce che i risultati accademici non sempre riflettono le competenze.
Per questo motivo il programma mira ad aiutare gli studenti che hanno dovuto subire degli impatti negativi sui
risultati accademici a causa di circostanze personali.
Metodologia:
Per poter accedere al programma gli studenti devono rispondere ai seguenti criteri:
-
Avere un basso reddito o essere beneficiari di sussidi.
-
Essere i primi della propria famiglia ad avviare un percorso di formazione superiore.
-
Avere risultati scolastici sotto la media GCSE
-
Presentare domanda per una sola università locale
-
Avere un percorso di studi turbato da circostanze personali, sociali o famigliari.
-
Aver usufruito dell’assistenza pubblica
Gli studenti che vengono accettati devono prendere parte ad un modulo accademico che prevede una serie di
attività di studio on line e compiti scritti relativi al percorso di studi che si vuole intraprendere. Il programma prevede
che gli studenti vengano aiutati ad affrontare le sfide e i bisogni di competenze necessari ad ottenere un diploma
universitario. Gli studenti che prendono parte al programma non hanno la garanzia di ottenere un posto all’università
ma la loro candidatura verrà presa in considerazione dai tutor delle ammissioni. Nel caso in cui vengano accettati
saranno inoltre inseriti nella lista prioritaria per l’assegnazione delle borse di studio.
Risultati:
Le testimonianze dei partecipanti confermano il valore del programma. Per Esempio:
“Per me, il modulo Access è stata una grande opportunità per accedere più facilmente alla vita universitaria e per
essere più preparato al momento dell’inizio delle lezioni. Ero in grado di affrontare le esperienze e le questioni
che mi attendevano e il facile accesso a materiali e libri mi ha permesso di capire a fondo cosa sia la formazione
autonoma”
-
Warren Wellington, studente in legge e partecipante al programma Accesso a Leed
Contatti
Access to Leeds team: E: [email protected]
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93
Paese
Aspire a Lavoro
Gran Bretagna
Destinatari
• Giovani NEET
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
Il programma Aspire a Lavoro è gestito dall’ Aspire- igen dello Yorkshire dell’Ovest e coinvolge una rete di fornitori di
formazione professionali locali. E’ un insieme di attività che mira a coinvolgere i discenti nella formazione professionale.
I discenti ricevono un servizio si supporto costante per contrastare il tasso di abbandono scolastico.
Metodologia:
Una squadra di Consulenti conduce inizialmente un’attività di ricerca nei centri giovanili e nei centri comunitari (per
coinvolgere i giovani e indagare sui luoghi in cui amano passare il loro tempo). I Consulenti si attivano per motivare i
giovani e supportarli nel raggiungimento dei loro obiettivi. Una volta effettuata la prima ricerca e le prime valutazioni
offrono ai giovani la possibilità di effettuare delle visite presso una serie di fondazioni in cui si tengono corsi di
formazione professionale di base (Matematica e inglese) nei settori alberghiero, delle costruzioni, della sanità, e della
manutenzione. I consulenti quindi indirizzano i giovani verso specifici corsi gratuiti (accreditati o non accreditati di
durata massima di 12 settimane) per riabituarli allo studio e alla formazione. Se necessario i consulenti accompagnano
personalmente i giovani assistendoli nella definizione del Piano Formativo individuale da sviluppare.
I consulenti devono verificare che i partecipanti siano informati su tutti gli aspetti e restare in contatto con loro per
tutta la durata della formazione, incontrandoli periodicamente e rivedendo insieme il Piano individuale. Per motivare
i partecipanti sono offerti anche biglietti gratuiti per i trasporti e vengono organizzati eventi ludici. Una cerimonia
annuale di premiazione è organizzata da celebrità locali per festeggiare I risultati dei partecipanti.
Risultati:
AspireALavoro al momento propone 25 corsi di formazione professionale. In particolare si prevede un corso presso
un centro di manutenzione di motocicli che può coinvolgere fino a 100 studenti l’anno.
I risultati del programma dimostrano che a seguito del completamento dei corsi, i giovani acquisiscono la fiducia e le
competenze necessarie per il loro ingresso nel mercato del lavoro.
A seconda di quanto richiesto dal campo scelto, essi possono proseguire sia verso un apprendistato che verso una
formazione superiore.
Contatti
Joanne Dye, Head of Learning and Development, Aspire-igen
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94
Paese
Ampliare gli orizzonti
Regno Unito
Destinatari
• Alunne, in particolare quelle appartenenti a minoranze
Tipo di pratica
Eventi
Descrizione
Obiettivi:
Gli eventi previsti dal progetto mirano a presentare alle giovani di età compresa tra i 12 e i 13 anni opportunità
diverse rispetto a quelle che potrebbero normalmente prendere in considerazione (ad esempio lavori STEM invece
di Medicina o legge). La scelta della fascia di età è stata effettuata con l’obiettivo di includere allieve che solo da poco
hanno iniziato a pensare al loro futuro e le cui decisioni potessero dunque, essere influenzate positivamente dalla
partecipazione all’evento.
Metodologia:
L’evento ha avuto luogo in una scuola femminile in cui una grande maggioranza delle allieve è di origine asiatica.
Il programma è stato organizzato su tre giornate e definito in maniera da permette alle allieve di indagare tutte le
opportunità di carriera in dettaglio. Nella prima giornata le partecipanti hanno avuto un incontro con un orientatore
professionale che ha posto l’accento sull’importanza di vagliare tutte le opportunità. Il secondo giorno sono state
esposte loro le diverse attività lavorative locali mostrando i diversi profili professionali presenti. Tra questi lavori
STEM, lavori in settori emergenti (industria digitale) e lavori più tradizionali (come l’edilizia). Molti di coloro che hanno
contribuito con il loro intervento, si sono impegnati nel far conoscere le lavoratrici donne perché fossero da modello
e da ispirazione per le allieve. Durante la presentazione le allieve sono state divise in gruppi ed è stata data loro una
scheda di indagine per aiutarle a scoprire il più possibile in riferimento ad ogni professione. Il terzo giorno ad ogni
gruppo è stato chiesto di preparare una presentazione su uno degli ospiti intervenuti ed il settore in cui lavorava.
Risultati:
L’evento ha visto la partecipazione entusiasta di 96 allieve. I riscontri hanno dimostrato che tutte hanno apprezzato
l’opportunità di approfondire opzioni che prima non avrebbero preso in considerazione in qualità di opportunità
di carriera perché considerate di “dominio” maschile. Le allieve hanno dichiarato che l’evento ha permesso loro di
accrescere la sicurezza in se stesse, e che avere l’opportunità di parlare con i datori di lavoro piuttosto che limitarsi a
leggere depliant informativi, è stato molto utile.
Contatti
Patricia Farren, Shine Service Manager
Foto / imagine
95
Paese
Carriere dal vivo
Gran Bretagna
Destinatari
• Insegnanti e consulenti della scuola secondaria e del college.
• Autorità locali e formatori
Tipo di pratica
Conferenze sulle professioni
Descrizione
Obiettivi:
Gli obiettivi degli eventi Professioni dal Vivo sono:
• Rivedere la Guida alle professioni e lo Statuto (Agenda del Governo sugli obblighi degli orientatori)
• Apprendere le caratteristiche di un’ottimale offerta di servizi di orientamento e condividere le buone pratiche.
• Offrire ai delegati l’opportunità di riflettere sull’impatto di un buon programma di orientamento e formazione.
• Offrire una panoramica dei trend del mercato del lavoro e apprendere come i datori di lavoro si relazionano con
il mondo della formazione per colmare i vuoti di competenze.
Metodologia:
L’evento riunisce esperti di orientamento, decisori politici e orientatori scolastici affinché possano fare rete, scambiarsi
esperienze e aspettative. Al mattino, gli esperti presentano le ultime novità, risultati di ricerche e evoluzioni delle
politiche e spiegano come i professionisti possono soddisfare al meglio gli obblighi indicati dall’agenda governativa
per i professionisti del settore. Ogni presentazione è seguita da una sessione di domande e risposte durante la quale
i partecipanti possono esporre i loro dubbi e i loro quesiti. Nel pomeriggio si svolgono sessioni plenarie e laboratori
interattivi che coinvolgono i partecipanti in dibattiti sul tema dell’orientamento professionale.
Risultati:
L’evento del 2015 ha visto la partecipazione di 210 delegati tra cui 80 rappresentanti scolastici. I partecipanti hanno
dato riscontri molto positivi ed erano molto contenti dell’evento, dal quale sono usciti più consapevoli in merito a
come offrire il servizio di orientamento nelle scuole. Un gruppo Linkedin è stato creato per tenere i partecipanti in
contatto anche a seguito dell’evento: https://www.linkedin.com/grp/home?gid=8313398
Contatti
Joanne Hainsworth, Aspire-igen Ltd
Foto / imagine
96
Paese
Formare Rom
Gran Bretagna
Destinatari
• Migranti Rom
• Orientatori che lavorano con persone di etnia Rom
Tipo di pratica
RAccolta di informazioni per orientatori professionali
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto mira a fornire agli orientatori del Servizio di Orientamento Nazionale dello Yorkshire e di Humber una più
ampia gamma di competenze specifiche sui bisogni delle persone di etnia Rom allo scopo di aiutarle ed incoraggiarle,
aumentando così il numero di persone in cerca di lavoro, inserite nel mercato del lavoro e integrate a livello sociale e
culturale. Ulteriore obiettivo è inoltre quello di aiutare le persone di etnia Rom fornendo loro informazioni pratiche,
utili per la ricerca di lavoro.
Metodologia:
Il progetto nasce da un partenariato tra Careers Europe, C&K Careers ed è finanziato dall’Agenzia Skills Funding. Il
progetto ha prodotto diverse risorse indirizzate ai consulenti, tra cui un report sui Rom che hanno avuto accesso ai servizi
di orientamento della regione, un video destinato agli orientatori e alla comunità Rom e una guida per gli orientatori
che lavorano con persone di etnia Rom. Questi materiali sono stati prodotti a seguito di approfondite ricerche e focus
group con le comunità migranti locali. I ricercatori hanno visitato le comunità locali e hanno condotto interviste
con comunità Rom polacche, Ceche e Slovacche. Per guadagnare la fiducia delle comunità, gli orientatori sono stati
presentati da lavoratori Rom che hanno svolto il ruolo di interpreti. L’idea era quella di creare delle relazioni di fiducia
per permettere ai Rom di esprimersi liberamente e onestamente riguardo la propria vita nel paese. I partecipanti
hanno parlato dei problemi e delle barriere che incontrano nella ricerca di lavoro, delle azioni prioritarie per facilitare
la ricerca di lavoro, dei servizi che allo stato attuale esistono nella regione e delle proprie aspirazioni professionali.
Risultati:
Come mostrato dalle indagini, la lingua è un grande ostacolo nella ricerca di lavoro, per tale motivo i video sono
stati prodotti in Ceco e Slovacco con sottotitoli in inglese. Per i rom di lingua polacca è stata istituita una help line.
E’ stata pubblicata una guida e un toolkit dal titolo ‘Equalities Toolkit’. Un rappresentante del Servizio nazionale
di Orientamento è ora membro di alcuni dei principali tavoli di lavoro con focus sui migranti dei paesi dell’est; è
stato istituito un partenariato multilaterale che si incontra ogni due mesi per discutere sulle modalità da adottare
per migliorare i servizi di orientamento per i migranti dell’est Europa. La prossima fase del progetto consisterà in una
misurazione del suo impatto, allo scopo valutare quanti rom si sono rivolti al Centro Nazionale di Orientamento e
monitorare i loro progressi nel processo di integrazione nel mondo del lavoro. Si prevede un aumento del 20% del
numero di migranti che accederannno ai servizi.
Contatti
Foto / imagine
Alison Kinder, C&K Careers
97
Paese
Campioni Uguali & Diversi
Regno Unito
Destinatari
•
•
•
Giovani NEET appartenenti a gruppi minoritari
Formatori, consulenti e orientatori
Studenti di corsi di formazione
Tipo di pratica
Aumentare l’accessibilità dei programmi per NEET
Descrizione
Obiettivi:
Nel Regno Unito agli orientatori professionali spetta la grande responsabilità di promuovere le pari opportunità e
lavorare per rimuovere le barriere alla realizzazione personale, che sono rappresentate da pregiudizi stereotipi e
discriminazioni.
(Codice Etico CDI). Questo non significa soltanto che i servizi di orientamento e consulenza non devono creare
discriminazione sulla base del genere, della razza, della religione dell’orientamento o della disabilità, ma significa
anche che devono essere pensati per andare incontro ai diversi bisogni ed aspirazioni delle varie categorie di clienti
e che devono lavorare proattivamente per favorire la diffusione delle pari opportunità, prevenire le discriminazioni
e promuovere l’istaurazione di buone relazioni tra i diversi gruppi sociali. L’organizzazione Aspire-Igen che si occupa
di formazione ed orientamento, si impegna affinché le pari opportunità siano uno dei propri valori. Il programma
Campioni U&D consiste in una speciale attività assegnata ad un membro dell’organizzazione che solitamente si occupa
di identificare e selezionare giovani NEET e coinvolgerli nei programmi di formazione. Obiettivo generale dell’azione
è quello di migliorare le modalità di selezione dei NEET appartenenti a gruppi minoritari facendo in modo che
prendano parte a programmi di formazione, anche grazie alla collaborazione con gruppi di assistenza, determinando
al contempo un aumento della consapevolezza relativamente alle barriere esistenti per i gruppi vulnerabili.
Metodologia:
Il progetto identifica diversi gruppi che si trovano di fronte significative barriere all’apprendimento, al lavoro e alla
formazione e si impegna ad operare con altre istituzioni ed associazioni per andare incontro alle loro esigenze ed
aiutarli ad affrontare al meglio le sfide. Per esempio nel Regno Unito molti giovani transgender, a causa della sensazione
di estraneità e discriminazione, si trovano a rischio di esclusione dalla formazione, e il tasso di tentativi di suicidio
tra i transgender al di sotto dei 26 anni è intorno al 48%. Per affrontare il problema il Programma Campioni U&D ha
messo in atto un progetto per diffondere consapevolezza sui temi LGBT a Bradford, lavorando con associazioni come
SafeT e MESMAC. Insieme hanno ideato un percorso di formazione destinato ai consulenti e ai formatori di AspireIgen focalizzato sui bisogni degli appartenenti alla comunità LGBT e su come farli sentire più coinvolti nelle attività di
formazione.
Risultati:
A seguito dei primi interventi formativi, nelle sedi dei corsi sono stati predisposti bagni senza distinzione di genere e
i primi due partecipanti transgender hanno preso parte ai corsi di formazione. Gli studenti sono stati coinvolti nella
definizione e nella diffusione dei corsi di formazione diventando loro stessi Campioni U&D.
L’opportunità ha permesso a giovani alunni di sviluppare competenze in molti settori quali marketing, promozione
progettazione e consulenza.
Contatti
Foto / imagine
Stephanie Firth, Equality and
Diversity Champion, Aspire-igen
98
Paese
Sito Euroguidance
Europa
Destinatari
• Professionisti dell’Orientamento
• Istituzioni del settore della formazione
Tipo di pratica
Sito
Descrizione
Obiettivi:
Euroguidance è una rete europea di risorse nazionali e informazioni per l’orientamento. I centri euroguidance operano
in 34 paesi. Tutti i centri hanno obiettivi comuni:
•
Promuovere una dimensione europea dell’orientamento
•
Fornire informazioni di qualità sull’orientamento e la mobilità.
Obiettivo del sito è fungere da portale per le attività della rete, facilitare la collaborazione e condividere le buone
pratiche.
Metodologia:
Il sito si compone di diverse sezioni per facilitare l’individuazione da parte dell’utente delle informazioni d’interesse.
Alcune sezioni riguardano le diverse modalità, utilizzate nei differenti paesi europei, per fare orientamento, un elenco
di eventi ed attività, quali ad esempio visite studio, ed un’area per i professionisti dell’orientamento. Al fine garantire
la disponibilità di un’ampia selezione di buone pratiche chiunque può inserire la propria e sottoporla a valutazione.
Le Pratiche pubblicate sono conservate in un database con l’indicazione di parole chiave per facilitarne la ricerca.
Risultati:
Il sito promuove la dimensione europea dell’orientamento. Per esempio molti progetti sono stati facilitati dalla
condivisione avvenuta grazie al network euroguidance.
Contatti
Mick Carey, Euroguidance UK
Foto / imagine
99
Paese
Opportunità per laureati
Regno Unito
Destinatari
• Laureati di recente disoccupazione
• Datori di lavoro
Tipo di pratica
Programma finalizzato all’esperienza lavorativa
Descrizione
Obiettivi:
Il programma è finanziato dal Dipartimento Lavoro e Pensioni e nasce da una collaborazione tra Aspire-igen, Università
di Bradford e C&K Careers. L’obiettivo è quello di supportare i disoccupati nella ricerca di lavoro a lungo termine,
grazie alla cooperazione tra datori di lavoro, enti formativi ed orientatori. Il programma permette ai laureati di meglio
comprendere il mercato del lavoro locale e nazionale, aver accesso ad annunci di lavoro interessanti ed identificare
le proprie competenze al fine di mettere in contatto laureati ed imprenditori che potranno trarre beneficio reciproco
dall’incontro. “I neo laureati hanno una visione positiva e ottime abilità e non vedono l’ora di arricchire il proprio CV
con competenze ed esperienze”.
Metodologia:
Ai partecipanti al programma viene assegnato un Tutor, un orientatore professionale che li aiuta a valutare le proprie
competenze, conoscenze e aspirazioni professionali. Il tutor si focalizza sulle competenze, sulle qualifiche e sulle
abilità, mettendole in collegamento al mercato nazionale al fine di identificare realistiche opportunità professionali.
Per iniziare il laureato deve firmare un “Accordo di apprendimento” a dimostrazione del proprio impegno. Il tutor
crea quindi un Go Portfolio contenente il piano di azione e il materiale relativo al percorso da intraprendere. Questo
strumento è molto utile perché permette di tenere traccia del percorso e della azioni intraprese. Le attività inserite
nel Piano d’azione sono diversificate e comprendono un percorso di apprendimento a distanza fornito dall’università
di Bradford e Huddersfield. Il tutor può assegnare fino a 16 ore di corso a distanza a settimana su tematiche che
comprendono: promozione personale, creazione di reti, e altro. Grazie alla cooperazione con le imprese locali i
laureati hanno poi la possibilità di essere messi in relazione con opportunità di lavoro adatte al loro profilo.
Risultati:
Il successo del programma si riscontra nel fatto che durante l’anno appena trascorso il 70% dei partecipanti è stato
aiutato a cancellarsi dalle liste di disoccupazione e iniziare la propria carriera in diversi campi, da quello bancario alle
vendite, dal design alla tecnologia. Al laureato Graduate Andy Inglehearn è stato assegnato un posto all’università
telematica come formatore. Egli efferma “Aspire-Igen ha indentificato le mie competenze e ricercato il lavoro adatto
a me indirizzandomi verso un’organizzazione giovane e dinamica dove poso mettere a frutto i miei studi. Fiona
Robinson, responsabile risorse umane all’università telematica dice “Andy ci permette di trarre beneficio della sua
prospettiva giovane, questo incontro è stato positivo per entrambi”
Contatti
Foto / imagine
Nyree Cluderay
100
Paese
Info Per Migranti
Gran Bretagna
Destinatari
• Immigrati
• Professionisti dell’orientamento che lavorano con immigrati.
• Altri servizi
Tipo di pratica
Sito d’informazione
Descrizione
Obiettivi:
Obiettivo del sito è di agire come punto di consulenza. E’ stato sviluppato nell’ambito di un progetto europeo guidato
dal Regno Unito e avente come partner Austria, Bulgaria, Svezia, Finlandia e Spagna.
Il sito agisce come risorsa d’informazioni relative a diritti e doveri degli immigrati e come strumento per gli orientatori
che lavorano con questi ultimi. Il sito web mira a favorire l’integrazione nel paese di accoglienza a prescindere dallo
statuts o dalle loro origini degli immigrati.
Metodologia:
www.info4migrants.com è diviso in diverse sezioni ognuna relativa a un diverso paese partner. Coloro che cercano
informazioni possono facilmente navigare sul sito identificando le informazioni per loro rilevanti. Nelle diverse sezionipaese sono trattati tutti gli argomenti che possono interessare gli immigrati e i professionisti che devono lavorare con
loro. Sono presenti diversi documenti, tra cui delle schede paese utili per capire le differenze culturali tra i differenti
gruppi d’immigrati. E’ possibile reperire informazioni utili per vivere nei paesi partner del progetto da cui nasce il sito
internet, tra cui informazioni pratiche , economiche, legali e riguardanti diritti e doveri. Le sezioni sono traducibili
nelle lingue parlate dai principali gruppi d’immigrati presenti in ciascun paese.
Risultati:
Il sito attira sempre più utenti da tutto il mondo. La maggior parte dei quali lo raccomanda e trova che le informazioni
contenute siano utili e aggiornate. Il sito sarà ufficialmente presentato ad un evento in Inghilterra nell’autunno
2015.
Contatti
Foto / imagine
Lauren Hendrie, Careers Europe
[email protected]
Info4Migrants is the brand new resource from Careers Europe, specifically
designed for migrants, their support workers and advisers.
Visit www.info4migrants.com, choose your country and pick your language:
Get practical information: from employment and education to legal issues and housing
Test yourself with interactive quizzes
Develop knowledge of British customs and society
Understand cultural differences and keep up-to-date on news
Overcome the language barrier using picture tools and useful phrases
Find out about specialist services and get the help you need:
@info4migrants
To find out more contact: [email protected]
PROJEct partners:
Careers Europe, Part of Aspire-i, UK
BEST Institut fUr berufsbezogene Weiterbildung
Und Personaltraining GmbH, Austria
Business Foundation for Eduation, Bulgaria
Learnmera Oy, Finland
Folkuniversitetet Kursverksamheten vid Lunds
Universitetet. Sweden - XXI INVESLAN, S.L, SPAIN
101
Paese
Inspiration Portal
Regno Unito
Destinatari
•
•
•
•
Orientatori
Scuole
Datori di lavoro
Giovani
Tipo di pratica
Portale Web
Descrizione
Obiettivi:
Il portale Inspiration Portal (https://inspiringyandh.co.uk) è stato sviluppato da professionisti dell’orientamento
dello Yorkshire e di Humber per rispondere all’Agenda governativa che chiede a datori di lavoro, scuole e università
di collaborare per accogliere i giovani nel mondo del lavoro. Le ricerche mostrano un collegamento tra la mancanza
di conoscenza del mondo del lavoro e il rischio che i giovani diventino NEET. L’obiettivo è quindi quello di risvegliare
le aspettative dei giovani creando per loro opportunità concrete di entrare in contatto con il mondo del lavoro. Far
conoscere la reale vita lavorativa aiuta i giovani a capire che tipo di carriera vorrebbero intraprendere e fare delle
scelte informate. Gli orientatori svolgono un ruolo attivo nel facilitare la collaborazione tra le istituzioni scolastiche
ed i datori di lavoro; devono informare le persone coinvolte delle responsabilità dettate dall’Agenda Governativa,
accrescere la visibilità dei servizi di orientamento locali, fornire informazioni accessibili sul mercato del lavoro ed
evidenziare i benefici per tutti i soggetti coinvolti.
Metodologia:
Il portale è una risorsa on line attraente e user friendly che si rivolge ad un ampio numero di soggetti coinvolti. Per
essere sicuri che le informazioni siano a misura dei diversi gruppi di destinatari viene chiesto all’utente di indicare a
che tipologia appartiene (università, studenti, istituzione etc.). Il Portale contiene informazioni sul mercato del lavoro,
sulle politiche d’istruzione, su network, novità e attività. Contiene un calendario di eventi e di corsi di formazione e
mette in contatto scuole e imprese locali per creare opportunità di collaborazione.
Risultati:
Dalla sua creazione più di 900 persone si sono iscritte per ricevere la newsletter mensile e sono nate 10 collaborazioni
tra datori di lavoro e scuole. Il portale ha messo in contatto scuole di tutta la regione con imprenditori, tra cui Virgin
Rail e la società Yorkshire Agricultural.
Contatti
Foto / imagine
Rachel Percy, Marketing Coordinator
for Careers Yorkshire and the
Humber
102
Paese
Campioni dell’Apprendimento
Regno Unito
Destinatari
• Studenti adulti provenienti da zone con basso tasso di scolarizzazione
Tipo di pratica
Iniziativa di sensibilizzazione
Descrizione
Obiettivo:
I campioni dell’apprendimento si offrono come volontari in modo da rappresentare un modello d’ispirazione per gli
altri attraverso la condivisione delle proprie storie. Svolgono la propria attività in comunità presso le quali il numero
di giovani che intraprende gli studi superiori è molto basso, con il fine di sviluppare le loro aspirazioni e incoraggiarli a
prendere in considerazione gli studi universitari. Svolgono un ruolo di modello molto efficace per i giovani adulti che
credono che gli studi siano una strada a breve termine. Le valutazioni dell’azione dimostrano che questa interazione
ha svolto un ruolo chiave nella scelta di proseguire gli studi.
Metodologia:
Il Centro di Apprendimento continuo, in collaborazione con l’Università di Leeds, lavora per reclutare studenti
adulti che provengano dallo stesso contesto socio culturale dei destinatari dell’azione. Questi studenti si offrono
come volontari e prendono parte ad eventi diretti ad innalzare le aspirazioni dei destinatari nei campus o nei centri
comunitari. Questi incontri permettono di accrescere le aspirazioni dei gruppi sotto rappresentati.
Risultati:
Le Università riconoscono il valore del progetto, che ha ricevuto più di un riconoscimento da parte delle istituzioni per
il contributo alla vita della comunità. L’impatto dell’azione sui partecipanti è molto forte; essi hanno l’opportunità di
riflettere sulle loro esperienze formative e di utilizzarle per sviluppare il proprio percorso di apprendimento continuo.
Tra gli altri benefici si rilevano: aumentata fiducia in se stessi, sviluppo delle competenze comunicative e del pensiero
creativo, elementi che contribuiscono a aumentare la convinzione di aver diritto a proseguire gli studi universitari.
Questa buona pratica è trasferibile e sostenibile e richiede risorse minime portando molteplici benefici. L’università
riceve regolarmente testimonianze dell’impatto positivo sulle comunità locali.
Emma è una studentessa in criminologia ed era un’alcolista con un passato di piccola criminalità. ”Non ci sono parole
per descrivere quanto sia stato serio il suo impegno e quanto la sua partecipazione sia stata per me di ispirazione”
Contatti
Fiona Chapel and Olivia Garvey, Communities and Partnerships team, Lifelong Learning Centre
E: [email protected] / E: [email protected]
Find out more at: http://www.llc.leeds.ac.uk/community-outreach/learning-champions
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103
Paese
Crea L’opportunità
Regno Unito
Destinatari
• Ragazzi in età scolastica
• Imprese Locali
Tipo di pratica
Creare collaborazione tra le imprese e la scuola
Descrizione
Obiettivi:
Il programma è gestito dalla partnership Leeds-based; Ahead e mira a sviluppare le aspirazioni degli studenti grazie alla
costruzione di collaborazioni tra scuola e imprese locali. Il coinvolgimento delle imprese nelle azioni di orientamento
e formazione è sempre più praticato in Inghilterra. Ciò è dovuto al fatto che questa collaborazione permette di creare
opportunità di impiego, rafforza la motivazione degli studenti e fornisce utili strumenti di formazione.
Metodologia:
Ahead Partnership identifica scuole e imprese e definisce un programma di collaborazione che prevede attività
pratiche in grado di soddisfare le necessità delle scuole.
Le attività comprendono sviluppo di capacità comunicative, eventi, visite studio ai luoghi di lavoro, e colloqui. Esempi
di attività pratiche realizzate dagli studenti sono lo sviluppo di un nuovo gusto di gelato per una grande gelateria, la
sperimentazione di un’esperienza lavorativa all’interno di una grande catena di supermarket e il contribuito ad un
progetto per la creazione di un parco giochi. I partenariati sono creati per una durata di 3 anni e ognuno è supportato
da una sponsorizzazione e da un finanziamento da parte di una impresa. Le risorse locali vengono coinvolgiate nello
sviluppo del progetto.
Risultati:
Diversi partenariati sono stati creati in tutta la regione tra scuole e le maggiori imprese locali quali Supermarket
ASDA e lo studio di avvocati internazionale Pinsent Masons. Queste azioni hanno permesso agli studenti di avere una
visuale dall’interno delle possibilità di carriera disponibili e delle qualifiche ed esperienze necessarie per accedervi.
Il programma è stato lanciato dal precedente Primo Ministro e pubblicamente apprezzato nel report nazionale come
strumento di stabilizzazione dell’economia e incoraggiamento della crescita. Egli ha dichiarato che “il coinvolgimento
delle imprese dovrebbe essere una pratica sempre più usata ed incorporata nella definizione dei curricula degli
studenti perché permette a questi ultimi di capire il contesto economico e lavorativo locale, e accrescere la loro
occupabilità.”
Contatti
Foto / imagine
Stephanie Burras, Chief Executive of
the Ahead Partnership
104
Paese
Servizio Nazionale di Cittadinanza (NCS)
Regno Unito
Destinatari
• Giovani di 16 e 17 anni di Inghilterra e Nord Irlanda
Tipo di pratica
Programma di Cittadinanza Attiva
Descrizione
Obiettivi:
Il progetto mira ad aiutare i giovani a costruirsi una base di competenze necessarie per l’occupabilità (leadership,
comunicazione, indipendenza) e ad affrontare sfide interessanti, creare rapporti e dare il proprio contributo alla
comunità. Si può scegliere di partecipare ad una delle tre sessioni del programma a (estate, primavera, inverno). Il
programma è supportato dal Governo e di conseguenza l’unico costo di partecipazione è rappresentato dall’ammontare
di 50 Sterline ( con disponibilità di borse di studio).
Metodologia:
NCS si svolge in 3 fasi. Nella prima gli adolescenti provano l’esperienza di un periodo fuori casa svolgendo attività
all’aperto per 4 giorni e 3 notti, come l’arrampicata, il canottaggio, le escursioni e il tiro con l’arco. Nella seconda fase
essi trascorrono 4 giorni in un campus universitario sviluppando nuove competenze e imparando ad essere autonomi.
In questo caso le attività comprendono la gestione di un piccolo budget, cucinare per il gruppo e apprendere il lavoro
di squadra.
Infine si procede all’ideazione di un progetto operativo per rendere migliore la vita nella comunità, che prevede un
impegno tra le 30 e le 60 ore per metterlo in atto. In tal modo gli studenti hanno quindi la possibilità di restituire
qualcosa alla comunità e possono aggiungere al contempo l’esperienza al loro CV.
Risultati:
A partire dal suo lancio nel 2011 oltre 135.000 giovani hanno preso parte al progetto e per la fine del 2015 i partecipanti
raggiungeranno i 200,000. Un’indagine indipendente ha mostrato l’impatto del progetto, evidenziando che il 75%
dei partecipanti si sente molto più sicuro delle sue probabilità di trovare un lavoro, il 92% sente di aver acquisito
nuove competenze e l’84% dichiara di aver avuto l’opportunità di conoscere persone nuove utili per il proprio futuro
professionale.
Contatti
For further information visit www.NCSYES.co.uk
Foto / imagine
105
Paese
Printworks Campus
Regno Unito
Destinatari
• Ragazzi che hanno abbandonato gli studi e giovani adulti
• Altri
Tipo di pratica
Formazione professionale
Descrizione
Obiettivi:
L’ Università di Leeds ha di recente inaugurato il suo Campus da 25 mila sterline- L’obiettivo è quello di preparare gli
studenti al mondo del lavoro combinando diversi tipi di corsi di formazione professionale con realtà commerciali,
offrendo una serie di servizi aperti al pubblico.
Metodologia:
I corsi variano da catering, alberghiero, panetteria e macelleria, estetica, meccanica e sono pensati per diversi livelli di
preparazione, a partire dal livello basico all’apprendistato. Il campus è dotato di ambienti formativi che riproducono la
realtà lavorativa, per esempio il Ristorante Food Academy offre possibilità di fare esperienza nel settore commerciale
agli studenti che partecipano al corso di catering. Il ristorante propone al pubblico menù raffinati preparati dagli
studenti sotto la supervisione di un professionista. Lo stesso tipo di approccio si ritrova in tutti i corsi e ciò comporta
che tutti gli studenti diplomati al Campus sono già ben preparati al lavoro pratico prima di entrare nel mercato del
lavoro. Il campus ha anche un ufficio di consulenza per gli studenti gestito da professionisti dell’orientamento, i quali
offrono consulenza professionale e informazioni sul mondo del lavoro. I consulenti aiutano inoltre gli studenti a
rimanere in linea con gli studi e a prepararsi per il lavoro al termine di questi ultimi. Sono poi previste altre attività per
migliorare l’occupabilità degli studenti, quali eventi finalizzati alla creazione di reti e conoscenze, incontri con datori
di lavoro e altre tipologie di eventi che permettono agli studenti di mostrare le proprie capacità e farsi conoscere dai
datori di lavoro.
Risultati:
Dalla sua apertura il campus ha ricevuto apprezzamenti per la qualità e l’innovatività della formazione offerta. Il College
ha messo in piedi diversi collegamenti con le imprese locali ed è ora riconosciuto come leader nella erogazione di
formazione. Per esempio nel 2015 il corso di macelleria ha ricevuto un premio annuale da una prestigiosa industria. Il
successo del ristorante può essere verificato su TripAdvisor, dove I commenti lo definiscono “una gemma nascosta”.
Contatti
Kathryn Lea-Williams, Lead Advisor at the Student Advice Hub, Leeds City College
Foto / imagine
106
Paese
Strada verso il lavoro
Regno Unito
Destinatari
•
•
•
•
•
Persone titolari di sussidi, in cerca di lavoro
Residenti del Distretto di Bradford.
Giovani sotto i 25 anni
Persone in cerca di lavoro con livello 1 o inferiore
Minoranze etniche fino al livello 3.
Tipo di pratica
Programma d’incentivi al salario
Descrizione
Obiettivi:
Strada verso il lavoro è uno schema d’incentivi al quale possono accedere le PMI aventi dei posti di lavoro disponibili.
Obiettivo generale è la riduzione del tasso di disoccupazione nel Distretto. Ci si rivolge ai disoccupati di breve termine
offrendogli la possibilità di acquisire nuove competenze attraverso un percorso che possa condurre ad una migliore
occupabilità. Differenti esperienze di lavoro vengono dunque offerte al fine di favorire l’individuazione della propria
strada professionale.
Metodologia:
Il team di progetto lavora a stretto contatto con I Centri per l’impiego, il servizio Nazionale di orientamento e con le
imprese del Distretto per fornire una rete di supporto ai disoccupati. Innanzitutto i partecipanti vengono abbinati ad
opportunità di lavoro idonee; successivamente un consulente li affianca per la durata del loro inserimento lavorativo
– un periodo di 26 settimane. Il supporto include formazione su tecniche da utilizzare per affrontare un colloquio,
identificazione delle competenze, tutoraggio, creazione del CV in sessioni individuali o di gruppo. Il programma
apporta inoltre beneficio ai datori di lavoro, che ricevono un incentivo economico.
Risultati:
Il programma ha dimostrato di essere un modello di successo nell’aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi
di carriera. Un esempio è Benjamin che è stato disoccupato per oltre 8 mesi e che cercava un posto come addetto al
servizio ai clienti. Con il supporto del programma Benjamin ha trovato un posto di lavoro a lungo termine.
Contatti
Janet Bodio, Contract Co-ordinator Tel: 01274 379419
Foto / imagine
107
Paese
Emergere nel Mercato Globale
Regno Unito
Destinatari
• Studenti di età compresa tra 16-18 anni che vorrebbero andare all’estero per lavoro o studio
Tipo di pratica
Evento
Descrizione
Obiettivi:
Andare all’estero per lavoro o studio sta diventando un’opzione sempre più popolare per i giovani del Regno Unito
poiché sono chiari i benefici che si ottengono, a partire dall’occupabilità allo sviluppo personale. Tuttavia trovare
informazioni corrette per cogliere le opportunità all’estero, continua ad essere molto difficile. Molti studenti
considerano il costo, le barriere linguistiche e la mancanza d’informazioni pratiche come ostacoli allo spostamento.
L’evento Emergere nel Mercato Globale mira ad abbattere queste barriere fornendo agli studenti di età compresa
tra 16-18 anni, consigli professionali provenienti da una serie di organizzazioni che offrono opportunità all’estero. A
questo vengono affiancate conversazioni con studenti appena rientrati da una esperienza all’estero, che con i loro
racconti ispirano e motivano gli studenti.
Metodologia:
L’evento è organizzato in modo tale da fornire agli studenti informazioni utili e dare un’idea delle sfide e delle
possibilità rappresentate da un’esperienza all’estero. L’evento si struttura in una conferenza di un giorno con un
focus sullo sviluppo della carriera e sull’occupabilità. In questo tipo di eventi è importante includere la prospettiva
dei datori di lavoro, e per questo motivo rappresentanti di organizzazioni come HSBC sono invitati a parlare della
natura internazionale del loro lavoro e condividere la propria esperienza. Durante la mattinata, diplomati, volontari
o giovani professionisti presentano la loro esperienza in un discorso di 15 minuti con una presentazione fotografica
che mostri come la loro esperienza all’estero li abbia aiutati nel raggiungimento dei propri obiettivi di carriera. Nel
pomeriggio professionisti dell’imprenditoria gestiscono laboratori interattivi su temi quali “Cogli l’opportunità di un
anno”, “lavorare nel Regno Unito con Esperienza Internazionale”. Si svolge inoltre una fiera in cui gli studenti possono
parlare tra di loro e con esponenti delle organizzazioni per ricevere consigli adatti alle loro ambizioni individuali.
Risultati:
100 studenti hanno preso parte al primo evento nel Novembre 2014 e i riscontri hanno evidenziato che le informazioni
ricevute sono state realmente apprezzate. In un video dell’evento del 2014 disponibile su YouTube gli studenti dicono
che prima dell’evento non avevano pianificato di andare all’estero, ma che i discorsi ascoltati gli hanno aperto la
mente e “fatto comprendere le mille opportunità che esistono lì fuori”. Il programma si ripeterà nel 2015 e si svolgerà
in due località – Cardiff and Leeds, per un totale di 230 partecipanti.
Contatti
Luke Postlethwaite, Euroguidance UK E: [email protected]
Foto / imagine
108
Paese
In Piedi per Gli Affari
Gran Bretagna
Destinatari
• Giovani di età compresa tra 16 - 24 anni
• Giovani imprenditori
Tipo di pratica
Programma Giovani Imprenditori
Descrizione
Obiettivi:
In Piedi per gli Affari è una rete di professionisti e educatori che hanno unito le forze per aiutare a creare una
generazione di giovani imprenditori. Obiettivo della rete è fornire supporto specialistico a giovani di età compresa
tra i 16 e i 24 anni affinché prendano in considerazione l’imprenditorialità come opzione di carriera e supportarli
nel percorso di autoimprenditorialità. Il programma incoraggia un approccio a tre vie tra gli educatori, i giovani e i
professionisti, per assicurare che le necessità siano soddisfatte e che vengano offerte ai giovani tutte le possibilità di
vedere realizzato il loro percorso imprenditoriale.
Metodologia:
Educatori e professionisti sono invitati a svolgere, all’interno della rete, il ruolo di collante. Partecipano a meeting
di networking sfruttando risorse e opportunità di formazione per aiutare i giovani ad avviare la propria impresa.
Aumentano le loro competenze in diverse aree, tra cui come gestire un’impresa, come scrivere un business plan, dove
trovare i fondi e i finanziamenti, etc. Lo sforzo congiunto di educatori e professionisti offre ai giovani un supporto
costante.
Risultati:
Una cerimonia di chiusura del programma si è tenuta per celebrare i risultati raggiunti dai partecipanti - 22 fortunati
finalisti hanno presentato le loro proposte imprenditoriali a una platea di imprenditori di diversi settori produttivi.
7 vincitori si sono aggiudicati un investimento di 1000 sterline e 6 vincitori un investimento di 500 sterline come
contributo alla loro start up.
Contatti
Foto / imagine
109
Paese
Informazioni specifiche, Consulenza e Orientamento
Regno Unito
Destinatari
•
•
•
•
Giovani NEET di età compresa tra i 16 e i 19 anni
Giovani criminali
Genitori di adolescenti
Giovani con esigenze formative speciali o barriere alla partecipazione
Tipo di pratica
Formazione
Descrizione
Obiettivi:
•
Lavorare a stretto contatto con specialisti per assicurare ai giovani che sono esclusi dal mercato del lavoro il
supporto per superare i loro problemi e creare fiducia e speranza nel futuro.
•
Aumentare la partecipazione di giovani vulnerabili della città di Leeds di età compresa tra i 16 e i 25 anni
•
Aiutare a raggiungere gli obiettivi del Servizio infanzia di Leeds per ridurre il ricorso ai servizi sociali e il numero
di giovani NEETS.
Metodologia:
Il servizio è destinato a giovani con barriere multiple nell’accesso al mercato del lavoro. Per esempio quelli che sono
più facilmente portati ad avere risultati scarsi a causa del contesto famigliare, di un contesto domestico caotico,
della povertà dei genitori a rischio di restare senza lavoro. Tutte condizioni che aumentano il rischio di non poter
proseguire gli studi e di non avere opportunità di formazione. Questi giovani necessitano di supporto da parte di
gruppi di professionisti con profili multidisciplinari, e per questo consulenti locali lavorano insieme ad altri consulenti
con competenze specifiche in lavori sociali, criminalità giovanile etc. Tutti gli operatori sono preparati per offrire
supporto ai giovani che ne hanno bisogno. Questo supporto comprende una valutazione olistica che può prevedere
il coinvolgimento della famiglia attraverso un lavoro da svolgere presso la casa del giovane. Per ogni giovane viene
definita la durata dell’intervento di supporto; per la maggior parte si tratta di programmi di 3-6 mesi, ma nei casi
più difficili possono essere previsti programmi di 12 mesi. Il programma TIAG svolge anche un ruolo importante nel
garantire che ogni giovane possa avere un’opportunità di apprendistato o lavoro una volta terminato il programma.
Risultati:
A Marzo 2015, circa 1300 giovani avevano iniziato il percorso, di loro almeno 1000 hanno proseguito con un programma
di formazione, lavoro o apprendistato. Più del 50% dei giovani ha mantenuto il posto per più di 6 mesi.
Contatti
Foto / imagine
Lynne McLaughlin:
[email protected]
110
Paese
Venture
Regno Unito
Destinatari
•
•
•
•
Giovani di 18 anni
Loro genitori
Persone che desiderano cambiare professione
Orientatori professionali, in particolare quelli che lavorano con i giovani
Tipo di pratica
Portale Web
Descrizione
Obiettivi:
Venture ha come obiettivo quello di fornire informazioni utili e pratiche alle persone che stanno pensando di spostarsi
all’estero per studio o lavoro. Può anche essere usato da giovani, dai loro genitori o da orientatori come guida durante
le sessioni di orientamento.
Metodologia:
www.venture-uk.co.uk è una fonte d’informazioni ‘one-stop’. E’ diviso in diverse sezioni ognuna delle quali è destinata
a differenti gruppi di destinatari. Tra queste sezioni vi sono dieci categorie di articoli molto utili. I temi trattati vanno
dalla guida al lavoro in alcuni paesi alle modalità per studiare in università straniere, fino a informazioni pratiche per
vivere all’estero (pratiche per il visto, come trovare lavoro, organizzazioni utili da contattare…). Sono raccolti anche
degli esempi di studi che danno una visione personale delle opportunità e dei benefici dello spostarsi all’estero.
Risultati:
Dal suo lancio, il portale Venture è cresciuto fino a contenere informazioni dettagliate su 54 paesi. Al momento circa
80 istituti formativi, tra scuole superiori e università, hanno aderito al servizio. Le informazioni contenute sul sito
sono al momento disponibili per tutti gli studenti del Regno Unito.
Contatti
Suzanne Towler, Careers Europe
Foto / imagine
111

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