Richiesta portabilità Clienti Privati

ANNESSO A CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONI - All.19 Proc.4 rev 01 del 01.09.2013
Spett.
Uno Communications S.p.A.
Via Don Bellone 14
18100 IMPERIA (IM)
Dichiarazione della volontà di recesso del contratto di abbonamento fonia con _______________ (d’ora in poi
denominato OPERATORE USCENTE) e richiesta di attivazione del servizio Number Portability ( SPP) in
relazione al contratto Uno VoIP sottoscritto in data
__ / __ / ___
Spettabile Uno Communications S.p.A.,
il sottoscritto ____________________________________________ nato a _______________________
il __ / __ / ____ e residente a ___________________________ in via _______________________n°, in qualità di
titolare ( ovvero soggetto a cui è intestato il contratto di abbonamento con Operatore Uscente.) , o reale utilizzatore,
munito di delega sottoscritta dal titolare dell’abbonamento ( Sig. ____________________, nato a
_________________________ il __ / __ / ____ e residente a ____________________in via
_______________________________) e allegata alla presente, della linea telefonica corrispondente al seguente
numero (specificare se si tratta di accessi base RTG o ISDN):
____________________________________ RTG
ISDN
Codice Segreto______________________
sulla quale è attualmente attivo il servizio telefonico di Operatore Uscente., con la presente dichiara e manifesta la
propria volontà di :
1. RECESSO
Voler recedere dal rapporto contrattuale avente ad oggetto il servizio telefonico con Telecom Italia S.p.A. attualmente
attivo sulla linea telefonica suindicata per usufruire dei servizi di telecomunicazioni offerti da Uno Communications
S.p.A.
A tal fine dà mandato alla società Uno Communications S.p.A. ad inoltrare a Operatore Uscente. l’ordine di
lavorazione e la manifestazione della propria volontà di recesso oggetto della presente richiesta, secondo le forme di
legge, ed a compiere ogni altra operazione necessaria per la fornitura dei succitati servizi. Il sottoscritto prende atto
che il recesso dal contratto di abbonamento con Telecom Italia comporta ai sensi della normativa vigente l’interruzione
di tutti i servizi ad esso legati, ivi compreso il servizio di Carrier Preselection offerto ad altro operatore.
Luogo e data________________________
Firma_______________________
2. NUMBER PORTABILITY
Voler mantenere il predetto numero telefonico _______________________ per fruire dei servizi forniti da Uno
Communications S.p.A. in esecuzione del contratto con Uno Communications indicato nel titolo. Il sottoscritto chiede
pertanto che sia attivata la procedura per la prestazione del servizio di Number Portability ( SPP), oltre alla fornitura
dei servizi di Telecomunicazioni da parte di Uno Communications, e che sia interrotto il rapporto contrattuale con
Operatore Uscente relativamente al numero specificato, A tal fine da mandato a Uno Communications affinché essa
provveda ad inoltrare a Operatore Uscente l’ordine di lavorazione, secondo le forme di legge, ed a compiere ogni altra
operazione necessaria per la prestazione del servizio SPP. Qualora intendesse revocare il mandato conferito a Uno
Communications S.p.A. con la presente, sarà cura dell’interessato darne a quest’ultima notizia per iscritto.
Luogo e data________________________
Firma_______________________
U NO C OM M UN IC A TI O NS S . P . A.
CONNE TTERE PER C OMUNIC ARE
T E L + 3 9 0 2 8 9 74 8 1 – F A X + 3 9 0 2 8 9 7 4 8 2 2 4
S E D E L E G A L E V I A C . d e An g e l i 3 – 2 0 1 4 1 M i l a n o ( I T A L I A ) - S E D E A M M I N I S T R A T I V A V I A D o n B e l l o n e 1 4 – 1 8 1 0 0 I m p e r i a ( I T A L I A )
C A P I T A L E S O C I A L E € 6 0 0 . 0 0 0 I . V . – C . F , e P . I V A 0 1 2 0 9 8 6 0 0 8 7 – R e g i s tr o I m p r e s e M i l a n o 1 8 9 8 4 5 4
W WW. UN O. I T – IN FO @U N O. I T – AMMI NIS TR A ZI O NE @P E C. UN O. IT
ANNESSO A CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONI - All.19 Proc.4 rev 01 del 01.09.2013
3. Conseguenze dell’attivazione della Number Portability (SPS)
Il cliente dichiara di aver preso conoscenza,avendo accettato il contratto di prestazione del servizio VoIP. Le tariffe
applicate sono riassunte nel riquadro sottostante. Il cliente conferma altresì che il servizio di telefonia che verrà
attivato da Uno Communications sull’utenza per cui viene richiesta la Number Portability, viene fornito sfruttando la
tecnologia VoIP., il che può comportare come conseguenza l’assenza del servizio in caso di mancato funzionamento
della linea ADSL o in caso di interruzione della corrente elettrica che alimenta gli apparati, e conseguentemente
possibili limitazioni nel caso di chiamate a numeri di emergenza. È inoltre possibile che si presentino incompatibilità
con alcuni apparati FAX e POS. Eventuali servizi telefonici supplementari che sono stati attivati con il precedente
gestore dei servizi telefonici ( es . segreteria telefonica).
Servizio Telefonico Uno VoIP Casa
( costo telefonate al minuto, IVA inclusa, senza scatto alla risposta)
Le telefonate effettuate utilizzando il numero di telefono fornito gratuitamente con il servizio ADSL che vi sarà comunicato in sede di installazione del servizio,
verranno fatturate secondo il seguente piano tariffario; per le telefonate ad altre numerazioni non presenti nell’elenco sottostante, si rimanda al piano tariffario
completo presente sul sito www. UNO.it
€ 0,022
 Urbane, Regionali e Nazionali
 Cellulari
€ 0,22
CANONE MENSILE per ogni linea
€ 3.03
€ 24.40
COSTO UNA TANTUM per ogni linea
Servizio deviazione chiamata e segreteria telefonica ( OPZIONALE)
Canone mensile 1,00+IVA

IL SERVIZIO DI TELEFONIA (OPZIONALE) VIENE FORNITO CON TECNOLOGIA VoIP
Oltre ai costi sopra elencati, nel caso in cui la NUMERAZIONE PORTATA fosse anche la NUMERAZIONE su cui
appoggia un servizio ADSL fornito da UNO Communications, il CLIENTE si impegna a pagare il canone relativo alla
linea NAKED ( linea dati) utilizzata per fornire il servizio ADSL stesso.
In questo caso, il canone relativo sarà di :
€ 4.13+IVA per le zone ULL di UNO Communications
€ 6.61+IVA per le aree in LIGURIA ( con esclusione delle zone ULL)
€ 11.05+IVA per tutto il resto di ITALIA
Per quanto riguarda il metodo di fatturazione e di pagamento, rimangono valide le condizioni del CONTRATTO DI
FORNITURA DEI SERVIVI e del CONTRATTO per ADSL o HPDSL già sottoscritto.
Luogo e data________________________
Firma_______________________
Si prega di leggere attentamente il presente documento, firmarlo dove richiesto e di inviarlo via fax o via
posta al numero di telefono o all’indirizzo presenti in calce. In caso di dubbi o per ottenere maggiori
informazioni, contattare il servizio Supporto Clienti allo 0183-7481, dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle
ore 19.00, ed il sabato e i giorni festivi dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00
U NO C OM M UN IC A TI O NS S . P . A.
CONNE TTERE PER C OMUNIC ARE
T E L + 3 9 0 2 8 9 74 8 1 – F A X + 3 9 0 2 8 9 7 4 8 2 2 4
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C A P I T A L E S O C I A L E € 6 0 0 . 0 0 0 I . V . – C . F , e P . I V A 0 1 2 0 9 8 6 0 0 8 7 – R e g i s tr o I m p r e s e M i l a n o 1 8 9 8 4 5 4
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