transalp lavoro senza frontiere i risultati

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transalp lavoro senza frontiere i risultati
TRANSALP LAVORO SENZA FRONTIERE
I RISULTATI
Studio comparato delle legislazioni nazionali e locali
Etude comparée des législations nationales et locales
E’ stata realizzata una pubblicazione dal titolo “Servizi per l’impiego, Lavoro, Istruzione e Formazione in Italia
ed in Francia”. La pubblicazione bilingue è stata curata dal Centro internazionale di Formazione dell’OIL –
Agenzia specializzata dell’ONU. La produzione dei volumi è stata affidata al Centro stampa della Regione
Piemonte. Sono stati altresì realizzati un CD ROM (allegato al cartaceo) e un sito web dedicato.
Definizione dei fabbisogni di manodopera
Définition des besoins de main-d’oeuvre
I dati della ricerca “Grandi eventi e occupazione. Il punto sulle Olimpiadi e sulla costruzione della TorinoLione” sono stati presentati in una pubblicazione. Il volume bilingue è stata curato dalle società di ricerca:
SRF di Torino e CARTESA di Lione. La produzione dei testi è stata affidata al Centro stampa della Regione
Piemonte.
Collegamento dei Servizi Pubblici per l’Impiego italiani e francesi attraverso il “potenziamento” e la
“specializzazione” di équipes
Mise en synergie des Services Publics de l’Emploi à travers le “renforcement” et la “spécialisation”
des équipes
Al fine di potenziare e specializzare i servizi pubblici per l’impiego si è proceduto su due direttrici: la
formazione linguistica e la creazione di sportelli specializzati.
Per quanto attiene alla formazione linguistica sono stati realizzati dei corsi di lingua francese per il personale
italiano e corsi di lingua italiana per il personale francese.
La formazione ha avuto inizio nel mese di febbraio ed è terminata nel giugno 2005. Sono state erogate circa
100 ore di formazione per ciascuna persona. L’attività formativa è stata affidata al Centre Culturel Francais
di Torino ed alla Camera di commercio italiana di Lione. Sono state effettuate anche due trasferte formative
di una settimana ciascuna: per gli italiani a Lione e Chambéry, per i francesi 2 trasferte a Torino. Durante tali
trasferte sono state effettuate alcune visite presso i rispettivi Servizi per l’Impiego per approfondire la
conoscenza delle modalità e per affrontare le problematiche legate all’incontro tra domanda e offerta di
lavoro. Ciò ha consentito di mutuare alcune buone prassi e di definire al meglio il “piano comune per il
reperimento della manodopera”.
Per quanto attiene alla creazione di sportelli specializzati sono state individuate, per la Francia, le sedi delle
ANPE di Chambéry, Saint Jean de Maurienne e Montmelian, per l’Italia invece sono state attrezzate due
nuove sedi denominate OLYJOB POINT (il riferimento è alle Olimpiadi) una ubicata a Susa ed l’altra a
Torino. I locali che ospitano l’OLYJOB POINT di Torino sono stati concessi gratuitamente dalla Città di
Torino, mentre quelli di Susa sono stati locati con risorse della Provincia di Torino (extra Interreg). Alla fine
dei Giochi Olimpici invernali il servizio OlyJob di Susa è confluito nel locale Centro per l’impiego. Invece lo
sportello di Torino continua ad avere una propria sede operativa in via Palazzo di Città 22, grazie alla
concessione gratuita dei locali (di proprietà del Comune di Torino) prorogata fino al 2009.
Creazione di un sistema strutturato di relazioni con le Imprese e le loro Associazioni
Création d’un système de relations structuré avec les entreprises et les associations d’entreprises
Con la realizzazione del Piano di comunicazione sono state definite le linee operative per migliorare il
sistema di relazioni tra i servizi per l’impiego, le imprese e loro associazioni. Tra le varie azioni si segnala
l’organizzazione di un evento fieristico denominato “Due giorni per il lavoro olimpico” a Torino presso
Lingotto Fiere il 14 e 15 ottobre 2005, al quale hanno partecipato tra gli altri il TOROC, la FederAlberghi,
l’ASCOM, l’NBC. Lo scopo della manifestazione era quello di far incontrare la domanda e l’offerta di lavoro in
un contesto fieristico dove le persone in cerca di lavoro avessero la possibilità di entrare in contatto
direttamente con i selezionatori delle varie aziende presenti. La manifestazione seppur collegata all’attività
degli sportelli OlyJob (finanziati dal progetto) è stata interamente finanziata dalla Provincia di Torino (extra
Interreg). Inoltre nel mese di ottobre 2006 l’Agenzia Piemonte Lavoro ha organizzato la seconda edizione
della manifestazione “IO LAVORO” ampliando la partecipazione alla rete EURES (intervenuta con 15
consulenti provenienti da vari paesi europei) e alla Regione Valle d’Aosta. L’evento è stato centrato
sull’incontro tra domanda e offerta di lavoro nel settore turistico alberghiero. Ha partecipato inoltre l’ANPE
Rhone-Alpes con numerose opportunità d’impiego offerte dagli operatori transalpini. Sono stati circa 5000 i
lavoratori che hanno partecipato.
Definizione delle modalità organizzative per la “Raccolta, negoziazione e diffusione dell’offerta delle
Imprese” e la “Raccolta delle domande di lavoro, e verifica dell’adeguatezza delle competenze”
Définition des modalités opérationnelles pour le “recueil, la négociation et la diffusion de l’offre des
entreprises” et le “recueil de demandes de travail et vérification des compétences”
Sono state definite le modalità organizzative all’interno di ognuna delle sedi dei Servizi per l’impiego pubblici
italiani e francesi tra lo sportello OlyJob di Torino e le ANPE della Savoia. In italia si sono definite delle linee
guida per la collaborazione anche con le agenzie di lavoro interinale limitatamente al periodo olimpico al fine
di facilitare al massimo la veicolazione delle informazioni per il reperimento della manodopera necessaria.
Sono stati coinvolti in diverse occasioni, come nella “Due giorni per il lavoro Olimpico”, anche le associazioni
delle imprese del settore Turistico-Alberghiero. E’ stato realizzato un repertorio delle professioni (italofrancese) dei settori Edilizia-Turismo-Servizi, articolato per competenze, che poggia sull’individuazione dei
processi che un determinato profilo professionale è chiamato a presidiare. Sono stati creati anche degli
strumenti associati al repertorio delle professioni che comprendono la traccia per il colloquio di verifica dei
livelli di competenza posseduti dalla persona in cerca di lavoro, la scheda per la registrazione dei risultati del
colloquio, un software per la consuntivazione di gap di competenza e necessità formative. Tali strumenti
sono utilizzati dagli operatori italiani e francesi dei Servizi per l’impiego coinvolti nel progetto. Il Repertorio
delle professioni è stato realizzato con la consulenza del Centro internazionale di Formazione dell’OIL
Agenzia specializzata dell’ONU, ed è disponibile anche sul sito web del progetto.
Definizione di strategie di comunicazione
Définition de stratégies de communication
E’ stato realizzato un “Piano di comunicazione” contenente le linee guida per una strategia integrata di
promozione del progetto. Sono stati approntati numerosi strumenti, tra i quali il logo e l’immagine coordinata
con la predisposizione di una normativa d’identità visuale. Altri strumenti realizzati sono i seguenti: brochure
istituzionale, depliant, manifesti, cartoline, cartelline, biglietti da visita, carta intestata, ecc. Naturalmente è
stato sviluppato un sito web bilingue che oltre ad informare sugli obiettivi del progetto contiene al suo interno
un sistema per l’inserimento on line dei cv dei lavoratori interessati ai settori di pertinenza del progetto e le
offerte di lavoro delle imprese. Il sito è raggiungibile digitando www.lavorosenzafrontiere.org . Per la versione
francese occorre digitare www.travailsansfrontiere.org . Nell’ambito delle strategie di informazione progettate
sono state organizzate cinque conferenze stampa nel 2005 e 2006. La prima in occasione del Salone dei
mestieri di Torino il 12 febbraio 2005, poi il 15 giugno 2005 all’inaugurazione degli sportelli OlyJob Point, in
Francia a Aix Les Bains il 6 ottobre 2005 durante del “Salon de l’emploi de l’hotellerie”, per l’inaugurazione
dell’evento “Due giorni per il lavoro olimpico” il 14 ottobre 2005 a Torino-Lingotto Fiere, e infine al
PalaIsozaki a Torino all’inaugurazione della manifestazione “IO LAVORO nel settore Turistico-Alberghiero”
nel mese di ottobre 2006. Il gruppo di coordinamento del progetto ha inoltre partecipato a numerosi convegni
e seminari al fine di rendere noto quanto realizzato, si segnala la conferenza organizzata dal Dipartimento di
Relazioni internazionali dell’ANPE il 9 maggio 2007 a Parigi in occasione della “Journée de l’Europe”.
Accoglienza delle Risorse Umane
Accueil des ressources humaines
Rispetto alle tematiche oggetto di quest’attività si è instaurata con il servizio Informagiovani della Città di
Torino una stretta collaborazione anche in considerazione al ruolo di coordinamento degli altri sportelli
informagiovani nella Regione. Anche in Francia sono state attivate collaborazioni con i Centri di informazione
per i giovani (CDIJ). Inoltre è in fase di realizzazione un documento informativo dal titolo “Vivere e lavorare in
Piemonte ed in Rhone Alpes” disponibile sul sito web del progetto. Tale documentazione è a disposizione
degli operatori dei Servizi per l’impiego e della rete Eures al fine di far conoscere agli utenti dei servizi le
opportunità e le condizioni di lavoro nelle due Regioni partner del progetto.
Attivazione di collegamenti e scambi con le istituzioni che si occupano di altre tematiche quali:
sicurezza sul lavoro, rispetto delle normative contrattuali, sicurezza e igiene sul lavoro
Activation des connexions et échanges avec les institutions qui s’occupent d’autres thèmes, à
savoir, sécurité sur les lieux de travail, respect de la législation contractuelle, hygiène et santé
Sono stati attivati scambi informativi con le Istituzioni che si occupano delle tematiche legate alla sicurezza,
igiene e salute sui luoghi di lavoro. Il 29 settembre 2005 è stata organizzata una riunione a Torino presso i
locali dell’Agenzia Piemonte Lavoro a cui hanno partecipato tra gli altri il responsabile della sicurezza dei
cantieri olimpici, gli ispettori del lavoro competenti in materia e i dirigenti delle ASL torinesi. Hanno altresì
preso parte alla riunione i rappresentanti di 16 sigle sindacali (italiane, francesi e svizzere) riunite nel CSI
“Alpi - Arco Lemano”. La riunione si è conclusa con la visita di tutti gli intervenuti al cantiere olimpico del
villaggio degli atleti a Torino-Lingotto. E’ stata altresì organizzata una riunione analoga in Francia, incentrata
sulle problematiche legate alla realizzazione della linea ferroviaria TAV-TAC Torino-Lione, realizzata a
Modane presso la sede della società italo-francese LTF, con visita ai cantieri per la realizzazione delle
discenderie necessarie alla costruzione del tunnel di base.