Curriculum Vitae Tommaso Chiarella
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Curriculum Vitae Tommaso Chiarella
Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Cognome Nome Chiarella Tommaso Indirizzo Via dei Tigli, 9, 20060 Cassina de' Pecchi – Milano (Italia) Telefono 02 95 21 422 E-mail Cittadinanza Data di nascita Sesso Cellulare 328 33 50 694 [email protected] Italiana 19/06/1972 Maschile Esperienza professionale Data Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Settembre 2013 → Consulente, Formatore - Progettazione, pianificazione e gestione di progetti formativi su prodotti e normative in materia assicurativa, finanziaria, previdenziale e successoria. Progettazione e/o erogazione di progetti formativi professionali Ivass ai sensi del Regolamento Isvap 5/2006 Progettazione e/o erogazione di progetti formativi professionali Ivass ai sensi del Regolamento Isvap 34/2010 Progettazione e/o erogazione dei progetti formativi professionali ai sensi del Regolamento Intermediari Consob 16190/2007 Tipo di attività o settore Settore Formazione Data Settembre 2011 → Lavoro o posizione ricoperti Intermediario Assicurativo Principali attività e responsabilità Consulenza Assicurativa e Previdenziale e collocamento dei prodotti assicurativi e previdenziali delle seguenti compagnie: • EUROPA TUTELA GIUDIZIARIA - COMPAGNIA DI ASSICURAZIONI S.P.A. • GENIALLOYD SOCIETA' PER AZIONI DI ASSICURAZIONI S.P.A. • UCA - ASSICURAZIONE SPESE LEGALI E PERITALI S.P.A. • CARIGE R.D. ASSICURAZIONI E RIASSICURAZIONI S.P.A • COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE DI MILANO SOCIETA' PER AZIONI Nome e indirizzo del datore di lavoro GALBIATI ENRICO ASSICURAZIONI S.A.S. - VIA NAPO TORRIANI, 24/A - 20063 CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) Tipo di attività o settore Data Lavoro o posizione ricoperti Materie di insegnamento Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Pagina 1 / 5 - Curriculum vitae di Chiarella Tommaso Settore Assicurativo Aprile 2008 - Settembre 2008 Docente Matematica e Fisica LICEO GINNASIO B.ZUCCHI - Monza Settore Istruzione Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003. Data Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore marzo 2003 - febbraio 2007 Capo Ufficio - Responsabile Tecnico Commerciale - Definizione degli obiettivi qualitativi e quantitativi su base annua e per ramo della forza vendita. - Controllo del portafoglio, della contabilità agenziale e delle relazioni amministrative con la Compagnia mandante. - Coordinamento delle operazioni di risanamento del portafoglio dell'agenzia e delle sub-agenzie. - Cura dei rapporti con la clientela proponendo azioni atte ad incrementare l’attività commerciale e il grado di fidelizzazione della stessa. - Progettazione e realizzazione di corsi per la formazione dei collaboratori sui nuovi prodotti e sulle nuove politiche assuntive della Società. - Predisposizione degli strumenti organizzativi necessari per la promozione e la stipula delle convenzioni. Posillipo Assicurazioni snc - Agenzia Fondiaria Sai Attività finanziarie e assicurative Data settembre 2000 - giugno 2004 Lavoro o posizione ricoperti Agente-Promotore Finanziario Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Data Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Data Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore consulenza finanziaria e collocamento di prodotti e servizi di Banca SAI SpA Banca SAI SpA Attività finanziarie e assicurative luglio 2000 - febbraio 2003 Sub-Agente Assicurativo collocamento dei prodotti assicurativi , coordinamento e affiancamento dei collaboratori. Agenzia di Città SAI – Napoli Attività finanziarie e assicurative maggio 2000 - giugno 2000 Stagista Durante lo stage ho avuto modo di conoscere in modo approfondito la realtà di agenzia; in particolare tutte le attività assuntive, amministrative e gestionali. Ho avuto contatti con la clientela affiancando l’agente nelle trattative. Ho imparato a quotare i rischi con l’ausilio dei tariffari. Agenzia di Città SAI Attività finanziarie e assicurative Istruzione e formazione Data Titolo della qualifica rilasciata Data Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenza professionali acquisite Nome e tipo d'organizzazione Data Principali tematiche/competenza professionali acquisite Nome e tipo d'organizzazione Pagina 2 / 5 - Curriculum vitae di Chiarella Tommaso novembre 2006 Laurea in Matematica v.o. aprile 2011 Abilitazione alla professione di mediatore civile Normativa nazionale, comunitaria ed internazionale in materia di mediazione e conciliazione. Materie per le quali la mediazione è "obbligatoria" ex art. 5 D.lgs. 28/2010 con particolare attenzione ai diritti reali, successioni ereditarie, patti di famiglia, contratti assicurativi, contratti bancari e contratti finanziari. Metodologia delle procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e di mediazione e relative tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa. CCMI –Organismo autorizzato dal Ministero di Giustizia – Iscritto al n.81dell’elenco degli enti abilitati Giugno 2010 Diritto delle assicurazioni; disciplina della previdenza complementare; disciplina dell’attività agenziale e di mediazione; tecnica assicurativa; disciplina della tutela del consumatore; nozioni di diritto tributario riguardanti la materia assicurativa e la previdenza complementare. ISVAP - Sessione 2009 – Provvedimento Isvap n. 2767 del 29 dicembre 2009 Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003. Data Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenza professionali acquisite Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Data Titolo della qualifica rilasciata maggio 2000 Abilitazione alla professione di Promotore Finanziario presso la Commissione Campania Nozioni di matematica finanziaria e di economia del mercato finanziario, pianificazione finanziaria e finanza comportamentale; diritto del mercato finanziario, degli intermediari e disciplina dell'attività di promotore finanziario; nozioni di diritto tributario riguardanti il mercato finanziario; nozioni di diritto privato, diritto civile, diritto commerciale, diritto previdenziale e assicurativo. CONSOB - Sessione 2000 – Iscrizione Albo Delibera Consob n. 12620 del 21 giugno 2000 Attualmente iscritto all’Albo Promotori Finanziari alla Sezione II novembre 1999 - luglio 2000 Specialista del settore previdenziale e finanziario in strutture agenziali polifunzionali Principali tematiche/competenza professionali acquisite Comunicazione, marketing di base, tecniche di vendita, tecniche assicurative, normative di riferimento, prodotti assicurativi vita e previdenza complementare, prodotti assicurativi danni, organizzazione delle società di assicurazione e delle agenzie, applicativi Office e gestione portafoglio. Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione GASAI - Corso deliberato dal Ministero del Lavoro e finanziato dal Fondo Sociale Europeo suddiviso in due parti, una teorica e una pratica - durata complessiva di 740 ore. Capacità e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Livello europeo (*) Inglese Comprensione Parlato Ascolto Lettura Interazione orale A2 Utente base B1 Utente autonomo A2 Utente base Scritto Produzione orale A1 Utente base A1 Utente base (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze sociali Ottime capacità relazionali, acquisite sia nell'attività di collocamento di strumenti finanziari e assicurativi, sia in quella di formatore e raffinate con corsi di formazione professionale. Buone capacità di mediazione e gestione del conflitto con la clientela, acquisite nel periodo tra il 2003 e il 2007 nella gestione dei reclami della clientela agenziale. Buone capacità di gestione della comunicazione sincrona e asincrona mediata dalle tecnologie. Capacità e competenze organizzative Leadership (sono stato responsabile di un gruppo di circa 25 collaboratori). Buone capacità di individuazione delle priorità organizzative e di coordinamento. Buone capacità di gestione del bisogno immediato e previsione di quelli futuri. Capacità e competenze tecniche Capacità e competenze informatiche Ottime conoscenze tecniche in materia assicurativa, finanziaria e previdenziale (acquisite sia nello studio, sia nell'attività professionale di collocatore e formatore). Buone Capacità tecniche: - Utilizzo sistemi Operativi Microsoft. - Utilizzo degli applicativi del pacchetto Office; Adobe Writer; DELTA (gestione portafoglio) e di altri applicativi di settore. - Uso di piattaforme per l’apprendimento online e di tool per la comunicazione mediata sincrona e asincrona; conoscenza e uso di diversi ambienti di lavoro online. Patente Pagina 3 / 5 - Curriculum vitae di Chiarella Tommaso A, B Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003. Corsi Assicurativi e Finanziari progettatati ed erogati Unipol Banca (UGF Banca) dal 2007 al 2012 Formazione di Base – Percorso Isvap 70 Introduzione ai servizi Assicurativi (15 ore) Le polizze Vita (7,5 ore) La Rc Auto (7,5 ore) La Previdenza Completare (7,5 ore) Le polizze infortuni e malattia (7,5 ore) dal 2008 al 2009 Aggiornamento Isvap – Percorso Isvap 30 Il Rischio Incendio e il Rischio Furto (7,5 ore) Il Rischio Rc generale (7,5 ore) I Prodotti collocati da Unipol Banca (7,5 ore) 2010 – Aggiornamento Isvap 2010 La Pianificazione Successoria e le Polizze Vita - Approfondimenti tecnici e opportunità commerciali utili alla proposizione dei prodotti assicurativi (15 ore) 2011 – Aggiornamento Isvap 2011 Il diritto previdenziale e previdenza complementare (7,5 ore) Le polizze assicurative, uno strumento nell’attività di consulenza (7.5ore) Banca Monte Parma dal 2009 al 2011 – Percorso Abilitante all’attività di Intermediario Assicurativo – (30 ore) 2009 Aggiornamento Isvap 2009 - (15 ore) 2010 Aggiornamento Isvap 2010 - (15 ore) 2011 Aggiornamento Isvap 2011 - (15 ore) Gruppo Ubi Banca (Banco di Brescia, Banca Regionale Europea, Banca di Valle Camonica, Banco di San Giorgio) 2007 – 2008 Corso Progetto Sicurezza Auto – Il contratto e la polizza di Rc auto (7,5 ore) Corso prodotti danni da sportello e extrasportello per Gestori Small Business (7,5 ore) Corso ramo danni per il Mercato Corporate (7,5 ore) 2011 – 2012 Il DLgs 28/2010: la gestione della trattativa (7,5 ore) 2014 xxxxxxx Gruppo Intesa San Paolo (Banca di Trento e Bolzano, Banco di Napoli, Cassa di Risparmio del Veneto, Cassa di Risparmio di Venezia, Banca di Credito Sardo, Cassa di Risparmio in Bologna) 2008 – Formazione Aggiornamento Isvap 2008 (7,5 ore) 2009 – Formazione Aggiornamento Isvap 2009 (7,5 ore) dal 2009 al 2011 Formazione Aggiornamento Isvap (2gg) – corso per addetto all’attività commerciale dal 2009 al 2010 Formazione di Base Isvap (15 ore) dal 2009 al 2011 Focus sui mercati del risparmio gestito e amministrato (3gg) - corso per addetto all’attività commerciale 2010 – Formazione Aggiornamento Isvap 2010 (7,5 ore) 2014 – Formazione Aggiornamento Professionale IVASS 2014 – Gestori Small Business Cassa Lombarda 2009 – Aggiornamento Isvap 2009 - Il modello consulenziale nella vendita di prodotti assicurativi e finanziari (15 ore) 2010 – Aggiornamento Isvap 2010 - L’Intermediazione assicurativa e gli aspetti distributivi - le polizze di diritto estero La percezione dei rischi e il bisogno di assicurarsi (15 ore) Gruppo Cassa di Risparmio di Ravenna (Banca di Imola, Banco di Lucca e del Tirreno, Cassa dei Risparmi di Milano e della Lombardia) dal 2009 al 2011 - Formazione di Base – Il collocamento dei prodotti di bancassicurazione (15 ore) Le polizze Vita (7,5 ore) Il contratto di Rc Auto (7,5 ore) 2009 Aggiornamento Isvap 2009 (7,5 ore) - La Previdenza Complementare 2010 Aggiornamento Isvap 2010 (7,5 ore) - La pianificazione successoria mediante le polizze vita 2011 Aggiornamento Isvap 2011 (7,5 ore) - Il regolamento 32 e le polizze vita finanziarie Pagina 4 / 5 - Curriculum vitae di Chiarella Tommaso Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003. Volkswagen Bank 2011 – Le nuove regole dei Servizi di Pagamento – La direttiva PSD (4 ore) Banca Mediolanum 2011 - I Rami Assicurativi e gli Obblighi di Informazione (4 ore) - Corso dedicato ad operatori di call-center Vittoria Assicurazioni 2011 – La R.C.A. (15 ore) – Corso dedicato a personale di Direzione Gruppo Banco Popolare (Banca Popolare di Verona, Banco S. Geminiano e S. Prospero, Banca Popolare di Novara, Credito Bergamasco, Banca Popolare di Lodi, Banca Popolare di Cremona, Banco di Chiavari e della Riviera Ligure) 2011 – Aggiornamento Isvap 2011 PRIVATI (15 ore) - La visione unitaria del cliente persona per una corretta pianificazione economicofinanziaria familiare. I nuovi prodotti Avipop e Popolare Vita 2011 - Aggiornamento Isvap 2011 PMI (15 ore) - Le opportunità offerte dai prodotti protezione (Avipop) e dai prodotti di investimento (Popolare Vita) per una completa copertura delle P.M.I. dal 2011 al 2013 - Formazione Assicurativa per Gestori Universali (30 ore) – La disciplina del contratto di assicurazione e le norme a tutela del consumatore. I prodotti intermediati ramo vita e ramo danni. L’approccio al cliente per la valutazione delle esigenze assicurative in funzione dell’adeguatezza dell’offerta 2012 - Aggiornamento Isvap 2012 PRIVATI (15 ore) – Il check up assicurativo del cliente privato, le soluzioni Avipop e Popolare Vita in relazione all’esigenza del cliente; le novità normative e fiscali 2012 - Aggiornamento Isvap 2012 PMI (15 ore) – Il check up assicurativo del cliente azienda, le soluzioni Avipop e Popolare Vita in relazione all’esigenza del cliente; le novità normative e fiscali Edmond De Rothschild S.G.R. 2013 - Aggiornamento Ivass 2013 - L’intermediazione assicurativa e le polizze Vita 2013 - Aggiornamento Ivass 2013 - La pianificazione successoria mediante le polizze vita Percorsi di Educazione Finanziaria 2013 – Il Sistema Pensionistico e la Previdenza Complementare 2013 – Costruire il Budget Familiare Banca Popolare di Milano 2014 – Aggiornamento Ivass Privati 2014 (15 ore) Collaborazioni e Consulenze dal 2013 – CONNOR dal 2013 – INSURBANKER dal 2014 – INVESTIMENTI FINANZIARI dal 2014 - IAMA CONSULTING Pagina 5 / 5 - Curriculum vitae di Chiarella Tommaso Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003.