la creatività applicata al marketing.
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la creatività applicata al marketing.
Executive Education LA CREATIVITÀ APPLICATA AL MARKETING. Generare nuove idee e trasformarle in offerte di valore. S TUDIO VENTURI Training e Consulenza Marketing Vendite Customer Service Dall’innovazione incrementale, all’innovazione sostanziale. Con l’aumento dei prodotti commodity le tradizionali attività di marketing come la pubblicità, le promozioni e le fiere sono sempre meno efficaci sul mercato, ma incidono sempre di più negativamente sul conto economico. Promuovere un prodotto che ha poco appeal agli occhi del cliente, raramente porta al successo! Il passaggio dal “marketing transazionale” al “marketing relazionale”, ha spostato il luogo della creazione del valore, dallo stabilimento alla relazione con il cliente. Molte aziende sono bloccate nel come produrre, perché si limitano a migliorare i processi operativi (lean, kaizen,...) che generano prevalentemente innovazioni incrementali di modesto impatto. Le aziende più competitive costruiscono invece le strategie su offerte di valore che per il cliente sono innovazioni sostanziali. Nell’eseguire queste strategie le aziende vincenti coinvolgono tutti i collaboratori e stimolano la loro creatività, per generare nuove offerte di valore che agli occhi dei clienti rappresentano delle vere innovazioni sostanziali in grado di rafforzare il vantaggio competitivo dell’azienda. Cordialmente Fabio Venturi [email protected] Clienti: ABB, AGM, Almar, Alpac, Aweta Sistemi, Axalta Coating Systems Italy, Chimab, Confindustria Veneto Siav, Control Techniques (Emerson), Coopsette, Corà Legnami, Costan, Demag Cranes & Components, De Pretto Industrie, Dimensione Turismo, Ecor, Esmach, Eureka, Euronewpack, Ever Intec, Fila Industria Chimica, Filca Cooperative, Fitt, Fluid System, Fondazione CUOA, Fratelli Berdin (Grunland), Galdi, Glaston Italy, Gea Procomac, Gmc, Gruppo Mastrotto, HipMitsu, Hoffmann Italia, IBT, Ideal Standard, Ideal Work, Igus, Imeco, Ims Deltamatic, Ind.i.a. Industria Italiana Arteferro, Isap Packaging, Italbras, Itlas Laborlegno, Johnson Controls, Komatsu Italia, Liebherr Italia, MCZ, Miele Italia, MIP Politecnico di Milano, MUT Meccanica Tovo, Nova Foods, Palladio Zannini, Pavan, Petra Antiqua, Pietro Fiorentini, Profilegno, Probest Service (Ucimu), Reviviscar, Risorse in Crescita, Rodacciai, Salvagnini, SET, Siad Macchine Impianti, Siav, Siemens, Silcart, Sinetica, Sisma, Socomec-Sicon, Stefanplast, Tnt Global Express,Tria, Unindustria Rovigo, Unindustria Treviso Servizi & Formazione, Wagner Colora, Wartsila, Werfen Instrumentation Laboratory. S TUDIO VENTURI Training e Consulenza Viale Montegrappa 20 23900 LECCO (LC) Tel. 0341 32 14 78 Fax 02 301 352 43 [email protected] www.studioventuri.com Marketing Vendite Customer Service Fabio Venturi. Laureato in Scienze Statistiche, ha lavorato nel marketing della Vick International (Procter & Gamble) ed Henkel Italiana. Dal 1984 svolge l’attività di consulente-trainer in marketing, vendite e customer service. E’ titolare dello Studio Venturi. Cosa facciamo Training e Consulenza in MARKETING Analisi di mercato, Posizionamento strategico, Piano di marketing. VENDITE Formazione venditori, Direzione vendite. CUSTOMER SERVICE Service strategy, Marketing relazionale. Cosa ci differenzia Training pratico ed interattivo centrato sull’apprendimento Approccio consulenziale e personalizzazione del servizio Integrare Vendite e Customer Service in una logica di Marketing LA CREATIVITÀ APPLICATA AL MARKETING. Executive Education Generare nuove idee e trasformarle in offerte di valore. DESTINATARI: Imprenditori, direttori commerciali, responsabili marketing e product manager, responsabili R&D. OBIETTIVI Trasferire le tecniche della creatività per generare nuove idee di prodotto / servizio, da tradurre in offerte di valore che per il cliente rappresentano delle innovazioni sostanziali. CONTENUTI 1. Dall’innovazione al vantaggio competitivo. • I due ingredienti del successo: adattabilità e innovazione. • Le quattro tipologie dell’innovazione. • Dall’innovazione incrementale, all’innovazione sostanziale. • Fare dell’innovazione il compito di ognuno: non solo dell’R&D! 2. La creatività: attitudine e procedimenti. • I tre fattori della creatività e le logiche della scoperta. • Creatività collettiva e individuale. • Le quattro fasi del processo creativo. • I cinque step del metodo PAPSA. • I quattro fattori dell’intelligenza divergente. • Le tecniche per praticare il pensiero divergente. 3. Tecniche per operare un’analisi approfondita. • Ecco la mia azienda. • Il lipogramma. • La bacchetta magica. • Il grafo di analisi. 4. Tecniche per stimolare nuove idee. • La Bi-Sociazione forzata. • Due cervelli in un acquario. • La matrice della scoperta. • La lista catalizzatrice e l’applicazione nella “Strategia Oceano Blu”. • Il Brainwriting. 5. Selezionare le idee, testarle e trasformarle in innovazioni sostanziali. • Lo screening delle idee per individuare quella vincente. • Trasformare poi la Product Idea in un Product Concept. • Il Concept Testing per individuare il potenziale di vendita di una nuova. • Dal Product Concept, al Brand Positioning Statement. 6. La creatività applicata al marketing e alla vendita. • Marketing = cervello sinistro, Vendita = cervello destro. • Il ponte creativo tra il marketing e la vendita. • La creatività per rinnovare argomentari e piani di vendita. www.studioventuri.com S TUDIO VENTURI Training e Consulenza Marketing Vendite Customer Service LA CREATIVITÀ APPLICATA AL MARKETING. Executive Education Generare nuove idee e trasformarle in offerte di valore. METODOLOGIA DI APPRENDIMENTO Coinvolge perché è molto interattiva. Si basa infatti su lavori di gruppo e individuali che riguardano le tecniche creative.Trasferisce concetti e strumenti facili da applicare. DURATA Una giornata. www.studioventuri.com S TUDIO VENTURI Training e Consulenza Marketing Vendite Customer Service