servizi domiciliari e alberghieri

Parte integrante e sostanziale della deliberazione n. 61 di data 30 dicembre 2013
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
PERGINE VALSUGANA
PROVINCIA DI TRENTO
ALLEGATO 4
SERVIZI DOMICILIARI E
ALBERGHIERI
Pergine Valsugana, 30 dicembre 2013
IL PRESIDENTE
- Marco Casagrande -
IL DIRETTORE GENERALE
- dott. Giovanni Bertoldi -
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
1) PREMESSA
Premesso che l’A.P.S.P. “S. Spirito – Fondazione Montel” di Pergine Valsugana, nell’ambito della
propria attività istituzionale, eroga i seguenti servizi:
1. SERVIZI RESIDENZIALI:
Residenza Sanitaria Assistenziale: struttura socio-sanitaria destinata a persone non autosufficienti;
Nucleo Alzheimer “Sorgente”;
Casa Soggiorno: struttura residenziale destinata a persone autosufficienti;
2. SERVIZI SEMIRESIDENZIALI:
Centro Diurno: struttura socio-sanitaria a forma semiresidenziale destinata a persone anziane
autosufficienti, parzialmente autosufficienti e non autosufficienti;
3. SERVIZI AMBULATORIALI:
Servizio di rieducazione e riabilitazione funzionale: erogazione di prestazioni di recupero e rieducazione
funzionale a favore dell’utenza esterna;
Servizio odontoiatrico: erogazione di prestazione odontoiatriche a favore dell’utenza esterna;
Progetto Occhio alla salute: servizio gratuito di “prevenzione sanitaria” specialmente nelle persone meno
giovani;
Sportello di sostegno e consulenza psicologica per anziani: punto di riferimento gratuito per tutti i disagi
legati all’invecchiamento proprio o di un famigliare;
4. SERVIZI DOMICILIARI – ALBERGHIERI:
Servizio infermieristico domiciliare: attività infermieristiche per la cura della persona nella propria casa;
Servizio fisioterapico domiciliare: attività riabilitative per la cura della persona nella propria casa;
Servizio pasti: preparazione e/o confezionamento pasti a favore di familiari, dipendenti e soggetti esterni;
5. SERVIZI INFORMATIVI – CONSULENZIALI:
Sportello “Il notaio informa”: servizio di “informazioni notarili” gratuite riguardanti tutte le tematiche che
possono interessare i cittadini;
Sportello “Badanti”: servizio di ricerca di personale selezionato per cura ed assistenza alle famiglie;
6. SERVIZI DI SUPPORTO:
Utilizzo sale polivalenti e multiuso: messa a disposizione per scopi sociali e formativi di alcuni locali;
Provider ECM: realizzazione di attività formative residenziali e sul campo.
2) AUTORIZZAZIONE E ACCREDITAMENTO
Con determinazione n. 165 dd. 13/12/2013 la Giunta Provinciale di Trento ha concesso il rinnovo
dell’accreditamento istituzionale della A.P.S.P. “S. Spirito - Fondazione Montel” con sede legale nel Comune
di Pergine, Via Marconi n. 4 (art. 14 D.P.G.P. 27 novembre 2000, n. 30-48 Leg. e ss.mm), nonchè conferma
dei requisiti autorizzativi (art. 8), come di seguito specificato:
1. accreditamento istituzionale presso la sede di Via Marconi n. 4 per le funzioni strutturali residenziale per
n. 69 posti letto per non autosufficienti nonché ambulatoriale per attività di recupero e rieducazione
funzionale per utenti esterni precedentemente rilasciate rispettivamente con determinazioni del Dirigente
del Servizio organizzazione e qualità delle attività sanitarie della PAT n. 135 dd. 19/10/2010 e n. 123 dd.
09/09/2010;
2. accreditamento istituzionale presso la sede di Via Pive n. 7 per le funzioni strutturali residenziale per n.
146 posti letto per non autosufficienti nonché ambulatoriale per attività di odontoiatria per utenti esterni
precedentemente rilasciate con determinazioni del Dirigente del Servizio organizzazione e qualità delle
attività sanitarie della PAT n. 134 dd. 19/10/2010;
3. autorizzazione all’esercizio di attività sanitaria e/o socio sanitaria per la funzione strutturale residenziale
per n. 69 posti letto per ospiti non autosufficienti, svolta presso la sede di Via Marconi rilasciata con
determinazione del Dirigente del Servizio organizzazione e qualità delle attività sanitarie della PAT n. 88
dd. 30/06/2005, ai sensi dell’articolo 8, comma 3 del D.P.G.P. 27/11/2000 n. 30-48/Leg.;
4. autorizzazione all’esercizio di attività sanitaria e/o socio sanitaria per la funzione strutturale residenziale
per n. 146 posti letto per ospiti non autosufficienti, svolta presso la sede di Via Pive rilasciata con
determinazioni del Dirigente del Servizio organizzazione e qualità delle attività sanitarie della PAT n.
2
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
90/2005, n. 75/2007 e n. 140/2008, ai sensi dell’articolo 8, comma 3 del D.P.G.P. 27/11/2000 n. 3048/Leg..
In ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento CE 852/2004 è stato creato il registro delle
Imprese Alimentari per la provincia di Trento e la A.P.S.P. “S. Spirito – Fondazione Montel” di Pergine
Valsugana risulta registrata nell’anagrafe provinciale come di seguito specificato:
1. al nr. 022139.56.29.10.1.7390 per la sede di Via Pive n. 7;
2. al nr. 022139.56.29.10.2.7390 per la sede di Via Marconi n. 4;
3. al nr. 022139.56.29.10.3.7390 per la sede di Via Marconi n. 55.
Per l’attività di parrucchiere la A.P.S.P. ha i seguenti pareri sanitari:
1. parere sanitario n. 104/2002 dd. 22/08/2002 per l’attività di parrucchiere in Via Marconi.
Inoltre con determinazione del dirigente del Servizio Politiche Sociali n. 261 dd. 06/06/2013 la Giunta
Provinciale di Trento, essendo l’A.P.S.P. “S. Spirito – Fondazione Montel” di Pergine Valsugana accreditata
e svolgendo attività di assistenza alla persona, ha determinato il nulla osta allo svolgimento da parte della
stessa A.P.S.P. al servizio di assistenza domiciliare.
3) CRITERI
Nella determinazione delle tariffe relative ai servizi domiciliari e alberghieri si fa riferimento a:
1. le Direttive della Giunta Provinciale per l’attuazione della Legge Provinciale 12 dicembre 2007, n. 22,
“Disciplina dell’assistenza odontoiatrica in Provincia di Trento” – Anno 2013 approvate con deliberazione
della Giunta Provinciale di Trento n. 2958 dd. 27/12/2012 e delle quali si è preso atto con deliberazione
del Consiglio di Amministrazione n. 1 dd. 16/01/2013;
2. il Piano di miglioramento per il triennio 2013 – 2015 approvato con deliberazione del Consiglio di
Amministrazione n. 31 dd. 08/07/2013;
3. il Bilancio preventivo economico annuale - Budget 2014 dell’Azienda Pubblica di Servizi alla Persona “S.
Spirito – Fondazione Montel” di Pergine Valsugana approvato con deliberazione del Consiglio di
Amministrazione n. 60 di data odierna;
4. la Carta dei Servizi aggiornata ed integrata per l’anno 2014 con deliberazione del Consiglio di
Amministrazione n. 62 di data odierna;
5. il REGOLAMENTO INTERNO approvato con deliberazione del Consiglio di Amministrazione n. 16 dd.
22/04/2009 e s.m.;
6. il REGOLAMENTO MODALITÀ FRUIZIONE “SERVIZIO PASTI ESTERNI” approvato con decreto del Commissario
Straordinario n. 17 dd. 04/03/2008;
7. il REGOLAMENTO DEI SERVIZI DOMICILIARI che verrà approvato con successiva separata deliberazione da
parte del Consiglio di Amministrazione.
4) SERVIZI EROGATI
SERVIZI DOMICILIARI
L’assistenza domiciliare costituisce un insieme di attività infermieristiche e riabilitative integrate fra
loro, per la cura della persona nella propria casa dove può mantenere il legame con le proprie cose, le
abitudini e le persone che le sono care.
All’interno dei servizi domiciliari sono previsti:
- servizio infermieristico domiciliare;
- servizio fisioterapico domiciliare;
- servizio noleggio ausili.
SERVIZIO MENSA
La struttura residenziale è dotata di propria cucina interna che garantisce il confezionamento dei pasti
all’utente nel rispetto delle norme igienico - sanitarie vigenti.
Tale servizio è rivolto ai familiari, ai dipendenti e ai soggetti esterni quali istituzioni, associazioni,
cooperative sociali e singoli privati cittadini.
3
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
SERVIZIO PARRUCCHIERA
Effettuazione a favore degli Ospiti e degli utenti del Centro Diurno delle seguenti prestazioni:
- taglio capelli;
- messa in piega;
- permanente;
- tinta e manicure.
SERVIZIO TRASPORTO
Effettuazione di trasporti privati per esigenze personali e non di servizio a favore degli Ospiti (con
propri mezzi dell’Ente) e a favore degli utenti del Centro Diurno per l’arrivo e la partenza dallo stesso (con
mezzi di una Cooperativa).
5) DETERMINAZIONE
SERVIZI DOMICILIARI
Nell’ambito dell’integrazione socio sanitaria e della necessità di promuovere servizi sanitari a
domicilio l’A.P.S.P. si propone come soggetto erogatore dei seguenti servizi a domicilio:
- servizio infermieristico domiciliare;
- servizio fisioterapico domiciliare;
- servizio noleggio ausili.
Per la determinazione delle tariffe si è proceduto ad un’analisi di mercato e ad una verifica delle
tariffe normalmente richieste sul libero mercato da parte di liberi professionisti, studi professionali,
associazioni, enti e/o istituzioni erogatori di servizi.
Nel merito si è inoltre quantificato il costo orario del professionista (Infermiere e Fisioterapista) per
l’effettuazione delle singole prestazioni sanitarie e riabilitative adeguandolo al tasso di inflazione
programmato ed ad un minimo ricarico a favore dell’A.P.S.P..
Al fine di agevolare l’assistenza domiciliare e contenere l’onere economico in capo alle singole
famiglie sono stati ipotizzati dei pacchetti assistenziali all’interno dei quali prevedere una pluralità di
interventi di servizi che consentano al contempo all’A.P.S.P. una programmazione degli interventi adeguata.
In ultima analisi sono state verificate le tariffe applicate dalla A.P.S.S. evitando sovrapposizioni e
potenziali conflitti.
SERVIZIO MENSA
La A.P.S.P. “S. Spirito – Fondazione Montel” nell’ambito dell’autonomia organizzativa e gestionale
assegnata dalla L.R. 7/2005 intende erogare anche per l’anno 2014, nell’ottica della differenziazione dei
servizi, il servizio pasti esterni ai sensi di quanto disposto dall’art. 4 dello Statuto Aziendale.
Il REGOLAMENTO INTERNO approvato con deliberazione del Consiglio di Amministrazione della
A.P.S.P. n. 16 dd. 22/04/2009 e s.m. prevede tra l’altro all'art. 31 la possibilità della consumazione del pasto
all'interno della struttura da parte dei famigliari degli Ospiti.
La A.P.S.P. ha già delle Convenzioni in essere e alcune in via di definizione per l’anno 2014 per la
fornitura di pasti a favore degli utenti della Comunità di Valle, delle Società Cooperative CS4, Laboratorio
Sociale e Cooperativa ’90.
Nel 2014 si prevede pertanto l’erogazione del seguente numero di pasti a favore di:
esterni (famigliari e iniziative)
1.000
personale dipendente
1.700
utenti Comunità di Valle
3.700
utenti CS4 (Società Cooperativa Sociale ONLUS)
5.400
operatori Cooperativa ’90 (Società Cooperativa di Solidarietà Sociale)
1.000
utenti Laboratorio Sociale (Società Cooperativa Sociale)
2.300
utenti Centro Diurno (in convenzione)
4.500
per un totale di n. 19.600 pasti annui.
Qui di seguito viene riportato il prospetto relativo alla determinazione delle tariffe dei pasti:
4
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
A) PASTI PREVISTI
Per conto della Comunità di Valle - Pergine Valsugana:
consumati in mensa
3.264
asportati in apposito contenitore
430
Per conto della Cooperativa Laboratorio Sociale:
pasti consumati in mensa
2.283
Per conto della Cooperativa CS4:
consumati in mensa
466
trasportati e consegnati
4.894
Pasti erogati ad utenti Centro Diurno:
pasti consumati in mensa
4.454
Pasti erogati a dipendenti e tirocinanti e OO.CC.:
pasti consumati in mensa
1.747
Pasti erogati a familiari ospiti e altri esterni:
pasti consumanti in mensa
1.993
Pasti erogati ad anziani interni:
n. 80.227 presenze giornaliere per 2 pasti =
160.454
TOTALE PASTI PREVISTI ANNO 2014
179.985,00
B) COSTI
Personale addetto al Reparto Cucina:
Costo personale cucina
€
761.200,00
Fondo produttività
€
46.600,00
TFR
€
37.600,00
TOTALE
Generi alimentari
€
845.400,00
€
428.900,00
€
91.800,00
Spese generali: (tot. mq. Via Pive: 8.000 / tot. mq. Centro Servizi: 1.892 - tot. mq. Cucina: 705)
Acquisto detersivi
€
18.700,00
Energia Elettrica
€
6.600,00
Gas metano
€
4.200,00
€
16.300,00
€
3.900,00
Teleriscaldamento
Totale spesa (Centro Servizi) € 43.644,89
Acqua
Totale spesa (Centro Servizi) € 10.316,64
Manutenzioni
€
3.500,00
Ammortamento attrezzature cucina
€
38.600,00
TOTALE
TOTALE GENERALE
€ 1.366.100,00
1.366.100,00
COSTO PASTO = ------------------------------------------------- =
€
7,59
n. 179.859 pasti confezionati
5
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
Maggiorazione per servizio mensa
Costo orario medio personale cucina € 20,99 (€ 0,35/min.) x 5,84 minuti servizio mensa
€
2,04
€
1,31
Maggiorazione per confezione pasti d’asporto
Costo orario medio personale cucina € 20,99 (€ 0,35/min.) x 3,75 minuti confezionamento pasto
Maggiorazione per consegna pasti a domicilio
Costo orario medio personale cucina € 20,99 (€ 0,35/min.) x 3,75 minuti confezionamento pasto
€
1,31
Costo utilizzo mezzo trasporto pasti € 6.100,00 / n. pasti consegnati 4.894
€
1,25
Costi vari di gestione € 2.200,00 / n. pasti consegnati 4.894
€
TOTALE
0,45
€
3,01
€
9,63
€
8,90
€
10,60
€
4,10
€
2,30
Corrispettivo pasto consumato in mensa con IVA 10%
€
10,60
Costo allestimento sale: +38%
€
4,03
Costo servizio in sala: +33%
€
3,50
Costo menù particolareggiato: +29%
€
3,07
€
21,20
€
6,00
C) PROSPETTO CORRISPETTIVO APPLICATO
1. Pasto consumato in mensa (anziani/inabili esterni - famigliari - tirocinanti)
Corrispettivo applicato
costo pasto
€
7,59
maggiorazione per servizio mensa
€
2,04
2. Pasto asportato con apposito contenitore (anziani/inabili esterni)
Corrispettivo applicato
costo pasto
€
7,59
maggiorazione per confezionamento
€
1,31
3. Pasto consegnato a domicilio
Corrispettivo applicato
costo pasto
€
7,59
maggiorazione per fornitura e trasporto pasto
€
3,01
4. Pasti dipendenti
Corrispettivo applicato
Invariato rispetto al 2013
5. Pasti dipendenti ridotto (primo o secondo + contorno)
Corrispettivo applicato
Invariato rispetto al 2013
6. Pasti in occasioni di festività, convegni e manifestazioni
Corrispettivo applicato
TOTALE ARROTONDATO (IVA 10% inclusa)
7. Pasti esterni convenzionati
Corrispettivo applicato
Invariato rispetto al 2013
6
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
SERVIZIO PARRUCCHIERA
La A.P.S.P. garantisce agli Ospiti l’effettuazione delle prestazioni di parrucchiera come desumibile
dalla Carta dei Servizi vigente.
Ad oggi l’A.P.S.P. garantisce agli Ospiti l’effettuazione gratuita di una prestazione al mese, salvo
controindicazioni e/o rifiuto da parte dell’Ospite stesso.
Si ritiene opportuno prevedere la possibilità da parte degli Ospiti di richiedere prestazioni aggiuntive
rispetto a quanto garantito dall’A.P.S.P., previa corresponsione di un idoneo corrispettivo stabilito di anno in
anno dal Consiglio di Amministrazione.
Inoltre si prende atto delle numerose richieste di tali prestazioni provenienti anche da parte degli
utenti del Centro Diurno, prestazioni non contemplate all’interno della Convenzione tra i servizi da garantire.
Si ritiene pertanto opportuno e necessario determinare una tariffa per le prestazioni da parrucchiera
nel rispetto del principio di economicità ed equità del servizio.
Anche altre A.P.S.P. erogano già da tempo tali prestazioni a pagamento.
Si sono analizzate le tariffe oggi applicate sul mercato e quelle stabilite negli anni precedenti dalle
A.P.S.P. per le prestazioni da parrucchiera.
Sulla base dei dati statistici in nostro possesso nel 2014 si prevede l’erogazione di circa n. 380
prestazioni aggiuntive e a pagamento.
Qui di seguito viene riportato il prospetto relativo alla determinazione delle tipologie e delle tariffe del
prestazioni da parrucchiera:
STIPENDI PERSONALE PARRUCCHIERA
€ 31.819,60
ONERI SOCIALI PERSONALE PARRUCCHIERA
€
9.813,76
FONDO PRODUTTIVITA' PARRUCCHIERA
€
2.545,44
TFR
€
2.054,77
TOTALE COSTO STIPENDI PERSONALE PARRUCCHIERA (A)
€ 46.233,57
ACQUISTO MATERIALE D'USO
€
TOTALE
2.000,00
€ 48.233,57
POSTI LETTO R.S.A.
201
POSTI LETTO CASA SOGGIORNO
8
POSTI LETTO AUTORIZZATI NON CONVENZIONATI
14
TOTALE OSPITI
223
TOTALE PRESTAZIONE TEORICHE (1 volta al mese) (B)
2.676
IMPORTO TEORICO MEDIO PRESTAZIONE (A/B)
€ 18,02
PERCENTUALE DI INCIDENZA PER TIPOLOGIA DI PRESTAZIONE
TARIFFA PRESTAZIONE - PIEGA:
48,80%
€ 8,80
TARIFFA PRESTAZIONE - TAGLIO:
42,70%
€ 7,70
TARIFFA PRESTAZIONE - TAGLIO E PIEGA:
€ 16,50
TARIFFA PRESTAZIONE - PERMANENTE o TINTA:
122,05% € 22,00
SERVIZIO TRASPORTO
L’art. 36 del REGOLAMENTO INTERNO approvato con deliberazione n. 16 dd. 22/04/2009 e s.m.
prevede la possibilità da parte degli Ospiti e loro famigliari di richiedere all’A.P.S.P., compatibilmente con le
disponibilità dei propri mezzi e risorse, di effettuare trasporti privati per esigenze personali e non di servizio,
previo pagamento di un rimborso chilometrico per l’effettuazione di tale servizio, con esclusione delle visite
mediche specialistiche già ricomprese nella retta alberghiera.
Si ritiene pertanto opportuno e necessario, al fine di meglio regolamentare l’accesso al servizio
trasporto privato, nonché garantire efficacia, efficienza ed economicità al servizio stesso, di determinare una
tariffa per il servizio trasporto privato mediante l’utilizzo di uno dei mezzi dell’A.P.S.P. anno 2014.
7
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
La tariffa deve risultare sia adeguata a garantire la copertura dei costi che concorrenziale rispetto ad
altri erogatori di analogo servizio.
Qui di seguito viene riportato il prospetto relativo alla determinazione della tariffa del servizio
trasporto:
IMPORTO TOTALE ANNUO
BUDGET 2014
% IMPUTAZIONE
COSTO
COSTO
EFFETTIVO ANNUO
Costo personale dipendente addetto al Servizio Trasporto
€
23.000,04
100,00%
€
Manutenzione automezzi
€
2.800,00
33,00%
€
924,00
Carburante e lubrificanti
€
5.200,00
33,00%
€
1.720,00
100,00%
Assicurazione
€
345,50
Totale costi
€
31.345,54
Totale chilometri previsti per servizio trasporto con mezzi dell'Ente nell'anno 2014
23.000,04
€
345,50
€
25.989,54
13.000
Totale costo effettivo annuo / totale chilometri:
Costo al km
€
2,00
6) TARIFFE 2014
SERVIZIO INFERMIERISTICO A DOMICILIO
TERAPIA INTRAMUSCOLARE, CALCIPARINA, INSULINA E STICK
€ 10,00
FLEBO
€ 40,00
PRELIEVI EMATICI (ORDINARI ed URGENTI)
€ 25,00
ESAMI MICROBIOLOGICI (urinocoltura, tamponi di ferite, raccolta escreto, ecc)
€ 25,00
RILIEVO PRESSIONE ARTERIOSA
€ 10,00
GESTIONE NUTRIZIONE ENTERALE TOTALE/STOMIE
€ 45,00
CLISTERE EVACUANTE
€ 35,00
MEDICAZIONI SEMPLICI
€ 30,00
MEDICAZIONI COMPLESSE
€ 40,00
POSIZIONAMENTO CATETERE A PERMANENZA
€ 45,00
RIMOZIONE CATETERE VESCICALE A PERMANENZA
€ 30,00
SERVIZIO FISIOTERAPICO A DOMICILIO
VALUTAZIONE FUNZIONALE DEL PAZIENTE
€ 50,00
VALUTAZIONE PROTESICA
€ 40,00
TRATTAMENTI FISIOTERAPICI (TARIFFA ORARIA)
€ 45,00
PACCHETTI ASSISTENZIALI
SUPPORTO POST-SOLLIEVO (cure igieniche, cambio pannolone, sistemazione del letto,
somministrazione terapia, controllo generale dell’utente e rilievo pressione arteriosa e polso)
€ 30,00
ASSISTENZA DOMICILIARE PROGRAMMATA (cure igieniche, medicazioni, somministrazione
farmaci, gestione cateteri, rilievi parametri vitali, esami ematici/urinoculture e controllo generale
dell’utente)
€ 50,00
SERVIZIO NOLEGGIO AUSILI
CARROZZINA PIEGHEVOLE
€ 12,00/settimanali
8
Servizi domiciliari e alberghieri
AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA
“S. Spirito – Fondazione Montel”
SEGGIOLONE POLIFUNZIONALE (BASCULA)
€ 15,00/settimanali
AUSILI PER LA DEAMBULAZIONE: stampelle, quadripode
€ 3,00/settimanale
AUSILI PER LA DEAMBULAZIONE: deambulatore, girello
€ 6,00/settimanali
LETTO ARTICOLATO
* cauzione noleggio ausili: pari a 2 settimane di noleggio
€ 20,00/settimanali
SERVIZIO MENSA
Pasto consumato presso la mensa (IVA esclusa)
€
9,63
Pasto consumato presso la mensa in occasione di festività, convegni e manifestazioni (IVA 10%
inclusa)
€ 21,20
Pasto asportato con apposito contenitore (IVA esclusa)
€
Pasto per esterni consegnato a domicilio (IVA esclusa)
€ 10,60
Pasto completo personale dipendente (IVA 4% inclusa)
€
4,10
Pasto ridotto personale dipendente (IVA 4% inclusa)
(primo con contorno o in alternativa secondo con contorno)
€
2,30
Pasto esterni convenzionati (IVA 10% inclusa)
€
6,00
8,90
SERVIZIO PARRUCCHIERA
Piega
€ 8,80
Taglio
€ 7,70
Taglio e piega
€ 16,50
Permanente
€ 22,00
Tinta
€ 22,00
SERVIZIO TRASPORTO
Tariffa trasporto al chilometro
€ 2,00
9
Servizi domiciliari e alberghieri