EXCELLENCE IN PHARMA LOGISTICS SINCE 1937
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EXCELLENCE IN PHARMA LOGISTICS SINCE 1937
COMPANY * MISSION * DAL 1937 CONIUGA PROFESSIONALITÀ, TECNOLOGIA ED ESPERIENZA PER OFFRIRE AI PROPRI CLIENTI SERVIZI LOGISTICI DI ESTREMA AFFIDABILITÀ. ELEVIAMO LE PERFORMANCE QUALITATIVE DEI NOSTRI CLIENTI Ferlito garantisce il corretto stoccaggio del farmaco nelle sue moderne strutture di Peschiera Borromeo (MI) e Anagni (FR) e una rapida e accurata movimentazione del prodotto su tutto il territorio italiano. La corretta applicazione di un Quality Management System certificato UNI EN ISO 9001:2008 assicura inoltre il massimo rispetto delle Good Distribution Practices. SINCE 1937 FERLITO LOGISTICS COMBINES COMPETENCE, EXPERIENCE AND TECHNOLOGY IN ORDER TO GIVE ITS CUSTOMERS AN EXTREMELY RELIABLE SERVICE. Ferlito guarantees the proper warehousing of its Clients’ pharmaceutical products in its three modern facilities located in the Milan and Rome areas (Peschiera Borromeo, Anagni), and the accurate and timely dispatch of such goods throughout Italy. The company adopts a UNI EN ISO 9001:2008-certified Quality Management System which ensures that Good Distribution Practices are strictly adhered to, further validating the merit of its overall service offering. 01 EXCELLENCE IN PHARMA LOGISTICS SINCE 1937 02 Crediamo che la distribuzione sia sempre più un elemento distintivo per ogni azienda farmaceutica e una leva strategica fondamentale. Il nostro obiettivo è fornire un servizio ad alto valore aggiunto che vada oltre gli standard delle Good Distribution Practices (GDPs), tale da elevare le performance qualitative delle nostre Aziende Clienti. RAISING OUR CLIENTS’ QUALITATIVE PERFORMANCES We believe that pre-wholesaling is, increasingly, a crucial distinctive element for pharmaceutical companies and it must be regarded as a strategic resource. We aim to provide high value-added services, beyond Good Distribution Practices (GDPs), so as to contribute to further raising the qualitative performance of our Clients. 03 Fondazione: Established 1937 SEDE LEGALE: Milano REGISTERED OFFICE: Milan ATTIVITÀ: deposito e distribuzione farmaceutica ACTIVITIES: pharma products stock warehousing and supply SPECIALIZZAZIONI: farmaceutici, stupefacenti, plasma, apparecchiature medicali SPECIALIZED IN: pharmaceutical products, narcotics, plasma, medical devices. MAGAZZINO: Milano, Roma MAIN STORAGES: Milan, Rome SUPERFICIE MAGAZZINO: 19.000 m2 SURFACE: 19.000 m2 DIPENDENTI: 56 EMPLOYEES: 56 CLIENTI: 33 aziende farmaceutiche CLIENTS: 33 pharmaceutical companies CLIENTI FINALI: grossisti, ospedali, cliniche, farmacie FINAL CLIENTS: wholesalers, hospitals, clinics and pharmacies 01HQ Via Pompeo Mariani, 4 20128 Milano (MI) - Italy Ph. + 39.02.87250901 Fax: + 39.02.87250976 [email protected] 02 OPERATING PLANT Via Walter Tobagi 8/2 20068 Peschiera Borromeo (MI) - Italy Ph. + 39.02.87250901 Fax: + 39.02.87250976 03 OPERATING PLANT Strada vicinale Fratta - Loc. Paduni 03012 Anagni (FR) - Italy Ph. + 39.02.87250901 Fax: + 39.02.87250950 SERVICES * COMPROVATA AFFIDABILITÀ DEL SERVIZIO Ferlito svolge la propria attività di Deposito e Distribuzione farmaceutica in maniera sicura ed efficace, utilizzando magazzini mappati e climatizzati. L’azienda garantisce la copertura capillare del territorio nazionale, con consegne rapide e puntuali. PROVEN RELIABILITY OF OUR SERVICE Ferlito carries out its pre-wholesaling activities in a secure and effective manner, thanks to its controlled temperature, mapped storage facilities. The company guarantees a widespread coverage of the national territory and a fast and punctual delivery. SERVIZI LOGISTICI • • • • • • • Gestione approvvigionamenti Stoccaggio merce Gestione lotti e scadenze Gestione quarantena Gestione urgenze e stralci Gestione prodotti stupefacenti Gestione, controllo e distruzione resi LOGISTIC SERVICES • • • • • • • Inventory managements Stock warehousing Lot management (FEFO unless otherwise justified) Quarantine management Urgent shipments management Narcotics management Returns management SERVIZI INFORMATICI, AMMINISTRATIVI E DI CUSTOMER CARE SERVIZI DI OFFICINA FARMACEUTICA DI CONFEZIONAMENTO SECONDARIA MANUALE • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Collegamento sistema DAFNE Acquisizione e digitazione ordini Scansione documenti e trasmissione telematica Gestione contrassegni e rimessa diretta alle Aziende Clienti Evasione ordini e validazione on line Fatturazione in nome e per conto delle case farmaceutiche Gestione e controllo pagamenti Recupero crediti Tracciato ordini Monitoraggio Key Performance Indicators (KPIs) Fornitura dati e rilevazioni statistiche sulle vendite e sulle consegne Gestione sistemi SAP e Oracle delle Aziende Clienti Gestione “recall” ADMINISTRATION AND CUSTOMER CARE • • • • • • • • • • • • Integration with DAFNE system Order receipt, entering and processing Document scanning and telematic dispatch Order execution with online validation Invoicing on behalf of client Cheque collection and transfer to client’s account Order tracking Debt collection Monitoring of Key Performance Indicators (KPIs) Statistical analysis of sales and deliveries Management of client’s SAP and Oracle platforms Product recall management Applicazione bollini ottici Rilavorazione stupefacenti Applicazione/sostituzione foglietti illustrativi Applicazione/sostituzione astucci Riconfezionamento Operazioni di kitting PHARMACEUTICAL LABORATORY AND SPECIAL SERVICES • • • • • • Optical labelling Narcotics rework Application/substitutution of leaflets Application/substitutution of cases Re-packaging Kitting COLD CHAIN * Ferlito ha una solida esperienza e riconosciute competenze nella gestione dei prodotti a temperatura controllata, come vaccini e farmaci salvavita. Nei depositi sono installate ampie celle frigorifere costantemente monitorate e dotate di un impianto di back-up indipendente e di gruppi elettrogeni. Vengono selezionati unicamente mezzi dei corrieri con impianti di termoregistrazione corredati da stampante di bordo, oltre che protetti da sistemi satellitari antirapina. In casi specifici, inoltre, vengono utilizzati contenitori isotermici muniti di sistemi refrigeranti autonomi. Il mantenimento delle temperature -30 °C, 2/8 °C e 8/25 °C è assicurato da controlli costanti mediante il nostro sistema informatico. I prodotti che sono soggetti a particolari criticità seguono un percorso privilegiato, che prevede il trasporto e la consegna al cliente senza alcuna sosta tecnica intermedia e con l’utilizzo di automezzi dedicati. Ferlito has an extensive knowledge of all aspects of Cold Chain Management ensures the company’s correct treatment of products such as vaccines and life-saving drugs amongst others. Ferlito facilities are equipped with large-capacity cold storage rooms, with an independent back-up plant and a generating set. Chosen couriers’ temperature-controlled vehicles are equipped with recording systems and on-board printers, as well as satellite-controlled anti-theft devices. Where required, isothermal containers with independent refrigerating systems are also adopted. Temperature maintenance within the temperature ranges of -30 °C, or within 2/8 °C or 8/25 °C is ensured by our IT system controls. Products which cannot suffer thermal shocks follow a preferential route and benefit from uninterrupted haulage with appropriate vehicles. MAGAZZINI CLIMATIZZATI CONTROLLED TEMPERATURE WAREHOUSES CELLE FRIGORIFERE CON BACK-UP INDIPENDENTE COLD STORAGE ROOMS WITH INDIPENDENT BACK-UP SYSTEMS USO ESCLUSIVO DI CORRIERI SPECIALIZZATI USE OF SPECIALIST COURIERS 8 RANGE DI TEMPERATURA STABILE E CONTROLLATO 2 STABLE TEMPERATURE RANGE CONSEGNA DIRETTA DEI PRODOTTI SENSIBILI DIRECT DELIVERY OF SENTITIVE PRODUCTS