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La Responsabilità Sociale d`Impresa in Poste Italiane - SLC-CGIL
La Responsabilità Sociale d’Impresa in Poste Italiane Incontro con Magyar Posta 8 giugno 2009 0 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa La Responsabilità Sociale di Impresa in Poste Italiane Forte responsabilità “oggettiva” di Poste sul piano sociale ed ambientale Responsabilità Sociale “implicita” nel nostro modo di fare business Primo datore di lavoro in Italia Presidio capillare del territorio e multicanalità Flotta Natura dei servizi offerti Numero di contatti al giorno Clientela 1 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Poste è oggi uno dei maggiori e più moderni Gruppi di imprese a rete nel panorama nazionale e europeo La redditività del Gruppo è migliore di quella di altri grandi operatori europei Poste Italiane ha avviato un percorso di allineamento alle altre grandi realtà industriali e agli altri operatori postali europei anche su questo tema, in linea con le indicazioni e le sollecitazioni provenienti dalla Comunità europea, dalle istituzioni e dal mondo imprenditoriale, partendo dalla valorizzazione delle numerose azioni realizzate Poste realizza gli obiettivi di business ponendosi in modo responsabile verso i propri stakeholders strategici: clienti, dipendenti, istituzioni, ambiente, collettività, fornitori. 2 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Il Percorso di Responsabilità Sociale in Poste Italiane Sistema valoriale e modello manageriale Codice Etico Bilancio Sociale Modello organizzativo D. Lgs. 231/2001 Progetto RSI dal 2001 ad oggi… Iniziative e progetti realizzati secondo un approccio modulare 3 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Razionalizzazione e valorizzazione dell’esistente Il Percorso di Responsabilità Sociale in Poste Italiane Risk assessment e definizione della strategia di RSI oggi Nuova opzione organizzativa Sistema strutturato di Responsabilità Sociale per la Sostenibilità …a tendere Sistema di gestione integrato 4 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Il Protocollo sulla Responsabilità Sociale d’Impresa Con l’Accordo siglato il 31 luglio 2007, le Parti - nel riconoscere l’importanza della valorizzazione del capitale umano per la crescita e lo sviluppo dell’azienda e della collettività - hanno individuato un percorso di condivisione e diffusione di pratiche di Responsabilità Sociale finalizzate - anche attraverso la realizzazione di specifiche azioni positive - a: informare e coinvolgere i dipendenti; diffondere valori e principi di comportamento che coniughino etica e sviluppo, anche con riferimento alla salvaguardia del patrimonio ambientale; perseguire il benessere delle persone incrementando, nel contempo, la qualità del lavoro; attuare politiche in favore delle giovani generazioni e politiche previdenziali 5 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Il Protocollo sulla Responsabilità Sociale d’Impresa Impresa Rinsaldare il rapporto tra Azienda e Dipendente Welfare Society Dipendenti Intercettare e valorizzare il patrimonio di socialità presente in Azienda Riconoscere e sviluppare il sistema virtuoso di rapporti interni ed esterni Collettività L’obiettivo è quello di creare valore per le persone e la collettività, e si integra nella missione di Poste: diventare un sistema “a rete” tra i più avanzati, completi e capillari del Paese, valorizzando al massimo i suoi asset 6 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Il Protocollo sulla Responsabilità Sociale d’Impresa “Nel percorso orientato alla RSI, i dipendenti rappresentano uno degli stakeholder di riferimento, in quanto asset strategico per una crescita equilibrata e per la costante creazione di valore nell’ottica dell’Azienda e della collettività” (Dichiarazione programmatica congiunta) Obiettivo del protocollo Condividere strumenti e percorsi orientati alla valorizzazione e al benessere delle persone dentro e fuori il contesto lavorativo Benefici attesi Continuo miglioramento del clima aziendale e crescente condivisione degli obiettivi dell’impresa 7 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Il Protocollo sulla Responsabilità Sociale d’Impresa Le aree di intervento Informazione e coinvolgimento dei dipendenti Valori e principi di comportamento Benessere delle persone e qualità del lavoro Occupazione, politiche per le giovani generazioni e politiche previdenziali Le sedi di attuazione Organismi paritetici Osservatorio permanente sulla RSI, sede di verifica sullo stato di attuazione del Protocollo e di approfondimento e confronto sui temi della RSI 8 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa Osservatorio sulla Responsabilità Sociale d’Impresa Organismo Paritetico Azienda- Sindacato, sede di studio e confronto sulle tematiche, gli orientamenti, le indicazioni di rilievo nazionale ed internazionale e le migliori pratiche adottate presso altre aziende Obiettivi Sviluppare l’analisi e la ricerca di convergenze su iniziative di carattere innovativo che possono contribuire positivamente a sviluppare un contesto di partecipazione e corresponsabilizzazione, in un’ottica di generazione di valore a beneficio dei dipendenti Attività • Gruppo di lavoro su Etica • Gruppo di lavoro su Occupazione • Focus group sul Bilancio Sociale • Analisi di clima 9 RUO – Formazione Comunicazione Interna e Responsabilità Sociale d’Impresa
