policy flatme
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Termini e condizioni generali per l'utilizzo della piattaforma di abitazioni a medio e lungo termine flatme.it Articolo 1: Definizioni, campo di applicazione, modifica dei Termini e Condizioni Generali Definizioni: o “Termini e Condizioni Generali”, le presenti condizioni che disciplinano il corretto utilizzo del servizio offerto sul sito; o “Piattaforma” o “Sito” o “www.flatme.it”, è un marketplace in cui gli Utenti possono offrire e ricercare appartamenti in affitto o altri tipi di alloggio o "Sistemazione", unità immobiliari o parti di esse offerte in affitto, in subaffitto o per altro tipo di alloggio; o "Utenti", sono le persone fisiche o giuridiche registrate sulla piattaforma o che hanno interagito con un annuncio di un alloggio o di un inquilino. o "Proprietario", è la persona fisica o giuridica che detiene il diritto di proprietà, o altro diritto reale, che gli conferisce il potere di affittare l’immobile oggetto dell’annuncio sulla base della legge italiana; o “Inserzionista", è la persona fisica o giuridica che inserisce l'annuncio dell’unità immobiliare sul sito. La persona dell’Inserzionista può non coincidere con quella del Proprietario, nel rispetto dei termini e delle condizioni che seguono. o “Inquilino", è la persona fisica che utilizza la piattaforma per ricercare immobili da prendere in affitto; o “Mediatore”, è la persona fisica, munita delle autorizzazioni richieste dalla legge per l’attività di Agente Immobiliare, che opera su incarico di Flatme Networks S.r.l. avvalendosi dei servizi della piattaforma; Flatme offre l'utilizzo della sua piattaforma, in particolare l'uso dei dati contenuti nel database, esclusivamente sulla base di questi Termini e Condizioni Generali. Utilizzando i nostri servizi, gli Utenti acconsentono alla validità di questi Termini e Condizioni Generali. Utilizzando i nostri servizi, gli Utenti confermano di rispettare le leggi nazionali e gli obblighi del proprio paese per quanto riguarda l'affitto e subaffitto. Flatme si riserva in ogni momento il diritto di modificare i propri Termini e Condizioni Generali con effetto futuro. Le modifiche non entreranno a far parte dell'accordo finché l'Utente non acconsente a tali modifiche. E' sufficiente per questo scopo che Flatme invii la nuova versione delle condizioni generali all'indirizzo e-mail che l'Utente fornisce. Se l'Utente non è in disaccordo con le modifiche ai Termini e Condizioni Generali, e non lo comunica entro una settimana, si considererà il consenso come accordato. Articolo 2: Oggetto e limiti del servizio offerto da Flatme Su www.flatme.it, gli Utenti possono trovare il modo di contattarsi e di concludere accordi. Flatme di per sé non offre alcun alloggio, ma agisce come semplice intermediario per la conclusione di accordi tra gli Utenti. Gli Utenti del sito sono gli unici responsabili e garanti della veridicità dei dati personali e/o riguardanti gli immobili inseriti sul flatme.it. Gli Utenti esonerano espressamente Flatme da ogni controllo e/o responsabilità in merito a legalità, accuratezza o la completezza degli annunci pubblicati sulla piattaforma o nei profili Utente Flatme agisce solo in veste di mediatore immobiliare (potremmo sostituire con la parola “intermediario” fino a che non lo ritenete opportuno), non entrando mai a far parte del contratto di locazione concluso tra gli Utenti del sito. I contratti sono conclusi esclusivamente tra l'Utente che fornisce l'alloggio ("Proprietario"), che può coincidere o meno con l'Utente che inserisce l'annuncio sul sito ("Inserzionista") e l'Utente che lo prende in affitto ("Inquilino"). In ogni caso, Flatme raccomanda fortemente la sottoscrizione di un contratto di locazione tra il Proprietario e l'inquilino. Proprio per dell'importanza che Flatme attribuisce a ciò, offre la possibilità di ottenere un modello di contratto di locazione standard L'effettiva applicazione del contratto di locazione, nonché la scelta tra le diverse tipologie contrattuali previste dalla legge, è rimessa alla libera volontà di inquilino e Proprietario, i quali sono gli unici responsabili del soddisfacimento dei propri obblighi contrattuali. Pertanto, gli Utenti esonerano Flatme da qualsiasi onere di controllo circa l’effettiva stipula del contratto di locazione, con la conseguenza che Flatme non potrà mai essere ritenuto responsabile per casi di omessa stipulazione e/o uso improprio della suddetta forma contrattuale. I Proprietari possono applicare i propri termini e le condizioni per l'alloggio che stanno affittando, ma questo non modifica le condizioni generali di Flatme. I Proprietari e gli inquilini sono responsabili del proprio rispetto delle disposizioni di diritto pubblico, comprese le leggi locali, per quanto riguarda la locazione di alloggi. Nel caso di Inserzionisti non corrispondenti ai Proprietari dell’unità immobiliare, i primi sono gli unici ed esclusivi responsabili in ordine alla necessaria autorizzazione dei secondi per l’affitto o il subaffitto dell’unità immobiliare indicata nell’annuncio. Gli Inserzionisti sono responsabili per la predisposizione di tutti i documenti necessari per affittare l'appartamento. Questi comprendono tutti gli atti ed i documenti previsti dalla legge nazionale e/o dalle singole disposizioni regionali, provinciali o comunali del luogo dove è sito l’immobile da locare o sublocare. Accettando queste condizioni generali, l'Utente che pubblica l'annuncio afferma di avere il permesso da parte del Proprietario di casa di affittare l'alloggio; di aver preparato tutti i documenti richiesti; e di aver, nel caso di camere e posti letto, informato i/le coinquilini/e. Articolo 3: Registrazione, realizzazione di contratto con l'Utente, le dichiarazioni contrattuali La registrazione da parte dell'Utente è necessaria per fare uso di Flatme: o gli Inserzionisti devono essere registrati quando inseriscono il proprio annuncio; o gli Inquilini devono essere registrati quando richiedono i contatti o la disponibilità di un annuncio. La registrazione è gratuita e richiede che gli Utenti accettino i Termini e Condizioni Generali di Flatme. Il contratto tra Flatme e l'Utente si considera concluso con l'accettazione dei termini e delle condizioni al momento della registrazione. La registrazione è disponibile solo per le persone fisiche, le persone giuridiche e le società che hanno piena capacità di agire e piena disponibilità dei proprio diritti. La registrazione di una persona giuridica o società può essere eseguita solo dal rappresentante legale pro tempore. Al momento della registrazione, solo le singole persone possono essere riconosciute come Proprietarie dell'account Utente (es. non potranno essere creati account rappresentativi di coppie sposate, conviventi, uniti civilmente o famiglie). Ho capito bene? La registrazione come Utente è disponibile solamente per le persone titolari di un profilo Facebook personale. La registrazione presuppone che l’Utente autorizzi Flatme ad effettuare l’accesso all'applicazione Facebook tramite il medesimo Facebook profilo dell’Utente che chiede la registrazione, con contestuale autorizzazione all'accesso alle informazioni richieste. Al momento della registrazione, l'Utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete come richiesto dal modulo di registrazione, in particolare nome e cognome, un indirizzo valido di posta elettronica e, se necessario, il nome della società e un rappresentante autorizzato. I dati devono essere aggiornati e corretti in ogni momento. Registrazioni multiple con diversi nomi sono proibite. L'Utente dichiara di acconsentire alla ricezione, presso l’indirizzo email comunicato al momento della registrazione, delle comunicazioni riguardanti il procedimento di conclusione dell’accordo tra Utenti sul sito www.flatme.it. Articolo 4: obblighi degli Utenti, account Utente, l'integrità del sistema L'Utente è l'unico responsabile per tutti i contenuti e le informazioni che pubblica sulla piattaforma. Nei suoi rapporti con Flatme, egli si impegna a non inserire sulla piattaforma contenuti illegali, contrari al buon costume e/o all’ordine pubblico, nonché ad astenersi da qualsiasi condotta od omissione che violi le leggi nazionali e comunitarie. Flatme si riserva l’insindacabile diritto di bloccare e/o sospendere l'account Utente qualora venga a conoscenza di condotte contrarie alle presenti condizioni generali. L’account Utente è personale e non può quindi essere trasferito ad altre persone. L'Utente è responsabile verso Flatme per tutte le azioni eseguite utilizzando il suo account Utente. Se l'Utente viene in qualsiasi modo a conoscenza del fatto che un terzo abbia avuto accesso al suo account Utente, deve notificarlo a Flatme immediatamente. Flatme si riserva l’insindacabile diritto di bloccare e/o sospendere l'account Utente fino a quando la situazione non sia stata chiarita. Con l’accettazione delle presente condizioni, l'Inserzionista assicura, sotto la propria esclusiva responsabilità, che l'alloggio che offre sulla piattaforma è correttamente e completamente descritto. Egli deve fornire le informazioni nei campi obbligatori in modo che l'alloggio e l'offerta siano descritti con sufficiente accuratezza. Il Proprietario è libero di stabilire ulteriori condizioni, quali l’ammontare del deposito cauzionale, del costo della pulizia finale, ecc... L'Utente si impegna a mantenere diligentemente aggiornate le informazioni contenute nel suo account. L’Inserzionista si obbliga a correggere immediatamente l'annuncio inserito sulla piattaforma nel caso intervegano modifiche di qualsiasi tipo alle condizioni e/o allo stato della sistemazione. Parimenti, l’Inserzionista si obbliga ad eliminare immediatamente l'annuncio inserito sulla piattaforma nel caso la sistemazione non sia più disponibile. Ogni Utente deve verificare in modo indipendente l'identità del proprio partner contrattuale (il locatario nel caso del Proprietario o del Proprietario nel caso del conduttore). Flatme non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza delle informazioni di contatto Utente immesso sulla piattaforma. L'Utente si impegna ad utilizzare suoi sistemi e metodi in relazione all'uso di Flatme in modo tale da garantire che la sicurezza, l'integrità e la disponibilità dei sistemi istituiti da Flatme per fornire i propri servizi non ne siano interessati. Gli Utenti non devono bloccare, riscrivere o modificare il contenuto generato da Flatme o interferire con l'offerta Flatme in qualsiasi altro modo che contravvenga al contratto con l'Utente. Flatme ha il diritto di istituire le misure necessarie per assicurare l'integrità del sistema di Flatme o di terze parti, compresa la facoltà di bloccare e/o sospendere l'account dell’Utente. Gli Utenti non devono utilizzare indirizzi, dati di contatto, o indirizzi di posta elettronica che si ottengono utilizzando il sito web per scopi diversi da quelli per la comunicazione contrattuale. In particolare, questi dati non devono essere inoltrate a persone non autorizzate o utilizzati per l'invio di pubblicità, a meno che l'Utente in questione abbia espressamente concesso il proprio consenso in anticipo ai sensi della normativa sulla privacy. L'Utente non deve inviare messaggi di massa con lo stesso contenuto attraverso la piattaforma. Qualsiasi azione di spam o simile molestia nei confronti degli altri Utenti o di terzi è vietata. Flatme si riserva l’insindacabile diritto di bloccare e/o sospendere l'account Utente qualora venga a conoscenza di condotte contrarie alle precedenti disposizioni. Ogni Utente è responsabile per l'archiviazione di tutte le informazioni che possono essere visualizzate sul sito web e salvate da Flatme perché necessarie ai fini della conservazione delle prove, contabilità, ecc.. su un supporto di memorizzazione indipendente da Flatme. Flatme non fornisce i recapiti dei propri Utenti a terzi, ad esclusione dei nostri partner o nel caso in cui la legge o l’Autorità Giudiziaria imponga di farlo. In caso di violazione di questi Termini e Condizioni Generali da parte di un Utente, Flatme può esercitare i suoi diritti di Proprietario della piattaforma. Flatme può sospendere l'Utente in questione dall'utilizzo dei suoi servizi, eliminare il contenuto in questione, o adottare altre misure di tutela. Flatme si riserva di intraprendere azioni legali per esercitare i propri diritti. Articolo 5: Gestione dei contenuti e dei diritti Nel quadro delle funzionalità della piattaforma, i Proprietari si possono presentare ai potenziali inquilini utilizzando una varietà di supporti. Nel farlo devono rispettare una serie di regole per garantire che i vari canali siano utilizzati legalmente in modo che né l'Utente né Flatme possano essere ritenuti responsabili per un utilizzo improprio. Queste regole derivano, ad esempio, da leggi che proteggono i diritti d'autore e dei marchi in aggiunta a questi Termini e Condizioni Generali. Flatme archivia per l'Utente il contenuto multimediale da lui caricato (immagini, testo, ecc) o semplicemente riserva uno spazio di memoria necessario all'uso di queste funzioni. Gli Utenti stessi sono gli unici responsabili per il contenuto che caricano su Flatme e si impegnano ad indennizzare Flatme da tutte le pretese di terzi derivanti da ciò. In particolare, questo risarcimento include anche i costi di qualsiasi azione giudiziaria che verrà ritenuta necessaria (civile, penale, amministrativa, ecc.), comprese le spese legali. Gli Utenti garantiscono sotto la propria esclusiva responsabilità, sollevando Flatme da ogni onere, che il contenuto da loro caricato non viola la legge o le disposizioni giuridiche vigenti, la decenza comune, il buon costume, l’ordine pubblico e diritti di terze parti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: diritti di denominazione, diritti della personalità, diritti d'autore, i diritti di protezione dei dati, ecc.) In ogni caso, gli Utenti si impegnano a non caricare contenuti che violano i termini di qualsiasi legge, italiana e comunitaria, o trattato internazionale applicabile. L'Utente si impegna inoltre a non utilizzare i contenuti di carattere pornografico, che glorifichino la violenza, il razzismo o qualsiasi tipo di discriminazione. Questo vale anche per l'invio di e-mail e altri mezzi di comunicazione elettronica della piattaforma. Flatme si riserva l’insindacabile diritto di bloccare e/o sospendere l'account Utente qualora venga a conoscenza di condotte contrarie alle precedenti disposizioni. Con il caricamento di contenuti multimediali, gli Utenti trasferiscono a Flatme un diritto di utilizzo irrevocabile, senza limiti e non locale, che può essere ceduto in sublicenza, per il contenuto multimediale caricato su Flatme da parte dell'Utente. In particolare, il diritto di utilizzo comprende il diritto di elaborare i contenuti multimediali ai fini della piattaforma e di renderli disponibile al pubblico esterno ad essa, in forma stampata o elettronica, tramite connessione cablata o wireless, in modo che sia accessibile ai membri del pubblico in luoghi e tempi di loro scelta, tra cui la riproduzione sul loro terminale ricevente, in particolare computer fissi e portatili, dispositivi palmari mobili come smartphone, tablet e simili. I diritti di utilizzo comprendono anche il diritto di integrare i contenuti multimediali, tra cui pubblicità sui media, sui siti web dei partner contrattuali di Flatme. Flatme è libera di utilizzare qualsiasi commento, informazione, immagine o idea contenuta in qualsiasi comunicazione dell'Utente, senza riconoscimenti o pagamenti per l'Utente per qualsiasi scopo, incluso, ma non limitato a, sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti e servizi, e creazione, modifica o miglioramento dei servizi o siti web, o di altri prodotti o servizi. Per evitare ogni dubbio, tutte queste informazioni saranno considerate da Flatme essere non confidenziali e di libera proprietà, e l'Utente accetta che tali informazioni possano essere utilizzate da Flatme senza limitazione alcuna. L'Utente accetta espressamente che Flatme ha la libertà di leggere i messaggi inviati tra Utenti attraverso i canali di comunicazione predisposti sulla piattaforma (limiterei questo ambito, quantomeno per far capire che non gli leggete la mail personale). Flatme può leggere questi messaggi per migliorare l'esperienza degli Utenti, risolvere i conflitti tra gli Utenti o in qualsiasi altro caso in cui Flatme lo ritenga opportuno. L'Utente accetta che Flatme ha la libertà di ripubblicare e fare uso di tutte le informazioni da lui/lei pubblicate sul sito senza riconoscere l'Utente come la fonte di tali informazioni e / o creatore di tali contenuti. L'Utente rinuncia irrevocabilmente tutti i diritti morali e/o economici per qualsiasi contenuto immesso sul sito web. L'Utente consente esplicitamente a Flatme di usare e mostrare la foto del profilo Utente di Facebook sul suo sito web www.flatme.it . Il contenuto offerto tramite Flatme è protetto da copyright. La piattaforma è generalmente accessibile e utilizzato singolarmente da una persona fisica utilizzando un browser web. L'utilizzo di tecnologie come web spider, crawler, o programmi simili, il cui scopo non è solo l'indicizzazione dei contenuti, ma anche l'accesso di massa e il salvataggio dei contenuti della piattaforma è vietato. Ciò vale anche e in particolare per le tecnologie che consentono i cosiddetti screen scraping e altri servizi di terze parti. In caso di violazione di tali divieti e le linee guida di questi Termini e Condizioni Generali, Flatme ha il diritto di rifiutare l'accettazione dei contenuti, eliminare e bloccare immediatamente il contenuto e di eliminare immediatamente le pagine ed i relativi link. In questi casi l'Utente non ha diritto al ripristino del proprio contenuto multimediale sulla piattaforma, e Flatme può procedere a proprio insindacabile giudizio alla sospensione o l'eliminazione del profilo Utente. Articolo 6: Disponibilità e modifica del sito web L'Utente non ha alcun diritto legale di uso permanente della piattaforma. In particolare, Flatme non è tenuto a garantire che la piattaforma sia sempre disponibile o possa essere raggiunta in qualsiasi momento. In ogni caso, Flatme si sforza di mantenere il funzionamento della piattaforma con il minor numero possibile di interruzioni e di continuare lo sviluppo in linea con le esigenze degli Utenti. Flatme può limitare temporaneamente l'uso, se ciò è necessario in termini di sicurezza, integrità, limiti di capacità, o l'esecuzione di misure tecniche (lavori di manutenzione). Articolo 7: Responsabilità per i siti di terze parti Sulle pagine della piattaforma si trovano anche collegamenti a siti web gestiti da terze parti, il cui contenuto non è noto a Flatme. Flatme si limita a fornire l'accesso ai siti web e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto. I collegamenti a siti Internet di terze parti solo servono per facilitare la navigazione. Flatme non sposa le opinioni espresse sui siti a cui si collega, e prende espressamente le distanze da tutti i contenuti di tutti i siti web che sono collegati alla sua piattaforma. I Proprietari dei siti Internet a cui fanno riferimento i link sono gli unici responsabili sia per il loro contenuto e le merci o i servizi da loro offerti. Articolo 8: oggetto del servizio e descrizione dell’affare Con l’accettazione delle presenti Condizioni, nonché con l’accettazione delle condizioni speciali previste da uno form che le parti devono accettare per poter proseguire nelle trattative (vedremo come descriverlo meglio), l’Utente conferisce al Sig. Marco Rossi, P.IVA. 04263670400, svolgente Attività di Mediazione Immobiliare e regolarmente iscritto al Registro Imprese REA FO-336225, mandato non in esclusiva per ricerca di potenziali inquilini (se Inserzionisti) o potenziali alloggi (se Inquilini); L’affare oggetto della mediazione riguarda esclusivamente la messa in contatto, attraverso la piattaforma www.flatme.it, di potenziali Locatori e potenziali Conduttori, e l’affare si considera concluso a seguito della reciproca accettazione tra Locatore e Conduttore mediante la procedura guidata predisposta sulla piattaforma e meglio descritta al successivo art. 9, con conseguente versamento da parte dell’Inquilino di una somma pari alla prima mensilità, oltre a quanto spettante al Mediatore a titolo di provvigione. Il valore dell’affare corrisponde all’importo richiesto dall’Inserzionista per la prima mensilità, e la provvigione del Mediatore corrisponde al 50% su detto importo; Il momento del versamento della predetta somma da parte del potenziale Inquilino determina e circoscrive la conclusione dell’affare oggetto dell’attività di mediazione, con conseguente diritto alla provvigione del mediatore e rinuncia a qualsivoglia pretesa da parte dell’Inserzionista, il quale si obbliga sin da ora a stipulare un contratto di locazione di tipo abitativo con l’Inquilino, così come previsto all’art. 2 delle presenti Condizioni. Successivamente a tale momento le ipotesi di recesso sono soggette a penale volta a tutelare la parte non recedente, così come disciplinato all’art. specifico delle presenti Condizioni. In ogni caso, è espressamente esclusa dall’oggetto di mediazione l’effettiva conclusione del contratto d’affitto tra Inserzionista ed Inquilino. Il Mediatore, per lo svolgimento della propria attività, si avvale prevalentemente della procedura automatizzata sul portale informatico www.flatme.it, pertanto non è nelle sue possibilità verificare che le parti stipulino effettivamente il contratto di locazione per cui si sono preliminarmente impegnate accettando sia i presenti Termini e Condizioni, sia le condizioni previste nello specifico form che le parti devono accettare per poter proseguire nelle trattative (vedremo come descriverlo meglio). Altresì, gli Utenti sollevano il Mediatore ed i gestori della piattaforma nel caso in cui, successivamente alla conclusione dell’affare sul portale www.flatme.it, per qualsiasi causa a chiunque imputabile, le parti non addivengano alla stipula di alcun contratto di locazione, oppure concludano un contratto di locazione non idoneo e/o non conforme alle previsioni legislative. Articolo 9: modalità di conclusione dell’affare La modalità di conclusione dell’affare, così come descritto all’art. 8, sono disciplinate dalle presenti Condizioni e seguono l’iter della procedura guidata del portale, così come di seguito descritta: a. Inserendo l’annuncio dell’unità immobiliare sulla piattaforma, l’Inserzionista dichiara di volersi avvalere del servizio offerto dal Mediatore per la ricerca, attraverso il portale www.flatme.it, di potenziali Inquilini, acconsentendo alla ricezione di inviti da parte di potenziali inquilini. Tali condizioni saranno altresì oggetto di specifica accettazione con apposito form […] da compilare e sottoscrivere mediante metodo point&click al momento dell’inserimento dell’annuncio; b. Successivamente alla pubblicazione dell’annuncio sulla piattaforma www.flatme.it, l’Inserzionista potrà ricevere, attraverso i contatti forniti al momento della registrazione sul sito, eventuali segnalazioni di interessamento da parte degli Utenti registrati al sito c. L’Inquilino interessato ad uno o più annunci potrà inviare all’Inserzionista una “richiesta di disponibilità” (vediamo come chiamarla) con cui avvia la trattativa, senza alcun vincolo di sorta. Con l’invio della proposta l’Inquilino dichiara di volersi avvalere del servizio del Mediatore per la ricerca di una o più unità immobiliari attraverso il portale www.flatme.it. Tale condizione sarà altresì oggetto di specifica accettazione con apposito form da compilare e sottoscrivere mediante metodo point&click al momento dell’invio della richiesta di disponibilità; d. Ricevuta la “richiesta di disponibilità”, l’Inserzionista sarà libero di decidere se accettare o meno l’invito dell’Inquilino. Nel caso di accettazione della proposta, l’Inserzionista dovrà compilare un apposito form […] presente sul sito. Mediante l’accettazione dell’invito dell’Inquilino, l’Inserzionista formula una proposta con cui si obbliga preliminarmente a stipulare con l’Inquilino, in caso di accettazione da parte di quest’ultimo, un regolare contratto di locazione di natura abitativa. Sulla base delle presente Condizioni, nonché in forza di espressa accettazione mediante apposito form che l’Inserzionista accetta mediante sottoscrizione point&click al momento dell’accettazione della richiesta di disponibilità dell’Inquilino, l’Inserzionista autorizza il Mediatore a trattenere in deposito (infruttifero ed improduttivo di interessi) per 48 ore le somme versate a titolo di prima mensilità e provvigione. Una volta che l’Inquilino ha chiesto di affittare l'alloggio, l’Inserzionista non è autorizzato a richiedere un prezzo superiore a quello richiesto nell’annuncio. L’Inserzionista può riservarsi il diritto di addebitare all’Inquilino altri costi in aggiunta sulla base del consumo e l'uso (in particolare: energia elettrica, acqua, riscaldamento). L’Inserzionista deve informare l'inquilino che ha il diritto di addebitare questi costi prima di concludere l'accordo. Tali costi non vengono di base presi in considerazione nel calcolo della quota di prenotazione. a. L’Inquilino, ricevuta la proposta dell’Inserzionista, avrà un periodo di ventiquattro ore per accettare la proposta e concludere la trattativa. L’accettazione avverrà mediante compilazione di un apposito form presente sul sito, con contestuale versamento della somma indicata dall’Inserzionista per la prima mensilità della locazione (individuante altresì il valore dell’affare), oltre al 50% su detta somma quale corrispettivo per l’attività di mediazione prestata. Altresì, mediante l’accettazione della proposta dell’Inserzionista, l’Inquilino si obbliga preliminarmente a stipulare con l’Inserzionista un regolare contratto di locazione di natura abitativa. Il momento del versamento, da parte dell’Inquilino, delle somme di cui al precedente punto e), determina la conclusione dell’affare oggetto della mediazione, con conseguente diritto alla provvigione del Mediatore. Entrambe le parti potranno liberamente recedere dalla trattativa fino all’accettazione della proposta dell’Inserzionista da parte dell’Inqulino, con versamento delle somme indicate al precedente punto e). Successivamente a tale momento, il recesso delle parti sarà soggetto alle penali descritte nel successivo art. 10. Sulla base delle presente Condizioni, nonché in forza di espressa accettazione mediante apposito form che l’Inqulino accetta mediante sottoscrizione point&click al momento dell’accettazione e del versamento, quest’ultimo autorizza il Mediatore a trattenere in deposito (infruttifero ed improduttivo di interessi) le somme versate a titolo di prima mensilità e provvigione, fino alle 48 ore successive all’entrata dell’Inquilino nell’unità immobiliare oggetto della trattativa; Le somme verranno prelevate dal Mediatore dalla carta di credito o del conto corrente indicati dall’Inquilino al momento della compilazione del form per l’accettazione e il pagamento, e trattenute in deposito fino alle 48 ore successive all’entrata dell’Inquilino nell’unità immobiliare oggetto della trattiva su apposito E-Wallet di escrow su Mangopay a garanzia del pagamento e delle obbligazioni assunte. Il mediatore utilizza Flatme utilizza i servizi di un sistema di pagamento online come un terzo depositario al fine di eliminare le truffe, e non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile di eventuali malfunzionamenti del sistema di terze parti Il Mediatore fa uso di un servizio di terzi parti. Nel caso di pagamento con valute diverse, il servizio di pagamento determina il tasso di cambio in base al tasso di mercato. Il Mediatore non ha alcun ruolo nella determinazione del tasso di cambio. Nelle 48 ore successive all’immissione dell’Inquilino nella detenzione dell’unità immobiliare oggetto della trattativa, e fatto salvo il buon esito di questa fase, il Mediatore sbloccherà la somma trattenuta in deposito versandone il corrispettivo per il primo canone all’Inserzionista e trattenendo il restante 50% a titolo di provvigione. L'utilizzo del servizio di prenotazione, offerto da Flatme, non è obbligatorio per tutti gli Utenti del sito, ma è attivo solo su alcuni di essi Articolo 10: politica di recesso e rimborso Come specificato all’art. 9 delle presenti Condizioni, l’affare si considera concluso con l’accettazione reciproca delle parti sulla piattaforma www.flatme.it e con il versamento delle somme da parte dell’Inquilino indicate all’art. 9 lett. e); Entrambe le parti potranno liberamente recedere dalla trattativa fino all’accettazione della proposta dell’Inserzionista da parte dell’Inqulino, con versamento delle somme indicate all’art. 9 lett. e). Successivamente a tale momento, il recesso delle parti sarà soggetto alle penali di seguito descritte, che le parti dichiarano sottoscrivono sia mediante l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, sia mediante la sottoscrizione point&click di apposito form al momento dell’accettazione dell’invito dell’Inquilino (per l’Inserzionista) ed al momento dell’accettazione della proposta dell’Inserzionista e conseguente versamento delle somme indicate all’art. 9 lett. e) (per l’Inquilino). *** 10. A) RECESSO DELL’INQUILINO PRIMA DELL’IMMISSIONE NELLA DETENZIONE DELL’UNITA’ IMMOBILIARE OGGETTO DELL’AFFARE Nell’ipotesi in cui, successivamente al versamento della prima mensilità e della provvigione, ma antecedentemente all’immissione in detenzione dell’immobile, l’Inquilino decida di non concludere il negozio per cui si è preliminarmente ed espressamente impegnato con l’accettazione delle presenti Condizioni e di apposito form al momento della formalizzazione dell’accettazione, dovrà far prevenire al Mediatore, mediante comunicazione trasmessa tramite mail all'indirizzo [email protected] , comunicazione scritta di non voler dar seguito alla stipula del contratto di locazione e di volersi avvalere della clausola di recesso anticipato previsto dalle Condizioni Generali. In questo caso, si potranno verificare le seguenti ipotesi: i. Ove la comunicazione di recesso pervenga al Mediatore prima del 60° giorno dalla data prevista per l’inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul sito www.flatme.it, all’Inquilino sarà rimborsato il 90% dell’importo della prima mensilità, oltre al 100% dell’importo trattenuto a titolo di provvigione. Il Mediatore provvederà, contestualmente, al rimborso all’Inserzionista del 10% dell’importo della prima mensilità a titolo di indennizzo. ii. Ove la comunicazione di recesso pervenga al Mediatore oltre il 60° giorno, ma prima del 30° giorno dalla data prevista per l’inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul sito www.flatme.it, all’Inquilino sarà rimborsato il 50% dell’importo della prima mensilità, oltre al 100% dell’importo trattenuto a titolo di provvigione. Il Mediatore provvederà, contestualmente, al rimborso all’Inserzionista del 50% dell’importo della prima mensilità a titolo di indennizzo. iii. Ove la comunicazione di recesso pervenga al Mediatore oltre il 30° giorno dalla data prevista per l’inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul sito www.flatme.it, il Conduttore perderà qualsiasi il diritto al rimborso della prima mensilità, mentre avrà diritto al rimborso del 50% dell’importo trattenuto a titolo di provvigione. Il Mediatore provvederà, contestualmente, al rimborso al Locatore del 100% dell’importo della prima mensilità a titolo di indennizzo. *** 10. B) RECESSO DELL’INSERZIONITA PRIMA DELL’IMMISSIONE NELLA DETENZIONE DELL’UNITA’ IMMOBILIARE OGGETTO DELL’AFFARE Nell’ipotesi in cui, successivamente al versamento della prima mensilità e della provvigione, ma antecedentemente all’immissione in detenzione dell’immobile dell’Inquilino, l’Inserzionista decida di non concludere il negozio per cui si è preliminarmente impegnato con l’accettazione delle presenti Condizioni e di apposito form al momento della formalizzazione dell’accettazione della proposta dell’Inquilino, dovrà far prevenire al Mediatore, mediante comunicazione trasmessa tramite mail all'indirizzo [email protected] , comunicazione scritta di non voler dar seguito alla stipula del contratto di locazione e di volersi avvalere della clausola di recesso anticipato previsto dalle Condizioni Generali. In questo caso, si potranno verificare le seguenti ipotesi: i. Ove la comunicazione di recesso pervenga al Mediatore prima del 30° giorno dalla data prevista per l’inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul sito www.flatme.it, l’Inserzionista dovrà corrispondere al Mediatore, a titolo di penale, il 50% dell’importo della prima mensilità. Indipendentemente da ciò, il Mediatore provvederà al rimborso all’Inquilino dell’intera somma trattenuta in deposito (prima mensilità e provvigione). ii. Ove la comunicazione di recesso pervenga al Mediatore prima successivamente 30° giorno dalla data prevista per l’inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul sito www.flatme.it, l’Inserzionista dovrà corrispondere al Mediatore, a titolo di penale, il 100% dell’importo della a prima mensilità. Indipendentemente da ciò, il Mediatore provvederà al rimborso all’Inquilino dell’intera somma trattenuta in deposito (prima mensilità e provvigione). *** 10. C) RECESSO DELL’INQUILINO SUCCESSIVAMENTE ALL’IMMISSIONE IN DETENZIONE DELL’IMMOBILE OGGETTO DELL’AFFARE Nell’ipotesi in cui, successivamente all’immissione in detenzione dell’unità immobiliare, l’Inquilino ritenga che il bene immobile oggetto della presente mediazione sia difforme - in maniera essenziale - rispetto a quello pubblicizzato sul portale, oppure sussistano cause ostative alla corretta instaurazione del rapporto di locazione imputabili all’Inserzionista per dolo o colpa (a titolo esemplificativo e non esaustivo: immobile già locato e/o occupato, pesi ed oneri su di esso gravanti, irregolarità urbanistico/edilizie/catastali, ecc.), dovrà darne comunicazione al Mediatore, mediante mail all'indirizzo [email protected] , entro e non oltre 48 ore dalla data di inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul portale. L'inquilino deve dimostrare la sua richiesta e fornire le prove. Il Mediatore, verificata la fondatezza della segnalazione, avrà facoltà di procedere, a suo insindacabile giudizio, al rimborso dell’intera somma trattenuta in deposito (prima mensilità e provvigione), con il diritto di rivalersi per l’intero importo sull’Inserzionista a titolo di penale. Non è previsto alcun rimborso in altre circostanze che comprendono, ma non sono limitate a: i. alloggio che non risponde ai gusti dell’Inquilino; ii. alloggio che non è in linea con l'ideologia religiosa dell’Inquilino (tra cui vivere con persone di un altro sesso); iii. alloggio non pulito; iv. sistemazione che si rivela essere in un quartiere meno sicuro di quanto ritenuto dall’Inquilino; v. sistemazione troppo rumorosa; vi. alloggio non adatto all'Inquilino a causa di motivi di salute; vii. alloggio che ha un malfunzionamento minore che non poteva essere noto in anticipo; viii. ove l’Inquilino sia ostacolato nel giungere alla sistemazione a causa di un cambiamento di programma, di ritardi di viaggio o di malattia. *** 10. D) RECESSO DELL’INSERZIONISTA SUCCESSIVAMENTE ALL’IMMISSIONE IN DETENZIONE DELL’IMMOBILE OGGETTO DELL’AFFARE Nell’ipotesi in cui, successivamente all’immissione in detenzione dell’unità immobiliare, l’Inserzionista ritenga che l’Inquilino non corrisponda in modo sostanziale alla descrizione rilasciata sul portale in osservanza in osservanza di quanto previsto dalle presenti Condizioni (a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, genere, nazionalità, ecc.) dovrà darne comunicazione al Mediatore, mediante mail all'indirizzo [email protected] , entro e non oltre 48 ore dalla data di inizio della locazione indicata sull’annuncio pubblicato sul portale. L’Inserzionista deve dimostrare la sua richiesta e fornire le prove. È espressamente esclusa qualsivoglia motivazione di tipo discriminatorio (orientamento religioso, politico, sessuale, ecc.). Ove il Mediatore accerti, a suo insindacabile giudizio, la fondatezza della segnalazione, l’Inquilino perderà qualsiasi diritto al rimborso delle somme versate a titolo di prima mensilità e provvigione. Il Mediatore provvederà a corrispondere all’Inserzionista, a titolo di indennizzo, il 100% della somma corrispondente alla prima mensilità, trattenendo quanto versato in deposito a titolo di provvigione. La medesima disposizione si applica nel caso in cui l’Inquilino non si presenta o non prende l'alloggio entro le 48 successive alla data prevista per l’inizio della locazione. *** In ogni caso, Flatme e il Mediatore non sono più coinvolti in alcun modo nell'esecuzione del contratto stipulato tra gli Utenti, quando le 48 ore sono passate. Se l'Inquilino o l’Inserzionista non informano il Mediatore o Flatme su eventuali problemi entro 48 ore dall'inizio della locazione indicata sull’annuncio, si presume che le parti abbiano concordato che l’unità immobiliare è stata accettata così com’è e che l’Inquilino risponde alla descrizione fornita sul sito. Trascorse senza reclami da parte degli Utenti le 48 successive alla data indicata sull’annuncio per l’inizio della locazione, il Mediatore trasferirà il corrispettivo della prima mensilità trattenuto in deposito all’Inserzionista. L’Inserzionista deve garantire la correttezza del conto corrente bancario IBAN / BIC che ha fornito al Mediatore, mediante la procedura prevista sulla piattaforma, per ricevere il pagamento della prima mensilità. Il Mediatore trasferirà la prima mensilità sul conto corrente bancario indicato dall’Inserzionista e non è in alcun modo responsabile se il conto fornito non è corretto. Qualsiasi obbligo del Mediatore verso l’Inserzionista cesserà di esistere una volta che il Mediatore avrà trasferito l'affitto sul conto corrente fornito dall’Inserzionista, oppure a seguito di una delle ipotesi di recesso previste dalle presenti Condizioni. Le parti sollevano il Mediatore e Flatme da ogni responsabilità in caso di controversie tra le parti. Flatme si rende disponibile a collaborare con gli Utenti per fornire il materiale necessario alla risoluzione bonaria delle eventuali controversie eventualmente tra questi insorte. Articolo 11 – disposizioni sul corretto uso degli strumenti di trattativa, sanzioni in caso di uso improprio da parte degli Utenti, disposizioni finali in materia di pagamenti Lo scopo di richiedere la disponibilità di un alloggio può essere correlata solo al desiderio di venire a un accordo riguardante la locazione dell'alloggio, tutti gli altri scopi che non sono in linea con questo obiettivo, ad esempio, ma non solo, di contattare un Utente per scopi pubblicitari, offrendo di pubblicizzare la loro camera su altri siti web, generare flusso per altri siti web, utilizzare qualsiasi automazione o processo manuale per ricercare informazioni dal sito web, o interferire in alcun modo con il corretto funzionamento del sito web, sono assolutamente vietate. Se le richieste sono effettuate con un motivo diverso da quello esclusivo di giungere ad un accordo per affittare una proprietà pubblicata su www.flatme.it, quindi come riportato nel paragrafo precedente, l'Utente che compie l'atto è passibile di una multa di € 1000 (mille euro) per richiesta inviata. Il Mediatore e Flatme hanno il diritto di modificare la quantità di spese di gestione in qualsiasi momento. Ogni modifica varrà solo per il futuro e non si applicherà alle trattative già concluse. Il Mediatore e Flatme hanno il diritto di cambiare il loro modello di business in modo che possa ricevere una quota di provvigione anche da parte del Proprietario. Ogni modifica varrà solo per il futuro e non si applicherà alle trattative già concluse. Su richiesta, l’Inserzionista deve rilasciare all'inquilino una fattura per il prezzo totale. Su richiesta, il Mediatore emetterà all’Inserzionista una fattura per propria la quota, anche se questo verrà mostrato senza l'imposta sulle vendite o le imposte indirette analoghe in conformità alle disposizioni di legge fiscale, se non altrimenti specificato nel presente regolamento In ogni caso, con l’accettazione delle presenti Condizioni, l’Inserzionista dichiara di essere si consapevole dei propri obblighi giuridici e fiscali, garantendo di conseguenza il loro adempimento. Il Mediatore e Flatme si riservano il diritto di esigere la prova della capacità di svolgere queste operazioni da parte dell’Inserzionista. Agli Utenti è vietato tentare di eludere i suddetti processi di prenotazione e di pagamento, in particolare per quanto concerne la quota del sito. Il Mediatore e Flatme consigliano agli Utenti che hanno perfezionato l’affare sulla piattaforma di stipulare un regolare contratto di locazione. Articolo 12: Durata, cessazione L'accordo concluso tra Flatme e gli Utenti ha durata indeterminata. L’accordo concluso tra il Mediatore e gli Utenti si conclude tutte le volte che viene inserito un annuncio sulla piattaforma (per gli Inserzionisti) ed in tutti i casi in cui viene inoltrata una richiesta di disponibilità (per gli Inquilini). L’incarico è conferito senza vincolo di esclusiva e si intende cessato al termine dell’operazione per cui è stato di volta in volta conferito. In caso di assenza di trattative pendenti, l'Utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento senza preavviso. In caso di trattative pendenti, l'Utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento senza preavviso fino alla conclusione di queste, così come individuato al precedente articolo 9. Successivamente a tale momento, il recesso è disciplinato dall’art. 10. ai precedenti articoli Flatme può risolvere il contratto Utente in qualsiasi momento senza preavviso. Ciò non pregiudica il diritto di bloccare e/o di sospendere per giusta causa o risoluzione del contratto gli Utenti, anche a seguito di esplicito accordo singolarmente raggiunto tra le parti. In particolare, ricorre giusta causa se: o L'Utente non soddisfa l’obbligo di pagamento in tutto o in parte, nonostante gli sia stato inviato un sollecito con un termine adeguato o L'Utente viola i suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni Generali e non prende misure correttive nonostante gli sia stato inviato un sollecito con una scadenza tempestiva. Il sollecito non è necessario se non ci si aspetta che sia efficace o se la violazione sia sufficientemente grave da ritenere irragionevole per Flatme mantenere l'accordo. o Disposizioni di legge, un Tribunale o un'Autorità ufficiale certificano che l'utilizzo della piattaforma non può più essere offerto in questa forma; o Flatme interrompe le sue attività di piattaforma o di lavoro; o Le procedure di insolvenza sono avviate per le attività degli Utenti a causa di una mancanza di fondi Articolo 13: Misure in caso di comportamenti illeciti e / o comportamenti in violazione dell'accordo da parte dell'Utente Nel caso in cui un Utente risulti colpevole della violazione delle disposizioni di legge, diritti di terzi, o delle condizioni generali o ancora se Flatme ha un interesse legittimo, soprattutto per quanto riguarda la protezione dei suoi Utenti contro le attività fraudolente, Flatme può assumere una o più delle seguenti azioni oggetto di recesso senza preavviso: o inviare all'Utente un avvertimento; o Eliminare annunci degli Utenti o altri contenuti; o Limitare l'uso del sito web all'Utente; o Escludere (bloccare) temporaneamente o permanentemente l'Utente dal sito web; o Contestare e annullare gli annunci inseriti dagli Inserzionisti, senza tener conto di eventuali politiche di cancellazione altrimenti applicabili, e rifiutare le offerte degli Utenti per la conclusione di un contratto di locazione, a nome del Proprietario. Nell'utilizzo di tali misure, Flatme tiene in considerazione gli interessi legittimi degli Utenti coinvolti. Gli annunci che hanno già raggiunta una trattativa conclusa non sono influenzati dalla cancellazione di un'offerta. Ciò si applica per analogia alle richieste di pagamento delle quote già dovute. La trattativa non potrà essere conclusa se Flatme elimina l'offerta prima che essa si perfezioni secondo le modalità descritte nelle presenti Condizioni. Flatme ha il diritto di bloccare permanentemente un Utente in ciascuno dei seguenti casi: o l'Utente ha fornito le informazioni di contatto non corretto nel suo account / Utente, in particolare un indirizzo email errato o non valido; o un account Utente viene trasferito ad un altra persona; o l'Utente danneggia in modo significativo gli altri Utenti, in particolare nel caso in cui pervengano a Flatme segnalazioni da parte degli Inserzionisti di danni a cose o persone; In condizioni ragionevoli, l'Utente riceverà un preavviso da Flatme in modo che abbia la possibilità di fugare sospetti o adottare misure correttive. Se la situazione è tale da non consentire il preavviso (per esempio perché il blocco è necessario per prevenire eventuali danni al Flatme o un altro Utente) l'Utente verrà bloccato immediatamente e successivamente informato da Flatme del blocco. All’Utente verrà data l'opportunità di presentare osservazioni e di adottare misure correttive. Dopo che un Utente è stato definitivamente bloccato da Flatme, egli non ha diritto allo sblocco dell'account. L'Utente inoltre non sarà più autorizzato ad utilizzare il sito web con altri account Utente o a registrarsi nuovamente. L'Utente è responsabile per eventuali danni subiti da Flatme conseguenti ad una violazione di questi termini e condizioni. Flatme può coprire i danni causati nel contesto di questi termini e condizioni rifacendosi nei confronti degli Utenti. Inoltre, l'Utente deve tutelare Flatme da eventuali pretese di terzi in relazione a una violazione dell'Utente dei termini e condizioni. Articolo 14: la responsabilità di Flatme Nella misura in cui la responsabilità di Flatme è limitata in base a questi termini e condizioni, questa limitazione si applica anche per la responsabilità personale degli amministratori, dirigenti, dipendenti e altri agenti di Flatme che sono coinvolti nella creazione, produzione e di hosting del sito web. Flatme informa e dichiara di non avere alcun controllo sugli Utenti e le altre persone che utilizzano il sito o le proprietà, e declina ogni responsabilità a questo riguardo, nella misura massima consentita dalla legge e di prevedibilità. In particolare, l’Utente è consapevole che né Flatme, né il Mediatore, partecipano nel rapporto contrattuale tra l’Inquilino e l’Inserzionista. Flatme non si assume alcuna responsabilità per omessa stipulazione dei contratti di locazione o per un loro uso non conforme alla legge. L’Utente riconosce la funzionalità del sito web così com’è. Inoltre accetta che Flatme possa cambiare la funzionalità del sito in qualsiasi momento. Da parte nostra, ci impegniamo per una elevata disponibilità del sito web; tuttavia, non si può garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni. Flatme offre la possibilità di contattare Flatme con una reclamo, se ci sono problemi per quanto riguarda il sito o i rapporti tra gli Utenti. Il reclamo deve essere fornito in forma scritta (e-mail). In esso l’Utenta deve specificatamente indicare i motivi del reclamo. In tal caso Flatme cercherà di trovare una soluzione. 14. A) Responsabilità limitata verso gli Utenti: o Flatme è responsabile verso gli Inquilini solo nelle ipotesi di inadempimento per dolo o colpa grave in relazione al contratto di servizio. Tale responsabilità è limitata ai danni ragionevolmente prevedibili che, in ogni caso, non possono superare l'importo di euro 100,00 (cento/00). o Nell’ipotesi in cui gli Inquilini non riescano a concretizzare una trattativa per fatto imputabile a dolo o colpa grave di Flatme, questi avranno diritto al rimborso di quanto eventualmente versato e trattenuto in deposito. o Nell’ipotesi in cui gli Inserzionisti non riescano a concretizzare una trattativa per fatto imputabile a dolo o colpa grave di Flatme, questi avranno diritto al rimborso ad un indennizzo che non potrà superare il 50% dell’importo della prima mensilità indicata nell’annuncio. o Le limitazioni dei danni di cui sopra sono elementi fondamentali alla base del patto tra il Flatme e gli Utenti. 14. B) Responsabilità limitata verso terzi: o Per quanto è consentito dalla legge, Flatme non è responsabile per eventuali ulteriori danni derivanti da violazione del presente contratto, violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi o danno extracontrattuale. Flatme, né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione o fornitura del sito web e servizi saranno responsabili verso terzi per qualsiasi tipo di danno, tra cui la perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento, interruzione del servizio, danni al computer o al sistema operativo, né per eventuali danni per lesioni personali o fisici o stress emotivo anche astrattamente riconducibile a queste Condizioni, o dall'uso e/o impossibilità di utilizzare il sito web e dei servizi, o da qualsiasi comunicazione , interazioni o incontri con gli altri Utenti del sito e dei servizi o altre persone con le quali si comunica o interagiscono come risultato dell’utilizzo del nostro sito e dei servizi. Articolo 15: Consigli per gli Utenti Flatme consiglia agli Utenti di siglare un contratto di locazione con la controparte. Come affermato in precedenza Flatme.it non è parte nel contratto tra Inserzionista ed Inquilino e raccomanda ad pertanto entrambe le parti di stipulare tra loro un accordo contrattuale conforme alla legge. Flatme raccomanda all’Inquilino di stipulare un'assicurazione per la responsabilità civile a copertura delle spese in caso di danni all’unità immobiliare. Articolo 16: Proprietà intellettuale Tutti i diritti relativi alla proprietà intellettuale, inclusi (ma non limitati a) i contenuti e le immagini sul sito web sono di esclusiva proprietà di Flatme e/o dei suoi licenziatari. L'uso di questo materiale non è pertanto consentito senza previa autorizzazione. L'autorizzazione può essere richiesta inviando una e-mail a [email protected] Tutti i nomi commerciali o marchi registrati citati sono di proprietà di Flatme o di terzi, a seconda del caso. Articolo 17: Privacy Policy La nostra politica sulla privacy può essere consultata sulla piattaforma ed è da ritenersi qui interamente richiamata. Anche se Flatme fa del suo meglio per garantire la sicurezza delle informazioni personali mediante l'attuazione di sistemi di sicurezza, l’Utente dichiara di essere consapevole di fornire liberamente informazione interamente a proprio rischio. Articolo 18: Disposizioni di chiusura Flatme è autorizzato a trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dal presente accordo in tutto o in parte a terzi. Con l’accettazione di queste Condizioni, l’Utente autorizza Flatme è ad inviare email di newsletter. Gli Utenti avranno in ogni momento, e senza pregiudizio alcuno, la possibilità di annullare l'iscrizione dal proprio account o dal link in calce alla stessa newsletter. Questo accordo è soggetto unicamente alle leggi italiane, con l'eccezione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci e di diritto internazionale privato Italiano. Se le singole disposizioni delle presenti condizioni generali siano o diventino totalmente o parzialmente invalide, gli altri termini e condizioni generali rimarranno comunque validi. Nel caso in cui una tale disposizione risulti invalida, sarà sostituita con la corrispondente previsione normativa. Tutte le dichiarazioni che devono essere inviate a Flatme in relazione al presente accordo Utente devono essere emesse via e-mail. L'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di un Utente sono quelli indicati come i dati di contatto attuali. Questi termini e condizioni saranno interpretati in conformità con la legge italiana. Con l’accettazione delle presenti Condizioni l’Utente accetta quale il Tribunale di Forlì quale Foro competente per qualsiasi controversia dovesse insorgere con Flatme o con il Mediatore.