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Sicurezza in rete, tutela dei dati personali, protezione da frodi e rischi negli acquisti: temi “caldi” e
particolarmente sentiti da chi utilizza Internet per organizzare le prossime vacanze estive nelle
desiderate mete turistiche.
Al fine di prevenire i possibili raggiri messi in atto da singoli individui o da organizzazioni
criminali nei confronti di quegli utenti della Rete alla ricerca di offerte a bassissimo costo, la Polizia
Postale e delle Comunicazioni assieme a Subito, azienda n. 1 in Italia nella compravendita online,
ha messo a disposizione una pratica guida che sarà disponibile sul sito Polizia di Stato, su Subito e
reperibile anche su Commissariato di P.S. online e nelle relative pagine facebook e twitter.
L’obiettivo è quello di offrire alcuni utili consigli su come muoversi per scongiurare “case
fantasma” ai navigatori che decidono di trovare online l’occasione per andare in vacanza e godere
del meritato riposo.
Da evitare in questi casi l’acquisto d’impulso legato a offerte speciali, tipica proposta commerciale
di molti attori dell’e-commerce che offrono, ad esempio, prodotti in stock limitati o con prezzi
scontati per un tempo definito.
“In ragione del significativo numero di denunce presentate da utenti della rete rimasti vittime di
truffa in occasione dell’affitto di appartamenti per vacanze - dichiara Roberto Di Legami, Direttore
del Servizio Polizia Postale e delle Comunicazioni - la Specialità ha sposato con entusiasmo questa
campagna di sensibilizzazione, per evitare che gli utenti in procinto di fruire di un periodo di ferie,
subiscano l’amara esperienza di trovarsi difronte ad un alloggio inesistente o non conforme a quanto
si era pattuito”. “Poche e semplici regole - continua Di Legami - che però possono evitare brutte
sorprese o, ancor peggio, perdite di denaro, quando non anche il furto dei propri dati personali”.
“Ogni giorno oltre 120.000 nuovi annunci vengono pubblicati sulla piattaforma di Subito sotto la
responsabilità dell’utente. Ognuno di questi passa però attraverso un sistema di revisione
automatico e manuale per verificare che le regole e i principi su cui Subito si basa vengano
rispettati” afferma Melany Libraro, General Manager di Subito.
“Garantire la sicurezza e un’esperienza positiva degli oltre 8 milioni di italiani che ogni mese
visitano Subito è per noi un obiettivo quotidiano: questo progetto in collaborazione con la Polizia
Postale e delle Comunicazioni è un primo passo verso altre possibili azioni congiunte volte a ridurre
il cyber-crimine in Rete e ad educare gli internauti a comprare e vendere in sicurezza”.
Ecco i consigli per una casa vacanze sicura:
• se cercate una casa vacanze, analizzate 3 componenti fondamentali di un annuncio
(prezzo, foto e descrizione):
prezzo: paragonatelo ad altri annunci se vi sembra troppo conveniente, potrebbe
essere un annuncio fasullo;
foto: se vi appaiono troppo belle per essere vere, cercate l’immagine su Google
Immagini (trascinate o copiate e incollate l’immagine) e capirete se sono vere o sono
state copiate/incollate da altri siti;
descrizione: se è troppo breve e fornisce poche informazioni, non esitate a chiederne
altre all’inserzionista;
• chiedete informazioni all’inserzionista: un numero di telefono (possibilmente fisso),
altre foto, l’esatta ubicazione della casa;
• cercate la casa su Google Maps o altra mappa: potrete vedere se esiste realmente;
• se vi chiedono di pagare una caparra, non versate la somma richiesta se non avete
ancora la certezza che l’annuncio sia sicuro e diffidate di chi vi chiede una somma
troppo alta (superiore al 20% del totale);
• se possibile, incontrate l’inserzionista per una visita della casa e per consegnare
l’importo dovuto di persona;
• telefonate all’Ufficio Turistico del luogo per informazioni sugli immobili in affitto
in quella zona (prezzi, stagionalità);
• non inviate documenti personali;
• non effettuate pagamenti su carte ricaricabili o con servizi di trasferimento di
denaro. Suggeriamo sempre metodi tracciabili: IBAN su conto italiano (inizia per
IT…), PayPal e Hype di Banca Sella;
• infine, anche se può sembrare banale, ricordate sempre che il primo passo per
acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all’ultima
versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a
pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti online. Per una
maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all’ultima versione
disponibile il browser utilizzato per navigare, perché ogni giorno nuove minacce
possono renderlo vulnerabile.
In caso di acquisto di beni da grandi negozi online, è bene ricordare che è consigliabile utilizzare le
app ufficiali dei relativi negozi per completare l’acquisto. Questo semplice accorgimento permette
di evitare i rischi di “passare” o “essere indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che potrebbero
catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare l’acquisto (phishing). Inoltre, è
importante scegliere sempre una spedizione tracciabile ed assicurata, oltre che controllare i dettagli
della transazione e le modalità di consegna. Il costo potrebbe essere di poco superiore, ma permette
di sapere in modo certo e tempestivo dove si trova l’oggetto acquistato fino alla sua consegna.
Subito.it è la società proprietaria della piattaforma digitale Subito. Nata a Milano nel 2007, Subito
vuole offrire il servizio online di compravendita più semplice, veloce e sicuro per realizzare ottimi
affari grazie a efficacia del servizio, qualità e ampiezza dell’offerta. Con quasi 6 milioni di annunci
differenziati in 37 categorie merceologiche e per localizzazione geografica, oltre 8 milioni di utenti
unici al mese e più di 30 milioni di pagine visitate quotidianamente, Subito è il primo servizio di
annunci e tra i primi 10 brand online più visitati in Italia (fonte: media Audiweb Total Digital
Audience 2015).
Subito è parte di Schibsted Media Group (www.schibsted.com), multinazionale norvegese fondata
nel 1839 che oggi conta 6.900 dipendenti e opera con successo in 29 Paesi nei mercati editoriale
(quotidiani, TV e free press), digital (news e annunci classificati) e mobile (servizi).