Scarica il Calendario e-commerce 2015

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Calendario e-commerce 2015
Tantissime idee per animare il tuo negozio e generare nuove vendite!
31 dic. - Vigilia di capodanno
25 dicembre - Giorno di Natale
5 gennaio - Saldi invernali
13 dic. - Santa Lucia
30 novembre - Cyber Monday
27 novembre - Black Friday
7 febb. - Carnevale di Venezia
14 febbraio - San Valentino
Dicembre
31 ott. - Halloween
19 febb. - Capodanno cinese
25 febb. - Fashion Week Milan
Gennaio
8 mar. - Festa della donna
Febbraio
Noviembre
19 mar. - Festa del papà
20 marzo
Ottobre
18 sett - 31 ott. - Coppa
del Mondo di rugby
Settembre
Primavera
Marzo
2015
5 apr. -
Pasqua
Aprile
21 apr. - Forum
Ecommerce NetCom
1 settembre
Agosto
Rientro a scuola
Maggio
Luglio
Giugno
25 apr. - Festa della
liberazione italiana
28 apr. - Sa Die de Sa Sardigna
10 maggio
Festa della mamma
15 agosto - Ferragosto
2 giugno - Festa della Repubblica Italiana
21 guigno - Estate
Eventi imprescindibili
Promozioni principali
(in trasparenza: periodo di preparazione)
(in trasparenza: periodo di preparazione)
Un consiglio alla settimana
Per un anno di successo e-commerce con PrestaShop!
prestashop.com
GENNAIO
Lunedì
“Oltre a seguire le date di questo calendario, crea i tuoi eventi personali! Stupisci e sorprendi i tuoi clienti tutto l’anno!” 2015
Martedì
Grégory Boudailliez, tapis-chic.com
Mercoledì
Giovedì
1
Sabato
Venerdì
Domenica
2
3
4
Capodanno
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
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18
19
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29
30
31
Saldi invernali
I consigli per gennaio
Occupati dei tuoi migliori clienti a inizio anno e proponi loro una vendita flash. Avvisali tramite newsletter
o sms!
Grazie ai saldi d’inizio anno, verifica se il tuo sito ha una performance tale da gestire un traffico
importante. Il 57% dei clienti abbandonano la pagina quando quest’ultima ci mette più di 3 secondi a
caricarsi. Fai la differenza diminundo il tempo di caricamento della pagina!
Ottimizza la gestione del tuo stock e dei tuoi ordini, cosi avrai sempre a disposizione tutti gli articoli dei
quali hai bisogno e risparmierai un’ora di lavoro al giorno! Al tempo stesso eviterai dei costi importanti
legati alla gestione del magazzino
Non riesci ad evadere il tuo stock? Fai delle vendite flash!
PrestaShop ti aiuta ad avere successo nell’e-commerce nel 2015
Software – Moduli – Temi - Accompagnamento
FEBBRAIO
Lunedì
2015
Martedì
“Offriamo incentivi ai clienti per gli acquisti come, per esempio, la spedizione gratuita o i
buoni regalo da 5 $. Rassicuriamo i clienti mostrando commenti scritti riguardo al prodotto
sulla home page. Facendo leva su entrambe le strategie, trasformiamo subito i visitatori in
clienti.”
Eddie and Ryan, wishtrend.com
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
Carnevale di Venezia
9
10
11
12
13
14
15
San Valentino
16
17
18
19
20
21
27
28
22
Capodanno cinese
23
24
25
26
Settimana della moda
di Milano
I consigli per febbraio
il 51% degl’internauti vogliono fare un regalo per San Valentino. Proponi ai tuoi clienti una selezione
esclusiva di idee regalo, apposta per questa occasione. Non ti dimenticare di comunicar loro la data limite
entro la quale bisogna ordinare sul tuo sito, per essere sicuri di ricevere la merce a tempo!
Il 32% dei siti sono scelti grazie alla pronta consegna! Pensa o offrire ai tuoi clienti la scelta di diverse
modalità di consegna per poter conquistare sempre più clienti
La facilità di navigazione sul sito é l’elemento chiave per un e-shop che rende! Mettiti spesso nei panni
del cliente che arriva sul tuo sito. Crea un account, cerca un prodotto, aggiungilo al carrello, procedi con
l’acquisto (per poi annullarlo in seguito). Riscopri il tuo sito con uno sguardo nuovo, e cerca tutti gli aspetti
da migliorare
Passato il periodo dei saldi, ottieni dei moduli di statistiche e analisi per poter rendere il tuo sito sempre
più professional, aumentando le vendite e la qualità delle schede prodotto
PrestaShop ti aiuta ad avere successo nell’e-commerce nel 2015
Software – Moduli – Temi - Accompagnamento
MARZO
Lunedì
2015
Martedì
“Quando un cliente ci fa una domanda sui social network, gli rispondiamo
immediatamente. Grazie a questa strategia, il 20% dei nostri clienti sono dei
clienti regolari.”
Jason Burlin, 29nunder.com
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
Festa della donna
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Festa del papà
Primavera
26
27
28
29
23
24
25
Domenica delle
Palme
30
31
I consigli per marzo
Fai un export del tuo database di tutte le donne che sono clienti sul tuo sito per offrir loro un regalo o una
scontistica dedicata, e programma la tua campagna di comunicazione per domenica 1 marzo
Aumenta la soddisfazione dei tuoi utenti e il tasso di riconversione visita/acquisto grazie a una chat in
tempo reale. Il 60% degl’internauti indecisi concretizzano l’acquisto se ricevono dei consigli grazie a tale
strumento. Si tratta di un modulo, e una funzione, a basso csto, che ti permette di informare i visitatori che
diventeranno cosi clienti, come in un negozio fisico.
A seconda dei paesi, gli utenti preferiscono acquistare tramite bancomat, portafoglio on-line (wallet), o
in contrassegno. Proponendo metodi di pagamento adatti alle esigenze dei tuoi utenti, sei certo di poter
aumentare il tasso di conversione
Tramite il passaparola, i tuoi clienti costituiscono l’elemento marketing piu prezioso. E dunque molto
importante fare lo share delle immagini dei tuoi prodotti, soprattutto dei best seller, sui social network, in
modo tale da avere sempre più fan, anche tramite concorsi e premi
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Software – Moduli – Temi - Accompagnamento
APRILE
Lunedì
2015
Martedì
“Vendendo i miei prodotti su Amazon, ho triplicato le mie vendite quotidiane dopo qualche
giorno. In seguito, ho proposto i miei prodotti su altri marketplace. In un anno sono passato
da 40 a più di 600 vendite al giorno! Posso così vendere molto facilmente in tutti i paesi
senza dover tradurre il mio sito in 10 lingue.” Jérôme, Foxchip.com
Mercoledì
1
Giovedì
2
Sabato
Venerdì
3
4
Domenica
5
Pasqua
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Pasqua
Forum Ecommerce
NetCom
27
28
Festa della
liberazione italiana
29
30
Sa Die de Sa Sardigna
I consigli per aprile
Il 75% degli utenti non cercano oltre la prima pagina dei motori di ricerca. Per questa ragione, é
fondamentale ottimizzare il riferenziale per essere tra i primi risultati ei motori di ricerca. Nel contenuto
delle pagine, i tag e le keywords hanno un ruolo fondamentale per poter guidare la navigazione del cliente.
Ti conviene utilizzare Google Adwords, che ti darà tutt’un insieme di idee e statistiche di ricerca
Proponi i tuoi articoli sulle marketplace per farli conoscere a milioni di visitatori ogni mese. Con un
semplice click sincronizza il tuo catalogo e gestisci gli ordini direttamente dal back-end. Ti permettera di
multiplicare le tue vendite per 15 senza nessuno sforzo....Fallo subito!
Ricopri i tuoi utenti di attenzioni, fidelizzali facilmente inviando automaticamente un coupon per il loro
compleanno. Anche se quasi tutti i merchant lo fanno da tempo, i clienti continuano ad apprezzarlo!
Vieni a conoscerci a Utrecht, per tenerti aggiornato sulle ultime novità dell’e-commerce e scoprire come
migliorare la gestione quotidiana del tuo e-shop e aumentare le vendite. Ci farà piacere conoscerti!
A maggio, esaudisci tutti i desideri dei tuoi visitatori! Testa dei nuovi tasti (ex. taglia, forma colore,
posizione) e utilissa l’A/B testing per misurare il loro impatto sui clienti. Una modifica minima puo avere un
impatto considerevole sul tasso di riconversione
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Software – Moduli – Temi - Accompagnamento
MAGGIO
Lunedì
4
2015
Martedì
5
“ Da quando abbiamo ottimizzato il nostro SEO, migliorato le nostre newsletter e stabilito dei partner con degli influenzatori, abbiamo registrato il 40% di
aumento del numero di visitatori.”
Bernard Quenon, sebio.be
Mercoledì
6
Giovedì
7
Sabato
Venerdì
1
2
Apertura Esposizione
universale di Milano
Festa dei lavoratori
8
9
Domenica
3
10
Festa della mamma
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
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I consigli per maggio
Un metodo per aumentare le vendite e, al tempo stesso, conquistare dei clienti: proponi l’acsuisto di carte
regalo prima della festa della mamma come “regalo dell’ultimo minuto”. Si tratta di un prodotto in crescita
del 30%, che piace a colpo sicuro... E ti fa avere dei nuovi clienti senza costi in adwords e altri strumenti
marketing!
Incita i clienti ad un acquisto compulsivo sul tuo negozio, come fanno i negozi fisici proponendo prodotti
a ridosso delle casse! Proponi dunque un prodotti in saldo sul carrello del cliente. Un modo semplice per
aumentare la spesa media e liberarsi delle giacenze di magazzino!
Il 95% degli utenti abbandonano un sito se non trovano subito quello che cercano al primo colpo. Fai in
modo di non perdere potenziali clienti! Ottimizza le ricerche e i relativi filtri in modo tale che i tuoi clienti
trovino subito il prodotto (o il regalo) perfetto senza il minimo sforzo.
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GIUGNO
Lunedì
1
2015
Martedì
2
“Mettiamo sempre un piccolo messaggio scritto a mano sulla bolla di consegna. Alcune volte si tratta di un semplice “grazie”, ma i clienti sono contenti e
ci inviano nuovi ordini!” Cécile de la Clergerie,jaiplusdecroquettes.com
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
3
4
5
6
7
10
11
12
13
14
Festa della
Repubblica Italiana
8
9
Fuochi del Sacro
Cuore di Gesù
15
16
17
18
19
20
21
Estate
22
23
29
30
24
25
26
27
28
I consigli per giugno
Hai molti clienti che non finalizzano l’ordine? Imposta il rilancio del carrello automatico (con o senza
codice sconto) per incitare i tuoi clienti a finalizzare gli acquisti, e aumentare il tasso di trasformazione
fino al 15%
Sul pannello di controllo del tuo e-shop, il blocco “prodotti e vendite” ti dà accesso alle parole più
ricercate sul tuo sito. Per ogni modotto che corrisponde a tali ricerche, consulta le vedite e il relativo
tasso di transformazione. Questi prodotti interessano agli utenti, quindi fai in modo di metterli in primo
piano, migliorare la qualità delle foto, il prezzo o la descrizione nella scheda prodotto se il tasso di
transformazione ti sembra basso
Occupati dei tuoi migliori clienti proponendo loro una vendita vip prima dell’inizio dei saldi! Avvertili tramite
sms o newsletter
Adatta il design del tuo negozio alle tue news (ex. promo, feste...), del contenuto, o del profilo utente.
Ricordati di rassicurarli, offrendo loro degli s trumenti che ti permettano di farlo in un semplice clic, senza
dover comprare un nuovo tema. Cio ti garantisce un sito professional e sempre al top!
PrestaShop ti aiuta ad avere successo nell’e-commerce nel 2015
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LUGLIO
Lunedì
“Ho lavorato con un professionista per fotografare ogni singolo prodotto e
creare un aspetto uniforme per tutte le categorie di prodotti.”
2015
Martedì
Abe Shaw, eatingtools.com
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
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15
16
17
18
19
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26
27
28
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31
I consigli per luglio
Ormai indispensabile, grazie all’e-commerce mobile, potrai avere fino al 20% di utenti in più! Parti alla
conquista dei tuoi futuri clienti adattando il tuo e-shop all’esperienza mobile! Per fare cio, scegli un tema
responsive se ancora non ce l’hai.
Continua a vendere i tuoi prodotti durante le vacanze, proponendo la consegna sul luogo di villeggiatura.
Proponi la consegna gratuito con o senza un minimo d’acquisto e indica una data precisa di consegna al
momento dell’acquisto
Approfitta del periodo estivo per verificare l’aspetto estetico del tuo catalogo e renderlo più professional
prima del rientro dalle vacanze. Il 31% degl’internauti compra più facilmente se il prodotto é presentato in
3D. Il miglioramento del catalogo dal punto di vista estetico puo aumentare le tue vendite fino al 54%!
Il rientro dalle vacanze é un momento importante! Per poter essere all’altezza organizza un programma di
fidelizzazione completo, con delle compense e degli share. Questo ti aiuterà ad aumentare il riferenziale,
farti conoscere e avere sempre più utenti sul tuo sito... e guadagnare sempre di più!
PrestaShop ti aiuta ad avere successo nell’e-commerce nel 2015
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AGOSTO
Lunedì
2015
Martedì
“Continuare a essere motivati! È difficile continuare a essere motivati e concentrati sul proprio negozio, sulla propria presenza online, servizio clienti, tendenze di moda, l’economia,
ecc. il livello di concorrenza è troppo elevato per potersi affidare solo alla reputazione.
Continuare a essere motivati e informati sulle novità aiuta molto!”
Bertie and Jeff, bertiescloset.com
Mercoledì
Giovedì
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Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Ferragosto
17
18
19
20
21
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29
30
31
I consigli per agosto
... Riposati un po’ anche tu! Gestire un negozio online significa fare tanti lavori in uno, tra il marketing, il
servizio clienti, gli acquisti, la logistica, gli sviluppti! Zdesso occupati di te, é la cosa più importante :) E se
vuoi potrai attivare la modalità “vacanze” per qualche giorno sul tuo sito!
Il 90% degl’internauti si affidano a dei comparatori di prezzi prima di acquiare. Prepara il ritorno dalle ferie
facendo un exporti dei prodotti verso i comparatori.
Il ritorno a scuola é il secondo momento cruciale per il tuo e-shop! Abbiamo tre consigli da darti per
aumentare le vendite sul tuo sito: invia delle mail ai tuoi clienti con una scontistica dedicata, organizza
delle vendite flash e offri la consegna ai tuoi clienti. Scopri i moduli che abbiamo selezionato apposta per
te!
Pensa ai ritardatari e organizza delle vendite flash sui tuoi prodotti “speciale rientro”
PrestaShop ti aiuta ad avere successo nell’e-commerce nel 2015
Software – Moduli – Temi - Accompagnamento
SETTEMBRE
Lunedì
2015
Martedì
1
“Per ottimizzare la propria indicizzazione, è necessario fare una ricerca approfondita prima
di creare delle categorie e sotto-categorie per assicurarsi di essere SEO-friendly. Il SEO
è uno strumento eccellente per generare del traffico e credo che sia il miglior mezzo per
ottenere un aumento delle tue vendite.” Osni Santos, aikade.com/br
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
2
3
4
5
6
Rientro a scuola
7
8
9
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11
12
13
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15
16
17
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19
20
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Autunno
28
29
30
I consigli per settembre
Un’idea per aumentare il carrello medio? Scegli delle up-selling personalizzate sulla finestra di conferma
d’aggiunta al carrello: cio ti permette di aumentare la spesa media del 30%!
Per aumentare il tasso di riconversione e rendere il tuo sito sempre più affidabile agli occhi del cliente,
offrigli la possibilità di esprimere la sua opinione. 7 internauti su 10 consultano tali parreri prima di
comprare e il 91% dichiara che tale strumento é determinante sulla sua scelta
Riscopri il tuo sito come se fossi un nuovo clienti, o chiedi una mano ai tuoi conoscenti per poterlo fare. Le
categorie sono presentate in modo semplice ed efficace? Mi raccomando, ricontrolla ogni titolo, restando
su un linguaggio base e pensando al riferenziale
Le condizioni generali di vendita del tuo negozio ti proteggono in caso di litigio. Pensa ad aggiornarle!
Gli utenti devono essere costantemente rassicurati per poterli conquistare come clienti. Dalla homepage
al pagamento, offri loro delle garanzie visibili nel footer (ex. soddisfatti o rimborsati, spedizione entro
48 ore, pagamento sicuro...). Nell’header, metti in evidenza il tuo numero di telefono, cosi i tuoi clienti
sapranno che possono chiamarti in caso di bisogno.
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OTTOBRE
Lunedì
2015
Martedì
“La base di una relazione di fiducia consiste nell’occuparsi sempre del visitatore “ di semplificargli la vita in modo semplice e veloce. Ciò che conta sempre di più è l’attenzione che abbiamo
nei confronti del cliente. Ascoltiamo anche le sue esigenze e impegniamoci a lanciare prodotti
che siano adatti a esse, oltre ad essere ovviamente belli da vedere e il meno cari possibile!” Eva Rodríguez, SelfPackaging.com
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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31
Halloween
I consigli per ottobre
Natale si avvicina.... Rifornisci il tuo magazzino soprattutto sui prodotti best seller per evitare di non
averceli nel momento cruciale dell’anno!
Batti i tuoi concorrenti, applica una strategia di riferenziale efficace (SEO e SEM) speciale per le feste.
Non ti dimenticare di scaricare gratis la guida di Natale di PrestaShop per essere sicuro di aumentare il
tasso di riconversione durante le feste
Circa il 50% degli internati cominciano le loro compere natalizie in questo periodo! Fai in modo di avere
una categoria dedicata, una pagina speciale e un banner per promuovere gli acquisti di Natale anticipati
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NOVEMBRE
Lunedì
2015
Martedì
“Ci assicuriamo di fornire un servizio d’eccezione ai nostri clienti rispondendo
il prima possibile alle loro domande e richieste. Il nostro obbiettivo è quello di
rispondere a qualsiasi domanda nell’arco di 4 ore.”
Rebekah, cupcakesandcola.com.au
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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11
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26
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I consigli per novembre
Il periodo natalizio é primordiale per il tuo e-shop. Il tuo negozio deve essere user-friendly per avere sempre
più clienti. Chiama il tuo provider e verifica che tutto sia a posto a livello di gestione del traffico on-line
Prepara in anticipo un calendario dell’Avvento che dovrebbe cominciare il 1 dicembre sul tuo e-shop. tale
pratica ti garantisce dei visitatori e degli aquirenti durante il periodo natalizio. Programma una finestra di
dialogo al giorno per comunicare, ad esempio, il regalo che i visitatori hanno guadagnato (ex. uno sconto
un un determinato prodotto). Crea dipendenza e... seduce i tuoi clienti!
I regali personalizzati sono particolarmente apprezzati. Proponi ai tuoi clienti di personalizzare i prodotto
che ordinano sul tuo sito per aumentare il tuo tasso di riconversione!
Il Cyber monday é l’occasione d’oro per aumentare i tuoi guadagni. Insisti sulla durata limitata dell’offerta
per spingere il cliente allo shopping compulsivo. Programma la tua campagna di comunicazione per
lunedi 30 novembre
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DICEMBRE
Lunedì
7
2015
Martedì
“Per incrementare le nostre vendite durante le vacanze, gestiremo una svendita il 26 dicembre, subito dopo Natale, e proporremo saldi e sconti speciali durante tutto gennaio. Durante
le ultime settimane prima di Natale promuoviamo fortemente la consegna rapida. Offriamo
un importo forfettario di 6,95 $ per le spese di spedizione tutto l’anno.”
Emily et Liam, sillymillymoo.com.au
Mercoledì
Giovedì
Sabato
Venerdì
Domenica
1
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
13
Immacolata
Concezione, Albero di
Natale
14
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17
18
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27
Giorno di Natale
Santo Stefano
Inverno
28
29
30
31
I consigli per dicembre
Il tocco di classe che fa la differenza: proponi il pacchetto regalo degli ordini con un biglietto
personalizzabile. Ti conviene offrirlo gratis durante le feste per differenziarti dalla concorrenza: i tuoi
clienti lo apprezzeranno!
Il prossimo finesettimana é il più importante dell’anno dal punto di vista commerciale. Devi farti notare!
Pensa agli annunci a pagamento sui motori di ricerca: ti faranno aumentare il traffico del 79% circa. Opta
anche per Google Shopping in modo tale da attirare i clienti fin da subito! Aumenterai le possibilità di
acquisire nuovi clienti
Indica chiaramente la data limite per ordinare sul tuo sito e avere la consegna garantita entro Natale, in
modo tale da evitare ogni problema coi clienti
Se ti resta ancora un po’ d’energia prima di Natale, prevedi una campagna di comunicazione efficace per
il cosiddetto “Boxing Day”: é la giornata che caratterizza l’inizio dei saldi nel Regno Unito subito prima di
Natale
Approfitta dello spirito delle feste per cominciare a preparare i saldi per i saldi di gennaio. Abbiamo
dei moduli che ti permettono di fare cio in pochi semplici click sui prodotti, le marche, le categorie...
Approfittane e riposati prima delle feste!
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