Relazione di attività 2012
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Relazione di attività 2012
Relazione di attività 2012 INDICE Consiglio di amministrazione e Comitato esecutivo����������������������������������������������2 Messaggio del Presidente�����������������������������������������������������������������������������������������3 Cifre chiave 2012��������������������������������������������������������������������������������������������������������4 Eventi chiave del 2012�����������������������������������������������������������������������������������������������6 RAPPORTO DI GESTIONE Ambiente economico del gruppo���������������������������������������������������������������������������8 Attività del gruppo nel 2012������������������������������������������������������������������������������������12 Trasporto Francia�����������������������������������������������������������������������������������������������14 Logistica Francia������������������������������������������������������������������������������������������������18 STEF International�����������������������������������������������������������������������������������������������22 Marittimo: La Méridionale���������������������������������������������������������������������������������26 Sistemi informativi�����������������������������������������������������������������������������������������������28 Immobiliare���������������������������������������������������������������������������������������������������������30 Responsabilità sociale e ambientale: Aspetti ambientali, sociali e societari dell’attività�������������������������������������������������32 Ambiente������������������������������������������������������������������������������������������������������������34 Politica sociale���������������������������������������������������������������������������������������������������44 Impegni sociali���������������������������������������������������������������������������������������������������52 Conti consolidati����������������������������������������������������������������������������������������������������� 54 Informazioni di carattere generale������������������������������������������������������������������������58 Prospettive 2013�������������������������������������������������������������������������������������������������������59 MESSAGGIO DEL PRESIDENTE Consiglio di amministrazione Francis LEMOR, Presidente Bernard JOLIVET, Vicepresidente Robert de LAMBILLY Jean-Charles FROMAGE, Amministratore Delegato Murielle LEMOINE Gilles BOUTHILLIER Xavier OGIER du TERRAIL Alain BRÉAU ALLIANZ Vie, rappresentata da Peter Etzenbach Dominique NOUVELLET Éric GIUILY ATLANTIQUE MANAGEMENT, rappresentata da François de COSNAC Emmanuel HAU DIREZIONE GENERALE Jean-Pierre SANCIER Bruno DUQUENNE Direttore Generale Vicedirettore generale Affari europei Serge CAPITAINE Stanislas LEMOR Vicedirettore generale Commerciale e Marketing Vicedirettore generale Finanze e Amministrazione COMITATO ESECUTIVO 3 Bertrand BOMPAS 2 Jean-Marc BRUÈRE 1 Direttore Generale STEF Logistique 9 Vicedirettore generale di STEF Vicedirettore generale di STEF Transport Vicedirettore generale di STEF Transport 8 Bruno DUQUENNE Gérard GROFFE Direttore Risorse Umane 4 Serge CAPITAINE Stanislas LEMOR Vicedirettore di STEF Direttore Finanziario Vicedirettore generale di STEF Direttore Commerciale e Marketing 10 Marc REVERCHON Direttore Generale di Compagnie Méridionale de Navigation 7 1 2 3 4 6 5 7 8 9 Léon de SAHB Direttore dei Sistemi informatici Direttore Generale di STEF Information et Technologies 10 6 Jean-Pierre SANCIER Direttore Generale di STEF Presidente di STEF Transport 5 Gilles SAUBIER Direttore Acquisti e Tecnica Immobiliare Direttore Generale di Immostef 2 RE LA ZI O N E DI ATTI VI TÀ 2 0 1 2 Il 2012 è stato un anno che ha segnato una nuova tappa nella crisi che imperversa in particolare nei paesi dell’Europa meridionale. Alla situazione economica che ha continuato a pesare sui consumi delle famiglie e al persistente aumento dei costi dell’energia si sono aggiunte le incertezze relative alle evoluzioni in ambito normativo, sociale e fiscale, soprattutto in Francia e in Italia. Questo difficile contesto non ha tuttavia fatto deviare STEF dalla sua traiettoria. Il gruppo ha saputo mantenere la rotta registrando una crescita dinamica in tutte le attività e un incremento significativo dei propri risultati. all’auspicata ripresa delle performance. Più in generale il network dei mercati domestici è stato portato avanti nei paesi europei in cui il gruppo ha deciso di essere pre-sente. Dalla sua introduzione nel gennaio 2012, il marchio e l’insegna unica STEF sono stati adottati da tutti i collaboratori del gruppo, dai clienti e dai partner. Si tratta di una fase rilevante nella costruzione di un’azienda a forte identità riconosciuta a livello europeo. Questa bandiera comune favorisce l’armonizzazione delle forze commerciali delle attività di trasporto e di logistica e permette di offrire soluzioni innovative ai nostri clienti in termini di massificazione e accelerazione dei flussi. In tutti i paesi di insediamento, il marchio STEF rappresenta, per gli stakeholders dell’industria e della distribuzione, la garanzia di un’esigenza di alta qualità nelle prestazioni erogate. Nel 2013 il gruppo continuerà a investire tanto nei mezzi operativi quanto nelle operazioni di crescita esterna, in Francia e in Europa. Tutti questi obiettivi primari sono coordinati, dal 1° luglio scorso, da un nuovo team dirigenziale che si inserisce con continuità nel modello di sviluppo dell’impresa con particolare attenzione ai cambiamenti strutturali e congiunturali che caratterizzano il nostro settore. Il mantenimento di una solida crescita implica al tempo stesso l’avvio efficace di nuovi contratti e la rapida integrazione dei team e dei mezzi di gestione derivanti dalla crescita esterna. Per questo motivo, in Francia e nella penisola iberica, l’attività logistica è stata significativamente potenziata tramite acquisizioni principalmente nel settore della ristorazione. Per quanto concerne il trasporto, la performance economica è stata determinata dalle sinergie tra le reti e dagli incrementi di produttività operativa. Sono state altresì condotte sperimentazioni in logistica urbana in diverse grandi metropoli francesi. Per quanto concerne La Méridionale, questo primo anno di esercizio a regime della nave Piana ha confermato il posizionamento qualitativo e differenziato della nostra offerta per i collegamenti con la Corsica dal porto di Marsiglia. STEF dispone peraltro di un’importante opportunità avendo ottenuto il rinnovo, per dieci anni, della concessione di servizio pubblico. Nel 2013 si celebra il ventesimo anniversario del Piano di Risparmio d’Impresa. Questa data emblematica testimonia il successo del modello di partecipazione dei dipendenti al capitale dell’impresa. Con oltre il 16% del capitale detenuto dai dipendenti del gruppo, il Fondo comune di investimento aziendale STEF rappresenta un importante strumento per l’indipendenza del gruppo e per la stabilità del suo azionariato. Questa forte partecipazione costituisce inoltre un essenziale vantaggio concorrenziale per la conquista di nuovi mercati. Inoltre è con serenità ma con cautela che il gruppo affronta il 2013 con la volontà riaffermata di perseguire un obiettivo di crescita produttiva, sempre preservando la propria politica sociale e il proprio impegno ambientale. In Italia le sinergie instaurate tra le attività di trasporto e di logistica hanno contribuito RE LAZ I ONE DI ATTI VI TÀ 3 Francis LEMOR CIFRE CHIAVE LOGISTICA FRANCIA 83 ATTIVITÀ EUROPEE 54 lo specialista europeo della logistica del freddo CENTRI CENTRI Risultati consolidati TRASPORTO FRANCIA 79 Quota del gruppo in milioni di euro Capitali propri consolidati Quota del gruppo in milioni di euro Fatturato consolidato in milioni di euro 39,3 47,2 52,2 55,5 288,8 321,2 352,6 383,6 1.984 2.057 2.300 2.502 2009 2010 2011 2012 2009 2009 CENTRI •C E N T R I S T E F • C E N T R I P A R T N E R 14.500 6.148.000 m3 Dipendenti di volume di deposito (esclusi interinali) 4 2010 2011 433.400 m2 2.000 216 di superficie di magazzino Veicoli piattaforme e depositi C ifre chiave (esclusi veicoli noleggiati) 1.90 0 rimorchi frigoriferi Cifre chiave 2012 2010 2011 2012 4 Cargo misti (di cui 1 a nolo) 5 EVENTI CHIAVE DEL 2012 1 2 GENNAIO 1 Marchio europeo unico: STEF. Il gruppo adotta, il 1° gennaio 2012, un nome e un marchio unici. Questa tappa corrisponde a un’evoluzione logica che ha portato progressivamente alla convergenza degli know-how di tutte le attività correlate alla temperatura controllata in Europa. La Méridionale: inaugurazione ufficiale della PIANA, la più importante nave per carico misto per i collegamenti con la Corsica, nel porto d’attracco: Bastia. FEBBRAIO 2Fauverney: messa in servizio di un nuovo sito trasporto (8.000 m2) vicino a Digione. MARZO 3 Acquisizione della società Friomerk a Valencia: STEF rafforza la propria presenza in Spagna diventato proprietaria di un magazzino frigorifero di 75.000 m². 4Tolosa: messa in servizio di un nuovo sito logistico (79.200 m3). 6 3 4 5 5 Premio dell’Innovazione: STEF e Ferrero France premiate a una fiera professionale per il 1° trasporto frigorifero sulla Senna. 6 Vincitori dei trofei «PURES»: STEF premiata da Pepsico France per la sua «missione disabilità». APRILE Portogallo: STEF eletta Operatore Logistico dell’anno dalla rivista specializzata Distribuiçao Hoje per il 3° anno consecutivo. MAGGIO Portogallo: Ripresa del fondo di commercio logistico «ristorazione» di GPT comprendente 2 grandi operatori della ristorazione collettiva e commerciale. 7Multimodale: STEF avvia con YéO frais, il 1° trasporto combinato rotaia-strada di prodotti industriali agroalimentari ultrafreschi tra Tolosa e Parigi. Accordo triennale sulla gestione previsionale degli impieghi e delle competenze: STEF firma il 1° accordo triennale sulla sua politica di gestione previsionale degli impieghi e delle competenze (GPEC). FA I TS M A RQUA N TS 2 0 1 2 6 7 8 9 GIUGNO Carta ADEME «Objectif CO2 »: STEF si prefigge un ulteriore obiettivo di riduzione delle emissioni di CO2 per tonnellata-chilometro pari all’8%. 8 Camion 100% elettrico: messa in servizio del più grande camion 100% elettrico per la distribuzione di prodotti alimentari freschi in centro città. 1° motrice Euro 6: STEF riceve le chiavi del primo veicolo SCANIA conforme alle norme Euro 6. Nuova governance: il 1° luglio, Jean-Pierre Sancier è nominato Direttore Generale del gruppo. È affiancato da tre Vicedirettori generali: Serge Capitaine, Bruno Duquenne, Stanislas Lemor, rispettivamente al commerciale e marketing gruppo, agli affari internazionali e all’amministrazione e finanze. Certificazione: ottenuta la certificazione BRC Storage & Distribution per il sito di Lisbona. FAI TS MARQ UANTS 2 0 1 2 11 OTTOBRE 10 Acquisizione della società KL Services: assunzione del controllo al 100% di KL Services, società che rifornisce 500 ristoranti in Francia. Cessione di Chais de la Transat: le cantine ereditiere del transatlantico France. Certificazione: ottenuta la certificazione ISO 22000 per il sito di Las Fronteras in Spagna. DICEMBRE 9Limoges: Messa in servizio di un nuovo sito Trasporto (5 200 m²). LUGLIO 10 Operatore dell’anno in Italia: STEF Italia è eletta Operatore dell’anno 2012 da Assologistica per il suo approccio innovativo in materia di formazione con la Facoltà di Scienze Economiche dell’Università di Verona. 11Marsiglia-Canet: Messa in servizio di un nuovo sito logistico (36.000 m3) vicino a Marsiglia. Certificazione: ottenute le certificazioni BRC Storage & Distribution in Scozia per il sito di Glasgow, ISO 14001 in Belgio per il sito di Saintes, e ISO 13485 per il sito Logistique Santé di Strasburgo. 7 Tasso di crescita del PIL nel 2012 (fonte Eurostat) Eurozona FR BE IT ES PT NL CH UK -0,6 % 0,0 % -0,2 % -2,2 % -1,4 % -3,2 % -0,9 % +1,0 % 0,0 % Con l’annuncio del lancio dell’acquisto di obbligazioni dei paesi da parte della BCE, le tensioni sui debiti sovrani europei Logistica dei prodotti alimentari: un mercato stabile a dispetto della crisi si sono allentate dall’estate 2012. Tuttavia l’accesso al credito bancario resta difficile per le imprese private. mercato del lavoro La zona euro ha risentito del persistente aumento della disoccupazione dal 2008, che raggiunge nel 2012 tassi record in Spagna e Portogallo. Il tasso di disoccupazione giovanile raggiunge, a fine 2012, il 55% in Spagna, il 37,1% in Italia e il 26,7% in Francia. Questa situazione non è priva di conseguenze sulla fiducia delle famiglie e sui consumi. INFLAZIONE E FISCALITÀ L’inflazione è rallentata nella zona euro nel 2012: 2,5% rispetto al 2,7% del 2011. AMBIENTE ECONOMICO DEL gruppo in Europa La volatilità dei prezzi delle materie prime agricole si è stabilizzata e i prezzi alimentari mondiali si sono ridotti del 7% nel 2012. Questa riduzione è dovuta sostanzialmente alla flessione dei prezzi dello zucchero, dei prodotti lattiero-caseari e degli oli. Gli eventi climatici del periodo estivo (siccità negli Stati Uniti e in Russia) hanno fatto lievitare i prezzi dei cereali per qualche mese ma non hanno tuttavia avuto ripercussioni tali da far temere una crisi alimentare. Dopo diversi aumenti dell’IVA nel 2011, anche Spagna e Paesi Bassi hanno a loro volta aumentato questa imposta nel 2012. Nei paesi interessati, lo sforzo richiesto coinvolte tutto il tessuto economico: gli industriali, gli operatori della distribuzione e il consumatore finale, che vede il proprio potere d’acquisto ridotto. EVOLUZIONE DELL’AMBIENTE DEL GRUPPO In un 2012 sostanzialmente negativo, segnato da una profonda crisi economica in Europa, STEF opera in un mercato - la logistica dei prodotti alimentari - relativamente meno destabilizzato rispetto agli altri mercati del trasporto e della logistica. Il gruppo ha saputo preservare una dinamica di sviluppo costante negli ultimi due anni, confermata nel 2012 nonostante nuovi segnali di deterioramento dell’ambiente economico nel secondo semestre. contesto economico europeo Il 2012 si caratterizza come un anno di recessione per la zona euro, con una crescita negativa del PIL di -0,6 %. Questo dato medio dissimula le disparità tra i paesi della zona, quelli la cui economia tiene, come Francia, Belgio e Regno Unito, e quelli che registrano una recessione persistente, come Italia, Spagna o Portogallo. 8ambiente economico del gruppo ambiente economico del gruppo 9 ENERGIA GRANDE DISTRIBUZIONE Dopo un forte aumento nei primi mesi, il prezzo del petrolio si è stabilizzato nella seconda metà dell’anno in ragione del rallentamento della produzione industriale in Europa, Stati Uniti e Cina. In generale nel 2012 il corso del Brent in dollari è rimasto sostanzialmente stabile (+0,8%) rispetto alla media del 2011, ma la flessione dell’euro ha determinato un aumento del costo delle importazioni di petrolio pari a 9,2% rispetto al 2011. I prezzi dell’elettricità sono aumentati nell’eurozona. I prezzi praticati all’industria hanno registrato un incremento del 5,8% nel 2012, in alcuni casi anche oltre il 10% come in Italia, Francia e Portogallo. Consumi delle famiglie Trend dei consumi alimentari delle famiglie nel 2012 (fonte Eurostat) Eurozona FR BE IT ES PT NL CH UK -1,3 % -0,4 % +0,9 % -2,3 % -4,4 % -4,2 % -0,1 % +1,6 % +0,3 % Nell’eurozona, a causa dei fattori già citati, i consumi delle famiglie si sono ridotti per buona parte dell’anno ivi compresi i consumi alimentari. INDUSTRIA AGROALIMENTARE L’industria agroalimentare rappresenta il 75% del fatturato di STEF nel 2012. I volumi di produzione delle industrie agroalimentari sono complessivamente diminuiti nel 2012; questo calo è tuttavia inferiore a quello dell’industria manifatturiera nel suo complesso. Da diversi anni, gli operatori della grande distribuzione europea hanno investito massicciamente nel segmento dei prodotti a marchio del distributore (private label). Questi rappresentano oggi una percentuale di prodotti venduti in alcuni paesi superiore al 40%: Svizzera (53 %), Spagna (49 %), Gran Bretagna (47 %), Portogallo (43 %), Germania (41 %) e Belgio (40 %). In Francia sembra si stia realizzando un’evoluzione nelle forme di distribuzione che passano dall’hard discount al soft discount. Questo modello è caratterizzato dalla reintroduzione dei marchi nazionali e dall’ampliamento delle gamme di riferimento. La Francia è altresì pioniera nell’affermarsi del «drive», che si sta imponendo progressivamente come vero e proprio modello di distribuzione e che si sta introducendo stabilmente nelle abitudini di consumo. Con 1.500 punti vendita a fine dicembre 2012, il drive rappresenta ormai, con i siti di vendita online dei grandi distributori, una quota di mercato dell’1,3%. RISTORAZIONE PROFESSIONALE TrEnd del volume di produzione dell’industria agroalimentare nel 2012 (fonte Eurostat) Eurozona FR BE IT ES PT NL CH UK -1,3 % +0,4 % +1,4 % -1,3 % -4,2 % -0,2 % -2,1 % N.D. -0,6 % Le piccolissime imprese e le piccole e medie imprese dell’industria agroalimentare (in Francia le imprese con meno di 20 dipendenti rappresentano il 95% del settore) sostanzialmente orientate verso il mercato domestico, hanno sofferto maggiormente a causa del contesto economico rispetto alle grandi imprese che hanno potuto contare su Gli operatori delle medie e grandi superfici rappresentano il 20% del fatturato di STEF nel 2012. fattori di crescita esterni, in particolare nei mercati dei paesi emergenti. I fenomeni di cooperazione non si limitano solo ai grandi industriali. Il 2012 ha visto importanti movimenti tra cooperative che assumono così ruoli importanti nell’universo agroalimentare. L’attività rivolta agli operatori della ristorazione professionale rappresenta il 3% del fatturato di STEF nel 2012 (eccetto attività commerciali). La percentuale dei consumi fuori casa nelle spese alimentari delle famiglie è quasi raddoppiata in 50 anni. Rappresenta tra il 20 e il 33% a seconda dei paesi in Europa. Il settore non è stato risparmiato dalla crisi in quanto la ristorazione fa parte delle spese che i consumatori possono più facilmente modulare in caso di riduzione del potere d’acquisto. Nel 2012 il consumo di servizi di ristorazione ha subito una flessione del 2% in volume sul mercato francese1. La ristorazione commerciale delle catene ha saputo trarre il maggior vantaggio dall’interesse dei consumatori per un’offerta a prezzi più ragionevoli. Le aperture di ristoranti in franchising sono state particolarmente dinamiche e i punti di ristorazione negli spazi aperti al pubblico (stazioni, distributori di benzina, aree di sosta autostradali) si moltiplicano. 1. Fonte Xerfi-Precepta 10ambiente economico del gruppo ambiente economico del gruppo11 I SETTORI DI ATTIVITÀ DI STEF Il gruppo è organizzato attorno a quattro settori operativi Crescita sostenuta per i quattro settori Il Polo Trasporto Francia raggruppa in una rete unica e sotto un’unica insegna, STEF Transport, tutte le attività di trasporto freschi e surgelati nonché il trasporto di prodotti ittici. Questo polo comprende anche l’organizzazione dei trasporti internazionali in partenza dalla Francia. Il Polo STEF International si occupa delle attività domestiche al di fuori della Francia, ovvero in Italia, Spagna, Portogallo, Benelux, Svizzera e Tunisia. Il polo internazionale gestisce inoltre le attività dei flussi europei. Il Polo Logistica Francia gestisce, con la denominazione STEF Logistique, le prestazioni logistiche di prodotti freschi e surgelati per le industrie, la grande distribuzione e la ristorazione collettiva. Il Polo Marittimo, La Méridionale, offre un servizio di trasporto marittimo passeggeri e merci tra il Continente e la Corsica nel quadro di un accordo di delega di servizio pubblico. due poli di competenza Completano questa organizzazione ATTIVITÀ DEL GRUPPO NEL 2012 STEF CONTINUA A REGISTRARE una crescita dinamica con un fatturato in aumento dell’ 8,8% rispetto al 2011 (5,9% a parità di perimetro), per attestarsi a 2.502 M €. I quattro settori di attività sono tutti in crescita su base annua. Per il polo Trasporto Francia, l’anno 2012 si caratterizza per un aumento dei volumi gestiti del 3,7% e, per l’attività di groupage di prodotti freschi, si caratterizza per un incremento globale dei volumi trasportati del 2,5 %. In un mercato stabile in termini di volumi, il fatturato di STEF Logistique, trainato da un forte dinamismo commerciale e dall’integrazione di nuovi contratti, ha conosciuto un progresso significativo (+10,6 %). 12 Il Polo Sistemi Informatici STEF Information et Technologies, riunisce i team specializzati che operano sulle applicazioni aziendali, sulle applicazioni clienti e sull’informatica gestionale. Il Polo Immobiliare, Immostef, gestisce tutto il patrimonio immobiliare del gruppo. Le attività core-business del gruppo (trasporto e prestazioni logistiche a temperatura controllata) coprono tutti i range di temperatura. Il polo Internazionale conferma il suo ruolo di motore della crescita con un fatturato in sensibile rialzo (+15,3 %, +7,5 % a parità di perimetro). freschi +2°C/ +4°C 72% Il Marittimo conclude l’anno con una progressione del fatturato di +7,2% , +10,1% per il traffico passeggeri diretti in Corsica. Nel corso del 2012, i poli Trasporto e Logistica di STEF, in Francia, hanno accentuato la loro cooperazione allo scopo di migliorare l’offerta globale e di potenziare i vantaggi dei clienti del marchio unico in termini di relazione commerciale e di efficienza operativa. Attività del gruppo 17% 6% 5% surgelati -18°C/ -21°C Refrigerati +8°C/ +15°C Secchi e a temperatura ambiente Attività del gruppo 13 TRASPORTO Francia Una rete di 79 piattaforme a temperatura controllata GARANTISCE una copertura ottimizzata del territorio francese. La rete STEF Transport è costituita da un insieme di piattaforme di trasporto e di distribuzione a temperatura controllata organizzate in 4 filiere principali: prodotti freschi (+2°C/ +4°C), prodotti ittici (0°C/ +2°C), prodotti surgelati (-18°C/ -21°C) e prodotti termosensibili (+15°C/ +18°C). STEF Transport si avvale di 8.600 collaboratori suddivisi in 79 siti. Utilizza un parco di 4.000 veicoli (motrici e camion) di cui metà di proprietà. Nel 2012, STEF Transport ha inviato 7,6 milioni di tonnellate di prodotti alimentari, ovvero 30.000 tonnellate al giorno, verso 54.000 punti di consegna, rendendo questa rete un protagonista di primo piano della catena alimentare. Andamento dell’attività In un mercato recessivo, il fatturato di STEF Transport si attesta a 1 .1 3 9 , 7 M € (+0,7 % a parità di perimetro). Il mercato francese del trasporto frigorifero si trova a dover affrontare una doppia sfida: la crescente domanda di accelerazione dei flussi che genera un aumento delle frequenze di consegna a fronte di volumi trasportati più ridotti e, dall’altro lato, il necessario contenimento dei costi. Per rispondere a queste esigenze, le soluzioni di «groupage» proposte da STEF Transport hanno permesso di gestire un aumento dei volumi trattati pari a 3,7%. Lo sviluppo di prestazioni a valore aggiunto, quali le offerte globali logistica e trasporto e la gestione di flussi per conto di industrie multi-sito, costituiscono veri e propri fattori di differenziazione per i nostri clienti e leve di conquista di nuovi mercati. Crescita Il successo di una rete efficiente e innovativa 14 14 AttivitàRapport del gruppo annuel 2 0 1 2 Rapport annuel 2 0 1 2 15 La performance operativa della rete trasporto ha continuato ad aumentare nel 2012. Gli indicatori relativi al consumo di gasolio, al coefficiente di riempimento dei veicoli e alla puntualità sono in costante miglioramento. Gli strumenti di tracciabilità oraria sono stati implementati in tutta la rete. STEF Transport si è prefissa l’obiettivo di rispondere alle sfide specifiche della logistica urbana con lo sviluppo di due piloti industriali nei siti di Lione e di Bordeaux nel 2013. ANALISI PER FILIERA TRASPORTO Dei Prodotti Freschi STEF Transport ha continuato a crescere nel segmento dei prodotti freschi (+2,5 % di volumi trasportati), nonostante il consumo in lieve flessione e la situazione molto oscillante di alcune filiere nel periodo (prodotti della carne). Questo dinamismo è frutto di una politica commerciale di prossimità con i clienti, con le industrie e con i distributori, resa più credibile da una qualità comprovata nella gestione dei flussi affidati. Le soluzioni di massificazione, particolarmente adatte agli operatori industriali più importanti nelle filiere dei prodotti lattiero-caseari e della carne, hanno dimostrato la pertinenza commerciale ed economica dell’offerta di STEF Transport. L’attività trasporto di prodotti freschi può inoltre contare su un piano continuo di investimento nel dispositivo «groupage freschi» allo scopo di rafforzare nel tempo il posizionamento del gruppo nei bacini di produzione e di consumo (sito di Digione-Fauverney nel 2012 e dei siti di Nantes e Strasburgo a fine 2013). TRASPORTO Dei Prodotti termosensibili e compatibili Questo mercato dipende solo in minima parte dalla temperatura controllata. Tuttavia il forte posizionamento di STEF Transport su questo segmento rivela il know-how del gruppo in materia di mutualizzazione dei flussi, in particolare per i grandi caricatori che devono rispondere alle esigenze dei marchi di distribuzione in materia di riduzione degli stock e pertanto di aumento delle frequenze degli approvvigionamenti anche in piccoli lotti. TRASPORTO Dei Prodotti Surgelati Le filiere di prodotti surgelati, caratterizzate storicamente sul piano logistico dai flussi stoccati, evolvono progressivamente verso una richiesta di gestione con flussi just-in-time con tecniche talvolta simili a quelle dei prodotti freschi. Infatti anche in queste filiere la riduzione degli stock, l’accelerazione dei flussi e la moltiplicazione delle frequenze di consegna sono diventate esigenze preponderanti nelle aspettative dei nostri clienti. In un mercato privo di vitalità, l’attività dei prodotti surgelati di STEF Transport conferma, da tre anni, il proprio posizionamento attraverso l’acquisizione di quote di mercato che hanno permesso, nel 2012, una crescita di circa il 6%. TRASPORTO Dei Prodotti ittici Nel 2012 il consumo di prodotti ittici ha ritrovato un nuovo slancio, in particolare nel segmento delle grandi e medie super fici che rappresenta il 70% del mercato. La creazione tramite l’associazione France Filière Pêche dell’etichetta «Pavillon France» contribuisce a promuovere i prodotti ittici francesi presso i consumatori. Questo approccio aumenta la visibilità di tali prodotti sul mercato francese e dovrebbe avere un impatto duraturo sui volumi commercializzati. In tale contesto, la rete Prodotti ittici ha ripreso la crescita su tutto il suo perimetro di attività. Un maggiore sostegno alle attività dei prodotti surgelati e l’attuazione di una rete europea di distribuzione costituiranno due assi di miglioramento dell’offerta della rete Prodotti ittici e della sua produttività nel corso del prossimo anno. TRASPORTO PER LA RISTORAZIONE Lavorando principalmente a valle dei depositi di STEF Logistique dedicati alla ristorazione, STEF Transport ha potenziato la sua rete di distribuzione di prossimità per proporre soluzioni specifiche e per adattarsi meglio all’evoluzione di questo mercato. Lo sviluppo di attività di consegna per la ristorazione professionale, organizzate sostanzialmente in flussi multi-temperatura, costituisce un motore di crescita significativo per i prossimi anni. La capacità organizzativa del groupage di STEF Transport nel consegnare questi prodotti in meno di 24 ore su tutto il territorio offre interessanti prospettive in questo settore. 16 Attività del gruppo Rapport annuel 2 0 1 2 17 LOGISTICA Francia STEF GESTISCE IN FRANCIA 2.894.000 M3 DI DEPOSITI A TEMPERATURA NEGATIVA E 1.467.000 M3 DI PIATTAFORME LOGISTICHE DI PRODOTTI FRESCHI E A TEMPERATURA AMBIENTE. Il polo STEF Logistique dirige le attività di gestione dei depositi e delle piattaforme di STEF in Francia. Si occupa dei prodotti freschi, surgelati e a temperatura e si rivolge alle industrie agroalimentari, alla grande distribuzione e alla ristorazione collettiva. STEF Logistique si avvale di 3.400 collaboratori. ANDAMENTO DELL’ATTIVITÀ In un mercato stabile in termini di volume, il 2012 è stato caratterizzato dal consolidamento dei contratti integrati nel 2011. Il fatturato di STEF Logistique è aumentato significativamente (+10,6%), trainato da un forte dinamismo commerciale che ha interessato tutte le filiere e l’integrazione di nuovi contratti. SOLUZIONI ALL’ALTEZZA DELLE SFIDE DA RACCOGLIERE Nel corso dell’esercizio, il polo logistico ha dimostrato la capacità dei suoi team di riuscire a operare, in tempi ridotti, integrazioni di siti e avvii di contratti significativi (quattro nuovi contratti avviati per un importo di 40 M € su base annua) nonché la capacità di adattarsi alla congiuntura del mercato dello stoccaggio. L’attività ha conosciuto due momenti importanti. Dopo un primo semestre piuttosto sostenuto, c’è stata una netta flessione con la riduzione sensibile dei 18 18 AttivitàRapport del gruppo annuel 2 0 1 2 Attività del gruppo consumi alimentari nel corso del secondo semestre. Le attività legate alla grande distribuzione e alle filiere dei prodotti surgelati sono state le più colpite. Questo rallentamento è stato compensato dall’avvio di nuovi contratti e dall’acquisizione della società KLS, specialista della logistica per marchi della ristorazione che ha permesso di potenziare la presenza di STEF sul segmento. 19 Come nel 2011, il mercato della logistica ha subito un rincaro importante dei costi di produzione, con parziali ripercussioni sulla performance economica del polo nel corso dell’anno, come per esempio l’aumento dei costi del lavoro dovuto alla revisione del dispositivo di sgravio fiscale legato alle ore di straordinario (legge TEPA del 2007) e l’aumento dei costi dell’energia (elettricità). A questi elementi si sono aggiunti i costi di esercizio eccezionali legati all’avvio di contratti, alla messa in servizio di nuovi siti (Tolosa Eurocentre, Marsiglia Le Canet) e alla riorganizzazione dei flussi per conto di alcuni clienti. ANALISI PER FILIERA LOGISTICA dei Prodotti Surgelati Logistica dei Prodotti Freschi Il mercato del surgelato è stato nel suo insieme piuttosto statico nel 2012 (-1% in volume). Se i livelli di stock sono stati sostenuti durante tutto l’anno, con un coefficiente di riempimento dei depositi dell’86% (contro l’84,7% del 2011), i flussi gestiti hanno sofferto a causa del rallentamento generale dei consumi e di condizioni metereologiche poco favorevoli, in particolare per i gelati. Come nel 2011, STEF ha affermato il proprio posizionamento sulla logistica dei prodotti freschi (+13% del fatturato) ottenendo un numero significativo di contratti. Per quanto concerne l’immobiliare, il ritmo di riorganizzazione della rete di depositi si è mantenuto costante, in particolare con il lancio dei lavori significativi realizzati sugli «hub» in Alsazia (Reichstett) e nella regione di Parigi (Montsoult). Le risposte logistiche di STEF alle industrie agroalimentari permettono di fare la differenza in un mercato caratterizzato da un’aspra concorrenza. Assicurano una crescita regolare delle attività su questo mercato, tanto per la temperatura controllata 2-4°C (prodotti lattiero-caseari, prodotti gastronomici, succhi di frutta) quanto per il segmento termosensibile 15 -18°C (biscotti, prodotti a base di cioccolato). Per accompagnare questa crescita sono state avviate delle riflessioni al fine di potenziare l’attuale dispositivo, in particolare nelle regioni Île-de-France e Rodano-Alpi. Logistica PER LA RISTORAZIONE Grazie al doppio impulso della stipula, a fine 2011, di un contratto di prestazione a lungo termine per conto di un marchio della ristorazione (avviato in autunno 2012) e dell’acquisizione della società KLS, questa attività si è significativamente sviluppata nel 2012 (+19% del fatturato). 20 Attività del gruppo STEF ha dimostrato di avere un approccio adeguato in questo settore. Il gruppo propone una nuova offerta di servizi ai propri clienti, basandosi su un portafoglio di soluzioni ad elevata tecnicità in logistica e di un dispositivo trasporto perfettamente adatto alle condizioni di consegna e di accessibilità dei punti di ristorazione. Le prospettive su questo mercato sono ben definite. Il 2013 sarà un anno di transizione dedicato al miglioramento delle performance dei contratti di recente integrazione. Logi stica PER GR AN D I E M ED IE SUPERFICI Il fatturato del 2012 è aumentato del 9%. Questa crescita deriva in gran parte dall’effetto su tutto l’arco dell’anno dei contratti avviati nel corso del secondo semestre 2011. tramite una ricerca di continuo miglioramento. Questa facoltà è facilitata dalla gestione dei contratti in siti dedicati, che si tratti di flussi just-in-time per i prodotti freschi, di flussi stoccati per il surgelato e della gestione di ordini «e-commerce». STEF è ormai un operatore di riferimento per accompagnare i distributori nelle loro operazioni di outsourcing di prestazioni logistiche. Il gruppo offre, da diversi anni, una vera competenza su queste operazioni in termini di trasformazione delle organizzazioni, di adattamento degli schemi di flusso e di raggiungimento di performance economica. Queste opportunità dovrebbero continuare ad essere presenti sul mercato, permettendo a STEF di dimostrare le proprie capacità e le proprie metodologie nel settore. L’attività Logistica grandi e medie superfici è un settore in cui STEF contribuisce alla performance operativa dei distributori Attività del gruppo 21 Tuttavia la riduzione dei consumi alimentari, ancora più importante a fine anno nei paesi dell’Europa meridionale, ha provocato un rallentamento della crescita organica. In questo contesto, il risultato Italia progresso marcato su tutti gli orizzonti Valencia - Spagna STEF INTERNATIONAL Il perimetro di STEF International si amplia progressivamente. Il gruppo sviluppa così la sua strategia di networking dei mercati domestici per potenziare la propria posizione di protagonista di PUNTA nelle attività della logistica e del trasporto a temperatura controllata nei paesi in cui operA. Nel 2012 sono state realizzate due nuove operazioni di crescita esterna: permesso di proporre ai clienti una nuova gamma di servizi sul territorio portoghese. STEF Iberia ha acquisito la società Euromerk, specializzata nello stoccaggio di surgelati e situata a Valencia (Spagna). Grazie a questa operazione, STEF dispone così di un immobiliare di qualità per sviluppare le attività di trasporto e di prestazione in partenza da questa regione. L’adozione del marchio unico STEF in tutti i paesi ha potenziato la notorietà del gruppo, in particolare presso i grandi clienti. STEF Portugal ha acquisito un’attività di logistica per la ristorazione che ha peraltro 22 di STEF International è migliorato grazie, in particolare, alla ripresa dell’Italia dove le filiali del gruppo si sono raggruppate per formare un insieme completo e omogeneo. STEF International ha registrato un’importante progressione del fatturato (+15,3% e +7,5% a parità di perimetro). L’impatto di questa crescita esterna, sull’intero anno, è in linea con le ambizioni del gruppo. Attività del gruppo STEF è presente in Italia attraverso quattro società: STEF Italia, dedicata principalmente al trasporto nazionale e alla logistica dei prodotti freschi, STEF Seafood Italia, specializzata nei prodotti ittici, STEF Intarnational Italia che gestisce i flussi internazionali in partenza dall’Italia e STEF Logistics Italia, acquisita nel 2011 e operante nel settore logistica dei prodotti freschi per l’industria agroalimentare e grande distribuzione. L’integrazione di STEF Logistics Italia nel 2011 ha prodotto nel 2012 gli esiti attesi, grazie alle sinergie create con STEF Italia tramite l’ottimizzazione dei siti operativi milanesi e all’armonizzazione del modello organizzativo nel trasporto. STEF Italia è entrata in una nuova dinamica e ha proceduto ad arbitraggi sugli avviamenti per riposizionare l’offerta su segmenti più strategici e redditizi. Questa decisione spiega la stabilità del fatturato nel 2012. Tavazzano - Italia STEF Intarnational Italia ha conosciuto una nuova spettacolare fase di progressione nella sua attività, confermando la pertinenza dell’offerta nonché il dinamismo degli esportatori italiani. La ripresa molto significativa in Italia, con un risultato di esercizio positivo, dà speranze al gruppo che desidera continuare a svilupparsi in un mercato promettente. Spagna Tra i paesi in cui il gruppo è presente, la Spagna è quello che ha subito il maggior deterioramento dell’ambiente economico nel 2012 con un crollo dei consumi alimentari nel secondo semestre (-4,9%). In tale contesto, la ripresa delle esportazioni dell’industria agroalimentare spagnola nel corso dell’anno (+12,5% rispetto al 2011) costituisce uno dei pochi indicatori positivi, confermando la buona tenuta dei flussi agroalimentari intraeuropei. Attività del gruppo 23 Benelux Per STEF Iberia, il 2012 è stato segnato dalla sensibile riduzione del risultato delle attività logistiche a seguito della riorganizzazione della catena logistica di alcuni clienti. Il miglioramento della performance economica dell’attività di trasporto non ha controbilanciato del tutto questa tendenza. Il Benelux è colpito in misura decisamente minore rispet to ai paesi dell’Europa meridionale dagli effetti della crisi economica che imperversa in Europa. La progressione della crescita organica di STEF Benelux (+8,5%) è trainata dall’attività di groupage verso i paesi dell’Europa meridionale. Il dinamismo dei flussi in partenza dai Paesi Bassi permette di prevedere Il gruppo ha mantenuto i propri obiettivi di crescita esterna perseguendo una politica di acquisizione mirata. Nel 2013 gli sforzi saranno concentrati sul consolidamento della rete di groupage, condizione essenziale della differenziazione dell’offerta del gruppo nella penisola iberica. prospettive di sviluppo in questo paese. L’attività dedicata alle grandi e medie superfici è conforme alle aspettative. Sono attualmente in corso la riconversione della piattaforma di Saintes verso la logistica dei prodotti freschi e il miglioramento delle sue prestazioni. Infine, l’integrazione di un nuovo contratto significativo nel 2013 dovrebbe permettere di ottimizzare il tasso di riempimento e di aumentare l’effetto di massificazione nel trasporto. Svizzera Portogallo Nel 2012 l’economia portoghese ha sofferto e le drastiche misure adottate dal governo tardano a produrre gli effetti sperati. tasso di crescita organica (+2,3%) è un vero risultato alla luce della riduzione del consumo alimentare (4%) e dell’aspra concorrenza imperante nel settore. In tale contesto, va particolarmente sottolineata la crescita di quasi il 12% del fatturato di STEF Portugal. Questa crescita è sostanzialmente dovuta all’acquisizione in maggio 2012 di un’attività di logistica per la ristorazione. La progressione del Il risultato dell’esercizio ha subito l’impatto dei costi di avvio dell’attività logistica di ristorazione acquisita nel corso dell’anno. Tali costi dovrebbero essere assorbiti già nel 2013. Analogamente al 2011, il tasso di occupazione dei depositi e i risultati sono molto soddisfacenti. STEF Suisse ha iniziato ad ampliare la gamma di servizi operando la disaggregazione a Satigny e sviluppando un’attività di trasporto verso l’Italia. Il gruppo prevede di estendere il proprio perimetro operativo nella Svizzera tedesca. Flussi internazionali STEF EuroFrischFracht opera su flussi provenienti dalla Germania con destinazione Francia e penisola iberica. Nel 2012, la società ha ampliato il proprio ambito operativo e le è stata affidata la gestione delle attività di trasporto a valle delle due piattaforme di frutta e verdura situate in Belgio e nel sud-est della Francia, il cui avvio è avvenuto con successo. Stefover è specializzata nei flussi tra l’Europa e il Nord Africa (Tunisia, Libia, Algeria) attraverso il porto di Marsiglia. L’attività continua a subire le ripercussioni degli eventi politici avvenuti in questi paesi nel 2011. Tuttavia, grazie al coinvolgimento dei suoi team e al rigore della sua gestione, Stefover ha generato un risultato positivo. Valencia - Spagna Ponte internazionale sul Guadiana, tra l’Algarve e l’Andalusia 24 Attività del gruppo Attività del gruppo 25 dell’offerta proposta sulle navi della compagnia; ■■ In un mercato in leggera contrazione, l’attività mercantile è in flessione del 4,3% (Corsica e Sardegna). Questa riduzione di traffico è tuttavia imputabile al carattere eccezionale dell’attività del 2011 che aveva beneficiato di un trasferimento di attività da un operatore marsigliese a seguito di un conflitto sociale. La scelta della qualità, una strategia vincente Grazie a un’offerta la cui qualità è stata potenziata con l’arrivo del Piana, La Méridionale è leader nei porti di Bastia e di Ajaccio in materia di trasporto merci. Piana Questi elementi rafforzano la scelta strategica di La Méridionale: operare a partire dal porto di Marsiglia e posizionarsi su un’offerta qualitativa e differenziante, tanto per le prestazioni erogate ai passeggeri quanto per i clienti caricatori. MARITTIMO: La Méridionale La Méridionale garantisce un servizio PUBBLICO regolare di trasporto marittimo passeggeri e merci, BASATO sull’utilizzo di navi miste, nel quadro di un accordo di delega di servizio pubblico STIPULATA con l’Office des Transports (Ufficio dei Trasporti) della Corsica. Kaliste I collegamenti marittimi tra il Continente, la Corsica e la Sardegna sono realizzati con 3 navi ro-ro miste con partenza da Marsiglia: Piana, Kalliste e Girolata, la cui capacità totale è di 6.800 metri lineari, ovvero l’equivalente di 500 rimorchi e di 1.900 passeggeri con le loro auto. Il 2012 è il primo anno di esercizio completo della I risultati hanno subito l’impatto degli oneri di capitale legati alla messa in servizio del Piana e del costo di possesso dello Scandola, la cui cessione non è stata possibile, come previsto, sull’esercizio, in considerazione del mercato depresso. È stato tuttavia oggetto di un aggiornamento per essere noleggiato per cinque mesi nel 2012. nave Piana, entrata in funzione a fine 2011. Dal punto di vista commerciale, il bilancio di questo primo anno è soddisfacente: ■■ L’attività passeggeri è aumentata del 9% rispetto al 2011, con 244.000 passeggeri trasportati tra Marsiglia e la Corsica e 14.000 tra Marsiglia e la Sardegna. Questi risultati sono frutto della campagna di comunicazione iniziata quando la nave Piana è entrata in servizio, insieme alla campagna di comunicazione tradizionale realizzata da La Méridionale, mettendo così in valore il posizionamento premium Grazie alla sua offerta navale di navi miste moderne e alla sua ambizione affermata attraverso l’etichetta: «La traversata ZEN», La Méridionale si posiziona favorevolmente in vista dell’attribuzione, tramite bando, della delega di servizio pubblico per i collegamenti con la Corsica, insieme al suo partner storico. Girolata 26 Attività del gruppo Attività del gruppo 27 Supporto all’efficienza delle attività del gruppo Nel traspor to, STEF Information et Technologies ha implementato, su tutta la rete, una soluzione mobile, «m-track», che permette la tracciabilità in tempo reale degli orari e delle date di consegna clienti nonché il miglioramento della tracciabilità dei flussi di pallet. La tecnologia al servizio dell’affidabilità tracciabilità per collo e per lotto). Inoltre la soluzione di gestione commerciale e logistica Agrorest, destinata all’attività di ristorazione collettiva, è stata implementata presso clienti in Francia, Belgio e Spagna. Nella logistica, STEF IT ha continuato i lavori di ottimizzazione delle versioni del software di gestione dello stoccaggio WMS con l’obiettivo di ridurre i costi di movimentazione. Nel 2012 sono state integrate a questo dispositivo ulteriori funzionalità (gestione del co-packing con Sistemi informativi Ges ti o ne e pr o dut tività amministrativa STEF Information et Technologies (STEF IT) cura i software, integra e si occupa della manutenzione dei sistemi informatici del gruppo. STEF IT è incaricata della modellizzazione, dell’integrazione e dell’implementazione dell’informatica aziendale e di gestione per tutte le entità del gruppo in Europa. Il suo ruolo è quello di fornire soluzioni STEF IT fornisce soluzioni ai team commerciali per permettere loro di gestire i rapporti clienti su una base sicura e omogenea. In Francia sono stati armonizzati i metodi di riferimento e di valutazione dei subappaltatori trasporto. affidabili nella gestione dei flussi fisici e di informazione. Realizza inoltre soluzioni aziendali per i clienti di STEF, industriali e distributori del settore alimentare. I sistemi di gestione e di amministrazione del gruppo sono stati potenziati, con l’introduzione di un sistema contabile e finanziario SAP/FI sul territorio italiano. Sicurezza delle infrastrutture materiali La sicurezza delle infrastrutture è una priorità a cui STEF IT dedica grandi risorse. Nel 2012, STEF IT ha potenziato le azioni di messa in sicurezza delle applicazioni (centralizzazione delle infrastrutture relative 28 STEF IT crea strumenti destinati a migliorare la produttività delle operazioni trattate e le prestazioni delle applicazioni esistenti (dematerializzazione fiscale delle fatture, miglioramento della gestione degli acquisti, ottimizzazione della manutenzione dei materiali di movimentazione, dei veicoli stradali, del patrimonio immobiliare). alla gestione informatizzata dell’attività dei piazzali, appoggio alle telecomunicazioni dei siti in Italia, Belgio e Spagna tramite collegamenti radio e raddoppiamento delle infrastrutture server in Italia). Attività del gruppo Attività del gruppo 29 Immostef si occupa anche della valorizzazione di vecchi siti di esercizio, divenuti obsoleti, alcuni dei quali ceduti dopo aver ottenuto nuove concessioni edilizie o dopo averli destinati ad altro uso. Nel 2012 sono stati ceduti dieci siti. Nel 2012 sono stati portati avanti attivamente i cantieri di costruzione e i lavori di ristrutturazione dei siti. Principali realizzazioni Nuovi siti pronti in Francia Una politica di investimento volontaristica Digione – Fauverney: piattaforma di trasporto e prestazione con una superficie di 7.200 m² con 32.700 m3 in regime di freddo positivo e negativo; ■■ ■■ Tolosa - Eurocentre: deposito surgelato con una superficie di 7.600 m² e 76.600 m3 in regime di freddo negativo; ■■ Limoges: piattaforma trasporto con u n a su p e r f i c i e d i 5.200 m² e 27.300 m3 in regime di freddo positivo e negativo. Tolosa - Eurocentre IMMOBILIARE AMPLIAMENTI di siti ■■ L a va l: a m p l i a mento del sito per ulteriori 2.100 m 2 di piazzale di transito; Limoges Patrimonio immobiliare STEF detiene in generale la proprietà delle proprie attività immobiliari. Questa politica risponde a un approccio patrimoniale e strategico in quanto la specificità delle attività di STEF dipende molto dalla qualità e dall’adattabilità degli strumenti immobiliari. Il gruppo esercita le proprie attività in Europa sulla base di 216 depositi e piattaforme, per un volume complessivo di deposito di 6.148.000 m3 e una superficie di piattaforme trasporto di 433.400 m2. Quasi tutti gli immobili sono di proprietà del gruppo STEF che possiede altresì immobili a uso ufficio, come ad esempio la sede sociale. Una parte degli immobili appartenenti al gruppo si trova in una struttura dedicata, Immostef, che segue peraltro la gestione di tutto il parco immobiliare del gruppo. Gestione immobiliare Oltre a quella patrimoniale, Immostef ha la funzione di raggruppare anche il personale e le competenze dedicate alla costruzione, alla manutenzione e alla gestione tecnica, ivi compresa quella ambientale, degli strumenti operativi utilizzati dalle società del gruppo STEF. Le nuove costruzioni rispondono a diverse necessità: il bisogno di ristrutturare i vecchi siti, il miglioramento delle piattaforme logistiche e tecniche, in particolare per l’aspetto energetico, e l’aumento dei volumi e dei flussi gestiti. ■■ Marsiglia-Canet: demolizione parziale e ricostruzione di un sito a tre temperature dedicato alla «logistica urbana»; ■■ Cantieri di ristrutturazione: piattaforma ittica STEF Seafood di Rungis e deposito surgelati «Euromerk» a Valencia (Spagna), con una capacità di 75.000 m3, acquisito nel 2012. Nuovi cantieri avviati ■■ Nemours: demolizione parziale e ricostruzione del sito logistico per 7.838 m2 e 45.600 m3; ■■ Vitry: demolizione parziale e ricostruzione del sito logistico di 10.500 m2 con 112.400 m3 in regime di freddo negativo; ■■ Carquefou: costruzione del nuovo sito trasporto vicino a Nantes con creazione di 6.500 m 2 e 26.500 m 3 in regime di freddo positivo e negativo in sostituzione dell’attuale sito di Nantes; ■■ Corbas: richiesta di concessione edilizia presentata in ottobre 2012 per un sito logistico di 36.000 m3, al posto e in sostituzione del sito distrutto da un incendio in agosto. La concessione edilizia è stata ottenuta in febbraio 2013, la costruzione inizierà in maggio 2013 e sarà pronto a inizio 2014. Marsiglia - Canet Passaporto energetico Immostef ha implementato nel 2012 il «passaporto energetico» in circa dieci siti francesi. Si tratta di una sintesi delle verifiche energetiche realizzate in loco, con indicazione della prestazione in termini di consumo elettrico e di potenziali risparmi da realizzare. L’obiettivo è di introdurre questo passaporto in circa quaranta siti nel 2013. Digione – Fauverney 30 Attività del gruppo Attività del gruppo 31 Aspetti ambientali, sociali e societari METODOLOGIA DI REPORTING Questa sezione contiene le informazioni relative agli impatti ambientali e sociali dell’attività di STEF e ai suoi impegni societari, conformemente agli obblighi di trasparenza previsti dall’articolo 225 della legge Grenelle 2 e dell’articolo R.225-105-1 del Codice di commercio. Perimetro N e l 2 012 , l e informazioni, sia quantitative che qualitative, sono fornite su un perimetro Francia che rappresenta da solo l’80% del fatturato consolidato (ovvero l’insieme delle filiali operative2 e funzionali ubicate in Francia). Fatta eccezione su questa regola di base, le differenze di perimetro vengono precisate per gli indicatori pertinenti. efficacemente le prestazioni scaturite dai piani d’azione di STEF. Raccolta e calcolo delle informazioni Le modalità di recupero delle informazioni sono definite nel quadro di un protocollo interno (base annua, realizzata sui 12 mesi dell’anno civile). I metodi di calcolo degli indicatori RSE e le modalità di raccolta e di controllo vengono descritti in schede tecniche. Verifica esterna Una tabella di concordanza facilita la ricerca delle informazioni legate agli obblighi dell’Articolo 225 della legge Grenelle 2 e dell’articolo R.225-105-1 del Codice di commercio. Tali informazioni vengono verificate da un organismo terzo indipendente. Selezione delle informazioni e indicatori del reporting Gli indicatori sono stati selezionati in base alla loro pertinenza rispetto ai principali impatti ambientali e sociali di STEF, in considerazione del suo core business e delle questioni di responsabilità sociale e ambientale (RSE) identificate come strategiche per il gruppo. Questi indicatori devono peraltro permettere di misurare Una politica Svilupposostenibile completamente integrata 2. Ovvero i poli Trasporto, Logistica e Marittimo (eccetto la Compagnie Méridionale de Manutention, integrata nel perimetro a partire dall’1 gennaio 2012 e non ancora consolidata). Saintes 32 Rapport annuel 2 0 1 2 Sviluppo sostenibile 33 Misurazione e riduzione deLL’IMPATTO ambientale del trasporto e della logistica del freddo Misurazione della “carbon footprint” (impronta di carbonio) STEF dispone di due calcolatori CO2 che permettono di: ■■ fornire ai clienti, per le prestazioni erogate in Francia, Spagna e Portogallo, la valutazione dell’impronta di carbonio degli ordini trasporto, basata sullo sfruttamento reale dei flussi e calcolata a partire da un sistema informatico TMS. Questo calcolatore è stato attestato da Bureau Veritas Certification nel 2011; ■■ fornire ai clienti l’impronta di carbonio delle prestazioni logistiche realizzate per loro conto. Il calcolatore è in attesa di ricevere l’attestazione da Bureau Veritas Certification. Inoltre STEF dà il proprio contributo, attraverso le istanze professionali, ai gruppi di lavoro e ai comitati francesi ed europei incaricati di finalizzare i regolamenti e le norme in materia di certificazione di CO2 trasporto (decreto applicativo certificazione CO2 trasporto, norma EN 16.258). Riduzione dell’impronta di carbonio delle attività di trasporto Nel 2009, STEF Transport si è impegnata a ridurre la sua impronta di carbonio, con la firma della carta degli impegni volontari di riduzione delle emissioni di CO2 dei trasportatori stradali di merci, AMBIENTE Organizzazione e politica di sviluppo sostenibile La politica di Sviluppo sostenibile di STEF è pienamente integrata nella governance del gruppo. Viene stabilita da un comitato strategico presieduto da un membro della Direzione generale e raggruppa tutte le funzioni operative e funzionali. Questo comitato definisce gli orientamenti e convalida i piani di azione3, i cui risultati sono seguiti dalla Direzione Sviluppo sostenibile del gruppo. parte del suo piano strategico a medio termine, sono: Questa politica è concepita come una fonte di competitività e di differenziazione sui mercati in cui STEF opera. In materia ambientale, questa politica si basa sull’anticipazione dei regolamenti, sull’aumento dell’efficienza energetica delle attrezzature e degli edifici e sull’attuazione di pratiche operative che migliorino le prestazioni economiche e ambientali delle attività. Comprende anche la lotta contro il riscaldamento climatico. Gli impegni prioritari della politica di Sviluppo sostenibile di STEF, che fanno proposta da ADEME. I risultati ottenuti per il primo periodo (2009-2011) hanno ampiamente superato gli obiettivi prefissi. Questo impegno è stato rinnovato per il periodo 2012-2014. Impegni Realizzazione Engagements STEF Transport (Periodo 2009-2011) STEF Transport (Periodo 2009-2011) STEF Transport (Periodo 2012-2014) - 7 % g CO2 per t.km - 11,42 % g CO2 per t.km - 8 % g CO2 per t.km STEF affina progressivamente la valutazione della sua impronta di carbonio sulle stime di emissioni di CO2 legate al subappalto trasporto della propria attività in Francia. ■■ Misurazione e riduzione dell’impatto ambientale del trasporto e della logistica del freddo; ■■ Sviluppo di soluzioni di settore innovative, efficienti e sostenibili; ■■ Potenziamento del modello di responsabilità sociale del gruppo. 3. La politica Sviluppo sostenibile di STEF e le azioni condotte in materia sono esposte in un apposito spazio sul sito internet di STEF e in un report Sviluppo sostenibile. 34 S viluppo sostenibile Sviluppo sostenibile 35 Evoluzione dell’emissione di g. CO2/tonnellata.chilometro Sistema di riferimento di emissioni CO2 per tonnellata.chilometro (Base 100, anno 2010) 2010 2011 2012 100,00 92,03 88,19 La riduzione delle emissioni (-11,81% in 2 anni) è principalmente legata a: Questa evoluzione va esaminata alla luce dei seguenti fattori: ■■ ottimizzazione e miglioramento dei circuiti di distribuzione e del tasso di riempimento dei veicoli; ■■ aumento del numero di chilometri percorsi del 7,3% a seguito dello sviluppo dell’attività; ■■ formazione all’eco-guida e alla riduzione dei consumi dei veicoli. ■■ aumento del 14,8% delle tonnellate consegnate. Riduzione dell’impatto ambientale legato ai mezzi di produzione Allo scopo di ridurre l’impronta di carbonio legata alla sua attività, STEF ha orientato il proprio impegno verso la riduzione dei consumi energetici dei principali mezzi di CONSUMI DELLE MOTRICI 2010 2011 Principali azioni che hanno permesso di conseguire questi risultati: 2012 ■■ 33,0 32,1 31,8 D a l 2 010, S T E F h a accelerato il rinno vamento del parco motrici e camion in Riduzione del consumo di carburanti motori Euro V. Ad oggi il gruppo dispone di un parco tra i più rispettosi dell’ambiente per il trasporto di derrate alimentari. Suddivisione del parco pulito secondo le norme Euro sui motori (in %): P a r c o p u l i t o M o t r i c i E u r o V e i n u t i l i z z o Parco pulito Camion Euro IV e V e in utilizzo 2010 2011 2012 2010 2011 2012 77,11 91,73 97,12 49,86 58,69 64,23 (*) (*) 40,38 % in Euro V e 23,85 % in Euro IV Freddo criogenico 4. Produzione del freddo per espansione diretta di un fluido criogenico (biossido di carbonio, azoto). Il freddo criogenico rappresenta un’interessante alternativa al freddo meccanico per il trasporto imbarcato. Da anni STEF conduce esperimenti con azoto liquido insieme a un partner industriale. Questa procedura presenta il vantaggio di ridurre 36 Sviluppo sostenibile S viluppo sostenibile 2010-2011: oltre 3.000 conducenti, 2012: oltre 1.000 conducenti. Riduzione degli inquinanti Veicoli Allo scopo di perseguire la riduzione dei consumi di gasolio e di gasolio non stradale, STEF distribuirà su 3 anni l’introduzione di cambi elettronici sui veicoli e continuerà i test in regime di freddo criogenico 4. Formazione all’eco-guida: L’eco-guida è diventata un modulo obbligatorio della formazione dei conducenti. produzione ovvero veicoli, depositi/piattaforme e navi. Sulla scia di tali azioni, STEF ha intrapreso una politica di gestione dei rifiuti e di ottimizzazione dei consumi idrici. La continuazione del piano di rinnovo delle motrici e dei camion, associato al piano di formazione all’eco-guida, ha permesso a STEF di portare i consumi di carburante a 31,8 litri/100km (parco motrici). ■■ Accelerazione del rinnovamento del parco motrici, dotate di una nuova catena cinematica messa a punto in collaborazione con i costruttori; le emissioni di CO2 oltre all’inquinamento acustico. Sono stati effettuati dei test anche in Svizzera con un particolare monitoraggio del modello economico indotto. 37 MARITTIMO La Méridionale ha condotto nel 2012 dei test di riduzione dei consumi su due delle sue navi: ■■ Girolata: funzionamento dei motori in modalità combinata (velocità motore in funzione della potenza), i consumi sono stati ridotti del 3,18%; Depositi e PIATTAFORME Siti a risparmio energetico integrati nel loro ambiente At traverso la sua filiale dedicata Immostef, STEF gestisce la progettazione, la costruzione e la manutenzione dei depositi e delle piattaforme in un costante obiettivo di miglioramento dell’efficienza energetica degli edifici. Il programma «EDEN», implementato da Immostef, comprende: introduzione di verifiche energetiche e attuazione di un piano d’azione (tecnico e manageriale); ■■ ■■ adozione sistematica, per le nuove costruzioni, di soluzioni comprovate a risparmio energetico (pressione flottante, trasformatori ad alta efficienza, utilizzo di led); ricerca, in partnership con i fornitori di energia, di soluzioni innovative che permettano in particolare di ridurre i consumi elettrici nei periodi di punta. ■■ Queste soluzioni hanno permesso una tendenziale riduzione dei consumi elettrici in diverse tipologie di siti. Consumo elettrico di depositi, piattaforme e uffici 2010 2011 2012 Energia elettrica in GWh 365,5 371,6 370,2 Nel 2012, nonostante l’aumento delle attività e del perimetro, il consumo elettrico è stato gestito razionalmente. STEF assicura l’integrazione armoniosa delle piattaforme e dei depositi con il loro ambiente, tenendo conto dei criteri dell’addendum al sistema HQE ® (alta qualità ambientale) degli edifici frigoriferi che STEF ha contribuito a elaborare nel quadro della commissione Sviluppo sostenibile dell’AFILOG. 38 STEF ha ottenuto nel 2010 la prima certificazione HQE® in Francia per il suo deposito in regime di freddo negativo, STEF Les Essarts. Il gruppo si è impegnato in una procedura analoga per il progetto di una nuova piattaforma di trasporto di messaging a Strasburgo che diventerebbe così la prima piattaforma frigorifera di questo tipo con certificazione HQE®. S viluppo sostenibile ■■ Kalliste: gestione automatica dell’assetto della nave (ricerca delle linee d’acqua ottimali). I test effettuati per cinque mesi permettono di prevedere una riduzione del 16% dei consumi, ovvero circa 2.000 tonnellate l’anno; ■■ La Piana, entrata in ser vizio il 26 dicembre 2011, è classificata dal Bureau Veritas in base alle norme relative ai piroscafi in materia di riduzione del rumore e delle vibrazioni e di prevenzione dell’inquinamento. Riconversione degli impianti di refrigerazione con fluidi refrigeranti naturali STEF si trova ad affrontare, così come tutti gli operatori della catena agroalimentare, l’obbligo di riconversione degli impianti di refrigerazione che funzionano con fluidi HCFC, tra cui l’R22 che sarà vietato nel 2015. Per anticipare questi vincoli, il gruppo ha lanciato un vasto programma di adattamento degli impianti privilegiando l’impiego di fluidi refrigeranti naturali (ammoniaca e biossido di carbonio) tramite ingenti investimenti. Nel 2012 le riconversioni hanno permesso di eliminare il 30% delle tonnellate di HCFC presenti negli impianti refrigeranti di STEF. Il ritmo sostenuto delle sostituzioni permetterà di rispettare i tempi previsti dalle normative. STEF partecipa ai gruppi di lavoro interprofessionali sulla problematica dei fluidi refrigeranti per elaborare insieme le migliori soluzioni di sostituzione. Sviluppo sostenibile 39 Gestione dei rifiuti e raccolta differenziata per riciclaggio Nel rispetto della normativa vigente, lo smaltimento dei rifiuti pericolosi5 è gestito attraverso canali autorizzati. Per lo smaltimento dei rifiuti non pericolosi (cartone, pellicole da imballaggio, legno), STEF sta implementando, in Francia, una 5. Fluidi refrigeranti, liquidi di raffreddamento, lubrificanti esausti, PCB/PCT. gestione di raccolta differenziata allo scopo di riciclarli e valorizzarli. A fine dicembre 2012, il 63% delle filiali in Francia ha attuato la procedura di raccolta differenziata e il 41% delle tonnellate di rifiuti generati sono stati così selezionati per essere riciclati (ovvero 9.233 tonnellate, contro 6.344 tonnellate nel 2011). Riduzione dei consumi d’acqua Consumo di acqua in m3 STEF France e CMN I consumi d’acqua provengono dalla rete urbana (86%) e dai pozzi (14%). Dipendono in larga misura dal numero di torri di raffreddamento necessarie al funzionamento degli impianti refrigeranti. La sostituzione degli impianti che permettono l’utilizzo di condensazione di tipo «asciutto» si traduce nella 2010 2011 2012 700.400 673.600 582.100 riduzione del numero di torri utilizzate e dunque dei volumi d’acqua e dei trattamenti battericidi e chimici associati. Inoltre le nuove piattaforme trasporto sono dotate di sistemi di recupero delle acque meteoriche per permetterne il riutilizzo, in particolare per il lavaggio dei camion. Soluzioni Trasporto e Logistica innovative, efficienti e sostenibili Per ridurre l’impatto ambientale della catena logistica del freddo, STEF ha attuato congiuntamente con i suoi clienti Ottimizzazione e potenziamento dei flussi di trasporto La rete di groupage di STEF, in Francia, permette di ottimizzare costantemente i flussi di trasporto e il raggruppamento degli stock per dare una risposta efficiente ai flussi di lotti e di dettaglio e alla richiesta crescente di accelerazione dei flussi da parte dei clienti. Per rispondere a tali sfide, STEF ha adattato i propri dispositivi di gestione al fine di migliorare il tasso di riempimento dei veicoli e ridurre i chilometri percorsi: ottimizzazione dei circuiti e riduzione dei chilometri a vuoto; ■■ ■■ implementazione di punti di massificazione trasporto (hub); ■■ creazione di depositi di massificazione regionali; 40 S viluppo sostenibile e partner delle soluzioni, trasporto e logistica, di mutualizzazione e di ottimizzazione dei flussi. Sviluppo sostenibile ■■ assistenza ai distributori che attuano una logica di raggruppamento degli stock di diversi fornitori all’interno di centri di consolidamento; ■■ sviluppo di centri di direzione dei flussi (ottimizzazione dei flussi clienti in partenza dagli stabilimenti). Questi dispositivi hanno contribuito in larga misura alla riduzione dell’impronta di carbonio dei flussi gestiti da STEF (cfr. impegno ADEME per il periodo 2009-2011). Nel 2012, nonostante parametri sfavorevoli (aumento della frequenza delle consegne, riduzione delle quantità unitarie consegnate), STEF è riuscita a mantenere in equilibro il suo coefficiente di riempimento in distribuzione e a migliorarlo leggermente per l’attività di spedizione in groupage. 41 Per i prossimi anni, STEF si sta orientando verso nuove soluzioni volte alla saturazione dei mezzi di trasporto: ■■ sia nel modello operativo: • ricerca costante di flussi compatibili (orari, temperature); •sviluppo di attività di «pooling» con dei lotti in partenza e con la stessa destinazione geografica); •sviluppo dei circuiti chiusi in esercizio; ■■ sia negli strumenti di esercizio: •utilizzo di semirimorchi a due piani; •attrezzature innovative. le industrie partner (mutualizzazione Logistica urbana Trasporto multimodale STEF è partner di lunga data di un’attività di trasporto multimodale strada-rotaia, attraverso la partecipazione alla società Froid Combi che opera in questo settore tra Avignone e Perpignan, fino a Parigi e Lille, con casse mobili. Nel 2011 sono state avviate con successo nuove partnership operative di trasporto multimodale: ■■ trasporto multimodale sulla linea ferroviaria Rennes-Lione; trasporto multimodale fluviale sulla Senna tra Rouen e Gennevilliers. Si tratta del primo trasporto a temperatura controllata per via fluviale di prodotti industriali agroalimentari di grande consumo. ■■ Nel 2012, STEF ha consolidato i flussi di trasporto multimodale esistenti e ha avviato una nuova partnership strada-rotaia sulla linea Parigi-Tolosa. I nuovi comportamenti d’acquisto dei consumatori (e-commerce, drives, negozi di prossimità) modificano profondamente gli schemi legati alla distribuzione urbana. STEF adatta la sua organizzazione per rispondere a questo nuovo scenario e si dedica a nuove sperimentazioni: ■■ cantieri sui materiali rotabili: •2009-2010: test, esperimenti e messa a punto di veicoli a carburante alternativo e di veicoli e materiali che riducano l’inquinamento acustico; •2011: messa in ser vizio del primo camion 19 tonnellate, 100% elettrico per consegne in centro città; •2012: messa in servizio di veicoli ibridi in Belgio. ■■ contatti con gli enti locali e gli operatori, pubblici o privati, che lavorano sulle problematiche legate alla logistica urbana per attuare progetti pilota. coinvolgimento dei fornitori e dei subappaltatori STEF coinvolge i suoi fornitori nella ricerca di soluzioni e di strumenti di gestione innovativi sul piano ambientale: ■■ messa a punto di una nuova catena cinematica per i veicoli; ■■ test ed esperimenti di gruppi di produzione di freddo criogenico; 42 S viluppo sostenibile Sviluppo sostenibile ■■ adattamento dei rimorchi frigoriferi; ■■ metanizzazione dei rifiuti alimentari. Nel 2013, STEF potenzierà la sua politica di acquisti sostenibili che comprenderà regole di buona condotta e aprirà un programma di coinvolgimento dei subappaltatori trasporto nella sua politica Sviluppo sostenibile. 43 PERSONALE per paese 31/12/2011 31/12/2012 11.774 11.914 2.341 2.586 Personale Francia Personale al di fuori della Francia, di cui 1.225 1.261 Portogallo Spagna 303 440 Italia 425 489 Belgio 278 289 41 34 Regno Unito Svizzera TOTALE gruppo L’essere umano al centro dei nostri valori Al 31 dicembre 2012 il personale (con contratto a tempo indeterminato e a tempo determinato) era pari a 14.115 dipendenti ovvero in aumento del 2,33% rispetto al dicembre 20116 . Questo aumento dei dipendenti è dovuto, per metà, alle operazioni di crescita esterna (KLS in Francia, STEF Alicante e Euromerk in Spagna, STEF Palmela in Portogallo) molto parzialmente compensate da uscite di perimetro (Chais de la Transat e STEF Logistique Avignon) e per metà alla crescita organica. POLITICA SOCIALE 6. Lo statuto specifico dei «lavoratori a contratto» nell’attività marittima (Compagnie Méridionale de Manutention) è qui assimilato agli interinali (21,67 equi-valenti tempo pieno in dicembre 2012). ORGANICO GRUPPO personale per poli di attività Nel 2012 il personale del gruppo (con contratto a tempo indeterminato o a tempo determinato) si configura come segue 31/12/2011 31/12/2012 Trasporto (STEF Transport) 7.530 7.463 Logistica Francia (STEF Logistique) 3.215 3.352 Attività europee (STEF International) 2.350 2.621 475 532 Marittimo (principalmente La Méridionale) Altre attività e funzioni centrali TOTALE gruppo 545 532 14.115 14.500 69 73 14.115 14.500 Da queste cifre sono esclusi i contratti assistiti (principalmente contratti di apprendistato e di professionalizzazione) che, al 31 dicembre 2012, ammontavano a 276. Al 31 dicembre 2012 la ripartizione del personale era la seguente: ■■ Contratti a tempo indeterminato: 13.778 persone, vale a dire il 95% del totale dei dipendenti (contro il 94% in dicembre 2011); ■■ Contratti a tempo determinato: 722 persone, vale a dire il 5% del totale dei dipendenti (contro il 6% in dicembre 2011); ■■ In dicembre il numero di dipendenti interinali è rimasto pressoché stabile rispetto al 2011 (2.961 contro 2.925). PERSONALE FRANCIA Dipendenti in Francia per fasce di età Al 31 dicembre 2012, i dipendenti in Francia erano 11.9147. 60 ans e più 50-54 anni 20-29 anni 1% 55-59 anni 7% Le donne rappresentano il 19% dei dipendenti, contro il 18,2% nel 2011. 16% 14% 30-39 anni 28% 18% 45-49 anni 16% 40-44 anni 7. Contratti a tempo indeterminato e a tempo determinato, a eccezione della Compagnie Méridionale de Manutention (5 contratti a tempo indeterminato). 44 S viluppo sostenibile Sviluppo sostenibile 45 Turnover ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO Nel 2012, il turnover è stato del 7,38 % 8. Questo tasso relativamente modesto è attribuibile, come lo scorso anno, alla politica sociale condotta dall’impresa, all’attaccamento dei dipendenti al gruppo e anche alla congiuntura economica con le tensioni indotte sul mercato del lavoro. STEF rispetta i principi definiti dalle convenzioni dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro. Entrate/Uscite: ■■ 941 assunzioni o inquadramenti (compresi rilevamenti di attività); ■■ 735 uscite (di cui 341 licenziamenti, interruzioni consensuali o uscite di perimetro) e 130 pensionamenti o congedi di fine attività (dispositivo aperto ai conducenti che hanno iniziato a lavorare presto). 8. Calcolo: dipendenti Francia - contratto a tempo indeterminato (assunzioni + uscite)/2/personale al 1° gennaio 2012, compresi rilevamenti e cessioni. Personale per categorie Categorie 2010 2011 20129 Quadri 10,59 % 11,55 % 12,83 % Impiegati di 1° e 2° livello 20,65 % 20,08 % 19,92 % 8,96 % 8,57 % 8,56 % Operai 59,79 % 59,80 % 58,70 % 27,07 % 32,71 % 25,91 % 33,89 % 24,13 % 32,12 % 2,44 % Impiegati 9 di cui turnisti di cui sedentaris di cui naviganti 9. Nel 2012 il personale della CMN è stato incluso. Gli ufficiali sono stati assimilati ai quadri. Il tasso di inquadramento continua ad aumentare a seguito della crescente strutturazione delle attività. La riduzione del numero di conducenti corrisponde all’aumento del subappalto trasporto. Nel 2012, la massa salariale10 è aumentata del 5,91 %, rispetto al 2011, mentre il personale medio è aumentato del 2,3 %. Questo scarto è dovuto al risultato delle negoziazioni annuali, all’aumento dell’anzianità nel gruppo e al potenziamento delle strutture e delle competenze, ma anche alla revisione del dispositivo di sgravio fiscale legato alle ore di straordinario («sgravi fiscali Fillon» - legge TEPA). L’assenteismo per malattia o infortunio sul lavoro11 è del 5 % nel 2012, corrispondente a un miglioramento rispetto al 5,3% del 201112. L’impegno sulla prevenzione degli infortuni sul lavoro, nel quadro del programma «Salute e sicurezza sul lavoro» lanciato nel 2011 in Francia spiega in larga misura questo trend favorevole. 11. Di cui malattie professionali e infortuni in itinere, eccetto maternità/paternità; sono considerati tutti i contratti tranne per la CMN dove vengono esclusi i contratti agevolati di alternanza. 12. I dati 2011 non comprendono la CMN. Salute e sicurezza sul lavoro Nel 2012 l’approccio relativo alla salute e alla sicurezza sul lavoro, ritenuto un asse importante del piano strategico del gruppo, è stato implementato in una trentina di filiali selezionate. Sono state previste nuove risorse dedicate, azioni strutturate di formazione dei dipendenti e di sensibilizzazione del management. Grazie a questi lavori, il tasso di frequenza degli incidenti sul lavoro è del 56,2 nel compensi La politica di remunerazione di STEF si articola su due assi: la remunerazione individuale e la remunerazione collettiva. Quest’ultima è oggetto di negoziazioni annuali con le parti sociali. Comprende anche elementi qualitativi come la tredicesima mensilità, l’interessenza, la partecipazione in ogni filiale, l’assicurazione medico-chirurgica e la previdenza. L’organizzazione del lavoro presso STEF è in correlazione con l’attività. Il 19% delle ore lavorate sono ore notturne, in particolare per quanto concerne l’attività di trasporto dove le consegne devono essere effettuate prima dell’apertura dei negozi. Le ore notturne realizzate dai naviganti di La Méridionale (395 dipendenti) non sono inserite in questo calcolo in quanto il loro orario di lavoro è stabilito in base a rotazioni e regole molto specifiche. Non esiste nessun lavoro a turni. Il part-time, sempre su scelta volontaria, testimonia la volontà del gruppo di rispettare l’equilibrio tra vita privata e vita professionale dei dipendenti: il 2,9% di tutti i dipendenti con contratto a tempo indeterminato godono del part-time, di cui il 10,5% delle donne. 2012, corrispondente a un miglioramento di 7 punti rispetto al 2011. Il tasso di gravità è stato del 2,7 in calo di 0,3 punti, così come il numero di malattie professionali dichiarate (17 contro 30 nel 2011)13. Nel 2013 verrà implementato nelle filiali in Francia uno strumento di gestione e di analisi degli infortuni. Saranno lanciati anche dei programmi pilota in ogni paese in cui il gruppo è presente. L’approccio Salute e sicurezza sul lavoro è stato progressivamente implementato anche nelle attività dei paesi in cui STEF opera. 13. Potrebbero intervenire delle modifiche nei prossimi mesi a seguito delle notifiche di decisione dell’assicurazione malattia SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Il gruppo ha scelto di privilegiare la mobilità e la promozione interna per assegnare la maggior parte degli incarichi di quadro e di responsabilità in tutta Europa. Reclutamento STEF rende più dinamica la sua politica di reclutamento di giovani collaboratori. A fine 2012, erano presenti 105 apprendisti e 132 contratti professionalizzanti. STEF desidera avvalersi di manager mobili ed evolutivi. La politica «vivaio», dedicata ai giovani qualificati, è stata creata per rispondere a questa ambizione. Quasi 250 10. Salari, congedi, premi, gratifiche e indennità (eccetto indennità di pensionamento). 46 S viluppo sostenibile Sviluppo sostenibile 47 giovani collaboratori (177 in Francia e 62 in Europa al 31 dicembre 2012) seguono, con continuità, un ciclo di integrazione e formazione di due anni all’interno delle filiali del gruppo. Questo percorso personalizzato è una chiave d’accesso ai posti di management. Per favorire lo sviluppo della cultura d’impresa nelle filiali europee, è generalmente previsto un periodo di immersione nella sede di un altro paese. L’obiettivo di STEF è quello di coprire il 70% dei posti chiave dell’organizzazione grazie alla promozione interna, compresi i bisogni relativi alla crescita esterna. GESTIONE PREVISIONALE DEGLI IMPIEGHI E DELLE COMPETENZE (GPEC) Il gruppo ha previsto dei dispositivi di accompagnamento e di gestione delle carriere dei suoi collaboratori. Il colloquio manageriale, annuale o biennale, è un elemento determinante della politica delle risorse umane. Gli specifici bilanci di sviluppo permettono di gestire il potenziale. Questi strumenti favoriscono l’accesso dei collaboratori a nuove responsabilità, trasversali o gerarchiche. Quando si prevede una mobilità, una valutazione della prestazione, attraverso una diagnosi delle competenze manageriali e tecniche, permette di convalidare un progetto e di prevedere, se del caso, il necessario accompagnamento. Nel quadro dell’accordo collettivo relativo alla gestione previsionale degli impieghi e delle competenze firmato nel 2012, è stata istituita una borsa di lavoro. A fine dicembre 2012, sono stati resi disponibili 40 posti con questo strumento. Questo stesso accordo ha creato un «Osservatorio dei mestieri», istanza di informazione e di riflessione sull’evoluzione dei mestieri nei settori di attività del gruppo. Lo scopo è quello di anticipare e preparare i cambiamenti da apportare. Sviluppo delle competenze Formazione La politica del gruppo in materia di risorse umane è orientata verso la formazione e la promozione dei dipendenti. Le azioni in questo settore sono state potenziate nel 2012: azioni di formazione per favorire l’occupabilità del personale, in particolare gli operai e gli impiegati, con l’obiettivo di mantenere o far sviluppare il loro know-how di settore; ■■ •adattamento dei moduli di formazione mestiere rispetto ai bisogni individuali; •ulteriore implementazione del piano d’azione relativo alle competenze di base (lettura, scrittura e calcolo); ■■ conferma e armonizzazione della trasmissione interna del know-how attraverso attività di tutoring; azioni di formazione destinate a potenziare la cultura manageriale e le competenze tecniche dei manager; ■■ ■■ sviluppo dell’Institut des Métiers du Froid, l’organismo di formazione interna. 48 S viluppo sostenibile In totale, sono state erogate 143.917 ore di formazione14 nel 2012 nel gruppo in Francia, pari a una media di 12 ore per collaboratore. 14. Comprese le ore di diritto individuale alla formazione (DIF). L’institut des métiers du froid (IMF) L’Institut des Métiers du Froid è stato creato nel 2006 per rispondere a un bisogno di formazione sugli applicativi gruppo e sulle competenze di settore. Ad oggi, l’IMF conta circa 130 formatori permanenti o occasionali, riconosciuti e certificati. La metà delle attività di formazione di STEF viene assicurata dall’IMF, che ha accolto 4.000 tirocinanti ed erogato oltre 45.000 ore di formazione dalla sua istituzione. L’IMF rappresenta anche un importante vettore in termini di trasmissione delle conoscenze che ha inoltre permesso di valorizzare le capacità pedagogiche dei dipendenti esperti nel loro settore. Padronanza delle conoscenze fondamentali Sensibilizzata alle problematiche dell’analfabetismo e delle difficoltà incontrate da alcuni dipendenti nell’evolvere nelle loro mansioni, STEF ha lanciato nel 2010 un progetto di formazione relativo alla padronanza delle conoscenze fondamentali (espressione scritta, orale e calcolo). L’obiettivo è di integrare oltre 600 collaboratori su tre anni e di accompagnare poi i volontari in un processo di convalida delle conoscenze acquisite dall’esperienza (VAE). Ad oggi, sono state erogate oltre 5.000 ore di formazione. Queste azioni vengono progressivamente implementate in Europa. RELAZIONI SOCIALI La politica di STEF in materia di relazioni sociali è incentrata su un costante dialogo sociale. Delegati del personale, dei comitati d’impresa e dei CHSCT (comitati di igiene, di sicurezza e delle condizioni di lavoro) sono presenti nelle filiali del gruppo in Francia e in Europa, a seconda delle normative di ogni paese. La creazione di istanze sovralegali come i coordinatori sindacali e i comitati di rete, trasporto e logistica, oltre al comitato aziendale europeo e al comitato di gruppo, testimonia questa volontà di stabilire un clima sociale costruttivo. Sviluppo sostenibile Queste istanze hanno lo scopo di fluidificare il dialogo sociale e, a completamento dell’accordo di diritto sindacale, hanno permesso la firma di importanti accordi come l’accordo per la gestione previsionale degli impieghi e delle competenze, l’accordo relativo all’assunzione e al sostegno sul posto di lavoro dei diversamente abili, l’accordo sull’uguaglianza professionale, l’accordo sull’impiego dei lavoratori senior. Infine, le commissioni di lavoro, istanze di informazione e di scambio su temi specifici quali la gravosità e le condizioni di lavoro, le spese sanitarie e la previdenza, completano questo dispositivo. 49 MISSIONE DISABILITÀ E DIVERSITÀ QUALITÀ DELLA VITA SUL LUOGO DI LAVORO La missione Disabilità e Diversità è stata attuata con l’ambizione di promuovere la diversità, fonte di pluralità di competenze. Il polo Qualità della vita sul luogo di lavoro ha l’obiettivo di contribuire alle prestazioni globali d’impresa attraverso l’analisi e il miglioramento delle condizioni di esercizio del lavoro all’interno del gruppo (condizioni fisiche e mentali). Disabilità STEF ha attuato, a partire dal 2006, una politica volontaria di impiego e di sostegno sul posto di lavoro dei lavoratori diversamente abili nel quadro di accordi triennali regolarmente rinnovati con le organizzazioni sindacali. La missione disabilità comprende una cellula dedicata, con due ergonomisti e dal 2012 una persona incaricata del reclutamento di portatori di handicap. Un dispositivo specifico chiamato «Alla scoperta dei mestieri», permette ad ogni lavoratore diversamente abile di scoprire un’altra mansione all’interno del gruppo e di usufruire di un’assistenza personalizzata Al fine di identificare i fattori di gravosità il più a monte possibile nella carriera dei dipendenti, sono state avviate nel 2010 delle negoziazioni sulla prevenzione della (formazione, tutoring, adattamento della postazione). A fine 2012, hanno beneficiato di questo dispositivo 42 dipendenti. Il tasso di impiego dei dipendenti diversamente abili è passato in sei anni dal 2,78% al 4,53% in Francia. Senior Sono state adottate misure specifiche adatte ai lavoratori senior per accompagnarli nella gestione della loro carriera. La maggior parte sono contemplate nell’accordo triennale 2010-2012: maggiorazione del numero di ore sulla base del diritto individuale alla formazione per gli over 50, facilitazione dell’accesso alle funzioni di tutoring con formazioni adatte e colloqui di seconda parte della carriera per i dipendenti over 45. Uguaglianza professionale uomo/donna Il gruppo ritiene che i principi di non discriminazione nelle condizioni di accesso al lavoro, di esercizio dello stesso e di trattamento dei suoi dipendenti siano un elemento fondamentale della politica di risorse umane. Nel 2012 sono state condotte delle negoziazioni a rappresentanza mista in vista della firma di un accordo nel 2013. In occasione della festa della donna, l’8 marzo, il gruppo ha organizzato un’operazione consistente nel far scoprire ad alcune donne in cerca di occupazione i mestieri del trasporto e della logistica. Infine è stata reclutata una dottoranda in sociologia per lavorare, per tre anni, sul tema della presenza di donne in un ambiente a forte predominanza maschile. 50 S viluppo sostenibile gravosità. È stato creato uno strumento diagnostico che permette di identificare le mansioni qualificate come «gravose» ai sensi della legge. Sono in corso alcune iniziative per individuare le misure da adottare per limitare l’esposizione dei lavoratori ai fattori di gravosità. Nel 2012 è stata assunta una psicologa del lavoro ed esperta di ergonomia, la cui missione consiste nel proporre, elaborare e attuare un approccio di prevenzione dei rischi psicosociali. Sistemi informatici risorse umane (SIRH) Il centro di competenza SIRH attua dispositivi che permettono di ottimizzare e di rendere più affidabili i processi della funzione risorse umane, come il progetto «Polo Produzione Condiviso» sulla riduzione progressiva dei tempi destinati alla produzione amministrativa e sulla separazione dei compiti. Nel 2013 i lavori del centro di competenza SIRH si concentreranno sulla gestione semplificata dei sistemi di riferimento, sul progetto relativo alla salute e alla sicurezza sul lavoro e sulla gestione del reclutamento. Dall’inizio del 2012 l’attività del SIRH si è estesa a tutti i paesi in cui il gruppo è presente al fine di uniformare gli strumenti. AZIONARIATO DEI DIPENDENTI I dipendenti del gruppo STEF detengono una partecipazione nel capitale della società per mezzo di un Fondo comune di investimento aziendale (FCPE) dedicato che detiene oltre il 16% del capitale di STEF. Questo dispositivo è indissociabile dalla cultura d’impresa del gruppo e il mantenimento di un alto livello di azionariato dei dipendenti è considerato un Sviluppo sostenibile fattore determinante di coesione sociale. Il gruppo accompagna l’investimento dei propri lavoratori con un contributo decrescente per fascia di investimento. Il 62% dei dipendenti in Francia sono oggi azionisti del FCPE. Nel 2012 i dipendenti delle filiali belghe hanno aderito al fondo di azionariato dei dipendenti di STEF. 51 Sponsorizzazione Un’impresa civica e responsabile per i quattro settori Forte della densità delle sue strutture sul territorio, STEF privilegia le azioni di sponsorizzazione e di cooperazione con partner regionali che le permettono di implementare azioni di prossimità e che trasmettono allo stesso tempo i valori di impegno del gruppo. Questo orientamento permette ai collaboratori di STEF di far proprio l’approccio dell’impresa e contribuisce così a potenziare il loro senso di appartenenza a un’impresa civica. «Job dans la Ville» nella zona di Lione e a «Nos Quartiers ont du Talent» nella zona di Parigi. Queste associazioni hanno in particolare l’obiettivo di aiutare i giovani in difficoltà a orientarsi da un punto di vista scolastico o a inserirsi professionalmente nel mondo del lavoro. Le azioni di sponsorizzazione a favore di associazioni sportive sono un’occasione per condividere con i collaboratori dell’impresa i valori di so li dari età e di p e r s eve ra n za c h e carat teriz zano il gruppo. STEF dà anche il proprio contributo a ■■ inserimento professionale e lotta contro l’esclusione; STEF può agire anche mettendo a disposizione l’esperienza o la disponibilità dei suoi collaboratori per azioni di: ■■ condivisione delle competenze, in particolare attraverso la trasmissione del know-how in materia logistica per le associazioni senza scopo di lucro; ■■ partecipazione a giornate civiche (pulizia delle calanche da parte dei collaboratori di La Méridionale). Dialogo con gli stakeholderS STEF intrattiene stretti rapporti con gli organismi e i sindacati che rappresentano la professione (Association Française du Froid, Institut International du Froid, TLF, Transfigoroute, UNTF, USNEF). In quanto specialista nel settore della IMPEGNI SOCIALI Misure adottate a favore della salute e della sicurezza dei consumatori Nei confronti dei consumatori, STEF ha l’obbligo, inerente le sue attività, di garantire il rispetto della catena del freddo e della tracciabilità dei prodotti che le vengono affidati. sistemi di telesorveglianza per i periodi non di esercizio che permettono di generare segnali di allerta in caso di superamento della temperatura e di seguire l’andamento in tempo reale; Per rispondere a tali esigenze, STEF attua su tutti i siti: ■■ sistemi di misurazione e di registrazione della temperatura durante i periodi di esercizio (veicoli e immobiliare); ■■ sistemi di informazione che assicurano la tracciabilità delle merci affidate e che permettono di rispondere a qualsiasi richiesta di identificazione e di localizzazione nel minor tempo possibile. ■■ Tutela della biodiversità STEF rispetta le disposizioni relative agli studi di impatto in materia di biodiversità nei progetti di costruzione di tipo I C P E (i n s ta l l a z i o n i classificate p er la protezione dell’ambiente), che necessitano di un’autorizzazione della prefettura. Il contenuto di questi studi di impatto è stato potenziato nel 2012 nel quadro della legge Grenelle de l’Environnement 2. Essi vengono infatti completati da una sezione intitolata «schema di coerenza ecologica». Nel quadro della legge sull’acqua del 3 gennaio 1992 relativa alla tutela delle zone umide e delle misure compensatorie 52 S viluppo sostenibile temperatura controllata in Europa, STEF partecipa ai lavori e alle riflessioni sui progetti di evoluzione normativa tanto in Francia quanto in Europa (Club Demeter, Observatoire Environnement Energie et Transport). Sviluppo sostenibile da at tuare per controbilanciare gli effetti negativi per l’ambiente legati all’eliminazione di queste zone, STEF ha proceduto, per la costruzione del sito di trasporto di Strasburgo, a una locazione a lungo termine di un terreno di 20 ha per garantirne la sostenibilità nello spazio naturale. Nel settore marittimo, La Méridionale ha dotato la sua flotta del sistema di condivisione delle osservazioni destinato a individuare i cetacei (sistema REPCET), Questo sistema dovrebbe essere implementato in un’area marittima mediterranea protetta, settore in cui le collisioni tra navi e grandi cetacei rappresentano un pericolo per queste specie protette. 53 Conti consolidati FATTURATO CONSOLIDATO Nonostante un rallentamento della crescita nel secondo semestre, il 2012 chiude con un fatturato di 2.502 M€, in aumento dell’8,8% rispetto al 2011 (5,9% a parità di perimetro). Malgrado un ambiente economico difficile in Europa meridionale, il polo International FATTURATO PER ATTIVITÀ 2012 2011 % % a parità di perimetro Trasporto Francia 1.139,7 1.130,4 + 0,8 % + 0,7 % Logistica Francia 430,9 389,7 +10,6 % + 10,1 % Internazionale 505,5 438,3 +15,3 % + 7,5 % 2.076,1 1.958,4 + 6,0 % + 4,1 % Marittimo 107,8 100,5 + 7,2 % + 7,2 % Atre attività (tra cui attività commerciali) 318,3 241,3 + 31,9 % + 19,3 % 2.502,3 2.300,3 + 8,8 % + 5,9 % Cumulo annuale in milioni di euro Subtotale Totale Le due principali caratteristiche dell’anno sono il potenziamento delle attività di logistica ristorazione e la realizzazione di operazioni di crescita esterna mirate (Euromerck in Spagna, GPT in Portogallo, GEFA e KLS in Francia). Nel 2012 sono state effettuate delle ristrutturazioni legate all’organizzazione interna del gruppo, in particolare trasferimenti di attività dal polo Trasporto Francia verso STEF International e verso il polo Logistica Francia. Il 2012 si chiude con un aumento complessivo dei volumi di prodotti freschi consegnati alla rete di Trasporto Francia pari al 2,5 % . Questo incremento non trova completo riscontro nel fatturato in ragione del fenomeno di massificazione che permette di aumentare le quote di mercato e il tasso di penetrazione presso i clienti. Tutte le regioni registrano un aumento dell’attività, a eccezione della Bretagna che ha risentito delle difficoltà 54 Corbas e gli effetti indotti sull’organizzazione dei flussi nella regione Rodano-Alpi. incontrate dagli operatori della filiera carne-pollame. Dopo un 2011 segnato dall’avvio di tre importanti contratti di outsourcing logistico, il polo Logistica Francia ha registrato uno sviluppo più sostenuto per la logistica della ristorazione con una crescita del 15,9% grazie all’acquisizione di contratti e di una nuova società. In effetti, l’acquisizione della società KLS, specializzata nella logistica per la ristorazione professionale, contribuisce in maniera significativa al fatturato nella misura di 16,7 M€ negli ultimi due mesi (di cui 14,8 M€ di vendite per conto terzi). Questo andamento di crescita ha saturato le infrastrutture logistiche del gruppo nelle grandi zone urbane, fermo restando che l’attività per le industrie del fresco sta progredendo molto in questo periodo (+10,1%). L’attività di deposito di prodotti surgelati si è mantenuta su livelli sostenuti per tutto l’anno nonostante l’incendio di C onti consolidati ha confermato nel 2012 il suo ruolo di motore della crescita con un fatturato in sensibile incremento per le principali sedi del gruppo. FATTURATO DELLE ATTIVITÀ EUROPEE in milioni di euro 2012 2011 Fatturato totale 2.502 2.300 98,9 94,2 Fatturato delle filiali europee 519,4 454,1 di cui penisola iberica 239,3 209,5 di cui Italia 208,0 177,6 di cui Benelux 48,4 42,8 di cui Svizzera 15,1 15,7 di cui Gran Bretagna 8,6 8,5 Fatturato delle filiali dedicate esclusivamente all’export* *Alcune filiali dedicate all’export rientrano nel perimetro di STEF Transport. Lo sviluppo delle attività di trasporto in Spagna ha permesso di compensare le difficoltà dell’attività logistica segnata da ridotti volumi e da forti pressioni da parte dei clienti. L’attività in Italia beneficia dell’apporto, nel corso dell’anno, di STEF Logistics Italia (ex Dispensa) che ha realizzato 55 M€ di fatturato nel 2012 e anche di un eccellente dinamismo dei flussi internazionali in partenza da Milano. Il commercio e altre attività sono in aumento del 31,9 % a seguito dello sviluppo di attività di logistica per la ristorazione che devono offrire un servizio di acquisto di merci per conto terzi. Il gruppo ha continuato a ridefinire il suo core business con la cessione della filiale di vendita di vini (Les Chais de la Transat) in settembre 2012 che si traduce in una riduzione del fatturato di 1,5 M€. L’attività marittima conclude l’anno con un incremento del fatturato nel settore passeggeri (+10,1% per la Corsica) grazie a una migliore offerta navale e agli effetti positivi di una incisiva campagna di comunicazione sul lancio della nave Piana. L’attività merci è in calo del 4,3% in un mercato in contrazione dello 0,8% per la destinazione Corsica. Conti consolidati 55 RISULTATO ECONOMICO CONSOLIDATO in milioni di euro Fatturato Utile operativo Risultato finanziario Profitto lordo Oneri fiscali Quota delle imprese consolidate Utile netto di cui quote del gruppo di cui interessi di minoranza STEF continua nel 2012 una dinamica di crescita redditizia con un fatturato in aumento dell’8,8 % e un utile operativo in aumento del 13,5 % , pari a 96,6 M€. La maggior pressione fiscale in Francia, dove il gruppo realizza la maggior parte dell’imponibile, limita la crescita dell’utile netto, quota del gruppo, a +6,4%. Questa performance si inserisce in un contesto di aumento del costo del lavoro con l’incremento dei contributi a carico del datore di lavoro che ha rappresentato un costo aggiuntivo di 2,4 M € nel 2012. Si inserisce inoltre in un clima di aggravio fiscale per le imprese in Francia con un importante incremento delle imposte locali legate all’aumento della CET (contributo economico territoriale) per 2,3 M€ e delle 56 ed è stata oggetto di un contratto di noleggio a decorrere da agosto 2012. 2012 2011 Variazione (in %) 2.502 2.300 +8,8 96,6 85,2 +13,5 (13,8 ) (11,2 ) 82,9 74,0 (28,8 ) (22,6 ) + 1,4 + 1,0 55,4 52,4 +5,7 55,5 52,2 +6,4 -0,1 0,3 +12,0 imposte fondiarie per 2,6 M€. Questi maggiori costi sono stati compensati da una buona gestione della massa salariale, dagli sforzi sul contenimento delle spese generali e dai piani di azione per ridurre i consumi di energia dei mezzi di esercizio. Il 2012 segna anche una svolta nella modernizzazione del parco immobiliare logistico e dell’offerta navale che si traduce rispettivamente in plusvalenze di cessione di attività immobiliari (+9,5 M€ su 10 siti ceduti) e in un aumento dell’importo degli ammortamenti legati alla messa in servizio della nave Piana (-5,9 M€ sull’anno). La Scandola, non più utilizzata nel quadro della delega di servizio pubblico per i collegamenti con la Corsica, è stata ampiamente ristrutturata C onti consolidati Il margine operativo del gruppo è pari al 3,9% del fatturato nel 2012 (contro 3,7 % nel 2011). L’aumento delle spese finanziarie è esclusivamente legato al costo del finanziamento della nuove nave, fermo re-stando che gli interessi dovuti durante il periodo di costruzione erano stati attivati fino al 13 dicembre 2013. Il gruppo ha beneficiato della riduzione dei tassi di interesse mantenendo una quota importante del proprio debito a tasso variabile. L’imposizione fiscale è aumentata sensibilmente (34,8 % dell’imponibile, contro 30,5 % nel 2011). Questa situazione è dovuta essenzialmente al Marittimo che, in passato, forniva un utile esente da imposta sulle società in quanto soggetto alla tassa sul tonnellaggio. Nel 2012 il Marittimo genera un deficit che grava sul risultato lordo del gruppo. alcune acquisizioni pianificate nel 2012. Gli investimenti di crescita esterna si sono limitati a operazioni di modesta dimensione e gli investimenti immobiliari, più ricorrenti, sono stati compensati da un’ampia cessione di attivi (20 M€). Il gruppo ha anche migliorato la politica di riscossione dei crediti presso i clienti con risultati significativi sulle attività europee, passando a 60,7 giorni contro 64,2 giorni di esposizione media nel 2011. Questa dinamica vir tuosa, insieme al potenziamento del capitale netto, permette di accelerare la riduzione del tasso di indebitamento che passa da 1,32 a 1,08 a fine 2012. Il contributo delle società messe in equivalenza è aumentato per attestarsi a 1,4 M€ contro 1 M€ e integra, per la prima volta, la quota dell’utile della società GEFA di cui il gruppo è ormai azionista per il 34%. Il 2012 ha permesso di migliorare nuovamente la solidità finanziaria del gruppo, con un cash-flow libero pari a 80 M€. Questa buona produzione di cassa è dovuta alla riduzione degli investimenti realizzati dal gruppo, poiché non è stato possibile portare a termine Conti consolidati 57 INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE CAPITALE SOCIALE RIPARTIZIONE DEL CAPITALE DI STEF AL 31 DICEMBRE 2012 Altri azionisti 27,64 % 16,27 % Fondo comune di investimento aziendale di STEF per i dipendenti PROSPETTIVE 2013 4,89 % 51,20 % Auto detenzione CORSO DI BORSA Management DIVIDENDI Dividenti distribuiti a titolo degli ultimi quattro esercizi: Evoluzione del corso dell’azione STEF in euro Esercizio 50 Dividendo netto Importo totale netto dei dividendi in euro per azione in euro versato nel Fondo Comune d’Investimento Aziendale dei dipendenti STEF 40 2012 1,45 3.189.517 20 2011 1,38 2.955.721 10 2010 1,25 2.665.593 2009 1,05 2.172.195 30 0 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 STEF inizia il 2013 con una solidità finanziaria migliorata grazie alla riduzione del suo indebitamento sul capitale netto. Questa situazione fa sì che il gruppo disponga della necessaria libertà di manovra per proseguire con l’implementazione del proprio modello. I progetti di investimento saranno più consistenti, tanto per i mezzi operativi quanto per le operazioni di crescita esterna, in Francia e in Europa. Nel marittimo, gli investimenti realizzati nel 2011 con l’acquisizione della nave Piana permettono a STEF di posizionarsi favorevolmente per il rinnovo, tramite gara d’appalto, della delega di servizio pubblico, per un periodo di dieci anni, per i servizi di collegamento con la Corsica. La documentazione per la candidatura è stata presentata il 14 gennaio 2013. Infine il gruppo continuerà ad impegnarsi attivamente per far fronte a una congiuntura difficile. 58 INF O RM A ZI O N I DI CA RATTE RE G E N E RA LE PR OSPE TTI VE 2 0 1 3 59 CONTATTI Stanislas LEMOR – Vicedirettore generale Finanze e Amministrazione Marie-Line Pesquidoux – Segretario Generale www.stef.com Progettazione/ Realizzazione: Idéogramme Communication Crediti foto: © Cyril Bruneau e Agence R.E.A.: Gilles Rolle Coordinamento: STEF Segretario Generale – Marie-Line Pesquidoux e Direzione della Comunicazione – Luc Abraham Promuoviamo la tutela delle foreste Per ulteriori informazioni: www.pefc.org Società Anonima con capitale di 13.515.649 € Sede legale: 93, boulevard Malesherbes – 75008 Paris (FRANCIA) 999 990 005 Registro di Commercio e delle Società di PARIGI Tel : +33 1 40 74 28 28 - Fax: +33 1 45 63 97 33 www.stef.com