Brochure Ancitel
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il CLOUD dei Comuni italiani Via dell’Arco di Travertino, 11 • 00178 Roma Tel. 06.76.2911 • Fax 06.71.41.250 [email protected] www.ancitel.it Più di anni di storia 25 Oltre 7.000 Comuni connessi Oltre 30 tipologie di servizi il CLOUD dei Comuni italiani Ancitel SpA è la società di servizi per i Comuni dell'ANCI - Associazione Nazionale Comuni Italiani. Dalla sua fondazione, Ancitel progetta e fornisce servizi e soluzioni agli enti locali per incrementare la loro efficienza operativa e per adeguare le procedure e gli strumenti alle norme che cambiano. Ancitel da sempre utilizza le tecnologie digitali per fornire ai Comuni servizi per conoscere, comprendere e orientare le scelte, per ottimizzare la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti, per aumentare le loro capacità operative e per comunicare in modo efficace. La Società nel corso della sua lunga attività ha “messo in rete” i Comuni italiani, consentendo la condivisione di esperienze e conoscenze, ma anche connettendo i Comuni tra loro e con la Pubblica Amministrazione centrale. Negli ultimi anni Ancitel ha adottato il “cloud” abilitando la fruizione di dati e applicazioni web con elevati standard di sicurezza e affidabilità. Oggi Ancitel è impegnata a realizzare servizi per la diffusione delle applicazioni in mobilità, per ottimizzare l’impiego delle risorse finanziarie e la valorizzazione di diritti, proprietà e concessioni. Ancitel è al servizio dei Comuni per aiutarli ad affrontare i continui e impegnativi cambiamenti imposti dalla digitalizzazione del Paese. SERVIZI E SOLUZIONI ANCITEL ADEGUARE OTTIMIZZARE INCREMENTARE procedure e strumenti alle norme che cambiano la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti l’efficienza operativa di Uffici e Servizi COMUNICARE e CONDIVIDERE MIGLIORARE CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE in modo efficace nell’era digitale la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici le scelte ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Conservazione digitale Diagnos Plus WhistleBlowing (anticorruzione) Timbro digitale Fatturazione elettronica OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti Albo Pretorio Online SIPEM SPF - Servizio di Pagamento Facilitato Protezione Civile Ancitel ePAY Ancitel eGOV INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi ACI-PRA Backup Remoto Visura Veicoli Rubati (disaster recovery) SIV - Servizio Integrato Verbalizzazioni Gestione Elezioni Ancitel-BOX COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale ComunicaCity Social Monitoring Comuniverso Quokky PA MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici Gruppo Municipale EFFE - Efficientamento energetico Bilancio Consolidato CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Anci Risponde Giornale dei Comuni Documentazione Ancitel Training SIPA - Servizio Integrato Produzione Atti Normativa ambientale ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Lo sviluppo delle nuove tecnologie digitali e l’evoluzione delle normative producono rilevanti mutamenti nell’organizzazione e nei processi di lavoro degli enti locali. Proponiamo soluzioni per ottemperare agli obblighi introdotti dal legislatore, ma anche per cogliere le opportunità offerte dall’adozione delle nuove tecnologie e migliorare le relazioni tra la Pubblica Amministrazione e i cittadini. ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano WhistleBlowing - Servizio Segnalazioni Riservate Descrizione del Servizio Il Servizio WhistleBlowing nasce per consentire agli enti di gestire le segnalazioni in modo riservato e anonimo mediante un semplice ed efficace cruscotto. Erogato in modalità Cloud e conforme alle norme e alle disposizioni dell’Anac in materia di Anticorruzione, il Servizio implementa una procedura che consente, ai Massima riservatezza dipendenti dell’Ente, di segnalare eventuali reati, frodi dell’identità del segnalante e attività contrarie alle normative vigenti, all’interno di strutture pubbliche e private, e di attivare un canale di comunicazione bidirezionale con l’Organismo di Controllo dell’Ente, agevolando l’attivazione di adeguate azioni di accertamento e sanzione. Punti di forza garanzia di accesso ai soli dipendenti e ai responsabili accreditati; identificazione degli utenti mediante login con crittografia di tutti i dati e i documenti gestiti; separazione dei dati identificativi del segnalante dal contenuto della segnalazione, prevedendo l’adozione di codici sostitutivi (del tutto anonimi) dei dati identificativi utili per i successivi accessi; web-responsive – Interfacce fruibili da qualsiasi dispositivo (pc, smartphone, tablet, ecc.). ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano WhistleBlowing - Servizio Segnalazioni Riservate A chi si rivolge Pubbliche Amministrazioni (Regioni, Province, Comuni, Comunità montane, Consorzi e associazioni di Comuni, Istituzioni universitarie, Istituti autonomi case popolari, ecc.) Società partecipate (Determinazione ANAC 8/2015) Ordini e Collegi professionali (Delibera ANAC 145/2014 modificata il 18/11/14) Benefici possibilità, per gli enti, di dotarsi di uno strumento tecnologico rispondente ai requisiti normativi (in materia di Anticorruzione, Privacy, ecc.) ed alle linee guida dell’ANAC; semplificazione e riduzione dei costi nella gestione delle segnalazioni rispetto ai sistemi tradizionali (hotline, caselle di posta elettronica, intranet aziendale, segnalazioni cartacee anonime, ecc.); massima tutela per la riservatezza dell’identità dei segnalanti, sin dalla ricezione della segnalazione e in ogni fase successiva. Contatti [email protected] ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Fatturazione Elettronica Descrizione del Servizio La piattaforma CeIMS (Cloud e-Invoice Management System) consente la gestione del ciclo attivo e passivo delle fatture elettroniche dell’Ente, attraverso l’utilizzo di un applicativo di immediata comprensione e di facile utilizzo. Il Servizio è erogato in modalità Cloud, attraverso un Fatture e documenti sistema che include tutte le funzioni necessarie per la passano automaticamente gestione del ciclo di fatturazione - certificati e notifiche in conservazione a norma ricevute da SDI (Sistema di Interscambio) e dalla PA cliente, ecc. - e include la conservazione automatica gratuita, a norma dei documenti contabili, presso un sistema di conservazione accreditato. È previsto un servizio di assistenza telefonica e telematica che fornisce supporto e assistenza tecnica e giuridica, con risposte a quesiti posti dai clienti (Esperto Risponde). Sito web: www.fatturazione.ancitel.it Punti di forza L’utilizzo della piattaforma elimina ogni complessità correlata alla gestione delle fatture elettroniche, ricevute in formato XML, e alle azioni conseguenti (accettazione, rifiuto, ecc.). La fruizione in La piattaforma CeIMS espone webservices che consentono modalità Cloud azzera l’integrazione con i processi amministrativi dell’Ente ogni investimento in (protocollo, contabilità, ecc.). infrastrutture ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Fatturazione Elettronica L’utilizzo in modalità Cloud evita il sostenimento da parte dell’Ente di costi per l’installazione di apparati e di applicativi, e dei relativi canoni di manutenzione correttiva e conservativa. A chi si rivolge Servizi finanziari del Comune. Benefici Il Servizio agevola notevolmente il compito degli operatori degli uffici amministrativi e consente di razionalizzare impiego e attività delle stesse. Riferimenti normativi Legge n. 244/2007, Decreto MEF 07.03.2008, Decreto MEF 03.04.2013, Decreto Legge n. 66/2014. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) fax 06.7141250 Il Servizio è realizzato in partnership con SIA S.p.A. (conservatore accreditato AgID) ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Diagnos Plus - Per passare ad ANPR Descrizione del Servizio Diagnos Plus semplifica il passaggio all’ANPR Diagnos Plus è un applicativo che consente al Comune di verificare e monitorare l’allineamento della propria APR con l’INA e con l’Anagrafe Tributaria, effettuando un controllo incrociato tra i dati relativi alle generalità e al Codice Fiscale di tutte le posizioni inserite nella APR comunale. Diagnos Plus produce la lista di soggetti con Codice Fiscale non validato in Anagrafe Tributaria, suddivide le posizioni anagrafiche anomale o non validate in liste omogenee, individua le irregolarità riscontrate, fornisce indicazioni per la loro bonifica. Diagnos Plus si completa con l’attivazione opzionale di “AssOP”, il pacchetto di assistenza operativa specialistica che include: una formazione a distanza sui temi legati alla Circolarità Anagrafica; l’assistenza per la validazione Codici Fiscali con Agenzia delle Entrate e per la notifica delle variazioni anagrafiche a INA SAIA; il supporto alle attività di allineamento dati e identificazione delle modalità di bonifica delle irregolarità evidenziate dall’applicativo Diagnos Plus; l’affiancamento da remoto nelle fasi di subentro all’ANPR; la risoluzione delle anomalie segnalate dal Ministero dell’Interno durante il popolamento dell’ANPR; la risoluzione delle anomalie generate al momento del subentro di ANPR all’APR comunale; l’assistenza durante la registrazione e la profilazione degli utenti ANPR; la predisposizione delle postazioni di accesso ad ANPR; il monitoraggio delle varie fasi di subentro e l’utilizzo delle funzionalità accessorie ANPR. ADEGUARE procedure e strumenti alle norme che cambiano Diagnos Plus - Per passare ad ANPR Punti di forza Diagnos Plus è in grado di valutare, in via preventiva, quantitativamente e qualitativamente le anomalie e le irregolarità da rimuovere, anticipando quanto previsto dal processo di subentro in ANPR. A chi si rivolge Servizi Demografici del Comune. Benefici Diagnos Plus garantisce al Comune di identificare subito le posizioni anagrafiche anomale registrate in APR locale, Anagrafe Tributaria e INA, e consente di rimuovere per tempo le criticità, al fine di superare con esito positivo le fasi di pre-subentro e subentro in ANPR. Riferimenti normativi Legge n. 221/2012 (ANPR). DPCM n.194/2014: Regolamento sulle modalità di attuazione e di funzionamento dell’ANPR e definizione del Piano di subentro. Circolare n. 1/2015: Illustrazione dei contenuti del nuovo regolamento (modalità di subentro e popolamento iniziale di ANPR con i dati INA e AIRE). Circolare n. 5/2015: Trasmissione di due allegati tecnici (istruzioni e guide operative). Circolare n. 6/2016: Pubblicazione delle specifiche tecniche per l’utilizzo dei servizi da parte dei Comuni. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Il Servizio è realizzato da Ancitel in partnership con Stesei Snc OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti Soluzioni e strumenti per una gestione del territorio coerente e consapevole, per programmare e pianificare, per condividere dati e informazioni, per intercettare e dare risposte ai bisogni della comunità. Al centro il Comune come hub di una rete di relazioni e di interazioni con i cittadini, le imprese, i professionisti. OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti SPF - Servizio di Pagamento Facilitato PAGAMENTO DELLE MULTE PRESSO I PUNTI LIS-PAGA DI LOTTOMATICA ITALIA SERVIZI, ABILITATI ALLA RISCOSSIONE Descrizione del Servizio Il Servizio di Pagamento Facilitato permette ai cittadini di pagare le multe della Polizia Municipale per infrazioni al Codice della Strada presso i Punti autorizzati della rete LIS - Lottomatica Italia Servizi. A fronte del pagamento, viene rilasciata al cittadino una ricevuta in carta filigranata antifalsificazione. La ricevuta rappresenta l’unico documento che certifica l’avvenuto versamento e deve essere conservata per 5 anni. Affiancare ai tradizionali canali di pagamento i numerosi Punti LIS di Lottomatica presenti sul territorio Punti di forza Circolarità Una multa elevata nei Comuni aderenti al Servizio si potrà pagare presso una qualsiasi delle oltre 50.000 ricevitorie aderenti al circuito LIS distribuite in tutta Italia (tabaccherie, ricevitorie del Lotto ed edicole) con una commissione in linea con tutte le altre modalità di pagamento. Elimina code Il pagamento può essere effettuato nel Punto LIS più vicino al cittadino e nell’orario commerciale del Punto LIS, sabato e domenica inclusi. Riconciliazione Le multe riscosse sono rese disponibili al Comando aderente in modalità telematica. Il Comune, tramite un cruscotto on-line, può controllare tutte le transazioni avvenute già dal giorno successivo al pagamento. OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti SPF - Servizio di Pagamento Facilitato A chi si rivolge Sindaco, Comando di Polizia municipale, Assessore di riferimento. Benefici Affianca i tradizionali canali di pagamento con i numerosi Le multe riscosse, Punti LIS-PAGA presenti su tutto il territorio nazionale. sono rese disponibili al I cittadini possono pagare facilmente la multa per la Comando aderente in capillarità dei Punti LIS e per l’elasticità della fascia oraria modalità telematica di apertura/chiusura degli stessi, rispetto agli sportelli degli uffici postali e di quelli bancari. Il Comune riceve gli importi versati dal cittadino direttamente sul proprio conto corrente bancario, consentendo ai Comandi di Polizia municipale di chiudere la cassa comunale riorganizzando l’operatività in seno al Comando. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) fax 06.7141250 Internet: http://spf.polizialocale.ancitel.it/ OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti ANCITEL ePAY Descrizione del Servizio ANCITEL ePAY è il servizio che fornisce agli enti locali il supporto necessario per ottemperare alle disposizioni di cui all’art. 5, comma 4, del D.Lgs. n. 82/2005 (Codice dell’Amministrazione Digitale) e all’art. 15, comma 5-bis, del D.L. n. 179 del 18.10.2012 che ha introdotto l’obbligo, per tutte le pubbliche amministrazioni, di accettare i pagamenti elettronici a qualsiasi titolo dovuti, Possibilità di offrire al avvalendosi, per le attività di incasso e pagamento, cittadino l’accesso a canali della piattaforma tecnologica “Nodo dei Pagamenti di pagamento ulteriori quali il circuito delle tabaccherie SPC”, realizzata dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AGID). e la GDO In forza di un Protocollo stipulato con AgID e ANCI, Ancitel è riconosciuta Partner Tecnologico PA e, agendo come soggetto facilitatore per l’adesione e l’operatività dei Comuni sul Nodo dei Pagamenti, si fa carico di tutte le attività di intermediazione amministrativa e tecnica, strumentali all’adesione e all’operatività sul circuito PagoPA. Il servizio ANCITEL ePAY è compliant con gli standard tecnici definiti da AgID nelle “Linee guida per l’effettuazione dei pagamenti elettronici a favore delle pubbliche amministrazioni e dei gestori di pubblici servizi”. Punti di forza Soluzione “chiavi in mano”. Aderendo al Servizio, l’Ente è accompagnato per l’intero processo di integrazione applicativa, dall’adozione della delibera di adesione al sistema fino all’esperimento dei test e dei collaudi con il Nodo e con i prestatori dei servizi di pagamento (PSP). Nessuna attività tecnologica è richiesta all’Ente, in quanto ANCITEL ePAY assicura la piena interoperabilità tecnica con il Nodo dei Pagamenti, anche per gli enti non connessi al Sistema Pubblico di Connettività (SPC). OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti ANCITEL ePAY ffidabilità del servizio, erogato su una piattaforma tecnologica interconnessa con il A circuito bancario e già consolidata, in quanto adottata nell’ambito di progetti regionali. A chi si rivolge Il Servizio è rivolto principalmente ai Comuni e alle loro aggregazioni (Unioni di Comuni, Comunità Montane, Consorzi) ma anche alle Città metropolitane e alle Province. Benefici piena compliance con gli obblighi normativi vigenti in materia di pagamenti elettronici; ottimizzazione di tempi e costi nella gestione della riscossione incassi, con esiti in tempo reale e razionalizzando le attività di rendicontazione e di riconciliazione; miglioramento della qualità dei servizi resi all’utenza, ampliando la gamma di servizi a cittadini e imprese, e assicurando la disponibilità h24 e in tempo reale a effettuare pagamenti a distanza. Riferimenti normativi Art. 5 del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (CAD), art. 15 del D.L. 18 ottobre 2012, n. 179. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Il Servizio è realizzato in partnership con TAS S.p.A. OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti ANCITEL eGOV Descrizione del Servizio ANCITEL eGOV – Portale dei Servizi On Line per cittadini e imprese – è un Portale cloud che consente all’Ente locale di soddisfare la domanda di semplificazione dei cittadini dotandosi di uno strumento che si affianca al sito web istituzionale, concepito per gestire in modo semplice ed efficace le relazioni con gli utenti attraverso l’offerta di servizi amministrativi fruibili on line. Portale dei Servizi On Line ANCITEL eGOV è “lo sportello online” del Comune, per cittadini e imprese sempre aperto, sempre accessibile e facile da utilizzare, attraverso cui l’amministrazione rende fruibili servizi essenziali per la semplificazione e la velocizzazione delle pratiche, dalle più consuete a quelle più complesse. I servizi applicativi gestiti dal Portale eGOV sono relativi a tre aree tematiche: servizi demografici, servizi tributari e servizi sociali. L’architettura modulare con cui è concepito Ancitel eGOV ne fa uno strumento capace di adattarsi ai diversi requisiti delle pubbliche amministrazioni locali. Punti di forza Il Servizio intercetta la necessità dei cittadini di avere un accesso semplificato ai servizi locali e, al tempo stesso, offre al Comune l’opportunità di razionalizzare i processi amministrativi interni e di back office, per migliorare la qualità dei servizi erogati, grazie a: un servizio più trasparente e più vicino alle istanze dei suoi cittadini; il miglioramento della qualità dei servizi resi all’utenza; la riduzione degli oneri burocratici e dei costi per la collettività; OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti ANCITEL eGOV la standardizzazione e la diffusione omogenea dei servizi erogati; l’ottimizzazione dell’interoperabilità tra Amministrazioni. Benefici NCITEL eGOV è la soluzione cloud che consente all’Ente locale di semplificare le A relazioni con cittadini e imprese attraverso l’utilizzo intelligente delle infrastrutture digitali, garantendo elevati standard funzionali e di sicurezza a costi contenuti. Il Servizio offre tutti i servizi pubblici essenziali all’interno di un’unica “casa on line” al fine di ricondurre la naturale eterogeneità dell’offerta a uno standard nell’interfaccia utente e nell’esperienza d’uso, per semplificare e velocizzare le pratiche amministrative più usuali. Tutte le attività effettuate dal cittadino sulla piattaforma sono memorizzate in un apposito “Fascicolo Utente”, grazie al quale sarà possibile recuperare lo storico delle operazioni e accedere al reporting delle richieste o delle istanze trasmesse. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti SIPEM - Sistema integrato pratiche edilizie e monitoraggio Descrizione del Servizio SIPEM è il Servizio promosso da ANCI, CNGeGL e CIPAG, frutto della stretta collaborazione in sede progettuale tra ANCITEL SpA e GROMA Srl, tra esperti di Comuni e professionisti del settore (geometri, ingegneri e architetti), per rispondere a tutte le disposizioni normative e regolamentari in materia di Edilizia, Semplificazione, CAD, Privacy. SIPEM consente la completa gestione dematerializzata Gestione dematerializzata, dell’interfaccia tra l’Ufficio preposto e i professionisti facile e trasparente, di tutte incaricati di presentare tutte le istanze e le le istanze edilizie comunicazioni previste dalla normativa nell’ambito dell’edilizia residenziale privata. Principali caratteristiche e funzionalità: predisposizione di una cartella elettronica contenente l’istanza e la documentazione a corredo; invio della cartella, rilascio di ricevuta e protocollo del Comune, tutto attraverso canale certificato; gestione telematica delle comunicazioni interprocedimentali con il Comune; supporto on-line. Sito web: www.sipem.ancitel.it Punti di forza Erogato in modalità Cloud, non richiede l’acquisto di ulteriore hardware, software o licenza. OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti SIPEM - Sistema integrato pratiche edilizie e monitoraggio Ampie possibilità di interfacciamento con applicativi già in uso nell’Amministrazione. Sicurezza dell’archiviazione digitale delle pratiche e delle comunicazioni intercorse con garanzia di auto-consistenza legale delle istanze e delle comunicazioni, e della opponibilità a terzi delle istanze, dei dati e dei documenti gestiti. Identificazione on line dei professionisti mediante il Certificato di Autenticazione. A chi si rivolge Responsabili Uffici Tecnici comunali. Benefici L’uso del Servizio permette all’Ente di: gestire efficacemente le relazioni con i professionisti abilitati; introdurre i principi di imparzialità e trasparenza nella gestione delle pratiche edilizie; razionalizzare gli strumenti e la modulistica adottati per le pratiche edilizie; ottemperare alle previsioni normative in materia di CAD e digitalizzazione delle istanze. Riferimenti normativi Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs n. 82/2005). Testo Unico dell’Edilizia (DPR n. 380/2001). Art. 24 Legge n. 114/2014 (digitalizzazione delle istanze). Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti Protezione Civile Descrizione del Servizio Per rendere più efficace la gestione di tutte le attività connesse all’attuazione del Piano di Emergenza comunale, Ancitel propone ai Comuni una soluzione basata sulla piattaforma SAFE and LAND. Erogata in modalità Cloud, è una piattaforma multicanale completa che consente all’Ente locale di gestire l’informazione e la comunicazione verso la popolazione, monitorare i dati significativi rilevati dai sensori disposti sul territorio e coordinare risorse e mezzi disponibili, senza bisogno di investimenti in infrastrutture tecnologiche. Punti di forza La soluzione consente al cittadino di poter fruire delle informazioni potenzialmente utili sia in modalità web sia tramite APP e, in caso di allerte ed emergenze, permette all’Ente di comunicare con la cittadinanza e le unità operative coinvolte, attivando più canali (sms, mail, push notification). L’APP è il mezzo con cui il cittadino utilizza in mobilità i servizi attivati dall’amministrazione, un canale aggiuntivo per restare sempre collegati e informati con il COC, ricevere notifiche di allerta ed eventualmente richiedere assistenza. La piattaforma è dotata di un back end articolato in più moduli, consente la condivisione di notizie con i principali canali social e può essere integrata con soluzioni di terzi adottate dal Comune per la diffusione di informazioni e avvisi ai cittadini. A chi si rivolge Al Responsabile della Protezione Civile consente di pubblicare documenti e immagini utili per i cittadini, di mettere a sistema i luoghi e le aree di interesse individuate nel piano di emergenza (COC, aree di attesa, vie di fuga, aree di ammassamento, aree di raccolta, ecc.), di pubblicare notizie e bollettini locali del Comune. Al personale operativo abilitato per la gestione del servizio di soccorso e assistenza (Polizia Locale, Volontari, ecc.) permette la ricezione dello scheduling operativo di intervento in tempo reale e la possibilità per il lavoratore in mobilità di documentare un intervento. OTTIMIZZARE la gestione del territorio e dei rapporti con cittadini, imprese e professionisti Protezione Civile Al cittadino permette di essere costantemente aggiornato, di visualizzare i livelli di criticità relativi ai rischi individuati sul territorio ed essere avvisato in tempo reale in caso di emergenza. Utilizzabile su tutti i dispositivi mobili Apple e Android (vers 4.4 o superiore) a seguito di download dai rispettivi Store. Riferimenti normativi IL PIANO DI EMERGENZA E LA LEGGE N. 100/2012 Il Piano Comunale di Protezione Civile è uno strumento indispensabile per fronteggiare le emergenze in aree soggette a rischio di calamità naturali o connesse ad attività antropiche, introdotto dall’articolo 15 del Decreto legge n. 59 del 15 maggio 2012 (disposizioni urgenti per il riordino della protezione civile) convertito dalla Legge n. 100 del 12 luglio 2012. L’art. 15 della Legge n. 100/2012, nel ribadire il ruolo del Sindaco quale autorità comunale di protezione civile, precisa che a esso compete la direzione dei servizi di emergenza che insistono sul territorio del Comune e il coordinamento dei servizi di soccorso e di assistenza alle popolazioni colpite. In particolare, entro 90 giorni dal 14 luglio 2012, data di entrata in vigore della Legge, ciascun comune approva con delibera di Consiglio il piano di emergenza comunale – redatto secondo i criteri e le modalità riportate nelle indicazioni operative del Dipartimento della Protezione Civile e delle Giunte regionali – e provvede alla verifica e all’aggiornamento periodico di questo strumento. Copia del piano deve essere trasmessa alla Regione, alla Prefettura-Ufficio territoriale del governo e alla Provincia territorialmente competenti. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) INCREMENTARE l’efficienza operativa di uffici e servizi In una fase caratterizzata dal ruolo centrale dei sistemi informativi, è ogni giorno più importante investire in soluzioni capaci di migliorare l’efficienza operativa delle unità organizzative, degli uffici e dei servizi, ottimizzando l’impiego delle risorse. È a questo scopo che proponiamo strumenti semplici per l’operatività quotidiana. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Servizi per la Polizia Locale Descrizione del Servizio I Servizi per la Polizia Locale sono gli strumenti online con cui Ancitel offre soluzioni a supporto delle azioni amministrative e giudiziarie, gestite da Comuni e Province, legate alla tutela della sicurezza dei territori. Nel loro insieme costituiscono una suite di servizi concepiti per rispondere alle specifiche esigenze dei Comandi di Polizia Locale, con modalità e soluzioni che consentono la consultazione di banche dati aggiornate, e sono di facile utilizzo nell’esercizio delle quotidiane attività delle Polizie Locali. I Servizi Aci-PRA Il Servizio consente di accedere all’archivio centrale del Pubblico Registro Automobilistico per effettuare le visure dei dati anagrafici dei proprietari, per targa o per telaio, per nominativo o per codice fiscale. La visura fornisce i seguenti dati: data di immatricolazione per i veicoli iscritti al PRA e della relativa formalità; f abbrica, tipo, serie, nazionalità; cilindrata, posti, portata, assi, alimentazione; kW, telaio, uso, specialità, carrozzeria; targa; anagrafici dell’intestatario/locatario/usufruttuario (cognome, nome, sesso, luogo/data di nascita, dati codice fiscale, partita IVA); sulla residenza dell’intestatario/locatario/usufruttuario (provincia, comune, CAP, indirizzo); dati vincoli eventuali. Con l’APP Aci-PRA l’agente in servizio sul territorio ha inoltre l’opportunità di effettuare in autonomia, e in modo semplice e sicuro, le visure necessarie utilizzando il proprio dispositivo mobile. Visura Veicoli Rubati (VVR) Il Servizio consente di accedere ai dati e alle informazioni, aggiornate in tempo reale, contenute nello “schedario Veicoli Rubati” del Centro elaborazione dati di Interforze (dati del fatto, dati del veicolo, informazioni sulla persona fisica/giuridica, numero di telefono del denunciante). L’accesso ai dati avviene attraverso un canale e protocolli che ne garantiscono la sicurezza e la riservatezza. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Servizi per la Polizia Locale Servizio Integrato Verbalizzazioni (SIV) Il Servizio Integrato Verbalizzazioni (SIV) è caratterizzato da una struttura modulare per il controllo, la verbalizzazione e il governo dei procedimenti sanzionatori del Codice della Strada che risponde in maniera certa e sicura alle normative italiane vigenti. SIV è una piattaforma Web based che supporta i Comuni, in maniera semplice ed efficace, nelle attività quotidiane di gestione del processo sanzionatorio in merito alle violazioni al Codice della Strada garantendo i più elevati standard di sicurezza sia per la gestione e la conservazione dei dati, sia per il processo, conforme agli iter legislativi previsti. La conservazione del dato avviene su Data Base Certificato IS0 27001 e, unico in Europa, certificato ISO 27018. Servizio Pagamento Facilitato (SPF) Aderendo al Servizio, il Comune può offrire ai cittadini una nuova e più comoda soluzione per il pagamento delle multe per infrazioni al Codice della Strada presso le oltre 30.000 ricevitorie e tabaccherie del circuito Lottomatica Servizi, diffuse sull’intero territorio nazionale. L’adesione a SPF, gratuita per i Comuni con popolazione inferiore ai 20 mila abitanti, consente inoltre di realizzare economie di spesa grazie alla riduzione dei costi di notifica e razionalizzare le attività gestionali senza impatti sulle procedure interne. Gestione Sosta a Pagamento Il Servizio di Gestione Sosta a Pagamento offre i seguenti servizi: Pagamento della sosta via smartphone (APP), Verifica e sanzionamento per l’emissione dei preavvisi di accertamento e gestione HUB il cui obiettivo è consentire la digitalizzazione di tutte le operazioni di parcheggio in ambiente multi-provider. Di prossima attivazione: Sistemi dei permessi, Negozi di prossimità, Pagamento ricarica veicoli elettrici. Ancitel è anche su Facebook con una pagina dedicata alle notizie del mondo ANCI sulla Polizia Locale, alle nostre soluzioni rivolte al settore e ai quesiti del Servizio ANCI Risponde con focus sulla Polizia Locale. Contatti [email protected] tel. 06.762911 INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi ACI-PRA Descrizione del Servizio Il Servizio ACI-PRA di Ancitel consente ormai da anni agli abbonati di accedere all’archivio centrale del PRA – Pubblico Registro Automobilistico – per effettuare le visure dei dati anagrafici dei proprietari dei veicoli. Per agevolare l’attività degli operatori della Polizia Locale anche in mobilità, Ancitel ha realizzato la APP ACI-PRA per permettere agli operatori di accedere agevolmente all’archivio centrale del PRA, per la visura dei dati anagrafici dei proprietari dei veicoli in mobilità da qualsiasi dispositivo, smartphone o tablet, in modo semplice e sicuro. Visura dei dati anagrafici dei proprietari dei veicoli in mobilità, in modo semplice e sicuro Grazie a una interfaccia estremamente gradevole e di utilizzo semplice e intuitivo, l’APP consente di effettuare le seguenti operazioni: visura per targa o telaio; visura per nominativo; visura per codice fiscale; visura per partita IVA; elenco proprietà del veicolo a partire dalla targa e dalla tipologia. Per l’utilizzo dell’APP è necessario essere abbonati al Servizio ACI-PRA. In fase di attivazione dell’APP sarà sufficiente inserire le credenziali in uso e scegliere un codice pin. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi ACI-PRA Punti di forza L’APP ACI-PRA di Ancitel è uno strumento che rende più efficace e più veloce il lavoro dei Comandi di Polizia Locale. L’APP consente all’agente in servizio sul territorio di gestire le informazioni nella modalità che riterrà più opportuna, memorizzandole o inviandole al Comando, utilizzando uno dei vari strumenti disponibili nel menu dell’applicazione. L’APP è compatibile con tutte le piattaforme: iOS (versione 7 e successive) Android (versione 4.0 e successive) Windows Phone (versione 10 e successive). A chi si rivolge Comandi di Polizia Locale abbonati al Servizio ACI-PRA. Benefici L’APP ACI-PRA permette agli operatori di Polizia Locale di accedere agevolmente ai dati PRA in mobilità da qualsiasi dispositivo, smartphone o tablet, in modo semplice e sicuro, incrementando notevolmente l’efficacia dell’azione sul territorio. Contatti [email protected] tel. 06.762911 INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi SIV - Servizio Integrato Verbalizzazioni Descrizione del Servizio Il Servizio Integrato Verbalizzazioni (SIV) è caratterizzato da una struttura modulare per il controllo, la verbalizzazione e il governo dei procedimenti sanzionatori del Codice della Strada, che risponde in maniera certa e sicura alle normative italiane vigenti. SIV è una piattaforma Web based che supporta i Comuni, in maniera semplice ed efficace, nelle attività quotidiane di gestione del processo sanzionatorio in merito alle violazioni al Codice della Strada, garantendo i più elevati standard di sicurezza, sia per la gestione e la conservazione dei dati, sia per il processo conforme agli iter legislativi previsti. La conservazione del dato avviene su Data Base Certificato ISO 27001 e, unico in Europa, certificato ISO 27018. Il servizio è proposto in modalità “Pay-per-use” e si compone di una serie di moduli acquistabili singolarmente o in modalità integrata, secondo le necessità organizzative e operative dell’Ente. Servizio realizzato in partnership con Safety21. Punti di forza Modulare e flessibile: consente al Comune di gestire l’attività del processo sanzionatorio, partendo dalle proprie reali necessità, con la possibilità di ampliamenti ulteriori, nel caso se ne presenti l’esigenza. Tecnologicamente innovativo: è sempre aggiornato in base alle direttive di legge relative al Codice della Strada. Accesso ai documenti tramite una chiave crittografica, nel completo rispetto delle normative sulla privacy. Modalità di utilizzo della piattaforma in modalità “Pay-per-use”. Garanzia di conservazione sicura del dato su Data Base Certificato ISO 27001 e, unico in Europa, certificato ISO 27018. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi SIV - Servizio Integrato Verbalizzazioni Compatibilità e integrazione con gli strumenti di campo presenti presso i Comuni. Integrazione con i sistemi di visura. Compatibilità e integrazione con i sistemi gestionali eventualmente già in uso presso i Comuni. A chi si rivolge Sindaco, Comando di Polizia Locale, Assessorato di riferimento. Benefici Sulla complessa questione delle problematiche relative alla gestione dell’iter sanzionatorio, SIV è un servizio altamente innovativo con un’architettura incentrata sui parametri della sicurezza e dell’aggiornamento continuo rispetto all’evoluzione della normativa. Grazie all’archiviazione in Cloud, libera i Comandi della necessità di disporre di un server per l’archiviazione o per il back up dei documenti, con un ulteriore vantaggio operativo ed economico. Consente all’Ente di liberare risorse impegnandole in altre attività necessarie al Comando o al Comune. Garantisce un costante monitoraggio e un puntuale controllo del processo di lavorazione degli atti. Contatti [email protected] tel. 06.762911 INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Ancitel-Box Descrizione del Servizio Ancitel-Box è il servizio proposto da Ancitel per aumentare il livello di sicurezza del patrimonio di dati dell’Ente, affidando i file critici al Cloud. È un servizio di backup online efficace e competitivo. I backup online sono automatici, è sufficiente scegliere le cartelle da sottoporre a backup e Ancitel Box si preoccupa di tenerle sincronizzate con il Cloud. Ancitel Box salva qualsiasi tipo di file. Ancitel-Box è un servizio Oltre alla funzione di Sync, Ancitel-Box permette anche di backup online efficace e il backup “classico” di file e cartelle garantendo un competitivo periodo di retention di 30 giorni. I file che non sono stati modificati dall’ultimo backup non vengono riscritti nuovamente, quindi lo spazio a disposizione viene sfruttato nel più intelligente dei modi. L’accesso ad Ancitel-Box, attraverso un’interfaccia gradevole e comprensibile, consente di condividere file senza doverli inviare tramite e-mail: è sufficiente trascinarli sull’apposita finestra. Essendo multipiattaforma, permette agli utenti di gestire i propri file da dispositivi fissi e mobili (PC, Mac, cellulare) senza difficoltà, i documenti saranno sempre disponibili da qualsiasi postazione. Punti di forza È un software leggero, veloce e disponibile per tutti i principali sistemi operativi desktop e mobile, si avvia insieme al computer e lavora in background senza rallentarne le prestazioni. Inoltre consente di accedere ai propri file da ovunque. Con Ancitel-Box puoi condividere in un clic con colleghi e amici le tue foto, i tuoi documenti e le tue cartelle anche di dimensioni superiori a 1 GB. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Ancitel-Box Utilizza Ancitel-Box Sync per sincronizzare su tutti i tuoi computer file e cartelle. Condividendo cartelle in sicurezza, potrai recuperare file anche se per errore vengono cancellati. A chi si rivolge Impiegati comunali. Benefici Con Ancitel-Box non dovrai più preoccuparti di file persi, computer rubati e hard disk danneggiati: tutti i tuoi dati sono al sicuro per sempre nel Cloud, protetti anche dai tuoi stessi errori. Puoi installare Ancitel-Box su tutti i tuoi dispositivi desktop e mobile e gestire tutti i dati con un singolo account per accedere ai tuoi file da qualsiasi postazione. Contatti [email protected] tel. 06.762911 INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Gestione Elezioni Descrizione del Servizio Gestione Elezioni è un Servizio innovativo e all’avanguardia pensato per supportare in modo semplice tutte le attività connesse alla gestione delle elezioni e di ogni altro tipo di consultazione elettorale. Il Servizio consente la gestione, in totale sicurezza, delle attività relative alla predisposizione e allo svolgimento delle elezioni: dalla raccolta dei dati sull’affluenza alle urne e sulle votazioni delle singole elezioni alla stampa della reportistica di controllo, dalla divulgazione dei dati, inclusa la trasmissione alla Prefettura, all’elaborazione e alla pubblicazione on line dei risultati elettorali, per la consultazione pubblica, attraverso un link diretto dal sito dell’Ente o attraverso un determinato indirizzo url. Punti di forza Consiste in un applicativo realizzato per supportare i Comuni nella gestione del backoffice e front-office delle elezioni, che prevede nello specifico: preparazione degli archivi; rilevazione delle affluenze alle urne; immissione dei voti; verifica dei risultati; eventuale attribuzione dei seggi. Grazie ad alcune funzionalità è possibile gestire qualsiasi tipo di consultazione (anche i Referendum). Le configurazioni previste per ogni singola consultazione riguardano: corpo elettorale diviso per sezione e totale; date e orari di affluenze; candidati presidenti/sindaci con collegamento alle liste che li sostengono; liste/partiti coinvolti nella consultazione; candidati consiglieri collegati a ogni lista; numero illimitato di aggregazioni delle sezioni elettorali. INCREMENTARE l’efficienza operativa di Uffici e Servizi Gestione Elezioni Monitoraggio degli esiti Gli esiti pervenuti dalle singole sezioni sono consultabili sia in formato numerico che grafico. È possibile estrapolare tabulati in forma riassuntiva o in formato griglia per conoscere tutti i dettagli di voto e di affluenza. Per la parte dei voti (sindaco/presidente, liste, candidati consiglieri), vengono effettuati controlli di congruità per garantire che le informazioni digitate siano corrette. Grazie a questo meccanismo, le stampe possono essere prodotte sempre in tempo reale. Nel sistema sono disponibili anche tutte le stampe per comunicare le informazioni in Prefettura. Benefici strumento altamente efficace e flessibile, in grado di supportare tutte le attività di gestione del processo elettorale; gestione e controllo delle elezioni da un numero qualsiasi di postazioni distribuite sul territorio; elaborazione e pubblicazione sul sito web del Comune dei dati relativi all’andamento delle elezioni e ai risultati, in modo immediato e automatico, senza necessità dell’intervento di uno specialista html; reportistica, divulgazione e trasmissione secondo normativa (es. Prefettura); soluzione disponibile sia in cloud che in locale, realizzata in Java con tecnologie webnative compatibili con tutti i database, compresi quelli open source. Contatti [email protected] tel. 06.762911 COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale Soluzioni per comunicare in modo efficace nell’era digitale e multimediale, non solo per offrire informazioni puntuali in mobilità, ma anche per ascoltare la Rete e i cittadini, per cogliere bisogni e domande di servizi, per essere più vicini agli utenti. COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale COMUNICACITY - La PA comunica con il cittadino Descrizione del Servizio Diffondere le informazioni in tempo reale a tutti i cittadini ComunicaCity è una mobile-app che permette a tutti gli enti locali di inviare comunicazioni, avvisi e segnalazioni direttamente su smartphone e tablet dei cittadini. Il Servizio è ideato per rendere semplice e veloce l’invio di informazioni utili, quali ad esempio: l’attivazione di nuovi servizi, recapiti e riferimenti degli uffici, eventi e luoghi di interesse, allerta-meteo, info-mobilità, nuove modalità di gestione dei rifiuti. L’APP consente inoltre di veicolare informazioni utili anche per i turisti e gli operatori su luoghi, eventi, servizi di accoglienza, ricettività, servizi alle imprese, ecc. Punti di forza ComunicaCity è una APP di semplice utilizzo: non richiede procedure di registrazione, consente con estrema facilità di scegliere i Comuni da cui ricevere le notizie e gli ambiti di interesse. Ogni informazione o segnalazione urgente è inviata sullo smartphone con una “push notification” che avverte l’utente sulle nuove comunicazioni. In questo modo i Comuni hanno la possibilità di informare chiunque, gratuitamente e senza limiti. E senza i costi aggiuntivi degli sms. ComunicaCity è uno strumento utile per tutti i settori del Il cittadino sceglie Comune, poiché consente a tutti gli uffici di diffondere e i Comuni e le informazioni che comunicare le proprie informazioni in tempo reale a tutti i desidera ricevere cittadini. ComunicaCity fornisce lo storico delle segnalazioni con moduli e funzionalità specifiche riguardanti: gestione dei rifiuti, turismo, mobilità e trasporti, eventi, urgenze e criticità, pubblica sicurezza. COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale COMUNICACITY - La PA comunica con il cittadino A chi si rivolge Uffici di Staff del Sindaco, Uffici Comunicazione e Stampa, URP, Uffici di front-office. Benefici disponibilità di uno strumento di comunicazione diretto e immediato verso i cittadini, di facile consultazione e in mobilità; hub informativo per il reperimento agevole di informazioni e avvisi di pubblica utilità; certezza della ricezione delle informazioni, tempestiva e capillare per avvisi urgenti e emergenze. Riferimenti normativi Legge 150/2000 (disposizioni per gestire, sviluppare e migliorare le relazioni delle istituzioni con i cittadini). Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) fax 06.7141250 Il Servizio è realizzato da Ancitel in partnership con Yes I Code scrl COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale Social Monitoring - Piattaforma di monitoraggio dei Social Media per la PA Descrizione del Servizio SMS Social Monitoring è una soluzione unica che consente di monitorare il web e i principali canali social. È un Servizio che facilita la produzione di contenuti comunicativi intelligenti sui canali social. È inoltre una piattaforma che processa milioni di dati web per produrre report sul proprio Ente Locale e sulla propria comunità-territorio, al fine di ottimizzare tutte le attività di comunicazione digitale. Punti di forza @ SMS SMS @ SMS @ @ Una soluzione unica per monitorare tutti social media YOURTEXTHERE Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi fermentum justo eu molestie rhoncus. Misura le performance dell’Ente locale nei principali canali social (FB, Twitter, ecc.) e tramite alcuni parametri le confronta con quelle di altri enti e con le buone pratiche di settore. Controlla la reputazione dell’Ente e attraverso indicatori ottimizza le attività digitali di pubbliche relazioni, di ufficio stampa e di sviluppo delle iniziative e dei progetti dell’Ente. Analizza in tempo reale tutto ciò che avviene su Twitter: misura l’impatto di una campagna, identifica i trend comunicativi e gli hashtag più diffusi. Gestisce le richieste informative dei cittadini sui canali social e mail da un’unica piattaforma, assegna ticket a operatori e gruppi, identifica le priorità sugli ambiti operativi scelti. COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale Social Monitoring - Piattaforma di monitoraggio dei Social Media per la PA A chi si rivolge Uffici di Staff del Sindaco, Uffici Comunicazione e Stampa, URP. Benefici Monitoraggio continuo dei principali canali social con analisi comparate e di benchmarking. Il Servizio produce report chiari e di facile lettura per misurare le performance sui social network, per orientare le decisioni a tutela della reputazione e dell’identità digitale dell’Ente e/o dell’Amministratore locale. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Il Servizio è realizzato da Ancitel in partnership con MAPS SpA COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale Quokky PA Descrizione del Servizio Il Servizio Quokky PA nasce per offrire agli enti della PA locale un supporto nella gestione della dematerializzazione dei documenti e nella loro archiviazione e condivisione, semplificando notevolmente le comunicazioni con i cittadini, con i fornitori e perfino con i propri dipendenti. Il Servizio si fonda su una APP multi premiata, e già utilizzata da decine di migliaia di utenti, che consente Archiviazione intelligente di ricevere e importare comunicazioni e documenti da dei documenti qualunque fonte. La soluzione consiste in un archivio intelligente che ordina i documenti ricevuti in un unico luogo e, grazie a tecnologie innovative, li riconosce, ne estrapola le informazioni importanti e li cataloga nel giusto modo per renderli facilmente rintracciabili e utilizzabili. Quokky PA è integrabile con altri servizi Ancitel come Ancitel ePAY e Ancitel eGOV. A chi si rivolge Comuni e altri enti locali, concessionari e gestori di pubblici servizi. Benefici Per l’Ente valorizzazione del rapporto con i cittadini cui è aperto un canale innovativo ed efficace di comunicazione; miglioramento della qualità dell’offerta dei servizi al cittadino con accesso semplificato; COMUNICARE e CONDIVIDERE in modo efficace nell’era digitale Piattaforma di monitoraggio dei Social Media per la PA Quokky PA conomie per l’Ente su costi di stampa, imbustamento e spedizioni di documenti, e certificati e bollettini di pagamento relativi ai tributi comunali; riduzione dei tempi di incasso di fatture e bollettini. Per i cittadini comunicazione diretta con il Comune – rigorosamente previa specifica autorizzazione – tramite il proprio smartphone; semplificazione delle modalità di utilizzo dei servizi comunali; notifiche comode e immediate alla ricezione di nuovi documenti e/o comunicazioni dal Comune; archiviazione intelligente dei documenti; scadenzario automatico per ogni tipologia di documento; ricezione sul proprio smartphone di avvisi di pagamento per servizi/tributi locali o di certificati per gli utenti Quokky appartenenti a Comuni aderenti ai servizi Ancitel ePAY e/o Ancitel eGOV. Quokky è disponibile sia nella versione mobile su iOS e Android, per permettere l’accesso da qualunque luogo, sia nella versione web. Riferimenti normativi D.lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (CAD), Legge Madia di Riforma della PA e decreti delegati, disposizioni in materia di dematerializzazione e digitalizzazione dei processi. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Il Servizio è realizzato da Ancitel in partnership con MAPS SpA MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici L’esperienza maturata negli anni da Ancitel a disposizione degli enti locali con soluzioni e servizi per l’attivazione, il rafforzamento e il monitoraggio di azioni di risanamento finanziario ed economico dell’Ente locale, per reperire nuove risorse e gestire meglio quelle attuali, per governare in modo consapevole, incisivo ed efficace. MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici Gruppo Municipale ANALISI DEI DATI E DEGLI INDICI DI SALUTE FINANZIARIA DELLE SOCIETÀ PARTECIPATE Descrizione del Servizio La Legge di stabilità 2015 e il processo di riforma della PA impongono agli enti locali di riservare attenzione e impegno nel riordino strategico delle loro partecipazioni, nonché nella messa a punto del sistema dei controlli societari previsti dall’art. 147 quater del TUEL. Acquisizione di una solida base di conoscenza per l’orientamento e il supporto alle decisioni Il Servizio Gruppo Municipale consente di accedere al più completo database contenente i dati di bilancio consolidati e certificati dell’Ente e di tutte le società controllate e partecipate, ottenendo in tempo reale un report analitico utile per orientare le decisioni nei processi di razionalizzazione delle partecipazioni. Gruppo Municipale si articola su tre livelli di servizio: nel livello base l’Ente ha accesso alla base dati e ai report analitici di dettaglio, nel livello Review gli enti potranno sottoporre a esperti il proprio piano di razionalizzazione, ottenendo una relazione sulla coerenza con gli obiettivi normativi, nel livello Consulting, previa analisi dei bisogni, l’Ente potrà beneficiare di una consulenza specialistica, anche on-site. Il Servizio è realizzato in collaborazione con i maggiori esperti del mondo accademico e con consulenti della Corte dei Conti. MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici Gruppo Municipale Punti di forza ricchezza e completezza del patrimonio di dati informazioni; concretezza di un servizio orientato alle decisioni in termini di riorganizzazione e razionalizzazione delle partecipazioni, in coerenza con le disposizioni di legge; competenza e autorevolezza dei nostri esperti. A chi si rivolge Sindaci, Assessori di riferimento, Responsabili dei servizi finanziari. Benefici Acquisizione di una solida base di conoscenza per l’orientamento e il supporto alle decisioni. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Gruppo Municipale è un Servizio realizzato da Ancitel in partnership con MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici EFFE - Efficientamento Energetico ANALISI DI FATTIBILITÀ E INTERVENTO DI RIQUALIFICAZIONE ENERGETICA DEGLI EDIFICI COMUNALI (LUCE) Descrizione del Servizio EFFE è una soluzione innovativa, già sperimentata in Italia e in Europa, di efficientamento energetico per l’illuminazione interna degli edifici pubblici, in grado di ridurre i consumi energetici del 60%. Si basa sull’utilizzo di lampade allo stato solido (LED) all’interno di una piattaforma Energy Smart Platform (SEP) che ospita componenti reperibili sul mercato utili a ridurre i consumi e le perdite di energia e per Riduzione dei consumi acquisire dati di monitoraggio dei corpi illuminanti. energetici del 60% garantiti Ulteriore risparmio è assicurato dal prolungamento del ciclo di vita delle lampade con impianto a bassa tensione in continua, capace di garantire anche un migliore livello di sicurezza nei contatti diretti e indiretti. Il Servizio prevede inoltre un sistema di monitoraggio “real time” dei consumi riferiti all’edificio, consultabili tramite web da una specifica area dedicata a ciascun utente. EFFE è ideata per consentire anche l’integrazione con sistemi fotovoltaici (PV), garantendo l’ulteriore riduzione dei consumi energetici, nonché delle emissioni di CO2 e dei relativi costi di manutenzione. Tutti i prodotti proposti all’interno della soluzione sono certificati. Punti di forza infrastruttura cablata unica per l’intero edificio; supervisione, controllo, acquisizione dati (SCADA) della rete controllata; MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici EFFE - Efficientamento Energetico I/O analogici e protocollo di comunicazione MODBUS; sensori/attuatori indipendenti dal costruttore; architettura aperta, standard aperti, royalty free. A chi si rivolge Sindaco, Assessore di riferimento, Direttore Generale. Benefici Garanzia di efficientamento energetico illuminante con utilizzo di impianti esistenti e senza opere murarie. Possibilità di avvalersi di un finanziamento tramite Esco, riscattato il risparmio ottenuto, per un costo sicuro e senza sorprese. Riferimenti normativi Il Decreto interministeriale dell’8 marzo 2013 per la Strategia Energetica Nazionale (SEN) mira a un miglioramento sostanziale della competitività del sistema energetico, nel rispetto della sostenibilità ambientale. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) fax 06.7141250 MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici BILANCIO CONSOLIDATO Premessa Tutte le amministrazioni locali con più di 5.000 abitanti che non hanno partecipanto alla sperimentazione del 2014 sono tenute a redigere il bilancio consolidato a partire dall’esercizio 2016, secondo le modalità e i criteri individuati nel principio applicato del bilancio consolidato. Descrizione del Servizio BILANCIO CONSOLIDATO è una soluzione integrata e modulare elaborata per supportare gli enti locali nella predisposizione del bilancio consolidato in applicazione dei principi contabili stabiliti dalla normativa. La soluzione si basa su una piattaforma software erogata in Cloud che consente all’Ente di disporre di una soluzione gestionale del processo di produzione del bilancio che è contemporaneamente: uno strumento di collaborazione tra i soggetti coinvolti; uno strumento di supervisione e monitoraggio delle società del gruppo Ente locale; un repository documentale. La piattaforma tecnologica gestisce il processo secondo quattro passaggi: 1. Avviamento alla produzione del consolidato. 2. Raccolta dei dati contabili dei soggetti giuridici coinvolti. 3. Riconciliazione e produzione del Bilancio aggregato. 4. Supporto al Consolidamento e chiusura del Bilancio. Il sistema permette la storicizzazione e la stampa secondo template standard definiti dalla norma. La soluzione si completa con l’offerta di un modulo per la formazione degli operatori del Comune e di una consulenza tecnica professionale on site. Entrambi i moduli, opzionali rispetto alla piattaforma software, possono essere richiesti in funzione dei fabbisogni specifici dell’Ente. Punti di forza estione del processo di inserimento/aggregazione dei dati e di redazione del G documento. MIGLIORARE la capacità finanziaria e GOVERNARE i servizi pubblici BILANCIO CONSOLIDATO isponibilità di un efficace strumento di supervisione e monitoraggio dei dati contabili D di tutte le società controllate e partecipate. Compliance con le regole tecniche stabilite dalla normativa vigente, costantemente aggiornate. Disponibilità di un archivio contenente tutti i dati e i documenti, sempre accessibili. Possibilità di attivare un percorso di formazione per l’utilizzo della piattaforma e/o di avvalersi di una consulenza specialistica per la redazione del bilancio consolidato (moduli opzionali). Disponibilità di un archivio contenente tutti i dati e i documenti. A chi si rivolge Responsabile dei Servizi Finanziari, Ufficio Bilancio e Ragioneria. Benefici Il Servizio garantisce all’Ente capogruppo i presupposti per la piena funzionalità (e praticabilità) della contabilità economica e modelli contabili adeguati per operare a partire dalle rilevazioni eseguite nell’ambito della contabilità finanziaria. Il bilancio consolidato ha inoltre una forte rilevanza sul fronte informativo e nella programmazione, gestione e controllo dell’attività del “gruppo”. Riferimenti normativi Legge n. 42/2009, Decreto legislativo n.118/2011 e Decreto legislativo n.126/2014. D.lgs. 19 agosto 2016 n. 175. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) fax 06.7141250 CONOSCERE COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Tutta l’informazione, la base dati e la consulenza di Ancitel a disposizione degli enti locali per un supporto concreto all’azione di governo, per acquisire consapevolezza e per disporre di dati e informazioni utili a orientare le scelte nel labirinto delle norme. CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte ANCI Risponde Descrizione del Servizio Anci Risponde è il primo Servizio di consulenza rivolto agli enti locali italiani, sia cronologicamente che per utilizzo e apprezzamento da parte degli abbonati. Obiettivo del Servizio è trasferire ai Comuni le informazioni e gli approfondimenti necessari per la corretta applicazione delle novità introdotte dal legislatore. Il servizio è oggi fruibile anche su dispositivi mobili, grazie all’APP scaricabile gratuitamente sugli store. Consulenza specialistica con risposte autorevoli a questioni concrete Anci Risponde consente di: accedere alla banca dati per consultare gli oltre 100 mila quesiti con le relative risposte; effettuare ricerche nella banca dati con tutta la potenza di un motore semantico; inoltrare quesiti di carattere giuridico e tecnico-amministrativo, ottenendo in tempi rapidi l’autorevole parere dell’Anci; condividere sui social network i quesiti in evidenza. Tutti i quesiti sono catalogati per materia di interesse dei singoli uffici comunali. Sito web: www.ancirisponde.ancitel.it Punti di forza autorevolezza degli esperti e delle risposte; affidabilità del servizio; ricchezza del patrimonio informativo dei quesiti risolti e consultabili in archivio. CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte ANCI Risponde A chi si rivolge Sindaco e Assessori, Dirigenti e Responsabili di Uffici e Servizi della PA locale. Benefici Consulenza specialistica con risposte autorevoli a questioni concrete. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) ANCI Risponde è un Servizio proposto nel pacchetto Servizi di Base Ancitel CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Giornale dei Comuni Descrizione del Servizio Il Giornale dei Comuni è il quotidiano online che da quasi vent’anni aggiorna costantemente amministratori, dirigenti e funzionari sulle principali novità che interessano gli enti locali, proponendo un’informazione immediata e puntuale. La sua impostazione editoriale privilegia uno stile essenziale che si arricchisce periodicamente di approfondimenti, reportage sugli eventi principali del settore, inchieste e contenuti multimediali sui temi di maggiore interesse per i Comuni. Aggiornamento costante sui temi di attualità di interesse per gli enti locali Una sezione speciale del Giornale denominata AGEL (Archivio Giuridico degli Enti Locali) è dedicata al panorama giuridico, con decreti e circolari, giurisprudenza, normativa in cantiere (resoconti e lavori parlamentari), diritto dell’Unione Europea. Il Giornale si presenta oggi con una nuova veste grafica, ottimizzata per un’agevole fruizione anche da Smartphone e Tablet e più interattiva, arricchita da una newsletter realizzata in collaborazione con il CDSC – Centro Documentazione e Studi dei Comuni italiani dell’ANCI – e da un magazine bimestrale cartaceo. Sito web: www.giornaledeicomuni.it CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Giornale dei Comuni Punti di forza completezza e fruibilità dell’informazione; approfondimenti tematici verticali. A chi si rivolge Tutti gli Amministratori locali, i Dirigenti, i Funzionari e gli Operatori della PA locale. Benefici Aggiornamento costante sui temi di attualità di interesse per gli enti locali. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) Il Giornale dei Comuni è un Servizio proposto nel pacchetto Servizi di base Ancitel CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Ancitel Training Descrizione del Servizio Dalla sua fondazione, avvenuta nel 1987, Ancitel affianca le PA locali con un’ampia rete di servizi concepiti per rispondere alle loro esigenze operative quotidiane. Ancitel, per la sua capacità di coinvolgimento dei Comuni, è stata individuata come punto di riferimento per l’attuazione di progetti di innovazione promossi dalla PA centrale a beneficio degli enti locali, consentendo ad Ancitel di acquisire e maturare Aggiornamento costante sui temi normativi rilevanti e sui competenze e professionalità di assoluto rilievo. processi di riforma in atto Nasce così l’ambizione di strutturare percorsi formativi di alta specializzazione, per elevare la qualità e l’efficienza/efficacia dei servizi erogati dai Comuni, con la formazione continua e l’aggiornamento costante dei dipendenti, ma anche degli Amministratori. Conoscere e comprendere per orientare le scelte, questo l’obiettivo che Ancitel si è data nella recente ridefinizione del catalogo delle soluzioni offerte agli enti locali. Ed è su questo fronte che Ancitel torna a proporre la sua formazione. Aree di intervento e servizi offerti consulenza giuridico amministrativa; informazione e consulenza tecnico-giuridica per la polizia locale; PA digitale; ambiente e territorio; appalti; servizi sociali. CONOSCERE, COMPRENDERE e ORIENTARE le scelte Ancitel Training I principali servizi offerti analisi dei fabbisogni formativi; progettazione e gestione di piani formativi; webinar gratuiti sui temi caldi della PA; seminari di aggiornamento; corsi di formazione on-line e in aula. Punti di forza competenza e autorevolezza di Ancitel, riconosciuta dai Comuni; relatori e docenti selezionati nei vari ambiti tra le personalità più autorevoli nel panorama nazionale; accesso ad un network di confronto e condivisione con colleghi, responsabili e operatori della PA locale. A chi si rivolge Tutti i Dirigenti, i Funzionari e gli Operatori della PA locale. Benefici aggiornamento costante sui temi normativi rilevanti e sui processi di riforma in atto; informazione e orientamento per decidere, governare e scegliere strumenti e soluzioni sul mercato. Contatti [email protected] tel. 06.762911 (opzione 1) NOTE Via dell’Arco di Travertino, 11 • 00178 Roma Tel. 06.76.2911 • Fax 06.71.41.250 [email protected] www.ancitel.it