Disco di vendita Ospit@ Virtuale

Ospit@ Virtuale
IMPRESA SEMPLICE
Febbraio 2013
la Soluzione di Cloud Computing
di
Ospit@ Virtuale
IMPRESA SEMPLICE
Febbraio 2013
Cos’è Ospit@ Virtuale
Cosa è?
Ospit@ Virtuale è l’offerta Cloud- Computing di Impresa Semplice, che
consente alle Piccole e Medie Imprese di ospitare presso i Data Center di
Telecom Italia le proprie applicazioni aziendali.
Quando serve?
Tutte le applicazioni e i servizi commodity possono essere ospitati
sul Cloud!
Perché usarlo?
• Riduzione dell'investimento tecnologico iniziale e dei costi associati ai servizi IT
• Modello di spesa per servizi IT elastico e variabile attraverso una gestione on-demand
• Scalabilità delle soluzioni
• Riduzione dei costi di manutenzione e aggiornamento dell'hardware
• Riduzione dei disservizi derivanti dai problemi hardware e software
Il Cliente può scegliere la configurazione del server Ospit@ Virtuale in base alle proprie necessità economiche e tecniche,
modificando a suo piacimento 4 componenti:
Prestazioni
Partendo da tre configurazioni standard Entry Level, Base ed Avanzato, il Cliente può aumentare (e successivamente
diminuire) le caratteristiche del server: CPU, RAM, Spazio Disco, NAS, Back Up; aggiungere funzionalità di rete quali ad esempio
Bilanciamento di carico, VLAN e VPN/IPSec, regole Firewall.
Sistema Operativo
• Windows Server 2008 R2; Windows 2012 (Novità) ; Windows 2008 DCE (32 e 64 bit); Windows 2003 EE (32 e 64bit)
• Linux RedHat 6; Linux RH 5.3 (32 bit); Centos 5 UPD 5 (64 bit); Solaris 10 - X86 (64 bit); Debian 05 (64 bit); Ubuntu 10.0.4 (64
bit; SUSE Linux Enterprise Server
Connettività
• Partendo da un profilo Base: Banda illimitata con plafond 158 GB/mese, è possibile aumentare il Plafond fino a 3.164
GB/mese , oppure acquistare un pacchetto prepagato a consumo aumento la soglia 100 GB traffico
Assistenza
• Assistenza BASE: Numero Verde 800.018.914 in orario Lunedì-Venerdì 8:00-19.00, festivi esclusi, possibilità di estendere a
profili Extended (lun, ven: 8-22); Saturday (lun,ven: 8-22 ; sab: 8-14); H24 (0-24 x 365 GG)
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Profili Ospit@ Virtuale
Avanzato
L’offerta Ospit@ Virtuale mette a disposizione dei Clienti diversi
Base
profili, adatti ad ogni esigenza:
(profili
A,C)
Applicazioni Web, Database, Gaming,
applicativi Enterprise (CRM, ERP, …)
250 GB
250 GB
Entry Level
(profilo Z)
Disco
RAM
50GB
1GB
CPU
1 CPU
Pentium Xeon
E7530 @ 1,87 Ghz
Sicurezza dati
Assistenza
(Tecnica e
Commerciale)
•
•
•
•
2GB
2 CPU
1 CPU
IP Pubblico e IP Privato, Firewall con policy personalizzate, Accesso SSH o RDP,
VLAN Multiple
Traffico Back End: Banda Illimitata, 200 Mbps di picco (33Mbps garantiti)
Traffico Front End: Banda Illimitata con plafond 158GB/mese;
taglio a 512 kbps al superamento del plafond mensile
Snapshot Virtual Machine: due copie di ripristino, on line per 48 ore
Numero Verde 800.018.914 in orario Lunedì-Venerdì 8:00-19.00, festivi esclusi
(Assistenza Base)
Accesso VPN
Profili E,G
Profili F, H
tecnologia MPLS
Prezzi
Da 40€/mese
•
•
Spazio aggiuntivo blocchi di 10 GB
Storage NAS da 500GB
•
Ampliamento fino a 16GB di RAM
•
•
Ampliamento fino a 8 CPU
Pacchetto Prepagato a consumo di 100 ore Core
aggiuntive
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Windows 2008 DCE (32 e 64 bit)
Windows 2003 EE (32 e 64bit)
Linux RH 5.3 (32 bit)
Centos 5 UPD 5 (64 bit)
Solaris 10 - X86 (64 bit)
Debian 5.0.6 (64 bit)
Ubuntu 10.0.4 (64 bit)
New
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 (64 bit)
Bilanciamento di carico; VPN IpSec
Aumento Plafond di banda fino a 3.164 GB/mese
con taglio a 10.240 Kbps
Pacchetto Prepagato a consumo 100 GB traffico
•
•
•
•
•
Opzione Backup con Multicopia
Backup su NAS
Extended (lun, ven: 8-22)
Saturday (lun,ven: 8-22 ; sab: 8-14)
H24 (0-24 x 365 GG)x 365
4GB
Sistema
Operativo
Network
OPZIONI
(profili B,D)
Linux 73€/mese
Windows 84€/mese
Linux 106€/mese
Windows 131€/mese
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Banda del Server
La banda Configurata sui server Ospit@ Virtuale ha le seguenti caratteristiche:
Banda Locale: 200 Mbps
E’ la banda di accesso fra i server della stessa Farm Ospit@ Virtuale. Tale valore è valido per il traffico intra
VLAN ed extra VLAN anche fra clienti differenti.
Banda Geografica: BANDA VIRTUALE
E’ la banda configurata sui router di accesso ai data Center Telecom Italia. Tale parametro è indicativo della
velocità di risposta del server da e verso la rete Internet (o la VPN MPLS privata).
E’ possibile scegliere il profilo di banda Virtuale che più si addice ai propri server, tenuto conto dei seguenti
elementi:
 Ogni profilo di banda è associato ad un Plafond di traffico mensile;
 La banda geografica sul server non viene mai limitata se il valore di traffico del server si mantiene al di sotto del
relativo Plafond;
 La banda sul server viene invece limitata, solo al superamento del Plafond mensile; Dall’inizio del mese
successivo il valore di traffico viene azzerato e di conseguenza viene ripristinata la piena disponibilità di banda
(senza limitazioni);
 L’amministratore del cliente riceve una e-mail di notifica all’avvenuto raggiungimento dell’80% del valore del
Plafond. Nel caso in cui questi ritenga utile il mantenimento del profilo di banda senza limitazione è possibile
incrementare la banda sul server per aumentare di conseguenza il plafond di traffico;
 Sulla WebConsolle Ospit@ Virtuale è possibile visualizzare il valore di banda configurato ed il valore in tempo
reale del traffico sviluppato dal server;
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Risorse «a Consumo»
E’ possibile assegnare risorse, ai singoli o a tutti i propri server virtuali, che saranno utilizzate solo se il carico
applicativo dei server stessi lo richieda.
Pacchetto da 100 Ore Core





Plafond di capacità di calcolo aggiuntiva (Plafond Core a Consumo), da assegnare a uno o più
server virtuali della propria infrastruttura Ospit@ Virtuale.
Se le applicazioni presenti su un server richiedono una capacità di calcolo che eccede quella
standard (pagata con canone mensile), la capacità aggiuntiva viene automaticamente erogata
dalla piattaforma, scalandone il relativo consumo dal Plafond di Core a Consumo.
Il tempo minimo di attribuzione di un Core al server virtuale è di 20 secondi.
La capacità elaborativa unitaria convenzionale (Core) è quella di un processore Xeon E7530 @
1,87 Ghz.
Monitoraggio consumi su WebConsole
Pacchetto da 100 GB Traffico



Plafond di traffico aggiuntivo (Plafond Oltre Soglia), da assegnare a uno o più server virtuali
della propria infrastruttura Ospit@ Virtuale.
Se il traffico sviluppato dal server supera il valore del Plafond Mensile di Banda Virtuale, il
traffico in eccesso viene automaticamente erogato dalla piattaforma, scalando il relativo
consumo dal Plafond “Oltre Soglia”, senza limitare la banda di accesso al server virtuale.
Monitoraggio consumi su WebConsole
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Mercati Indirizzati
Ospit@ Virtuale è l’offerta di Impresa Semplice pensata per
modernizzare l’infrastruttura IT delle Piccole e Medie Imprese.
Mercati indirizzati
Il servizio si rivolge sia ai clienti finali che alle Software House che
normalmente ne gestiscono i server.
Ospit@ Virtuale è la soluzione per :
►
Ospitare una vetrina PROFESSIONALE su Internet su
un’infrastruttura estremamente affidabile e con le stesse
“libertà” e modi di uso di un server dedicato
►
Consolidare l’utilizzo di strumenti Applicativi ICT (posta
elettronica, applicazioni CRM, ERP,…) passando su una
soluzione estremamente affidabile, economica e Flessibile
►
Accelerare l’adozione di strumenti di Collaboration aziendali,
come la condivisione di file e documenti senza sostenere
investimenti economici
►
Prolungare la vita dell’hardware presente in azienda
utilizzandolo come terminale di accesso ai server virtuali
WEB ed
Application
Hosting
Hosting di
Applicazioni e
Mail Server
Condivisione File
e portali Intranet
Desktop Virtuali
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Principali vantaggi per il Cliente
Aumento
dell’efficacia
Il Servizio consente di fruire di un server virtuale utilizzando un qualsiasi personal
computer ed una connessione ad internet. Ciò garantisce ai clienti l’accessibilità ai
propri dati ed applicazioni aziendali in mobilità e con estrema semplicità senza
variare l’esperienza d’uso degli utilizzatori (dipendenti o SW House incaricate),
abituati a gestire i server dedicati;
Aumento
dell’efficienza
I Server Virtuali offrono le stesse possibilità dei server dedicati e possono essere
amministrati direttamente dal cliente attraverso un semplice sito Web (Web
Console);
Supporto alla
crescita
Le soluzioni di Ospit@ Virtuale si adattano in tempo reale alle esigenze IT delle
Aziende. Si può disporre di un server virtuale anche per solo tre mesi, oppure si
possono incrementare e decrementare le risorse semplicemente rivolgendosi al
Servizio Clienti;
Riduzione
dei
costi
L’adozione di strumenti di virtualizzazione consente un’azione decisa nella
direzione del risparmio energetico dell’azienda;
Il server virtuale è pensato per offrire intrinseca “alta affidabilità”, in tal modo si
evita il raddoppio dei costi legati al clustering;
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Composizione Profili e Pricing
Nella tabella sono rappresentati i contenuti tecnici ed il pricing di ciascun profilo, alcuni di
questi sono in opzione Try&Buy con l’obiettivo di attrarre i clienti più diffidenti verso
outsourcing.
Try&Buy
Processori
Memoria
Spazio disco
Sistema Operativo
Connettività
Banda Geografica Virtuale
1
2
1
2GB
4GB
2GB
250GB
250GB
250GB
Windows Windows Linux
Internet Internet Internet
2
4GB
250GB
Linux
Internet
Profilo Z
1
1
50GB
Windows o Linux
Internet
Illimitata
Hosting E Hosting F Hosting G Hosting H
1
2
1
2GB
4GB
2GB
250GB 250GB
250GB
Windows Windows Linux
VPN
VPN
VPN
2
4GB
250GB
Linux
VPN
Firewall di Rete
Monitoraggio dello stato del Server (on/off)
1 indirizzi IP pubblico e 1 privato su VLAN dedicata
Funzionalità di Snapshot per la creazione di punti di ripristino
Prezzo
Caratteristiche
Hosting A Hosting B Hosting C Hosting D
Canone mensile
84 €
117 €
73 €
106 €
40 €
98 €
131 €
88 €
121 €
Una Tantum
137 €
191 €
120 €
174 €
80 €
161 €
215 €
144 €
198 €
Try&Buy



Canone Gratis nel periodo di TRY
Nessun Costo in caso di cessazione entro il periodo di try
Valido solo per servizio BASE (no opzioni nel periodo di
TRY)
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Principali Funzionalità
Il Servizio è composto da profili differenziati sulla base di:
►
Prestazioni: Mono processore o Biprocessore
►
Sistema operativo: Windows o Linux
►
Connettività : Internet o Mpls.
Tutti i profili sono caratterizzati da:

Velocità di Attivazione: 3 gg.

Gestione autonoma server da parte del cliente (Desktop remoto e WebConsole)

Possibilità di installare applicazioni di proprietà del cliente (DB, CRM,…)

Possibilità di effettuare il backup della Macchina virtuale

Possibilità di ampliare Core, Ram, Spazio Disco e Banda Associati al server

Possibilità di attestare fino ad 11 server sulla stessa Subnet con gestione autonoma regole FW

Possibilità di provare il servizio prima di pagarlo: Try & Buy
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Il Servizio di Assistenza
Ospit@ Virtuale mette a disposizione dei clienti un
numero verde per l’assistenza, per rafforzare la
relazione con Telecom Italia e per risolvere problemi
di raggiungibilità del server virtuale.
 Livelli di servizio del servizio di assistenza:
 Accoglienza H24 (tramite Selfticketing su
WebConsole)
 Copertura del servizio di assistenza
Lun-Ven: 08:00 – 19:00
800.018.914
(esclusi Sabato, Domenica e Festivi)

 Post Selezione 3 per Assistenza su Server già attivi (assurance)
 Post Selezione 5 per Assistenza su server in fase di attivazione e per variazioni commerciali
(provisioning)
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CONSOLLE DI AMMINISTAZIONE SERVER VIRTUALI
Infrastruttura:
Gestione del parco
server del cliente con
vista architetturale
Server Virtuali:
Gestione del parco
server del cliente con
vista di dettaglio
Servizi attivi:
Gestione dei servizi
attivi per il parco
server del cliente
Messaggistica:
Messaggi di
segnalazione
automatici e avvisi
del gestore
Profilo:
Pannello per la
selezione della lingua
e per l’operazione di
cambio password
della console
Supporto:
Sezione per la
consultazione delle
F.A.Q. e i Video
Tutorial
Assistenza :
Permette di attivare
richieste di assistenza
a Telecom Italia
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CONSOLLE DI AMMINISTAZIONE SERVER VIRTUALI
Monitoraggio delle Performance
 Storico di 1 anno dall’avvio della VM
 Campionamento ogni 5min.
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A CHI SI RIVOLGE IL PRIVATE CLOUD DI OSPIT@ ?
PMI
- Riduzione dei costi dei costi di gestione
dei server
- Adattabilità alle esigenze aziendali in
tempo reale
- Accessibili anche via Internet in modo
sicuro e garantito
- Facilità nel trovare un Professionista del
Cloud tra i partner IT IS
SYS INTEGRATOR
SW HOUSE
- Ampia compatibilità con le applicazioni
IT sviluppate dal Partner
- Efficienza nei costi di gestione dei
server fisici attraverso la consolle
- Mantenimento dei servizi professionali
IT verso il cliente finale
- Mantenimento del rapporto diretto con
il cliente finale
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APPROCCIO COMMUNITY DRIVEN
Sw house
Sys Integrator
Community
Problematiche
tecniche / operative
Consigli sul utilizzo del
Cloud
Esigenze di nuove
funzionalità applicative
Supporto tecnico
specifico
Soluzioni sugli
approcci Cloud
Offerta di nuovi
Servizi SaaS / PaaS
“ad hoc”
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