servizio - Nuvola Italiana
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Presenta Programma IT IS La rete Commerciale IT di Impresa Semplice Impresa Semplice : Solution Provider per le PMI, e… SEGMENTI DI OFFERTA IT it.impresasemplice.it ARCHIVIAZIONE E SICUREZZA APPLICATIVI E SOLUZIONI VERTICALI SERVIZI WEB E CLOUD COMPUTING PC SOFTWARE E ASSISTENZA MESSAGGISTICA e COLLABORAZIONE SERVIZI DATA CENTER 2 …un partner per i Professionisti dell’IT un partner di riferimento per i Professionisti e le Aziende che portano l’innovazione dell’Information Technology alle PMI ARCHIVIAZIONE E SICUREZZA B2B2B : rivendita del canale IT a valore aggiunto APPLICATIVI E SOLUZIONI VERTICALI SERVIZI WEB E CLOUD COMPUTING PC SOFTWARE E ASSISTENZA MESSAGGISTICA e COLLABORAZIONE Cliente Fatturazione congiunta piattaforma + servizi professionali Fatturazione in modalità reselling B2B : cooperativo IS e canale IT Fatturazione diretta servizio IT Cliente SERVIZI DATA CENTER Consulenza e fatturazione della sola prestazione professionale 3 I PROTAGONISTI dell’IT per le PMI 30K SOGGETTI professionali ed aziende tra di loro profondamente diversi Fiduciari delle PMI LOCAL SYSTEM INTEGRATOR SISTEMISTA SW HOUSE BOX MOVER MONOPOLI LOCALI la cui dimensione geografica è circoscritta a livello COMUNALE E PROVINCIALE Con NESSUN PLAYER che abbia quote di mercato RILEVANTI 4 Programma IT IS: il Canale IT di Impresa Semplice Le migliori Aziende ed i migliori Professionisti del IT 5 Entra a far parte della Rete Commerciale IT di Impresa Semplice DIVENTA anche TU protagonista ! 66 I vantaggi per chi diventa Partner OFFERTA IT di IS OFFERTA TLC BB E DATA CONNECTED COMMUNITY SALES LEAD VISIBILITÀ VANTAGGI ECONOMICI Partner Modello G2M SUPPORTO FORMAZIONE 7 I vantaggi economici dell’Offerta IT IS Alla Rendita nel tempo Dalla Massimizzazione del Reddito Investimento Importo fornitura soluzione IT Importo annuale per: Licenze SW Investimento Importo servizi avviamento Importo annuale del servizio Manutenzione Assistenza Start-Up iniziativa Tempo Start-Up iniziativa Vantaggi per il Partner - Arricchimento portafoglio - Esperienza Cloud - Formazione dedicata - Incentivazione - Canvass Tempo Vantaggi per il Cliente - Servizi professionali Cloud su misura - Soluzione Competitiva - Soluzione su misura a canone 8 Go2Market - Il portale Programma IT IS per i partner All’interno del sito di Impresa Semplice, nella sezione dedicata al Programma IT IS, verranno aggiornati i vantaggi della partnership con Telecom Italia. Inoltre, a disposizioni dei partner, ci sarà un punto di accesso dedicato. + VISIBILITA’ + BUSINESS + FATTURATO 9 9 Go2Market - Portale Programma IT IS Cruscotto per tenere sotto controllo il proprio lavoro in autonomia Canale di comunicazione diretto con Impresa Semplice Documentazione informativa sulle soluzioni IT di Impresa Semplice Lo strumento migliore per gestire il proprio business 10 10 Go2Market - Portale Programma IT IS +Visibilità : Profilo Pubblico Informazioni sulla tua azienda come la descrizione, le competenze e le certificazioni Scheda pubblica visibile online I clienti di Impresa Semplice potranno scegliere online il partner a cui affidarsi Maggiore visibilità nei confronti dei potenziali clienti 11 11 Go2Market - Portale Programma IT IS +Business : Lead Commerciali Monitoraggio delle Sales Lead durante tutto il loro ciclo di lavorazione Distribuzione delle lead in base alle competenze acquisite ed alla prossimità al cliente Meccanismi per distribuire le lead omogeneamente anche ai nuovi partner Fai crescere il tuo Business grazie alla Community di IS 12 12 Go2Market - Portale Programma IT IS Filo diretto con TI Attraverso le Esigenze il partner può chiedere a Telecom Italia un supporto per l’erogazione dei servizi Messaggistica per mantenere un contatto diretto con il responsabile Telecom Italia a cui è stato assegnato I responsabili saranno assegnati ai partner con criteri di prossimità territoriale Contatto diretto con Telecom Italia e velocità di risposta 13 13 La formazione online con IT IS Academy Piattaforma di formazione dedicata ai partner IT IS, accessibile attraverso un portale Web dedicato Struttura dei corsi che prevede specifici percorsi di formazione, con contenuti sia di tipo commerciale che tecnico Ottenimento di certificazioni per identificare i partner con livelli di competenze più avanzati Ottieni le competenze per gestire con successo le relazioni con i Clienti 14 IT IS Academy – I Moduli di Formazione Percorsi di formazione strutturati in diversi moduli, ognuno dei quali approfondisce singoli aspetti (offerta, contesto di mercato, ecc.) Domande di test alla fine di ciascun modulo per valutare il livello di conoscenza degli argomenti trattati Il superamento dei test consente di completare i moduli e di ottenere le certificazioni Informazioni e consigli per aiutarti nella vendita delle soluzioni IT di Impresa Semplice Progetto Sviluppo IT per le PMI 15 IT IS Academy – Percorsi di Formazione Percorsi Moduli previsti PERCORSO COMMERCIALE PERCORSO SPECIALISTICO L’Offerta Ospit@ Virtuale ed Ospit@Suite Modalità di acquisizione Clienti Architettura funzionale Ospit@ Virtuale Definizioni e principali tipologie di Servizi Cloud Servizi professionali e soluzioni applicative Ospit@Suite La «WebConsole» e gli altri strumenti di Assistenza al Cliente Contesto di mercato, altri vendor e Soluzioni di tipo IaaS Lo strumento «Configura Ospit@Suite» Esempi di utilizzo dello strumento «Configura Ospit@Suite» NOTA: per accedere al Percorso Specialistico sarà necessario completare i moduli previsti per il Percorso Commerciale. Progetto Sviluppo IT per le PMI 16 Programma IT IS – Un nuovo modo di fare Network PMI Community Clienti IS Community Partner it.impresasemplice.it Programma IT IS 17 Brand Identity IT IS Business Card Busta per lettera Formato Verticale Block notes Carta intestata 18 18 Comunicazione IT IS - Crescita di Autorevolezza ATL (ca. 30% del budget) Cliente Social Eventi IT Blog/Forum Partner IT IS IT Magazine IT Group Leader 19 Le soluzioni IT di Impresa Semplice per le PMI SEGMENTI DI OFFERTA IT it.impresasemplice.it ARCHIVIAZIONE E SICUREZZA APPLICATIVI E SOLUZIONI VERTICALI SERVIZI WEB E CLOUD COMPUTING PC SOFTWARE E ASSISTENZA MESSAGGISTICA e COLLABORAZIONE SERVIZI DATA CENTER 20 20 Selezione dell’offerta IT di IS Ospit@ Virtuale Ospit@ Suite Il Mio Sito Collabor@ Cartell@ Remota Invi@ SMS Infrastrutture Data Center 21 Data Center di TELECOM ITALIA: la base del Cloud Computing e dei Servizi I.T. di Impresa Semplice IDC Cesano Maderno 6 Data Center IDC Rozzano ● Cesano Maderno ● Rozzano DC Padova Torino ● Bologna DC Bologna ● Padova ● Pomezia Firenze ● Bari DC Bari IDC Pomezia Napoli 4 Centri Servizi Torino Firenze Palermo Napoli Palermo 22 Le certificazioni delle infrastrutture TI AMBITO: ISO 9001 - QUALITÀ Progettazione, sviluppo e attivazione di componenti infrastrutturali per l’erogazione di servizi di Cloud Computing (modalità “Infrastructure as a Service” – IaaS). AMBITO: ISO 27001 - SICUREZZA Delivery e Operation di sistemi, infrastrutture di data management e impianti tecnologici dei Data Center. AMBITO: CLOUD CONTROL MATRIX CSA STAR Requisiti tecnici, procedurali, contrattuali e di sicurezza per la gestione dei rischi e della compliance in ambito cloud. AMBITO: ISO 14001 – Impatto Ambientale Impatto ambientale. Task Force dedicata all’efficienza energetica. Adesione al codice di condotta europeo per l’efficienza energetica dei Data Center 23 TELECOM ITALIA e LA NUVOLA ITALIANA: Cloud a 360° Virtual Data Center Network Data Center Networking ASSET DISTINTIVI Next Generation Data Center Centri Servizi 24 Da 40€ / mese RAM 25 Ospit@ Virtuale La console di amministrazione server virtuali: Gestione parco servizi Infrastruttura: Gestione del parco server del cliente con vista architetturale Server Virtuali: Gestione del parco server del cliente con vista di dettaglio Servizi attivi: Gestione dei servizi attivi per il parco server del cliente Messaggistica: Messaggi di segnalazione automatici e avvisi del gestore Profilo: Pannello per la selezione della lingua e per l’operazione di cambio password della console Supporto: Sezione per la consultazione delle F.A.Q. e i Video Tutorial Assistenza : Permette di attivare richieste di assistenza a Telecom Italia 26 26 Ospit@ Virtuale La console di amministrazione server virtuali: Monitoraggio delle performance • Storico di 1 anno dall’avvio della VM • Campionamento ogni 5min. 27 27 Ospit@ Virtuale A chi si rivolge PMI Partner IT IS - Riduzione dei costi dei costi di gestione - Ampia compatibilità con le - Adattabilità alle esigenze aziendali in - Efficienza nei costi di gestione dei - Accessibili anche via Internet in modo - Mantenimento dei servizi professionali - Facilità nel trovare un Professionista - Mantenimento del rapporto diretto dei server tempo reale sicuro e garantito del Cloud tra i partner IT IS applicazioni IT sviluppate dal Partner server fisici attraverso la consolle IT verso il cliente finale con il cliente finale 28 Ospit@ Virtuale Esempi di utilizzo “Basic” del private cloud… Partner IT IS • Ambiente di Sviluppo • Ambiente di Test • Back up Applicativo • Le vostre applicazioni sul Cloud 29 Ospit@ Suite La console commerciale 30 Ospit@ Suite Applicazioni Piattaforma Infrastruttura Web Console di Amministrazione IT Il modello di offerta Ospit@ Applicazioni SaaS SaaS Paas PaaS CRM (bCom) CMS (Wordpress, Joomla o Drupal) Gestionale ERP Archiviazione Documentale Newsletter Manager Ospit@ Piattaforma Database (SqlServer, MySQL) Mail (Exchange, Zimbra) Cruscotto Monitoraggio Backup Applicativo Archiviazione Posta AuditLog Business Intelligence Localizzazione Videosorveglianza eCommerce (Magento) SW Development WorkFlow Mgmt Business Continuity Collaboration (Sharepoint) Data Mgmt Ospit@ Virtuale IaaS IaaS Cpu/Ram/Storage Backup Infrastrutturale Sicurezza Sistemi Operativi App Recovery Archietture multiple VPN/VLAN Opzioni a Consumo 31 Ospit@ Suite Esempi di utilizzo CRM Erp, eCom, Partner IT IS • Applicazioni di piattaforma per lo sviluppo di soluzioni custom Ospit@ Suite Listino Telecom Italia Configuratore Commerciale • Applicazioni di business da personalizzare in casa del Cliente • Servizi Professionali 32 Il Mio Sito: avere “La propria insegna sul Web” NON BASTA Il servizio che offre tutti gli strumenti necessari per creare il sito web dell’azienda ed essere presenti su Internet Cosa offre Registrazione del dominio Hosting Strumento di gestione dei contenuti Servizi di mail e fax Statistiche visite Intranet aziendale Per il cliente un doppio vantaggio immediato, con IL MIO SITO: -Finalmente può essere presente sul web per ampliare il suo business -Usufruisce del servizio gratis per 1 anno 33 Collabor@ È un servizio in Cloud che permette di organizzare riunioni Che cosa è e condividere documenti in tempo reale da PC e smartphone, attraverso Internet, e da telefono fisso e mobile. Quando serve? Formazione: Forza Vendita su nuovi servizi/prodotti, Clienti su prodotti/servizi Acquistati, Dipendenti su nuove procedure Progettazione: Discussione su requisiti con Clienti/Fornitori, Collaborazione su file comuni, Stato avanzamento Lavori Vendite: Supporto alla rete vendita per trattative, attività di prevendita, raccolta requisiti Clienti Assistenza: Supporto clienti, Assistenza Fornitori e Supporto ai Dipendenti. Perché usarlo? Riduzione dei Costi: Viaggi, vitto e alloggio, Riduzione dei Tempi: trasferimenti, tempi d’attesa, riunioni. Ottimizzazione dei processi: Progettazione, Negoziazione, Contrattualizzazione e vendite Riduzione Emissioni CO2: Azzeramento delle emissioni di anidride carbonica generata durante gli spostamenti (Auto, Treno, Aereo) Assistenza 800.018.914 Lun-Ven: 08:00 – 19:00 (esclusi Sabato, Domenica e Festivi) 35 35 Cartell@ Remota Cartell@ Remota STORAGE In the cloud Ci siamo anche noi!! Google Drive Box.com Le sue caratteristiche BUSINESS principali sono: Multi Tenant: condivisione delle risorse fisiche tra più clienti CARTELL@ REMOTA E’ PIU’ ORIENTATO AD UNA CLIENTELA BUSINESS Funzionalità di back UP 36 Invia@ SMS INVIA@ SMS OFFRE PACCHETTI PREPAGATI DI SMS A CONDIZIONI VANTAGGIOSE E PERMETTE DI UTILIZZARLI ANCHE TRAMITE CONSOLE WEB UNA SOLUZIONE PROFESSIONALE DISPONIBILI I PRINCIPALI PROTOCOLLI (UCP/HTTPS) SEMPLICITA’ D’USO PANNELLO WEB PER LA GESTIONE DEGLI SMS CONTROLLO DELLA SPESA STATISTICHE ON LINE DI UTILIZZO DEL SERVIZIO INTERAZIONE CON IL CLIENTE NUMERAZIONE DEDICATA PER RICEZIONE SMS CAMPAGNE PUBBLICITARIE GESTIONE DI LISTE DI DISTRIBUZIONE ASSISTENZA PERSONALIZZATA GRATUITA TRAMITE NUMERO VERDE DEDICATO AFFIDABILITA’ NOTIFICA DELLA RICEZIONE DEL MESSAGGIO 37 Le migliori Aziende ed i migliori Professionisti del IT Candidati ora www.programma-itis.it 38