CORPORATE FUNDRAISING CORPORATE FUNDRAISING

CORPORATE FUNDRAISING
C O M E C O S T R U I R E PA R T N E R S H I P
DI SUCCESSO E DI LUNGO PERIODO.
I CASI ESSELUNGA E FONDAZIONE JOHNSON & JOHNSON.
DI ELENA ZANELLA
DIRETTORE FUNDRAISING, COMUNICAZIONE, RELAZIONI ESTERNE
FONDAZIONE SERENA ONLUS – CENTRO CLINICO NEMO
ELENA ZANELLA - CORPORATE FUNDRAISING
CHI SONO
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 Laurea in Scienze della Comunicazione e specializzazione in Management




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



delle ONP e delle Imprese Sociali
Direttore FUNDRAISING, COMUNICAZIONE, RELAZIONI ESTERNE di
Fondazione Serena Onlus – Centro Clinico NEMO
Consulente di FUNDRAISING, COMUNICAZIONE E MARKETING SOCIALE
per alcune organizzazioni tra cui UILDM ed AISLA.
Partner PGA STRATEGIE E ORGANIZZAZIONE di cui ref. NONPROFIT AREA
Docente/Formatore. Tra gli altri: Sda Bocconi, AO Niguarda, Confcooperative,
Ass. R.A.U., Grow-In Formazione, DM Soc.Coop, Uildm Formazione,
Fondazione Vialli e Mauro/AriSLA, Festival del Fundraising.
Socio Professionista FERPI
Socio
Soc
o Se
Senior
o ASSIF
SS
Giornalista free lance iscritta alla FLIP
Direttore Editoriale NEMOnews
Bl
Blogger
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http://fundraisingandcommunication.wordpress.com/
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OBIETTIVI
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La raccolta fondi presso le aziende è tra le attività di fundraising che più mette alla
prova le abilità di pianificazione, elaborazione progetti e contrattazione della
ONP.
Un sì da parte dell’azienda
dell azienda equivale a un impegno di lungo periodo che produce
effetti tangibili ed economicamente importanti per entrambe le parti.
Si innesca un meccanismo virtuoso che richiede attenzione e cura meticolosa
d ll relazione
della
l i
d
da parte
t d
dell fundraiser.
f d i
Lo si fa attraverso la presentazione di 3 OPERAZIONI DI CO-MKTG di successo:
 Fondazione Serena ONLUS con Esselunga;
 Uildm e Aisla ONLUS con Fondazione Johnson & Johnson.
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LE PERFORMANCE
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Queste 3 operazioni
Q
p
equivalgono
q
g
a un raccolto pari
p a
450mila Euro
Tempi totali di raccolta
18/24 mesi
Trattativa media
6 mesii
Caratteristiche comuni
Misurabilità, Tangibilità, Territorialità,
Replicabilità Solidità progetto/onp
Replicabilità,
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INSIEME PER I BAMBINI DEL CENTRO CLINICO NEMO
(CATALOGO FìDATY: 19 ottobre 2009/17 aprile 2010)
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INSIEME PER I BAMBINI DEL CENTRO CLINICO NEMO
(CATALOGO FìDATY: 19 ottobre 2009/17 aprile 2010)
VALORI:
• Misurabilità
• Tangibilità
• Territorialità,
• Replicabilità,
• Solidità
S lidità
• Reciprocità
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RECIPROCITA’
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INSIEME PER I BAMBINI DEL CENTRO CLINICO NEMO
(CATALOGO FìDATY: 19 ottobre 2009/17 aprile 2010)
Ca 3mila adesioni mensili
Ca 30mila euro mensili (Ca MILLE euro al giorno)
10 euro x 10 cm
=
18.600 adesioni totali
186.000 euro raccolti in totale
186 m2 coperti
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UNA CITTA’ POSSIBILE
(dicembre 2008)
4 RUOTE E 1 CARROZZA
(dicembre 2009)
IL DIRITTO ALLA MOBILITA’
DELLA PERSONA CON DISABILITA’ MOTORIA
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UNA CITTA’
CITTA POSSIBILE
(dicembre 2008)
4 RUOTE E 1 CARROZZA
(dicembre 2009)
96.000
96
000 + 155
155.400
400 euro raccolti
lti
4 + 6 automezzi attrezzati = 4 + 6 sezioni territoriali
interessate
25.000 euro il valore nominale di ciascun automezzo
=
Misurabilità, Tangibilità, Territorialità,
Replicabilità, Solidità, Reciprocità
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BASTA UN PIZZICO DI…
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Con questa sessione
sessione, si propone una mappatura ideale per la stesura di un
progetto di corporate fundraising efficace… e non solo.
Alla fine di questo intervento, vi svelerò
l’ingrediente segreto che fa di un progetto,
progetto un progetto di FR di successo!
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1ST, 2ND, 3RD… SI PARTE
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PER AVERE UN IMPEGNO GRANDE
(da parte di un’azienda)
CI VUOLE UN GRANDE IMPEGNO
(da parte del fr)
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1ST STEP
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ASSERTIVITA
ASSERTIVITA’
L'assertività (dal latino "asserere" che significa "asserire"), o asserzione (o anche
affermazione di sé), è una caratteristica del comportamento umano che
consiste nella capacità di esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie
emozioni e opinioni senza tuttavia offendere né aggredire l'interlocutore.
OVVERO: credere in ciò che si dice.
Presupposti necessari per un comportamento assertivo sono:
•buona
b
iimmagine
i di sé
é ((autostima);
t ti )
•adeguata comunicazione;
•libertà espressiva;
•capacità di rispondere alle richieste e alle critiche;
•capacità di dare e di ricevere apprezzamenti;
•capacità di sciogliere i conflitti.
ASCOLTO
E’ l'atto dell'ascoltare. È l'arte dello stare a sentire attentamente. Non è un atto
superficiale
superficiale.
MISSION
Gli obiettivi/gli scopi dell’ONP. Il motivo per cui l’ONP esiste. E’/SONO chiari?
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2ND STEP
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OBIETTIVI

CHIARI

TANGIBILI

MISURABILI

VERIFICABILI
OBIETTIVI ECONOMICI

ATTESI DALLA PARTNERSHIP
ORGANIZZAZIONE

PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA’ PASSO DOPO PASSO (TIMELINE)
RENDICONTAZIONE DEI RISULTATI
RECIPROCITA’
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3RD STEP
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ENFATIZZAZIONE (DELLA PARTNERSHIP NEL TEMPO)

ADV

BEYOND THE LINE

REMEMBER THEM
ENTUSIASMO
(APPROCCIO)
EMPATIA
(APERTURA ALL’ALTRO)
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1ST, 2ND, 3RD…
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A
M
ASSERTIVITA
ASSERTIVITA’
ASCOLTO
MISSIONE
O
OBIETTIVI di progetto ed economici
ORGANIZZAZIONE
R
RENDICONTAZIONE
RECIPROCITA’
E
ENFATIZZAZIONE
ENTUSIASMO
ETICA
EMPATIA
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IL PARADIGMA A.M.O.R.E. DEL FR (EZ0411)
(
)
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ASSERTIVITA’
ASCOLTO
ENFATIZZAZIO
NE
ENTUSIASMO
ETICA
EMPATIA
A
MISSIONE
E
M
R
RENDICONTAZ
IONE
RECIPROCITA’
O
OBIETTIVI
ORGANIZZAZI
ONE
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Modello operativo di
stesura di un
PIANO DI
FUNDRAISING
EFFICACE e
FUNZIONALE IN
QUANTO ADATTABILE
A SECONDA DEI CASI.
ASSERTIVENESS/LISTENING
MISSION
OBJECTIVES
ORGANISATION/PLANNING
REPORTING/RESULTS/
RECIPROCITY
EMPHASIZE
ENTHUSIASM
ETHICS/EMPHATIC
PERCHE’ FUNZIONA
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Il PARADIGMA AMORE DEL FR è uno strumento tangibile nella quotidianità del
professionista. VALE SEMPRE. E’ un modello flessibile ed eclettico ma, al
contempo, si standardizza e diventa un classico. E’ un approccio che funziona
(e bene
bene, se usato bene) e che trova la sua massima espressione se applicato
nel CORPORATE FUNDRAISING (CF) perché quest’ultimo si fa garante e
legittima l’ONP nelle sue attività di impresa e la innalza a ENTE MERITORIO E
DEGNO DI FIDUCIA. L
L’Azienda
Azienda (o la Fondazione d’impresa)
d impresa) necessita di
METODO e di ETICA. Su questi costruisce/dipende parte della sua
REPUTAZIONE e immagine su Mercati e Immaginario Collettivo.
GRANDE DONATORE individuo
GRANDE DONATORE azienda
FACE TO FACE (PATHOS)
METODO (ETHOS)
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PERCHE’ UN MODELLO
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Tutta la comunicazione si basa su
modelli operativi (CICLI E PIRAMIDI)
e acronimi (USP, AIDA…).
Sono più semplici da memorizzare e
e,
di conseguenza, da usare nella propria
professione.
In ultimo, FUNZIONANO perché
COSTITUITI da step intermedi ed
obbligatori che li rendono EFFICACI
((in termini di risultati)) ed EFFICIENTI
(rispetto al tempo impiegato).
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IN CONCLUSIONE
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UN PROGETTO DEVE ESSERE UNA TEMPESTA DI EMOZIONI.
DEVE ESSERE UNA VORTICE CREATIVO.
DEVE ESSERE COINVOLGENTE E DIVERTENTE
DIVERTENTE.
Insomma:
PER STENDERE UN PROGETTO STRATEGICO DI RACCOLTA FONDI
CI VUOLE UN UNICO INGREDIENTE…
CI VUOLE AMORE!
Have fun!
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Non pensare mai di doverti scusare per aver chiesto
a qualcuno
l
di d
donare per un progetto
tt che
h vale!
l !
John D
D. Rockefeller
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COME E DOVE MI TROVI
E-MAIL:
E
MAIL: [email protected]
elena zanella@centrocliniconemo it
Sito web: www.centrocliniconemo.it
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