SNT infoviaggio2015 - Scuola Nuova Travel

infoviaggio
Conferma la partenza
La partenza si considera confermata nel momento in cui viene effettuato il pagamento, che
potrà essere visualizzato solo dopo 72 ore.
Rinuncia
In caso di rinuncia è molto importante comunicare per iscritto e tempestivamente
la decisione di rinunciare via e-mail al seguente indirizzo: [email protected]
Come si paga il soggiorno
L’utente, entro la data comunicata nell’avviso di ammissione e pagamento da parte di INPS, deve
confermare la partecipazione al servizio versando all’Istituto un contributo spese.
Il pagamento del suddetto contributo avviene a mezzo “incasso domiciliato”, con codice univoco,
presso qualsiasi ufficio postale. Nel caso di mancato pagamento, INPS procederà automaticamente
all’annullamento della prenotazione.
Dettagli Partenza / Convocazione
Le informazioni relative all’orario e luogo di ritrovo per la partenza verranno pubblicate sul sito
www.scuolanuovatravel.net cliccando su Vacanza INPS ex INPDAP e selezionando la struttura di
destinazione cinque giorni prima della partenza si potranno scaricare.
Nella sezione Documenti di Viaggio si troverà l’Infoviaggio e il foglio Convocazione.
Documenti necessari alla partenza
• Carta d’identità personale rilasciata dal Comune di residenza.
• Dichiarazione di accompagno per minori (scaricabile dal nostro sito www.scuolanuovatravel.net)
che autorizzi il figlio/a a viaggiare con un operatore di Scuola Nuova Travel.
• Fotocopia del documento di entrambi i genitori o di chi esercita la patria potestà.
• Scheda sanitaria, scaricabile dal sito dell’INPS, OBBLIGATORIA SOLO in caso di patologie, allergie o intolleranze ad alimenti e/o medicinali, compilata e firmata dal proprio medico, affinché
il medico della struttura ne sia informato. La scheda sanitaria non è obbligatoria tranne nei casi
sopra indicati ma è sempre consigliabile. È da consegnare in busta chiusa con nome e cognome agli assistenti il giorno della partenza.
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Cosa mettere in valigia per una settimana
1pigiama
5t-shirt
7 paia di mutande
7 paia di calzini
2felpe
2 paia di jeans o pantaloni
4 paia di pantaloncini corti
1accappatoio
1 sacchetto forato per la biancheria
1borraccia
2costumi
1 cuffia per la piscina
1 paio di ciabatte da doccia
1K-way
1 telo da mare
1 cappellino con visiera
2 paia di scarpe da ginnastica
crema solare protettiva alta
repellente contro le zanzare
il necessario per l’igiene personale
fazzoletti di carta
Viaggio Aereo
Norme tassative per il bagaglio: il peso della valigia che andrà in stiva non deve superare i 15 kg di
peso e le sue dimensioni totali devono essere 158 cm (somma di: altezza + larghezza + profondità).
Il bagaglio a mano non deve superare i 5 kg di peso e le dimensioni totali devono essere di 115 cm
(somma di: altezza + larghezza + profondità).
I bagagli che superano tali dimensioni sono soggetti ad “eccedenza bagaglio” (vincolati dalla
compagnia aerea utilizzata, ogni chilo in esubero ha un costo pari o superiore a 15 euro/kg).
Suggeriamo vivamente di attenersi alle condizioni di peso bagaglio.
Vietato introdurre nel bagaglio a mano
Si raccomanda di NON introdurre nel bagaglio a mano oggetti metallici come forbici o limette.
Le regole di sicurezza, inoltre, limitano oggetti e quantità di sostanze liquide: queste devono essere contenute in recipienti, aventi per ciascuno la capacità massima di 100ml ed inseriti in un
sacchetto di plastica trasparente richiudibile (18x20 cm) di capacità non superiore a 1 litro.
Maggiori informazioni su cosa si può inserire nel bagaglio a mano si trovano collegandosi al sito
www.enac-italia.it
Quanti soldi portare
Il pacchetto vacanza di Scuola Nuova Travel è “tutto incluso” quindi ogni servizio è compreso nel
prezzo (gite, ingressi, ecc...). La somma di denaro che i giovani ospiti vorranno portare, preferibilmente in baconote da 5 e 10 euro, servirà unicamente per le spese personali.
I nostri assistenti terranno un foglio banca per ogni gruppo e custodiranno nella cassaforte della
struttura il denaro dei bambini. Un servizio di prelievo ad orari stabiliti, garantirà la possibilità di
usufruire del denaro depositato, in modo da evitare spiacevoli smarrimenti.
Il denaro non utilizzato verrà restituito prima della partenza.
Scuola Nuova Travel risponderà solo del denaro depositato presso il servizio banca.
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Oggetti di valore
Si consiglia di non portare con sè oggetti di particolare valore quali: I-Pad, I-Pod, macchina fotografica, preziosi in oro o argento, palmari o cellulari di ultima generazione, lettori CD e apparecchi Hi-Fi, computer o portatili per evitare furti o smarrimenti.
Scuola Nuova Travel non si riterrà responsabile in caso di dimenticanza, furto o smarrimento o
danneggiamento degli oggetti sopra indicati, per incuria personale o cause accidentali.
Luogo d’incontro
Qualsiasi sia il luogo d’incontro stabilito per partenza in pullman o in treno oppure in aereo
• si raccomanda la massima puntualità.
• I nostri accompagnatori, presenti sul luogo d’incontro, saranno riconoscibili
grazie ad un cartello con la scritta “staff” e il nostro logo.
• Il documento di identità è indispensabile per la partenza in aereo,
quindi va tenuto a portata di mano. NON deve essere messo in valigia.
Assistenza sanitaria
1 medico e 1 infermiere sono presenti in ogni struttura, a disposizione 24/24h.
Lavanderia
Gli ospiti potranno usufruire gratuitamente del servizio lavanderia.
Si consiglia di scrivere il nome e cognome all’interno dei capi di abbigliamento.
Contatti telefonici
Ogni struttura mette a disposizione un servizio di centralino che risponde 24/24h. I numeri relativi
ad ogni struttura si trovano sul nostro sito www.scuolanuovatravel.net. Inoltre verrà messo a disposizione un numero di cellulare di emergenza acceso 24/24h da utilizzare solo in caso di reale
necessità. Per precise disposizioni dettate da INPS è vietato l’uso dei cellulari durante tutte le
attività e le escursioni. Si suggerisce di contattare i propri figli al cellulare solo nei seguenti orari:
dalle 8.00 alle 8.30
/
dalle 12.30 alle 13.30
/
dalle 19.00 alle 20.30
Le visite dei genitori (solo soggiorni di 2 settimane)
I genitori sono benvenuti e graditissimi nei nostri centri vacanza. Possono ritirare temporaneamente
i figli, previo compilazione di apposito modulo e rilascio di documento, nella sola giornata di domenica. Per ovvie misure dettate dalla legislazione sanitaria, è fatto divieto ai genitori o parenti di
entrare nelle camere, nei servi igienici, o nella sala ristorante dedicata ai ragazzi.
In caso di ritiro temporaneo di persona diversa dal genitore occorre compilare l’apposito modulo delega, scaricabile dal sito www.scuolanuovatravel.net, unitamente alla copia del documento di entrambi i genitori e copia del documento della persona che ritira il minore.
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Comportamento
Si raccomanda di osservare le regole della buona educazione.
Coloro che arrecheranno intenzionalmente danni a persone o cose saranno immediatamente
estromessi dal centro vacanza, previo avviso verbale ai genitori, nonché l’addebito delle relative
spese di viaggio di ritorno e dei danni causati.
Assicurazioni (massimali come da capitolato)
• Copertura responsabilità civile di Scuola Nuova Travel,
• Assicurazione infortuni (per ogni evento che si verifichi durante il soggiorno)
• Assicurazioni malattia (per eventi improvvisi, escluse patologie preesistenti e croniche)
• Assicurazione in viaggio (smarrimento e danneggiamento bagaglio)
• Assistenza medica
Delega del genitore per ritiro del minore
Modulo da compilare solo in caso in cui ci siano impedimenti nel ritiro del minore il giorno del rientro. Si trova all’interno del sito www.scuolanuovatravel.net, tra le schede di ogni singola struttura.
Deve essere compilato in modo leggibile e deve essere inviato almeno 3 giorni prima del rientro
via fax al numero: 06.3221853 oppure a [email protected] allegando copia del documento di entrambi i genitori e copia del documento del delegato al ritiro del minore.
In caso di genitori separati si prega di allegare, oltre al documento, anche un atto del tribunale
che comprovi la patria potestà.
Contatti
Siamo contattabili in agenzia dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 18.00
Tel:06.3221854
Fax: 06. 3221853 attivo 24h/24h
E-mail:[email protected]
[email protected]
[email protected]
Buon viaggio!
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