curriculum Carlotta PDF - "da Vinci - G. R. Carli

Curriculum Vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
Carlotta Astarella
Carlotta Astarella
Via Alpi Giulie, 6 34149 Trieste, Italia
040 383995
334 7603783
[email protected]
Sesso Femmina | Data di nascita 15/08/1997 | Nazionalità Italiana
TITOLO DI STUDIO
Diploma di perito per il turismo
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
Febbraio 2016
Stage impiegata back-office
Presso Agenzia di viaggio “Aurora Viaggi” Trieste
▪ Piccole operazioni di contabilità attraverso il programma gestionale Aves
▪ Registrazione pratiche, biglietti, assicurazioni, controllo fatture commissioni ed estratto conto.
▪ Documentazione e ricerche su Internet.
▪ Allestimento vetrina e volantini.
Settore Turistico
Aprile 2015
Stage receptionist
Presso Hotel “Sonia” di San Dorligo della Valle (TS)
▪ Addetta alle vendite
▪ Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out
▪ Assistenza completa alla clientela
▪ Assegnazione camere
▪ Attività di front office e back office
Settore Turistico
Estati 2013 e 2014
Commessa
Presso impresa familiare
▪ Vendita
▪ Assistenza ai clienti
▪ Incassi
Settore Abbigliamento
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 2011 al 2016
Diploma di perito per il turismo con punteggio 96/100
Leonardo Da Vinci – Istituto tecnico turistico,Trieste
▪ Inglese
▪ Spagnolo
▪ Tedesco
▪ Discipline turistiche aziendali
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Curriculum Vitae
Carlotta Astarella
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
Inglese
B2
B2
B2
B2
B1
Tedesco
B1
B1
A2
A2
A2
Spagnolo
B2
B2
B2
B2
B2
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
Competenze informatiche
Altre competenze
▪ Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza da commessa
nonché ottime capacità di interazione con le persone grazie alla partecipazione alle giornate FAI in
qualità di apprendista cicerone;
▪ Ho avuto modo di incontrare colleghi e svolgere attività che mi hanno portata a sviluppare la capacità
di relazionarmi con gli altri in varie situazioni.
▪ Ho praticato pallavolo per tre anni e ciò ha migliorato le mie capacità di lavorare in gruppo;
▪ Per aumentare la mia conoscenza nelle lingue straniere ho frequentato corsi facoltativi: per l’inglese
il corso Trinity, per il tedesco il Goethe e per lo spagnolo il Dele;
▪ Mi piace lavorare a contatto con le persone.
▪ Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
▪ Veloce diteggiatura a 10 dita
▪ Buon utilizzo di internet e posta elettronica
▪ Ho buona capacità di memorizzazione;
▪ Partecipo con entusiasmoai progetti e alle nuove iniziative che mi vengono proposte.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Progetti
Corsi
Dati personali
▪ Volontario del FAI – Fondo Ambiente Italiano (apprendista cicerone durante le mattinate FAI per le
scuole e le mattinate FAI di primavera)
▪ Primo soccorso: certificato nel fornire primo soccorso
▪ Corso per animatore turistico presso Viva Eventi Srl
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”.
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