Manuale registrazione utenti - Basse Emissioni Complessive

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Manuale registrazione utenti - Basse Emissioni Complessive
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(Versione 2.0 del 28-04-2014)
LEGGE 7 agosto 20
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La registrazione all’AREA RIVENDITORI
N.B. – QUESTO MANUALE E’ DESTINATO AI SOLI RIVENDITORI DI VEICOLI
REGISTRATI PRESSO IL REGISTRO IMPRESE DELLE CAMERE DI COMMERCIO.
Dal link http://www.bec.mise.gov.it/site/bec/home/area-rivenditori.html i rivenditori di veicoli registrati
presso il Registro Imprese della Camere di Commercio potranno effettuare la registrazione per
prenotare i contributi e svolgere le pratiche necessarie (Figura 1).
Figura 1 – Area rivenditori
Il processo di registrazione dei rivenditori prevede:
1. la compilazione del “Form di Registrazione” da parte del richiedente;
2. l’invio di una e-mail PEC al richiedente da parte del sistema, contenente:
a. un link per confermare la richiesta di registrazione;
b. le credenziali di accesso (Nome utente e password) al sito di prenotazione;
3. la conferma della richiesta di registrazione da parte del richiedente.
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Dopo aver cliccato sul link registrarsi, sarà visualizzato il Form di registrazione, suddiviso in tre
sezioni:
• Presa visione della normativa e Informativa Privacy (Figura 2);
• Dati anagrafici del richiedente: dati personali dell’utente che lavora presso il rivenditore
(Figura 2);
• Dati identificativi del rivenditore (partita IVA, codice REA di iscrizione alla CCIAA).
Figura 2 – Presa visione normativa e Informativa privacy – Dati anagrafici richiedente
Spuntando la prima casella l’utente dichiara di aver preso visione della normativa che regola i
contributi per i veicoli a Basse Emissioni Complessive (BEC); spuntando la seconda casella l’utente
dichiara di aver letto l’Informativa Privacy, il cui testo può essere visualizzato cliccando sul link
“Informativa per registrazione e prenotazione contributi”. Per poter continuare la registrazione,
l’utente deve dare il proprio consenso su entrambe le voci.
Dati Anagrafici del richiedente (Figura 2): il richiedente deve compilare i seguenti campi:
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Nome Utente: ciascun richiedente può scegliere il proprio “Nome Utente”, che viene
successivamente utilizzato per l’accesso al sito di prenotazione. Il sistema segnala in
automatico se il nome utente scelto è già in uso. In questo caso il richiedente deve scegliere
un altro “Nome Utente” per poter completare la registrazione;
Cognome: inserire il Cognome (campo obbligatorio);
Nome: inserire il Nome (campo obbligatorio);
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Email: inserire l’indirizzo e-mail (campo obbligatorio);
Ripeti Email: inserire nuovamente l’indirizzo e-mail (campo obbligatorio);
Posizione in Azienda: inserire il ruolo professionale nell’azienda (campo obbligatorio);
Telefono: inserire un riferimento telefonico.
ATTENZIONE: L’INDIRIZZO E-MAIL INSERITO IN QUESTA FASE SARÀ UTILIZZATO SOLO
COME RIFERIMENTO PER L’INVIO DI EVENTUALI COMUNICAZIONI DA PARTE DELL’HELPDESK.
IL LINK DI ATTIVAZIONE E LE CREDENZIALI DI ACCESSO VERRANNO INVECE INVIATE
ALL’INDIRIZZO PEC (POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA) PRESENTE NEL MODULO DI
IDENTIFICAZIONE DEL RIVENDITORE.
I dati anagrafici del rivenditore (Figura 3) vengono ricercati nella base dati del Registro Imprese.
Per poter ricercare un Rivenditore è necessario:
1. inserire la Partita IVA (campo obbligatorio)
2. il numero REA (campo obbligatorio)
3. cliccare sul bottone “Cerca”.
Figura 3 – Dati anagrafici rivenditore
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Nel caso la ricerca trovi un riscontro nel Registro Imprese, il sistema visualizza in automatico le
seguenti informazioni:
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Ragione Sociale (sola visualizzazione): Ragione sociale del rivenditore per cui il richiedente
lavora;
Partita IVA (sola visualizzazione): Partita IVA del rivenditore per cui il richiedente lavora;
Numero REA (sola visualizzazione): REA relativa alla sede del rivenditore;
Indirizzo (sola visualizzazione): indirizzo della sede del rivenditore risultante presso il
Registro Imprese.
PEC (sola visualizzazione): indirizzo di posta elettronica certificata risultante presso il
Registro Imprese
IL CAMPO “PEC” SARÀ UTILIZZATO DAL SISTEMA PER L’INVIO DELLA E-MAIL (PEC)
CONTENTE IL LINK PER CONFERMARE L’ATTIVAZIONE DELL’UTENZA E LE CREDENZIALI
DI ACCESSO AL SITO DI PRENOTAZIONE.
Nel caso la ricerca non trovi un riscontro nel Registro Imprese, controllare la correttezza dei
dati inseriti (Partita IVA e REA).
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Successivamente è necessario compilare i seguenti campi (Figura 4):
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Provincia CCIAA (campo obbligatorio): selezionare la provincia relativa alla Camera di
Commercio di appartenenza della sede del rivenditore in cui il richiedente lavora;
Codice di Controllo1: inserire il codice di controllo visualizzato.
Figura 4 – Completamento dati anagrafici rivenditore
Una volta compilati tutti i campi obbligatori previsti dal Form di registrazione, cliccando sul bottone
“Registra” viene visualizzato un messaggio riportante l’esito della prima fase della registrazione
(Figura 5).
Figura 5 – Messaggio prima fase registrazione
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Il codice di controllo è un campo di sicurezza per evitare registrazioni non autorizzate al sistema.
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Successivamente il sistema invia in automatico una e-mail (PEC) all’indirizzo PEC inserito in fase di
registrazione, contenente (Figura 6):
•
il Nome e Cognome del richiedente, che lavora presso il rivenditore;
•
il link per confermare la registrazione dell’utente;
•
le credenziali di accesso di quell’utente al sistema di prenotazione (username e password).
Figura 6 – E-mail conferma registrazione
COME INDICATO ANCHE NELLA E-MAIL, IL RICHIEDENTE HA 10 GIORNI DALLA DATA DI
RICEZIONE PER CONFERMARE LA REGISTRAZIONE CLICCANDO SUL LINK “CLICCA QUI”.
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Svolta questa operazione, la piattaforma visualizza un messaggio riportante l’esito dell’attivazione
dell’utente (Figura 7).
Da questa pagina è possibile effettuare il download del MANUALE PER LA PRENOTAZIONE DEI
CONTRIBUTI.
Figura 7 – Messaggio avvenuta registrazione
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Orari di operatività ed help-desk
La piattaforma per la registrazione è disponibile ogni giorno (domenica e festivi inclusi) nell’arco
delle 24 ore.
In caso di necessità è possibile contattare l’help-desk telefonico al numero 848.886.886 dal
lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e/o inviare un’email di richiesta attraverso il
contact form.
Negli orari e nei giorni non coperti dal servizio di help-desk telefonico sarà comunque possibile
inviare un’email di richiesta attraverso il contact form.
Per giorni festivi si intendono quelli del calendario nazionale più il 29 giugno (festività patronale
di Roma).
Si specifica, inoltre, che il servizio di help-desk telefonico è destinato unicamente a risolvere
problemi di carattere tecnico relativi alla registrazione e non fornirà alcuna assistenza guidata
nella compilazione dei format di registrazione.
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