FAQ - Sepa

PROCESSO DI NUOVA ADESIONE, VARIAZIONE E
CANCELLAZIONE DAL SERVIZIO SEDA – FAQ
1. I Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) sono obbligati ad
aderire al servizio SEDA?
Gli Associati ABI che partecipano alle procedure nazionali RID ed
Allineamento Elettronico Archivi (AEA) e quindi allo Schema SEPA Direct
Debit Core hanno l’obbligo di aderire al servizio SEDA modulo “base”.
L’adesione al servizio SEDA modulo “avanzato” è invece facoltativa.
I Prestatori di Servizi di Pagamento non associati ad ABI possono aderire
al servizio SEDA, modulo “base” o modulo “avanzato”, su base
facoltativa.
2. Entro quando i PSP devono aderire al servizio SEDA?
Gli Associati ABI che hanno l’obbligo di aderire al servizio SEDA devono
offrire SEDA a partire dal 14 ottobre del 2013 (data di avvio del
servizio). Ai fini dell’offerta del servizio SEDA a partire dal 14 ottobre
2013, i Prestatori di Servizi di Pagamento hanno aderito nella prima
finestra di adesione (29 luglio-10 settembre 2013).
E’ facoltà degli altri PSP offrire il servizio SEDA (modulo “base” o
“avanzato”) in un momento successivo al 14 ottobre 2013 e quindi
aderire in una delle finestre di adesione indicate nel calendario
disponibile sul sito www.sepaitalia.eu nella sezione “Area AOS / AOS
SEDA”.
3. I PSP hanno facoltà di scegliere il modulo (“base” o
“avanzato”) del servizio SEDA al quale aderire? L’adesione al
modulo “avanzato” implica anche l’adesione al modulo “base”?
Ciascun PSP ha facoltà di scegliere se aderire al modulo “base” o al
modulo “avanzato” del servizio SEDA. La scelta del modulo operativo può
essere eventualmente modificata nel tempo.
Il modulo “SEDA Avanzato” include anche l’offerta delle funzionalità
previste nel modulo “Base”.
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4. Come si aderisce al servizio SEDA, anche nel caso di PSP
facenti parte di gruppi bancari?
L’adesione al servizio SEDA da parte di ciascun PSP avviene attraverso la
procedura informatica disponibile all’indirizzo seda.sepaitalia.eu.
L’adesione si considera eseguita con successo solo se tutte le
informazioni richieste vengono correttamente compilate.
Nel caso di PSP facenti parte di gruppi bancari l’adesione deve comunque
essere effettuata a livello di singolo PSP. E’ tuttavia facoltà di tali banche
delegare alla capogruppo o altra banca del gruppo lo svolgimento
dell’iter di adesione per proprio conto.
5. Quali sono le credenziali da utilizzare ai fini dell’accesso
all’applicativo web seda.sepaitalia.eu? A chi posso rivolgermi per
eventuali problemi legati alle credenziali?
Le credenziali da utilizzare ai fini dell’adesione al servizio SEDA sono
state comunicate a ciascun PSP dall’Associazione Bancaria Italiana
mediante due distinte comunicazioni: con la prima sono state fornite
indicazioni relative alla User ID (corrispondente al codice ABI di ciascun
PSP) e con la seconda è stata comunicata la password di accesso
riservata. Tali comunicazioni sono giunte ai PSP Associati mediante il
canale ABINet e ai non Associati mediante Posta Elettronica Certificata
(PEC) o lettera raccomandata.
Per motivi di sicurezza, i PSP che non hanno aderito al servizio (e che
accedono quindi per la prima volta all’applicativo web) dovranno, dopo
essere stati autenticati tramite le credenziali comunicate
preventivamente da ABI, modificare obbligatoriamente la propria
password. Se la modifica della password non viene effettuata il PSP non
potrà completare il processo di adesione. I PSP che hanno invece già
aderito al servizio potranno accedere all’applicativo utilizzando la
password così come già modificata.
Per eventuali problemi relativi alle credenziali di accesso è possibile
inviare una email all’indirizzo [email protected].
6. Quali sono i riferimenti del PSP che devono essere forniti e per
quale motivo?
Nella pagina “Riferimenti PSP” dell’applicativo telematico vengono
richiesti i seguenti dati, tutti resi pubblici nella “Tabella dei PSP aderenti
al servizio SEDA” disponibile sul sito www.sepaitalia.eu:
-
Indirizzo del PSP, tale informazione si rende necessaria ai sensi
dell’art. 20, comma 2, dello schema di contratto per l’erogazione del
servizio SEDA, costituendo uno dei dati che le aziende aderenti al
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servizio SEDA devono conoscere ai fini del rilascio dell’autorizzazione
all’addebito del corrispettivo SEDA dovuto a ciascun PSP del
Pagatore;
- Referente servizio SEDA (Cognome, Nome, ufficio, indirizzo e-mail,
telefono, fax), questi dati potranno essere utilizzati dalle aziende
creditrici per contattare il PSP del Pagatore per qualsiasi esigenza
(diversa da un reclamo) connessa alla fruizione del servizio SEDA;
- Dati dell’Ufficio Reclami (indirizzo di posta ordinaria e, laddove
disponibile, indirizzo di Posta Elettronica Certificata), queste
informazioni sono necessarie ai sensi dell’art.13, comma 2, dello
schema di contratto per l’erogazione del servizio SEDA, e potranno
essere utilizzate dalle aziende creditrici aderenti al servizio SEDA per
contattare il PSP in caso di qualunque doglianza relativa al servizio
medesimo rivolgendo istanza scritta, inviata tramite raccomandata
A/R o tramite posta certificata (PEC).
È opportuno che i PSP che già hanno aderito al servizio provvedano a
completare la propria iscrizione fornendo i suddetti dati. I PSP che hanno
già fornito tali dati possono in ogni momento modificarli accedendo con
le proprie credenziali all’applicativo http://seda.sepaitalia.eu.
8. A cosa serve l’IBAN del PSP del Pagatore che viene richiesto?
In virtù di quanto previsto dall’art.5, comma 7, dello schema di contratto
per l’erogazione del servizio SEDA, in caso di mancato pagamento dei
corrispettivi SEDA mediante addebito SDD Core, il Beneficiario può
regolare tardivamente gli importi dovuti effettuando un bonifico SEPA
Credit Transfer in favore del PSP del Pagatore interessato, sul conto
corrente del PSP stesso. Ai PSP aderenti al servizio viene quindi richiesto
di segnalare il codice IBAN di un proprio conto sul quale intendono
ricevere eventuali pagamenti tardivi. Tale IBAN è reso pubblico nella
“Tabella dei PSP dei Pagatori aderenti al servizio SEDA”. Si invitano tutti i
PSP aderenti al servizio a fornire detta informazione.
9. Ai fini dell’adesione al servizio SEDA il PSP deve comunicare il
proprio codice BIC?
Sì. Il codice BIC del PSP è un dato fondamentale ai fini dell’adesione e
dell’operatività del PSP medesimo nell’ambito del servizio SEDA e deve
quindi essere compilato obbligatoriamente.
Il PSP ai fini dell’adesione deve comunicare un solo codice BIC
(preferibilmente il CAPOBIC) di lunghezza fissa di 11 caratteri (per
eventuali BIC di lunghezza 8 caratteri il PSP deve quindi valorizzare a
propria discrezione i caratteri mancanti fino a completamento).
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10. E’ possibile l’adesione al servizio SEDA in modalità sia diretta
che indiretta?
Sì. Qualora il PSP aderisca al servizio in modalità indiretta è obbligatorio
fornire le seguenti informazioni relative al soggetto di cui si avvarrà per
la tramitazione (cd. tramite operativo):
- Denominazione
- Codice ABI
- Codice BIC (lunghezza fissa 11 caratteri).
I PSP che aderiscono in modalità indiretta è opportuno che valorizzino
tali informazioni previa verifica con il tramite prescelto.
11. I PSP che aderiscono a SEDA devono fornire informazioni in
merito al Clearing Mechanism (CM) prescelto?
Sì. L’indicazione del Clearing Mechanism (CM) scelto da ciascun PSP per
operare nel servizio SEDA è un dato obbligatorio. In particolare i PSP
sono richiesti di fornire le seguenti indicazioni relative al CM prescelto:
- Denominazione
- Codice ABI
- Codice BIC (lunghezza fissa a 8 caratteri)
I CM operativi nel servizio SEDA sono i seguenti:
Clearing Mechanism
Denominazione
EBA
ICBPIClearing
Iccrea
Codice ABI
89077
12935 o
12940
Codice BIC
EBAPFRPA SCETITMM
Informazioni diverse da quelle sopra indicate, in quanto erronee, non
saranno accettate e non consentiranno quindi di completare con
successo il processo di adesione.
12. I codici ABI che è necessario indicare nella presente
procedura (cod. ABI dell’eventuale tramite operativo, cod. ABI
del Clearing Mechanism, cod. ABI dell’eventuale PSP
subentrante) devono assumere una lunghezza fissa di 5
caratteri?
Il codice Abi del Clearing Mechanism ha lunghezza fissa di 5 caratteri.
Con riferimento, invece, al codice ABI dell’eventuale tramite operativo e
dell’eventuale PSP subentrante è possibile indicare sia la codifica
completa a 5 caratteri (reali o con zero iniziale) sia a 4 caratteri.
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Qualora un PSP intenzionato ad aderire al servizio non disponga di codice
ABI (come in alcuni casi di PSP insediati in paesi dell’UE diversi
dall’Italia) è pregato di contattare ABI all’indirizzo [email protected]
13. In che modo possono essere modificate le informazioni
comunicate in fase di adesione al servizio SEDA?
I PSP già aderenti possono segnalare variazioni di informazioni
precedentemente comunicate relativamente all’offerta SEDA attraverso
la procedura informatica disponibile all’indirizzo seda.sepaitalia.eu. In
particolare, il PSP può modificare le seguenti informazioni:
- Dati del referente SEDA interno al PSP
- Denominazione del PSP
- Codice BIC
- Modalità operativa di partecipazione (diretta o indiretta)
- Denominazione, codice ABI e codice BIC del Tramite Operativo (nel
caso di adesione indiretta)
- Denominazione, codice ABI e codice BIC del Clearing Mechanism
- Schema SEPA Direct Debit (“Core” o “B2B”) cui il PSP partecipa alla
data
- Modulo SEDA (“Base” o “Avanzato”) che il PSP intende offrire
I PSP già aderenti non hanno invece facoltà di modificare i prezzi
precedentemente comunicati (si ricorda infatti che i prezzi indicati
restano validi per il primo semestre del 2014 e potranno quindi essere
modificati con tempi e modalità che saranno successivamente
comunicati).
Resta inteso che i PSP che aderiscono per la prima volta al servizio
all’interno di una data finestra hanno facoltà di modificare le informazioni
comunicate fino alla chiusura della finestra medesima.
14. In che modo è possibile segnalare la propria cancellazione
dal servizio SEDA?
I PSP possono segnalare la propria cancellazione dal servizio SEDA
attraverso la procedura informatica seda.sepaitalia.eu. In questa
circostanza il PSP dovrà inoltre indicare la presenza o meno di un PSP
subentrante specificandone, se del caso, la denominazione, il codice ABI
e il codice BIC (quest’ultimo di lunghezza fissa di 11 caratteri).
15. Ai fini dell’adesione, della variazione di informazioni
precedentemente comunicate nonchè della cancellazione dal
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servizio SEDA, è sufficiente completare il presente iter
procedurale?
La corretta e completa compilazione delle informazioni richieste dalla
presente procedura esaurisce le attività che i PSP devono svolgere ai fini
dell’adesione al servizio SEDA, della variazione di informazioni
precedentemente segnalate nonchè della cancellazione dal servizio. Le
informazioni così acquisite vengono infatti utilizzate sia ai fini della
pubblicazione sul sito www.sepaitalia.eu della “tabella dei PSP aderenti”
sia ai fini dell’alimentazione dell’anagrafica procedurale SED000 (nella
quale non sono tuttavia presenti indicazioni sui prezzi applicati dai PSP).
16. In quale data le segnalazioni di nuova adesione, variazione e
cancellazione avranno validità?
L’aggiornamento della “Tabella dei PSP aderenti al servizio SEDA”
avverrà a scadenze prefissate, nel rispetto del calendario disponibile sul
sito www.sepaitalia.eu nella sezione “Area AOS / AOS SEDA”.
Tale calendario indica, per ciascuna delle date di validità degli
aggiornamenti previsti, le seguenti ulteriori informazioni:
- Data entro la quale i PSP comunicano ad ABI la richiesta di nuova
adesione, variazione o cancellazione
- Data di pubblicazione della tabella aggiornata sul sito
www.sepaitalia.eu
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