FAQ – Häufig gestellte Fragen

EMBASSY OF SWITZERLAND IN THAILAND
Regional Consular Center
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Kann ich meinen Pass verlängern lassen?
Nein, Verlängerungen sind nicht möglich. Wenn Ihr Pass abgelaufen oder voll ist, muss ein neuer
Pass beantragt werden.
Gibt es einen Pass mit mehr als 40 Seiten?
Nein, alle Pässe haben 40 Seiten. Es ist keine andere Option verfügbar.
Wie lange sind die Ausweisdokumente gültig?
Für Erwachsene sind sie 10 Jahre und für Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr 5 Jahre
gültig.
Kann ich den neuen Pass mittels Postweg bestellen?
Nein, Antragsformulare in Papierform sind nicht mehr vorhanden. Anträge können nur noch online
erstellt werden.
Ich kann den Antrag nicht erfassen, da der Heimatort und/oder Geburtsort gemäss System
nicht richtig ist. Was kann ich tun?
Es geschieht tatsächlich ab und zu, dass das System Orte nicht akzeptiert, was jedoch meist mit
dem Fehlen von Umlauten auf der Tastatur zusammen hängt. Tragen Sie einfach Bern BE ein.
Gleichzeitig können Sie im Feld «Bemerkungen» den richtigen Heimatort und/oder Geburtsort
eintragen. Anlässlich der Kontrolle Ihres Antrages durch die Botschaft, wird dieser „Fehler“
korrigiert werden.
Mein Pass / meine ID ist noch gültig. Kann ich die biometrischen Daten im Voraus erfassen
und das Dokument zu einem späteren Zeitpunkt ausstellen lassen?
Nein, dies ist nicht möglich. Der Pass / die ID, welche Sie beantragen, wird innert kurzer Zeit nach
der biometrischen Datenerfassung in der Schweiz produziert und versendet.
Was muss ich bei der Vorsprache mitbringen?
Sie müssen ausser Ihrem Pass, der IDK und den Gebühren nichts mitbringen, auch kein Passfoto.
Das Gesichtsbild sowie zwei Fingerabdrücke und die Unterschrift werden direkt vor Ort erfasst.
Wie sieht das Austauschverfahren aus? Kann ich meinen Pass bis zum Erhalt des neuen
behalten?
Thailand und Malaysia
Sie behalten die bisherigen Ausweise. Erst etwa 3 Wochen nach der Biometriedatenerfassung
senden Sie Ihre Ausweise auf dem Postweg an die Botschaft oder besuchen den Schalter der
Botschaft während der ordentlichen Öffnungszeiten gleich persönlich. Wir werden dann alle
Dokumente d.h. die alten entwerteten zusammen mit den neuen am Schalter wieder aushändigen
oder per EMS-Post an Sie zurückschicken.
Kambodscha, Laos und Myanmar
Die Annullierung und Aushändigung der Dokumente für Immatrikulierte in diesen Ländern findet an
der jeweiligen Vertretung (Konsularagentur in Phnom Penh, Honorarkonsulat in Vientiane und
Schweizerische Botschaft in Yangon) statt.
Muss ich anschliessend mein Visum in den neuen Pass übertragen lassen?
Thailand und Malaysia
Das von den Behörden, für den Visa Transfer benötigte Schreiben von der zuständigen Botschaft,
stellen wir automatisch bei der Passzustellung aus.
Kambodscha, Laos und Myanmar
Bitte informieren Sie sich über das genaue Verfahren bei den zuständigen lokalen Behörden.
EMBASSY OF SWITZERLAND IN THAILAND
Regional Consular Center
FAQ – Foire aux questions
Est-il possible de prolonger mon passeport?
Non, une prolongation n’est pas possible. Si votre passeport est périmé ou plein, vous devez en
demander un nouveau.
Existe-t-il un passeport avec plus de 40 pages?
Non, tous les passeports contiennent 40 pages. Aucune autre option n’est disponible.
Combien de temps sont valables les documents d’identité ?
10 ans pour les adultes, 5 ans pour les personnes mineures.
Puis-je commander mon passeport par voie postale ?
Non, il n’existe plus de formulaire de demande. Les passeports peuvent uniquement être
commandés en ligne sur le site www.passeportsuisse.ch.
Je ne peux pas enregistrer ma demande car, selon le système, mon lieu d’origine/de
naissance est faux. Que puis-je faire ?
Ce genre de problème technique est connu. Inscrivez Berne BE comme lieu d’origine/de
naissance. Lors du contrôle de votre demande, l’Ambassade adaptera les données.
Mon passeport et/ou ma carte d’identité est/sont toujours valable/s. Puis-je faire
l’enregistrement biométrique à l’avance et attendre pour la production du document
d’identité ?
Non, ce n'est pas possible. Une fois les données biométriques saisies, la demande est envoyée en
production.
Que dois-je amener avec moi?
Votre document d’identité suisse actuel et le montant en espèces des émoluments en monnaie
locale. La photo du visage, les empreintes digitales et la signature seront enregistrées directement
à l’Ambassade.
Comment se déroule la procédure ? Puis-je garder mes anciens documents d’identité
jusqu’à ce que je reçoive les nouveaux ?
Thaïlande et Malaisie
Vous pouvez garder vos documents d’identité actuels. Vous pourrez les envoyer par voie postale
ou venir avec au guichet de l’Ambassade pour échange 3 semaines après la saisie de vos
données biométriques. Vos anciens documents vous seront rendus. Les visas présents dans votre
passeport ne seront pas annulés.
Cambodge, Laos et Myanmar
L’annulation et la remise des documents d’identité a lieu auprès de la représentation respective sur
place (Phnom Penh, Vientiane et Yangon).
Est-ce que je dois transférer mon visa dans mon nouveau passeport?
Thaïlande et Malaisie
Veuillez prendre contact avec les autorités locales afin de vous informer de la procédure à suivre.
L’attestation nécessaire pour le transfert de votre visa vous sera envoyée automatiquement avec
les nouveaux documents.
Cambodge, Laos et Myanmar
Veuillez prendre contact avec les autorités locales afin de vous informer de la procédure à suivre.
EMBASSY OF SWITZERLAND IN THAILAND
Regional Consular Center
FAQ – Domande frequenti
La validità del mio passaporto può essere prolungata ?
No, non esiste più questa possibilità. Quando il passaporto è scaduto o non vi sono più pagine
disponibili, bisogna richiederne uno nuovo.
Esiste un passaporto con più di 40 pagine?
No, tutti i passaporti svizzeri dispongono di un massimo di 40 pagine. Non vi sono altre opzioni
disponibili.
Qual è la durata della validità dei documenti di identità?
Per gli adulti i documenti hanno una validità di 10 anni, mentre per i bambini ed i giovani fino ai 18
anni di età i documenti sono validi 5 anni.
Posso comandare un nuovo passaporto per posta?
No, i formulari di richiesta in formato cartaceo non esistono più. Le richieste possono essere
effettuate solamente in formato elettronico tramite internet.
Non riesco a registrare la domanda online, in quanto il mio luogo di origine e/o di nascita
non è corretto, secondo il sistema. Cosa posso fare ?
Può talvolta capitare che il sistema non riesca a riconoscere dei luoghi, il più delle volte per via
della mancanza della «dieresi» (o «umlaut») sulla tastiera del computer. Immetta in questo caso
semplicemente Berna BE. Successivamente può indicare il luogo di origine e/o nascita corretto
nella casella « Osservazioni ». In occasione del controllo della richiesta da parte dell’Ambasciata,
questo « errore » verrà corretto.
Il mio passaporto / la mia carta di identità è ancora valido/a. Posso registrare i dati
biometrici in anticipo e far sì che il documento d’identità venga emesso in un secondo
momento?
No, questo non è possibile. Il passaporto / la carta di identità viene prodotto/a in Svizzera e
spedito/a nel giro di pochi giorni dopo la registrazione dei dati biometrici
Cosa devo portare all’appuntamento in occasione della registrazione dei dati biometrici ?
Oltre ai documenti di identità e le tasse da pagare non bisogna portare nulla. Nessuna fotografia è
necessaria in quanto verrà effettuata durante l’appuntamento, insieme al rilevamento delle
impronte digitali.
Come funziona il tutto? Posso tenere il mio attuale passaporto finché non ricevo quello
nuovo?
Thailandia e Malesia
Lei conserva il suo documento attuale. Solamente circa 3 settimane dopo l‘appuntamento dovrà
spedire il/i suo/i documento/i all’Ambasciata o presentarsi allo sportello - durante gli orari di
apertura - per ritirare il/i nuovo/i documento/i. Così facendo riceverà tutti i documenti, ovvero quelli
vecchi annullati e quelli nuovi, direttamente allo sportello oppure tramite posta EMS pochi giorni più
tardi.
Cambogia, Laos e Myanmar
L’annullamento e la restituzione dei documenti per le persone registrate in questi paesi ha luogo
presso le rispettive rappresentanze (Ambasciata di Svizzera a Yangon, Agenzia consolare a
Phnom Penh, Consolato onorario a Vientiane).
Devo in seguito far trasferire il mio visto nel nuovo passaporto?
Thailandia e Malesia
La relativa lettera, per le rispettive autorità di immigrazione, verrà consegnata (o spedita)
unitamente ad i nuovi documenti di identità.
Cambogia, Laos e Myanmar
La invitiamo ad informarsi in anticipo presso le autorità locali responsabili in merito al corretto
procedimento da seguire.
EMBASSY OF SWITZERLAND IN THAILAND
Regional Consular Center
FAQ – Frequently Asked Question
Can I extend the validity of my passport?
No, extensions are not possible. Once your passport has expired or all empty visa pages were
used you will have to apply for a new passport.
Is there a passport containing more than 40 pages?
No, all passports consist of 40 pages. There is no other option available.
How long are identity documents valid?
10 years for adults and 5 years for children and adolescent of less than 18 years of age.
Is it possible to order a new passport by post?
No, the application form on paper does no longer exist. Applications may be submitted online only.
I cannot submit the application as my place of origin and/or birth is deemed invalid by the
system. What can I do?
It may be possible that the system does not accept certain places, though such is mostly related to
missing diaeresis (Umlaut) on keyboards. In such cases, simply enter Bern BE and mention your
correct place of origin and/or birth in the section «Remarks». During the check of your application
through the Embassy such ‘errors’ will be corrected.
My passport and/or identity card is/are still valid. Can I pre-capture my biometric data and
have the new document issued at a later time?
No, this is not possible. Passports/identity cards you applied for will be issued in Switzerland shorty
after the capturing of your biometric data has been completed.
What do I have to bring along for the appointment?
Only your current identity document and the fees in cash are required. Your photo, two digital
fingerprints and a digital signature will be taken at the processing center during your appointment.
What is the exchange procedure – can I keep my old passport until I receive my new
document?
Thailand and Malaysia
You retain your current identity documents. Only about 3 weeks after capturing of your biometric
data you may send them to the Embassy by post or visit our counter during the ordinary opening
hours in person. We will then cancel all old identity documents and return them back to you
together with the new ones right at the counter or by express mail service (EMS).
Cambodia, Laos and Myanmar
The cancellation of the old as well as the handover of the new identity documents is being done at
the local Swiss representation (Consular Agency in Phnom Penh, Honorary Consulate in Vientiane
and Embassy of Switzerland in Yangon).
Do I have to get my visa transferred into the new passport?
Thailand and Malaysia
The letter required by the local authority to transfer your visa into the new passport is being issued
by this Embassy automatically.
Cambodia, Laos and Myanmar
Please contact the competent local authority for information on the process to follow.