Our company identity - BiesSse Tape Solutions SpA

BiesSse
opera da quasi
40
anni nel mercato globale fornendo soluzioni in-
tegrate all’avanguardia concepite per ottimizzare, innovare e rivoluzionare i
processi produttivi del cliente industriale.
BiesSse has been operating on the global market for nearly 40 years providing our industrial customers with advanced integrated solutions designed
to optimize, innovate and revolutionize their production processes.
www.BiesSseWorld.com
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Sommario
Summary
Il gruppo BiesSse
The BiesSse group
p. 04
Il nostro sistema valoriale
Our value system
p. 08
La nostra identità aziendale
Our company identity
p. 10
Perchè scegliere BiesSse
Why you should choose BiesSse
p. 13
Il mondo BiesSse
The BiesSse world
p. 14
Tre divisioni integrate
Three integrated divisions
p. 16
Nel mondo, sempre vicini al cliente
Close to our customer, anywhere
p. 22
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Il gruppo BiesSse
The BiesSse group
Una storia di successo
La storia del gruppo BiesSse ha inizio negli anni 70 quando il suo presidente, Giampiero Gatti, fonda la
prima impresa italiana specializzata nella produzione di nastri adesivi tecnici di alta qualità, destinati
ad un’ampia gamma di settori ed applicazioni industriali.
La profonda conoscenza del mercato, unita alla spinta continua verso l’eccellenza e all’orientamento al
cliente, hanno determinato negli anni una importante crescita aziendale sia nel mercato domestico che
internazionale, alimentata da una progressiva diversificazione strategica in mercati e settori tra loro
integrati.
Su questa esperienza quasi quarantennale si poggia oggigiorno il gruppo BiesSse attivo sul mercato globale attraverso due distinte società operanti sinergicamente:
• BiesSse Tape Solutions S.p.A., dedicata alla produzione e lavorazione di nastri adesivi tecnici di alta
qualità
• BiesSse Equipment Solutions S.r.l., dedicata alla progettazione e produzione d’impianti industriali e di
software integrati all’avanguardia
BiesSse success history
Biesse Adesivi S.p.A. was established in the 70’s by the current president, Mr. Giampiero Gatti.
Biesse Adesivi was the first company in Italy to produce high quality technical adhesive tapes for a wide
range of industrial applications.
In-depth knowledge of the market, combined with an on-going drive towards excellence and customer
satisfaction are the basis of the major development of the company through the years in the domestic and
international markets, followed by strategic diversification into related markets.
The BiesSse group, which has acquired its great expertise during nearly forty years of activity in the industrial
adhesive tapes field, to-day operates on the global market through the following two distinctive companies which work in close synergy with one another:
• BiesSse Tape Solutions S.p.A., for the production and conversion of high quality technically advanced
adhesive tapes
• BiesSse Equipment Solutions S.r.l., for the design and production of advanced industrial equipment and
related software
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Il gruppo BiesSse
The BiesSse group
Tre divisioni integrate al servizio del cliente industriale
Il gruppo BiesSse si propone con un’offerta integrata di soluzioni a 360° che si fonda sull’analisi puntuale
e completa del processo produttivo del cliente, sviluppata da tre differenti prospettive:
1. Prodotti e materie prime lavorati
2. Impianti e tecnologie installati
3. Software gestionali e di supervisione impiegati
A tale scopo, le attività del gruppo BiesSse sono oggi organizzate in tre divisioni operative, specializzate ed integrate tra loro, che progettano e realizzano soluzioni concepite per ottimizzare, innovare e
rivoluzionare i processi produttivi del cliente industriale.
DIVISIONE NASTRI ADESIVI, specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di nastri
adesivi tecnici altamente performanti, in risposta alle problematiche industriali più sfidanti
DIVISIONE IMPIANTI INDUSTRIALI, specializzata nella progettazione e realizzazione d’impianti customizzati
all’avanguardia, destinati alla migliore integrazione dei nastri adesivi tecnici nei processi industriali più complessi
DIVISIONE SOFTWARE, specializzata nella progettazione e realizzazione di software gestionali e di sistemi di
supervisione multipiattaforma, nel contempo tecnologicamente sofisticati e user friendly, destinati alla ottimizzazione dei processi industriali del cliente
Three integrated divisions, at the service of industrial customers
To-day the BiesSse group designs, develops and manufactures integrated solutions at 360 degrees, following an in-depth analysis of the customer’s production process, taking into consideration three most
important elements:
1. Products and raw materials
2. Equipment and technologies
3. Management and supervision software
In order to be able to comply with all related requirements, the business activities of the group have been
concentrated into the following three highly specialized and fully integrated operational divisions.
These divisions are able to create, design and build solutions which optimize, innovate and even revolutionize
industrial production processes. The three divisions are:
ADHESIVE TAPES DIVISION, dealing with the design, production and sale of highly performing technical
adhesive tapes - able to comply with the most challenging industrial requirements
INDUSTRIAL EQUIPMENT DIVISION, specializing in the design and construction of customised advanced
equipment, ensuring optimum integration of BiesSse technical adhesive tapes into the most complex industrial
installations
INDUSTRIAL SOFTWARE DIVISION, focusing on the design and development of multi-platform software
management and supervision systems, using highly advanced and user-friendly technology, to optimize customers’ industrial processes
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Il nostro sistema valoriale
Our value system
Valori, vision e mission: il nostro DNA
L’attività di BiesSse si basa su valori profondi e sinceri, che sono rimasti invariati negli anni e che riflettono i principi sui quali il fondatore della Società ha sempre basato il proprio business e la propria condotta
personale.
Questi valori sono insiti nel DNA dell’azienda, ne guidano le scelte strategiche e ne ispirano la filosofia complessiva, la condotta negli affari, le relazioni personali e le attività commerciali.
Attraverso un processo continuo di condivisione di tali principi, che coinvolge tutto il personale e i propri
partner, giorno dopo giorno, BiesSse testimonia quotidianamente i valori in cui crede:
AUTOREALIZZAZIONE, GENERATIVITÀ, ENTUSIASMO, AUTOCRITICA,
ASCOLTO, PACATEZZA, PROGETTUALITÀ, CONDIVISIONE
La nostra vision
La nostra filosofia e la condotta negli affari si concentrano sull’individuo, i suoi bisogni, desideri e
ambizioni.
Giorno dopo giorno cerchiamo di mettere a frutto il potenziale, i tratti distintivi e l’esperienza del personale e dei partners BiesSse, facendo emergere le loro competenze, nel pieno rispetto delle loro differenze.
Desideriamo essere un modello esemplare e contagioso di azienda a misura d’uomo, all’interno della
quale le persone vivono e si realizzano insieme come protagonisti, divertendosi e reinventandosi ogni giorno,
con passione, entusiasmo e vitalità, condividendo i valori e un ideale comune, in cui il desiderio è diventare
fonte di soddisfazione e benessere per coloro che entrano in contatto con noi.
Una visione affascinante ci guida verso il futuro perché vogliamo essere:
UNA SQUADRA MODELLO E CONTAGIOSA DI PERSONE APPASSIONATE IN GRADO DI CREARE
VALORE E GENERARE SODDISFAZIONE E BENESSERE NEGLI ALTRI
La nostra mission
Il nostro approccio verso le richieste dei nostri clienti è basato su una continua approfondita analisi di
ogni processo produttivo, condotta da diverse prospettive al fine di ottenere una visione da tutte le angolazioni.
La nostra capacità distintiva consiste nell’essere in grado di indagare, portare alla luce e risolvere i problemi
più complessi che coinvolgono i processi produttivi e i flussi industriali dei nostri clienti.
La nostra mission, che si basa su un’esperienza professionale unica, consiste nell’ “inventare, progettare,
creare soluzioni integrate e all’avanguardia, per migliorare, innovare e rivoluzionare i processi industriali rendendoli altamente performanti, efficaci ed efficienti”.
Una missione difficile, il che significa un impegno quotidiano di offrire ai nostri clienti:
SOLUZIONI INTEGRATE DI PRIMA CLASSE PER INNOVARE I PROCESSI INDUSTRIALI
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Core values, vision, mission: our DNA
BiesSse business activity focuses on very deeply felt and sincere values, which have remained the
same through the years and reflect the principles on which the founder of the Company has always based his
business and personal conduct.
Such values are integral to the company’s DNA, they guide its strategic decisions and inspire its overall philosophy, business conduct, personal relations and commercial activities.
Through a continuous process of sharing such principles, involving all personnel and partners - day after
day - BiesSse testifies to the values it believes in:
SELF-FULFILMENT, CREATIVITY, ENTHUSIASM, SELF-CRITICISM,
OPENNESS, MODERATION, PLANNING ABILITY, SHARING
Our vision
Our philosophy and business conduct concentrate on individuals, their needs, desires and ambitions. Day after day we try to exploit the potentials, skills and expertise of our personnel and partners with
continuous opportunities to allow their talents to emerge, while fully respecting any possible diversity.
We wish to be a typical and contagious example as a people-oriented company, where people live
and find fulfillment together as protagonists and with renewed enthusiasm and energy - each day - through
sharing mutual values and ideals. A team of people who wish to generate satisfaction and a special wellbeing for all those they come into contact with.
A fascinating vision guiding us towards the future in our strive towards becoming:
A MODEL AND CONTAGIOUS TEAM OF PASSIONATE INDIVIDUALS ABLE TO CREATE
VALUE AND GENERATE SATISFACTION AND WELL-BEING IN OTHERS
Our mission
Our approach in dealing with our customers’ requests is based on an on-going in-depth analysis of
each production process, conducted from different perspectives in order to acquire an overall vision from
all angles.
Our distinctive talent is to be able to detect, bring to the surface and solve even the most complex problems involving our customers’ production processes and industrial flows.
Our mission, which is based on a unique professional expertise, is “to create, design and build highly
advanced solutions to improve, innovate and revolutionize industrial processes by making them
highly performing, effective and efficient”.
A challenging mission, which requires a daily commitment to provide our customers with:
FIRST CLASS INTEGRATED SOLUTIONS TO INNOVATE INDUSTRIAL PROCESSES
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La nostra identità aziendale
Our company identity
Un nuovo marchio per esprimere il mondo BiesSse
Il marchio rappresenta l’anima di un’azienda, ne esprime i valori fondativi e l’essenza della sua mission.
Nel 2011, dopo quasi quarant’anni di successi e di continua crescita aziendale, il nostro storico logo si è evoluto
in un nuovo marchio, concepito per comunicare tutte le nostre competenze e la mission del gruppo
BiesSse.
Un marchio distintivo, attraverso cui vogliamo rafforzare l’identificazione interna ai nostri valori e la riconoscibilità esterna dell’unicità della nostra proposta di valore al cliente.
• Il fulcro del nuovo marchio è la grande S centrale che caratterizza il nome del nostro gruppo. In essa
prendono forma le molteplici soluzioni offerte al cliente industriale
• L’ellisse che racchiude le tre S contenute nel nostro nome esprime l’integrazione delle nostre soluzioni
• La tridimensionalità e la metallizzazione del logotipo comunicano la tecnologia, la solidità e l’innovazione alla base delle nostre soluzioni
• Il contrasto tra contorni morbidi e spigolosi esprime al contempo, da un lato la rigorosità e dall’altro la
flessibilità che caratterizzano la nostra offerta
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A new trademark to represent the BiesSse world
The trademark reflects the soul of a company, expresses its fundamental values and the essence of its
mission.
In 2011, after almost 40 years of successful operations and continued expansion, our historical logo has evolved into a new trademark, which is intended to express our distinctive skills and the mission of the
BiesSse group.
A distinctive trademark to represent and underline our core values and to ensure that the uniqueness of
our proposal is fully perceived by our customers.
• The main feature of our new trademark is the capital ‘S’, which has been added to the two existing small
ones to symbolize the multiple solutions we can provide our industrial customers
• The ellipse enclosing the three ‘sSs’ symbolizes the integration of our solutions
• The tri-dimensional shape and metallic aspect of our new trademark stand for technical ability,
soundness and innovation at the basis of our solutions
• The contrast between the smooth and angular outlines of the letters signifies our absolute accuracy,
while maintaining great flexibility
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La nostra identità aziendale
Our company identity
• Il colore di cui si tinge alternativamente la grande S identifica la specifica divisione operativa a cui il
logo si riferisce
• Il colore viola nell’ellisse simboleggia la nostra filosofia aziendale: passione, impegno, innovazione e
continua ricerca dell’eccellenza
• Il pay-off abbinato ad ogni logo sintetizza la missione sfidante specifica di ogni divisione
• The alternative colouring of the capital ‘S’ indicates the specific company division
• The distinctive background purple colouring of the ellipse indicates our corporate philosophy based
on passion, commitment, innovation and constant pursuit of excellence
• The pay-off of each logo synthetizes the special challenging mission of the relevant division
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Perché scegliere BiesSse
Why you should choose BiesSse
• Innovazione continua
In BiesSse concepiamo l’innovazione come driver per lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia per i
mercati industriali più complessi ed esigenti
• On-going innovation
BiesSse believes innovation to be the driver towards the design and development of new advanced
solutions for the most complex and demanding industrial markets
• Soluzioni customizzate integrate
La nostra proposta si fonda sulla completa integrazione tra le soluzioni progettate dalle nostre divisioni, volte a migliorare il processo produttivo del cliente a cui offriamo impianti, software e nastri adesivi,
anche completamente customizzati
• Integrated customised solutions
Our proposal is based on an overall integration of the solutions developed by our divisions to improve
our customers’ industrial processes, offering equipment, software and adhesive tapes, which can also be
completely customised
• Strategia coerente con i valori
Il nostro team fonda ogni scelta sulla ricerca continua della coerenza tra la strategia aziendale ed il sistema valoriale BiesSse
• Strategy consistent with our values
Every decision made by our team of experts is the result of a continuous search for consistency between
the company strategy and its value system
• Centralità di bisogni e desideri
Ci preoccupiamo di comprendere e soddisfare oltre ai bisogni anche i desideri a volte inespressi dei nostri
clienti, fornitori e partner
• Focus on needs and desires
We strive to understand and comply with the needs and the sometimes even unexpressed desires of our
customers, suppliers and business partners
• Generazione di valore
Operiamo quotidianamente con l’obiettivo di generare valore concreto e tangibile per ogni nostro
cliente e partner
• Creating added-value
We aim daily at creating tangible and consistent value for the benefit of all our customers and partners
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Il mondo BiesSse
The BiesSse world
Ricerca & sviluppo in BiesSse: innovativi per vocazione
Grazie a continui investimenti in R&S, il gruppo BiesSse è in grado di proporre una vasta gamma di prodotti
e soluzioni di ultima generazione, che vengono costantemente rinnovati sulla base delle ultime tecnologie
disponibili nel mercato.
Il nostro laboratorio di ricerca studia e sviluppa quotidianamente soluzioni ingegnose per rispondere alle
richieste più sfidanti dei clienti e per anticipare la domanda di mercati sempre più esigenti.
Investiamo nella formazione continua delle persone, stimolando i veri driver dell’innovazione: passione,
creatività, intraprendenza, condivisione.
La qualità in BiesSse: un approccio globale
Come espresso nel nostro sistema valoriale, intendiamo la qualità in primo luogo come tensione al miglioramento continuo e come garanzia per il cliente di performance costanti e ripetute nel tempo. Qualità non
solo del prodotto, ma anche del sistema organizzativo, dei processi aziendali, delle risorse umane e delle
relazioni tra le persone.
Un modello, il nostro, in continua evoluzione che si fonda sul coinvolgimento ed il contributo attivo di ogni
singola persona.
Il nostro sistema di gestione della qualità è certificato ISO 9001:2008 e si evolve costantemente in linea con
la normativa.
Innovation, research & development
Consistent, on-going investments in R&D enable BiesSse to provide their customers with a wide range of highly advanced products and solutions. Constant improvement incorporates the latest technological advancement to the market.
Our R&D Laboratory creates and develops - on a daily basis - ingenious solutions to comply with the
most demanding customer requirements and to anticipate the more and more challenging market
requests.
We invest in the personal training of our employees in an on-going basis. Motivational drives are passion, creativity, initiative and sharing.
Quality at BiesSse: a global approach
Quality at BiesSse signifies above all strive towards on-going improvement and guaranteed steady and
repeatable performance for the benefit of our customers. This includes the quality of our products, and
also the quality of our management system, company processes, human resources and personal relations.
Ours is a model environment which is continuously evolving based on the active contribution of each and
every person.
Our quality management system, which is certified ISO 9001:2008, is constantly revised in order to comply
with new regulations.
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Divisione nastri adesivi
Adhesive tapes division
Il gruppo BiesSse progetta, realizza e commercializza per il mercato globale nastri adesivi tecnici di alta
qualità per l’industria attraverso la divisione nastri adesivi dedicata a questo importante business aziendale.
Grazie a tecnologie proprietarie all’avanguardia e all’impiego delle migliori materie prime, produciamo
prodotti di alta qualità con tecnologia hot melt, emulsione e solvente impiegando adesivi base gomma
naturale e sintetica, acrilici puri e modificati e siliconici.
Dalla combinazione tra gli adesivi più performanti, i supporti e liner più tecnici, nascono prodotti innovativi
e soluzioni adesive customizzate per tutte le più sfidanti applicazioni industriali: nastri removibili, riposizionabili, semipermanenti, permanenti, extrapermanenti in grado di soddisfare ogni richiesta e di anticipare
la domanda del mercato.
L’esperienza maturata nel mercato, unita ad una solida reputazione, ci consentono di proporci come il partner
ideale per le imprese più esigenti e competitive. La gamma BiesSse comprende nastri adesivi tecnici per i
seguenti mercati:
• AUTOMOTIVE
• STAMPA
• INDUSTRIA
The BiesSse group designs, develops and sells - worldwide - highly technical adhesive tapes for industrial
applications through the company’s adhesive tapes division, fully dedicated to this major business.
Thanks to advanced proprietary technologies and high quality raw materials we manufacture top quality products with hot melt, emulsion and solvent technologies.
We use natural and synthetic rubber-based, pure and modified acrylic and silicone adhesives.
From a combination of the best performance adhesives and highly technical liners and carriers, we are able to
develop new customised innovative products and solutions that comply with the most challenging industrial applications, such as: removable, repositionable, semi-permanent, permanent and ultra-permanent
adhesive tapes.
All conform to customers requirements and anticipated market demands.
Years of market experience, combined with a sound reputation, make BiesSse an ideal partner for the most
demanding, advanced and challenging enterprises.
BiesSse range of products includes technical adhesive tapes for application in the following markets:
• AUTOMOTIVE
• PRINTING
• INDUSTRIAL
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I nostri punti di forza
Our strong points
• Tecnologie all’avanguardia
Disponiamo di tecnologie di spalmatura e trasformazione all’avanguardia, sviluppate dalla nostra
divisione impianti sulla base della pluriennale esperienza maturata nel settore
• Cutting-edge technologies
We provide coating and converting cutting-edge technologies developed by our equipment division
based on a many years’ experience acquired on the market
• Prodotti altamente tecnici
La gamma dei nostri prodotti si caratterizza per l’elevato contenuto tecnico delle soluzioni adottate.
Materie prime e processi produttivi sofisticati generano prodotti con performances di altissimo livello
• Highly technological products
BiesSse range of products is characterized by its highly technological contents.
Sophisticated raw materials and processes generate high performance products
• Flessibilità e competenza tecnica
Con grande umiltà ma anche molta competenza il nostro personale si adatta con flessibilità alle richieste del cliente allo scopo di realizzarne la massima soddisfazione
• Flexibility and technological competence
With great humility, but also the highest competence, our personnel tries to meet our customers’ requests with flexibility in an effort to generate maximum satisfaction
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Divisione equipment
Equipment division
Al servizio del gruppo BiesSse opera la divisione impianti industriali specializzata nella ideazione, progettazione
e realizzazione “chiavi in mano” di impianti made-to-measure per l’industria.
La profonda esperienza maturata all’interno della divisione nastri adesivi ci ha permesso di acquisire
una conoscenza completa di tutte le problematiche che intervengono nella conduzione e nella manutenzione
degli impianti industriali, dai più semplici ai più complessi.
Punto di forza della nostra proposta è la capacità di offrire soluzioni tecnologicamente avanzate che integrano tecnologie proprietarie all’avanguardia con i sistemi informatici del cliente, garantendo alte prestazioni,
massima sicurezza ed efficienza di ogni processo produttivo.
Soluzioni progettate dal nostro team per rispondere ad ogni esigenza produttiva, ponendo costante attenzione al contenimento dei costi.
La gamma di impianti BiesSse comprende:
• IMPIANTI DI SPALMATURA
• TORNI E TAGLIERINE
• IMPIANTI PER LA STAMPA FLESSOGRAFICA
• APPARECCHIATURE DI LABORATORIO DI ALTA PRECISIONE
The BiesSse group operates also through an industrial equipment division, specializing in the design, development and manufacture of “turn-key” customised industrial machinery.
The extensive experience accumulated during the years in the adhesive tapes field, has enabled BiesSse
to acquire an in-depth knowledge of the more common and of the most complex problems involving the operation and maintenance of industrial plants.
Our strengths lie in the ability to develop advanced technical solutions integrating proprietary technologies
into our customers’ software systems, ensuring at the same time high performance, maximum safety and
efficiency of production cycles.
BiesSse solutions are designed and developed by a team of highly professional technicians who are able to
comply with any production requirement, whilst adhering with the utmost attention to cost efficiency.
The equipment range produced by BiesSse includes:
• COATING PLANTS
• LATHES AND CUTTING MACHINES
• FLEXO-PRINTING PLANTS
• HIGH PRECISION LABORATORY INSTRUMENTS
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I nostri punti di forza
Our strong points
• Tecnologia al servizio dell’uomo
La filosofia a cui si ispira il nostro team di progettazione è quella di porre la tecnologia al servizio
dell’uomo, in modo che l’operatore non debba adeguarsi a vincoli tecnologici
• Technology at man’s service
The philosophy which inspires our technical design team intends to put our technology at man’s service, trying to avoid that operators have to deal with technological limitations
• Centralità della conoscenza del cliente
Il punto di partenza della progettazione dei nostri impianti è sempre l’esperienza che il cliente ha
già vissuto all’interno del suo processo produttivo, che ci guida nella individuazione della soluzione più
adeguata
• Focus on customer knowledge
The starting point of our equipment design stage is the experience which customers have acquired
in running their production process.
This very valuable information guides us in identifying the best possible solution
• Compartimentazione razionale
La complessità tecnica dei nostri impianti diventa semplicità d’uso e di manutenzione grazie ad una
corretta separazione degli organi di attuazione dalle zone di lavoro
• Rational segregation
The technical complexity of our equipment combines simple use and maintenance practices, thanks to
the segregation of all actuating devices from the working areas
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Divisione software
Software division
Le competenze maturate dal gruppo BiesSse nella produzione di nastri adesivi di qualità e di impianti di produzione e trasformazione trovano oggi applicazione anche nella progettazione e realizzazione di ingegnose
soluzioni software per la gestione dei processi aziendali e la supervisione degli impianti industriali.
La divisione software del gruppo BiesSse progetta e sviluppa software innovativi perfettamente integrabili
con i sistemi informatici del cliente. Tutte le nostre soluzioni software sono concepite per favorire l’autoapprendimento dell’utente ed ottimizzarne i tempi di lavoro grazie ad un’interfaccia user-friendly che
permette un accesso rapido e intuitivo a tutte le informazioni.
Per le esigenze più sofisticate, vengono studiati software totalmente customizzati, sia direttamente integrati negli impianti prodotti dalla nostra divisione impianti, sia installabili a servizio dei macchinari in uso presso
il cliente.
La gamma di soluzioni software BiesSse comprende:
• SUPERVISORI PER IMPIANTI PRODUTTIVI
• SOFTWARE PER L’AUTODIAGNOSI DEGLI IMPIANTI INDUSTRIALI
• SOFTWARE GESTIONALI COMPLETI PER LA GESTIONE INTEGRATA DI TUTTI I PROCESSI AZIENDALI
Long running expertise in the production of top quality adhesive tapes and in the construction of manufacturing and converting equipment, today is applied to the design and development of advanced software
solutions to operate and supervise industrial processes.
The industrial software division of the BiesSse group designs and develops advanced software which can be
perfectly integrated into exhisting customers’ software systems.
All our software solutions are designed to facilitate the self-training of the operators. Running times are
optimised by a user-friendly interface providing quick intuitive access to all information.
Customised software is designed to respond to the most demanding requirements. These new systems can
be directly integrated into the equipment built by our equipment division or installed into existing customers’
machinery.
The range of software solutions supplied by BiesSse includes:
• SUPERVISION SYSTEMS FOR PRODUCTION UNITS,
• SELF-DIAGNOSIS SOFTWARE FOR INDUSTRIAL PLANTS
• COMPLETE MANAGEMENT CONTROL SOFTWARE FOR INTEGRATED OPERATION OF ALL COMPANY
PROCESSES
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I nostri punti di forza
Our strong points
• Interfaccia “user-friendly”
I software di nostra progettazione presentano una interfaccia completamente “user-friendly”, concepita
per favorire l’autoapprendimento da parte dell’utente. L’utente può concentrarsi su cosa fare e non su
come farlo
• User-friendly interface
The software designed and produced by BiesSse provides an entirely user-friendly interface, designed to
facilitate self-training by the operator, who can focus his attention on what he is doing, rather than
on how to do it
• Gestione assistita con wizard
Sullo schermo vengono di volta in volta visualizzate soltanto le informazioni necessarie all’utente. Specifici Wizard guidano l’utente nelle scelte e nella introduzione di informazioni nel sistema
• Wizard assisted management
Only the necessary information appears on the screen step by step. Specific Wizards guide the operator in making the correct choice and enter the information into the system
• Integrazione con i sistemi del cliente
Tutti i nostri software sono progettati e realizzati pensando sin dalla fase ideativa alla piena integrazione
con il sistema informatico esistente del cliente
• Integration into customer’s systems
All BiesSse software systems are designed and developed for complete integration into the customer’s
existing software system
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Nel mondo, sempre vicini al cliente
Close to our customers, anywhere
I prodotti e le soluzioni del gruppo BiesSse sono commercializzati in 5 continenti attraverso una rete
di distributori e di filiali in continua espansione.
Oltre il 70% del nostro fatturato è realizzato nei mercati esteri in cui investiamo costantemente per
rafforzare la nostra presenza e consolidare la relazione con i clienti, garantendo un’efficace consulenza prevendita e una tempestiva assistenza post-vendita.
Il nostro servizio di customer service offre al cliente un supporto continuo, tempestivo e efficiente
grazie ad un team che opera per massimizzare la soddisfazione dei nostri clienti e sviluppare con loro rapporti
di partnership duraturi.
Attraverso le nostre 4 filiali siamo in grado di garantire al cliente il miglior servizio di prossimità.
BiesSse products and solutions are sold in 5 continents through a continuously expanding network of
distributors and subsidiaries.
Over 70% of our invoiced sales is achieved on international markets where we make on-going investments in order to strengthen our presence and consolidate our relationship with our customers by providing comprehensive pre-sale consultancy and prompt after-sale assistance.
Our customer service provides continuous monitoring and prompt and efficient support to our customers. Through a dedicated team we are able to maximize customer satisfaction and develop long lasting
relationships.
Through our four regional subsidiaries we provide our customers with the best direct assistance and
service.
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BiesSse Tape Solutions S.p.A.
Biesse GmbH
Changzhou BiesSse Tape
Technology Co. Ltd
BiesSse Asia Pte Ltd
BiesSse do Brasil LTDA
BiesSse Tape Solutions S.p.A.
Via Galvani 2/4 - 20018 Sedriano (Milano) - Italy
Tel. +39 02 90 11 11 18
Fax +39 02 90 11 03 82
[email protected]
Biesse GmbH
Lofererstrasse 56
BiesSse do Brasil LTDA
Rua 13 de Maio, 509
6322 Kirchbichl (Austria)
83.323.100 Pinhais
Phone +43 (0)5332 20950
PR BRASIL
Fax +43 (0)5322 20955
Phone: +55 41 3667 6026
[email protected]
[email protected]
BiesSse Equipment Solutions S.r.l.
Via Cartesio 7 - 20018 Sedriano (Milano) - Italy
Tel. +39 02 90 11 12 93
Fax +39 02 90 11 07 40
[email protected]
BiesSse Asia Pte Ltd
25 International Business Park
#04-103K German Centre
Singapore 609916
Phone: +65 6561 1338
Fax: +65 6561 2950
[email protected]
Changzhou BiesSse Tape
Technology Co. Ltd
Unit 11-B, Yuehai Industrial Park
Changzhou Riverside Industrial Park
Chuangye Road 16
213033 Changzhou, Xinbei District
Phone: +86 1381 0506 178
[email protected]
NOTE: Tutti i dati tecnici riportati rappresentano valori medi ricavati da prove eseguite su diversi campioni prelevati dalla nostra produzione. BiesSse Tape consiglia in ogni caso di sincerarsi con prove pratiche dell’esatta
rispondenza del prodotto alle proprie specifiche esigenze. I valori indicati possono essere variati in qualsiasi momento per necessità produttive o aggiornamenti tecnici. Tolleranza dei Valori tecnici: ± 30%
NOTE: All above information are believed to be true and reliable but they are given only for guidance. They do not constitute a warranty or a specification. The characteristics refer to average values, relevant to samples
collected from our production. Users must confirm the suitability of the products through their own tests. BiesSse Tape reserve the right to introduce at any moment and without warning those changes that they deem
necessary. Tolerance of Technical Data: ± 30%
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