Un libro digitale per gli anziani

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Centro Internazionale del Libro Parlato
"Adriano Sernagiotto" - ONLUS
Audiolibri - Libri elettronici - Stampe braille e rilievi - Bassorilievi tattili
via Monte Grappa, 6 - 32032 Feltre (BL)
Telefono: 0439 88.04.25 - Fax: 0439 84.72.88
[email protected] - www.libroparlato.org
Progetto
“Un libro digitale per gli anziani”
a cura del
CILP – Centro Internazionale del Libro Parlato “A.Sernagiotto”
di Feltre (BL)
IN COLLABORAZIONE CON
CENTRO SERVIZIO “BRANDALISE” DI FELTRE,
CENTRO SERVIZIO “DON ROSTIROLLA” DI CESIOMAGGIORE
CENTRO SERVIZIO “ETTORE E ROSA MIONE” DI LENTIAI
Centro Internazionale del Libro Parlato “Adriano Sernagiotto” - ONLUS
Partita IVA 00865150254 - Codice Fiscale 91007820250
UNICREDIT PRIVATE BANKING IBAN: IT CIN EUR 71 CIN Q 03223 61110 00000 91 24 546
Telefono: 0439 88.04.25 - Fax: 0439 84.72.88
Premessa
In data 03/06/2009 è stato dato inizio al progetto “UN LIBRO DIGITALE PER GLI ANZIANI”.
Il progetto è stato elaborato è promosso dal CILP - Centro Internazionale del Libro Parlato
“A.Sernaggiotto” ONLUS, finanziato dalla Regione Veneto e dalla Fondazione Cariverona: coinvolgerà tutte le case di riposo del Veneto.
Il progetto è unico ed innovativo in Italia.
Esso prevede la dotazione alle case di riposo di apparecchiature (lettori MP3) semplificate per l’ascolto dei
libri sia individuale sia di gruppo.
Gli anziani potranno scegliere dal portale dell’audiolibro del CILP un catalogo che attualmente comprende
4.500 titoli di opere con alcuni settimanali e mensili.
Sarà fornita dal CILP l’assistenza tecnica e operativa alle case di riposo per l’ascolto dei libri.
Tutto ciò entra nell’ottica della promozione in senso ampio del benessere, dell’autonomia, della socializzazione, dell'arricchimento della cultura, del mantenimento della vita psichica e fisica dell’anziano.
Per meglio promuovere questa attività, si è deciso di iniziarla per un periodo di sperimentazione e valutazione mirata presso le Case di Riposo della provincia di Belluno di Feltre, Lentiai e Cesiomaggiore
E’ stato elaborato uno strumento di valutazione in itinere (vedi allegato), con il quale gli anziani saranno seguiti passo per passo in questa nuova attività e saranno loro stessi a fornire le notizie sulla sperimentazione,
fornendo indicazioni sulla tipologia delle opere più richieste e gli strumenti più adatti ai loro bisogni.
Dopo la fase sperimentale della durata di un mese, ora l’iniziativa verrà estesa su tutto il territorio del Veneto.
1- La sperimentazione
Strategie.
Il primo passo - è stato la condivisione del progetto con la Direttrice delle tre strutture, soprattutto riguardo gli obiettivi e le linee guida. Ella ci ha fornito un grande supporto che è stato il primo e fondamentale
passo per lo sviluppo dei lavori.
Il passo successivo - è stato il percorso di sensibilizzazione, motivazione e condivisione metodologica
con le educatrici professionali che sono state individuate dalla struttura per seguire il progetto: abbiamo attivato con loro un rapporto positivo di collaborazione tra l’equipe mista costituita dal CILP e le tre Case di
Riposo.
Altre strategie importanti: sarebbe auspicabile coinvolgere da subito gli utenti, le loro famiglie e i volontari che eventualmente daranno supporto alle attività. In questa fase è molto importante l’aspetto della motivazione e di supporto in ampio senso.
Prima di iniziare, le educatrici hanno fatto una selezione dai nostri cataloghi dei libri più indicati agli ospiti
per facilitare in seguito la loro scelta. Successivamente sono stati individuati gli ospiti più idonei per eseguire la sperimentazione, in base al criterio di maggior adeguatezza cognitiva.
2- Fase di sperimentazione e lettura dei dati.
Servizi Coinvolti:
CENTRO SERVIZIO “BRANDALISE” DI FELTRE,
CENTRO SERVIZIO “DON ROSTIROLLA” DI CESIOMAGGIORE
CENTRO SERVIZIO “ETTORE E ROSA MIONE” DI LENTIAI
Telefono: 0439 88.04.25 - Fax: 0439 84.72.88
VALUTAZIONE SULL’ASCOLTO INDIVIDUALE
L’ASCOLTO INDIVIDUALE E’ STATO ESEGUITO NELLE TRE STRUTTURE.
DURATA DELLA SPERIMENTAZIONE:
NUMERO, ETA’ e SESSO DEGLI UTENTI:
TOTALE ASCOLTI
1 MESE CIRCA
11 utenti di età compresa tra i 69 ed i 93 anni
di sesso femminile.
31 ASCOLTI
Ogni utente ascolta tra i 2 ai 5 libri.
LIBRI SCELTI E NUMERO DI ASCOLTI:
LETTERE DAL FRONTE
ECO DI MARIA
FAMIGLIA CRISTIANA
ROSSO CORALLO
CUORE
UCCELLI DA PREDA
- 8 ascolti
- 4 ascolti
- 3 ascolti
- 2 ascolti
- 9 ascolto
- 5 ascolti
Notizie specifiche sull’ascolto:
Interruzione: 21 libri su 31 sono stati ascoltati con interruzione: soltanto 10 anziani hanno ascoltato
senza fare delle pause. Nella gestione delle interruzioni la maggioranza(27) ha potuto riprendere
perfettamente l’ascolto dal punto in cui si era fermata e 4 non hanno risposto al quesito.
Qualità di ascolto: 21 anziani hanno giudicato la qualità di ascolto ottima e 5 buona, soltanto 1 ha
considerato non sufficiente, ma ci viene segnalato dall’educatrice che questa persona è ipoacusica.
Apparecchiature utilizzate: quasi tutti hanno ascoltato con l’auricolare (29 su 31),uno ha ascoltato con
le casse e uno con le cuffie grandi.
Strumento utilizzato : sono stati offerti nella fase di sperimentazione 4 tipi diversi di strumenti:
Samsung Q2, I pod nano, i pod grande e Diunamay.
Quelli preferiti sono: Diunamay seguito da ipod grande; qualcuno ha fatto uso anche
dell’ ipod nano e SamsungQ2.
Livello di difficoltà - utilizzo delle apparecchiature: la maggioranza non ha incontrato grandi difficoltà.
Criticità emerse:
- L’ auricolare a volte da molto fastidio.
- Le cuffie che a volte cadono, alcuni anziani non riescono a rimetterle autonomamente, le operatrici suggeriscono di prediligere comunque le cuffie anziché gli auricolari.
- I lettori c’è il timore di rompere o danneggiare lo strumento e di non essere capaci di usarlo
essendo apparecchi molto diversi e non facenti parte delle loro abitudini.
Indici di gradimento generale: la maggioranza ha gradito ed apprezzato l’iniziativa che ha portato
nuove emozioni. Piacerebbe a qualcuno ascoltare le storie di una volta riguardo la vita dei nostri paesi.
La maggioranza vorrebbe continuare gli ascolti, ritenendo che sia un’opportunità per offrire a tutti
l’accesso alla lettura .
Telefono: 0439 88.04.25 - Fax: 0439 84.72.88
VALUTAZIONE SULL’ASCOLTO DI GRUPPO
L’ASCOLTO E’ STATO ESEGUITO NELLA STRUTTURA DI LENTIAI
DURATA DELLA SPERIMENTAZIONE:
1 MESE CIRCA
NUMERO, ETA’ E SESSO DEGLI UTENTI:
7 utenti di età compresa dai 73 ai 91 anni.
6 Femmine e 1 Maschio.
TOTALE ASCOLTI:
11
LIBRI SCELTI E NUMERO DI ASCOLTI:
LETTERE DAL FRONTE
ECO DI MARIA
FAMIGLIA CRISTIANA
ROSSO CORALLO
- 1 ascolto
- 1 ascolto
- 1 ascolti
- 8 ascolti
Notizie specifiche sull’ascolto:
Tutti i libri sono stati scelti insieme dal gruppo.
Partecipazione- In ogni incontro partecipavano dai 3 ai 7 anziani.
Partecipano con costanza, l’iniziativa è stata apprezzata.
Alcuni ospiti si dimostrano molto coinvolti , gradiscono l’attività e partecipano volentieri.
L’unica criticità è l’attenzione che visto il contesto per alcuni dura poco.
La referente, per l’uso dell’apparecchiatura è sempre stata l’educatrice.
Difficoltà nell’utilizzo dello strumento:
Qualità di ascolto:
Apparecchiature utilizzate:
Strumento utilizzato :
NO
OTTIMA
LE CASSE
I POD NANO
Anche per l’ascolto di gruppo sono stati messi a disposizione 4 tipi di lettori
Samsung Q2, I pod nano,i pod grande e Diunama.;
Criticità:
- Gli ospiti non si sentono sicuri di usare il lettore autonomamente
Nota: Il sistema di scaricamento e inserimento degli audiolibri sia nella prenotazione che nella gestione
dei file è stato giudicato facile, le indicazioni operative sull’utilizzo invece è stato ritenuto da alcuni facile
e da altri difficile.
Altre notizie di carattere generale: la tipologia degli anziani che hanno partecipato è di autosufficienti e
non autosufficienti (alcuni presentano deficit visivo e ipoacusia e altri ulteriori difficoltà fisiche). Comunque TUTTI presentano livello cognitivo adeguato a svolgere l’attività.
I temi più scelti erano di carattere religioso, guerra ,attualità e romanzi.
Telefono: 0439 88.04.25 - Fax: 0439 84.72.88
Nella lettura individuale tutta al femminile, si nota la preferenza per le tematiche legate ai sentimenti e al
cuore.
La frequenza degli ascolti è stata da 1 a 2 volte alla settimana.
3- Considerazioni finali:
Indici di gradimento generale:
Gli sperimenti in generale sono stati graditi .
Nell’intervista con le tre educatrici professionali che hanno seguito il progetto è emersa l’importanza di questa esperienza per agli anziani, ad esempio hanno potuto riscontrare in alcuni ospiti che avevano problemi di
depressione, un miglioramento nel tono dell’umore e una maggior voglia di ricevere i familiari, una maggior
espressività a livello emotivo e desiderio di stare con gli altri e poter raccontare loro qualcosa di nuovo che
avevano vissuto sia nell’ascolto di gruppo che individuale.
La maggioranza vorrebbe dare continuità all’esperimento: anche le operatrici hanno espresso questo parere.
Criticità da risolvere :
Riportiamo sotto due criticità emerse che si collegano tra di loro.
Alcune difficoltà emerse legate all’ascolto:
1° utilizzo della strumentazione: difficile da gestire autonomamente legata anche al timore di rompere lo
strumento.
2° Difficoltà nel gestire l’ascolto individuale: soprattutto la non disponibilità di un operatore per facilitare
l’uso dello strumento nei momenti in cui l’anziano, non essendo impegnato in altre attività previste della
struttura, vorrebbe ascoltare un libro.
Vista l’importanza di offrire agli anziani una opportunità di avere la libertà e indipendenza di poter attingere alla lettura oltre i limiti fisici che la loro salute attuale comporta, crediamo sia fondamentale donare del
tempo per seguirli da questo lato incoraggiandoli ad imparare l’utilizzo e rassicurandoli per renderli autonomi.
Alcuni famigliari quando hanno constatato la positività della attività, hanno deciso di regalare ai loro parenti uno strumento e questo si è rivelato un fattore positivo.
Inoltre viene ribadito il concetto presentato all’inizio della relazione sulla partecipazione convinta degli operatori all’attività.
E’ da notare che in commercio non ci sono ancora apparecchiature idonee per l’uso manuale di persone
anziane o debilitate, tuttavia si è cercato di trovare ciò che di meglio vi è in commercio anche in rapporto
qualità/ prezzo.
Infine è significativo e rilevante l’interesse dimostrato da alcune educatrici di collaborare con noi in futuro
come Donatrici di Voce.
Costo indicativo degli strumenti utilizzati:
Samsung Q2: € 60,00
I pod Nano € 130,00
I pod grande € 340,00
Diunamay €20,00;
Referente: Milena Maia
Recapiti: 0439 88 04 25 ( interno 7)

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