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Guida all'Acquisto
1 - ACQUISTO E PAGAMENTO
2 - PAGAMENTO SICURO
3 - PREZZI
4 - MODALITA' DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
5 - RINUNCIA UTENTE
6 - FATTURAZIONE ON-LINE
7 - INFORMAZIONI UTILI
8 - RECLAMI
9 - LIMITI DI RESPONSABILITA' E DIRITTI DI CANEVA WORLD
10 - MAGGIOR INFORMAZIONI SUI PARCHI E RISTORANTI
1 - ACQUISTO E PAGAMENTO
Gli acquisti on line possono essere effettuati con carta di credito seguendo le modalità indicate
durante la procedura d'acquisto.
Il pagamento è possibile con le seguenti carte di credito: VISA - MASTERCARD MONETAONLINE - JCB - AMEX - DINERS. Alcune carte non sono disponibili su tutti i
negozi. L'elenco delle carte ammesse è visibile al momento del pagamento.
L'avvenuto pagamento ti viene comunicato in una pagina ad hoc al termine dell'acquisto e tramite email entro pochi minuti.
Puoi non ricevere l'e-mail di conferma se hai inserito un indirizzo e-mail errato durante la
registrazione; in questo caso puoi verificare in qualsiasi momento l'avvenuto acquisto entrando
nella pagina "RECUPERO/VISUALIZZA TRANSAZIONI".
2 - PAGAMENTO SICURO
Le transazioni con carta di credito con il servizio e-commmerce TMaster sono assolutamente sicure
perché vengono effettuate tramite il sistema integralmente gestito dall'acquirente. Né il gestore, né
l'esercente conoscono i codici delle Carte di Credito in quanto gestiti direttamente dall'acquirente.
Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessun momento in nessuno dei nostri
archivi e solo l'acquirente della Carta vi può risalire in caso di necessità .
3 – PREZZI
I biglietti Online hanno lo stesso prezzo di quelli alle casse.
Canevaworld – Movieland Park offrono il servizio senza maggiorazione di prezzo per la prevendita
e senza fare code all'ingresso.
Nota bene. Sotto il metro di altezza l'ingresso è sempre gratuito.
I biglietti non sono rimborsabili
Listino prezzi soggetto a possibili variazioni in corso di satgione
Il prezzo facciale dei prodotti e dei servizi può subire delle maggiorazioni dovute alla gestione delle
carte di credito.
Tali maggiorazioni possono essere applicate in modo fisso oppure percentualmente sul valore
facciale del prodotto/servizio.
4 - MODALITA' DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
Ticketless (Home Ticket o Ticket Print@Home)
In caso di acquisto di biglietti con la funzionalità "Home Ticket" o "Print@home" non è necessaria
la conversione in biglietto della ricevuta in biglietto cartaceo, in quanto la stessa ricevuta "Home
Ticket" o "Print@home" rappresenta il titolo di accesso.
Sarà comunque necessaria la vidimazione elettronica della ricevuta tramite il sistema di controllo
accessi presente all'ingresso dei Parchi/Ristoranti
La vidimazione elettronica del controllo accessi è dovuta per legge e legata al sistema "Home
ticket" o "Print@home" in quanto sostituisce il tradizionale strappo del biglietto.
5 - RINUNCIA UTENTE
Acquisto di biglietti
Gli organizzatori hanno stabilito che una volta effettuato un acquisto di biglietti non è possibile né
annullarlo né cambiare data.
Si inibisce, ex artt.1173 ss c.c., chiunque fruisca di questo servizio di vendita biglietti dal ripudiare
il pagamento on-line una volta che è stato effettuato. In caso contrario ci vedremo costretti, ex artt.
1218 ss c.c., ad adire agli organi giudiziari con relativo aggravio di spese.
6 - FATTURAZIONE ON-LINE
L'acquirente, accettando le condizioni di vendita e proseguendo nell'acquisto, accetta che la fattura
relativa ai beni e servizi acquistati sia recapitata esclusivamente in via telematica (tramite mail).
7 - INFORMAZIONI UTILI
I biglietti non sono rimborsabili poiché sul biglietto compare il nominativo della persona che lo ha
acquistato, nel caso si presentasse una persona diversa, quest'ultima deve essere in possesso di una
delega firmata dall'acquirente, con riportato il codice Web relativo all'ordine e il nominativo
dell'effettivo visitatore
ATTENZIONE.
Da conservare ed esibire in caso di controllo fiscale. Conservare con cura, evitando di piegarlo,
macchiarlo o bagnarlo soprattutto in prossimità del codice a barre. Il biglietto non è duplicabile in
alcun modo, in quanto ciascun biglietto sarà verificato dal sistema di controllo accessi di
Canevaworld – Movieland Park
Il sistema è in grado di riconoscere e accettare univocamente il singolo biglietto generato con i suoi
dati relativi; eventuali fotocopie o manipolazioni dei dati riportati sul biglietto verranno riconosciute
e bloccate dal sistema e saranno perseguite ai termini di legge.
8 - RECLAMI
I dati sui prodotti ed i servizi presenti nel sito Caneva World ci vengono comunicati dagli esercenti e dai
negozi on-line affiliati al nostro servizio. Per tale motivo, eventuali inesattezze in merito, sono
indipendenti dal nostro controllo.
Scusandoci anticipatamente per gli eventuali problemi, ti saremo grati se potessi segnalarceli
tramite e-mail a [email protected].
I tuoi commenti ci aiuteranno ad offrirti un servizio migliore.
9 - LIMITI DI RESPONSABILITA` E DIRITTI DI CANEVA WORLD
Caneva World non assume alcuna responsabilità per i danni diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti
in relazione ai servizi da essa erogati.
Caneva World inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia
funzione o servizio per ragioni tecnico organizzative.
10 . INFORMAZIONI SUI PARCHI
Per qualsiasi tipo di informazione o richiesta non esistate acontatare il centralino di Canevaworld
-Movieland Park o visitate il nostro sito www.canevaworld.it
Tell. 045 69 69 900
Mail: [email protected]