Guida all`Acquisto - Il sito `etnaland.artacom.it` è in costruzione

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Guida all`Acquisto - Il sito `etnaland.artacom.it` è in costruzione
REGOLAMENTO PER L’ACQUISTO
ONLINE
“Guida all'Acquisto”
1 - DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio offerto da Etnaland da l'opportunità di acquistare on-line i biglietti per eventi
di vario genere, tramite il sito internet etnaland.eu
2 - ACQUISTO E PAGAMENTO
Con l’acquisto del biglietto si intende la presa visione e accettazione del regolamento de
parco (vedi sito) e del regolamento per l’acquisto online (vedi guida all’acquisto).
Gli acquisti on line possono essere effettuati con carta di credito seguendo le modalità
indicate durante la procedura d'acquisto. Il pagamento è possibile con le carte di credito
accettate da Setefi. L'elenco delle carte ammesse è visibile al momento del pagamento.
L'avvenuto pagamento ti viene comunicato al termine dell'acquisto tramite e-mail entro
pochi minuti. Puoi non ricevere l'e-mail di conferma se hai inserito un indirizzo e-mail
errato durante la registrazione; in questo caso puoi verificare in qualsiasi momento
l'avvenuto
acquisto
entrando
nella
pagina
"RECUPERO/VISUALIZZA
TRANSAZIONI".
3 - PAGAMENTO SICURO
Le transazioni con carta di credito con il servizio Setefi sono assolutamente sicure perché
vengono effettuate tramite il sistema integralmente gestito dall'acquirer. Né il gestore, né
l'esercente conoscono i codici delle Carte di Credito in quanto gestiti direttamente
dall'acquirer. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessun momento in
nessuno dei nostri archivi e solo l'acquirer della Carta vi può risalire in caso di necessità
4 - PREZZI
Il prezzo facciale dei prodotti e dei servizi può subire delle maggiorazioni per
commissione dovuti all'esercente del servizio e per la gestione delle carte di credito. Tali
maggiorazioni possono essere applicate in modo fisso oppure percentualmente sul valore
facciale del prodotto/servizio.
5 - MODALITA' DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
Etnaland S.r.l.
C.da Agnelleria, 95032 Belpasso
Tel: +39 095 7913334 +39 095 7913333 +39 095 9897101 +39 095 9897102
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Acquisto on-line di Servizi e Biglietti
I biglietti acquistati verranno inviati al cliente tramite e.mail. Per poter accedere al Parco,
il cliente deve stampare i biglietti ricevuti via e-mail e presentarli all’ingresso per
consentire l’inserimento nel lettore di vidimazione. Non si accettano i biglietti presentati
a video sul cellulare.
N.B. I lettori per la vidimazione e accesso al Parco sono dotati di laser molto sensibili,
pertanto è necessario stampare i biglietti con modalità di stampa ad alta risoluzione al
fine di evitare lunghe attese per la ristampa.
6 - RINUNCIA UTENTE
Acquisto di biglietti
Una volta effettuato l’ acquisto di biglietti non é possibile né l’ annullo né il cambio. Si
inibisce, ex artt.1173 ss c.c., chiunque fruisca di questo servizio di vendita biglietti dal
ripudiare il pagamento on-line una volta che è stato effettuato. In caso contrario ci
vedremo costretti, ex artt. 1218 ss c.c., ad adire agli organi giudiziari con relativo
aggravio di spese.
7 - FATTURAZIONE ON-LINE
L'acquirente, accettando le condizioni di vendita e proseguendo nell'acquisto,
accetta che la fattura relativa ai beni e servizi acquistati sia recapitata
esclusivamente in via telematica (tramite mail).
8 - RESPONSABILITA' DEGLI ESERCENTI
Gli esercenti ed i negozi on-line affiliati sono responsabili dei prodotti e dei servizi in
vendita on-line. Nel caso di vizi, non conformità o quant'altro, spetta agli esercenti stessi,
il rimborso del prezzo facciale del bene. Non saranno invece rimborsati i diritti di
commissione.
9 - RECLAMI
Scusandoci anticipatamente per gli eventuali problemi, ti saremo grati se potessi
segnalarceli tramite e-mail a [email protected] [email protected] I tuoi
commenti ci aiuteranno ad offrirti un servizio migliore.
10 - LIMITI DI RESPONSABILITA` E DIRITTI
Etnaland non si assume alcuna responsabilità per errori imputabili al fruitore del servizio
durante la scelta e selezione dell’evento. Etnaland inoltre si riserva il diritto di ritirare,
modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio per ragioni
tecnico organizzative.
Etnaland S.r.l.
C.da Agnelleria, 95032 Belpasso
Tel: +39 095 7913334 +39 095 7913333 +39 095 9897101 +39 095 9897102
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