Sintesi ed obiettivi Esperienze di accompagnatrice turistica

Elena Artus-Martinelli
(prov. di Milano)
GSM: +39 328 9043681
e.mail: [email protected]
Sintesi ed obiettivi
La mia passione per i viaggi e la mia innata curiosità, soprattutto nel voler conoscere luoghi e
persone per me nuovi, mi hanno portato a dedicarmi professionalmente al turismo, conseguendo
l’abilitazione alla professione di accompagnatrice turistica.
Le mie attuali collaborazioni, sono con Club Magellano, tour operator che privilegia gli
spostamenti in pullman e Panda Trek, dove ho seguito il corso interno per accompagnatori.
La mia prima esperienza come coordinatrice di gruppo in un viaggio all’estero, risale al 1997,
dove per divertimento ho accompagnato il viaggio in Yemen per conto dell’Associazione
Argonauti.
Ho preferito organizzare e pianificare i miei viaggi in autonomia, viaggiando anche da sola, ed in
particolare ho visitato i seguenti paesi: Tailandia, Mongolia, Tibet, Madagascar, SudAfrica,
Tunisia, Canada, Stati Uniti d’America, Messico, Ecuador, Perù, Bolivia, Argentina e Cile, oltre a
diversi paesi Europei, come Francia, U.K., Islanda, Austria, Svizzera, URSS. In questi ultimi anni
mi sono dedicata al cicloturismo in Europa lungo le ciclovie dell’Austria, della Svizzera, parte
della Slovenia e della Germania, oltre a percorrere diversi itinerari nella nostra bella Italia, in
particolare nel nord del paese.
Pratico altri sport, sempre con l’obiettivo di vedere posti nuovi con prospettive diverse, quali il
trekking, la corsa, lo sci, la canoa.
I miei attuali orientamenti professionali sono nell’ambito del turismo, dove le mie pregresse
esperienza di marketing e business development in ambito ICT possono essere sfruttate in
sinergia con la mia Laurea triennale in Scienze del Turismo e comunità locali, utile per
completare la mia preparazione.
La mia proposta professionale è anche come Mystery Traveller ed Host, avendo acquisito
esperienza come Mystery Shopper, nel caso si abbia la necessità di un test in incognito sui servizi
e prodotti offerti.
Esperienze di accompagnatrice turistica
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Accompagnatrice turistica (2012) per PandaTrek, Milano, Italia ed estero;
Accompagnatrice turistica (2012) per Club Magellano, prov. di Lodi: Italia ed estero.
Esperienze professionali
Alcune note sulle mio percorso professionali, per darvi alcune informazioni sulle mie competenze:
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Marketing tendente al business devopment (dal 2003). Marketing tattico, territoriale e
turistico: tecniche e metodi per valorizzare l'esistente, miscelando con nuove idee avendo
come obiettivo il futuro. Mi porto appresso, il piacere della scrittura e lo faccio per gli altri:
documentazione, testi e varianti, in pratica il technical writer, semplifico i concetti complessi.
Proposal Manager/Business Consultant, presso Bizmatica S.p.A./Ami S.p.A. (20012003) Milano. Responsabile delle progettazione e definizione dell’offerta, sia dal punto di
vista tecnico sia economico.
Sales Representative, Gruppo One (2000) Milano: attività di vendita.
Business Development, Getronics S.p.A. (già Ing. C. Olivetti S.p.A., 1997-1999,
certificata ISO9000) Milano. Responsabile della definizione e manutenzione dell’offerta dei
servizi e supporto alla forza vendita.
Project Manager, presso Ing. C. Olivetti S.p.A. (1993-1996, certificata ISO9000) Milano.
Esperienza che mi ha dato le competenze per la pianificazione, la gestione ed il controllo
degli aspetti tecnici, economici ed umani dell’intero progetto, di cui sono stata responsabile.
Product Marketing, Ing. C. Olivetti S.p.A. (1990-1993) Ivrea e Milano. Marketing
internazionale e nazionale: valido il confronto con realtà e modalità di lavoro diverse.
Area tecnica (1983-1989, di cui 1986-1989 in Wang Italia S.p.A.), la mia attività
professionale è nata nell’area tecnica: programmazione, analisi e supporto tecnico. Di questa
Elena Artus-Martinelli
GSM: +39 328 9043681
esperienza mi resta sulla punta delle dita, una naturale confidenza con il mondo della
tecnologia informatica nel suo complesso.
Istruzione, formazione ed attestati
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2012, corso di accompagnatrice turistica presso Panda Trek, Milano.
2011, Laurea triennale in Scienze del Turismo e Comunità Locali, Università Bicocca, Milano;
2010, Conseguimento del patentino di Accompagnatrice Turistica, Provincia di Lodi (inglese)
2009, Corso “Donne, politica, istituzioni”, Università Bicocca, Milano, con il contributo del
Dipartimento per le Pari Opportunità della Presidenza del Consiglio dei Ministri;
1999, Master in Marketing, Sales & Communication, curato da MC Cann Erickson, presso
l’Istituto Superiore di Comunicazione, Milano;
1991, Corso di Product Marketing e 1992, High-Tech Marketing presso ISTUD, Stresa;
corsi tecnici, nel periodo che va dal 1984 ed il 1989, presso le strutture di formazione IBM di
Milano, Wang Laboratories a Bruxelles ed a Boston (U.S.A.), The Santa Cruz Operation a
Londra;
1977, diploma di maturità scientifica, Liceo Scientifico L. Da Vinci, Crema (CR);
Conoscenze informatiche e linguistiche
8 Pacchetti applicativi: elaborazione testi, fogli elettronici, strumenti di presentazione, GIS,
posta elettronica, Internet, groupware, social network, app.
 Inglese, buono parlato e scritto.
Dati anagrafici
 Nata a Torino, il 17 Settembre 1958;
 residente in Peschiera Borromeo (MI).
La mia presenza sui social network
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