public speaking - Programmazione Neuro

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public speaking - Programmazione Neuro
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PUBLIC SPEAKING per studenti...
e per chiunque debba comunicare
meglio:
Report di: Gianluca Pistore
IMPARA A COMUNICARE IL TUO MESSAGGIO CON ENERGIA,
SENZA PAURA E CON CHIAREZZA...
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- PREFAZIONE (Dr. Marco Paret)
- INTRODUZIONE
- LA PNL PER PARLARE IN PUBBLICO
- COMUNICAZIONE EFFICACE
- “RAPPORT”
- I SEGRETI DEL PUBLIC SPEAKING
- CHI SONO
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Prefazione
Gianluca
Pistore
è
un
nostro
allievo
che
mi
ha
chiesto
una
opinione
su
questo
report
sulla
comunicazione.
Devo
dire
che
è
un
piccolo
Mozart
della
comunicazione.
Egli
è
infatti
ancora
molto
giovane,
come
si
può
leggere
nel
suo
curriculum
in
fondo
a
questo
report.
Ma
così
come
Mozart
scriveva
e
componeva
benissimo
già
in
giovane
età,
anche
Gianluca
mostra
una
naturale
disposizione
e
soprattutto
un
potente
spirito
di
iniziativa.
Quello
che
fa
lo
ottiene
grazie
ad
un'applicazione
ed
un
impegno
continuo
ed
è
un
esempio
per
molti.
I
risultati
sono
inoltre
amplificati
dal
fatto
che
assimila
velocemente
gli
insegnamenti,
e
questo
fa
pensare
che
raggiungerà
le
vette
più
alte.
Gli
ho
consigliato
di
pubblicare
il
suo
report
così
come
lo
ha
fatto.
In
esso
ha
condensato
una
serie
di
elementi
che
potranno
essere
utili
per
comunicare
meglio
a
persone
di
tutte
le
età.
Dr.
Marco
Paret
-
Direttore
ISI
CNV
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INTRODUZIONE
Ciao
e
complimenti
per
aver
scaricato
questo
report
gratuito,
forse
l’hai
fatto
perché
sei
curioso,
forse
perché
mi
conosci,
o
forse
perché
sei
realmente
interessato
a
conoscere
quali
sono
alcuni
grandi
segreti
per
poter
parlare
efficacemente
in
pubblico
e
per
comunicare
efficacemente,
senza
blocchi
o
ansie
e
con
una
gran
forza
ed
energia.
Forse
ora
ti
starai
dicendo:
io
non
devo
fare
orazioni,
non
sono
un
public
speaker
e
questo
report
non
mi
serve,
o
forse
ti
starai
chiedendo
in
quali
situazioni
puoi
applicare
le
regole
che
andrai
a
leggere
ed
imparare.
Bene,
in
entrambi
i
casi
voglio
farti
riflettere
sul
fatto
che
quando
racconti
una
barzelletta
hai
un
pubblico
di
tre,
quattro,
cinque
o
più
persone,
e
che
quando
ti
capita
-
se
sei
uno
studente
-
di
fare
un’interrogazione:
stai
parlando
in
pubblico.
Se
sei
un
insegnante,
ogni
tua
spiegazione
è
un’orazione
pubblica,
dunque
veramente
tutti
noi
ci
troviamo,
nei
vari
casi
della
vita
a
parlare
a
più
di
due
persone,
ecco
dunque
che
stiamo
parlando
in
pubblico,
e
quindi:
perché
non
essere
preparati?
Chissà
quante
volte
ti
sarebbe
stato
utile
conoscere
il
Public
Speaking:
prova
un
attimo
a
pensare
a
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quella
volta
in
cui
all’interrogazione
ti
sei
bloccato,
o
magari
ad
un’assemblea
o
ad
un
incontro
avresti
voluto
dire
la
tua,
avresti
ardentemente
voluto
partecipare
al
dibattito
perché
sapevi
che
la
tua
idea
era
molto
valida,
però
una
strana
sensazione
interna
ti
ha
impedito,
ti
ha
bloccato...
e
quale
è
stato
il
risultato?
Che
l’interrogazione
è
andata
male,
magari
ti
sei
convinto
anche
di
essere
un
asino
o
che
non
essendo
intervenuto
all’assemblea,
sono
passate
le
idee
di
altri
e
non
le
tue.
Come
stai
a
pensare
a
questo?
Beh
credo
proprio
che
tu
stia
rivivendo
quella
brutta
sensazione
di
insoddisfazione,
dunque
meglio
che
torni
a
pensare
che
stai
leggendo
una
guida
per
comunicare
con
efficacia
e
con
energia
;-)
Se
pensi
che
questa
ti
serva,
allora
fai
un
bel
sorriso
:D
ed
inizia
ad
immaginarti
come
un
grande
oratore,
avanti
al
tuo
pubblico
che
ricevi
applausi
mentre
sorridi,
un
po’
in
stile
Obama
;-)
Oggi
potrai
iniziare
a
capire
come
è
facile
parlare
in
pubblico,
potrai
iniziare
a
capire
come
gestire
le
tue
paure
e
come
conquistare
le
folle,
come
entrare
subito
in
sintonia
con
il
tuo
pubblico,
e
come
far
arrivare
al
bersaglio
il
tuo
messaggio
in
modo
che
colpisca
e
che
lasci
il
segno.
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Se
fino
ad
oggi
eri
timido
nel
parlare
in
pubblico
ti
insegnerò
ad
eliminare
quella
orrenda
sensazione
che
ti
ha
fatto
star
male,
che
ti
ha
provocato
dei
disagi,
i
tuoi
miglioramenti
nel
Public
Speaking
si
vedranno
già
da
domani
-
se
ti
impegnerai
-
e
potrai
finalmente
gestire
una
conversazione
pubblica
cosa
che
magari
fino
ad
oggi
non
eri
mai
riuscito
a
fare
oppure
già
sai
fare
ma
vuoi
migliorare.
Ti
parlerò
dunque
di
come
gestire
i
tuoi
stati
d’animo,
della
Programmazione
Neuro
Linguistica,
la
neuroscienza
che
da
oltre
30
anni
studia
l’eccellenza
umana
e
ti
insegnerò
a
sfruttare
la
PNL
per
migliorare
la
tua
comunicazione.
Infine
vedremo
i
segreti
dei
più
grandi
comunicatori
in
modo
che
tu
possa
imitarli
e
diventare
bravo
quanto
loro,
o
comunque
un
grande
oratore
;-)
Dunque
non
mi
resta
che
augurarti
una
buona
lettura
e
soprattutto
di
mettere
immediatamente
in
pratica
tutto
quello
che
leggi,
se
lo
trovi
una
stupidaggine
o
una
baggianata,
questo
è
un
valido
motivo
per
provarlo,
così
potrai
basare
su
qualcosa
di
vero
e
concreto
la
tua
idea,
oppure
potrai
ricrederti
e
ti
potrai
convincere
che
le
tecniche
di
Public
Speaking
sono
efficaci.
Buon
lavoro,
Gianluca
Pistore
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CAP. 1
LA PNL PER PARLARE IN PUBBLICO
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LA PNL PER PARLARE IN PUBBLICO
Sai
cosa
è
la
PNL?
PNL
sta
per
Programmazione
Neuro
Linguistica,
questa
è
una
neuroscienza
creata
negli
anni
’70
da
Richard
Bandler
e
John
Grinder,
queste
due
fantastiche
menti
hanno
modellato
il
lavoro
di
Milton
Erickson
estrapolando
i
suoi
schemi
comunicativi,
ma
come
è
possibile
questo?
Partiamo
dal
dire
che
Milton
H.
Erickson
è
noto
ai
più
come
il
padre
dell’ipnosi
moderna,
infatti
lui
riusciva
con
dei
normalissimi
colloqui
a
far
entrare
ed
uscire
dalla
trance
il
paziente
in
maniera
spontanea.
Bandler
e
Grinder
con
i
loro
studi
hanno
cercato
di
capire
quale
schema
utilizzasse
Erickson
per
ottenere
questo
risultato
fantastico,
e
così
estrapolarono
delle
ottime
strategie
di
comunicazione.
Possiamo,
oggi,
a
distanza
di
molti
anni
dalla
sua
creazione,
definire
la
PNL
come
ciò
che
funziona
e
che
da
risultati,
infatti
ormai
questa
disciplina
è
diffusa
in
tutto
il
mondo
e
da
risultati
stupefacenti
a
tantissime
persone,
ed
ha
grandissimi
formatori
che
riescono
a
cambiare
la
vita
di
tantissime
persone
in
pochissimo
tempo,
mi
vien
da
pensare
ad
Anthony
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Negli
ultimi
anni,
le
esigenze
di
aggiornare
questa
disciplina
e
di
renderla
più
che
mai
attuale
ed
innovativa
hanno
portato
il
dott.
Marco
Paret
a
fare
continue
ricerche
che
sono
sfociate
nella
creazione
della
PNL
3
che
include,
oltre
che
la
normale
PNL,
studi
di
comunicazione
quantica,
ipnosi,
studi
sul
magnetismo
e
nuovissime
tecniche
come
il
R.E.I.
(Rilascio
Emozionale
Istantaneo),
e
moltissime
novità
per
capire
meglio
le
persone
come
l’Enneagramma.
Se
sei
interessato
a
ricevere
maggiori
informazioni
sull’argomento
puoi
andare
direttamente
sul
sito
del
dott.
Paret
cioè
su
www.neurolinguistic.com
oppure
puoi
visitare
il
blog
www.comunicarepnl.blogspot.com
lì
troverai
alcuni
post
sull’enneagramma
e
sulla
PNL
3.
Caro
Amico,
prima
ancora
di
introdurti
nella
comunicazione
e
nel
public
speaking
insisto
sulla
PNL
perché
questa
disciplina
ti
può
servire
a
360°
nella
vita,
come
puoi
parlare
bene
in
pubblico
se
sei
timido?
Come
puoi
parlare
bene
in
pubblico
se
non
conosci
le
memotecniche
per
ricordare
cosa
dire?
Ecco,
dunque
prima
di
andare
avanti
voglio
metterti
subito
a
conoscenza
di
un
potentissimo
strumento
gratuito
di
assistenza
e
di
coaching
che
è
un
portale
offerto
dalla
scuola
ISI
CNV
che
vanta
grandissimi
coach,
il
portale
è
www.pnlcoaching.info.
Ti
aspetto
lì
;-)
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Infatti
ora
parliamo
della
gestione
degli
stati
d’animo,
poiché
è
impensabile
di
poter
fare
una
conferenza
al
100%
se
si
sta
tremando
dalla
paura
o
se
si
suda
freddo
al
punto
di
non
ricordare
cosa
dire.
I
famosi
blocchi
che
si
hanno
spesso
durante
gli
esami,
secondo
te
a
cosa
sono
dovuti?
Esatto,
proprio
a
quella
paura
e
a
quel
pessimo
dialogo
interno
che
non
ti
permettono
di
stare
al
top
delle
tue
condizioni.
Ora
parleremo
di:
- IL
POTERE
DELLA
VISUALIZZAZIONE
- COME
MODIFICARE
IL
DIALOGO
INTERIORE
- R.E.I.,
AUTOIPNOSI
INDIANA,
SCOZZATA
Il Potere della Visualizzazione
La
visualizzazione
è
qualcosa
di
potentissimo,
forse
neanche
riesci
a
renderti
conto
di
quanto
sia
potente,
allora
voglio
dimostrartelo
subito
con
un
esercizio:
Alzati
in
piedi
e
poniti
con
le
gambe
leggermente
divaricate,
poi
ruota
il
busto
verso
destra,
aiutati
col
braccio
destro
e
vedi
fino
a
dove
riesci
ad
arrivare.
Ora
chiudi
gli
occhi,
visualizzati
mentre
ruotandoti
su
te
stesso
riesci
a
girare
ben
due
volte
su
te
stesso;
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come
se
tu
fossi
snodato,
a
mo’
di
cartone
animato,
forse
la
cosa
ti
risulta
divertente
e
non
è
un
male,
quello
che
ne
verrà
fuori,
son
certo
ti
sembrerà
stupefacente.
Ora
che
hai
immaginato
di
attorcigliarti
su
te
stesso
più
volte,
poniti
di
nuovo
in
piedi
con
le
gambe
leggermente
divaricate,
torna
a
fare
l’esercizio
e
noterai
subito
che
riesci
ad
andare
ben
oltre
il
limite
che
avevi
prima...
questo
è
il
potere
della
visualizzazione.
Dunque,
prima
di
parlare
in
pubblico
è
bene
che
tu
ti
immagini
vincente
ad
affrontare
la
platea,
ed
a
tenerla
in
pugno
con
la
tua
straordinaria
oratoria.
Immagina
un
fascio
di
luce
che
ti
investe,
vediti
risplendere
e
sentiti
carico
di
energia.
Come modificare il dialogo interiore
Hai
mai
sentito
una
vocina
da
dentro
dirti
qualcosa?
Se
non
sei
un
esperto
di
lettura
veloce,
forse
anche
ora,
mentre
leggi,
puoi
sentire
una
voce
dentro
te
che
ti
ripete
le
parole
che
leggi...
ecco
questa
voce
che
può
essere
la
tua
o
quella
di
un’altra
persona...
è
il
tuo
dialogo
interiore.
Richard
Bandler
dice
che
per
zittire
il
dialogo
interiore
c’è
un
solo
metodo:
prendere
un
fucile
ed
uccidersi.
Questo
paradosso
spiega
molto
bene
che
noi
siamo
in
continua
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comunicazione
con
noi
stessi
e
lo
facciamo
anche
attraverso
il
dialogo
interiore.
Capire
la
sua
importanza
ti
verrà
facile,
puoi
pensare
un
attimo
ad
un’interrogazione
o
ad
un
evento
che
ti
tiene
un
po’
emozionato
tipo
un
colloquio
di
lavoro,
un
incontro
importante...
ecco,
pensa
un
attimo
a
questo
e
prova
a
ripeterti
e
a
dirti
che
andrà
malissimo,
che
fallirai,
che
non
ci
riuscirai
e
che
ti
bloccherai...
ecco
che
mentre
te
lo
ripeti
e
magari
ti
viene
anche
automatico
immaginare
che
tutto
vada
a
male...
ti
inizi
a
sentire
un
po’
male
e
ti
accasci
su
te
stesso,
ti
chiudi.
Questa
non
è
magia,
è
qualcosa
di
normale,
ecco
perché
dobbiamo
modificare
il
nostro
dialogo
interno,
prova
a
ripeterti
che
sei
INCAZZATO
NERO...
e
lo
sarai
in
poco
tempo,
prova
a
ripeterti
che
sei...
sempre
più
profondamente...
rilassato...
sempre
più
profondamente
rilassato....
ed
ecco...
che
mentre
leggi...
ora
...
puoi
rilassarti
profondamente.
Dunque
prima
di
un’orazione
o
comunque
durante
la
tua
vita
bada
bene
al
tuo
dialogo
interiore,
è
molto
importante,
stai
attento
affinché
non
sia
limitante
(fallirò,
sono
negato
per...,...)
ma
cerca
di
renderlo
potenziante
dicendoti:
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www.gianlucapistore.com - www.comunicarepnl.blogspot.com - www.neurolinguistic.com
- Se
io
desidero
farlo,
io
posso
farlo.
- Se
già
c’è
qualcuno
che
l’ha
fatto,
posso
farlo
anche
io
- Se
IO
non
credo
in
me
stesso,
perché
dovrebbero
farlo
gli
altri?
R.E.I., Autoipnosi Indiana, Scozzata
Ho
inserito
anche
questa
parte,
e
posso
assicurarti
che
è
difficilissimo
trovarla
su
qualche
libro
a
pagamento,
forse
è
impossibile
trovarla
in
questo
ebook
gratuito.
Queste
tre
tecniche
sono
veramente
potentissime
sia
per
gestire
gli
stati
d’animo,
sia
per
fissare
gli
obiettivi;
in
generale
possiamo
dire
che
queste
tre
insieme
alle
tecniche
sugli
ancoraggi
sono
le
più
usate
nella
PNL
per
lo
Sviluppo
Personale.
Sono
veramente
difficili
da
spiegare
dunque
per
il
REI
e
per
la
scozzata
ti
consiglio
un
corso
dal
vivo
del
dott.
Paret,
per
info
puoi
andare
al
sito
www.neurolinguistic.com,
mentre
per
l’autoipnosi
indiana
e
soprattutto
per
l’autoipnosi
puoi
andare
ora
sul
sito:
www.comunicarepnl.blogspot.com
dove
ti
offro
un
corso
gratuito
di
autoipnosi
online,
scritto
dal
dott.
Marco
Paret.
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CAP.2
COMUNICAZIONE EFFICACE
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COMUNICAZIONE EFFICACE
Ora
voglio
darti
alcune
nozioni
facili
e
propedeutiche
a
quello
che
è
il
concetto
di
rapport
e
cioè
voglio
parlarti
dei
vari
modi
che
abbiamo
per
comunicare.
La
PNL
ha
individuato
che
la
comunicazione
può
essere
suddivisa
in
tre
parti:
- VERBALE
- NON
VERBALE
- PARAVERBALE
Forse
questi
nomi
non
ti
sono
nuovi,
se
così
fosse,
non
preoccuparti,
ti
spiego
subito
che
il
linguaggio
verbale
potremmo
definirlo
come
il
contenuto
di
ciò
che
si
dice,
dunque
le
parole
che
si
utilizzano...,
mentre
il
linguaggio
paraverbale
è
collegato
al
tono
della
voce,
alle
pause,
al
timbro
della
voce...
e,
per
finire,
il
linguaggio
non
verbale
che
è
quello
del
corpo:
quando
gesticoliamo
o
quando
facciamo
una
strana
espressione
del
viso
in
realtà
stiamo
comunicando...
va
precisato
che
ogni
nostro
gesto
è
comunicazione
non
verbale,
difatti
è
possibile
interpretare
molti
segnali
di
gradimento
o
di
rifiuto
o
di
interessamento...
proprio
in
base
ai
gesti,
ai
grattamenti
ecc.
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Ma
di
questo,
forse,
ne
parleremo
in
un
altro
ebook.
Se
comunque
fossi
interessato
all’argomento
puoi
contattarmi
su
uno
dei
miei
siti
e
sarò
lieto
di
mandarti
altre
informazioni
e
materiale,
anche
gratuito.
La
Programmazione
Neuro
Linguistica,
osservando
le
persone
comunicare
ha
notato
che
tutti
noi
viviamo
la
realtà
e
la
processiamo
tramite
tre
canali
che
sono
il
canale
Visivo
(V),
il
canale
Auditivo
(A)
ed
il
canale
Cinestesico
(K).
Sicuramente
se
è
la
prima
volta
che
senti
parlare
di
queste
cose
ti
starai
chiedendo:
che
roba
è?
O
ancora
ti
starai
immaginando
cose
grandi
e
difficili,
in
realtà
voglio
dimostrarti
con
degli
esempi
pratici
che
è
molto
facile
capire
la
persona
che
stile
di
comunicazione
sta
utilizzando.
VISIVO
Ti
è
mai
capitato
di
incontrare
una
persona
e
parlando
vederlo
gesticolare
con
le
mani
a
taglio
oppure
che
indica
col
dito
indice
qualche
cosa
o
persona?
Ti
è
mai
capitato
di
ascoltare
qualcuno
che
usa
predicati
visivi
(guarda,
vedi,
osserva,
splende...)
o
sostantivi
visivi
(splende,
trasparente,
brillante,
luminoso,...)
bene,
in
tutti
questi
casi
ti
sei
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trovato
a
parlare
con
una
persona
che
usava
il
linguaggio
VISIVO
per
comunicare.
Il
tipo
V
ti
racconterebbe
una
vacanza
“disegnandoti”
i
paesaggi
e
le
scene
di
vita.
Forse
ora
non
ti
è
molto
chiaro
(non
ti
sembra
visivo
questo
modo
di
dire?
:P)
perché
ti
sto
dicendo
questo,
ma
dopo
capirai
;-)
AUDITIVO
Ti
è
mai
capitato
di
essere
ad
una
conferenza
e
di
trovare
quello
che
riempie
di
domande
il
relatore?
Ecco,
sappi
che
questo
è
un
tipo
auditivo!
Prova
a
pensarci:
l’Auditivo
viene
definito
anche
Superlogico
proprio
perché
queste
persone
sono
alla
continua
ricerca
di
informazioni,
ragionano
molto
e
usano
spesso
predicati
auditivi
(ascolta,
senti,
ragiona,
analizza...)
oppure
espressioni
auditive
(mi
suona
bene,
che
voce
squillante,
analizziamo
la
questione...).
Generalmente
il
soggetto
che
sta
in
A
è
una
persona
che
avrà
un
tono
di
voce
monotono
e
che
tenderà
ad
avere
le
mani
leggermente
curvate
che
si
muovono
quasi
a
creare
dei
cerchi
nell’aria,
come
se
dovessero
aiutare
la
persona
a
tirare
fuori
le
informazioni.
Il
tipo
A
ti
racconterebbe
una
vacanza
riempiendoti
di
informazioni.
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CINESTESICO
In
Cinestesico
(K)
possiamo
racchiudere
tutte
le
sensazioni,
ed
anche
l’olfatto,
il
tatto,
il
gusto,
i
piaceri,
le
emozioni
ed
i
sentimenti.
Generalmente
una
persona
in
K
ti
parlerà
con
voce
aspirata,
i
suoi
gesti
ricondurranno
al
suo
corpo,
forse
tenderà
a
toccarti
e
spesso
avrà
le
mani
in
stile
propiziatorio
cioè,
per
farti
capire,
come
spesso
vengono
ritratti
i
Santi
nelle
immagini
e
nelle
statue:
con
i
palmi
delle
mani
rivolti
verso
l’alto,
questo
è
un
segno
di
disponibilità
in
CNV
(Comunicazione
Non
Verbale).
I
K
useranno
predicati
cinestesici
e
frasi
cinestetiche
come
(ho
bisogno
di...,
mi
sento
di
dover
fare...,
viene
da
dentro
me,
ho
l’esigenza,
...).
Una
persona
in
K
ti
racconterà
una
vacanza
parlandoti
delle
sensazioni
che
ha
provato,
se
sei
un
tipo
V
potrebbe
addirittura
scocciarti
il
suo
modo
moooooolto
L-E-NT-O
di
dirti
le
cose
e
di
esprimerti
le
sue
emozioni.
Ora
ti
consiglio
subito
di
sospendere
per
un
po’
la
lettura,
di
andare
in
un
luogo
pubblico
e
di
esercitarti
a
capire
-
in
quel
momento
-
le
persone
che
tipo
di
linguaggio
usano:
V,A
o
K?
Sappi
comunque
che
questa
non
è
un’etichetta,
potremmo
essere
V
e
poi
passare
in
A,
o
viceversa.
Sappi
anche
che
noi
comunque
utilizziamo
tutti
e
tre
i
canali
di
comunicazione
e
che
se
vuoi
approfondire
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veramente
bene
questo
argomento
puoi
leggere
il
libro
PNL
3
di
Marco
Paret
dove
ci
si
addentra
meglio
per
capire
profondamente
queste
tre
fasi
che
viviamo
quotidianamente.
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ESERCIZIO:
Esci
di
casa,
vai
in
giro
ed
inizia
ad
ascoltare
le
persone
che
parlano,
ogni
volta
che
ti
fermi
a
chiacchierare
ascolta
le
persone
e
cerca
di
capire
se
sono
Visivi,
Auditivi
o
Cinestesici.
I
TUOI
ESPERIMENTI:
Che
risultati
hai
ottenuto?
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
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CAP.3
“RAPPORT”
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“RAPPORT”
Oggi
parleremo
del
Rapport,
capirai
cosa
è
e
capirai
perché
ti
ho
dato
quelle
informazioni
nel
precedente
capitolo.
Voglio
farti
riflettere
un
attimo
sulle
tue
scene
di
vita
quotidiana,
ti
è
mai
capitato
di
vedere
in
un
bar
due
persone
che
parlano
e
sono
in
una
posizione
simile,
che
quasi
si
rispecchiano?
Che
fanno,
quasi,
gli
stessi
movimenti?
Beh
questa
coppia
la
definiresti
molto
affiatata,
in
realtà
sono
in
rapport.
Lo
stato
di
rapport
può
essere
inteso
come
uno
stato
di
sintonia
tra
due
persone
che
in
una
comunicazione
quantica
diventano
un
unico
insieme,
ecco
dunque
che
-
grazie
ai
neuroni
a
specchio
-
ci
si
accetta
maggiormente
a
vicenda.
Provate
ad
immaginare
una
persona
come
voi,
sicuramente
la
sentirete
più
vicina
e
vi
sarà
più
facile
aprirvi
ad
essa
di
una
persona
che
non
vi
rispecchia
affatto
e
che
è
molto
distante
da
voi.
Quello
di
cui
parleremo
oggi,
è
proprio
come
ottenere
questo
stato
di
rapport
ogni
volta
che
vogliamo
e
con
ogni
persona
con
cui
vogliamo
avere
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il
RAPPORT
è
la
chiave
per
ogni
buona
comunicazione,
dunque
è
importante
e
fondamentale
che
ti
alleni
ad
entrare
in
sintonia
con
ogni
tuo
interlocutore.
Il
rapport
si
compone
in
due
fasi,
eccole:
RICALCO
----------->
GUIDA
Cosa
vuol
dire
RICALCO?
Il
ricalco
è
una
sorta
di
rispecchiamento
dell’altra
persona,
in
questa
fase
dobbiamo
far
capire
all’altra
persona
che
siamo
come
lui,
e
per
farlo
dobbiamo
assomigliargli
veramente.
Questo
è
il
ricalco
che
devi
farlo
sul
linguaggio
VERBALE,
sul
PARAVERBALE
e
sul
NON
VERBALE.
Dopo
capiremo
bene
come
con
degli
esempi.
Cosa
vuol
dire
GUIDA?
Quando
ricalchi
una
persona
entri
in
rapport
con
lei,
quando
sei
in
rapport
possiamo
dire
che
la
persona
si
fida
di
te
e
si
fa
guidare,
ecco
dunque
che
puoi
passare
a
guidarla
verso
di
te
o
verso
qualcosa.
ESEMPIO
DI
RICALCO
VERBALE:
Nel
ricalco
verbale
devi
stare
molto
attento
a
quello
che
hai
letto
nel
capitolo
precedente,
cioè
devi
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individuare
se
la
persona
parla
in
V,
in
A
o
in
K,
in
base
a
questo
devi
ricalcarla.
Se
una
persona
ti
dice:
-
Guarda
quanto
è
bello
il
sole!
Tu
dovrai
ricalcare
dicendo:
-
Vedo
che
è
molto
bello!
ESEMPIO
DI
RICALCO
PARAVERBALE:
Nel
ricalco
paraverbale
devi
notare
il
tono
della
voce
e
la
velocità
di
respirazione
e,
dunque,
di
elocuzione
quindi
se
una
persona
è
velocissima
a
parlare,
tu
si
altrettanto
veloce,
se
invece
questa
è
lenta
tu
farai
lo
stesso.
ESEMPIO
DI
RICALCO
NON
VERBALE:
Puoi
entrare
in
rapport
con
una
persona
ancor
prima
di
parlarle,
semplicemente
ricalcandola
non
verbalmente.
Imitandone
la
postura,
rispecchiandola,
potrai
creare
rapport
con
facilità.
Se,
per
esempio,
lei
ha
le
gambe
accavallate,
accavalla
pure
tu,
se
ha
il
busto
protratto
in
avanti,
mettiti
anche
tu
nella
sua
posizione;
fai
il
tutto
con
naturalezza,
posso
assicurarti
che
se
lo
fai
bene
(e
non
ha
letto
questo
report)
non
se
ne
accorgerà
;-)
ALTRI
MODI
DI
RICALCARE:
Ci
sono
dei
ricalchi
più
profondi,
come
i
ricalchi
delle
emozioni,
delle
convinzioni,
dei
valori,
il
ricalco
del
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respiro
ed
altri.
Non
è
però
questo
il
momento
migliore
per
approfondirli,
preferisco
che
diventi
un
esperto
di
questi
primi
ricalchi
semplici
e
che
ti
alleni
su
di
essi.
Pian
Piano,
se
sei
interessato
alla
PNL,
sono
certo
che
arriverai
a
fare
un
corso
in
aula
che
ti
insegnerà
tutte
queste
cose
in
maniera
più
approfondita.
LA
GUIDA:
La
guida
è
una
fase
molto
delicata,
ti
invito
a
concentrarti
meno
sul
ricalco
che
sulla
guida,
difatti
si
gioca
tutto
qui.
Una
volta
che
hai
ricalcato
e
che
sei
entrato
in
rapport
devi
cercare
di
guidare
a
te
la
persona.
ESEMPIO
DI
RICALCO
E
GUIDA
Ritorniamo
all’esempio
del
ricalco
verbale,
la
persona
dice:-
Guarda
quanto
è
bello
il
sole!!!
Tu
puoi
rispondere:-
Guardando
vedo
che
è
molto
bello
(ricalco),
e
ascoltiamo
anche
questo
bel
suono
(guida).
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ESERCIZIO:
Vai
in
luoghi
pubblici,
oppure
vai
da
una
persona
che
conosci,
parlando
cerca
di
ricalcarla,
poi
passa
a
guidarla;
se
avete
le
gambe
accavallate,
prova
a
scavallarle;
se
eri
in
rapport
lei
ti
seguirà
;-)
I
TUOI
ESPERIMENTI:
Che
risultati
hai
ottenuto?
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
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CAP.4
I SEGRETI DEL PUBLIC SPEAKING
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I segreti del Public Speaking
Questo
è
l’ultimo
capitolo
di
questo
Report,
mi
chiedo
se
tu
sia
soddisfatto
di
quello
che
hai
imparato
fino
ad
ora,
ma
soprattutto
mi
chiedo
se
ti
stai
rendendo
conto
che
questa
piccola
guida
per
parlare
in
pubblico
pur
non
essendo
molto
lunga
è
veramente
straricca
di
informazioni
che
veramente
ti
possono
aiutare
tantissimo
nelle
tue
orazioni.
Penso
che
questa
sia
già
una
buona
motivazione
per
spingerti
a
dare
il
meglio
di
te
;-)
Questo
che
stai
per
leggere
è
un
capitolo
avanzato
sul
public
speaking,
considera,
infatti,
che
quello
che
sai
è
veramente
molto
rispetto
a
quello
che
sa
la
maggior
parte
della
gente,
e
considera
anche
che
pochissimi
oratori
conoscono
la
PNL
e
soprattutto
pochissimi
hanno
la
possibilità
di
accedere
a
queste
informazioni
che
sto
per
darti.
Oggi
infatti
vedremo
quali
sono
le
“differenze
che
fanno
la
differenza”
cioè
quei
piccoli
trucchi
di
postura,
di
gestione
delle
domande
o
di
altro
che
ti
renderanno
veramente
diverso
dalla
norma
e
quindi
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sarai
rimasto
colpito
da
qualcuno,
sicuramente
ci
sarà
stato
l’oratore
migliore
che
ha
carpito
tutta
la
tua
attenzione
ed
è
riuscito
a
tenerti
in
una
sorta
di
trance
durante
la
quale
lo
hai
ascoltato
con
passione
e
pendevi
dalle
sue
labbra,
uno
di
quelli
che
ti
incuriosivano
anche
se
stavano
zitti.
Bene,
voglio
che
diventi
così.
PRESENTAZIONE
-
SET
UP
La
presentazione
è
il
momento
fondamentale,
se
ti
avessi
fatto
un
corso
di
seduzione,
ti
avrei
detto
che
la
donna
sceglie
se
le
piaci
in
3
secondi,
dunque
la
prima
impressione
è
veramente
importante.
La
presentazione
è
il
rompere
il
ghiaccio,
il
far
colpo
puntando
sul
primo
approccio
che
non
è
su
una
ragazza
ma
su
una
platea,
dove
-
magari
-
c’è
anche
qualche
bella
ragazza
;-)
Quando
ti
presenti
o
quando
introduci
il
tuo
discorso
sii
deciso,
dacci
dentro
con
carica
ed
energia,
se
devi
rompere
il
ghiaccio;
fallo
alla
grande!!!
Dunque
un
bel
BUONGIORNOOOO!!!/BUONASERAAAAA!!!
Carico
di
energia,
devi
immaginare
un
fascio
di
luce
bianca
che
da
te
si
espande
fino
alla
platea,
le
persone
devono
essere
investite
da
questa
tua
carica
magnetica!!!
Forzaaaa!!!!!
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Fai
un
buon
SET
UP,
cioè
chiarisci
immediatamente
come
verrà
utilizzato
il
tempo
durante
la
tua
orazione,
presentati,
dici
quanto
tempo
parlerai,
cosa
dirai,
puoi
anche
consigliare
di
ascoltarti
per
il
motivo
X;
poi
in
caso
di
conferenze
lunghe,
indica
le
uscite
di
emergenza,
dove
sono
i
bagni,
le
eventuali
pause,
e
poi...
INIZIA!!!!
CONCLUSIONE
Durante
l’orazione
stai
attento
ad
inglobare
ed
a
creare
rapport
con
la
tua
platea,
poi
arriverai
ad
un
momento
fondamentale
che
è
la
conclusione.
Stai
molto
attento
ai
feedback
che
ricevi,
alla
fine
del
tuo
discorso
dici
alle
persone
cosa
devono
fare
in
modo
che
la
tua
lezione
valga;
se
hai
parlato
(come
facevo
io)
di
fare
raccolta
differenziata,
alla,
fine
-
in
conclusione
-
dici
a
tutti
che
già
da
quando
tornano
a
casa
devono
impegnarsi
a
separare
i
rifiuti
proprio
per
i
motivi
che
hai
spiegato
prima.
Saluta
e
ringrazia
l’uditorio
per
l’attenzione
mostrata.
Ti
scatterà
l’applauso,
non
scappare,
rimani
lì
e
prenditelo,
TE
LO
MERITI!!!
POSTURA
La
postura
è
fondamentale:
immagina
di
avere
avanti
a
te
un
tipo
accasciato
su
se
stesso,
con
le
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spalle
tutte
curve,
le
braccia
conserte
e
magari
anche
i
piedi
a
papera;
ti
viene
da
ascoltarlo?
Gli
daresti
fiducia?
Magari
avrà
un
bellissimo
messaggio
da
darti,
ma
sicuramente
arriverà
a
poche
persone.
Proprio
per
questo,
puoi
prendere
esempio
dai
più
grandi
oratori
e
capire
che
è
bene
stare
ritto,
alcuni
public
speaker
consigliano
non
di
gonfiare
il
petto,
ma
di
alzarlo
al
cielo.
Penso
che
questo
sia
esagerato,
ma
son
convinto
che
una
postura
corretta
sia
una
cosa
fondamentale.
Ti
consiglio
dunque
di
concentrarti
sulla
posizione,
di
stare
ben
centrato
e
stabile,
magari
esercitandoti
a
casa.
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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ESERCIZIO:
Alzati
in
piedi,
ed
inizia
a
concentrare
tutte
le
tue
energie
al
punto
del
bacino,
fallo
finché
non
ti
senti
più
stabile,
puoi
immaginare
anche
un
fascio
di
luce
che
ti
arriva
fino
in
testa
e
poi
percorre
il
tuo
corpo
fino
a
scendere
per
terra.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------I
TUOI
RISULTATI:
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
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SGUARDO
Lo
sguardo
è
una
delle
cose
fondamentali
che
un
buon
oratore
deve
avere.
Ho
tenuto
55
conferenze
su
tematiche
ambientali,
da
Rappresentante
d’Istituto
ho
condotto
per
un
anno
le
assemblee
studentesche
e
mi
sono
spesso
trovato
ad
eventi
e
manifestazioni
dove
sono
intervenuto.
In
ogni
intervento
mi
sono
reso
conto,
sempre
di
più,
di
quanto
sia
importante
lo
sguardo.
Una
volta
ero
ad
un
tavolo
di
relatori,
prima
di
me
c’era
un
signore
che
sicuramente
era
più
preparato
di
me,
che
disse
veramente
delle
belle
cose,
peccato
però
che
non
lo
ascoltò
nessuno
tranne
me
che
gli
ero
accanto,
questo
semplicemente
perché
si
guardava
i
piedi.
Quando
parli
in
pubblico
guarda
le
persone
negli
occhi,
così
se
dirai
una
bugia
loro
lo
vedranno.
Così
non
potrai
mentire.
Sii
onesto
con
te
e
con
gli
altri,
se
non
hai
nulla
da
temere
guardali
negli
occhi,
e
consiglialo
ai
tuoi
amici
oratori
perché
magari
anche
loro
hanno
un
bel
messaggio
da
mandare
ed
è
giusto
che
possano
farlo.
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GESTIONE
DELLE
OBIEZIONI
La
gestione
delle
obiezioni
è
forse
il
compito
più
difficile
del
Public
Speaker,
e
ad
essa
sono
dedicati
interi
manuali
e
libri.
Qui
di
seguito
ti
darò
alcuni
suggerimenti
che
ti
potranno
aiutare
a
gestire
meglio
la
tua
platea.
Può
capitare
di
avere
un
uditorio
in
subbuglio
oppure
può
capitare
che
sei
antipatico
alla
folla
con
cui
ti
trovi
a
parlare.
Questo
non
è
un
problema,
con
le
più
avanzate
tecniche
di
PNL
3
è
possibile
riuscire
a
gestire
tranquillamente
anche
questo
uditorio
e
soprattutto
è
possibile
controllare
sempre
la
situazione.
Una
cosa
che
ti
consiglio
di
approfondire
è
L’ENNEAGRAMMA.
Su
questo
ci
sono
corsi
e
libri,
dovrei
scrivere
un
altro
report
(e
forse
un
giorno
lo
farò)
per
spiegarti
l’enneagramma,
dunque
per
ora
voglio
solo
incuriosirti
e
consigliarti
di
approfondirlo
su
www.pnlcoaching.info
Altra
cosa
importante
sulla
gestione
delle
obiezioni
è
che
non
devi
mai
perdere
la
pazienza,
mi
è
capitato
in
alcune
conferenze
di
vedere
che
il
relatore
perdeva
la
pazienza
e
trattava
male
il
contestatore
che
così
diventava
un
eroe.
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Il
mio
consiglio
è:
smontalo,
ma
con
calma.
Quando
ricevi
una
domanda
avvicinati
a
chi
la
fa,
poi
torna
indietro
e
rispondi
a
tutti,
come
se
facessi
un’altra
conferenze.
E
soprattutto
in
ogni
situazione
applica
questi
consigli
ma
comunque
SII
TE
STESSO!
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Conclusione
Sei
arrivato
a
leggere
fino
qui?
Beh
allora
ti
meriti
i
miei
complimenti.
Sono
veramente
felice
che
tu
abbia
avuto
la
costanza
e
l’impegno
di
leggere
queste
pagine
e
probabilmente
l’hai
fatto
senza
fare
gli
esercizi.
Questo
vuol
dire
che
eri
fortemente
curioso
ed
altamente
motivato
ad
imparare
a
parlare
in
pubblico,
ora
però
è
il
tuo
momento.
ORA,
e
non
domani,
devi
metterti
a
parlare
in
pubblico,
devi
metterti
a
fare
gli
esercizi,
devi
allenarti
ad
essere
il
meglio
che
puoi
essere.
Questo
è
il
mio
primo
report
sullo
sviluppo
personale,
mi
auguro
di
esserti
riuscito
ad
interessare
e
soprattutto
mi
auguro
di
averi
trasferito
un
po’
di
informazioni
che
potranno
tornarti
utili
nella
vita.
Se
non
sono
riuscito
in
questo
te
ne
chiedo
scusa,
ti
invito
ad
inviarmi
i
tuoi
consigli
così
da
potermi
migliorare.
Puoi
contattarmi
nella
sezione
“SCRIVIMI”
del
mio
sito,
oppure
cliccando
su
questo
link
e
compilando
il
form:
http://www.gianlucapistore.com/2008/01/
contattami.html
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Se vuoi aggiungermi tra i tuoi amici MSN sarò lieto
di accettarti, finché msn me lo permetterà perché già
sono intorno ai 1000 contatti e spessissimo mi si
blocca. Sarò lieto - sempre se tu lo vorrai - di averti
fra i contatti di Skype. Puoi sempre trovare tutte le
informazioni sul mio sito, lì potrai iscriverti
gratuitamente alla Newsletter.
Ti dico inoltre che avendo scaricato questo manuale
sei entrato in una Newsletter sulla PNL che mi
auguro possa farti piacere. Eventualmente non ti
dovesse piacere - e ne dubito fortemente XD - potrai
immediatamente cancellarti.
Aspetto un tuo feedback, intanto mi auguro che tu
possa vivere sempre al meglio la tua vita e che ora,
leggendo queste parole, tu ti stia caricando di
energia proprio come la volta in cui ti sei sentito
molto carico e pieno di forza!!!
Grazie per aver letto questo Report.
Gianluca Pistore
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Chi sono?
Forse,
ti
stai
chiedendo
chi
io
sia,
ti
riporto
quanto
scritto
nella
sezione
“chi
sono”
del
mio
Blog
(http://
gianlucapistore.com)
Sono
nato
ad
Atina
(Frosinone)
il
28
aprile
1993.
Fin
da
piccolissimo
mi
sono
appassionato
alla
politica
ed
al
sociale,
ad
11
anni
ho
incontrato
il
sindaco
di
Cassino:
Dott.
Bruno
Vincenzo
Scittarelli
(PdL).
Sono
figlio
unico.
Istruzione:
Attualmente
frequento
il
liceo
scientifico
G.
Pellecchia:
-
Sono
stato
rappresentante
degli
studenti
nel
consiglio
di
classe
per
l'anno
2007/08,
-
Sono
stato
parte
del
comitato
alunni
per
l'anno
2007/08,
-
Attualmente
sono
rappresentante
degli
studenti
nel
Consiglio
d'Istituto
per
l'anno
2008/09.
(clicca
qui
per
vedere
la
nomina)
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Impegni
nel
Sociale:
-
Durante
l'estate
2007
ho
condotto
degli
spot
sul
risparmio
energetico
prima
del
"cinema
estate"
all'Historiale.
-
Ho
partecipato
ad
una
serata
organizzata
dall'Unicef
dove
ho
tenuto
un
intervento
sul
surriscaldamento
globale
e
sono,
poi,
stato
intervistato
dal
Presidente
Prov.
Unicef
Dott.
Erasmo
Di
Vito.
Ambiente
e
Religione:
-
Conduco
con
la
Parrocchia
di
San
Giovanni
Battista
una
campagna
di
sensibilizzazione
su
tematiche
ambientali.
-
Il
31
luglio
2007
ho
organizzato
la
prima
"serata
ecologica"
con
la
Parrocchia
di
San
Giovanni
Battista.
-
Ho
tenuto
presso
la
medesima
Parrocchia
alcune
conferenze
sull'inquinamento
atmosferico
ai
gruppi
di
cresima.
-
Il
31
luglio
2008
ho
organizzato
la
seconda
serata
ecologica
denominata
"un
ambiente
da
cristiano"
con
la
medesima
Parrocchia.
Ambiente
e
Giornalismo:
-
Ho
curato
per
il
giornale
"Tutto
Notizie"
una
rubrica
di
approfondimento
e
riflessione
su
tematiche
ambientali.
-
Ho
curato
per
il
giornale
"Tutto
Notizie"
una
rubrica
di
approfondimento
e
riflessione
su
tematiche
scolastiche.
Ambiente
e
Politica:
-
Collaboro
in
via
non
ufficiale
con
il
comune
di
Cassino.
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-
Ho
collaborato
con
l'assessore
Alessandro
Marcuccilli
(PRC)
di
Roccasecca
per
organizzare
un
convegno
con
lo
scienziato
dott.
Stefano
Montanari.
-
Sono
stato
relatore
al
convegno
"GIOVANI
ED
AMBIENTE"
durante
l'evento
"DIETRO
I
PORTICI".
Studi
sull'ambiente:
-
La
mia
passione
per
l'ambiente
mi
ha
portato
ad
incontrare
alcuni
dei
più
grandi
esperti
al
mondo
in
temi
di
rifiuti
e
nanopatologie
come:
Stefano
Montanari,
Paul
Connett,
Roberto
Pirani
e
la
dottoressa
Antonietta
Gatti.
Sport:
-
Sono
juventino,
-
Sono
cintura
marrone-nera
di
Karate,
-
Sono
studioso
delle
Arti
Marziali.
PNL:
-
Sono
un
International
Professional
Practitioner,
diploma
conseguito
presso
la
ISI
CNV
(Istituto
Superiore
Ipnosi
Comunicazione
Non
Verbale)
del
dott.
Marco
Paret.
-
Da
circa
un
anno
sono
appassionato
e
studioso
di
Programmazione
Neuro
Linguistica
(PNL),
-
Mi
affascina
lo
studio
della
Comunicazione
Non
Verbale
(CNV),
-
Ho
letto
oltre
70
libri
su:
persuasione,
comunicazione
efficace,
seduzione,
fascinazione,
magnetismo,
marketing,
public
speaking
e
ipnosi
ed
autoipnosi.
-Ho
conosciuto
la
PNL
grazie
al
Dott.
Roberto
Mime
-
master
trainer
internazionale
della
ISI
CNV.
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-Sono
in
contatto
con
molti
coach
con
i
quali
collaboro
e
che
mi
offrono
ogni
giorno
un
motivo
sempre
più
valido
per
approfondire
questa
fantastica
disciplina
che
è
la
PNL,
e
che
ogni
giorno
mi
arricchiscono
di
informazioni,
tra
questi
spuntano
i
nomi
del
dott.
Marco
Paret,
di
Alberto
e
Susanna
De
Reviziis,
del
dott.
Roberto
Mime,
di
Giancarlo
Fornei,
di
Gianluigi
Ballarani
ed
ancora
altri.
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