piano di formazione manageriale per gli associati comufficio – 1

Bardicchia & Partners
Knowledge for the Improvement
I SEMINARI COMUFFICIO 2006
PIANO DI FORMAZIONE MANAGERIALE PER GLI ASSOCIATI COMUFFICIO – 1° SEMESTRE
Titolo – Descrizione
Codice Durata
corso
Costi
Strumenti immediati per lo sviluppo delle Risorse Umane Metodi semplici
ed efficaci per bilanciare quanto richiesto dalle attività aziendali e ottimizzare le
conoscenze e capacità rilevate nella performance dei collaboratori. Focalizza quindi gli
obiettivi formativi e consente l’adeguamento a quanto richiesto dalle normative ISO
9000-2000 e Basilea 2.
C1
½ g.
(pom.)
Strumenti e competenze per il controllo della mia impresa: l’Agenda
dell’Imprenditore per il controllo dei centri di redditività aziendale
Rendere più semplice il modo di evidenziare le aree di profitto maggiore dell’attività
aziendale, collegarle ai costi ed agli sforzi sostenuti per ognuna di esse, decidere su
cosa puntare nello sviluppo futuro.
Rapporti umani vincenti: le tecniche di vendita Come rendere più incisivo il
momento della vendita tramite tecniche semplici, riferite tanto alla presentazione del
prodotto o del servizio proposto quanto al rapporto tra venditore e cliente.
Rapporti umani vincenti: ottenere il meglio dai miei collaboratori Come
ricavare il miglior contributo dalle proprie risorse umane, facendo leva sui punti di forza,
motivando e sviluppando le competenze future.
Dalla vendita passiva alla vendita attiva Come incrementare le vendite
effettuate contattando direttamente nuovi clienti. Uso di Internet per la selezione dei
potenziali clienti, come impostare e migliorare le modalità di contatto, come
programmare i contatti successivi.
Prepararsi al passaggio generazionale Come inquadrare il problema del
trasferimento della propria azienda dal punto di vista organizzativo e relazionale, come
mantenere il valore dell’azienda nel corso del passaggio, come trovare un equilibrio tra
gestione attuale e gestione futura.
C2
2 gg.
C3
1 g.
C4
1 g.
C5
C6
1 g.
1 g.
€ 80 + IVA
= € 96
Sedi – Date
Milano
Bologna
Roma
Padova
Milano
€ 360 + IVA Roma
= € 432 * Bari
15/2
21/2
1/3
28/3
20-21/3
30-31/3
3-4/5
Roma
€ 180 + IVA Milano
= € 216* Padova
Roma
€ 200 + IVA Padova
= € 240 *
Milano
€ 180 + IVA Roma
= € 216 * Firenze
22/2
6/3
9/5
10/3
28/2
23/3
12/4
5/4
Roma
€ 200 + IVA Bologna
= € 240 * Padova
29/5
7/4
10/5
* Gli Associati Comufficio, in regola con la quota associativa 2006, possono beneficiare di un bonus di € 100 per
la partecipazione al seminario di una persona, da detrarre sull’importo complessivo lordo.
MODALITA’ DI FRUIZIONE
I seminari, realizzati con i Consulenti Comufficio e con la Società di formazione “Bardicchia & Partners srl”, sono già stati sviluppati su alcuni
corsi pilota e mirati alle esigenze degli Associati.
Il numero di iscritti sarà compreso tra 8 e 10, al fine di favorire la qualità dell’insegnamento e di consentire la partecipazione attiva di
tutti. I corsi si svolgeranno presso Comufficio o in sedi decentrate. Il calendario propone già alcune date certe, ma potrà considerare altre
date o sedi in relazione alle adesioni che saranno pervenute.
LINEE GUIDA DEL PIANO FORMATIVO: IL PROGETTO FORMAZIONE COMUFFICIO "Associato, imprenditore, creatore di valore"
Con questo innovativo piano di formazione, Comufficio intende dare l'opportunità agli Associati di rafforzare quelle caratteristiche
imprenditoriali che si sono dimostrate distintive e vincenti nel complesso mercato attuale. Per rendere possibile questo obiettivo, abbiamo
affiancato alla formazione di carattere istituzionale e normativo (es. privacy, lettura conti economici, legislazioni varie) anche tematiche
gestionali (programmazione, organizzazione, servizio) e, per la prima volta, anche tematiche innovative (tecniche di vendita, analisi di
business, sviluppo delle capacità delle risorse umane) volte a creare qualità assolutamente distintiva, in grado di generare valore
competitivo. In definitiva distingueremo:
La formazione di carattere istituzionale ha il fine di omologare la conoscenza ad uno standard esistente: quindi non genera direttamente
valore d’impresa ma consente all’azienda di essere in regola.
La formazione su tematiche gestionali tende a dare qualità all’attività aziendale e, tramite questa, a generare valore principalmente in
termine di riduzione dei costi tramite il miglioramento dell'utilizzo delle risorse esistenti.
La formazione su tematiche innovative è volta a creare peculiarità in grado di generare valore competitivo, ovvero un aumento dei ricavi e
dei margini.
Il nostro sforzo in questa attività formativa è quello di fornire stimoli di elevata qualità attraverso:
• ricerca di un linguaggio comprensibile anche nell’affrontare tematiche complesse;
• proporre semplici ed immediati strumenti operativi già nella formazione d’aula;
• per quanto possibile, dare un seguito personalizzato all’attività di gruppo in aula così da fornire un ulteriore aiuto a tradurre le
tematiche formative in comportamenti efficaci.
Barrare i corsi di interesse e far pervenire la scheda entro il 24.02.2006. Per ogni approfondimento verificare sul sito Comufficio,
www.comufficio.it alla voce Formazione, Seminari 2006, gli obiettivi ed i contenuti formativi oppure chiedere informazioni a:
Formazione Comufficio 02.2850091, o scrivere a [email protected], o inoltrare fax allo 02.28500999.
Nome e Cognome / Ragione Sociale: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Indirizzo: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Telefono…………………………….Cellulare……………………………Fax………………………………Email………………………………………………………………………….
C1 – Strumenti immediati per lo sviluppo delle Risorse Umane.
Il corso aiuta l’imprenditore tramite un metodo semplice per capire se esistono criticità nel rapporto tra lavori da svolgere e le competenze
del personale dell’azienda. Si evidenziano attività critiche e gli eventuali requisiti di formazione in grado di evitare strozzature nei lavori o
rigidità professionali dei collaboratori,
Il corso tratta rapidamente i requisiti delle normative ISO 9000 – Vision 2000 e Basilea 2 in termini di gestione del personale e di piani di
sviluppo delle competenze e mostra come lo strumento fornito risponda ai requisiti di entrambe le normative senza richiedere investimenti
finanziari specifici.
C2 – Strumenti e competenze per il controllo della mia impresa: l’Agenda dell’Imprenditore per il controllo dei centri di
redditività aziendale.
Il corso mira a dare una panoramica sul concetto e sugli strumenti di controllo dei risultati aziendali sviluppando un collegamento tra risultati
e costi sostenuti per generarli. In questo modo consente all’imprenditore di visualizzare le aree di rendimento maggiore o minore, stabile o
variabile, permettendo di riflettere sulle scelte future in modo più efficace. Il corso contiene anche elementi di strategie aziendali utilizzabili
per progettare un futuro di maggior successo per la propria impresa.
C3 – Rapporti umani vincenti: le tecniche di vendita.
Il corso fornisce una serie di tecniche per impostare la relazione di vendita in modo efficace: il primo contatto, come presentare un
prodotto/servizio, come si sviluppa il processo decisionale nel cliente e come fare per avere le migliori possibilità di successo in relazione ad
esso. Le tematiche vengono presentate in modo da essere integrate facilmente con lo stile personale proprio del venditore, senza
stravolgerlo.
C4 – Rapporti umani vincenti: ottenere il meglio dai miei collaboratori.
In un mercato di prodotti e servizi sempre più simili, sono le persone che fanno la differenza. Saper tirare fuori il meglio dai propri
collaboratori è quindi una tecnica vincente per ottenere grandi risultati. Il corso fornisce importanti elementi di gestione dei collaboratori:
come dare obiettivi efficaci, come sviluppare la propria capacità direttiva, come impiegare al meglio le capacità dei collaboratori, come
sviluppare la motivazione.
C5 – Dalla vendita passiva alla vendita attiva.
Il corso aiuta l’impresa ad incrementare le vendite a nuovi clienti, reperiti sul territorio e contattati con modalità specifiche che saranno
oggetto del corso. Sarà mostrato come reperire potenziali nuovi clienti, come comprendere la specificità dei potenziali clienti modellando il
messaggio di contatto così da essere più incisivi. Come condurre i contatti successivi al primo e come sviluppare l’attenzione a migliorare il
messaggio nel tempo.
C6 – Prepararsi al passaggio generazionale.
Il corso mira a creare le condizioni favorevoli per il passaggio generazionale evitando lacerazioni ed incomprensioni tra cedenti e subentranti.
L’attenzione viene posta alle modalità di relazione reciproca, alla costruzione di un profilo imprenditoriale completo per il subentrante, al
percorso di crescita e di sviluppo nell’azienda, all’integrazione tra differenti modalità di gestione e di visione del business. Il corso aiuta
quindi ad affrontare serenamente le tradizionali questioni fiscali e legali che sono oggetto di corsi specifici nell’ambito dell’offerta di
formazione tecnica di Comufficio.