Il CDA a fine mandato: un bilancio ricco di successi
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Il CDA a fine mandato: un bilancio ricco di successi
NOI DI Anno 12° Numero 2 - Aprile - Maggio 2010 Periodico per i soci e per i dipendenti di nordiconad, dei punti vendita e delle società collegate Direttore responsabile: Gianluigi Covili comitato di redazione: Valeria Bellini, Giorgio Franzinelli, Giorgio Rocca, Mauro Ronco, Franca Rosso, Franco Vicini. [email protected] Il CDA a fine mandato: un bilancio ricco di successi di Aldo Pisano, presidente Nordiconad In occasione della prossima assemblea, i soci Nordiconad eleggeranno il nuovo Consiglio di Amministrazione che governerà la cooperativa nei prossimi tre anni. Si sta quindi per concludere il mandato dell’attuale CdA che, senza nulla togliere ai Consigli precedenti, ha lavorato con grande impegno ed ha raggiunto obiettivi importanti. I risultati che andremo a valutare in fase di consuntivo sono tra i migliori, vuoi perchè il lavoro di tanti anni ha trovato in questo triennio il naturale obiettivo, vuoi perchè ci siamo trovati in questo momento di crisi nella necessità di anticipare al massimo gli obiettivi che ci eravamo dati come piano strategico, sia in termini di costi che di risultati gestionali. Poi ci sono importanti traguardi che si sono concretizzati e sono in corso di re- IN QUESTO NUMERO alizzazione: • il centro commerciale nel nuovo stadio Juventus di Torino che ci farà conquistare immagine e quota di mercato; • la nuova piattaforma logistica di Quiliano, grazie alla quale otterremo importanti risparmi sui costi di filiera, da mettere in campo a favore della competitività sempre più incisiva della nostra rete sul mercato; • operazioni di sviluppo, come Metalmetron a Savona, che per molti anni sono state in dicussione e che ora lasciamo come eredità certa al nuovo Consiglio; • l’apertura dei primi due distributori di benzina, al Conad di Baggiovara (MO) e all’iper E. Leclerc Conad di Arma di Taggia (IM). Mi fa molto piacere, inoltre, evidenziare il risultato di maggiore redditività passato alla rete, con risultati evidenti sulla patrimonializzazione delle società dei soci. A questo hanno contribuito sicuramente i riIl Consiglio di Amministrazione Nordiconad eletto nel giugno del 2007. storni di fine anno, in parte riconosciuti come aumento del capitale sociale in Nordiconad, una scel2 PIano PRomozIonalE: ta che ci permette di essere ancora più dInamICo è vInCEntE uniti e stimolati allo sviluppo sul nostro 4 Una vIta da... vICE PRESIdEntE territorio. Il ConSIglIo a CUba Altri due esempi che dimostrano la se5 obIEttIvo PRodUttIvItà rietà, la capacità di approfondimento e gEStIonE CollaboRatoRI di progettazione della nostra cooperativa sono: l’approvazione del Codice 6 Un SalUto dallE Etico, uno strumento che aiuterà NorCommISSIonI dI SEttoRE diconad a mantenere nel tempo le ca7 REtE dI vEndIta ratteristiche e i valori che gli sono propri 11 notIzIE dallE aREE e che sono la sua forza; la riorganizzazione della tecnostruttura, realizda pagina 3... SEgUi LE zata grazie anche alla collaborazione TRaCCE dEL COdiCE ETiCO NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 1 e all’altruismo dei dirigenti coinvolti, che ha permesso di stimolare la crescita di nuovi candidati e di promuovere il ricambio generazionale in funzioni importanti per la nostra azienda. C’è poi un lavorare di Nordiconad che non viene sempre condiviso in maniera così partecipata all’interno della cooperativa, ma che ha un ruolo fondamentale a livello di Conad Nazionale, nella partita di collaborazione con Leclerc: in Conalec, non siamo stati solo spettatori ma una tra le parti più propositive. Esempi di una vitalità completa di cui noi di Nordiconad siamo tutti, allo stesso tempo, testimoni, spettatori e attori: consiglieri soci, dirigenti, quadri e dipendenti della cooperativa, tutti i soci e i loro collaboratori, preziosi nei punti di vendita. A tutti voi, persone che sento sempre vicine e motivate, va il mio ringraziamento per l’apporto che avete sempre saputo dare, compreso in questo ultimo triennio. Un pensiero riconoscente anche a chi ci è stato di supporto, vigilando e con appropriata consulenza, il nostro Collegio Sindacale, sempre presente nelle riunioni del CdA, e negli organi in cui è stato chiamato. Questo è tutto; sicuramente il lavoro è stato tanto e non sarà di meno in futuro per chi sarà chiamato a svolgere ruoli di amministratore in Nordiconad. Convinto che i risultati saranno altrettanto gratificanti di quelli ottenuti in questi anni, concludo con un plauso ed un ringraziamento particolare al nostro condottiero, l’amministratore delegato Mauro Lusetti, sempre caparbio e coerente rispetto a quanto ci siamo proposti di raggiungere. 20/05/10 11:28 NOI DI Piano promozionale: dinamico è vincente La tenuta delle vendite conferma che il piano promozionale 2010 si sta dimostrando adeguato ad affrontare con successo l’instabilità economica del mercato. di Giuseppe Fornasiero, responsabile vendite In un periodo contraddiriconferma in altri due pe pestinto da grande instabiriodi nel corso di que quelità economica, lo scesto 2010, mentre la nario del mercato della seconda “lo sconto distribuzione assume del 25% da applicare al aspetti sempre meno solo settore delle carni” omologabili e sempre non ha rispettato quelle più votati ad un clima che erano le aspettative di grande incertezza. in termini di riscontri sulle In questo contesto Vener vendite; per questo motivo d ogni 2 ì 19 e Sab abbiamo di fronte a si ritiene in questa fase più 5 € di ato Buonospesa ricevera2i a0llaFcaebssba raio utile sostituire questa leva noi un ConsumaSpesa d un da utiliz za a su una re venerdì 2 tore sempre più promozionale investendo le 5 € spesa m 6 e sab at inima d i 25 € oo 27 febbraio multip evoluto, attento nostre risorse su alternative di li provata efficacia e di garanzia alla componente di maggior tenuta sulle nostre promozionale e, attraverso il proprio comfuture vendite. portamento di spesa, attento ad eco economizzare sempre più il proprio carrello. guardando avanti Ne consegue che l’attenzione che il In seguito dunque ad uno scenario Consumatore oggi riserva alle propocomplesso dal punto di vista dei conste di carattere promozionale presenti sumi, ed inquadrato all’interno di una sul mercato, ci spinge ad individuare in continua e crescente competizione tramodo sempre più attento tutte le strasversale delle insegne della GDO, le tegie e le azioni che possono portare vendite della nostra rete nel primo quaal raggiungimento dei nostri obiettivi. drimestre hanno registrato una sostanSiamo dunque in un momento in cui il ziale tenuta, confermandosi in linea con dinamismo con cui si affronta la quotiquanto realizzato nel corso del 2009 e dianità, può diventare una leva detercon valori leggermente superiori rispetminante per migliorare i nostri risultati to a quanto previsto in sede di budget. e le nostre aspettative; un dinamismo Siamo però consapevoli che i mesi dache può consentire il miglioramento vanti a noi saranno altrettanto impegnatidella nostra proposta ed al contemvi, riflessione che ci deve spingere a ricerpo rappresentare un utile argine per care un miglioramento continuo della noaffrontare con positività una possibile stra proposta, finalizzata a perseguire ed congiuntura sfavorevole del mercato. a raggiungere i nostri obiettivi. Coerenti è con questa visione che è nato il piano con queste linee guida, abbiamo già prepromozionale 2010, rispetto al passato visto per i prossimi mesi alcune sostanziali integrato con alcune novità sia nell’ammodifiche del nostro impianto promoziobito del piano canale sia nell’ambito del nale, finalizzato a far evolvere la nostra piano consumatore. proposta e renderla sempre più aderente La prima tra queste novità riguarda alle esigenze del nostro Consumatore. “Carrello Felice”, una promozione che Una modifica del piano che vedrà la risponde all’obiettivo di aumentare la finostra cooperativa trasformare questo delizzazione del nostro Consumatore riimportante impegno economico in conspetto ai prodotti a marchio Conad e che, venienza aggiuntiva per i nostri Consuin questo primo periodo ha consentito di matori, una maggior convenienza che registrare risultati del tutto soddisfacenti. unitamente agli aspetti relazionali e di Abbiamo inoltre “testato” nel primo quaservizio che contraddistinguono la nostra drimestre dell’anno altre due iniziative proposta, sarà propedeutica ad affrontapromozionali, la prima legata all’erore con la giusta consapevolezza i prossigazione di buoni sconto che vedrà la mi mesi di questo 2010. Ogni pos iche telefonic I buoni sessore di he, giornali e rivis Carta potran te, para Ins no ess farmaci ere spe ieme potrà e carb uran rice si esc lusivam vere ed util ti. ente nel izzare al massim punto vendita o 4 cou che li ha ero pon. gati. ARRIVA I BUONNO I! * Escluso ricar ai possess Iniziativa rise rvata ori di e Carta Carta Insieme Insieme Più Visa Tracce.com * ( esempi o: 50 € Manifes to_Buo ni_Scon to_5eur o_19-2 0Feb_2 010_04 .indd di spes a - 2 bu oni ) 1 19/01/1 0 09:38 Il piano promozionale vis Premesso che un piano marketing raggiunge gli obiettivi solo se nel pdv lo si esalta, lo si fa emergere con la cartellonistica, l’esposizione, ecc. i risultati che stiamo ottenendo dimostrano che quello di quest’anno è un buon piano. Il mantenere le vendite in un momento in cui il consumatore cerca la convenienza a 360 gradi, è già un successo; significa che la nostra proposta è percepita conveniente e interessante dai consumatori. Il Carrello Felice è un’iniziativa molto valida, così come Scegli & Sconta: i numeri che registriamo sono veramente alti e spesso mi confronto con colleghi di altre catene che sono invece in difficoltà a mantenere le vendite. E poi, la differenza che ci distingue dagli altri, è la capacità di testare le iniziative, di migliorarle lungo il percorso, di portarle avanti se i risultati ci sono o di eliminarle se non ci sono. Irio Rinaldi, Carpi (mo) Carrello Felice è un’operazione che sta riscontrando grande interesse ed è molto apprezzato il fatto che sia aperta a tutti, non solo ai titolari di Carta Insieme. L’operazione delle carni non ha dato i risultati che ci aspettavamo, ma credo non sia stata capita. Anche per i buoni sconto da cinque euro ci vuole un po’ di tempo per far capire e apprezzare il meccanismo. Adesso ripetiamo l’operazione e vediamo se riusciamo a misurare il rientro: le vendite stanno tenendo, ma è difficile capire se è un vantaggio dovuto ad una promozione o meno. Comunque il piano è di grande attrazione per il consumatore e per noi complicato da gestire: non è facile essere sempre pronti con puntualità, ma naturalmente cerchiamo di farlo nel migliore dei modi. vincenzo lubrano, torino 2 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 2 20/05/10 11:28 CooPerAtIvA Il nostro Codice etico... ale visto dai soci è un buon piano promozionale, che ci fa mantenere le vendite che in questa fase sono il nostro obiettivo prioritario. Abbiamo fatto alcune scelte importanti, come quella di sospendere lo sconto del 25% per la carne , iniziativa che potremo forse riprendere in un momento diverso. Carrello Felice funziona molto bene e, considerando che buona parte dei prodotti sono a marca Conad, è stata giusta la scelta di eliminare l’iniziativa di sconto 30% sul PAM. I buoni sconto sulla spesa successiva hanno avuto un ottimo riscontro e sono stati potenziati gli Scegli & Sconta perchè è l’unico modo in questo momento per fare vendite. Sono scelte coraggiose che “purtroppo” influenzeranno anche quelle del prossimo anno, che difficilmente potranno essere da meno, ma ci penseremo. Per ora abbiamo bisogno di avere tanti clienti e questo piano è la risposta giusta. Eva dominici, Imperia Tutti noi che lavoriamo in Nordiconad, nella rete di vendita e in cooperativa, abbiamo ricevuto più di un anno fa il documento del Codice Etico. Nello stesso periodo è stata istituita la Commissione Etica e nominato il responsabile etico di Nordiconad che hanno il compito di raccogliere, valutare e filtrare le segnalazioni in merito a comportamenti non conformi che si possono verificare nel nostro mondo. In questo lungo periodo la Commissione ha ricevuto poche segnalazioni: è un bene o un male? dipende. è un bene se questo vuol dire che tutto ha funzionato e funziona bene, è un male se vuol dire che nessuno si è preoccupato di segnalare i problemi per non conoscenza del Codice Etico, disinteresse, pigrizia, voglia di non “impicciarsi” dei fatti degli altri, ecc. Con le parole di alcuni componenti della Commissione Etica ribadiamo alcuni concetti chiave della responsabilità che ognuno di noi ha nel promuovere e garantire comportamenti “etici” per tutta l’organizzazione e nelle pagine successive vi invitiamo alla scoperta di un percorso...sulle tracce del Codice Etico Nordiconad. Al di là della convinzione che se accade nel nostro mondo qualcosa di eticamente poco corretto, sia per una svista involontaria piuttosto che per una scelta cosciente, ritengo sia un dovere, una responsabilità di tutti, dall’ultimo dipendente al presidente, segnalare qualsiasi cosa possa andare a danneggiare l’immagine di Conad e la scala di valori che sono alla base della nostra cooperativa. Segnalare le cose che non vanno è un fatto positivo, non vuol dire essere delatori, è un’assunzione di responsabilità del proprio ruolo nell’ambito della cooperativa. Ivano Pinasco Per una cooperativa come la nostra, che per l’importanza che ha assunto può correre il rischio di essere “usata”, avere un Codice Etico è una garanzia in più. Le segnalazioni di fatti, comportamenti, parole, ecc. che ci sembrano non corretti, devono essere fatte con tranquillità, servono a tutti per migliorarci. giorgio Franzinelli Secondo me non è stato capito che il Codice Etico riguarda tutti. Forse perchè non tutti lo hanno letto fidandosi del lavoro di altri e trovandolo un documento un po’ troppo “pesante” da affrontare. Allora suggerisco di trovare un modo meno noioso...pillole di codice etico da scoprire lungo il cammino... valeria bellini Le comunicazioni al Responsabile Etico devono essere effettuate per iscritto, utilizzando i seguenti canali di comunicazione riservati (alternativi): e-mail: [email protected] posta tradizionale: all’attenzione del Responsabile Etico c/o Nordiconad Soc. Coop. - Via Danimarca n. 80 - 41100 Modena indicando sulla busta la dicitura “personale e strettamente riservato – da non aprire”. NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 3 3 20/05/10 11:28 NOI DI Una vita da...vice presidente di Fausto Bordini Con quest’anno termina il mio incarico come vice presidente della cooperativa: di Nordiconad dalla sua costituzione 12 anni fa e ancor prima di Conad Nord Est. Dopo tanto tempo sono convinto sia giusto lasciare spazio ad altri, cercando di dare un contributo allo sviluppo di un ricambio generazionale di cui Conad e tutto il movimento cooperativo sente la necessità. A livello personale la mia è stata un’esperienza molto gratificante, per i risultati ottenuti in questi anni dalla cooperativa e per la qualità del lavoro e dei rapporti instaurati all’interno del Consiglio di Amministrazione: non ci sono mai stati atteggiamenti di chiusura o di sfiducia e le proposte portate dalla presidenza, dopo essere state valutate e approfondite, hanno sempre trovato il consenso dei consiglieri. Lascio quindi questo incarico, che tanto ha contato nella mia vita, con un po’ di rimpianto, ma sono contento perchè abbiamo in cooperativa tanti giovani capaci, alcuni dei quali hanno già fatto parte del Consiglio nell’ultimo mandato, dimostrando impegno ed interesse, seppure molte volte tanti ragionamenti e decisioni vertessero su progetti iniziati molti anni fa – vedi lo stadio delle Alpi di Torino che è un progetto iniziato nel 2000 – e quindi in qualche modo lontani dalle loro conoscenze. Un’esperienza che penso sia loro comunque servita per entrare nei “meccanismi” della cooperativa, che hanno vissuto con impegno e con una “autonomia di giudizio” secondo me molto positiva. Auspico che il mio successore sappia instaurare un buon rapporto diretto con la base sociale, per l’ascolto delle problematiche che tutti i giorni nascono e per trovare insieme le migliori soluzioni.. Auguro a tutti i nuovi eletti di vivere l’esperienza del Consiglio di Amministrazione di Nordiconad con la mia stessa passione e altrettanti successi. Infine, nel salutare tutti i colleghi del CDA, voglio ringraziare Aldo Pisano, Presidente della Cooperativa, per la dedizione al suo mandato. Il consiglio a Cuba di Franco Vicini Una meta lontana, esotica e...mitica per il viaggio del Consiglio di Amministrazione che, per chiudere in bellezza il triennio di governo della cooperativa, ha raggiunto Cuba, l’isola dei palazzi coloniali dai mille colori, del cielo caraibico, della musica, dell’umanità colorata, allegra, povera eppure dignitosa. Un viaggio che ricorderemo per la buona partecipazione, eravamo in 95 tra consiglieri, alcuni direttori ed accompagnatori; per le belle escursioni all’Avana, Trinidad e Santa Clara, favorite dal clima poco bello per stare al mare; per la possibilità di cimentarsi in diverse attività alternative, vedi pesca d’altura e altre amenità; per il tradizionale torneo di calcetto, quest’anno elettrizzato dal tifo delle “ragazze ponpon” le nostre compagne splendidamente dirette dal coreografo Enrico Gualandi. Ed infine per il bel rapporto tra di noi, che in diverse occasioni ci ha visto confrontarci e discutere anche di lavoro, rilassati assaporando un mojito. Insomma, anche se il tempo incerto non ci ha fatto vivere in pieno la ma- NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 4 gia dei Caraibi, è stata una vacanza dall’atmosfera piacevole e rilassante, che ha consolidato la nostra amicizia. ...Nordiconad si impegna a fornire al cittadino/ consumatore informazioni esaustive e tempestive sulle caratteristiche, funzioni e prezzi dei servizi e dei prodotti offerti, attraverso una comunicazione non ingannevole e rispettosa dei diritti delle persone, in particolare dei minori... dal Codice Etico Nordiconad 20/05/10 11:29 CooPerAtIvA obiettivo produttività in Piemonte di Maurizio Galvan, responsabile assistenza rete area Piemonte Come da programma sperimentato in Liguria e in Emilia, anche in Piemonte abbiamo realizzato i corsi di formazione sull’organizzazione del lavoro nel punto vendita, gestiti dall’assistenza rete. Tre sessioni di tre giornate ciascuna si sono svolte nel secondo semestre 2009, altre due si sviluppano quest’anno. Alla fine del percorso è prevista per tutti un’ultima fase di verifica. I livelli di approfondimento sono stati calibratI in base alla preparazione dei singoli partecipanti, con l’obiettivo di arrivare ad “allineare” i diversi livelli di conoscenza sul tema. Il giudizio generale è molto positivo: superato lo scoglio del primo giorno “teorico” che e ha un po’ spaventato, con le esercitazioni dei giorni successivi l’interesse è andato via via aumentando e si è anche aperto un bel confronto tra i partecipanti. è stata un’attività che ha lasciato il segno, i soci stanno ora provando a mettere in pratica quanto imparato e sono in molti a chiederci di continuare a confrontarci sul tema La parola ai partecipanti Gli assistenti rete, in questa occasione in veste di formatori, hanno saputo coinvolgere tutti i partecipanti in modo costruttivo e stimolante. Cosa che ha favorito il dialogo e lo scambio di esperienze, fattori fondamentali per la riuscita del corso. Per riflettere sul tema della produttività è stato importante dotare i punti vendita di facili strumenti di analisi dei processi produttivi dei vari reparti, utili a ottimizzare e ridurre i costi, nonché a migliorare in termini di efficienza e qualità del servizio. Secondo me gli obiettivi che ci eravamo dati sono stati raggiunti piuttosto bene e l’esperienza è stata complessivamente molto valida. Fabio binelli, Conad di Crescentino Questa attività di formazione mi ha aiutato a predisporre meglio la programmazione settimanale dei miei dipendenti, ad organizzare meglio il lavoro, a diminuire i tempi morti. In più mi ha dato entusiasmo e motivazione nel voler instaurare un rapporto migliore con i miei dipendenti, che sono risorse fondamentali per l’andamento del negozio. Quindi sono contenta di aver partecipato ed il giudizio è assolutamente positivo. marina Pezzin, Conad di oleggio Castello (no) è stato interessante perchè abbiamo capito quanti benefici possono derivare ai nostri punti di vendita utilizzando appropriati strumenti di analisi. Considerando che non è facile saperli applicare, la cosa importante di questa attività sono state le esercitazioni e i tanti esempi pratici, anche per la gestione e il coinvolgimento dei collaboratori per responsabilizzarli e motivarli sui temi della produttività, del budget, ecc. Stefano giallombardo, Conad di venaria (to) Gestione efficace dei Collaboratori in Liguria di Claudia Nesci, formazione sviluppo e risorse umane Un corso di formazione rivolto a capi negozio, soci e capi reparto dell’area Ligure è stato frequentato da nove giovani partecipanti che, nei tre giorni di attività (21 aprile - 6 maggio - 18 maggio 2010) hanno approfondito, si sono confrontati, hanno giocato... con i tanti fattori che implica avere la responsabilità della gestione dei collaboratori: delega, controllo, lode e biasimo, motivazione e sviluppo delle persone. Tante le esercitazioni e le simulazioni proposte per promuovere il confronto e rendere lo svolgimento delle giornate d’aula il più possibile coinvolgente e vicino alle esigenze dei partecipanti. Dalle testimonianze raccolte sembra proprio che l’obiettivo sia stato raggiunto. NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 5 Mi è piaciuto tantissimo, coinvolgente, stimolante, divertente e utilissimo perchè i risultati li ho verificati già il giorno dopo nel punto vendita. Mi occupo dei settori salumi e latticini a libero servizio di tutti e tre i punti vendita della società Ingaunia, ho a che fare con tante colleghe e con questa formazione mi sono resa conto che spesso con loro ho un atteggiamento sbagliato, che non raggiunge un risultato efficace. Sono 10 anni che lavoro in questa società, ed esperienze come questa non fanno altro che aumentare la mia motivazione. Per questo ringrazio tanto i miei titolari per l’opportunità che mi hanno dato. barbara gagliolo Un’esperienza molto positiva e formativa sia a livello aziendale che personale. Coinvolgente e con tanti riscontri concreti, sia “indotti” con i compiti a casa, che verificati con naturalezza e semplicità nel lavoro quotidiano, rapportandomi in un modo diverso con i clienti e con i collaboratori. diego lupi da sinistra il docente Paolo Ferioli, Diego Lupi, Davide Massardo, Andrea De Lucis, Manuela Di Cosmo, Barbara Gagliolo, Antonio Maffi, Sabrina Cerrina, Andrea Nalbone. 20/05/10 11:29 NOI DI Un saluto dalle commissioni di settore Con la scadenza del Consiglio di Amministrazione, giungono a fine mandato anche le commissioni di settore. In attesa delle nuove nomine, i soci presidenti ci propongono una breve sintesi del ruolo e delle attività svolte nel triennio dalla diverse squadre di lavoro. Commissione Promozioni, CrM , Formati di Irio Rinaldi La commissione ha lavorato molto bene, con una buona condivisione dei progetti proposti dalla cooperativa. La partecipazione è stata pressoché totale e tutti hanno dimostrato di voler contribuire esprimendo idee e considerazioni per migliorare le iniziative e raggiungere gli obiettivi. Il nuovo CDA deciderà i componenti delle nuove commissioni, ma personalmente penso che una squadra affiatata e che ha portato a risultati tanto importanti debba essere confermata, anche per mantenere la continuità che è un fattore importante. Oltre a me, che mi sento il vecchietto della situazione, gli altri sono tutti giovani, rappresentano punti vendita importanti, hanno la visione giornaliera del mercato e del consumatore e, per tutti questi motivi, portano in commissione contributi molto validi. In generale ho sempre creduto al ruolo di questo organismo e ho anche vissuto fasi di criticità quando non lavorava bene. Le commissioni aiutano i direttori e i buyer della cooperativa che , tramite i soci si avvicinano alle esperienze che tutti i giorni si vivono sul punto di vendita, ma aiutano anche i soci che crescono attraverso l’approfondimento dei problemi e il confronto con gli altri. Commissione organizzazione, Sistemi, risorse Umane, Attività tecniche di Marco Borghi Nel corso del prossimo e ultimo incontro della commissione faremo il punto sul lavoro svolto e i progetti non portati a termine, così da lasciare una traccia di lavoro a chi subentrerà, sperando che almeno qualcuno dei compenenti dell’attuale commissione sia confermato anche nella prossima, per dare continuità ad un’attività che non si è ancora conclusa. Abbiamo lavorato molto in questi anni, tanto che ci siamo incontrati – di persona o in videoconferenza – una media di sei volte all’anno, con buoni risultati soprattutto per quanto riguarda l’organizzazione del lavoro, in un’ottica di contenimento e riduzione dei costi. Ringrazio tutti i membri della commissione che hanno partecipato in maniera attiva al confronto, che spesso ci ha visto partire da posizioni diverse per trovare poi una strada convergente con soluzioni adeguate da portare a tutta la rete. Ringrazio poi il nostro coordinatore Giorgio Rocca ed i responsabili della tecnostruttura: Loredana Clerici, Massimo Grassi ed Enrico Navi, che ci hanno messo nelle condizioni di lavorare bene, fornendoci per tempo il materiale da approfondire, partecipando al confronto quando necessario e disponibili alle modifiche richieste. La commissione attività sociali di Franco Vicini La nostra commissione è composta da un “nucleo” storico di soci, presenti da quando le commissioni sono state costituite: Giorgio Franzinelli, Valeria Bellini e il sottoscritto, a fianco dei quali si sono avvicendati negli anni altri componenti. Scopo della commissione è creare momenti di incontro e relazione tra i soci, per esempio le annuali feste sociali delle aree, la festa di primavera, ecc. che riescono molto bene con una partecipazione di anno in anno sempre più nutrita. Il bilancio è quindi positivo per quanto riguarda le attività svolte nelle singole aree, mentre ancora poco è stato rea- lizzato in chiave unitaria: con i ritmi di lavoro della rete è sempre difficile proporre ai soci ulteriori impegni, ma siamo convinti della necessità di lavorare in questo senso per Da sinistra: Walter Viarengo, Giorgio Franzinelli, Mauro Verrafforzare lo spirito di celli, Mauro Ronco, Guido Alandi, Gianluigi Covili, Valeria appartenenza alla coo- Bellini, Ivano Pinasco, Franco Vicini, Cristina Rossi. Assenti: perativa. Un’attività che Claudio Nasi, Cristina Pini e Patrizia Bianco. potrebbe creare interesse “trasversale” nizzarle in questo mandato, ma penso tra le aree è quella delle visite ai fornitosia una valida indicazione per la prossiri, da realizzare in collaborazione con il ma commissione. commerciale. Non siamo riusciti a orga- 6 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 6 20/05/10 11:29 CooPerAtIvA La commissione ortofrutta di Fausto Bordini La commissione ortofrutta ha lavorato bene, discutendo e portando avanti diversi progetti in un settore che negli ultimi anni ha vissuto una forte evoluzione in termini di promozionalità, di innovazione assortimentale, ecc. Molto lo dobbiamo al responsabile dell’orto- frutta della cooperativa Giampiero Gasparro, che crede profondamente nel proprio lavoro e con passione trasmette le sue conoscenze, coinvolge e rende tutti partecipi. Molto interessante è stata la partecipazione dei soci alle assemblee di settore, con spunti notevoli per il lavoro della commissione; è molto importante la partecipazione dei singoli componenti, perché solo chi opera sul territorio riesce ad intercettare e interpretare le esigenze dell’area di pertinenza. La commissione Carni di Giuseppe Stanca La commissione ha lavorato bene in questi anni, affrontando e risolvendo positivamente i problemi che hanno coinvolto il settore. è importante che esista questo organo di consultazione e partecipazione dei soci, utile per determinare la politica di vendita del settore, confrontarsi per migliorare le performance sulla rete, la gestione degli assortimenti, ecc. A questo proposito voglio ringraziare i tecnici della cooperativa – che ci forniscono tutte le indicazioni, dati di vendita, dati di mercato, ecc. per poter fare scelte consapevoli – e i soci che hanno sempre partecipato con interesse e portando un contributo concreto ai ragionamenti. Pensando al futuro, auguro a chi farà parte della nuova Commissione Carni di continuare a lavorare come abbiamo fatto noi e di portare a casa risultati altrettanto validi. Nella foto, alcuni componenti della Commissione Carni. Da sinistra: Giorgio Riccardi e Claudio Lazzara dell’area Liguria, Claudio Arletti e Elis Bordini dell’area Emilia , Vincenzo Barcellona dell’area Piemonte e Renzo Cerè dell’area Emilia. In questa occasione non erano presenti Stefano Pasotti, Gianpietro Magnanini e il presidente Giuseppe Stanca. Commissione Salumi, Latticini e Gastronomia industriale di Raffaele Di Gregorio Il compito dei soci che partecipano alla Commissione è quello di confrontarsi con i tecnici dell’azienda sull’andamento e sulle innovazioni del mercato, in merito alle problematiche del reparto nei punti vendita, per trovare le soluzioni più opportune. Secondo me in questi anni abbiamo fatto un buon percorso, lavorando in sintonia sia con i responsabili della cooperativa che tra di noi, pur tenendo conto delle esigenze molto diverse delle Commissione Generi vari, No Food di Elisa Rizzola L’attività della commissione si è concentrata in 3/4 incontri all’anno, compresa la visita a un fornitore: siamo stati da un’azienda vinicola, un oleificio e un’azienda dolciaria e sono sempre stati momenti importanti per capire come funziona la produzione, per avvicinarci al prodotto e anche per stare insieme fra soci, conoscerci meglio, scambiare pareri ed esperienze. In tali occasioni la partecipazione è stata totale e anche per la prossima gita di settembre che sarà da un fornitore no food, l’interesse è molto forte. Per il resto è una commissione classica, molto tecnica e pratica, che personalmente seguo molto volentieri perchè riguarda il nostro lavoro quotidiano in due reparti che, insieme, fanno quasi il 50% delle vendite. Senza contare l’ulteriore forza che i generi vari stanno assumendo su tutta la rete con il piano promozionale. tre aree territoriali. Problemi da risolvere ce ne sono ancora, ma c’è sicuramente la volontà di risolverli e quindi confido nella prossima Commissione che saprà trovare le risposte più adeguate. ...Pari opportunità di accesso al lavoro sono garantite a tutti i dipendenti, sulla base di specifiche qualifiche professionali, inclinazioni personali e capacità di rendimento, senza alcuna discriminazione o pregiudizio... dal Codice Etico Nordiconad 7 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 7 20/05/10 11:29 NOI DI tutto nuovo a Campogalliano Anna Magri, assistente rete Il 13 maggio ha riaperto dopo due settimane e mezzo di chiusura e la ristrutturazione completa dei locali il pdv di Campogalliano gestito dai soci angelo Piras e Cristina lugli. Conad è presente a Campogalliano dal 1974 ed ha accresciuto il proprio prestigio negli anni dando alla clientela sempre qualità e attenzione alle varie esigenze. Nel 2010 la società ha visto l’uscita di 3 soci storici per raggiunti limiti di età e, nonostante un periodo economico non certo favorevole, i due soci rimasti hanno deciso di investire per rinnovare completamente il pdv ed adeguarlo alle richieste di una clientela che negli ultimi anni ha accordato al pdv sempre più fiducia. Il supermercato è all’interno di una struttura storica di Campogalliano, la vecchia Cantina Sociale, la cui costruzione risale al 1909 ed è proprio il contrasto tra la solennità dell’architettura esterna e la freschezza e modernità dell’interno del pdv a creare un’atmosfera assolutamente gradevole e coinvolgente. Il pdv, di 800 mq di area vendita, ha 5 casse e la presenza dei reparti carne e banco gastronomia serviti, oltre all’ortofrutta e ai reparti surgelati e salumi latticini a libero servizio. La ristrutturazione ha permesso anche di ampliare la proposta del grocery aggiungendo due gondole. Sulle pareti sono stati mantenuti i colori canonici della nuova immagine Conad ed è stata inserita l’ambientazione del nuovo format nazionale. Inoltre la società ha deciso di investire nell’innovazione tecnologica inserendo le etichette elettroniche ed uno schermo touch screen nella cantinetta dei vini dove i clienti possono, selezionando un vino a scelta, avere consigli su quali cibi degustare in abbinamento e alcune ricette di ristoranti famosi della zona. Da segnalare che nel periodo di chiusura la società ha attivato per i propri clienti il servizio di spesa a domicilio gratuito, per evitare alla popolazione di fare dei chilometri per fare la spesa. Complimenti ai soci e alla squadra dei dipendenti che ha collaborato per la riuscita in pochissimo tempo di una ristrutturazione bellissima. Nuovi soci nel biellese a gaglianico (BI) è stato inaugurato il 25 marzo un nuovo supermercato Conad di 650 mq, dalla società Nico srl. La capo negozio è Patrizia Siciliano che, forte della lunga esperienza come dipendente nei punti vendita di Ochieppo, Mongrando e Candelo della società di Massimo Galvan, ha fatto il grande passo, coinvolgendo nell’avventura anche il marito (fino ad ora esperto carrozziere) mentre il terzo socio è Nadia Rossin. “Ho conosciuto bene il mondo Conad e ho preso questa decisione, indubbiamente impegnativa, perchè questo lavoro mi piace e perchè mi sento molto appoggiata dalla famiglia galvan: avere alle spalle i loro insegnamenti e la loro esperienza mi dà sicurezza – racconta Patrizia presentandoci il punto vendita. – Il supermercato è molto bello: una struttura nuovissima, vicino alle scuole e ai giardinetti, che ha come punto di forza la produzione propria di pizza, oltre al banco dei freschi, la macelleria assistita e l’ortofrutta. Una proposta per differenziare l’offerta che sta a poco a poco conquistando la clientela, anche se siamo ancora molto lontani dai ritmi di la- voro dei punti vendita che ho conosciuto. Questo un po’ mi demoralizza ma ci vuole tempo per farsi conoscere e apprezzare. La squadra c’è, motivata ed agguerrita e allora non dobbiamo fare altro che essere gentili e preparati e i risultati verranno”. 8 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 8 20/05/10 11:29 rete DI veNDItA Conad City a Finale Ligure Gianni Oliva, assistente rete La giovane squadra della Gesti.Sav, con marco borghi, Claudia lazzara e mara borelli, ha inaugurato il 30 marzo il primo Conad City della Liguria a Finale Ligure (SV), antico borgo marino della riviera di ponente, di cui è capo negozio Walter Fantoni. Un punto vendita dalle dimensioni ridotte – solo 250 mq – ma a soli 100 metri dal mare, innovativo per l’impostazione orientata ad un servizio veloce e prodotti freschissimi. Il servizio è a self service, compreso il banco carni con solo prodotto confezionato in atp, che sta andando benissimo e ha un’incidenza attorno al 9% sul venduto. Anche i formaggi e la gastronomia sono take away, con porzioni confezionate all’inter- no del punto di vendita, mentre i salumi sono a vendita assistita con la possibilità al pomeriggio o nei momenti di calma di chiudere anche questo banco e lasciare solo il prodotto pre-affettato. “Punto di attrazione ed elemento distintivo del progetto è il reparto focacceria con produzione diretta – sottolinea Marco Borghi – nel punto vendita lavoriamo l’impasto base che ci arriva pronto e, a tutte le ore del giorno, sforniamo focacce, pizze, pane, torte verdi, farinata, ecc. A parte le difficoltà iniziali dovute alla messa a punto di una modalità di servizio nuova, a distanza di un mese vediamo che il cliente sta apprezzando la nostra proposta. L’ottimo riscontro dei residenti ci fa ipotizzare il consenso altrettanto valido dei turisti che tra pochi giorni invaderanno la cittadina”. ...Nella scelta delle iniziative a cui dare sostegno, Nordiconad seguirà i criteri dell’effettiva utilità sociale dei progetti, il profilo morale e la serietà dei promotori, privilegiando interventi destinati alle fasce sociali più bisognose, con particolare riferimento all’infanzia... dal Codice Etico Nordiconad Conad di Livorno Ferraris per il Senegal Molte volte abbiamo sentito dire che l’Africa è un paese in crescita, un paese che sta faticosamente cercando di lottare per poter raggiungere un futuro migliore. I bambini africani hanno bisogno di cibo, di cure mediche ma non solo di questo. Hanno bisogno della libertà di sognare, di giocare ma soprattutto di istruirsi. E’ un loro diritto. Questa è la convinzione che ha spinto il nostro socio guido alandi del punto di vendita Riga Srl di Livorno Ferraris, a rendersi parte attiva al sostegno di questa popolazione. In collaborazione con una coppia di Livornesi, che da anni si reca in Senegal per offrire sostegno alla popolazione di un piccolo villaggio situato a 80 km a sud di Dakar, la Conad di Livorno Ferraris ha deciso di regalare ai bambini della scuola elementare di questo villaggio del mate- riale scolastico utile al supporto della loro istruzione. 9 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 9 20/05/10 11:29 NOI DI rete DI veNDItA verso il Capo di Buona Speranza” di Giovanni Gombi Il Conad di San lazzaro di Savena è stato main sponsor della rassegna che dal 22 aprile al 22 maggio ha “disegnato” con incontri, cinema, teatro e letteratura ...nuove geografie per i cittadini del mondo. Laboratori di educazione al consumo etico, presentazioni di romanzi contemporanei fra Oriente e Occidente, teatro, musica, danza con i ragazzi kenioti, tavole rotondi, dibattiti e tante altre iniziative hanno costellato la programmazione degli eventi culturali presso la Mediateca della cittadina alle porte di Bologna, fino ad arrivare all’ultima tappa: la partecipazione alla Marcia della Pace di Assisi, domenica 22 maggio. Tutti con la stessa maglietta arancione: la ma- glietta sponsorizzata da Conad, che riporta anche i loghi degli altri prestigiosi sostenitori: Emergency, legambiente, amnesty International, Cefa, amici dei Popoli, ecc. 2500 le magliette prodotte, che nei tre giorni antecedenti la marcia sono state anche distribuite nelle scuole superiori di San Lazzaro, chiedendo ai ragazzi di indossarle. Piccoli passi verso l’integrazione che siamo orgogliosi di sostenere. Assessorato alla Qualità Socio - Culturale Assessorato alla Qualità dell’Integrazione Assessorato alla Qualità Ambientale Assessorato alla Qualità delle Politiche Giovanili verso il capo di buona speranza nuove geograFIe per cittadini del mondo PRILE DAL 22 A IO 2010 GG A AL 22 M M e d ia t e c a “Mitiche biciclette” a Imola Quasi 500 ragazzi delle quinte elementari di Imola hanno partecipato Il 22 maggio al saggio finale di educazione stradale, tutti con la maglietta “Mitiche biciclette”, con un centurione romano in bicicletta. L’immagine, riportata anche sul patentino del ciclista consegnato ai ragazzi al saggio finale, è stata realizzata da Giorgio Minoccari, che ha fatto conquistare alla sua classe e alla scuola dei Capuccini, l’ambito premio di 250 euro messo a disposizione dai punti vendita Conad di Imola per il disegno più bello. Antonio Stanziani, a nome dei Conad imolesi, oltre al premio in denaro, ha consegnato ad ogni ragazzo della classe vincitrice un fanalino posteriore per la bicicletta. “Da molto tempo sosteniamo il progetto di educazione stradale promosso dalla polizia municipale – sottolinea Stanziani – perchè l’educazione stradale è parte integrante dell’educazione alla convivenza civile e il progetto entra a pieno titolo nelle attività che coinvolgono oltre alla scuola, la famiglia e tutti i suoi componenti”. ... Nordiconad intende esercitare un’idonea atività di controllo atta ad impedire che avvengano comportamenti , anche da parte di collaboratori che agisocno in nome e per conto di Nordiconad, che possano configurare fenomeni di corruzione di pubblico ufficiale... dal Codice Etico Nordiconad 10 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 10 20/05/10 11:29 Aree Studenti e nonni e le ricette della tradizione Ad Alassio un’iniziativa con l’Istituto Alberghiero per recuperare e tramandare i sapori della cucina tipica ligure. Nordiconad e l’Istituto Alberghiero di Alassio, entrambi impegnati nella valorizzazione del territori, fra le diverse iniziative sociali hanno sviluppato un’idea volta alla riscoperta delle ricette della tradizione, finalizzata alla valorizzazione dei nostri prodotti e della nostra cultura culinaria. Riprendendo lo spirito e le finalità degli Istituti delle Pro Loco: “promuovere lo sviluppo turistico, dell’eno-gastronomia, del tempo libero, tutelare il patrimonio ambientale, paesaggistico, urbanistico, monumentale, storico-etnografico, folcloristico e culturale”, la Scuola alberghiera di Alassio con il contributo di Nordiconad intende promuovere un “viaggio pedagogico” nella storia della città per riscoprire segreti, curiosità e ricette della tradizione gastronomica. L’occasione, il I° memorial Bartolomeo Marchiano, ha visto competere gli alunni del corso di cucina, coadiuvati dai nonni dell’associazione Argento Vivo in una sfida culinaria. Una competizione volta ad Nella foto il Direttore Rocca insieme al Presidente degli Albergatori della Provincia di Savona e i nonni che hanno partecipato alla gara unire tre generazioni, valorizzando lo spirito d’iniziativa dell’associazione Argento Vivo al ricordo di un grande Chef della Baia del Sole: Bartolomeo Marchiano. L’obiettivo primario del memorial è quello di consentire alle giovani generazioni di ri-appropriarsi della cultura locale attraverso la riscoperta delle origini della tradizione gastronomica, per passare alle future generazioni di chef la gloria e i sapori della cucina tipica. 30° Imperia in Bicicletta Un susseguirsi di emozioni, tra ottimismo e delusione, ha caratterizzato la giornata degli organizzatori della 30° edizione di Imperia in bicicletta, svoltasi domenica 11 aprile, tra il sole e i nuvoloni di questa pazza primavera. La passeggiata ciclistica, si è alla fine svolta pur di fronte a condizioni non certamente ottimali, in considerazione del grande impegno operativo e logistico predisposto – compreso il ristoro finale offerto da Conad ed Alberti – e del desiderio di intere famiglie comunque pronte a partire. Sono stati consegnati ben 822 pettorali ma molti di più i corridori effettivi, considerando che molti hanno pedalato la 30° edizione di Imperia in bicicletta senza iscrizione ufficiale. è stata in definitiva una giornata bella e intensa, a iniziare dall’inaugurazione al mattino presso la Biblioteca Civica Lagorio, alla presenza del Sindaco Paolo Strescino, del Vice Sindaco Marco Scajola , del presidente del Coni Ivo Bensa e di Imperia TV, della mostra retrospettiva “Trent’anni di Imperia in bicicletta”: l’esposizione di 26 “quadri” che raccontano fatti, aneddoti, avvenimenti dei 30 anni della manifestazione, accompagnati da alcuni vecchi filmati dal 1985 ad oggi. Il socio Nordiconad Andrea De Lucis della gest.Sdb di Imperia ha premiato insieme ai Dirigenti del Pedale Imperiese i vincitori della pedalata, esprimendo soddisfazione e gioia per il gradito evento che ogni anno coinvolge tante famiglie Imperiesi. Conad Kids a Children’s tour Nordiconad è stata sponsor e partner di Children’s Tour, il salone delle vacanze per i più piccoli, che si è svolto a ModenaFiere dal 19 al 21 marzo. Lo stand Conad proponeva il percorso di educazione alimentare “Mangiando s¹impara”. Guidati da un’esperta, i bambini hanno fatto un viaggio intorno alla frutta giocando con i principi educativi del mangiare sano e creando sculture, macedonie e spiedini con frutta di stagione: in tutto sono state distribuite 5000 mele! In primo piano nel nostro stand la linea Conad Kids, con la distribuzione di materiale informativo, peluches della mascotte e prodotti per la merenda. I supermercati Conad e Iper E. Leclerc-Conad di Modena e Bologna hanno aderito all’iniziativa con sconti sulla spesa equivalenti al costo del biglietto e offrendo coupon con riduzioni sull’ingresso. 11 NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 11 20/05/10 11:29 NOI DI Aree vivicittà a Genova di Maura Massaferro “Il mondo corre insieme”: è questo lo slogan che ha unito oltre millecento podisti che a Genova hanno preso il via contemporaneamente a quasi altri 70 mila partecipanti che, in 36 città italiane e 20 nel mondo, hanno corso domenica 16 maggio contro ogni forma di razzismo, per i diritti di tutti, lanciando un forte appello a difesa dell’ambiente. A Genova presso Villa Gentile si sono dati appuntamento, con l’organizzazione del Comitato provinciale Uisp di Genova e della sua Lega atletica e della collaborazione di nordiconad, intere famiglie, con nonni e nipotini in passeggino che, partiti pochi minuti dopo il mare degli agonisti, hanno potuto apprezzare una bella giornata di sport per tutti tra le meraviglie di Boccadasse e Vernazzola. Anche quest’anno Vivicittà si è svolta con una grandissima attenzione al rispetto dell’ambiente, per uno sport per tutti, verde e sostenibile: raccolta differenziata dei rifiuti, utilizzo dell’acqua della rete pubblica e di materiali biodegradabili. Tutti i partecipanti all’edizione genovese con la propria quota d’iscrizione hanno partecipato alla sottoscrizione a favore dei bambini dei campi profughi palestinesi, che saranno i protagonisti di sette corse, con percorsi da 1 a 3 Km, che si terranno in Libano, in Siria e a a Gerusalemme est, nel campo profughi di Shu’Fat, dove opera Peace Games, l’organizzazione non governativa dell’Uisp, con progetti che al centro hanno lo sport per tutti. risorse invisibili Nordiconad è stata tra gli sponsor di Ethicae, il festival della cittadinanza attiva, a Modena dal 7 all’9 maggio: tre giorni di arte, cultura e spettacoli per guardare il mondo con occhi nuovi, occhi esclamativi! Uno sguardo su ciò che ci circonda e che non vediamo: persone, idee, gesti, materiali, situazioni. Tra le tante iniziative che hanno animato e fatto riflettere la città, la tavola rotonda “Riuso, riciclo, consumo critico, non-spreco e Responsabilità Sociale d’Impresa”, a cui sono intervenuti andrea Segrè, Presidente di Last Minute Market, gianluigi Covili, direttore area Emilia Nordiconad, daniele Scaglione, direttore della comunicazione di Action Aid International Italia, don giancarlo Suffritti, presidente Comunità Terapeutica L’angolo, Filippo maria bocchi, Direttore Corporate Social Responsibility del Gruppo Hera. Assemblea di bilancio Nordiconad 13 giugno 2010 Centro Congressi Lingotto - torino Programma Per i Soci: L’Assemblea di Bilancio si aprirà con i saluti delle autorità e con gli interventi del Presidente Aldo Pisano, del Direttore Generale Conad Francesco Pugliese e dell’Amministratore Delegato Mauro Lusetti e si concluderà con la nomina del nuovo CdA per gli anni 20102011-2012. Per gli accompagnatori: Durante i lavori è prevista una visita presso la Reggia di Venaria Reale con i suoi magnifici giardini. Nel pomeriggio avrà luogo la presentazione del progetto del nuovo Centro Commerciale che sorgerà presso il nuovo stadio della Juventus. noi di nordiconad è stampato su carta certificata FSC (Forest Stewardship Council). Certificazione che identifica un prodotto fabbricato con materie prime che vengono da foreste gestite in modo corretto dal punto di vista ambientale e sociale. Acquistare da un’azienda certificata FSC significa acquistare un prodotto a base di legno che non va a contribuire alla distruzione delle foreste. NOIDI_nordiconad_2-2010 2.indd 12 20/05/10 11:29