VoIP Phone 3.0

VoIP Phone 3.0
Utilizzare la telefonia IP senza investire
Ecco VoIP Phone 3.0
–– Un servizio di telefonia centralizzato, per la rete
fissa e mobile, su un’infrastruttura per le telecomunicazioni gestita da Swisscom
–– Una soluzione basata sul protocollo internet,
­funzionante sulla rete dati e aperta all’integrazione
di processi e applicazioni
–– In tutta la Local Area Network (LAN) sono disponibili
le funzionalità di un centralino telefonico gestite
a livello centrale
–– Per utenti che apprezzano un telefono fisico (hardphone) e ne hanno necessità
Ecco i vantaggi per voi
–– Ottenete una soluzione per la telefonia adatta alle
vostre esigenze, senza dover investire in un centralino telefonico.
–– Il Total Cost of Ownership è inferiore perché
­utilizzate una sola infrastruttura per voce e dati
e semplificate i processi relativi ad applicazioni
e integrazione.
–– Il rischio legato alla sempre più rapida evoluzione
delle tecnologie resta a carico del Service Provider,
che si occupa di adeguare la soluzione agli standard più recenti.
–– Voi potete concentrarvi sul vostro core business
e non necessitate di risorse per la gestione di
­un’infrastruttura per le telecomunicazioni.
–– La soluzione è semplice, ha costi facilmente
­preventivabili e non richiede investimenti.
–– Potete mantenere in tutta la Svizzera i vostri
attuali blocchi di numeri.
Ottenere utenze telefoniche
e fax in modo flessibile come
servizio di telefonia IP.
VoIP Phone 3.0
Facts & Figures
10/2010
Servizio standard
Caratteristiche di base
Funzionalità di telefonia standardizzate
Collegamento alla rete telefonica pubblica
Supporto basato sul web per Move, Add e Change
Login su qualsiasi IP Phone indipendentemente dalla sede
Terminali specifici per VoIP Phone
Possibilità di mantenere i blocchi di numeri
Requisiti
I requisiti della Local Area Network (LAN) presso la sede del cliente sono descritti nel documento «Dichiarazione di idoneità»
di Swisscom.
Opzioni
VoIP Combox® pro
Per ogni numero telefonico è disponibile una Combox per la registrazione di un testo e tutti i messaggi dei chiamanti (incl. notifica
per SMS e fax).
Media Gateway
Convertitore per terminali analogici come fax, apparecchi telefonici analogici ecc.
Formazione utenti
Addestramento degli utenti all’utilizzo degli IP Phone
Funzionalità
Diverse opzioni di servizio personalizzate (tra l’altro CTI Link, Music on Hold)
Mobilità
Swisscom One Phone Business
Segnalazione del numero di rete fissa sul terminale mobile
Gestione del servizio
Servizio standard
Data di messa in funzione garantita (RfS)
Segnalazione guasti
365 giorni all’anno 24 ore al giorno al numero gratuito 0800 724 724
Support Level
3 livelli a scelta
Osservazioni
Funzionalità
Le funzionalità citate si riferiscono agli IP Phone Standard, Business e Conferenza. Gli apparecchi analogici collegati al Media Gateway
sono limitati in alcune funzionalità.
Durata del contratto
Almeno un anno; disdetta possibile rispettando un preavviso di 90 giorni
Costi
Facilmente preventivabili; nessun costo per un centralino telefonico di proprietà e altre risorse
Accesso
Accesso sicuro tramite interfaccia IP (Ethernet) e priorizzazione della voce (Class of Service)
Le informazioni contenute nel presente documento non rappresentano un’offerta vincolante. Si riserva il diritto di apportare modifiche.
Swisscom (Svizzera) SA, Enterprise Customers, casella postale, CH-3050 Berna, tel. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise