Symantec™ IT Management Suite 8.0 powered by Altiris™ technology
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Symantec™ IT Management Suite 8.0 powered by Altiris™ technology
Symantec™ IT Management Suite 8.0 powered by Altiris™ technology Creazione di un contratto Per tracciare i leasing e i contratti, digitare i dati necessari nel Database di gestione della configurazione (CMDB). Se i dati del contratto sono memorizzati sotto forma di documento, è necessario immetterli manualmente in Symantec Management Console. Se i dati del contratto sono disponibili in formato elettronico, è possibile importarli in CMDB. Symantec consiglia di utilizzare i tipi predefiniti di elementi di configurazione del contratto per inserire i dati del contratto. I tipi di elementi di configurazione del contratto predefinito in Asset Management Suite ha consentito di gestire i contratti nel modo seguente: Contratto Un tipo di elemento di configurazione di contratto consente di immettere i dati per qualsiasi tipo di contratto. Ad esempio, è possibile immettere i contratti che sono stati firmati con i fornitori. Piano di leasing Un piano di leasing consente di seguire i pagamenti di contratto d'affitto, le risorse collegate e la durata dei contratti di leasing. È possibile impostare i criteri di notifica per ricevere un promemoria della prossima scadenza del leasing. Leasing aggregato Dopo aver creato più piani di leasing, è possibile combinare i dettagli di contabilità in un leasing aggregato per i report di costo totale di proprietà, la pianificazione generica e le informazioni di riepilogo generali. Ad esempio, l'organizzazione prende in leasing un numero di computer e stampanti dallo stesso fornitore. È possibile creare un leasing aggregato e collegare tutti i piani di leasing che sono associati con queste risorse in leasing. Un leasing aggregato consente di visualizzare rapidamente i dettagli di riepilogo per tutte le apparecchiature prese in leasing da uno stesso fornitore. Ad esempio, è possibile visualizzare pagamenti, piani e numeri di serie per l'hardware coperto. AND L'accordo di non divulgazione (NDA o Accordo di segretezza) consente di proteggere le informazioni riservate sulla propria organizzazione che vengono condivise con business partner o appaltatori. Un tipo di elemento di configurazione Accordo di segretezza consente di inserire gli accordi di segretezza firmati per la propria società o quelli firmati per altre società. http://help.symantec.com/cs/ITMS8.0/ASSETSUI/v74580871_v116264747/Creazione-di-un-contratto?locale=IT_IT © 2017 Symantec Corporation Creazione di un contratto Garanzia Le garanzie riportano i dettagli dell'hardware, della pianificazione e delle informazioni finanziarie. Il tipo di contratto di garanzia consente di tracciare le informazioni che si riferiscono alla garanzia. Ad esempio, è possibile tracciare i pagamenti, la data di scadenza e i numeri di serie associati. Contratto servizio Un Contratto di servizio (SLA) specifica i servizi che un fornitore o un provider di servizi fornisce nell'ambito di un determinato contratto. Questa attività è un passaggio nel processo per gestire i contratti. Vedere Gestione dei contratti Per creare un contratto 1 In Symantec Management Console, nel menu Home, fare clic su Gestione di servizi e cespiti > Contratti. 2 Nel riquadro a sinistra, in Gestione dei contratti, espandere Tipi di contratto. 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su un tipo di contratto, quindi fare clic sull'opzione del menu contestuale che consente di creare un nuovo contratto. 4 Nella finestra Crea elemento di configurazione, specificare i dettagli del contratto. 5 Data di fine Per utilizzare la funzionalità di notifica di scadenza del contratto, è necessario fornire la data finale del contratto. Hardware coperto Per un Piano di leasing e una Garanzia, è possibile specificare l'hardware che questo contratto copre. Documenti associati Tenere presente che in Asset Management Suite è possibile specificare solo il percorso UNC del file del contratto. Non è possibile caricare il documento. Fare clic su OK. http://help.symantec.com/cs/ITMS8.0/ASSETSUI/v74580871_v116264747/Creazione-di-un-contratto?locale=IT_IT © 2017 Symantec Corporation 2