Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration
Transcript
Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration
Kaseya Desktop Policy and Migration Guida utente Versione 3,0 June 11, 2010 About Kaseya Kaseya is a global provider of IT automation software for IT Solution Providers and Public and Private Sector IT organizations. Kaseya's IT Automation Framework allows IT Professionals to proactively monitor, manage and maintain distributed IT infrastructure remotely, easily and efficiently with one integrated Web based platform. Kaseya's technology is licensed on over three million machines worldwide. Copyright © 2000-2009 Kaseya International Limited. All Rights Reserved. Contents Kaseya Desktop Policy and Migration 3 Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration ...................................................................................... 4 Configurazione client e file di log ........................................................................................................ 5 Configurazione di Desktop Policy ....................................................................................................... 5 Configurazione di Desktop Migration .................................................................................................. 6 Disponibilità migrazione................................................................................................................................. 7 Stato .............................................................................................................................................................. 7 Stato attuale .................................................................................................................................................. 9 Alimentazione ................................................................................................................................................ 9 Politica alimentazione........................................................................................................................ 11 Drive mappati .............................................................................................................................................. 13 Politica drive mappati ........................................................................................................................ 14 Stampanti..................................................................................................................................................... 15 Politica stampanti .............................................................................................................................. 17 Desktop........................................................................................................................................................ 17 Wake on LAN > Pianificazione .................................................................................................................... 19 Wake on LAN > Avvisi ................................................................................................................................. 20 Backup ......................................................................................................................................................... 22 Filtro impostazioni utente .................................................................................................................. 24 Ripristina ...................................................................................................................................................... 25 Impostazioni memorizzate - Ripristino .............................................................................................. 27 Migrazione ................................................................................................................................................... 28 Impostazioni memorizzate - Migrazione............................................................................................ 30 Gestione ...................................................................................................................................................... 31 Installa/Rimuovi ........................................................................................................................................... 31 Pacchetto desktop ....................................................................................................................................... 33 Filtri Impostazioni Desktop ................................................................................................................ 34 Impostazioni dati .......................................................................................................................................... 36 Avvisi politica ............................................................................................................................................... 37 Avvisi di migrazione ..................................................................................................................................... 39 Età massima log .......................................................................................................................................... 42 Log ............................................................................................................................................................... 42 Kaseya Desktop Policy and Migration Report 45 Politica desktop - Risparmio energia ........................................................................................................... 45 Politica desktop - Politica desktop ............................................................................................................... 48 Creazione di pacchetti impostazioni 49 Scrittura dei propri pacchetti di impostazioni ............................................................................................... 49 Package ....................................................................................................................................................... 51 Descrizione .................................................................................................................................................. 52 Find .............................................................................................................................................................. 53 Find Name ................................................................................................................................................... 54 Find Location ............................................................................................................................................... 54 Processo ...................................................................................................................................................... 55 Componente ................................................................................................................................................ 55 Impostazioni ................................................................................................................................................ 56 i Impostazione posizione ............................................................................................................................... 58 Impostazione default ................................................................................................................................... 59 SettingsList .................................................................................................................................................. 59 Index 61 ii Capitolo 1 Kaseya Desktop Policy and Migration In questo capitolo Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration Disponibilità migrazione Stato Stato attuale Alimentazione Drive mappati Stampanti Desktop Wake on LAN > Pianificazione Wake on LAN > Avvisi Backup Ripristina Migrazione Gestione Installa/Rimuovi Pacchetto desktop Impostazioni dati Avvisi politica Avvisi di migrazione Età massima log Log 4 7 7 9 9 13 15 17 19 20 22 25 28 31 31 33 36 37 39 42 42 3 Kaseya Desktop Policy and Migration Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration Kaseya Desktop Policy and Migration (KDPM) viene concesso in licenza sotto forma di due moduli separati. Quando entrambi sono concessi in licenza, vengono visualizzati nel pannello di navigazione come modulo unico combinato. Desktop Policy - Comprende le politiche basate sui gruppi per la definizione e l'implementazione delle stampanti e dei drive mappati, e le politiche a livello di sistema per la definizione ed implementazione delle opzioni di gestione alimentazione. Inoltre Desktop Policyabilita la definizione e l'implementazione dei pacchetti standard desktop. I pacchetti standard desktop costituiscono un sistema pratico per il personale IT e gli MSP di mantenere la coerenza in un'organizzazione e permettere l'applicazione degli standard aziendali. Desktop Migration - Permette backup, ripristino e migrazione di account di utente locale, impostazioni utente, impostazioni applicazioni e impostazioni di sistema. Il personale e gli utenti investono una notevole quantità di tempo per personalizzare le loro impostazioni utente, le impostazioni delle applicazioni e quelle di sistema, compresi i Preferiti browser e i collegamenti personalizzati sul sistema. La conservazione delle personalizzazioni e delle impostazioni durante un aggiornamento dell'hardware del computer o del S.O. è soggetta ad errori e diventa ingestibile quando si migrano più macchine contemporaneamente. La migrazione di Desktop Migration consente l'automazione dell'intero processo, facendo risparmiare al personale e agli utenti del tempo prezioso. Nota: Vedere Requisiti di sistema http://help.kaseya.com/WebHelp/en/system-requirements.asp. Funzioni Descrizione Disponibilità migrazione (pagina 7) Fornisce un riepilogo istantaneo dei costi della disponibilità dell'endpoint all'aggiornamento a Windows 7 o altri sistemi operativi. Stato (pagina 7) Fornisce i cruscotti di stato Desktop Policy e Desktop Migration. Stato attuale (pagina 9) Visualizza i dettagli KDPM su ogni macchina con client KDPM installato. Alimentazione (pagina 9) Crea e gestisce le politiche di alimentazione e le applica agli ID macchina selezionati. Drive mappati (pagina 13) Crea e gestisce le politiche relative ai drive mappati e le applica in modo uniforme agli ID macchina selezionati. Stampanti (pagina 15) Crea e gestisce le politiche relative alle stampanti e le applica in modo uniforme agli ID macchina selezionati. Desktop (pagina 17) Installa un pacchetto standard desktop sugli ID macchina selezionati. Pianificazione (pagina 19) Pianifica l'accensione delle macchine non in linea. 4 Avvisi (pagina 20) Crea avvisi in risposta al completamento corretto o con errori degli eventi Wake On LAN pianificati utilizzando Wake on LAN > Pianificazione. Backup (pagina 22) Pianifica un backup unico o ricorrente delle impostazioni per tutti gli account utente locali sugli ID macchina selezionati. Installato con Desktop Policy Installato con Desktop Migration Kaseya Desktop Policy and Migration Ripristina (pagina 25) Pianifica un ripristino di uno o più account di utenti locali su un unico ID macchina. Inizialmente va selezionata la macchina origine da cui si desidera effettuare il ripristino. Migrazione (pagina 28) Pianifica un ripristino delle impostazioni utente e di uno o più account utente locali sugli ID macchina selezionati. Gestione (pagina 31) Fornisce un unico punto di riferimento per gestire tutte le attività relative a un backup Desktop Migration, organizzate per backup e ID macchina. Installa/Rimuovi (pagina 31) Installa il client KDPM sulle macchine selezionate. Pacchetto desktop (pagina 33) Crea un pacchetto standard desktop. Impostazioni dati (pagina 36) Specifica la directory nella quale memorizzare i file delle impostazioni gestite. Avvisi politica (pagina 37) Crea degli avvisi in risposta al completamento corretto o con errori degli eventi di politica. Avvisi di migrazione (pagina 39) Crea degli avvisi in risposta al completamento corretto o con errori degli eventi di migrazione. Età massima log (pagina 42) Specifica il numero di giorni di conservazione dei dati log. Log (pagina 42) Mostra i dati di log KDPM per un ID macchina selezionato. Configurazione client e file di log Indipendentemente da fatto che si installa Desktop Policy, Desktop Migration o entrambi, valgono i seguenti passaggi di installazione e configurazione moduli. 1. Desktop Policy e Desktop Migration richiedono l'impostazione di credenziali per gli ID macchina che utilizzano Agente > Imposta credenziali. In generale, usare le credenziali di amministratore di dominio quando si gestiscono le macchine. 2. Installare i client Desktop Policy e Desktop Migration sulle macchine origine e target utilizzando Installa/Rimuovi (pagina 31). 3. Facoltativamente modificare il numero massimo predefinito di giorni di conservazione dei file di log KDPM utilizzando Età massima log (pagina 42). Configurazione di Desktop Policy Le attività che Desktop Policy può svolgere sono organizzate in tre categorie generali. Politica - Definisce e applica le politiche di impostazioni utente specializzate per gestione alimentazione, mappature directory e stampanti. Standard Desktop - Definisce e applica impostazioni utente standard che possono essere applicate a più macchine. Wake On LAN - Pianifica le accensioni delle macchine e crea avvisi per le accensioni con e senza errori. Configurazione delle politiche È possibile definire ed applicare separatamente ciascuna delle tre politiche specializzate Desktop Policy. Gestione alimentazione 1. Prima di applicare le politiche di alimentazione a una macchina, utilizzare la pagina Stato (pagina 7) per confrontare le impostazioni di alimentazione esistenti delle macchine alle 5 Kaseya Desktop Policy and Migration eventuali politiche di alimentazione già definite. È possibile visualizzare questa pagina ai clienti che valutano l'utilizzo delle funzioni di gestione alimentazione in Desktop Policy. 2. Definire le politiche di alimentazione e applicarle alle macchine target tramite la pagina Alimentazione (pagina 9). Una politica di alimentazione non è definita per ID gruppo, in quanto le stesse politiche di alimentazione sono applicabili a più clienti. 3. Ricontrollare la pagina Stato (pagina 7) per visualizzare la conformità delle macchine alle politiche di alimentazione nuove o modificate. Facoltativamente selezionare la voce Politica alimentazione assegnata dal menu a tendina Conformità per determinare quali macchine non sono conformi con la politica di alimentazione applicata alla macchina. Drive mappati Rivedere i drive attualmente mappati per ID macchina e utente utilizzando la pagina Stadio attuale (pagina 9). Definire le politiche per i drive mappati e applicarle alle macchine target tramite la pagina Drive mappati (pagina 13). Una politica di drive mappati viene definita per ID gruppo, in quanto i drive mappati sono in genere univoci per sito cliente. Stampanti Rivedere le stampanti per ID macchina e utente utilizzando la pagina Stadio attuale (pagina 9). Definire le politiche per le stampanti e applicarle alle macchine target tramite la pagina Stampanti (pagina 15). Una politica per le stampanti viene definita per ID gruppo, in quanto le stampanti sono in genere univoche per sito cliente. Configurazione dei pacchetti standard desktop Un pacchetto standard desktop è un file di installazione creato per applicare le impostazioni utente in modo uniforme su più macchine, in genere all'interno della stessa azienda. Per esempio, un'azienda potrebbe voler rendere disponibile sulle macchine di tutti gli utenti le icone di desktop e i segnalibri internet specifici dell'azienda. 1. Creare un pacchetto standard desktop utilizzando la pagina Pacchetto desktop (pagina 33). In genere i pacchetti standard desktop sono specifici per un gruppo, ma è possibile creare un pacchetto standard desktop per <Tutti i gruppi>. 2. Applicare un pacchetto standard desktop a una o più macchine target utilizzando Desktop (pagina 17). Configurazione di Wake On LAN 1. Pianificare l'accensione delle macchine utilizzando Wake on LAN > Pianificazione (pagina 19). 2. Ricevere una notifica quando un'accensione avviene con o senza errori utilizzando Wake on LAN > Avvisi (pagina 20). Configurazione di Desktop Migration Desktop Migration effettua un backup degli account locali utente e delle impostazioni utente individuali di ogni utente e ne effettua poi il ripristino o la migrazione. Configurare inizialmente Desktop Migration utilizzando le seguenti funzioni. Rivedere la predisposizione di end point e costi per l'aggiornamento delle macchine a Windows 7 o altri sistemi operativi utilizzando Predisposizione alla migrazione (pagina 7). Definire una posizione dei dati in cui memorizzare le Impostazioni dati (pagina 36) di ogni utente. In genere si tratta di una directory di rete alla quale possono accedere sia le macchine origine che le macchine target con le loro credenziali. Pianificare un backup unico o ricorrente delle impostazioni per tutti gli account utente locali sugli ID macchina selezionati utilizzando Backup (pagina 22). 6 Kaseya Desktop Policy and Migration Creare degli Avvisi di migrazione (pagina 39) in risposta al completamento corretto o con errori degli eventi di migrazione. Ripristinare o migrare poi le impostazioni utente individuali utilizzando uno dei metodi seguenti. Facoltativamente ripristinare uno o più account locali utente su un'unico ID macchina target utilizzando Ripristina (pagina 25), o... Facoltativamente migrare le impostazioni utente per uno o più account locali utente da una macchina origine a più macchine target utilizzando Migrazione (pagina 28). Eventualmente rinominare o aggiungere account locali utente sulla macchina target. In alternativa la pagina Gestione (pagina 31) offre un punto unico da cui è possibile gestire tutte le attività collegate a un backup, ripristino o migrazione Desktop Migration, organizzati per ID macchina e backup. Disponibilità migrazione Disponibilità migrazione Kaseya Desktop Policy and Migration La pagina Disponibilità migrazione fornisce un riepilogo istantaneo dei costi della disponibilità dell'endpoint all'aggiornamento a Windows 7 o altri sistemi operativi. Tramite le informazioni di verifica viene effettuato un confronto visuale con i requisiti minimi relativi a: CPU Disco fisso RAM Un foglio di calcolo interattivo con i costi permette di inserire: Requisiti hardware Costi hardware Requisiti migrazione Contabilità Nota: L'elenco degli ID macchine visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Stato Stato Kaseya Desktop Policy and Migration Dati analoghi sono disponibili in Report > Kaseya Desktop Policy and Migration (pagina 48). La pagina Stato presenta i seguenti cruscotti: Cruscotti Desktop Policy Conformità alimentazione Implementazione politica in un batter d’occhio Cruscotti Desktop Migration Backup Impostazioni in corso Stato di backup impostazioni a prima vista Stato di backup impostazioni per macchina Conformità alimentazione La sezione Conformità alimentazione riporta la conformità delle macchine con la politica di alimentazione 7 Kaseya Desktop Policy and Migration (pagina 9) selezionata utilizzando il menu a tendina Conformità con. I conteggi delle macchine si basano sul filtro ID macchina/ID gruppo e sul fatto che il client KDPM sia installato o meno su una macchina. Cinque indicatori riportano il numero di macchine conformi, non conformi e non supportate. Spegni monitor - Macchine corrispondenti alle impostazioni monitor della politica di alimentazione selezionata. Spegni disco fisso - Macchine corrispondenti alle impostazioni disco fisso della politica di alimentazione selezionata. Standby sistema - Macchine corrispondenti alle impostazioni di standby sistema per la politica di alimentazione selezionata. Ibernazione sistema - Macchine corrispondenti alle impostazioni di standby sistema per la politica di ibernazione sistema selezionata. Conformità alimentazione - Questo quinto indicatore rappresenta un annullamento dei quattro indicatori subordinati. Si tratta del numero totale di macchine conformi a tutte le quattro le impostazioni di alimentazione. Questi indicatori vengono aggiornati quando: Il client KDPM viene installato su una macchina utilizzando Installa/Rimuovi (pagina 31). È possibile confrontare le impostazioni di alimentazione delle macchine al momento dell'installazione con una delle politiche di alimentazione già definite per determinare quali macchine non sono conformi alla politica di alimentazione selezionata. Una politica di alimentazione viene applicata a una macchina. L'ultima verifica viene eseguita su una macchine, in genere con cadenza giornaliera. Politica alimentazione assegnata Selezionare la voce Politica alimentazione assegnata dal menu a tendina Conformità con per determinare quali macchine sono/non sono conformi/non supportano la politica di alimentazione loro assegnata. Ciò aiuta a determinare quali macchine non sono conformi, indipendentemente dalla politica di alimentazione applicata alla macchina. <N> macchine non sono conformi alle <impostazioni alimentazione> Fare clic sul collegamento sotto uno dei cinque indicatori per vedere un elenco degli ID macchina non conformi. <N> macchine non assegnate o non monitorate Fare clic sul collegamento sotto questo indicatore superiore per vedere un elenco degli ID macchina non selezionati o non monitorati. <N> macchine non supportano <impostazione alimentazione> Fare clic sul collegamento sotto uno dei quattro indicatori inferiori per vedere un elenco degli ID macchina che non supportano l'impostazione di alimentazione specializzata. Nota: Alcune macchine potrebbero non supportare una o più impostazioni di politica alimentazione. Esempi tipici comprendono le macchine virtuali e i terminal server. Le impostazioni di politica alimentazione, se applicate a queste macchine, vengono saltate. Implementazione politica in un batter d’occhio Visualizza tre grafici a torta, uno per ogni tipo di politica. Alimentazione, drive mappati e stampanti. Ogni grafico a torta mostra la percentuale di implementazioni di politica completate correttamente, con errori, non riuscite e rimaste non pianificate. Fare clic sui settori del grafico a torta o sulle etichette del grafico per visualizzare un elenco delle singole macchine appartenenti a quel settore. 8 Kaseya Desktop Policy and Migration Backup Impostazioni in corso Visualizza quando è stato avviato il backup e il filtro delle impostazioni utilizzato. Impostazioni backup a prima vista Mostra un grafico a torta che riporta i backup pianificati, completati correttamente, con errori e annullati. Fare clic sui settori del grafico a torta o sulle etichette del grafico per visualizzare un elenco delle singole macchine appartenenti a quel settore. Stato di backup impostazioni per macchina Mostra lo stato dei backup pianificati, completati correttamente, non completati o annullati per ogni macchina. Stato attuale Stato attuale Kaseya Desktop Policy and Migration La pagina Stato attuale mostra i seguenti dettagli Kaseya Desktop Policy and Migration relativi a ogni macchina con il client KDPM installato. Per ogni accesso utente, utente, gruppo utenti, drive mappati e stampanti definite per quell'utente. Per ogni macchina, i nomi condivisioni e i percorsi file locali per tali nomi di condivisioni. Alimentazione Alimentazione Kaseya Desktop Policy and Migration Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Politica alimentazione crea e gestisce le politiche di alimentazione e le applica agli ID macchina selezionati. Una politica alimentazione determina come sono configurate le opzioni di gestione alimentazione di una macchina. Le opzioni di gestione alimentazione possono essere impostate per: Il video Il disco fisso I periodi di arresto, ibernazione e standby Gli avvisi di batteria scarica È possibile garantire automaticamente ai propri clienti risparmi considerevoli di energia con un allungamento della vita delle batterie dei portatili applicando una Politica di alimentazione a tutte le macchine gestite. La stessa politica viene applicata a ogni utente su una macchina, indipendentemente dal fatto che sia collegato o meno. Una politica di alimentazione non è definita per ID gruppo, in quanto le stesse politiche di alimentazione sono applicabili a più clienti. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Nota: Alcune macchine potrebbero non supportare una o più impostazioni di politica alimentazione. Esempi tipici comprendono le macchine virtuali e i terminal server. Le impostazioni di politica alimentazione, se applicate a queste macchine, vengono saltate. La pagina Stato alimentazione (pagina 7) identifica quali macchine non supportano un'impostazione specifica di politica alimentazione. Politiche alimentazione predefinite Le seguenti politiche di alimentazione predefinite sono messe a disposizione da KDPM e non possono 9 Kaseya Desktop Policy and Migration essere modificate. Si basano sugli schemi di alimentazione predefiniti in WIndows XP. È possibile assegnarle come qualsiasi altra politica di alimentazione definita dall'utente. È importante ricordare che la selezione di una politica di alimentazione predefinita influenza le prestazioni del processore nelle macchine XP. Politica di controllo performance processore Politica alimentazione Alimentazione AC Alimentazione CC Sempre attivo Nessuno Nessuno Durata massima batteria Adattato Degrada Desktop casa/ufficio Nessuno Adattato Portatile/Laptop Adattato Adattato Presentazione Adattato Degrada Politiche di controllo performance processore I microprocessori utilizzano diversi stati di performance: Stati alta tensione7alta frequenza per l'utilizzo con elevati livelli di impiego del processore. Stati bassa tensione/bassa frequenza per mantenere la durata della batteria. Per supportare questi stati di performance del microprocessore, Windows XP utilizza delle politiche di controllo delle performance del processore. La politica di alimentazione determina la politica di controllo del processore sulla macchina target. Policy Descrizione Nessuno Stato di massima performance. Adattato Stato di performance selezionato in base alla domanda. Degrada Stato performance inferiore + riduzione ulteriore performance lineare man mano che la batteria si scarica. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Applica ora - Applica una politica selezionata agli ID macchina selezionati. Annulla - Annulla le opzioni di pianificazione per gli ID macchina selezionati. 10 Kaseya Desktop Policy and Migration Modifica - Aggiunge, modifica o elimina una politica di alimentazione (pagina 11) esistente. Quando si aggiunge o si modifica una politica è possibile rinominarla. Le politiche che si creano valgono per tutti i gruppi. Per creare una nuova politica selezionare <Crea nuova politica> dal menu a tendina delle politiche e fare clic su Modifica. È possibile Condividere... con altri utenti o ruoli utente le politiche di alimentazione che si creano. Le politiche incorporate non possono essere modificate e sono già condivise con tutti gli utenti. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Politica alimentazione Politica assegnata a questo ID macchina. Ultima ora di applicazione Ultima volta che è stata applicata questa politica su questo ID macchina. Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora applicazione successiva Applicazione successiva pianificata per questa politica. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Politica alimentazione Kaseya Desktop Policy and Migration > Alimentazione > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. 11 Kaseya Desktop Policy and Migration La casella di dialogo Politica alimentazione specifica le opzioni di politica alimentazione. Le politiche di alimentazione vengono assegnate alle macchine gestite tramite la pagina Alimentazione (pagina 9). Nome politica Inserire un nome o modificare il nome di questa politica di alimentazione. Schema alimentazione Inserire il tempo che il computer deve attendere prima di eseguire le seguenti azioni, in base al fatto che il computer sia Alimentato dalla rete o Con alimentazione a batterie: Disattiva monitor - In genere si spegne il monitor per un breve periodo per risparmiare energia. Disattiva disco fisso - In genere si spegne il disco fisso per un breve periodo per risparmiare energia. Standby del sistema - In condizioni di standby, l'intero computer passa a uno stato di consumo limitato nel quale i dispositivi come il monitor e i dischi fissi si spengono per fare risparmiare energia al computer. Quando si desidera usare ancora il computer, questo si riattiva rapidamente, ed il desktop viene ripristinato esattamente come era stato lasciato. Lo standby è particolarmente utile per risparmiare energia nei computer portatili. Poiché lo Standby non salva su disco lo stato del desktop, una mancanza di alimentazione in fase di Standby può causare la perdita dei dati non salvati. Ibernazione sistema - L'ibernazione salva su disco tutto ciò che è in memoria, spegne il monitor e il disco fisso, quindi spegne il computer. Quando si riavvia il computer il desktop viene riattivato esattamente come era stato lasciato. Il tempo richiesto per uscire dall'ibernazione è più lungo di quello richiesto per il ripristino da standby. Allarma batteria bassa Specificare quanto segue: Attivare l'allarme di batteria scarica quando il livello dell'alimentazione raggiunge <N> % - Se selezionato, viene attivato un allarme se il livello dell'alimentazione raggiunge la percentuale specificata. Allarme acustico - Se selezionato, viene emesso un segnale acustico quando si attiva l'allarme. Allarme visivo - Se selezionato, viene visualizzato un messaggio quando si attiva l'allarme. Se l'allarme si spegne, il computer passerà a - Se selezionato, Standby, Ibernazione, Spegnimento se l'allarme viene attivato. Forza azione anche se un programma non risponde più - Se selezionato, questo garantisce che un programma bloccato non impedisca al sistema di reagire all'allarme. Allarme batteria critica Specificare quanto segue: Attivare l'allarme di batteria critica quando il livello dell'alimentazione raggiunge <N> % - Se selezionato, viene attivato un allarme se il livello dell'alimentazione raggiunge la percentuale specificata. In genere questa impostazione Allarme batteria critica è una percentuale più piccola dell'impostazione Allarme batteria scarica. Allarme acustico - Se selezionato, viene emesso un segnale acustico quando si attiva l'allarme. Allarme visivo - Se selezionato, viene visualizzato un messaggio quando si attiva l'allarme. Se l'allarme si spegne, il computer passerà a - Se selezionato, Standby, Ibernazione, Spegnimento se l'allarme viene attivato. Forza azione anche se un programma non risponde più - Se selezionato, questo garantisce che un programma bloccato non impedisca al sistema di reagire all'allarme. 12 Kaseya Desktop Policy and Migration Avanzato Specificare quanto segue: Chiedere la password quando il computer riprende le funzioni dopo la pausa Abilita ibernazione - Se selezionato, abilita l'ibernazione come opzione di alimentazione. Comportamento pulsante alimentazione (per VIsta e successivi) La chiusura del coperchio del laptop causerà - Nulla, Standby, Ibernazione La pressione del pulsante di accensione causerà - Nulla, Standby, Ibernazione, Spegnimento La pressione del pulsante di sospensione causerà - Nulla, Standby, Ibernazione, Spegnimento Drive mappati Kaseya Desktop Policy and Migration > Drive mappati Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Drive mappati crea e gestisce le politiche relative ai drive mappati e le applica in modo uniforme agli ID macchina selezionati. Ad ogni macchina gestita è possibile assegnare il set di drive mappati adeguato in modo automatico, in base alla politica applicata. La stessa politica viene applicata a ogni utente su una macchina, indipendentemente dal fatto che sia collegato o meno. L'applicazione di un set uniforme di drive mappati in tutta unìorganizzazione riduce la confusione degli utenti sulla posizione delle risorse e lascia loro del tempo per attività più produttive. Riduce anche le chiamate al supporto IT per implementare manualmente queste mappature. Nota: Assicurarsi che gli utenti provvisti di credenziali sulle macchine target abbiano diritti di accesso alle directory di rete sulle quali si sta effettuando la mappatura. In generale, usare le credenziali di amministratore di dominio quando si gestiscono le macchine utilizzando KDPM. Vedere Agente > Imposta credenziali. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Applica ora - Applica una politica selezionata agli ID macchina selezionati. 13 Kaseya Desktop Policy and Migration Annulla - Annulla le opzioni di pianificazione per gli ID macchina selezionati. Modifica - Aggiunge, modifica o elimina una Politica drive mappati (pagina 14) esistente. Quando si aggiunge o si modifica una politica è possibile rinominarla. È necessario assegnare la politica a un gruppo specificato. Per creare una nuova politica selezionare <Crea nuova politica drive mappati> dal menu a tendina delle politiche e fare clic su Modifica. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Politica drive mappati Politica assegnata a questo ID macchina. Ultima ora di applicazione Ultima volta che è stata applicata questa politica su questo ID macchina. Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora applicazione successiva Applicazione successiva pianificata per questa politica. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Politica drive mappati Kaseya Desktop Policy and Migration > Drive mappati >Modifica 14 Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. Kaseya Desktop Policy and Migration La casella di dialogo Politica drive mappati specifica un insieme di drive mappati. Le politiche per i drive mappati vengono assegnate alle macchine gestite tramite la pagina Drive mappati (pagina 13). Nome politica Inserire un nome o modificare il nome di questa politica drive mappati. (Gruppo) Inserire l'ID gruppo cui applicare questa politica drive mappati. I gruppi macchine in genere rappresentano diversi clienti o ubicazioni di clienti. Pertanto i drive mappati sono in genere univoci per ogni gruppo di macchine. Mappatura drive Aggiungere drive mappati a questa politica. 1. Percorso drive mappato - Inserire il percorso di una cartella di rete condivisa utilizzando la notazione UNC. 2. Drive mappato - Selezionare la lettera del drive mappato. 3. Aggiungi - Fare clic sul pulsante Aggiungi. Ripetere questa sequenza per aggiungere più drive mappati a questa politica. Modifica - Fare clic su Modifica per modificare percorso e lettera di un drive mappato. Fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche. Elimina - Fare clic su Elimina per cancellare un drive mappato da questa politica. Stampanti Kaseya Desktop Policy and Migration > Stampanti Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Stampanti crea e gestisce le politiche relative alle connessioni delle stampanti e le applica in modo uniforme agli ID macchina selezionati. Ad ogni macchina gestita è possibile assegnare il set di connessioni stampanti adeguato in modo automatico, in base alla politica applicata. La stessa politica viene applicata a ogni utente su una macchina, indipendentemente dal fatto che sia collegato o meno. L'applicazione di connessioni stampanti in un'organizzazione libera tempo utente per attività più produttive. Riduce anche le chiamate al supporto IT per implementare manualmente queste connessioni. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Nota: Assicurarsi che gli utenti provvisti di credenziali sulle macchine target abbiano diritti di accesso alle stampanti specificate. In generale, usare le credenziali di amministratore di dominio quando si gestiscono le macchine utilizzando Kaseya Desktop Policy and Migration. Vedere Agente > Imposta credenziali. Determinazione della posizione di rete delle stampanti Quando si modifica una politica stampanti è necessario specificare una posizione UNC per la stampante di rete nel formato \\Server\Condivisione. Per determinare la posizione di questa stampante di rete: 1. Visualizzare Proprietà per una stampante elencata nella finestra Stampanti e fax. 2. Fare clic sulla scheda Porte . 3. La posizione della stampante viene visualizzata nella colonna Porta con vicino una casella selezionata. 15 Kaseya Desktop Policy and Migration Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Applica ora - Applica una politica selezionata agli ID macchina selezionati. Annulla - Annulla le opzioni di pianificazione per gli ID macchina selezionati. Modifica - Aggiunge, modifica o elimina una Politica stampanti (pagina 17). Quando si aggiunge o si modifica una politica è possibile rinominarla. È necessario assegnare la politica a un gruppo specificato. Per creare una nuova politica selezionare <Crea nuova politica stampanti> dal menu a tendina delle politiche e fare clic su Modifica. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Politica stampante Politica assegnata a questo ID macchina. Ultima ora di applicazione Ultima volta che è stata applicata questa politica su questo ID macchina. Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora applicazione successiva Applicazione successiva pianificata per questa politica. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. 16 Kaseya Desktop Policy and Migration Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Politica stampanti Kaseya Desktop Policy and Migration > Politica stampanti > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La casella di dialogo Politica stampanti specifica un insieme di posizioni di stampanti di rete. Le politiche stampanti vengono assegnate alle macchine gestite tramite la pagina Stampanti (pagina 15). Nome politica Inserire un nome o modificare il nome di questa politica stampanti. (Gruppo) Inserire l'ID gruppo cui applicare questa politica stampanti. I gruppi macchine in genere rappresentano diversi clienti o ubicazioni di clienti. Pertanto le stampanti sono in genere univoche per ogni gruppo di macchine. Stampanti Aggiungi stampanti a questa politica. 1. Posizione stampante di rete - Inserire una porta per una stampante di rete. Nota: fare riferimento alla colonna Proprietà > scheda Porte > Porta di una definizione di stampante esistente sul proprio computer per un elenco delle porte stampanti di rete disponibili. 2. Rendi stampante predefinita - Se selezionato, questa posizione di stampante di rete viene impostata come stampante predefinita. 3. Aggiungi - Fare clic sul pulsante Aggiungi. Ripetere questa sequenza per aggiungere più posizioni di stampanti di rete a questa politica. Modifica - Fare clic su Modifica per modificare una posizione di stampante di rete. Fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche. Elimina - Fare clic su Elimina per cancellare una posizione di stampante di rete da questa politica. Desktop Kaseya Desktop Policy and Migration > Desktop Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Desktop Installa un pacchetto standard desktop sugli ID macchina selezionati. Un pacchetto standard desktop è un file di installazione creato per applicare le impostazioni utente in modo uniforme su più macchine, in genere all'interno della stessa azienda. Per esempio, un'azienda potrebbe voler rendere disponibile sulle macchine di tutti gli utenti le icone di desktop e i segnalibri internet specifici dell'azienda. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: 17 Kaseya Desktop Policy and Migration Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Applica ora - Applica un pacchetto selezionato agli ID macchina selezionati. Annulla - Annulla le opzioni di pianificazione per gli ID macchina selezionati. Crea/Modifica un pacchetto standard desktop - Selezionare un pacchetto standard desktop da applicare agli ID macchina selezionati. Nota: I pacchetti standard desktop vengono modificati tramite Kaseya Desktop Policy and Migration > Pacchetto desktop (pagina 33). Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Pacchetto standard desktop Pacchetto standard desktop delle impostazioni utente applicate a questo ID macchina. Ultima ora di applicazione Ultima volta che è stato applicato questo pacchetto a questo ID macchina. 18 Kaseya Desktop Policy and Migration Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora applicazione successiva Applicazione successiva pianificata per questo pacchetto. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Wake on LAN > Pianificazione Kaseya Desktop Policy and Migration > Wake on LAN > Pianificazione Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. la pagina Pianificazione accende una macchina che non è in linea. In genere le macchine vengono spente alla sera per risparmiare energia, quindi riaccese nel cuore della notte per eseguire la manutenzione. L'automazione dell'accensione viene eseguita tramite un comando pianificato Wake on LAN. Questa operazione si effettua tramite un agente attivo sulla stessa LAN che invia un pacchetto standard (magic packet) sulla rete con un messaggio speciale codificato comprendente degli identificativi univoci per ogni macchina da attivare. Ci sono due prerequisiti: Ogni macchina deve supportare l'accensione remota, utilizzando una delle due diverse tecnologie. La macchina deve essere compatibile vPro. L'impostazione Wake on LAN sulla motherboard del PC, se disponibile, deve essere attivata. Questa impostazione mantiene l'alimentazione alla scheda di rete anche se la macchina è spenta. Deve esserci almeno una macchina in linea su una data LAN che operi come controller per inviare i ‘magic packet’. I dettagli dell'azione Wake on LAN sono disponibili nel log delle procedure agenti per ogni macchina. Vedere Agente > Log Agente Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. 19 Kaseya Desktop Policy and Migration Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Attiva ora - Accende immediatamente la macchina. Annulla - Annulla queste opzioni di pianificazione. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso Ora prossima attivazione L'attivazione successiva pianificata per questa macchina. Ora ultima attivazione Ora in cui questa macchina ha ricevuto l'ultimo messaggio WOL. Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Wake on LAN > Avvisi Kaseya Desktop Policy and Migration > Wake on LAN > Avvisi Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Alerts crea avvisi in risposta al completamento corretto o con errori degli eventi Wake On LAN pianificati utilizzando Wake on LAN > Pianificazione (pagina 19). L'elenco di ID macchine selezionabili dipende dal filtro ID macchina / ID gruppo. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Per creare un avviso 1. Selezionare queste caselle per eseguire le corrispondenti azioni quando si verifica una condizione di allarme. Crea Allarme Crea Ticket 20 Kaseya Desktop Policy and Migration Esegui Script Destinatari Email 2. Impostare i parametri email aggiuntivi. 3. Selezionare uno dei seguenti: Wake on LAN completato Wake on LAN in errore 4. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 5. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Per copiare impostazioni di avviso 1. Selezionare copia tutte le impostazioni da. 2. Fare clic su (fare clic per selezionare) per selezionare la macchina gestita Desktop Policy dalla quale copiare le impostazioni per gli avvisi. 3. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 4. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Crea allarme Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi. Crea ticket Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket. Esegui script Se selezionata, in presenza di una condizione di allarme, viene eseguita una procedura agente. È necessario fare clic sul collegamento selezionare procedura agente per scegliere una procedura agente da eseguire. Facoltativamente è possibile indicare che la procedura agente venga eseguita su un intervallo specifico di ID macchine facendo clic sul collegamento questo ID macchina. Questi ID macchina specificati non devono corrispondere l'ID macchina che ha riscontrato la condizione di allarme. Invia email a Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, vengono inviate le email agli indirizzi email specificati. Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza. Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza. Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi. L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica 21 Kaseya Desktop Policy and Migration Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Nome avviso Elenca gli avvisi possibili per ogni ID macchina. Risposte Codice risposta ATSE assegnato ad ogni avviso per ogni ID macchina: A = Crea Allarme T = Crea Ticket S = Esegui Script E = Destinatari Email Script da eseguire Procedura agente da eseguire quando si verifica questa condizione di allarme. Esegui script su ID macchina in cui viene eseguita la procedura agente quando si verifica questa condizione di allarme. Destinatario Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche. Backup Kaseya Desktop Policy and Migration > Backup Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La pagina Backup pianifica un backup unico o ricorrente delle impostazioni di tutti gli account utente locali sugli ID macchina selezionati. Le impostazioni Kaseya Desktop Policy and Migration e gli account utente locali possono essere ripristinati sulla stessa macchina tramite Kaseya Desktop Policy and Migration > Ripristina (pagina 25) o migrati su un altra macchina utilizzando Kaseya Desktop Policy and Migration > Migrazione (pagina 28). Una macchina deve avere il client Desktop Migration installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su Pianifica per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianifica un'attività una volta o periodicamente. Ogni tipo di 22 Kaseya Desktop Policy and Migration ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza. Non tutte le opzioni sono disponibili per tutte le attività pianificate. Le opzioni possono comprendere: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Backup ora - Effettua immediatamente un backup delle impostazioni utente e degli account utente locali degli ID macchina selezionati utilizzando il filtro delle impostazioni dell'utente selezionato. Annulla - Annulla la pianificazione dagli ID macchina selezionati. Modifica/Elimina - Aggiunge, modifica o elimina un Filtro impostazioni utente (pagina 24). Quando si aggiunge o si modifica un filtro impostazioni utente è possibile rinominare il filtro impostazioni utente. È anche possibile condividere il filtro impostazioni utente con singoli utenti o ruoli utente. Per creare un nuovo filtro impostazioni utente selezionare <Crea nuovo filtro impostazioni utente> dal menu a tendina e fare clic su Modifica. È possibile Condividere... con altri utenti o ruoli utente i filtri che si creano. Nota: Sono disponibili tre filtri di impostazione predefiniti, utilizzabili immediatamente: Completo, Minimo e Tipico. Questi filtri predefiniti non possono essere modificati. È possibile visualizzare le impostazioni per questi filtri predefiniti selezionandoli e facendo clic sul pulsante Modifica. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. 23 Kaseya Desktop Policy and Migration Numero massimo di backup Numero massimo di backup memorizzati per questo ID macchina. È possibile specificare fino a 99 backup utilizzando Impostazioni dati (pagina 36). Ultimo backup Stato dell'ultimo backup creato per questo ID macchina. Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Filtro successivo Filtro da utilizzare per il backup successivo. Prossimo backup Orario pianificato per il prossimo backup delle impostazioni utente e degli account utente locali di questo ID macchina. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Periodo Se ricorrente, visualizza l'intervallo da attendere prima di eseguire nuovamente l'attività. Filtro impostazioni utente Kaseya Desktop Policy and Migration > Backup > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La casella di dialogo Filtro impostazioni utente specifica un insieme di impostazioni di sistema e impostazioni per le applicazioni. Questo filtro impostazioni utente viene applicato su una macchina gestita per creare un backup di tutte le impostazioni selezionate per tutti gli account utente locali in quella macchina. I backup delle impostazioni utente sulle macchine gestite vengono pianificati utilizzando la pagina Backup (pagina 22). Nota: Sono disponibili tre filtri di impostazione predefiniti, utilizzabili immediatamente: Completo, Minimo e Tipico. Questi filtri predefiniti non possono essere modificati. Nota: Quando si effettua il ripristino, si ha l'opzione di selezionare gli account utente locali e le impostazioni da ripristinare. Se una macchina target non utilizza una impostazione particolare, tale impostazione viene ignorata durante il ripristino. Nota: Gli account degli utenti locali sono memorizzati come Dominio\Utente. Quando si migrano gli account di utenti locali su una nuova macchina, gli account degli utenti locali possono essere rimappati in un nuovo dominio. Nome filtro Inserire un nome o modificare il nome di questo filtro impostazioni utente. Condividi… Fare clic su Condividi... per condividere questo filtro impostazioni utente con altri utenti o ruoli utente. 24 Kaseya Desktop Policy and Migration Impostazioni di sistema Selezionare le impostazioni di sistema da includere nel backup. Impostazioni applicazione Selezionare le impostazioni delle applicazioni di includere nel backup. File Includere o escludere file, directory o tipi di file per estensione file. Le esclusioni hanno prevalenza sulle inclusioni. Per esempio: .doc .ppt .xls Inserire un carattere % come primo carattere per visualizzare un elenco di variabili utilizzabili per specificare un file o una directory. La variabili comprendono: %AppData% Per utente Directory AppData specifica utente %ApplicationData% Per utente Directory AppData specifica utente %CommonApplicationData% Per macchina La directory AppData di tutti gli utenti %CommonDesktop% Per macchina La directory Desktop di tutti gli utenti %CommonDocuments% Per macchina La directory Documenti di tutti gli utenti %CommonProgramFiles% Per macchina La directory File comuni di tutti gli utenti %CommonStartMenu% Per macchina Directory voci menu di avvio di tutti gli utenti %ComputerName% Per macchina Il nome del computer. Sul dominio, il nome qualificato %Desktop% Per utente Directory Desktop specifica utente %Favorites% Per utente I Preferiti dell'utente sono memorizzati in questa directory %History% Per utente Dove trovare lo storico del browser Internet Explorer dell’utente %LocalApplicationData% Per utente Directory Local AppData specifica utente. Queste impostazioni non vengono spostate in un profilo mobile. %MyMusic% Per utente La directory "Musica" dell'utente %MyPictures% Per utente La directory "Immagini" dell'utente %MyDocuments% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Personal% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Profiles% Per macchina Dove il sistema tiene le directory utente %Programs% Per utente I programmi del menu avvio dell'utente %ProgramFiles% Per macchina Dove il sistema tiene i programmi %QuickLaunch% Per utente I programmi di avvio rapido dell'utente %System% Per macchina Dove sono installati i file di sistema %UserName% Per utente Il nome di login dell’utente (non il nome completo) %UserProfile% Per utente La directory "Profilo" o "Home" dell'utente %WinDir% Per macchina Dove è installato Windows Ripristina Kaseya Desktop Policy and Migration > Ripristina Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. 25 Kaseya Desktop Policy and Migration la pagina Ripristina pianifica il ripristino in due passaggi delle impostazioni utente su un ID macchina singolo. 1. Inizialmente si seleziona il backup della macchina origine da utilizzare. 2. Viene poi visualizzata una seconda pagina, che permette di pianificare il ripristino e selezionare gli account utente locali e le Impostazioni memorizzate (pagina 27) da includere nel ripristino. Per gli ID macchina da visualizzare su queste pagine: Sia la macchina origine che la macchina target devono avere il client Desktop Migration installato utilizzando Installa/Rimuovi (pagina 31). La macchina origine Desktop Migration deve avere precedentemente memorizzato le sue impostazioni e i dati dell'account locale utilizzando Backup (pagina 22). Azioni sulla seconda pagina Pianificazione - Fare clic su questo pulsante per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianificare questa attività una volta. Le opzioni comprendono: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Ripristina ora - Ripristina immediatamente un ID macchina selezionato. Annulla - Rimuove un ripristino pianificato da un ID macchina selezionato. Seleziona un'altra macchina origine - Cambia la macchina origine dalla quale effettuare il ripristino. Modifica impostazioni da applicare - Modifica le Impostazioni memorizzate (pagina 27) per gli account utente locali, le impostazioni di sistema, le impostazioni applicazioni e i file da ripristinare. Queste modifiche valgono solo per il ripristino corrente, non per i file del backup di origine. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.ID gruppo target L'ID macchina.ID gruppo target in cui verranno ripristinate le impostazioni utente e gli account utente locali. Fare clic sul collegamento Selezionare un'altra macchina origine per selezionare un altro ID macchina.ID gruppo da cui effettuare il ripristino. 26 Kaseya Desktop Policy and Migration Macchina origine L'ID della macchina origine dalla quale vengono ripristinate le impostazioni utente. Pacchetto impostazioni utente origine Filtro impostazioni utente utilizzato per ripristinare questo ID macchina. Fare clic su Modifica impostazioni da applicare per modificare gli account utente locali, le impostazioni di sistema e le impostazioni applicazioni da ripristinare. Queste modifiche valgono solo per il ripristino corrente, non per i file del backup di origine. Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora di ripristino successivo Applicazione successiva pianificata per questo modello. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Impostazioni memorizzate - Ripristino Kaseya Desktop Policy and Migration > Ripristina > Impostazioni origine > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La casella di dialogo Impostazioni memorizzate riporta l'insieme degli account utente locali, le impostazioni di sistema, le impostazioni applicazioni e i file memorizzati nel backup delle impostazioni origine. Questa casella di dialogo permette di modificare gli account utente locali, le impostazioni di sistema, le impostazioni applicazioni e i file da ripristinare. Queste modifiche valgono solo per il ripristino corrente, non per il backup delle impostazioni di origine. Come impostazione predefinita la macchina selezionata è la stessa utilizzata per creare le impostazioni memorizzate, ma è possibile selezionare un'altra macchina. Utenti Ripristina impostazioni per tutti gli utenti memorizzati - Tutti gli account utente locali e tutte le impostazioni selezionate per questi account utente locali verranno ripristinati sulla macchina target. Ripristina impostazioni per i seguenti utenti - Selezionare gli account utente locali da ripristinare. Tutti gli account utente locali selezionati e tutte le impostazioni selezionate per questi account utente locali verranno ripristinati sulla macchina target. Impostazioni di sistema Selezionare le impostazioni di sistema da ripristinare sulla macchina target. Impostazioni applicazione Selezionare le impostazioni applicazioni da ripristinare sulla macchina target. File Includere o escludere file, directory o tipi di file per estensione file. Le esclusioni hanno prevalenza sulle inclusioni. Per esempio: .doc .ppt .xls Inserire un carattere % come primo carattere per visualizzare un elenco di variabili utilizzabili per specificare un file o una directory. La variabili comprendono: 27 Kaseya Desktop Policy and Migration %AppData% Per utente Directory AppData specifica utente %ApplicationData% Per utente Directory AppData specifica utente %CommonApplicationData% Per macchina La directory AppData di tutti gli utenti %CommonDesktop% Per macchina La directory Desktop di tutti gli utenti %CommonDocuments% Per macchina La directory Documenti di tutti gli utenti %CommonProgramFiles% Per macchina La directory File comuni di tutti gli utenti %CommonStartMenu% Per macchina Directory voci menu di avvio di tutti gli utenti %ComputerName% Per macchina Il nome del computer. Sul dominio, il nome qualificato %Desktop% Per utente Directory Desktop specifica utente %Favorites% Per utente I Preferiti dell'utente sono memorizzati in questa directory %History% Per utente Dove trovare lo storico del browser Internet Explorer dell’utente %LocalApplicationData% Per utente Directory Local AppData specifica utente. Queste impostazioni non vengono spostate in un profilo mobile. %MyMusic% Per utente La directory "Musica" dell'utente %MyPictures% Per utente La directory "Immagini" dell'utente %MyDocuments% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Personal% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Profiles% Per macchina Dove il sistema tiene le directory utente %Programs% Per utente I programmi del menu avvio dell'utente %ProgramFiles% Per macchina Dove il sistema tiene i programmi %QuickLaunch% Per utente I programmi di avvio rapido dell'utente %System% Per macchina Dove sono installati i file di sistema %UserName% Per utente Il nome di login dell’utente (non il nome completo) %UserProfile% Per utente La directory "Profilo" o "Home" dell'utente %WinDir% Per macchina Dove è installato Windows Migrazione Kaseya Desktop Policy and Migration > Migrazione Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La pagina Migrazione pianifica una migrazione di impostazioni utente su uno o più ID macchina. Per gli ID macchina da visualizzare su queste pagine: Sia la macchina origine che la macchina target devono avere il client Desktop Migration installato utilizzando Installa/Rimuovi (pagina 31). La macchina origine Desktop Migration deve avere precedentemente memorizzato le sue impostazioni e i dati dell'account locale utilizzando Backup (pagina 22). Configurazione 1. Per ogni ID macchina, selezionare la macchina origine dalla quale migrare nella colonna Macchina origine. 2. Selezionare il backup da cui effettuare il ripristino nella colonna Impostazioni origine. 3. Facoltativamente fare clic sul pulsante Modifica nella colonna Impostazioni origine per selezionare gli account utente locali e le Impostazioni memorizzate (pagina 30) da includere nella migrazione. 28 Kaseya Desktop Policy and Migration Queste modifiche valgono solo per la migrazione corrente, non per i file del backup di origine. Come impostazione predefinita tutti gli account utente locali sono selezionati per la migrazione. È anche possibile Aggiungere utenti destinazione. Utilizzare questa funzione per rinominare un account utente locale durante la migrazione. Dopo avere specificato un nuovo utente, selezionare il nuovo utente come Utente destinazione per un account di utente locale esistente. 4. Selezionare l?ID macchina da migrare. 5. Fare clic sul pulsante Pianificazione o Migra ora per pianificare la migrazione. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Pianificazione - Fare clic su questo pulsante per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianificare questa attività una volta. Le opzioni comprendono: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Migra ora - Migra immediatamente un ID macchina selezionato. Annulla - Rimuove una migrazione pianificata da un ID macchina selezionato. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. 29 Kaseya Desktop Policy and Migration Salta se la macchina non è in linea Se viene visualizzato un segno di spunta e la macchina non è in linea, salta ed esegui nel prossimo periodo e orario pianificato. Se non viene visualizzato nessun segno di spunta, eseguire questa attività non appena la macchina si collega dopo l'orario pianificato. Ora di ripristino successivo Applicazione successiva pianificata per questo modello. Le marcature temporali data/ora scadute vengono visualizzate con testo rosso ed evidenziazione gialla. Impostazioni memorizzate - Migrazione Kaseya Desktop Policy and Migration > Migrazione > Impostazioni origine > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La casella di dialogo Impostazioni memorizzate riporta l'insieme degli account utente locali, le impostazioni di sistema, le impostazioni applicazioni e i file memorizzati nel backup delle impostazioni origine. Questa casella di dialogo permette di modificare gli account utente locali, le impostazioni di sistema, le impostazioni applicazioni e i file da migrare. Queste modifiche valgono solo per la migrazione corrente, non per il backup delle impostazioni di origine. Si presume che la macchina target sia una macchina diversa dalla macchina origine, ma è possibile usare Migrazione per ripristinare le impostazioni sulla stessa macchina. Utenti Utente origine / Utente destinazione - Come impostazione predefinita tutti gli account utente locali sono selezionati per la migrazione. Selezionare tutti gli account utente locali da migrare. Eventualmente modificare il nome di ogni account utente locale sulla macchina target. Tutte le impostazioni selezionate per questi account utente locali verranno ripristinate sulla macchina target. Aggiungi utenti destinazione - Aggiungere account locali utente sulla macchina target. Inserire nome utente e password e confermare la password. Tutte le impostazioni selezionate per questi ulteriori account utente locali verranno create sulla macchina target. Impostazioni di sistema Selezionare le impostazioni di sistema da ripristinare sulla macchina target. Impostazioni applicazione Selezionare le impostazioni applicazioni da ripristinare sulla macchina target. File Includere o escludere file, directory o tipi di file per estensione file. Le esclusioni hanno prevalenza sulle inclusioni. Per esempio: .doc .ppt .xls Inserire un carattere % come primo carattere per visualizzare un elenco di variabili utilizzabili per specificare un file o una directory. La variabili comprendono: 30 %AppData% Per utente Directory AppData specifica utente %ApplicationData% Per utente Directory AppData specifica utente %CommonApplicationData% Per macchina La directory AppData di tutti gli utenti %CommonDesktop% Per macchina La directory Desktop di tutti gli utenti %CommonDocuments% Per macchina La directory Documenti di tutti gli utenti %CommonProgramFiles% Per macchina La directory File comuni di tutti gli utenti Kaseya Desktop Policy and Migration %CommonStartMenu% Per macchina Directory voci menu di avvio di tutti gli utenti %ComputerName% Per macchina Il nome del computer. Sul dominio, il nome qualificato %Desktop% Per utente Directory Desktop specifica utente %Favorites% Per utente I Preferiti dell'utente sono memorizzati in questa directory %History% Per utente Dove trovare lo storico del browser Internet Explorer dell’utente %LocalApplicationData% Per utente Directory Local AppData specifica utente. Queste impostazioni non vengono spostate in un profilo mobile. %MyMusic% Per utente La directory "Musica" dell'utente %MyPictures% Per utente La directory "Immagini" dell'utente %MyDocuments% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Personal% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Profiles% Per macchina Dove il sistema tiene le directory utente %Programs% Per utente I programmi del menu avvio dell'utente %ProgramFiles% Per macchina Dove il sistema tiene i programmi %QuickLaunch% Per utente I programmi di avvio rapido dell'utente %System% Per macchina Dove sono installati i file di sistema %UserName% Per utente Il nome di login dell’utente (non il nome completo) %UserProfile% Per utente La directory "Profilo" o "Home" dell'utente %WinDir% Per macchina Dove è installato Windows Gestione Kaseya Desktop Policy and Migration > Gestione Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La pagina Manage fornisce un unico punto di riferimento per gestire tutte le attività relative a un backup Desktop Migration, organizzate per backup e ID macchina. Visualizza i contenuti del backup. Mostra il log per questo backup. Rinomina il backup. Elimina il backup. Disattivato se il backup è bloccato. Ripristina la macchina in questo backup. Migra questo backup su una nuova macchina. Blocca questo backup, così non da eliminarlo automaticamente. Installa/Rimuovi Kaseya Desktop Policy and Migration > Installa / Rimuovi La pagina Installa / Rimuovi installa, disinstalla e verifica il software client Desktop Policy e Desktop Migration sulle macchine selezionate. I client e i file di supporto associati vengono in genere installati in C:\Program Files\Kaseya\<AgentGUID>\User State Management. 31 Kaseya Desktop Policy and Migration Nota: I software client Desktop Policy e Desktop Migration richiedono l'impostazione di credenziali per gli ID macchina tramite Agente > Imposta credenziali. In generale, usare le credenziali di amministratore di dominio quando si gestiscono le macchine. Gestione licenze La parte superiore della pagina mostra il conteggio delle licenze utilizzate e disponibili per Desktop Policy e Desktop Migration. Le licenze vengono gestite tramite Sistema > License Manager. Azioni Questa pagina rende disponibili le seguenti operazioni: Desktop Policy - Se selezionato, questo client viene selezionato per essere installato, disinstallato o verificato. Desktop Migration - Se selezionato, questo client viene selezionato per essere installato, disinstallato o verificato. Pianificazione - Fare clic su questo pulsante per visualizzare la finestra Programmatore di processi, utilizzabile in tutto VSA per pianificare un'attività. Pianificare questa attività una volta. Le opzioni comprendono: Finestra di distribuzione - Ripianifica l'attività in un orario selezionato casualmente non successivo al numero di periodi specificati, per ripartire il traffico di rete e il carico sul server. Salta se non in linea - Se selezionato, e se la macchina non è in linea, salta ed esegue nel prossimo periodo e orario pianificato. Se vuoto e la macchina non è in linea, esegui l'attività non appena la macchina è di nuovo in linea. Alimenta se non in linea - solo Windows. Se selezionato, alimenta la macchina se non in linea. Richiede Wake-On-LAN o vPro e un altro sistema gestito sulla stessa LAN. Escludi il seguente intervallo temporale - Se selezionato, specifica un intervallo di data/ora per non eseguire l'attività. Installa ora - Installa i client Desktop Policy e Desktop Migration sugli ID macchina selezionati. Annulla installazione- Annulla le installazioni o disinstallazioni in sospeso sugli ID macchina selezionati. Disinstalla ora - Disinstalla i client Desktop Policy e Desktop Migration dagli ID macchina selezionati. Verifica ora - Verifica che i client Desktop Policy e Desktop Migration siano installati correttamente sugli ID macchina selezionati. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato 32 Kaseya Desktop Policy and Migration L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Policy Se selezionato, il client Desktop Policy viene installato su questo ID macchina. Migrazione Se selezionato, il client Desktop Migration viene installato su questo ID macchina. Ultima <versione> / Versione La colonna intestazione mostra l'ultima versione disponibile del software client. Le celle della colonna riportano la versione del software client Desktop Policy e Desktop Migration installato sull'ID macchina. Visualizza Installazione in sospeso se il software client è pianificato per l'installazione sull'ID macchina. Verificato Visualizza una marcatura temporale se l'installazione del software client Desktop Policy e Desktop Migration sull'ID macchina è stata verificata. Pacchetto desktop Kaseya Desktop Policy and Migration > Pacchetto desktop Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Pacchetto desktop crea un pacchetto standard desktop. Un pacchetto standard desktop è un file di installazione creato per applicare le impostazioni utente in modo uniforme su più macchine, in genere all'interno della stessa azienda. Per esempio, un'azienda potrebbe voler rendere disponibile sulle macchine di tutti gli utenti le icone di desktop e i segnalibri internet specifici dell'azienda. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Per creare un pacchetto standard desktop eseguire i seguenti passaggi: 1. Pacchetto standard desktop - Selezionare un pacchetto esistente per ricrearlo, oppure specificare la creazione di un nuovo pacchetto. Nota: Il Filtro impostazioni desktop nel passo 4 è legato al Pacchetto standard desktop che si crea nel passo 6. Dopodiché è possibile modificare lo stesso filtro impostazioni desktop ed utilizzarlo per creare ulteriori pacchetti senza influenzare il pacchetto originale creato. È possibile modificare il pacchetto ricreandolo utilizzando diverse impostazioni di filtro. 2. Nome pacchetto - Inserire un nome per un nuovo pacchetto. È possibile inserire un nome diverso per rinominare un pacchetto esistente. 3. Gruppo macchine - Selezionare il gruppo macchine per il quale vale questo pacchetto. È possibile specificare <Tutti i gruppi> o un gruppo specifico. Poiché i gruppi possono rappresentare un diverso cliente, i pacchetti possono essere univoci per gruppo macchine. Vengono visualizzati solo i gruppi cui ha accesso un utente. 4. Filtri Impostazioni Desktop 33 Kaseya Desktop Policy and Migration Selezionare <Crea nuovo filtro impostazioni desktop> o un Filtro impostazioni desktop (pagina 34) esistente e Modifica per specificare le impostazioni da includere nel pacchetto. Quando si Modifica il Filtro impostazioni desktop specificare l'account utente locale che si intende usare sulla macchina origine nel passo 5. Fare clic su Elimina per cancellare un filtro impostazioni desktop esistente. È possibile Condividere... con altri utenti o ruoli utente i filtri che si creano. 5. Usa impostazioni da - I dettagli di configurazione per ciascuna impostazione desktop inclusa nel passo 4 vengono rilevati da un account utente locale su una macchina origine. Selezionare la macchina origine dalla quale copiare questi dettagli. 6. Crea pacchetto ora - Fare clic su questo pulsante per creare il pacchetto. Condividi… Fare clic su Condividi per condividere un pacchetto standard desktop con singoli utenti o ruoli utente. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso Nome Pacchetto standard desktop Elenca i pacchetti standard disponibili. ID. macchina origine Elenca gli ID macchina origine dai quali vengono copiate le impostazioni dettagliate per creare questo pacchetto. Nome filtro impostazioni Elenca il Filtro impostazioni desktop per creare questo pacchetto. Ultima modifica Visualizza la marcatura temporale relativa all'ultima volta in cui questo pacchetto è stato modificato. Visualizza in sospeso se il pacchetto è in fase di aggiornamento. Filtri Impostazioni Desktop Kaseya Desktop Policy and Migration Definizione pacchetto > Modifica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La casella di dialogo Filtro impostazioni desktop specifica un insieme di impostazioni di sistema, impostazioni per le applicazioni e un account utente locale. Il filtro impostazioni desktop viene applicato a una macchina origine per creare un pacchetto standard desktop utilizzando Desktop (pagina 34 Kaseya Desktop Policy and Migration 33). Lo stesso filtro impostazioni desktop può essere combinato con diverse macchine origine per creare molteplici pacchetti standard desktop. Nota: Se una macchina target non utilizza una impostazione particolare, tale impostazione viene ignorata durante il ripristino o la migrazione. Nome filtro Inserire un nome o modificare il nome di questo filtro impostazioni desktop. Condividi… Fare clic su Condividi... per condividere questo filtro impostazioni desktop con altri utenti o ruoli utente. Utenti Specificare l'utente della macchina origine - Per gli utenti di dominio, utilizzare il formato qualificato Dominio\NomeUtente. Le impostazioni sono sempre definite per specifico utente su una macchina specifica. Le Impostazioni di sistema, Impostazioni applicazioni e i file selezionati nel Filtro impostazioni desktop per l'account utente locale specificato vengono salvate come parte del pacchetto standard desktop. Nota: L'account utente locale specificato deve esistere sulla macchina origine specificata. La macchina origine viene selezionata nel Passo 5 della finestra principale Pacchetto desktop (pagina 33). Impostazioni di sistema Selezionare le impostazioni di sistema da includere nel pacchetto. Impostazioni applicazione Selezionare le applicazioni da includere nel pacchetto. File Includere o escludere file, directory o tipi di file per estensione file. Le esclusioni hanno prevalenza sulle inclusioni. Per esempio: .doc .ppt .xls Inserire un carattere % come primo carattere per visualizzare un elenco di variabili utilizzabili per specificare un file o una directory. La variabili comprendono: %AppData% Per utente Directory AppData specifica utente %ApplicationData% Per utente Directory AppData specifica utente %CommonApplicationData% Per macchina La directory AppData di tutti gli utenti %CommonDesktop% Per macchina La directory Desktop di tutti gli utenti %CommonDocuments% Per macchina La directory Documenti di tutti gli utenti %CommonProgramFiles% Per macchina La directory File comuni di tutti gli utenti %CommonStartMenu% Per macchina Directory voci menu di avvio di tutti gli utenti %ComputerName% Per macchina Il nome del computer. Sul dominio, il nome qualificato %Desktop% Per utente Directory Desktop specifica utente %Favorites% Per utente I Preferiti dell'utente sono memorizzati in questa directory %History% Per utente Dove trovare lo storico del browser Internet Explorer dell’utente %LocalApplicationData% Per utente Directory Local AppData specifica utente. Queste impostazioni non vengono spostate in un profilo mobile. 35 Kaseya Desktop Policy and Migration %MyMusic% Per utente La directory "Musica" dell'utente %MyPictures% Per utente La directory "Immagini" dell'utente %MyDocuments% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Personal% Per utente La directory "Documenti" dell'utente %Profiles% Per macchina Dove il sistema tiene le directory utente %Programs% Per utente I programmi del menu avvio dell'utente %ProgramFiles% Per macchina Dove il sistema tiene i programmi %QuickLaunch% Per utente I programmi di avvio rapido dell'utente %System% Per macchina Dove sono installati i file di sistema %UserName% Per utente Il nome di login dell’utente (non il nome completo) %UserProfile% Per utente La directory "Profilo" o "Home" dell'utente %WinDir% Per macchina Dove è installato Windows Impostazioni dati Kaseya Desktop Policy and Migration > Impostazioni dati Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La pagina Impostazioni dati specifica la directory utilizzata da un ID macchina per memorizzare i backup delle impostazioni e il numero di backup impostazioni che è possibile memorizzare. Vale solo per le impostazioni utente individuali utilizzando Backup (pagina 22), Ripristino (pagina 25) e Migrazione (pagina 28). Le politiche e le impostazioni utente standard sono memorizzate nel KServer. Una macchina deve avere il client Desktop Migration installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Le lettere di drive mappati non sono supportate. Il percorso deve essere un percorso completo UNC. Se viene specificato un percorso UNC, è necessario definire delle credenziali tramite Agente > Imposta credenziali che forniscano l'accesso a questo percorso UNC. In generale, usare le credenziali di amministratore di dominio quando si gestiscono le macchine. Senza le credenziali, la macchina non avrà accesso alla directory delle impostazioni dati e il backup non potrà essere completato. Imposta posizione Fare clic su Imposta per specificare il percorso in cui sono memorizzati i backup delle impostazioni. Cancella posizione Fare clic su Cancella per rimuovere il percorso in cui sono memorizzati i backup delle impostazioni. Percorso per file impostazioni Inserire il percorso in cui i backup delle impostazioni sono memorizzati. Aggiornamento automatico Selezionando questa casella si aggiornerà automaticamente l'area di impaginazione ogni cinque secondi. Salva <N> backup / Imposta max Specificare il numero massimo di backup da tenere per macchina. Selezionare uno o più ID macchina. Inserire un numero nella casella Salva <N> backup, quindi fare clic sul pulsante Imposta max. È possibile specificare fino a 99 backup. 36 Kaseya Desktop Policy and Migration Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Percorso Impostazioni gestite Visualizza il percorso per i backup delle impostazioni assegnate all'ID macchina. Spazio disponibile Visualizza lo spazio libero disponibile per la posizione del backup di un ID macchina. Se viene visualizzato ?, fare clic sul pulsante Controlla per determinare se è presente spazio libero a sufficienza. Avvisi politica Kaseya Desktop Policy and Migration > Avvisi politica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Policy è installato. La pagina Avvisi politica crea gli avvisi in risposta all'esecuzione corretta o in errore degli eventi di politica pianificati utilizzando la pagina KDPM: Alimentazione (pagina 9) Drive mappati (pagina 13) Stampanti (pagina 15) Desktop (pagina 17) L'elenco di ID macchine selezionabili dipende dal filtro ID macchina / ID gruppo. Una macchina deve avere il client Desktop Policy installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Per creare un avviso 1. Selezionare queste caselle per eseguire le corrispondenti azioni quando si verifica una condizione di allarme. Crea Allarme Crea Ticket Esegui Script Destinatari Email 2. Impostare i parametri email aggiuntivi. 3. Selezionare uno dei seguenti: Applicazione politica alimentazione completata Applicazione politica alimentazione non riuscita Applicazione drive mappato completata Applicazione drive mappato non riuscita Applicazione politica stampanti completata Applica politica stampanti non riuscita Applicazione politica desktop completata Applicazione politica desktop non riuscita 37 Kaseya Desktop Policy and Migration 4. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 5. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Per copiare impostazioni di avviso 1. Selezionare copia tutte le impostazioni da. 2. Fare clic su (fare clic per selezionare) per selezionare la macchina gestita Desktop Policy dalla quale copiare le impostazioni per gli avvisi. 3. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 4. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Crea allarme Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi. Crea ticket Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket. Esegui script Se selezionata, in presenza di una condizione di allarme, viene eseguita una procedura agente. È necessario fare clic sul collegamento selezionare procedura agente per scegliere una procedura agente da eseguire. Facoltativamente è possibile indicare che la procedura agente venga eseguita su un intervallo specifico di ID macchine facendo clic sul collegamento questo ID macchina. Questi ID macchina specificati non devono corrispondere l'ID macchina che ha riscontrato la condizione di allarme. Invia email a Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, vengono inviate le email agli indirizzi email specificati. Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza. Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza. Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi. L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato 38 Kaseya Desktop Policy and Migration L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Nome avviso Elenca gli avvisi possibili per ogni ID macchina. Risposte Codice risposta ATSE assegnato ad ogni avviso per ogni ID macchina: A = Crea Allarme T = Crea Ticket S = Esegui Script E = Destinatari Email Script da eseguire Script da eseguire quando si verifica questa condizione di allarme. Esegui script su ID macchina in cui viene eseguito lo script quando si verifica questa condizione di allarme. Destinatario Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche. Avvisi di migrazione Kaseya Desktop Policy and Migration > Avvisi politica Questa pagina viene visualizzata solo se Desktop Migration è installato. La pagina Avvisi migrazione crea gli avvisi in risposta all'esecuzione corretta o in errore degli eventi di backup, ripristino e migrazione pianificati utilizzando le pagine KDPM: Backup (pagina 22) Ripristina (pagina 25) Migrazione (pagina 28) Gli avvisi possono anche essere creati se lo spazio libero del percorso Impostazioni dati (pagina 36) per una macchina gestita Desktop Migration rientra in un valore specificato. L'elenco di ID macchine selezionabili dipende dal filtro ID macchina / ID gruppo. Una macchina deve avere il client Desktop Migration installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Per creare un avviso 1. Selezionare queste caselle per eseguire le corrispondenti azioni quando si verifica una condizione di allarme. Crea Allarme Crea Ticket Esegui Script 39 Kaseya Desktop Policy and Migration Destinatari Email 2. Impostare i parametri email aggiuntivi. 3. Selezionare uno dei seguenti: Backup completato correttamente Backup in errore Spazio libero percorso impostazione gestita sotto X MB Ripristino completato correttamente Ripristino in errore Migrazione completata correttamente Errore nella migrazione Backup eliminato Backup bloccato Backup sbloccato 4. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 5. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Per copiare impostazioni di avviso 1. Selezionare copia tutte le impostazioni da. 2. Fare clic su (fare clic per selezionare) per selezionare la macchina gestita Desktop Migration dalla quale copiare le impostazioni per gli avvisi. 3. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare le impostazioni di avviso. 4. Fare clic su Imposta per assegnare le impostazioni di avviso agli ID macchina selezionati. Crea allarme Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi. Crea ticket Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket. Esegui script Se selezionata, in presenza di una condizione di allarme, viene eseguita una procedura agente. È necessario fare clic sul collegamento selezionare procedura agente per scegliere una procedura agente da eseguire. Facoltativamente è possibile indicare che la procedura agente venga eseguita su un intervallo specifico di ID macchine facendo clic sul collegamento questo ID macchina. Questi ID macchina specificati non devono corrispondere l'ID macchina che ha riscontrato la condizione di allarme. Invia email a Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, vengono inviate le email agli indirizzi email specificati. Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza. Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza. 40 Kaseya Desktop Policy and Migration Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi. L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Nome avviso Elenca gli avvisi possibili per ogni ID macchina. Risposte Codice risposta ATSE assegnato ad ogni avviso per ogni ID macchina: A = Crea Allarme T = Crea Ticket S = Esegui Script E = Destinatari Email Script da eseguire Script da eseguire quando si verifica questa condizione di allarme. Esegui script su ID macchina in cui viene eseguito lo script quando si verifica questa condizione di allarme. Destinatario Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche. 41 Kaseya Desktop Policy and Migration Età massima log Kaseya Desktop Policy and Migration > Età massima log La pagina Età massima log specifica il numero di giorni di conservazione dei dati di log per le macchine gestite Desktop Policy e Desktop Migration. Le voci più vecchie del numero massimo specificato vengono automaticamente cancellate. Ogni volta che viene eseguita una operazione Desktop Policy o Desktop Migration si crea una voce di log. Il log contiene data e ora, risultato e descrizione dell'attività eseguita. L'elenco di ID macchine selezionabili dipende dal filtro ID macchina / ID gruppo. Una macchina deve avere il client Desktop Policy o Desktop Migration installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Imposta Fare clic su Imposta per assegnare numero massimo di giorni log agli ID macchina selezionati. <N> Giorni Inserire il numero massimo di giorni per i log di backup. Seleziona tutto/Deseleziona tutto Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso ID macchina.gruppo L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti. Età max Numero massimo di giorni di log assegnati a ogni ID macchina. Log Kaseya Desktop Policy and Migration > Log La pagina Log visualizza i dati di log Desktop Policy e Desktop Migration per un ID macchina selezionato. 42 Kaseya Desktop Policy and Migration Il log comprende data e ora dell'attività, completamento corretto o con errori, nome attività e dati specifici del log, se previsti. Fare clic sul collegamento Nome attività per visualizzare i dettagli relativi all'attività eseguita. Una macchina deve avere il client Desktop Policy o Desktop Migration installato tramite Installa/Rimuovi (pagina 31) per visualizzare questa pagina. Stato accesso Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita. In linea ma in attesa del completamento della prima verifica Agente in linea Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso. Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti L'Agente è attualmente non in linea L'agente non si è mai collegato L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato L'agente è stato sospeso 43 Capitolo 2 Kaseya Desktop Policy and Migration Report In questo capitolo Politica desktop - Risparmio energia Politica desktop - Politica desktop 45 48 Politica desktop - Risparmio energia Centro informazioni > Report > Risparmio energia Viene visualizzato solo se il modulo aggiuntivo Desktop Policy è installato. La pagina Risparmio energia genera un report che mostra una valutazione di quanto può essere risparmiato, o è già stato risparmiato, utilizzando una particolare politica energetica. Una verifica indipendente relativa all'alimentazione è pianificata come parte della verifica standard e raccoglie i dati relativi alle impostazioni di alimentazione da tutte le macchine gestite comprese quelle senza il client Desktop Policy installato. Impostazioni di confronto Nota: Viene eseguita una verifica alimentazione su una macchina quando si applica una politica di alimentazione e viene anche eseguiti dall'ultima verifica, in genere quotidianamente. Paragonare le informazioni di revisione di linea base della macchina a: Confronta con - Selezionare una politica di alimentazione definita per vedere quanto è possibile risparmiare passando alla politica di alimentazione selezionata. Comprendi tutte le macchine - Se selezionato, comprende i risultati della verifica indipendente per l'alimentazione per tutte le macchine Windows 2003 e Windows XP senza KDPM 45 Kaseya Desktop Policy and Migration Report installato, assieme ai risultati delle macchine con Desktop Policy installato.. Selezionato di default. Non comprende le macchine Windows 2000, Vista o 7. Paragonare i dati di revisione di alimentazione più recenti con: Confronta con - Politica alimentazione di base - Mostra i risparmi energetici confrontando la politica di alimentazione di base con l'ultima verifica per ogni macchina. La politica di alimentazione di base rappresenta ciò che era attivo prima dell'installazione di Desktop Policy sulla macchina. Confronta con - Ultima politica alimentazione implementata - Mostra i risparmi energetici confrontando l'ultima politica di alimentazione implementata con l'ultima verifica per ogni macchina. Questo valore dovrebbe essere uguale ai valori relativi ai dati dell'ultima verifica, a meno che degli utenti non abbiano modificato le loro impostazioni dall'ultima volta che è stata applicata una politica di alimentazione. Periodo report - Inserire il periodo di rendicontazione per il report: Anno, Mese, Dall'ora della raccolta inventario base. Imposta valori di report Imposta i valori su cui si basa la stima del risparmio energetico o li lascia impostati ai valori predefiniti. Watt PC medi - Inserire il numero di watt che utilizza un PC medio nel sistema. Watt monitor medi - Inserire il numero di watt che utilizza un monitor medio nel sistema. Costo del kilowatt-ora (kWh) - Inserire il costo per kilowatt-ora (kWh). Simbolo valuta - Inserire il simbolo della valuta associata al costo inserito nel campo Costo del kilowatt-ora (kWh). Questo simbolo di valuta verrà riportato nel report. Impostazioni avanzate Apportare eventuali modifiche alle seguenti impostazioni avanzate o lasciarle impostate ai valori predefiniti: Watt PC in standby - Inserire il numero di watt utilizzati da un PC medio quando si trova in modalità standby. Ore workstation al giorno - Inserire il numero di ore al giorno in cui è in uso una workstation. Giorni workstation alla settimana - Inserire il numero di giorni alla settimana in cui è in uso una workstation. % di macchine spente a fine giornata - Inserire il numero di macchine che vengono fisicamente spente alla fine della giornata. Giorni di fermo delle workstation per anno (ferie, vacanze, ecc) - Inserire il numero di giorni all'anno in cui la workstation media non è utilizzata, oltre ai weekend. Seleziona dati macchina basati su: Maggiori risparmi - Se selezionato, il calcolo si basa sul singolo utente su una macchina che fornisce i maggiori risparmi energetici, come se nessun altro utente avesse usato quella macchina. Rappresenta il migliore risparmio possibile per quella macchina. Utente medio - Se selezionato, il calcolo utilizza una media dei risparmi energetici di tutti gli utenti su una macchina, come se ogni utente si fosse collegato alla macchina per un uguale periodo di tempo. Ciò genera una stima di risparmio energetico pari o inferiore a quanto risultante con l'opzione Maggiori risparmi. Watt dischi fissi - Inserire il numero di watt utilizzati dai dischi fissi. Ore server al giorno - Inserire il numero di ore al giorno in cui è in uso un server. Nota: Ai fini di questo report, eventuali sistemi operativi con la parola Server nel nome vengono trattati come server. Giorni server alla settimana - Inserire il numero di giorni alla settimana in cui è in uso un server. Includi monitor per i server - Se selezionato, il calcolo presume che ogni server abbia un monitor collegato; sono incluse le impostazioni di alimentazione per i monitor. 46 Kaseya Desktop Policy and Migration Report Mostra impostazioni per utente - Se selezionato, il report mostra i risparmi per ogni utente su ogni macchina. 47 Kaseya Desktop Policy and Migration Report Politica desktop - Politica desktop Centro informazioni > Report > Politica desktop > Politica desktop Viene visualizzato solo se il modulo aggiuntivo Desktop Policy è installato. Analoghe informazioni sono disponibili tramite Kaseya Desktop Policy and Migration > Stato (pagina 7). La pagina Politica desktop genera report per i seguenti tipi di dati Desktop Policy gestiti da VSA. Selezionare l'argomento secondario da includere nel report Desktop Policy: Includi tipo utente - Elenca tutti i gruppi utenti di cui fa parte l'utente della macchina. Includi drive mappati - Elenca le mappature dei drive per ogni utente. Includi stampanti - Elenca le mappature stampanti per ogni utente. Includi punti di condivisione - Elenca tutte le directory condivise per la macchina. Includi macchine senza dati - Mostra nel report le voci per tutte le macchine, comprese quelle che non hanno dati Desktop Policy presenti. 48 Capitolo 3 Creazione di pacchetti impostazioni In questo capitolo Scrittura dei propri pacchetti di impostazioni Package Descrizione Find Find Name Find Location Processo Componente Impostazioni Impostazione posizione Impostazione default SettingsList 49 51 52 53 54 54 55 55 56 58 59 59 Scrittura dei propri pacchetti di impostazioni La soluzione Kaseya Desktop Policy and Migration di Kaseya è costituita da due parti: un motore per la cattura degli stati utente, e un ampio gruppo di pacchetti di impostazioni che definiscono quale stato muovere. C'è un pacchetto di impostazioni per le impostazioni relative alla gestione dell'alimentazione, un altro per le impostazioni Word, un altro per il mouse, ecc. Ciascuno di questi pacchetti di impostazioni dice al motore cosa catturare e lascia al motore il compito di curare i dettagli su come farlo. I pacchetti di impostazione utilizzano un linguaggio dichiarativo per specificare quali impostazioni contengono. Questo linguaggio è un dialetto XML ed è facile da modificare utilizzando un qualsiasi editor di testo. 49 Creazione di pacchetti impostazioni Un pacchetto di impostazioni base è simile a questo: <Package Category="Examples" Name="Pinball" Type="Application" Platforms="Windows" Version="1"> <Description> Migra le impostazioni musicali nel gioco Pinball. </Description> <Find> <Name>pinball.exe</Name> <Location Type="file" File="%programfiles%\Windows NT\Pinball\PINBALL.EXE" /> </Find> <Component> <Setting Name="Music" Type="boolean"> <Location Type="registry" DataType="dword"> HKCU\Software\Microsoft\Plus!\Pinball\Music </Location> </Setting> </Component> </Package> Individuazione delle impostazioni Per effettuare qualsiasi migrazione è necessario sapere dove sono memorizzate le impostazioni. Ecco alcuni strumenti che possiamo usare a questo scopo, e come utilizzarli. Regedit - È uno strumento molto utile perché incorporato nel sistema operativo, non è quindi necessario installare nulla. Permette di esplorare il Registro e vedere esattamente come l'applicazione modifica i valori al suo interno. È possibile esportare le chiavi di registro che interessano, apportare le necessarie modifiche e quindi confrontare il file esportato con i valori correnti. Va ricordato che molte applicazioni scrivono delle modifiche nel Registro al momento della chiusura. RegMon - Per monitorare una singola impostazione del registro, provare RegMon di Microsoft. Permette di vedere gli eventi di Registro in diretta man mano che si verificano, ma può essere molto "rumoroso". Utilizzare i filtri (il piccolo imbuto in alto) per limitare il volume delle informazioni. FileMon - Quello che RegMon fa per il Registro, FileMon lo fa per i file. Ha problemi analoghi in termini di "rumorosità", quindi è necessario utilizzare una tecnica di filtro analoga. mostrare solo l'accesso dell'applicazione su cui si sta lavorando. Variabili Ci sono moltissimi modi per installare e configurare gli stati utente di un sistema operativo, quindi è necessario usare delle variabili per le directory comuni. In questo modo il pacchetto impostazioni risulta più stabile negli ambienti mutevoli: se Microsoft modifica qualche posizione di memorizzazione, come è capitato in molti casi in Vista, la variabile individuerà correttamente la directory interessata. Tutte le variabili vengono utilizzate con le percentuali in stile Windows: %MyVariable%. Non sono sensibili a maiuscolo/minuscolo. Nome variabile Descrizione Informazioni utente 50 %appdata%, %applicationdata% Directory AppData specifica utente. %cookies% Directory dei cookie di Internet Explorer. %desktop% Directory Desktop specifica dell'utente. %favorites% I Preferiti dell'utente sono memorizzati in questa directory. %history% Directory della cronologia esplorazioni di Internet Explorer. %internetcache% Directory della cache di Internet Explorer. %localapplicationdata% Directory Local AppData specifica utente. Queste impostazioni non vengono Creazione di pacchetti impostazioni spostate in un profilo mobile. %mymusic% La directory Musica dell'utente %mypictures% La directory Immagini dell'utente %personal% La directory Documenti dell'utente %profile%, %userprofile% La directory Profilo o Home dell'utente %programs% la directory dei programmi del menu avvio dell'utente. %quicklaunch% Directory dei programmi di avvio rapido dell'utente. %recent% La directory degli ultimi elementi utilizzati dall'utente %sendto% Directory dei programmi "Invia a" dell'utente. %startmenu% Directory delle voci dello Start Menu specifiche dell’utente %startup% Directory voci Startup specifiche per l'utente. %tempdirectory% Directory Temp specifica dell'utente. %templates% La directory dei modelli dell'utente. %username% Il nome di login dell’utente (non il nome completo). File comuni %commonapplicationdata% La directory AppData di tutti gli utenti. %commondesktop% La directory Desktop di tutti gli utenti. %commondocuments% La directory Documenti di tutti gli utenti. %commonprogramfiles% La directory File comuni di tutti gli utenti. %commonstartmenu% Directory voci menu di avvio di tutti gli utenti. %fonts% Dove il sistema tiene i caratteri. %profiles% Dove il sistema tiene le directory utente. %programfiles% Dove il sistema tiene i programmi. %os% Dove è installato il S.O. %system% Dove sono installati i file di sistema. %windir% Dove è installato Windows. Dati computer %computername% Il nome di questo computer. Deve essere qualificato su un dominio. Dove mettere i propri file Una volta che il pacchetto è pronto, collocarlo sul KServer in %KSERVER_ROOT%\WebPages\ManagedFiles\VSAHiddenFiles\KUSM\ClientApp\Setting sPackages. Potrebbe essere necessario creare questa cartella. Autorizzazioni I pacchetti di impostazioni devono essere accessibili in lettura con l'accesso utente. È in genere più semplice assegnare il diritto di accesso in lettura al gruppo Everyone. Package L'elemento <Package/> è il livello radice del pacchetto. Identifica il pacchetto in fase di definizione e dove viene visualizzato nell'interfaccia utente di selezione pacchetti. 51 Creazione di pacchetti impostazioni Obbligatorio ? Attributi Descrizione Valori possibili Category Parte dell'identificativo del pacchetto impostazioni. Utilizzare la categoria per annotare quali pacchetti sono i propri personalizzati. Testo. Questo dovrebbe identificare la Sì propria azienda o organizzazione, in modo che i futuri pacchetti di impostazioni forniti da Kaseya non entrino in conflitto con i propri pacchetti personalizzati. Per esempio, utilizzare Category="MIT" o Category="MIT-Physics". DisplayCatego ry Categoria sotto la quale viene visualizzato il pacchetto nell'interfaccia utente di selezione pacchetti. Testo. A differenza di Category, non deve identificare la propria azienda o organizzazione ma lo può fare, se necessario. Name Il nome con cui questo Testo pacchetto viene visualizzato nell'interfaccia utente di selezione pacchetti. Tipo La parte dell'interfaccia utente per la selezione pacchetti in cui viene visualizzato questo pacchetto. Piattaforme Windows Un elenco di piattaforme separate dal simbolo pipe ( | ) per le quali è valido questo pacchetto. Sì Versione Identifica la versione del pacchetto. Sì Application o System Qualsiasi numero Figli Minimo Massimo <Description/> (pagina 52) 1 1 <Find/> (pagina 53) 1 Qualsiasi <Process/> (pagina 55) 0 Qualsiasi <Component/> (pagina 1 55) Sì Sì Sì 1 Descrizione Questo elemento <Description/> viene usato dall'interfaccia utente di selezione pacchetti per fornire una descrizione estesa del pacchetto stesso. Non usato attualmente, potrebbe essere utilizzato in futuro. 52 Creazione di pacchetti impostazioni Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio? Nessuno Figli Minimo Il testo che verrà visualizzato nell'interfaccia di selezione pacchetti. N.D. Dovrebbe descrivere cosa sposta il pacchetto, ed eventuali elementi critici. Massimo N.D. Find L'elemento <Find> descrive come determinare se questo pacchetto è applicabile. Se uno dei blocchi <Find/> è in grado di individuare l'eseguibile, questo pacchetto verrà utilizzato. Soddisfazione Un blocco <Find/> viene definito soddisfatto se ha trovato l'eseguibile richiesto. Il blocco <Find/> cerca sempre un file su disco con il nome fornito dall'elemento figlio <Name/>. L'elemento <Find/> utilizza i tag <Location/> per determinare dove si trova l'eseguibile. Ciascuno cerca un valore stringa, che viene poi controllato per vedere se punta a un file con il nome appropriato. Se una <Location/> trova un percorso verso un file reale ma il nome di questo file non corrisponde all'elemento <Name/>, il blocco <Find/> non viene soddisfatto. Il blocco è soddisfatto solo se <Location/> trova un percorso che punta a un file con nome appropriato che corrisponde all'elemento <Name/>. Nomi EXE multipli Se l'applicazione da migrare può avere diversi nomi (per es. uno per i sistemi a 32 bit, un altro per i sistemi a 64 bit), è necessario specificare diversi blocchi <Find/>, uno per ogni nome: <Find> <Name>Crunch64.exe</Name> <Location Type="file" File="%programfiles%\Crunch\Crunch64.exe" /> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\NativeLocation </Location> </Find> <Find> <Name>Crunch32.exe</Name> <Location Type="file" File="%programfiles%\Crunch\Crunch32.exe" /> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\NativeLocation </Location> </Find> Ordine di valutazione I blocchi <Find/> vengono valutati in ordine di documento. Il primo viene valutato per primo, il secondo per secondo e così via. Non appena un blocco viene soddisfatto, la valutazione termina; i blocchi seguenti vengono ignorati. Pertanto, se l'eseguibile da trovare è importante, sarà necessario collocare i più desiderabili all'inizio della lista. Riscontro non necessario A volte si scrive un pacchetto per qualcosa che si sa sarà sempre presente, per esempio, un componente di sistema o un'applicazione incorporata. In questi casi è possibile omettere completamente i blocchi <Find/>. Il motore la considera una soddisfazione automatica e migra il 53 Creazione di pacchetti impostazioni pacchetto impostazioni. Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio? Nessuno Figli Minimo Massimo <Name/> (pagina 54) 1 1 <Location/> (pagina 54) 1 Qualsiasi Find Name L'elemento <Find><Name/></Find> definisce cosa cercare nei tag <Location/>. Per ogni posizione che trova un valore, il motore converte tale valore in un percorso e cerca un file con questo nome nel percorso. Vedere Soddisfazione (pagina 53). Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio? Nessuno Figli Minimo Massimo Testo che specifica il file da cercare. Vedere Soddisfazione (pagina 53). N.D. N.D. Find Location L'elemento <Find><Location/></Find> punta a una posizione che, se esiste, soddisfa il blocco padre <Find/>. Non ha importanza che Tipo di posizione viene usata, il motore utilizza il valore come percorso e cerca un file con il nome fornito dal tag <Name/>. Vedere Soddisfazione (pagina 53). Individuazione dei file Una posizione di file è il metodo più facile per individuare l'eseguibile, ma anche il più incerto. La maggior parte dei programmi di installazione può mettere i file in posizioni arbitrarie, quindi in generale non è la soluzione migliore. Notare che qui sono disponibili tutte le variabili (pagina 49). <Location Type="file" File="%programfiles%\Adobe\Illustrator 10\Illustrator.exe" /> Individuazione nel Registro Il secondo metodo in ordine di facilità per individuare l'eseguibile consiste nel trovare il suo percorso nel Registro, dove la maggior parte dei programmi di installazione inserisce un riferimento. In questo modo si risolverà il problema dei programmi di installazione che mettono i file in posizioni arbitrarie. <Location Type="registry" SubType="value"> 54 Creazione di pacchetti impostazioni HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Acrobat.exe </Location> Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio ? Tipo Specifica quale tipo di posizione è questa, e come il motore deve cercare di consultarla. file, Registro Sì SubType Specifica quale parte della posizione usare. valore No File Per Type="file", identifica il file che, se esiste, verrà usato per soddisfare il blocco padre <Find/>. Percorso a un file No Figli Minimo Massimo Testo: Quando Type="registry", il testo nel Registro è il percorso di registro verso la chiave da esaminare. N.D. N.D. Processo L'elemento <Process/> comunica al motore di fermare un processo durante la migrazione. Necessario se quel processo blocca i file che devono essere migrati. Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio ? Interrompi Se vero, ferma questo processo vero o falso. Se non è presente, prima della migrazione, se è aperto. presume falso No Figli Minimo Massim o Testo: nome del processo con il quale interagire. Per esempio, iexplore.exe N.D. N.D. Componente L'elemento <Component/> raggruppa tutti i tag <Setting/> migrati da questo pacchetto. Quasi tutti i pacchetti hanno un unico <Component/> che ospita tutti i suoi tag <Setting/>. Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio? Nessuno 55 Creazione di pacchetti impostazioni Figli Minimo Massimo <Setting/> (pagina 56) 0 Qualsiasi <SettingsList/> (pagina 0 59) Qualsiasi Impostazioni L'elemento <Setting/> descrive una impostazione migrata dal pacchetto. Mappatura Tutte le stringhe vengono mappate da origine a destinazione. Se la directory Programmi cambia tra diverse macchine, il motore nota e corregge i percorsi che vi puntano. In modo analogo, se la cartella Documenti dell'utente viene spostata, il percorsi vengono aggiornati prima di essere applicati. Alias percorsi di Registro Molte delle impostazioni sono memorizzate nel Registro e referenziate da altri percorsi di Registro. I seguenti alias vengono riconosciuti dal motore e rendono il pacchetto impostazioni più facile da leggere. Tutti gli esempi li utilizzano. Alias Referenze HKCU HKEY_CURRENT_USER HKLM HKEY_LOCAL_MACHINE HKCR HKEY_CLASSES_ROOT HKU HKEY_USERS HKCC HKEY_CURRENT_CONFIG HKDD HKEY_DYN_DATA HKPD HKEY_PERFORMANCE_DATA Impostazioni all'interno di impostazioni Può essere utile raggruppare le impostazioni in modo che il pacchetto impostazioni sia più facile da leggere. <Setting Name="Security"> <Setting Name="EnablePGP"> <Location Type="registry" SubType="value"> HCKU\Software\Crunch\EnablePGP </Location> </Setting> <Setting Name="RequirePassword"> <Location Type="registry" SubType="value"> HCKU\Software\Crunch\PasswordRequired </Location> </Setting> </Setting> Notare che questo è solo un gruppo logico all'interno del pacchetto impostazioni. Non deve corrispondere a come vengono memorizzate queste impostazioni. Qualsiasi numero di impostazioni può essere raggruppato a qualsiasi profondità. Anche i nomi di queste impostazioni sono leggermente diversi. Le impostazioni nidificate hanno nomi qualificati che sono il nome qualificato del loro padre, uno slash, e quindi il loro nome. In questo modo queste impostazioni avranno i nomi qualificati Security/EnablePGP e Security/RequirePassword. 56 Creazione di pacchetti impostazioni Migrazione di un albero chiavi con registry/subkey Nella maggior parte dei casi si desidera spostare un'intera chiave di registro, tutti i suoi valori, tutte le sue chiavi secondarie (subkey) e tutti i relativi valori. È possibile farlo con Type="registry" SubType="subkey". <Setting Name="CrunchSettings"> <Location Type="registry" SubType="subkey"> HKCU\Software\Crunch </Location> </Setting> Tutte le stringhe vengono automaticamente mappate e tutti i tipi di dati vengono determinati automaticamente. In alcuni casi, se il Registro contiene i percorsi ai file che si desidera migrare, questi devono essere gestiti separatamente utilizzando il percorso file. Provare prima il metodo registry/subkey. Ricorrere ad altri SubType di Registro solo se necessario. Creazione di un valore di Registro con registry/value Un valore di Registro può essere migrato fornendo il suo percorso: <Setting Name="ReticulateSplines"> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\ReticulateSplines </Location> </Setting> Migrazione se un valore di Registro esiste o meno con registry/valueexistence A volte un'applicazione non memorizza informazioni in un valore di registro, ma ne controlla l'esistenza. Può essere migrato come segue: <Setting Name="IsRegistered"> <Location Type="registry" SubType="valueexistence"> HKCU\Software\Crunch\Registered </Location> </Setting> Migrazione di un file con file La migrazione di un file con una posizione fissa è semplice: <Setting Name="DataFile"> <Location Type="file" File="C:\Path\To\File.dat" /> </Setting> Quando è possibile, utilizzare le variabili (pagina 49): <Setting Name="DataFile"> <Location Type="file" File="%ProgramFiles%\Crunch\File.dat" /> </Setting> Migrazione di un file il cui percorso è nel Registro con filepath Quando un'impostazione è in realtà un percorso di un file, spesso si desidera memorizzare anche il file, non solo il percorso. In questo caso, aggiungere un attributo Type="filepath" a <Setting/>, e il motore sposterà anche il file. Il valore di registro viene mappato e migrato, e ilfile è migrato e applicato nella posizione opportunamente mappata. <Setting Name="DataFile" Type="filepath"> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\DataFilePath </Location> </Setting> 57 Creazione di pacchetti impostazioni Attributi Descrizione Valori possibili Name Nome dell'impostazione. Per le impostazioni nidificate, il nome qualificato è il nome qualificato del padre, uno slash, quindi il valore dell'attributo. Testo che utilizza solo i caratteri a-z, Sì A-Z, 0-9, punto, trattino e underscore. Non sono ammessi spazi. Tipo Questa impostazione deve essere trattata in modo diverso da una stringa normale? Se il valore ha qualche significato aggiuntivo, il Type può identificare questo significato. filepath o nulla OSVersion Migra questo solo sui sistemi Windows2000 o WindowsXP o operativi specificati. Per sistemi WindowsVista. AnyWindows operativi multipli, separarli con pipe: corrisponderà a qualsiasi di questi. per esempio, Windows95|Windows2000. Notare che alcuni dei valori lo fanno già—quelli che iniziano con Any. Figli Minimo Obbligatorio ? No No Massimo <Location/> (pagina 58) 0 Qualsiasi <Default/> (pagina 59) 0 1 <Setting/> 0 Qualsiasi <SettingsList/> (pagina 0 59) Qualsiasi Impostazione posizione L'elemento <Location/> descrive dove è memorizzata una impostazione su disco, e come. 58 Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio ? Tipo Specifica quale tipo di posizione è questa, e come il motore deve cercare di consultarla. file, Registro Sì SubType Specifica quale parte della posizione usare. Vedere sopra No File Per Type="file", identifica il file Percorso a un file da migrare. FileOverwrite Se si applica un file e un file con lo Al momento dell'applicazione, No stesso nome esiste già, si deve sovrascrive sempre il file esistente sovrascrivere? con il file memorizzato ogni volta; ifnewer lo fa solo se il file memorizzato è più recente della copia sulla macchina destinazione; never non sovrascrive mai un file esistente, ma colloca un file No Creazione di pacchetti impostazioni memorizzato se non esiste nella macchina destinazione. Figli Minimo Massimo Testo: in base al Type, il valore di testo viene usato come percorso N.D. N.D. Impostazione default Se non viene trovato nulla nella posizione <Location/> specificata, il motore utilizza il valore contenuto nel tag <Default/>. Un'applicazione nella macchina origine può usare un valore default interno anziché un default definito esternamente. Ciò può creare un problema quando si spostano le impostazioni su una macchina target, perché il valore di default interno non è accessibile e non può essere migrato, quindi il valore definito esternamente della macchina target non viene sovrascritto. Il tag <Default/>, duplicando il default interno, assicura che l'impostazione definita esternamente sulla macchina target venga sovrascritta con un valore, anche se la macchina origine non ha fornito un valore esterno da copiare sulla macchina target. <Setting Name="TimeoutInMilliseconds"> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\Timeout </Location> <Default>100</Default> </Setting> Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio? Nessuno Figli Minimo Testo: valore da usare. Verrà tradotto nel tipo dichiarato nel <Setting/> N.D. padre. Massimo N.D. SettingsList <SettingsList/> enumera la varie sezioni secondarie di un <Location/> e le migra tutte. Ciò permette di migrare elenchi di lunghezza arbitraria, o gruppi i cui nomi sono sconosciuti quando si scrive il pacchetto. Nella maggior parte dei casi, questo viene gestito meglio con una posizione registry/subkey, ma un <SettingsList/> è necessario se bisogna usare i valori interessati, per memorizzare i file a cui puntano, per esempio. All'interno di <SettingsList/> sono disponibili due variabili speciali. La prima condivide il suo nome con il tag <SettingsList/> tag—%UserDefinedFunctions% nell'esempio in basso. In questo caso si riferisce al nome di ogni valore nella chiave specificata. La seconda variabile, non illustrata nell'esempio in basso, ha lo stesso nome della prima, ma con un suffisso _value, per esempio, %UserDefinedFunctions_value%. Le variabili con un suffisso _value si riferiscono a tutto ciò 59 Creazione di pacchetti impostazioni che è memorizzato sotto quel nome. Qui si tratta dei dati associati ad ogni chiave. Esempio Per memorizzare un elenco arbitrario di file memorizzati nel Registro come percorsi file, dobbiamo usare <SettingsList/>: <SettingsList Name="UserDefinedFunctions" Type="value"> <Location Type="registry" SubType="subkey"> HKCU\Software\Crunch\User Defined Functions </Location> <Setting Name="UDF" Type="filepath"> <Location Type="registry" SubType="value"> HKCU\Software\Crunch\User Defined Functions\%UserDefinedFunctions% </Location> </Setting> </SettingsList> 60 Attributi Descrizione Valori possibili Obbligatorio ? Tipo Sopracosa si sta enumerando? chiave o valore Sì Figli Minimo Massimo <Location/> (pagina 58) 1 Qualsiasi <Setting/> (pagina 56) 0 Qualsiasi Index M Migrazione - 28 Index P B Pacchetto desktop - 33 Package - 51 Panoramica Kaseya Desktop Policy and Migration - 4 Politica alimentazione - 11 Politica desktop - Politica desktop - 48 Politica desktop - Risparmio energia - 45 Politica drive mappati - 14 Politica stampanti - 17 Processo - 55 Backup - 22 R C Ripristina - 25 Componente - 55 Configurazione client e file di log - 5 Configurazione di Desktop Migration - 6 Configurazione di Desktop Policy - 5 Creazione di pacchetti impostazioni - 49 S A Alimentazione - 9 Avvisi di migrazione - 39 Avvisi politica - 37 D Descrizione - 52 Desktop - 17 Disponibilità migrazione - 7 Drive mappati - 13 Scrittura dei propri pacchetti di impostazioni - 49 SettingsList - 59 Stampanti - 15 Stato - 7 Stato attuale - 9 W Wake on LAN > Avvisi - 20 Wake on LAN > Pianificazione - 19 E Età massima log - 42 F Filtri Impostazioni Desktop - 34 Filtro impostazioni utente - 24 Find - 53 Find Location - 54 Find Name - 54 G Gestione - 31 I Impostazione default - 59 Impostazione posizione - 58 Impostazioni - 56 Impostazioni dati - 36 Impostazioni memorizzate - Migrazione - 30 Impostazioni memorizzate - Ripristino - 27 Installa/Rimuovi - 31 K Kaseya Desktop Policy and Migration - 3 Kaseya Desktop Policy and Migration Report - 45 L Log - 42 61