e-COMMERCE: SCELTE STRATEGICHE PER IL BUSINESS

e-COMMERCE:
SCELTE STRATEGICHE
PER IL BUSINESS
cod. CMc20/14
27 novembre e 1 dicembre
ore 16,30 -19,30
Il seminario ha ottenuto l’accreditamento ex post
dal Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Torino.
Premessa
L’e-Commerce è ancora oggi percepito, in particolare dalle PMI, in Italia come una attività “marginale” sulla quale avere un atteggiamento
di “wait and see”, nell’attesa di capire se e come esso possa essere di utilità per l’impresa. Spesso si è teso a semplificare tale pratica nella
creazione di una “vetrina” aggiuntiva rispetto ai tradizionali canali commerciali, trascurando gli aspetti strategici e di lungo periodo di
tale scelta, quali ad esempio la trasformazione del concetto di “mercato” e di “cliente”,
I dati oggi disponibili dimostrano, invece, come la vendita online di prodotti e servizi sia un fenomeno che ha portato ad una diversa
organizzazione di interi settori industriali, con una progressiva distruzione di canali di vendita esistenti ed un consistente aumento
della concorrenza e del potere contrattuale dei clienti e di nuovi intermediari.
Recuperare il terreno perso implica fra le altre cose una maggiore conoscenza degli aspetti strategici e normativi che stanno alla
base dell’e-Commerce nelle sue varie forme, mentre gli aspetti tecnologici si sono progressivamente standardizzati e trasformati in
commodities da utilizzare nel modo corretto.
Obiettivo del seminario sarà, quindi, quello di dare una visione d’insieme delle opportunità offerte dall’e-Commerce e dei vantaggi
competitivi sulle aziende in Italia, delinearne aspetti strategici, economici e normativi, aprendo un confronto con i partecipanti su
quali siano i bisogni non soddisfatti da loro avvertiti e a quali di questi vorrebbero dare una risposta strutturata. Si fornirà, inoltre, una
lettura dei fenomeni di mercato in corso in cui le aziende si possano “immedesimare”.
Destinatari
Imprenditori, Manager, Legali interni, Sales Manager, Direttori generali di Aziende sia B2B che B2C.
Metodologia
Basata su un approccio di tipo manageriale e giuridico e finalizzata a dare ai partecipanti alcuni strumenti di analisi dei fattori di
business, normativi, e tecnologici critici per l’avvio del canale di e-commerce. Il taglio sarà fortemente applicativo e sarà caratterizzato
dalla discussione di casi di successo, di trend nazionali e internazionali in atto, dalla preparazione di un business case, e dalla presenza
di testimonianze aziendali.
Contenuti del seminario
Modulo 1:
strategia e sfide per il management (3 ore)
visione d’insieme sul fenomeno dell’e-commerce a livello nazionale ed internazionale: caratteristiche settoriali
• eUna
merceologiche dei casi di successo e di insuccesso nell’e-commerce delle PMI
Analisi del valore strategico dell’e-commerce per imprese tradizionali: quali costi e quale valore economico appropriabile
• per
le PMI. Il ruolo dei grandi player á la Amazon. Le innovazioni nel mix prodotto/servizio e nel modello di business
• I modelli di e-commerce e la coesistenza con i canali di distribuzione tradizionali per le PMI
• Quali nuove competenze IT ed organizzative per le iniziative di e-commerce
• Quali infrastrutture e quali architetture ICT per le iniziative di e-commerce
• La definizione del business case per l’avvio di una iniziativa di e-commerce
Testimonianza aziendale: ASTELAV srl – Ernesto Bertolino, Managing Director
Relatore: Prof. Emilio Paolucci – Politecnico Torino
Modulo 2 :
aspetti legali in una prospettiva internazionale (3 ore)
La definizione dei termini di uso del sito e delle condizioni generali di vendita; le regole di reso e di recesso;
• criticità
legate alla legge applicabile e al foro competente
La
gestione
proprietà intellettuale (propria e di terzi)
• Le regole perdella
la gestione dei dati personali dei clienti; possibili risvolti in tema di privacy
•
Le regole “ad hoc” di cui tenere conto con particolare riferimento alle responsabilità dei provider a seconda del ruolo
• svolto
nella veicolazione dei dati
La
revisione
dei rapporti contrattuali con i fornitori e gli intermediari, in genere; i “nuovi” contratti
•
I
rischi
del
mancato
rispetto delle regole (esempi pratici)
•
Testimonianza aziendale: MoneyFarm SIM S.p.A. - Paolo Galvani, Presidente
Relatore: Avv. Anna Saraceno - Studio Benessia-Maccagno associazione professionale di avvocati
e-COMMERCE:
SCELTE STRATEGICHE PER IL BUSINESS
cod. CMc20/14
27 novembre e 1 dicembre
ore 16,30 -19,30
Titolo e codice corso
e-COMMERCE: SCELTE STRATEGICHE PER IL BUSINESS cod. CMc20/14
Sede
Skillab S.r.l. C.so Stati Uniti 38 Torino
Orario
16,30 -19,30
Quote di partecipazione
230 euro + IVA 22%
180 euro + IVA 22% *
* Quota riservata alle aziende associate all’Unione Industriale e all’AMMA
Info e adesioni
Potete consultare il sito www.skillab.it dove trovate il modulo d’iscrizione on line (Area tematica Amministrazione, Fisco e Legale)
oppure rivolgervi a:
Antonella MUSTORGI
(tel. 011 57.18.561 / e-mail: [email protected])
Gisella SCIALABBA
(tel. 011 57.18.553 / e-mail: [email protected])
Modalità d’iscrizione
L’iscrizione avviene “on line” compilando, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di inizio corso,
la scheda di adesione disponibile sul sito www.skillab.it L’attivazione del corso verrà confermata via e-mail da Skillab.
Modalità di pagamento
I pagamenti dovranno essere effettuati dopo aver ricevuto la conferma di attivazione corso, e comunque, entro il primo giorno
di inizio dello stesso. I pagamenti possono avvenire mediante assegno intestato a:
Skillab S.r.l.
(P.Iva e Codice Fiscale 08420380019)
oppure bonifico bancario a: UNICREDIT
Via XX Settembre 31 - 10121 Torino
IT 08 W 02008 01046 000003804188
da intestare a Skillab S.r.l., specificando codice e titolo corso
Per informazioni più dettagliate potete contattare l’ufficio amministrativo di Skillab (Tina DE NICOLÒ - tel: 0115718551
e-mail: [email protected] ).
Quota partecipazione
Le quote di adesione comprendono la documentazione, i coffee break e, nel caso di corsi a tempo pieno, la colazione di lavoro.
Al termine di ogni corso verrà rilasciato l’attestato di partecipazione relativo alle effettive giornate di presenza.
Rinuncia di partecipazione al corso
In caso di impossibilità del partecipante ad assistere al corso, l’azienda può inviare un’altra persona in sostituzione, previa
comunicazione scritta. Nel caso non fosse possibile la sostituzione, la rinuncia al corso dovrà essere comunicata
(via email o via fax 011.5718555 al responsabile del corso) entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio corso. In tal caso,
la quota eventualmente già versata sarà rimborsata integralmente. In caso di comunicazione di rinuncia fuori dai termini previsti,
Skillab provvederà a fatturare l’intera quota di partecipazione.
Rinvii o annullamenti corsi
Skillab S.r.l. si riserva la facoltà di annullare o rinviare i corsi programmati qualora non venga raggiunto il numero minimo
di partecipanti stabilito per ogni corso.