Internet è un canale che può creare indubbie opportunità di crescita

Internet è un canale che può creare indubbie opportunità di crescita e sviluppo, ma occorre buon senso.
Partite bene. Utilizzate professionisti di provata esperienza
Risorse Umane. Più che investimenti in denaro, l’e-commerce ha bisogno di persone affidabili, che
seguano con attenzione il nuovo canale.
Occhio ai risultati. Monitorate spesso il traffico sul sito e il posizionamento nei motori di ricerca
Prodotti, magari pochi ma buoni. Inutile piazzare su internet l’intero catalogo, guidate il potenziale
cliente nella scelta
Siate realisti. Impossibile pretendere di raddoppiare il fatturato in sei mesi. ConcentrateVi su un
aumento graduale delle vendite.
OrganizzateVi, in modo che vendite, amministrazione e logistica si muovano in sincronia
Finestra aperta. Fate in modo che il cliente possa comunicare con Voi, anche solo via mail
Visibilità. Curate la promozione del sito destinando, almeno all’inizio, il 20% del budget
Monitoraggio continuo. Controllate periodicamente che il sito funzioni in tutte le sue pagine. Ogni
malfunzionamento impedisce al cliente di completare l’acquisto.
Gradualità. Non pretendete tutto e subito; partite con calma, un passo alla volta. Non ve ne
pentirete.
Una ricerca commissionata da Google rileva cifre molto interessanti per l’Italia, negli ultimi tre anni –
caratterizzati peraltro dalla crisi – le piccole e medie imprese che hanno investito nella vendita on-line
hanno visto
, mentre quelle che si sono
limitate a mantenere un sito (privo di servizi e-commerce) hanno
quelle che non si sono dotate di un sito internet, hanno visto i loro affari
. Infine,
.
8 miliardi di euro il valore delle transazioni ecommerce stimati per il 2011 in italia.
25 milioni di internet user tra i 18 e i 64 anni, di questi il 35% acquista su internet.