Corso per Mediatore Professionista

TESEO
Corso per Mediatore Professionista
Principi, Strategie e tecniche per la mediazione delle controversie civili e commerciali (ex D.M. 180/2010)
Durata: 50 ore
Edizioni 2012
Accreditata dal Ministero di Giustizia quale ente di formazione abilitato a svolgere attività di formazione per mediatori (Iscrizione n.243)
Sistema Qualità Certificato UNI EN ISO 9001 (certificato N° IT02/228)
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TESEO
TESEO, da oltre dieci anni, opera quale ente di ricerca e sviluppo di
didattica applicata e quale centro di cultura finanziaria indipendente, progettando interventi di formazione rivolti in particolare a tutti gli operatori del settore finanziario (Gruppi Bancari, SIM, Gruppi Assicurativi).
I maggiori gruppi bancari nazionali e realtà bancarie a livello regionale hanno scelto TESEO per gestire i loro piani formativi, consolidando negli anni un rapporto di partnership .
Sin dall’inizio della propria attività ha posto in essere collaborazioni con docenti universitari di importanti atenei fra i quali:
•Università di Siena •Università di Firenze
•Università di Parma
•Università di Padova
•Università La Tuscia – Viterbo TESEO inoltre:
•ha ottenuto nel 2002 la certificazione UNI EN ISO 9001 per le attività
di progettazione ed erogazione di interventi formativi aziendali ed interaziendali, nelle aree finanza, crediti, fiscalità, assicurazione e previdenza, organizzazione, comunicazione e risorse umane.
•ha ottenuto nel 2003 l’accreditamento dalla Regione Toscana come agenzia formativa abilitata a realizzare attività formative/orientative finanziate con risorse pubbliche (Fondo Sociale Europeo) nel rispetto della programmazione regionale (codice di accreditamento LU00333). A seguito della delibera della Giunta Regionale Toscana n. 198 del 25/02/2002, i fondi pubblici per la formazione possono essere gestiti solo da società accreditate.
•è socia di UNI ed ha preso parte alle riunioni del gruppo di lavoro GL14 dedicato alla redazione della Guida applicazione in Italia della Direttiva UNI ISO 22222 (Pianificazione finanziaria, economica e patrimoniale personale) e a quello relativo alle linee guida Guida per l’Educazione Finanziaria.
TESEO è accreditata dal Ministero di Giustizia quale ente di formazione abilitato a svolgere attività di formazione per mediatori (n.243 del Registro)
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Corso per Mediatore Professionista
OBIETTIVI DEL PERCORSO
Il corso mira a fornire una conoscenza completa ed approfondita sulle tematiche della conciliazione/mediazione e delle ADR (Alternative Dispute Resolution) al fine di garantire una elevata qualificazione professionale teorica ‐ pratica e permettere l’accesso agli Organismi di Mediazione Pubblici e Privati PREREQUISITI
Titolo di studio non inferiore alla laurea triennale
Oppure Iscrizione ad un Ordine o Collegio Professionale DURATA
Corso di 50 ore conforme al D.M. 180/2010
STRUTTURA Il corso si sviluppa in 8 moduli, proposti in 7 incontri per un totale di 50 ore. I moduli 4‐5‐6‐7 prevedono, oltre alla docenza frontale, anche simulazioni relative alle fasi della mediazione con relativo commento. L'ultimo incontro ( modulo 8) prevede la prova finale con valutazione mediante questionario (test a risposta multipla sugli argomenti trattati) e mediante simulazioni in gruppi.
Il corso avrà sede presso il Campus SIAF a Volterra (PI)
VALUTAZIONE E ATTESTATO FINALE
La valutazione finale sarà la risultante di : •Simulazione di procedura di conciliazione •Risultato test a risposta multipla sugli argomenti trattati Per ottenere la qualifica di Mediatore Professionale è necessario conseguire un risultato positivo sia alla prova teorica sia alla prova pratica 3
Corso per Mediatore Professionista ‐ Programma
Modulo 1
Gli strumenti alternativi di risoluzione delle controversie. ADR nelle esperienze internazionali e comunitarie
•Principi e natura della conciliazione •Differenze fra ordine dato e ordine negoziato •Differenza fra conciliazione ed arbitrato •Filosofia della conciliazione
•Normativa Comunitaria ed Internazionale ‐ Dalla Raccomandazione 98/27/CE al D.lgs. 28/10
‐ Raccomandazione 2001/310/CE ‐ La Direttiva europea 2008/52/CE •Il Codice europeo di condotta per i mediatori
•Esperienze negli ordinamenti stranieri
Durata: 4 ore Modulo 2 Le fonti interne della conciliazione
•La conciliazione in materia societaria: il d. lgs. 5/2003 e i decreti ministeriali n. 222/2004 e n.223/2004. •L’estensione della disciplina societaria: la l. 69/2009. •La conciliazione presso le Camere di commercio. •La conciliazione paritetica. •La conciliazione presso la Consob. •La conciliazione presso il Co.re.com.
•L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
•Art. 410 c.p.c.: le controversie in materia di lavoro (l. 80/1998) – il collegato del lavoro.
•Art. 198 c.p.c.: la conciliazione del consulente tecnico.
•Art. 696‐bis c.p.c.: la consulenza tecnica preventiva ai fini della composizione della lite (l. 80/2005).
•Artt.183, c. 1, e 185 c.p.c.: conciliazione davanti al g.i. (l.80/2005). •La conciliazione delegata dal giudice
Durata: 4 ore Modulo 3
Il d. lgs. 28/2010 ed il DM 180/2010 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione civile e commerciale
•Condizione di procedibilità e rapporti con il processo
•Efficacia e operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione
•Forma, contenuto ed effetti della domanda di mediazione −Procedimento;
−Efficacia del verbale;
−La proposta del mediatore
•Disciplina fiscale. •Organismi di mediazione pubblici e privati
•Il decreto 18 ottobre 2010, n. 180.
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Corso per Mediatore Professionista ‐ Programma
Il mediatore. •Requisiti, formazione e aggiornamento
•Poteri, doveri e responsabilità del mediatore
•Aspetti deontologici e giuridici
•Il rapporto tra parti, mediatore e Istituzione
•Obblighi di imparzialità e doveri di riservatezza
Durata: 8 ore Modulo 4
La fase introduttiva della procedura di mediazione (con simulazione)
•Preparazione dell’incontro;
•Accoglienza delle parti;
•Spiegazione della natura della mediazione e dell’iter.
•Illustrazione delle regole: volontarietà; confidenzialità; riservatezza. •Il ruolo dell’avvocato o dell’accompagnatore
•Conflitto
•Strumenti per gestirlo
Durata: 8 ore Modulo 5
La fase esplorativa: analisi delle cause di insorgenza dei conflitti (con simulazione)
•Analisi delle percezioni e loro influenza nell’insorgenza dei conflitti •L’importanza dell’empatia per una corretta gestione del conflitto •L’individuazione degli interessi delle parti: differenze fra interessi e posizioni
•Il passaggio dagli interessi ai bisogni
•Incontri individuali e incontri congiunti
•Metodi di gestione del conflitto
•L’importanza della comunicazione nella gestione del conflitto
Durata: 8 ore
Modulo 6
La fase di negoziazione (con simulazione)
•Introduzione alla negoziazione. •Mediazione valutativa e mediazione facilitativa
•L’utilizzo delle informazioni ottenute negli incontri individuali.
•L’individuazione delle soglie limite.
•Il superamento dei punti critici (tecniche di problem solving). •L’individuazione di soluzioni creative.
Durata: 8 ore
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Corso per Mediatore Professionista ‐ Programma
Modulo 7
La fase dell’accordo (con simulazione)
•I requisiti dell’accordo
•Forma, contenuto ed efficacia del verbale. •La stabilità dell’accordo •La natura giuridica dell’accordo raggiunto: ‐ i casi previsti dalla legge e i tipi di accordo.
•Verbale di conciliazione: ‐ forma, contenuti ed effetti
•Verbale di mancata conciliazione: ‐ forma contenuti ed effetti
•Clausole di mediazione: ‐ forma contenuti ed efficacia
•Differenza fra le clausole arbitrali e le clausole di mediazione
•Le forme di controllo successive, la revisione e la rinegoziazione dell’accordo.
Durata: 4 ore
Modulo 8
Prova finale con valutazione mediante questionario (test a risposta multipla sugli argomenti trattati) e mediante simulazioni in gruppi.
Durata: 6 ore
CALENDARIO Mod. 1
Gli strumenti alternativi di risoluzione delle controversie. ADR nelle esperienze internazionali e comunitarie
mercoledì 16 maggio 2012
9‐13
Mod. 2
Le fonti interne della conciliazione
mercoledì 16 maggio 2012
14‐18
Mod. 3
Il d.lgs. 28/2010 ed il DM 180/2010 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione civile e commerciale
venerdì 25 maggio 2012
9‐13/14‐18
Mod. 4
La fase introduttiva della procedura di mediazione (con simulazione)
venerdì 08 giugno 2012
9‐13/14‐18
Mod. 5
La fase esplorativa: analisi delle cause di insorgenza dei conflitti (con simulazione)
mercoledì 20 giugno 2012
9‐13/14‐18
Mod. 6
La fase di negoziazione
(con simulazione)
venerdì 29 giugno 2012
9‐13/14‐18
Mod. 7
La fase dell’accordo
(con simulazione)
mercoledì 04 luglio 2012
14‐18
Mod. 8
Prova finale mediante questionario e valutazione Esercitazioni in gruppi e valutazione
mercoledì 11 luglio 2012
9‐13/14‐16
Tutte le lezioni si svolgeranno a Volterra (PI) presso il Campus SIAF
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Corso per Mediatore Professionista
Team di Docenza Accreditato dal Ministero della Giustizia
Adriana Capozzoli
Laurea in Giurisprudenza ‐ Università degli Studi di Firenze
Avvocato in Firenze – Studio Legale Capozzoli
•Responsabile dell'Organismo di Conciliazione di Firenze – OCF (n. 37 Registro Organismi di
•mediazione); •Conciliatore accreditato presso la Camera di conciliazione e arbitrato presso la Consob; •Membro della Commissione Consiliare sulla conciliazione costituita dal Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Firenze;
•Conciliatore accreditato presso l’Organismo di Conciliazione di Firenze (O.C.F.) fondato
dall’Ordine degli Avvocati, dall’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili e dall'Ordine dei Notai di Firenze
Giovanni Matteucci
Laurea in Giurisprudenza ‐ Università “la Sapienza” di Roma
Diploma in Economics, University of York (UK) Laurea in Economia e Commercio ‐ Università “la Sapienza “
Master universitario di 1° livello ‐ Università di Siena ‐ in “Procedure stragiudiziali di soluzione delle controversie”; •Mediatore civile accreditato dal 2007 presso il Ministero della Giustizia •Mediatore presso la Camera arbitrale e di conciliazione della CCIAA di Grosseto dal dicembre 2006
•Mediatore presso la Camera arbitrale e di conciliazione della Consob dal novembre 2010. •Formatore per l’Ente di Formazione dei mediatori forensi di Roma dal marzo 2011 •Specializzato nell’ utilizzo della mediazione come strumento per prevenire le controversie in campo creditizio e finanziario.
Laura Ristori
Laurea in Giurisprudenza – Università degli Studi di Firenze
Master Degree in Laws (LL.M.) Columbia University, School of Law, New York, USA. Avvocato in Firenze ‐ Studio legale associato “Stanghellini, Scarpelli, Rubino, Ristori
•Dal 2008 conciliatore accreditato presso il “Conciliatore bancario”, associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR (Roma)
•Dal 2009 conciliatore accreditato presso L’Organismo di Conciliazione di Firenze (OCF) creato dall’Ordine degli Avvocati e dall’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti
Contabili di Firenze;
•Formatore teorico e pratico presso i seguenti Organismi di Formazione: ‐Scuola Superiore di Studi Universitari e perfezionamento Sant’Anna di Pisa; ‐Università di Firenze; ‐Fondazione dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili; ‐Società Italiana Conciliazione Mediazione e Arbitrato s.r.l.;
‐Organismo di Formazione di ISDACI.
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Corso per Mediatore Professionista – Team di Docenza
Giuliana Romualdi
Laurea in giurisprudenza – Università degli Studi di Siena Avvocato in Grosseto
•Docente in materia di conciliazione societaria, accreditata dall’Università di Siena presso il
•Ministero della Giustizia;
•Docente in materia di arbitrato e conciliazione nel master “Procedure stragiudiziali di soluzione delle controversie” istituito dall’Università di Siena in collaborazione con la CCIAA di Arezzo e con la CCIAA di Grosseto
Pierpaolo Vannucci
Laurea in Economia – Università degli studi di Pisa
Commercialista in Lucca – Vannucci e Associati Dottori Commercialisti •Iscrizione nell’Elenco dei Mediatori tenuto dalla Camera di Commercio di Lucca
•Iscrizione nell’Elenco dei Mediatori tenuto dalla Camera di Commercio di Firenze •Iscrizione nell’elenco del Conciliatore Bancario Finanziario ‐ Associazione Bancaria Italiana
Responsabile scientifico Prof. Marilena Rispoli Farina Professore Ordinario presso la Facoltà di Giurisprudenza dell’Università di Napoli “Federico II”
E’ membro del Collegio di Napoli dell’Arbitro Bancario Finanziario
E’ iscritta nell’Albo dei Conciliatori Bancari tenuto dal Ministero di Giustizia
Coordinatore didattico Avv. Angela Giomarelli
Laureata in Giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Siena
Avvocato
Segreteria organizzativa Informazioni ed iscrizioni Margherita Mondello Giada Ragoni
SIAF
TESEO
Tel 0584/338275 – 338254 Tel 0588/81266
[email protected]
[email protected] 8