Regolamento generale

Disposizioni Generali regolanti la partecipazione al WDW 2016 (01-03 luglio 2016)
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI DISPOSIZIONI GENERALI (“DG”) CHE REGOLANO I
TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA VOSTRA PARTECIPAZIONE AL WORLD DUCATI WEEK 2016 CHE SI
TERRA’ AL MISANO WORLD CIRCUIT MARCO SIMONCELLI (“CIRCUITO”) DALL’1 LUGLIO AL 3 LUGLIO
2016 (“EVENTO”) E LE CONDIZIONI APPLICABILI ALL’ACQUISTO DEI TITOLI DI ACCESSO ALL’EVENTO.
ACCETTANDO LE PRESENTI DG RICONOSCETE ED ACCONSENTITE ESPRESSAMENTE DI ESSERE VINCOLATI
DALLE STESSE.
QUALORA NON FOSTE D’ACCORDO E NON INTENDIATE ACCETTARE DETTI TERMINI E DETTE CONDIZIONI
FATE CLIC SU “NON ACCETTO”. IN TALE CASO NON POTRETE ACCEDERE AL MODULO DI ACQUISTO
DELL’EVENTO.
Ducati Motor Holding S.p.A., - Società a Socio Unico, soggetta alla Direzione ed al Coordinamento di Audi AG - , è
l’organizzatore dell’Evento (“Organizzatore”).
Parte 1 : DISPOSIZIONI GENERALI EVENTO
Art. 1 - Programmi di massima e definitivi
PP Per programmi di massima s’intendono tracce indicative ancora in fase di definizione sia per quanto concerne
strutture da utilizzare, sia per quanto riguarda località e percorsi. L’Organizzatore s’impegna quindi a mantenere
le strutture e i servizi indicati nei programmi definitivi; tuttavia nel caso di eventuale indisponibilità di uno o più
servizi, per cause indipendenti dalla sua volontà e per forza maggiore, si riserva il diritto di sostituirli con servizi
e strutture di pari qualità.
Art. 2 - Quote di partecipazione
La partecipazione è subordinata all’acquisto di un titolo di accesso valido per uno o per tutti e tre i giorni
dell’Evento. Esistono due tipologie di titoli di accesso:
•
•
tipologia biker: consente l’accesso all’Evento al partecipante con la moto;
tipologia visitatore/passeggero: consente l’accesso all’Evento al partecipante come passeggero o a piedi.
I prezzi dei titoli di accesso all’Evento sono:
PASS 3 GIORNI
( 1/2/3 luglio 2016)
BIKER
VISITATORE
PASSEGGERO
Tariffa intera
€
95,00
€
65,00
Tariffa ridotta*
€
70,00 €
55,00
Ridotto soci DOC **
€
45,00
45,00
€
*Tariffa ridotta: tariffa disponibile solo per i Ducati Dealers, Ducati National Sales Company e Ducati Partners.
**Ridotto soci DOC : tariffa disponibile solo per i soci dei Desmo Owners Club. Per informazioni rivolgersi al club
ufficiale della propria zona.
BIKER
PASS GIORNALIERO
VISITATORE
PASSEGGERO
Venerdì 1 luglio 2016
€
50,00
€
40,00
Sabato 2 luglio 2016
€
50,00
€
40,00
Domenica 3 luglio 2016
€
50,00
€
40,00
Tutti i valori sono IVA Inclusa.
Sarà possibile acquistare i titoli di accesso online su wdw.ducati.it a partire dal 23 marzo 2016 fino al 28 giugno
2016. A partire dal 30 giugno 2016 e durante l’Evento sarà possibile acquistare i titoli di accesso solo presso il
Centro Accrediti/Biglietteria del Circuito .
I minori di 18 anni devono essere accompagnati.
E’ previsto l’ingresso gratuito per:
•
•
•
I minori di anni 12;
persone diversamente abili in possesso di certificato di disabilità e per il loro accompagnatore;
tutti i partecipanti provenienti da Paesi Extra CE (America, Africa, Medio Oriente e Asia – Pacific).
Il Pass 3 giorni include:
• L'accesso a tutte le aree pubbliche dove si terrà l’Evento;
• Il Welcome kit contenente t-shirt, gadgets e materiale informativo;
• La possibilità di prendere parte gratuitamente a tutte le attività del programma dell’Evento quali ad
esempio:
- Test ride dei modelli Ducati (con prenotazione sul posto fino ad esaurimento);
- Partecipazione ai vari contest organizzati come da programma evento;
- Partecipazione a tutti i seminari della Ducati University;
- Accesso alle sessioni autografi con i piloti Ducati;
- Esclusivamente per i possessori di moto Ducati: turni in pista (fino ad esaurimento posti),
come definito nell’Art.8.
• Possibilità di partecipare ai WDW2016 Tours, come definiti nell’art. 5;
• Possibilità di visitare la fabbrica Ducati ed in anteprima il Museo Ducati nella sua nuova veste, entrambi
ad una tariffa scontata, ovvero € 8,00 euro acquistando i biglietti online e € 10,00 acquistandoli in loco.
Il Pass Giornaliero include:
Tutto quanto previsto dal programma giornaliero dell’Evento escluso:
• Turni in pista;
• La partecipazione ai WDW2016 Tours;
• Test ride dei modelli Ducati.
Art. 3 - Modalità di consegna
Sono previste le seguenti modalità di consegna dei titoli di accesso:
•
•
per titoli di accesso acquistati fino al 19 giugno 2016 consegna a domicilio se richiesta: in questo caso il
corriere provvederà a consegnare una busta chiusa all'indirizzo indicato dall’acquirente al momento
dell'acquisto nella scheda di registrazione.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Le spedizioni verranno effettuate a partire dal 16 maggio 2016.
nel caso non fosse richiesta la consegna a domicilio e per i titoli di accesso acquistati fino al 28 giugno
2016 ritiro al Centro Accrediti/Biglietteria nei pressi del Circuito dal 30 giugno 2016 al 3 luglio 2016. In
questo caso l’acquirente potrà ritirare i titoli di accesso presentando i documenti di cui alla Parte 2
Art.5.
Art. 4 - Visite Museo e Fabbrica Ducati
Il Museo Ducati apre le porte nella sua nuova veste in anteprima per i partecipanti al WDW2016.
Orari di apertura da mercoledì 29 giugno a Martedì 5 luglio 2016
Orario di apertura ai visitatori dalle 9.00 alle 17.30.
Le visite guidate alla fabbrica saranno continue e a rotazione dalle 9.15 alle 16.00.
Il museo sarà invece visitabile liberamente dalle 9.00 alle 17.30.
Sabato 2 luglio l’azienda sarà aperta con orario ridotto dalle 9.00 alle 14.00.
Le visite guidate alla fabbrica saranno continue e a rotazione dalle 9.15 alle 12.00.
Il museo sarà visitabile liberamente dalle 9.00 alle 14.00.
Modalità di pagamento
La visita guidata alla fabbrica e l’accesso al Museo, in occasione dell’Evento costerà solo 8,00 euro per chi
acquisterà il biglietto tramite il sito wdw.ducati.it contestualmente all’acquisto del titolo di accesso al
WDW2016. L’offerta è valida nel caso si acquisti sia il Pass 3giorni che il Pass giornaliero. È possibile l’acquisto di
massimo 10 biglietti per la visita guidata da parte di una sola persona. Tutte le 10 persone dovranno presentarsi
per la visita guidata lo stesso giorno allo stesso orario.
In caso di acquisto on-line del biglietto per la visita guidata alla fabbrica e al museo , è necessario esibire la
ricevuta di acquisto alla cassa presso Ducati.
Se si acquista il biglietto in loco il costo sarà di € 10,00.
In occasione dell’Evento non sarà necessaria la prenotazione delle visite guidate.
A chi acquista il biglietto on-line, sarà chiesto di indicare un giorno e una fascia oraria in cui si intende visitare
Ducati.
Il ricavato di questa attività verrà interamente devoluto a Fondazione Ducati.
Art. 5 - WDW2016 TOURS
Sono disponibili le seguenti tipologie di tour :
TOUR “TERRA DEI MOTORI” (giovedì 30 giugno 2016 ore 9:15 – 17:30) – Partenza da Ducati a Borgo
Panigale, Bologna e arrivo al Misano World Circuit Marco Simoncelli, Misano.
Una giornata ad alto tenore motoristico nel cuore del Made in Italy per conoscere i musei Ducati, Lamborghini e
l'affascinante Galleria Ferrari.
Riservato a un massimo di 60 persone, quota di iscrizione € 55,00 comprensivi di pranzo e biglietti di ingresso ai
musei. I partecipanti avranno un road book con mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
TOUR “NOVANTESIMO – Andiamo insieme al WDW!” (giovedì 30 giugno ore 09:00 – 19:30) 290 km partenza da Ducati a Borgo Panigale, Bologna e arrivo al Misano World Circuit Marco Simoncelli, Misano.
Un tour esclusivo e avvincente con un grande valore storico che attraversa i passi di montagna tra Appennino
Tosco Romagnolo e Marchigiano. Il tour si chiude con un aperitivo nella Repubblica di San Marino.
Riservato a un massimo di 50 persone, quota di iscrizione di € 40,00 comprensivi del pranzo presso un
ristorante tipico. Due Tour Leader GSSS di assistenza, che forniranno a chi lo desidera consigli di guida. I
partecipanti avranno un road book con mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
TOUR “WELCOME TO THE WDW!” (venerdì 1 luglio 2016 ore 11:00 – 14:00) 80km - Partenza e arrivo:
Misano World Circuit Marco Simoncelli
Una volta arrivati in autodromo, cosa c'è di meglio di un breve, ma divertente giro in moto verso il cuore
medievale della Repubblica di San Marino per brindare con gli amici e darsi reciprocamente il benvenuto al
WDW?
Riservato a un massimo di 50 persone, quota di iscrizione € 20,00 comprensivo dell'aperitivo; due Tour Leader
GSSS di assistenza, che forniranno a chi lo desidera consigli di guida. I partecipanti avranno un road book con
mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
Punto d’incontro e partenza di fronte al Centro Accrediti/Biglietteria nei pressi del Misano World Circuit Marco
Simoncelli.
TOUR “HAPPY HOUR SAN MARINO” (venerdì 1 luglio 2016 ore 15:00 – 18:00) 120km - Partenza e arrivo:
Misano World Circuit Marco Simoncelli
Ottimo diversivo per chi ha voglia di un po' di pieghe dopo l'attività in autodromo.
Riservato a un massimo di 50 persone, quota di iscrizione di € 20,00 comprensivo dell’aperitivo finale. Due Tour
Leader GSSS di assistenza, che forniranno a chi lo desidera consigli di guida. I partecipanti avranno un road book
con mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
Punto d’incontro e partenza di fronte al Centro Accrediti/Biglietteria nei pressi del Misano World Circuit Marco
Simoncelli.
TOUR “VIAMAGGIO” (sabato 2 luglio ore 9:00 – 14:00) 160km - Partenza e arrivo: Misano World Circuit
Marco Simoncelli
Un’ occasione per guidare sul famosissimo valico di Viamaggio, il Tour termina con un aperitivo tutti insieme nel
borgo di San Marino.
Riservato a un massimo di 50 persone, quota di iscrizione di 20,00 € comprensivo dell’aperitivo finale. Due Tour
Leader GSSS di assistenza, che forniranno a chi lo desidera consigli di guida. I partecipanti avranno un road book
con mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
Punto d’incontro e partenza di fronte al Centro Accrediti/Biglietteria nei pressi del Misano World Circuit Marco
Simoncelli.
TOUR “HAPPY HOUR SAN MARINO” (sabato 2 luglio 2016 ore 15:00 – 18:00) 120km – Partenza e arrivo:
Misano World Circuit Marco Simoncelli
Ottimo diversivo per chi ha voglia di un po' di pieghe dopo l'attività in autodromo.
Riservato a un massimo di 50 persone, quota di iscrizione di € 20,00 comprensivo dell’aperitivo finale. Due Tour
Leader GSSS di assistenza, che forniranno a chi lo desidera consigli di guida. I partecipanti avranno un road book
con mappa, indicazioni e telefono di assistenza.
Punto d’incontro e partenza di fronte al Centro Accrediti/Biglietteria nei pressi del Misano World Circuit Marco
Simoncelli.
Tutti i Tours sono acquistabili in prevendita online su wdw.ducati.it contestualmente o successivamente
all’acquisto di un titolo di accesso. E’ possibile prenotare Tours anche durante l’Evento fino ad esaurimento posti.
Art. 6 - Smarrimento titolo di accesso
Insieme al titolo di accesso ogni partecipante all’Evento riceverà un bracciale per sé e, in caso di acquisto Pass
Biker 3 giorni o giornaliero, anche un bracciale per la moto con cui accederà all’Evento . I due bracciali
riporteranno la stessa numerazione e dovranno essere indossati per tutta la durata dell’Evento.
Il bracciale con sagoma “umana” deve essere indossato dal partecipate, il bracciale con la sagoma della moto
deve essere fissato alla moto in un punto visibile. Si suggerisce lo sterzo o manubrio.
Il partecipante che ha acquistato un Pass Visitatore/Passeggero, 3 giorni o giornaliero, riceverà un solo bracciale
con sagoma “umana” e tale bracciale dovrà essere indossato per tutta la durata dell’Evento
Il titolo di accesso non è in alcun modo sostituibile. In caso di smarrimento quindi è necessario acquistarne un
altro.
Invece, in caso di smarrimento o di rottura del bracciale, il partecipante dovrà rivolgersi al Centro
Accrediti/Biglietteria nei pressi del Circuito per la sostituzione, possibile presentando il titolo d’accesso.
Art. 7 – Welcome-Kit
Il Welcome-Kit potrà essere ritirato durante le giornate e negli orari di apertura dell’Evento presso il punto
dedicato Distribuzione Welcome-Kit all’interno del Circuito.
Art. 8 – Regolamento generale Turni in Pista
I turni in pista sono riservati ai possessori di moto Ducati che hanno acquistato il Pass Biker 3 giorni sia on-line
che durante le giornate dell’Evento.
A fronte dell’acquisto on-line del Pass Biker 3 giorni, il partecipante riceverà una e-mail riportante un Codice
Biglietto.
E-mail e Codice Biglietto sono necessari per la prenotazione del turno.
Prima dell’inizio dell’Evento, infatti, il partecipante riceverà una e-mail riportante l’avviso dell’apertura della
piattaforma per la prenotazione on-line dei turni in pista. A quel punto il partecipante, inserendo il Codice
Biglietto . potrà scegliere la data e l’ora in cui effettuare il turno in pista, sino ad esaurimento posti..
Ciascun partecipante ha diritto ad un unico turno in pista,.
Il partecipante dovrà essere maggiorenne, essere in possesso di patente idonea in corso di validità e dovrà
indossare un abbigliamento tecnico adeguato alla pista. Il partecipante avrà l’obbligo di entrare in pista
indossando il casco integrale omologato, tuta in pelle intera, guanti, stivali, para schiena per utilizzo sportivo da
pista.
La direzione si riserva sin da ora il diritto di rifiutare l’ingresso in pista ai partecipanti che indosseranno un
abbigliamento non conforme o in cattive condizioni.
Il partecipante che acquista il Pass Biker 3 giorni durante le giornate dell’Evento, potrà iscriversi ai turni in pista
all’interno del Circuito presso il box accrediti turni in pista, previa verifica disponibilità.
Si potrà accedere ai turni in pista esclusivamente in sella alla propria moto.
Art. 9 – Manleva
Ai fini della partecipazione al WDW2016, il partecipante dichiara inoltre:
- che il motoveicolo con cui partecipa è regolarmente immatricolato, in perfette condizioni di manutenzione e
conforme alla normativa in materia di inquinamento acustico e ambientale;
- di essere consapevole dei rischi che la sua partecipazione comporta per se stesso, per gli altri e per i beni di sua
proprietà ed altrui, e di assumersi in tal senso ogni responsabilità per qualsiasi danno possa derivare da sua
colpa, impegnandosi a tenere indenne ed a risarcire gli organizzatori;
- di essere consapevole del fatto che il parcheggio non è custodito;
- di rinunciare fin da ora ad avanzare qualsivoglia pretesa nei confronti dell’ Organizzatore anche per eventuali
danni derivanti da furto o danneggiamento ai beni di proprietà
L’Organizzatore si riserva il diritto di allontanare immediatamente dal Circuito e da ogni altro luogo in cui si
svolge l’Evento, senza rimborsare il titolo di accesso, qualunque partecipante il cui comportamento non risulti
conforme all’ordine pubblico ed a quanto disposto dal presente regolamento, o che, in generale, non consenta il
regolare svolgimento dell’Evento stesso..
Art. 10 – Autorizzazioni all’uso dell’immagine
L’Evento WDW2016, per tutta la sua durata, sarà documentato attraverso scatti fotografici e riprese video che
potranno essere in seguito liberamente utilizzati dall’Organizzatore e dalle società a questa contrattualmente
legate. A tal fine, tramite la partecipazione all’Evento , il partecipante espressamente cede all’Organizzatore, il
quale a sua volta potrà cedere a terzi, ogni e più ampio diritto all’utilizzo della mia immagine per qualsiasi
iniziativa promosse dallo stesso Organizzatore o da terzi, da sola e/o in combinazione con altre immagini, senza
limite di luogo, di uso, di tempo e di mezzi per finalità commerciali e di promozione dell’immagine aziendale, ed
in particolare per la sua diffusione anche tramite siti internet. Il partecipante espressamente rinuncia ad
avanzare qualunque pretesa, anche di natura economica, nei confronti dell’Organizzatore e delle società ad essa
contrattualmente collegate ed i loro dipendenti, agenti, rappresentanti.
Art. 11 – Annullamento dell’Evento a causa di scioperi - calamità naturali - avverse condizioni
atmosferiche - disordini civili e militari - sommosse - atti di terrorismo
L’annullamento dell’Evento a causa di scioperi, calamità snaturali avverse condizioni atmosferiche, disordini
civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e altri eventi simili costituiscono cause di forza maggiore e pertanto
non imputabili all'Organizzatore. Eventuali spese supplementari sopportate dal partecipante non saranno
pertanto rimborsate, né tanto meno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero
recuperabili. Salvo quanto eventualmente rientrante nella garanzia assicurativa predisposta dall'Organizzatore.
Art. 12 - Comunicazioni informative e/o integrative
L'Organizzatore si riserva di far conoscere a tutti i partecipanti , per mezzo di apposite comunicazioni, eventuali
variazioni o integrazioni delle presenti disposizioni generali e dei programmi, nonché informazioni o chiarimenti
per la loro migliore interpretazione.
Art. 13 - Marchi WDW 2016, Ducati, segni distintivi, diritti di proprietà industriale, copyright e servizi di
terzi offerti tramite il sito o link a determinati siti web di terze parti
Il partecipante è preventivamente ed espressamente a conoscenza che non potrà vantare alcun diritto sui marchi
registrati “WDW 2016”, “Ducati”, né alcuna autorizzazione ad utilizzare gli stessi e si impegna, in proprio e per il
passeggero a non rivendicarne la proprietà, la licenza o alcun altro diritto di uso o sfruttamento. Inoltre, in
proprio e per il passeggero, si impegna a non depositare od usare nomi, marchi, o altri segni distintivi in
combinazione con i nomi o marchi registrati “WDW 2016”, “Ducati” e/o che comunque siano con essi
graficamente confondibili.
Il titolo ed i copyright relativi al sito wdw.ducati.it (ivi inclusi, ma non limitatamente a, ogni immagine,
fotografia, animazione, video, audio, musica, testo integrati nel presente sito, e materiale accluso) sono di
proprietà dell’Organizzatore e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale e
industriale e dalle disposizioni dei trattati internazionali. Il partecipante non può copiare e/o riprodurre il
materiale contenuto nel presente sito.
Alcuni Servizi offerti nel presente sito potrebbero includere materiale di terze parti o link a determinati siti web
di terze parti. Il partecipante è consapevole e accetta che l’Organizzatore non è responsabile del contenuto o
dell'accuratezza, della valutazione ed esame di tale o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di tale
materiale o siti web di terze parti. L’Organizzatore non garantisce né conferma e non avrà alcuna responsabilità
per materiali o siti web di terze parti, né per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti. Il partecipante
accetta di non utilizzare materiali di terze parti in alcun modo che possa infrangere o violare i diritti di terzi, e
che l’Organizzatore non sarà in alcun modo responsabile per alcun utilizzo in tal senso da parte del partecipante.
Art. 14 - CLAUSOLA COMPROMISSORIA
Eventuali controversie sulla interpretazione ed esecuzione delle presenti CG potranno essere deferite ad un
conciliatore, nominato dalla Camera di Commercio di Bologna, che deciderà in via telematica con le tecniche
della conciliazione on-line, come consentito dal Dlgs. 70/2003. Sono comunque fatte salve eventuali competenze
inderogabili previste dalla legge in favore di utenti consumatori.
Art. 15 - NORMATIVA APPLICABILE
Per quanto qui non espressamente richiamato, deve intendersi applicabile la normativa italiana e quella della UE.
PARTE 2 : Regolamento per l'acquisto di servizi
Le indicazioni che seguono regolano i rapporti tra Best Union Company S.p.A., con sede in via Antonio Canova,
16/20- 40138 Bologna, P.I. 02011381205 – R.E.A. BO 405904, fornitrice del servizio di pre accredito e vendita
titoli di accesso (di seguito denominato “Servizio”) e gli utenti di tale Servizio (di seguito denominati “Utenti”).
L'Utente che si avvale del Servizio è tenuto a rispettare tutte le condizioni generali contenute nel presente
regolamento. Il presente regolamento deve essere quindi attentamente letto ed approvato in tutte le sue parti
dall’Utente prima di terminare l'operazione di registrazione.
Art. 1 - OGGETTO DEL SERVIZIO
Il Servizio ha come oggetto la vendita on line di titoli di accesso per conto di Ducati Motor Holding S.p.A., Società
a Socio Unico, soggetta a Direzione e Coordinamento di Audi AG, organizzatore dell’Evento (“Organizzatore”).
L’Evento ed il relativo programma potrebbero subire variazioni indipendenti dalla volontà di Best Union
Company S.p.A.
Art. 2 - CORRISPETTIVO DEI SERVIZI
Il pagamento del Servizio è consentito con carta di credito: VISA – MASTERCARD – MAESTRO - MONETA –
POSTEPAY per gli acquisti on line o anche tramite bonifico bancario attraverso l’ordine effettuato attraverso il
call center dell’Evento (collettivamente “Carta di Credito”).
Il pagamento avviene attraverso uno sportello virtuale in modalità sicura con crittografia irreversibile a 128 bit.
Per mezzo di questa modalità la transazione avviene esclusivamente in ambito bancario e Best Union Company
S.p.A. non ha in alcun modo accesso ai dati della Carta di Credito. Sono inoltre a carico dell’Utente le spese dei
servizi correlati all’acquisto del titolo di accesso nella misura massima del 2,5% del costo totale del Servizio
richiesto, nonché le spese per la spedizione dei titoli di accesso al domicilio dell’Utente, ove richiesta.
Art. 3 - OBBLIGHI DELL’UTENTE E DEL TITOLARE DELLA CARTA DI CREDITO
L’Utente si impegna a prendere visione, leggere attentamente ed accettare le clausole contrattuali di cui al
presente regolamento, quale condizione necessaria all'acquisto, trattandosi di clausole redatte in conformità al
Codice del Consumo – Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni.
L'ordine di acquisto dovrà essere inoltrato dal titolare della Carta di Credito (“Titolare della Carta di Credito”).
L'autorizzazione espressa dal Titolare della Carta di Credito, con allegata copia del suddetto documento
d'identità, costituisce consenso espresso all'uso della Carta di Credito, escludendo ogni successivo
disconoscimento dell'operazione ad opera di questi; in difetto, pertanto, di autorizzazione del Titolare della Carta
di Credito, Best Union Company S.p.A. potrà legittimamente rifiutare la consegna dei titoli di accesso, restando
onerata della sola restituzione delle somme eventualmente accreditate.
Si rammenta che l'indebito utilizzo della Carta di Credito è perseguito penalmente all'art. 12 del D.L. 3 maggio
1991 n.ro 143, convertito con modifiche nella L. 5 luglio 1991 n.ro 197, come successivamente modificato,
qualora attraverso la rete internet vengano effettuate transazioni, previa emissioni dei dati ricognitivi e operativi
di una Carta di Credito altrui, acquisiti dall'agente fraudolentemente.
Art. 4 – EFFICACIA DELL’ACCORDO E DOCUMENTAZIONE DA CONSERVARE
Best Union Company S.p.A. si impegna ad accusare, senza indugio e per e-mail, ricevuta dell'ordine dell'Utente,
con riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni essenziali relative al
Servizio, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento, dei termini, modalità ed eventuali
condizioni per l’esercizio del recesso, del soggetto nei cui riguardi va esercitato il diritto di recesso ed il suo
indirizzo o se si tratta di società o altra persona giuridica la denominazione e la sede della stessa, dei costi di
consegna e delle spese accessorie e tributi applicabili.
L'ordine e la ricevuta di conferma d'ordine si considerano pervenuti quando le rispettive parti, alle quali sono
indirizzati hanno la possibilità di accedervi.
Pertanto, l’Utente dovrà diligentemente custodire:
a) Ordine di Acquisto realizzato da Setefi S.p.A., - Società del Gruppo Intesa San Paolo che regola e assicura la
personalizzazione, la fase autorizzativa dei pagamenti oltre al regolamento contabile delle transazioni con i
circuiti di vendita on line – (“Setefi”) che potrà essere stampato dopo l'avvenuta transazione e sarà considerato
come ''Autorizzazione al Prelievo'';
b) e-mail di Setefi: che sarà inoltrata automaticamente all'indirizzo indicato dall’Utente nella "Scheda di
Registrazione" e conterrà gli estremi dell'acquisto;
c) e-mail di Best Union Company S.p.A. inviata automaticamente, con la sintesi dell'acquisto.
Art. 5 – DOCUMENTAZIONE DA PRESENTARE IN CASO DI CONSEGNA DEI TITOLI DI ACCESSO PRESSO IL
CENTRO ACCREDITI/BIGLIETTERIA
a) Ricevuta di acquisto: modulo sempre visibile nel link ''Le tue Ricevute'' e sempre stampabile; in tale modulo
sono riportati gli estremi dell’Utente e dell'avvenuto acquisto. La Ricevuta di acquisto che Best Union Company
S.p.A. rende disponibile nel suddetto link equivale ad una ricevuta d’acquisto, per cui dovrà essere stampata e
successivamente consegnata dall’Utente all'atto del ritiro dei titoli di accesso, completa di data e firma.
b) in aggiunta, copia di documento d'identità valido del soggetto delegato al ritiro dei titoli di accesso, qualora sia
terzo rispetto all’Utente ed al Titolare della Carta di Credito utilizzata per la transazione.
Resta inteso che, con la consegna dei titoli di accesso, a fronte della documentazione sopra descritta, Best Union
Company S.p.A. avrà correttamente ed esattamente adempiuto gli obblighi assunti, per cui il Titolare della Carta
di Credito, utilizzata per l'operazione on line, è inibito dal richiedere alla banca il riaccredito delle somme a tal
fine utilizzate, pena il risarcimento dei danni a favore della Best Union Company S.p.A., fatta eccezione per le
ipotesi espressamente contemplate dall'art. 56 comma 2 del Codice del Consumo (quali il pagamento in
eccedenza rispetto all'ordine e l'uso fraudolento della Carta di Credito).
Art. 6 - MODALITA' DI RICEZIONE DEI TITOLI DI ACCESSO
Sono previste le seguenti modalità di consegna dei titoli di accesso:
•
per titoli di accesso acquistati fino al 19 giugno 2016 consegna a domicilio se richiesta: in questo caso il
corriere provvederà a consegnare una busta chiusa all'indirizzo indicato dall’Utente al momento
dell'acquisto nella Scheda di Registrazione. Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente. Le
spedizioni verranno effettuate a partire dal 16 maggio 2016 .
•
per i titoli di accesso acquistati fino al 28 giugno 2016 e dal 30 giugno 2016 al 3 luglio 2016 ritiro al
Centro Accrediti/Biglietteria in questo caso l’Utente potrà ritirare i titoli di accesso esclusivamente nelle
giornate dell’Evento (a partire da circa 1 ora prima dell'inizio della manifestazione) presentando i
documenti di cui all’art.3 che precede.
Art. 7 - DIRITTI E OBBLIGHI DI BEST UNION COMPANY S.p.A.
Best Union Company S.p.A. si impegna a fornire tempestivamente qualunque informazione sulle modifiche
sostanziali dell'Evento ad opera dell'Organizzatore ed, ove l'Evento sia annullato e/o differito, si impegna a
seguire scrupolosamente tutte le indicazioni fornite dall'Organizzatore ivi incluso anche il rimborso del titolo di
accesso (al netto dei diritti previsti e delle spese di spedizione).
Best Union Company S.p.A. non ha alcuna responsabilità nella organizzazione dell’ Evento e, quindi, in nessun
caso risponde dell'annullamento dell’Evento, della semplice variazioni di date e/o di orario, delle variazioni di
prezzo dei titoli di accesso, dei disagi od inconvenienti comunque patiti dall’Utente qualora siano connessi
all'organizzazione dell’Evento.
Best Union Company S.p.A. potrà sospendere il proprio Servizio o parte di esso per sopravvenute esigenze
tecniche, ovvero per eventuali modifiche, in quanto atte a migliorare il Servizio medesimo.
Best Union Company S.p.A. non ha alcuna responsabilità per i numeri e dati delle Carte di Credito fornite a Setefi
al momento dell'acquisto sul sito.
Best Union Company S.p.A. è responsabile dei titoli di accesso fino alla avvenuta consegna materiale, inclusa
quella al corriere per il trasporto od agli addetti della biglietteria rappresentando l'eventuale perdita e/o
smarrimento e/o ritardo nella consegna dei titoli di accesso ad opera di terzi, caso fortuito per la Best Union
Company S.p.A. Inoltre essa non risponde del mancato ritiro della busta in biglietteria ovvero del mancato
utilizzo dei titoli di accesso ad opera dell'Utente (pur se consegnati e/o ritirati); in dette evidenze è escluso ogni
diritto al rimborso dei titoli di accesso ad opera di Best Union Company S.p.A. o dell’Organizzatore.
Art. 8 - DIRITTO DI RECESSO
L'acquisto di titoli di accesso con le modalità sopra descritte costituisce contratto a distanza, regolamentato dal
Codice del Consumo - Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni e pertanto,
all'Utente è riconosciuto il diritto di recesso senza alcuna penalità e/o motivo, purché sia esercitato entro 14
giorni dalla data di conclusione del contratto di acquisto del Servizio e contestuale ricevimento della richiesta di
recesso secondo le modalità di esercizio del diritto di recesso, come indicato nel seguito.
L’Organizzatore ha conferito a Best Union Company s.p.a l’incarico di gestire la procedura relativa al recesso
dell’Utente.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEL RECESSO: il recesso si esercita mediante comunicazione scritta (Scarica il
modulo di richiesta del rimborso) da inviarsi mediante raccomandata A/R indirizzata a Best Union Company
S.p.A. - Biglietteria WDW 2016 via A. Canova n. 16/20 40138 Bologna, Italia.
In caso di recesso, qualora l'Utente sia già in possesso dei titoli di accesso, l’Utente dovrà tempestivamente
provvedere alla restituzione di questi a Best Union Company S.p.A. - Biglietteria WDW 2016 via A. Canova n.
16/20 40138 Bologna, Italia - in modo che pervengano alla sede di Bologna sopra indicata, entro 10 giorni dalla
data di inizio dell’evento; in caso contrario (ritardo nella restituzione o mancata restituzione) Best Union
Company S.p.A. non dovrà provvedere ad alcun rimborso.
L'Utente avrà pertanto il diritto al rimborso delle somme versate per l'acquisto, dedotte le sole spese dirette di
restituzione del relativo titolo di accesso alla Best Union Company S.p.A., a condizione che abbia esercitato il
recesso nei termini e nelle forme anzidette e, quindi, prima dell'Evento cui aveva interesse a partecipare,
restando irrilevante ogni eventuale recesso e/o richiesta di rimborso successiva al detto Evento.
Art. 9 - LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'
Best Union Company S.p.A. non assume responsabilità per danni diretti o indiretti in qualsivoglia modo connessi
al proprio Servizio.
Best Union Company S.p.A. si impegna a fornire senza indugio alle Autorità competenti tutte le informazioni in
suo possesso al fine di consentire l'individuazione e la prevenzione di eventuali illeciti commessi per mezzo della
rete.
Best Union Company S.p.A. si impegna inoltre a promuovere e vendere titoli di ingresso validi per eventi non
contrari alla morale comune ed ad ampliare quanto più possibile la fruibilità di eventi dall'alto interesse.
Art.10-CLAUSOLACOMPROMISSORIA
Eventuali controversie sulla interpretazione ed esecuzione dell'accordo potranno essere deferite ad un
conciliatore, nominato dalla Camera di Commercio di Bologna, che deciderà in via telematica con le tecniche
della conciliazione on-line, come consentito dal Dlgs. 70/2003. Sono comunque fatte salve eventuali competenze
inderogabili previste dalla legge in favore di Utenti consumatori.
Art. 11 - NORMATIVA APPLICABILE
Per quanto qui non espressamente richiamato, deve intendersi applicabile la normativa italiana e quella della UE.