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SERVIZIO SANITARIO REGIONALE
BASILICATA
Azienda Sanitaria Locale di Potenza
CORSO MANAGEMENT: STRUMENTI DI GOVERNO CLINICO
CALENDARIO LEZIONI
I EDIZIONE:
VENOSA
II EDIZIONE:
VILLA D’AGRI –
MARSICOVETERE
II EDIZIONE: LAGONEGRO
I GIORNO
22 NOVEMBRE 2016
23 NOVEMBRE 2016
1 DICEMBRE 2016
II GIORNO
23 NOVEMBRE 2016
24 NOVEMBRE 2016
14 DICEMBRE 2016
III GIORNO
12 DICEMBRE 2016
13 DICEMBRE 2016
15 DICEMBRE 2016
ORARIO
9-13
14-18
9-13
14-18
9-13
14-18
Docenti
I GIORNO:
II GIORNO:
II GIORNO:
E. ALTAMURA – Sostituto A. ROSA
E. ALTAMURA – Sostituto A. ROSA
M BENVENUTO - Sostituto A. ROSA
Corso della durata complessiva di 3 giorni per 8 ore quotidiane ed un totale di n. 24
ore.
Il progetto formativo è articolato seguendo le metodologie della formazione andragogica.
La progettazione infatti tiene conto dell’esperienza di operatori sanitari inseriti in un contesto sanitario
complesso e parte dalle competenze acquisite per strutturare modelli organizzativi ispirati alle buone
prassi. Ogni giornata prevederà sempre l’alternanza tra formazione frontale e formazione pratica attraverso
esercitazioni, role playing, analisi di casi e sviluppo di lavori di gruppo.
PREMESSA ED ABSTRACT
L’intenso dibattito sul ruolo che deve assumere la dirigenza sanitaria in una moderna organizzazione di
servizi è testimoniato dalla più recenti novità legislative che puntano ad attribuire alla stessa dirigenza
sempre più ricche e definite competenze di tipo manageriale.
Tuttavia le competenze del personale dirigenziale del SSN è, in alcuni casi, molto distante dal tipico
dirigente manager operante nel settore privato, anche sanitario. In sanità l’autonomia dirigenziale si
afferma partendo dall’ambito della specialità, graduando l’intensità dei poteri in relazione alla diversa
collocazione del dirigente sanitario, secondo una progressione che parte dalla figura del dirigente per
giungere al dirigente di struttura complessa o semplice e al dirigente di dipartimento. Il percorso formativo
si articola attraverso tre giornate formative, rivolte ai dirigenti sanitari che coordinano risorse umane nel
SSN, tenendo in considerazione in chiave innovativa le tematiche della gestione declinate attraverso la
gestione delle risorse umane, economiche e di mercato. I percorsi di gestione prendono spunto dalla
Clinical Governance e dalla sua applicazione nella gestione dei processi sanitari, la valutazione della qualità
delle prestazioni e dei relativi impatti sull’organizzazione. Il percorso ha lo scopo di creare un primo livello
di competenze professionali teoriche e applicative di programmazione, organizzazione, coordinamento e
management socio-sanitario, per la gestione di strutture, servizi e aree di elevata complessità, e in
particolare per la gestione della comunicazione, delle risorse umane e delle risorse economiche, per la
programmazione, gestione e valutazione dei servizi socio-sanitari. Orientato alla formazione continua del
personale che ricopre funzioni di management e coordinamento all’interno delle organizzazioni sanitarie.
SERVIZIO SANITARIO REGIONALE
BASILICATA
Azienda Sanitaria Locale di Potenza
OBIETTIVO GENERALE
Principi procedure e strumenti per il governo clinico delle attività sanitarie.
PROGRAMMA
1° giornata
•
Il modello sistemico delle organizzazioni: tipologie di organizzazioni e modelli di gestione
•
La cultura manageriale e il processo di management sanitario
Pianificazione
Organizzazione
Staffing
Direzione
Verifica
•
La clinical governance e i suoi aspetti fondamentali
Responsabilità
Trasparenza
Coinvolgimento e partecipazione
Etica e valore del lavoro
•
La gestione per processi in sanità
•
I pilastri su cui poggia la clinical governance
Prestazioni, qualità, cultura, unità d’intenti, infrastrutture e supporti, gestione dei
rischi Definizione, significato e tipi di comportamento
Il cambiamento quale valore dell’organizzazione
Le fasi del cambiamento e la responsabilità
2° giornata
•
Il processo di valutazione organizzativa ed individuale
Output e outcomes
Valutazione delle posizioni
Valutazione delle prestazioni
Valutazione del potenziale
Costruire un sistema di indicatori di valutazione
•
La legge 150 e il modello di valutazione della performance in sanità
•
La valutazione correlata al sistema di motivazione e premiante
Il colloquio di valutazione: scegliere l’approccio e la comunicazione più efficace
•
Prove pratiche
SERVIZIO SANITARIO REGIONALE
BASILICATA
Azienda Sanitaria Locale di Potenza
3° giornata
•
Audit, Health Technology Assessment e governo clinico
•
L’audit clinico: strumenti e metodologia
Definizione e cenni storici
Ruolo dell’HTA rispetto al governo clinico
Approcci all’HTA: technology-oriented, problem-oriented,
oriented HTA applicata: farmaci, dispositivi e procedure
•
project-
Dimensioni dell’HTA:
Caratteristiche tecniche
Sicurezza clinica
Efficacia
Impatto economico
Aspetti etici, sociali, politici e medico-legali
•
Sviluppare un sistema di HTA in ASL: sistemi ed indicatori
•
Prove pratiche
•
Compilazione Test ECM
MATERIALE E METODOLOGIE DIDATTICHE
Relazioni con proiezione di diapositive e discussioni moderate dai relatori. Simulazione in aula attraverso
lavori di gruppo supportati da modelli di lavoro e di studio, da utilizzare durante le simulazioni svolte a
piccoli gruppi. Inoltre ai partecipanti verranno proposti, dopo aver preventivamente sottoposto alla ASL di
Potenza, modelli di gestione e applicazione della Clinical Governance ritenuti di successo già sperimentati
ed in uso in altre strutture sanitarie italiane. Dispense elettroniche, materiale didattico, bibliografia e
sitografia verranno distribuite ai partecipanti al termine dell’evento formativo.
Durata del corso: 24 ore formative (3 giornate) –
Crediti ECM: Accreditamento a cura della ASL di Potenza
Partecipanti: 50
Modalità di verifica apprendimento: questionario a scelta multipla