2013-157 Rimborso senza giustificativo (BLN)

Rimborso senza giustificativo (BLN)
Semplice, pratico e sicuro
Spedite invii contro rimborso e cercate una soluzione semplice in grado di agevolare
la loro preparazione e di garantire allo stesso tempo la consegna affidabile al desti­
natario e l’incasso del rimborso.
Trattamento semplice
Con il rimborso senza giustificativo della Posta non è
più necessario compilare e incollare un giustificativo
di rimborso sugli invii. Dotate i vostri invii di un codice
a barre, dell’adesivo per la prestazione complemen­
tare BLN, dell’indirizzo del destinatario e li impostate
come di consueto.
Trasmissione dei dati degli invii
Per ciascun invio potete trasmettere elettronicamente
i dati (numero d’invio, indirizzo del destinatario e
­importo del rimborso) alla Posta in uno dei seguenti
modi:
– servizio online «Etichette di spedizione pacchi
­Svizzera»
– servizio online «Etichette di spedizione espresso
Svizzera»
– servizio online «Affrancatura lettere Svizzera»
–– WebStamp Business (www.posta.ch/webstamp)
–– Webservice Codice a barre
(www.posta.ch/webservice-barcode)
–– DataTransfer (www.posta.ch/datatransfer)
Per i pacchi avete inoltre la possibilità di annunciare
al destinatario tramite SMS il giorno di recapito e
l’importo del rimborso.
Incasso assicurato
Gli invii contro rimborso vengono consegnati al
destinatario unicamente dietro pagamento dell’intero
importo di rimborso e dietro firma. L’importo di in­
casso massimo è di 10’000 franchi. L’intero ­importo
viene poi accreditato sul vostro conto postale.
La via rapida al vostro denaro
Il rimborso senza giustificativo (BLN) è un’alternativa
economica e sicura al pagamento dietro fattura o
con carta di credito.
Dato che la merce viene consegnata solo dietro
pagamento in contanti, ottenete il vostro denaro in
modo rapido e sicuro. Inoltre evitate oneri ammini­
strativi e costi per richiami o procedure di incasso.
Rimborso senza giustificativo (BLN) 01 / 2016
Funzione «Monitorare l’invio» avanzata
Tramite il servizio online «Monitorare gli invii» potete
accedere a una funzione avanzata di tracciamento
­degli invii e visualizzare il nome e la firma del destina­
tario.
I vostri vantaggi
–– Più tempo per i vostri clienti
–– Minimizzare i rischi di mancato incasso, ad es.
quando i clienti possono ordinare la merce senza
effettuare un pagamento anticipato
–– Onere minimo per la preparazione dell’invio contro
rimborso
–– Impostazione celere e semplice degli invii
–– Accesso ad un servizio di tracciamento degli invii
avanzato
–– Miglioramento della qualità del recapito
–– Rapida disponibilità del denaro sul vostro conto
–– Possibilità di comunicare al destinatario tramite
SMS il giorno del recapito e l’importo del rimborso
Ecco cosa potete spedire con rimborso senza
giustificativo
La prestazione complementare Rimborso senza giustificativo
è disponibile per i seguenti servizi e le soluzioni di base
­seguenti:
– Raccomandata (R) Svizzera – Ingombrante Priority
– Posta A
– Ingombrante Economy
– Invii singoli della posta B
– Swiss-Express «Luna»
– PostPac Priority
– Ingombrante «Luna»
– PostPac Economy
– VinoLog
Da ricordare
– La spedizione di rimborsi senza giustificativo BLN è possibile
solo tramite i servizi online «Etichette di spedizione pacchi
Svizzera», «Etichette di spedizione espresso Svizzera»,
­«Affrancatura lettere Svizzera», DataTransfer, WebStamp
o il Webservice codice a barre
– Potete registrarvi ai webservice Codice a barre e DataTransfer
tramite il vostro consulente clienti
– Per i servizi online precitati e WebStamp potete registrarvi
online nel Centro clienti
Sono esclusi
Gli invii per l’estero con rimborso senza giustificativo non
sono ammessi.
Registrazione degli invii
Per spedire rimborsi senza giustificativo è necessario registrare
elettronicamente gli invii. A tale fine si possono utilizzare i
servizi online precitati, WebStamp, DataTransfer o Webservice
codice a barre.
Da ricordare
– Importo massimo dell’incasso CHF 10’000.–
– La registrazione elettronica dell’invio è obbligatoria
– Si raccomanda di utilizzare il webservice «Adresschecker»
Sono inclusi
– Funzione «Monitorare l’invio» avanzata
– Responsabilità secondo le vigenti CG servizi postali
Servizi opzionali
Per i pacchi: comunicazione del giorno di recapito e dell’im­
porto del rimborso al destinatario tramite SMS
Prezzi
Lettere: www.posta.ch/rimborso
Pacchi: www.posta.ch/prezzi-pec
Impostazione
Il rimborso senza giustificativo viene impostato conforme­
mente alla prestazione di base prescelta.
Recapito
Lettere: da lunedì a venerdì
Pacchi: da lunedì a venerdì; è possibile anche di sabato
a seconda della prestazione prescelta.
Sempre dietro firma e pagamento dell’importo del rimborso.
Altre informazioni utili
– Manuale Codici a barre e codici a matrice per invii di ­lettere
– Manuale DataTransfer
– Manuale Webservice «Codice a barre»
– CG «Servizi postali»
Processo Rimborso senza giustificativo
Accredito
Conto postale
Dati (XML)
Sistema della Posta
(BLN)
Scansione dati
SFTP (sicuro)
E-mail
Impostazione dell’invio
Incasso
Uffici postali
2013-157 (PL) it 01.2016
Posta CH SA
Posta CH SA
PostLogistics
Wankdorfallee 4
3030 Berna
Rimborso senza giustificativo (BLN) 01 / 2016
Recapito
Destinatario
Mittente
Telefono 0848 888 888
[email protected]
www.posta.ch