“La soluzione Vodafone rafforza il nostro impegno

Studio del caso Vodafone | Conad del Tirreno
“La soluzione Vodafone rafforza il nostro impegno nei confronti dei partner garantendo la consegna puntuale delle merci”.
Studio del caso Vodafone | Conad del Tirreno
“Vodafone è sempre stata propensa a elaborare
nuove idee e scambiare informazioni per aiutare
la nostra azienda e i partner.
In qualità di movimento cooperativo, tutti devono
lavorare in un vero spirito di partnership”.
Oltre 300 imprenditori al dettaglio si affidano a
Conad del Tirreno per fornire servizi e assistenza
di tipo cooperativo; in particolare, per garantire
un’alta qualità, spesso le merci deperibili arrivano
nelle giuste quantità al momento giusto in modo
che i negozi possano continuare a servire i clienti
e potenziare la propria attività.
Maurizio Barsacchi, Direttore IT,
Conad del Tirreno
Per migliorare l’assistenza fornita ai partner,
Conad del Tirreno ha capito che era necessario
implementare un moderno sistema di logistica
mobile integrata. Grazie alla soluzione completa
per la comunicazione di Vodafone, Conad del Tirreno
ora è in grado di monitorare le consegne, gestire lo
stock e controllare la qualità delle merci per conto
dei suoi oltre 300 partner al dettaglio in modo
più semplice e conveniente rispetto a prima.
Risparmi sui costi
Conad del Tirreno aiuta anche i partner a fornire un
maggior valore ai clienti grazie alla fornitura di servizi
di logistica efficienti, agendo come uno snodo centrale
per tutte le forniture all’ingrosso. Tramite la gestione
efficace del flusso di merci tra i grossisti, i magazzini e
i punti vendita, Conad del Tirreno garantisce che i partner
abbiano la giusta quantità di stock per i propri scaffali
e che gli alimenti arrivino freschi e al momento giusto,
soddisfacendo i clienti e i requisiti legali del settore
al dettaglio.
A tal fine, Conad del Tirreno dispone di circa 300 veicoli
a temperatura controllata per il trasporto delle merci tra
le varie sedi. In passato, gli autisti utilizzavano i telefoni
cellulari per informare le sedi centrali, ad esempio in merito
ai ritiri e alle consegne. Tuttavia, Conad del Tirreno ha
cominciato a nutrire una preoccupazione sempre crescente
per la mancanza di informazioni e i costi crescenti di questa
modalità di comunicazione.
Il Gruppo Conad è la principale cooperativa di imprenditori
indipendenti in Italia. Conad del Tirreno, una delle otto
organizzazioni regionali del Gruppo Conad, sostiene
i partner che operano in oltre 300 negozi in Lazio, Sardegna
e Toscana e nella provincia di La Spezia. Con un fatturato
di 2 miliardi di euro, Conad del Tirrenno ha 5.600 dipendenti,
con una superficie complessiva dei negozi partner che
supera i 194.000 metri quadri.
Conad del Tirreno stimola la crescita delle attività dei
membri in molti modi diversi. I clienti conoscono e si
affidano al grande marchio Conad del Tirreno.
I partner, inoltre, si avvalgono di una grande esperienza
di vendita al dettaglio.
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Studio del caso Vodafone | Conad del Tirreno
“Grazie al monitoraggio della temperatura
delle merci in transito, la soluzione Vodafone
conferma ai nostri partner che crediamo nella
qualità e che quest’ultima riveste per noi
un’importanza fondamentale. Dopotutto, se la
merce non può essere venduta, aumentano
gli sprechi e i mancati guadagni”.
“Avevamo bisogno di un modo più conveniente per
tracciare i camion, gestire lo stock, monitorare le
temperature interne dei rimorchi e stabilire quando
aprire e chiudere gli sportelli”, ha affermato Maurizio
Barsacchi, Direttore IT, Conad del Tirreno.
Storicamente, il Gruppo Conad ha un accordo quadro
con Vodafone per i cellulari e molti negozi hanno fornito
un servizio di ricarica ai clienti che utilizzano dispositivi
Vodafone; di conseguenza, Conad del Tirreno si è rivolta
a Vodafone.
Maurizio Barsacchi, Direttore IT,
Conad del Tirreno
Guadagno
Durante le trattative, Conad del Tirreno ha espresso
la propria disponibilità a stabilire una partnership con
una società che consentisse di sviluppare una nuova
soluzione logistica adeguata basata sulla moderna
tecnologia mobile.
€
°C
Temperatura
“Vodafone è sempre stata propensa a elaborare nuove
idee e scambiare informazioni per aiutare la nostra
azienda e i partner. In qualità di movimento cooperativo,
tutti devono lavorare in un vero spirito di partnership”,
ha dichiarato Maurizio.
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Studio del caso Vodafone | Conad del Tirreno
“Grazie alle informazioni ricevute dalla soluzione
Vodafone integrata, stiamo prendendo decisioni
in modo più consapevole”.
Maurizio Barsacchi, Direttore IT,
Conad del Tirreno
Miglioramento del controllo e taglio dei costi grazie
a una soluzione integrata
Vodafone ha presentato ai vertici aziendali di Conad
del Tirreno una soluzione Enterprise per smartphone,
spiegando in che modo questa poteva integrare tutte le
funzionalità di logistica desiderate in un’unica applicazione
per controllare il sistema di monitoraggio dei veicoli.
Per evitare che i negozi partner ricevano alimenti non
adatti alla vendita, la soluzione Vodafone comunica
rapidamente al personale dell’ufficio centrale quando
il sistema di refrigerazione di un rimorchio non funziona
correttamente. Dopo avere informato l’autista in merito
al problema e avergli chiesto di agire di conseguenza,
il personale può spedire un nuovo carico.
Il GPS (Global Positioning System) fornisce l’ubicazione
esatta di un veicolo in modo da contribuire alla pianificazione
efficiente del percorso. Il personale del negozio, quindi,
è sempre in grado di sapere per quando è prevista
la consegna. Quando un camion arriva in negozio,
la soluzione informa l’autista in merito alle merci da
scaricare e ritirare.
Inoltre, il monitoraggio dello sportello del rimorchio comunica
agli addetti ai controlli tentativi non autorizzati di accesso
al rimorchio. Il personale della sede centrale, di conseguenza,
può intervenire tempestivamente per proteggere sia l’autista
che il carico.
Oltre a fornire una piattaforma efficace, più solida e integrata
per la gestione della fornitura di merci ai negozi partner,
la soluzione Vodafone fornisce anche vantaggi finanziari
a Conad del Tirreno. È prevista, infatti, una tariffa flat,
che rende più semplice la pianificazione del budget
e offre una maggiore redditività dell’investimento grazie
al Total Cost of Ownership (TCO).
“Ovviamente, bisogna tenere conto dei costi, ma questo è
solo uno degli aspetti della nostra missione”, ha aggiunto
Maurizio. “Grazie al monitoraggio della temperatura
delle merci in transito, la soluzione Vodafone conferma
ai nostri partner che crediamo nella qualità e che
quest’ultima riveste per noi un’importanza fondamentale.
Dopotutto, se la merce non può essere venduta,
aumentano gli sprechi e i mancati guadagni”.
Una recente sperimentazione della soluzione in Toscana
si è rivelata altamente efficace. “La soluzione Vodafone è
semplice da configurare e molto intuitiva”, ha confermato
Maurizio. “Noi e i partner non possiamo che esprimere un
giudizio molto positivo”.
“Grazie alle informazioni ricevute dalla soluzione Vodafone
integrata, stiamo prendendo decisioni in modo più consapevole.
Ad esempio, se stiamo consegnando carne fresca e il sistema
di monitoraggio invia un messaggio in merito a un
innalzamento della temperatura inaccettabile, possiamo
interrompere la consegna prima che la carne rovinata
arrivi in negozio”.
“La funzionalità della soluzione Vodafone soddisfa i nostri
severi standard di qualità interni per gli alimenti, supera
qualsiasi requisito normativo, contribuisce alla sicurezza
dell’autista e rafforza il nostro impegno verso i partner
garantendo che la merce di qualità arrivi in tempo”, ha
concluso Maurizio.
Conad del Tirreno ora ha in programma l’introduzione
graduale della soluzione Vodafone in tutto il territorio.
La soluzione ha attirato l’attenzione anche dei dirigenti
del Gruppo che vogliono risolvere problemi logistici simili
insieme ad altre sette organizzazioni cooperative di Conad.
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Studio del caso Vodafone | Conad del Tirreno
• Rafforza l’impegno dell’organizzazione nei confronti
dei partner garantendo la consegna puntuale delle merci.
•
Spostamento più efficiente e conveniente della merce
e processo decisionale più informato sull’intera catena
di approvvigionamento, grazie alla soluzione integrata
facile da utilizzare.
• Il monitoraggio della temperatura della merce in transito
riduce il rischio di sprechi, salvaguardando i profitti.
• Soddisfa i severi standard di qualità interni e i requisiti
normativi e contribuisce alla sicurezza dell’autista.
• La tariffa flat semplifica la pianificazione del budget
e il costo totale di possesso.
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