MY CARD - Viseca

MY CARD
La rivista clienti di Viseca, numero 04/14
cardist.acehvideo
y
m
.
w
ww ne: interv
onli
puisat!
Adesso
ne Cha
a
h
p
é
t
con S
e
i,
surpo rpiazrtner, nuovi apgreinme 6 – 9
P
Nuov
ff e r t e !
tiche o
fantas
rso ottamento da
Conlioco
n
n
u per
ina 12
ag
In pa
nna! P
a Losa
sogno
Un'azienda del gruppo Aduno
www.aduno-gruppe.ch
Impressum
Editore:
Viseca Card Services SA
Hagenholzstrasse 56
Casella postale 7007, 8050 Zurigo
Responsabile:
Viseca Campaign Management,
Julia Schmid
Struttura / realizzazione:
Crafft Kommunikation AG
Hohlstrasse 201, 8004 Zurigo
Stampa:
Druckerei Kyburz AG,
8157 Dielsdorf. Stampato su carta
bianca, lisciata a macchina, senza
legno, 100 g/m2
Foto:
© Régis Colombo / www.diapo.ch
(Cover), Viseca, Jürg Waldmeier,
iStockphoto
Tiratura:
480 000 copie, distribuzione
gratuita a tutti i clienti Viseca.
Pubblicato in 4 numeri annuali
in italiano, tedesco e francese.
Per suggerimenti su MyCard:
[email protected]
Numeri telefonici
importanti:
TANTE
IMPOR zate i
z
Memori l vostro
u
s
ri
e
m
nu
!
cellulare
Hotline smarrimento carta
24 ore su 24:
+41 (0)58 958 83 83
Cara lettrice, caro lettore,
In questo numero di MyCard, Stéphane Chapuisat
La porta a Losanna. Scopra ciò che la città ha
da offrire leggendo i consigli che noi e la star del
calcio abbiamo raccolto per Lei. Alcuni può tro­varli qui nella rivista, la versione integrale è disponibile online sul sito www.mycard.ch – facilmente
consultabile anche dal cellulare.
Sono particolarmente lieta di poterLe presentare
in questo numero un nuovo partner surprize: con
Volg Viseca ha acquisito un noto commerciante al
dettaglio per il programma bonus.
Il concorso si presenta in una forma nuova: le
domande si riferiscono ai contenuti di MyCard. Chi
legge la rivista o naviga nel sito www.mycard.ch
troverà rapidamente le risposte.
Le auguro buona lettura e buona fortuna per il
­concorso!
Cordiali saluti
Sandra Ulrich
Head Marketing
Customer Care Center:
+41 (0)58 958 84 00
Il Customer Care Center può essere
contattato dalle 8.00 alle 17.30.
2
P.S.: Si registri oggi stesso alla pagina www.surprize.ch
per poter beneficiare di tutti i vantaggi del nostro nuovo
programma bonus!
CONSIGLIO PER LA CARTA
Avere sempre il controllo
Con MyAccount avete sempre il controllo. Visualizzate tutte le spese effettuate
con la vostra carta di credito o carta
­PrePaid e le fatture degli ultimi 12 mesi.
Avete il controllo in tempo reale degli
addebiti in valuta estera e potete scegliere di non ricevere fatture cartacee. In
qualità di cliente privato è possibile aprire
un conto MyAccount gratuitamente
con qualsiasi carta Viseca. L'accesso è
possibile tramite il browser web o, ancora più comodamente, tramite l'app
MyAccount Mobile Viseca. Chi vuole può
decidere di essere informato via SMS
ad esempio degli importi residui o delle
spese. I servizi SMS a pagamento sono
il completamento ideale di MyAccount.
Transazioni subito
controllabili
Stop alle inutili
fatture cartacee
MyAccount
Fattura
dettagliata
in formato
elettronico
Sicurezza
anche online
Controllo in tempo
reale degli addebiti
in valuta estera
Spese sempre
sotto controllo
Per maggiori informazioni e per iscrivervi
­visitate la pagina www.viseca.ch/myaccount
Quiz Tony Card
Esiste un importo minimo per i pagamenti senza
contatto? E se sì, qual è? Rispondendo correttamente alla domanda partecipate all’estrazione
di un buono per lo shopping invernale del valore
di CHF 1 000. Se non siete sicuri della risposta,
basta controllare nel sito web di Tony Card. Lì
Tony Card risponde a tutte le domande in tema
di pagamento senza contatto. Partecipate ora
per vincere: www.cashless.ch
Una procura per ogni
­eventualità
Prima dell'inizio di un soggiorno prolungato
all'estero può essere una buona idea concedere
una procura a un'altra persona. Quest'ultima,
per esempio, può ottenere da Viseca informazioni circa una transazione oppure contestarla. Per
una procura basta compilare il modulo e rispedirlo a noi firmato per posta o fax. Il modulo è disponibile alla pagina www.viseca.ch/downloads
3
Il nuovo numero di MyCard adesso
è online per voi!
altro
Molto a
ancor
ONLIN
E
Stéphane Chapuisat concede a MyCard
un'intervista nella sua città natale, Losanna,
e rivela i suoi luoghi preferiti.
Tutto ruota intorno a Losanna nel nu­
mero invernale di MyCard. La nostra guida cittadina è Stéphane Chapuisat, che
lì ha trascorso la sua infanzia e iniziato
la sua carriera calcistica. Si prosegue con
la specialità gastronomica Saucisse aux
choux e la sua origine, e con la musica
di Couleur 3.
4
Curiosate poi tra consigli esclusivi su
­ristoranti, hotel e shopping e scoprite
i consigli sulla vostra carta Viseca. Co­
noscete già la versione completa online
di MyCard?
www.mycard.ch
Boutique speciali, hotel di diverse fasce di prezzo con vista sul lago
o sulla città, ristoranti per ogni palato: Losanna ha molto da offrire. Qui una
­piccolissima selezione – tutti i consigli li trovate su www.mycard.ch
SHOPPING
Fricote
Fricote, situata al centro di Losanna, è una
boutique per amanti di belle cucine, tavoli e
oggetti decorativi. Lo spazio di vendita caldo
e accogliente, suddiviso nelle quattro aree
­tematiche cucina, tavola, specialità gastronomiche e libri, invita a curiosare, scoprire e
scambiarsi esperienze.
www.fricote.ch
ALBERGO
Hotel Agora Swiss Night
L'Hotel Agora Swiss Night è stato riaperto nel
2013 in seguito a un completo rinnovamento.
Il suo design coniuga il carattere svizzero e la
qualità di un albergo 4 stelle conforme allo
standard internazionale. Dalla sala panoramica della colazione, si gode una vista mozzafiato sulle Alpi, il lago Lemano e il Giura.
www.fassbindhotels.com
GASTRONOMIA
La Couronne d'Or
In
www.couronnedor.ch
es
«C clu
ha siv
pp a
i» su
i c in ww
on vi w
si de .m
gl o y
i e ca
tu rd
tt .c
i h
Solo a un secondo sguardo si nota che la
«Couronne d'Or» esiste già dal 1895, perché
il bistro è stato rinnovato con minuziosa cura
e grande attenzione ai dettagli. A pranzo
c'è un semplice piatto del giorno e la sera si
­gustano prodotti regionali come prosciutto
di La Borne.
5
surprize:
con il nuovo partner Volg
in oltre 560 negozi ...
Da Volg punti quadruplicati ogni giorno
Un motivo di orgoglio per Viseca: siamo riusciti a conquistare Volg come nuovo partner del programma bonus surprize*.
Le oltre 560 botteghe alimentari Volg offrono possibilità
di acquisto accessibili sotto ogni aspetto, un servizio cordiale e personalizzato e orari di apertura comodi per i clienti.
Oltre a frutta succosa di stagione, verdure fresche, pane
fragrante, latte, formaggio, carne da aziende eco­logiche,
presso le botteghe alimentari si trovano anche prodotti e
specialità locali con l'etichetta «Feins vom Dorf» (prelibatezze del villaggio). In più adesso si ottengono per ogni franco
pagato con una carta di credito o carta PrePaid di ­Viseca
punti surprize quadrupli!
6
… e con nuovi fantastici premi
«Multimedia
& intrattenimento»
«Casa & famiglia»
Per la gioia degli adulti, invece, le nuove custodie
per iPad Mini o la fotocamera Fujifilm FinePix JX600.
Date uno sguardo alla nostra offerta rinnovata:
­resterete sorpresi.
«Viaggi & tempo
libero & mobilità»
«Multimedia &
intrattenimento»
«Offerte speciali»
Nuovi premi per tutti i gusti
I punti surprize possono essere scambiati con fantastici premi. Scoprite i tanti nuovi articoli e donate a
voi stessi o a qualcun altro una grande gioia. Tra le
novità per i più giovani vi sono diversi giochi Lego e
le fantastiche cuffie Sony In-Ear.
Sulla pagina www.surprize.ch/offerte-premi trovate
tutto questo e molto altro ancora. Non p
­ erdete
­tempo – approfittatene subito.
Più premi con meno punti
Agevolazioni presso lo shop premi: riscattate adesso
i punti surprize raccolti per ricevere premi selezionati
a condizioni speciali.
Fate un regalo a voi o ai vostri cari: non esitate, la
promozione è valida solo fino al 18 gennaio 2015 e
alcune offerte sono in quantità limitate.
* surprize è il programma bonus di Viseca Card Services SA. Le offerte e i premi sono disponibili per i titolari
di una carta di credito o di una carta PrePaid Viseca avente diritto alla partecipazione. Per poter sfruttare
completamente i servizi, registratevi online alla pagina www.surprize.ch/registrazione. Per ulteriori informazioni
su surprize visitate il sito www.surprize.ch
7
OFFERTE SURPRIZE
Sconti o
punti × 8: appro­
fittate in un modo
o nell'altro!
Svendite premi
e offerte speciali
da MrLens, TUI e Volg
Registrarsi è semplice
La partecipazione al programma bonus surprize di Viseca è gratuita.
Per usufruire appieno di tutti i vantaggi di surprize è sufficiente
­registrarsi, o meglio ancora scaricare l’app sul proprio smartphone.
Effettuando la registrazione e il download dell’app e completando il vostro profilo vi assicurate 3 000 punti! www.surprize.ch
+ 3 000
punti
Google Play
iTunes
Approfittate dell'offerta
«premi scontati» surprize
surprize è sinonimo di piacevoli sorprese e una di
queste vi aspetta subito: una serie di premi selezionati
in offerta con attraenti sconti! Cogliete l'occasione
e assicuratevi il vostro premio preferito a prezzo speciale.
Loggatevi subito su www.surprize.ch e approfittate
dei premi scontati.
L'offerta «premi scontati» dura fino al 18 gennaio 2015.
8
Il profumo di natale che piace:
20% di risparmio su profumi di marca!
MrLens.ch è il più grande shop online di lenti a contatto e
anche il miglior indirizzo di shopping per profumi, cosmetici e prodotti di cura, con prezzi più bassi anche del 50%!
Fate una visita da MrLens.ch e approfittate: pagando con
la vostra carta Viseca e inserendo il codice surprize6k79u
adesso usufruite di uno sconto supplementare del 20%
sull'intero assortimento. Dimostrate di avere buon naso per
la convenienza e assicuratevi raffinati regali di Natale per i
vostri cari – o per voi stessi!
Offerta valida illimitatamente fino al 31 gennaio 2015 (escl. prodotti Chanel).
Prospettive da sogno per
l‘estate 2015: CHF 200.– in regalo!
Prenotate un viaggio forfettario TUI Buone Vacanze o
1-2-FLY e approfittate degli attraenti sconti «prenotazione
anticipata». I più veloci approfittano inoltre di un ribasso
supplementare di CHF 200.– (valore minimo CHF 2 000.–)!
Vi basta inserire il codice Sommer15 su tui.ch o comunicarlo al vostro Centro Viaggi TUI e pagare con la carta
­Viseca. Sconto valido per nuove prenotazioni tra l'1.5. e
il 30.6.2015 (volo con partenza da Zurigo). Non cumu­labile con altri buoni sconto. Posti limitati!
Offerta valida una sola volta fino al 31 gennaio 2015.
Novità: raccogliere punti anche da Volg –
e anche moltiplicati × 8!
Volg è il nuovo partner di surprize! Con le sue oltre 560
filiali nella Svizzera tedesca e romanda, questa simpatica
catena di negozi di paese offre ogni giorno prodotti freschi, attraenti orari di apertura e un servizio improntato
alla cortesia. Fino al 31 gennaio 2015, se pagate con la
carta Viseca i vostri acquisti da Volg, raccogliete il doppio
di punti surprize. In altre parole, per ogni franco speso
­ricevete 8 punti surprize.
Offerta valida illimitatamente fino al 31 gennaio 2015.
9
CONSIGLIO PER LA CARTA
Pagare con
lo smartphone
Il pagamento con lo smartphone alla cassa diventa realtà.
Da qualche tempo Viseca Card Services SA si dedica con particolare
slancio al nuovo servizio di Mobile Payment.
Nell'ambito di una collaborazione con
l'operatore di telefonia mobile Swisscom
è stata sviluppata una soluzione che si
appoggia alle schede SIM. Questa modalità è già utilizzata da alcuni clienti selezionati di Viseca. Lo smartphone – oggi
un compagno quotidiano – viene tenuto
in questo caso v­ icino al terminale di pagamento come la vostra carta di credito.
Fino ad oggi solo gli smartphone Samsung, HTC e Sony supportavano la
­tecnologia NFC necessaria. NFC sta
per Near Field Communication ed è la
­tecnologia utilizzata per le transazioni
senza contatto. Da settembre di
quest‘anno anche il nuovo iPhone 6 e
l’Apple Watch supportano questa tecno10
logia. Ciò farà sì che in futuro tutti i
clienti di Viseca Card Services SA potranno usufruire del Mobile Payment con i
loro smartphone e pagare in modo semplice, rapido e sicuro con lo smartphone
in negozio.
Con la soluzione da poco annunciata
dalla Apple viene introdotto anche un
criterio di sicurezza del tutto nuovo, con
il quale il numero della carta di credito
non viene né memorizzato sull'iPhone né
trasmesso al commerciante al momento della transazione. Invece del numero
di carta di credito, il sistema opera con
un alias che, isolato, non contiene alcun
dato personale. Questo nuovo criterio
di sicurezza rende le soluzioni Mobile
Payment del futuro ancora più sicure.
Grazie all'utilizzo di un processo biometrico di autenticazione mediante im­
pronte digitali, inoltre, il Mobile Payment
diventa ancora più semplice e intuitivo.
Possiamo aspettarci un 2015 ricco di
­entusiasmanti innovazioni. Si prevede
che, nel prossimo anno, anche altri
­clienti di Viseca Card Services SA potranno beneficiare dei vantaggi del Mobile
Payment.
OFFERTA
I
IANCH
VINI B n Vaud
to
n
a
C
l
e
de
za spes
ora sen izione
di ­sped
My Wine
Gli eccellenti vini bianchi del Canton Vaud sono molto apprezzati dagli amanti
del ­vino. E l’UNESCO ha eletto il distretto vinicolo del Lavaux, che si estende tra
Losanna e Vevey, patrimonio dell’umanità. MyWine ha in assortimento tre eccellenti
vini bianchi delle denominazioni La Côte, Lavaux e Chablais. Fino alla fine di
­dicembre potrete ricevere questi vini a casa senza spese di spedizione. Ordinate
ora sul sito www.my-wine.ch
SENZA CONTATTO
«APERTO Fresh Fast Friendly»
APERTO è il pioniere del settore con­
venience e il trend setter nel segmento
di mercato del fast food. Da APERTO
­trovate un assortimento selezionato
di prodotti per il fabbisogno quotidiano,
da consumare a casa o in viaggio. I migliori panini caserecci, golosi snack caldi,
caffè o prelibatezze dell'«American Bakery» – da APERTO ottenete sempre prodotti freschi e a un prezzo sensazionale.
to con la vostra carta di credito o carta
PrePaid. www.aperto.ch
O:
PRATIC nto
e
Pagam tatto
on
senza c carta
con la
E se non vedete l'ora di gustare i prodotti
unici, da ora potete pagare senza contat11
CONCORSO
RE
VINCE A
D
I
M
PRE
SOGNO
Partecipi ora per vincere un soggiorno presso
l'hotel 5 stelle Lausanne Palace & Spa!
1° premio: 2 pernottamenti in una Junior Suite con vista sul lago, incl. colazione
e accesso al CBE Concept Spa per 2 persone, per un valore di CHF 2 160.–
2° premio: 2 pernottamenti in una camera Deluxe con vista sul lago, incl. colazione
e accesso al CBE Concept Spa per 2 persone, per un valore di CHF 1 660.–
3° premio: 1 pernottamento in una camera Executive con vista sulla città, incl. colazione
e accesso al CBE Concept Spa per 2 persone, per un valore di CHF 730.–
COME SI GIOCA
Quale termine si
­abbina alla persona?
Abbini a ciascuna
­lettera (persona) il numero (termine) giusto.
Leggendo MyCard
­troverà i suggerimenti
per rispondere alle
­domande.
A
B
C
CASHLESS
CALCIO
MY CARD
1
2
3
Buona fortuna!
Soluzione:
A
B
C
Condizioni di partecipazione: Partecipazione online all‘indirizzo www.mycard.ch/concorso oppure inviare la soluzione su
una cartolina postale completa di mittente a: Promotion «MyCard», casella postale 7007, 8050 Zurigo. Il termine ultimo di
invio è il 28 febbraio 2015. I/le vincitori/vincitrici verranno avvisati/e tramite comunicazione scritta. Possono partecipare tutte
le persone residenti in Svizzera, eccetto i/le collaboratori/collaboratrici del Gruppo Aduno. Non è possibile alcun pagamento
in contanti dei premi. Non si terrà alcuna corrispondenza in merito al concorso. È escluso il ricorso alle vie legali.
12