l` impegno di costa crociere per lo sviluppo sostenibile

L’ IMPEGNO DI
COSTA CROCIERE PER
LO SVILUPPO SOSTENIBILE
COSTA CROCIERE
Primo operatore turistico italiano, Costa Crociere appartiene al Gruppo Carnival
Corporation & plc. Da sempre impegnata a sviluppare un modello di business
orientato allo sviluppo sostenibile, l’azienda è pienamente consapevole della
rilevanza dell’impatto generato a livello sociale ed economico. Muovere le navi
lungo le rotte di tutto il mondo significa infatti, non solo fare conoscere ai propri
ospiti le diverse realtà delle destinazioni raggiunte, ma anche saper garantire la
giusta interazione nel rispetto delle diversità culturali, sociali ed ambientali.
Contribuire a preservare il patrimonio ambientale, artistico e culturale delle località
raggiunte e concorrere alla loro valorizzazione è parte integrante dell’impegno di
Costa Crociere.
15
navi in servizio
2
3
250
destinazioni diverse
69
porti d’imbarco
2
3
IL NOSTRO ESSERE
RESPONSABILI
Per Costa Crociere raggiungere le più belle mete del mondo con una nave e farle
scoprire ai milioni di ospiti che ogni anno scelgono questo tipo di vacanza, significa
gestire un sistema estremamente articolato senza prescindere dal chiaro impegno
di lavorare nel pieno rispetto dell’impatto generato sulle destinazioni raggiunte,
sull’ambiente e, in particolare, su quello marino. Per questo motivo tutte le attività
sulle quali Costa Crociere si concentra sono orientate a ottenere risultati concreti
e significativi, perché essere responsabili significa lavorare costantemente per creare
e condividere valore con le comunità con le quali l’azienda si interfaccia in tutto il
mondo.
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5
CONTRIBUIRE A CREARE VALORE
FAVORIRE L’INNOVAZIONE
GARANTIRE LA SICUREZZA
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Promuovere l’inclusione sociale e lo sviluppo economico
nelle comunità con le quali Costa Crociere interagisce
Contribuire a valorizzare le tradizioni e il patrimonio
artistico e culturale nel rispetto delle peculiarità ad esso correlate
Sostenere iniziative finalizzate a migliorare la qualità di vita
delle fasce più deboli e delle generazioni future
Realizzare nuovi prodotti conciliando le esigenze e le
aspettative degli ospiti con l’evoluzione del mercato
Sostenere la ricerca dedicata alla realizzazione di soluzioni
innovative applicabili alle navi della flotta per
minimizzare l’impatto generato
Massimizzare l’impegno per garantire la sicurezza
degli ospiti e dei crew member a bordo
• Superare gli standard previsti a livello internazionale
• Promuovere la cultura della sicurezza
Gli impegni di sostenibilità
CAPITALIZZARE LA DIVERSITÀ
• Bilanciare le diversità culturali e favorire un ambiente inclusivo
• Valorizzare il contributo individuale delle persone nel
rispetto della cultura di appartenenza e dell’esperienza
professionale
TUTELARE LA BIODIVERSITÀ E RISPETTARE
I DIVERSI ECOSISTEMI
MINIMIZZARE L’IMPATTO GENERATO SULL’AMBIENTE
E SULLE DESTINAZIONI RAGGIUNTE
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Contribuire alla salvaguardia dell’ambiente marino
Valorizzare il patrimonio ambientale e territoriale
dei paesi raggiunti
Incrementare l’efficienza energetica e ridurre le emissioni di CO2
Ottimizzare le rotte e gli itinerary plan
Tutelare le risorse idriche e ottimizzare i consumi di acqua a bordo
Favorire lo sviluppo di progetti finalizzati al riciclo
e riutilizzo dei rifiuti
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SALVAGUARDARE
IL MARE E NON SOLO
La salvaguardia dell’ambiente e, in primis del mare, sono una priorità per Costa
Crociere. Le navi della flotta, operative in tutto il mondo, toccano le più diverse aree
geografiche caratterizzate da particolari ecosistemi. La tutela del loro equilibrio
e, in particolar modo, della biodiversità marina è parte integrante dell’impegno
orientato a prevenire e a mitigare qualsiasi tipo di impatto generato. La ricerca di
soluzioni innovative e l’applicazione sul piano operativo di specifiche iniziative sono
completamente orientate a ridurre le emissioni, il consumo di energia, l’utilizzo
dell’acqua e a gestire in maniera efficiente lo smaltimento dei rifiuti prodotti a bordo.
- 6%
delle emissioni derivanti
dall’uso di combustibile
-4,7%
consumo/litro giornaliero
per persona
-40 %
utilizzo di carta a bordo
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SAPER CAPITALIZZARE
LE DIFFERENZE
Con oltre 18.500 persone operative tra terra e bordo, Costa Crociere opera in tutto
il mondo avvalendosi del contributo di collaboratori provenienti da 5 continenti e
da oltre 70 paesi nel mondo. L’azienda crede nel valore di un approccio integrato
per la gestione delle risorse umane, riconoscendo nella diversity un punto di forza
fondamentale sul quale fare leva per individuare e gestire attivamente idee,
esperienze, punti di vista e culture differenti. Per un’azienda come Costa Crociere
valorizzarle significa creare un ambiente inclusivo in cui gli ospiti provenienti
da tutto il mondo si sentano accolti e vivano l’esperienza della crociera come una
vacanza indimenticabile.
oltre
18.500
10
11
dipendenti
provenienti da
70
paesi diversi
200
ospiti di
nazionalità
SICUREZZA:
LA PRIORITÀ NUMERO UNO
La sicurezza degli ospiti e dei crew member è la priorità numero uno per Costa
Crociere. Tutte le navi della flotta operano nel pieno rispetto delle normative italiane
e internazionali e adottano procedure che vanno oltre la semplice compliance. Per
questo motivo tutte le attività dell’azienda, dalla fase di progettazione delle navi
a quella di addestramento del personale, sono pianificate nell’ottica di garantire la
sicurezza in mare.
oltre
250.000
+57%
ore di formazione dedicate
alla salute e alla sicurezza nel 2013
rispetto al 2012
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13
INTERAGIRE
CON LE COMUNITÀ
Basandosi sul principio della responsabilità morale, Costa Crociere interagisce con
le comunità di riferimento contribuendo positivamente al loro benessere, alla loro
crescita sociale e al relativo sviluppo economico, instaurando relazioni basate sul
rispetto reciproco e sulla condivisione di programmi legati alla valorizzazione delle
tradizioni locali e del patrimonio artistico e culturale. Inoltre, in qualità di unica
compagnia di crociere battente bandiera italiana, Costa Crociere rappresenta con
grande senso di responsabilità il Paese, non solo attraverso la tipologia di prodotto
offerto ai propri ospiti, ma anche attraverso il trasferimento dei valori e delle
eccellenze dell’Italia nel mondo.
collaborazione
con oltre
390
enti del turismo
14
15
2.200
escursioni
di cui
300
eco turistiche
www.costacrociere.it
Contatti:
[email protected]