Per garantire la giusta voglia di vacanze
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Per garantire la giusta voglia di vacanze
N. 2 | Maggio 2013 La rivista per i clienti della CPT A noi le questioni amministrative Ci mandi sempre immediatamente le fatture di medico. Pagina 3 La CPT è sulla via del successo È ora disponibile il rapporto di gestione del 2012. Pagina 4 Per garantire la giusta voglia di vacanze Concorso: Festival del Lago 2013 Stipuli oggi stesso l’assicurazione viaggi e vacanze. Vinca i biglietti per il musical «La visita Pagina 9 della vecchia signora» a Thun. Pagina 11 Editoriale Di recente la CPT ha potuto presentare il proprio bilancio di chiusura positivo del 2012. Tre numeri in particolare ci rallegrano in special modo: con i 20’000 nuovi clienti ora sono oltre 430’000 i clienti a fidarsi di noi. 217’000 dei quali già ora sono assicurati online. Un inconfondibile segnale per la cassa malati online leader in Svizzera. Il secondo buon messaggio: le clienti e i clienti della CPT con un’assicurazione delle spese d’ospedalizzazione nel mese di maggio hanno ricevuto un rimborso dal fondo delle eccedenze. Questo è stato creato perché durante la fase introduttiva del nuovo finanziamento ospedaliero nel settore dell’assicurazione delle spese d’ospedalizzazione si sono registrati costi inferiori alle aspettative. La CPT è la prima cassa malattia che rimborsa del denaro ai propri clienti. Vi auguro un’estate rilassante. Cordialmente Dott. Christoph Bangerter, CEO 2 Lasci sbrigare a noi le questioni amministrative Ricevere continuamente fatture nella buca lettera non fa piacere. Spedisca le fatture per l’ultima visita medica, la fisioterapia e i nuovi occhiali immediatamente alla CPT. Conservare a casa le fatture per i medici Lasci a noi il lavoro amministrativo e si e i terapisti. Calcolare da soli la franchi- occupi delle attività più piacevoli della gia e l’aliquota percentuale. Gli assicurati vita. della CPT non devono più pensarci. La liberiamo noi di questo tedioso lavoro amministrativo. Tutto sotto controllo con Lei spedisce – noi calcoliamo la CPTnet Spedisca sempre e subito a noi le fatture Gli assicurati online della CPT hanno dei medici e altre fatture. Noi le conteg- sempre tutto sotto controllo. giamo costantemente, elaboriamo il Con poche cliccate nella piattaforma conteggio delle prestazioni e aggiornia- online CPTnet trova velocemente mo il sommario della franchigia facolta- tutte le fatture, i conteggi delle tiva e dell’aliquota percentuale. Così prestazioni nonché un sommario nessuna fattura va persa e lei riceve personalizzato della franchigia e automaticamente e velocemente il suo delle aliquote percentuali. rimborso, non appena ne ha diritto. www.kpt.ch/online 3 La CPT è sulla via del successo Il gruppo CPT presenta nuovamente un eccellente risultato d’esercizio e realizza un utile di 32 milioni di franchi. L’anno scorso la CPT ha potuto conqui- L’utile di 32 milioni di franchi supera stare 20’000 nuovi clienti. Un inconfon- leggermente quello dell’anno precedente. dibile segno che il servizio ai clienti e 8,4 milioni di franchi provengono dall’as- l’offerta proposta dalla cassa malati sicurazione obbligatoria di base e sono online leader sono convincenti. Sono stati assegnati alle riserve obbligatorie. complessivamente 430’000 le persone assicurate presso la CPT. I clienti della CPT ricevono in rimborso del denaro Numero di persone assicurate del gruppo CPT al 01.01 La società cooperativa CPT nel 2012 ha costituito un fondo delle eccedenze. In questo fondo sono state versate le 430’000 eccedenze dalle assicurazioni complementari d’ospedalizzazione che si sono 420’000 formate a causa del nuovo finanziamen- 410’000 to ospedaliero. Le clienti e i clienti che 400’000 hanno stipulato un’assicurazione delle 2012 2013 spese d’ospedalizzazione ricevono un rimborso da questo fondo. 4 Introiti dei premi (del gruppo CPT) Nuovi delegati della CPT 1,5 mrd. Sono stati eletti come nuovi delegati 1,4 mrd. Dominique Bätscher, Jacqueline Morard-Niklaus e Monica Rüedi 1,3 mrd. 1,2 mrd. Würsch. Le tre signore hanno debut2011 2012 tato nella loro nuova funzione in occasione dell’assemblea dei delegati di fine aprile 2013. Riserve assicurazione di base 170 mio. 165 mio. 160 mio. 155 mio. 2011 2012 Legga online il rapporto di gestione 2012 completo. www.kpt.ch 5 Offerta esclusiva: il nécessaire compatto da viaggio Il nécessaire della Deuter è l’utensile compatto per quando si è in viaggio. Approfitti ora della nostra offerta esclusiva. Un nécessaire deve offrire sufficiente spazio per tutti gli utensili per l’igiene senza occupare troppo posto nel bagaglio. 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Se manca l’affiliazione o la contemporanea iscrizione, l’ordinazione dell’offerta speciale è considerata come conferma d’affiliazione. CPTnet – sempre tutto sotto controllo. www.kpt.ch/online A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Servizio clienti Casella postale 8624 CH-3001 Berna CPTwin.win: la CPT lotta per i suoi clienti Per garantire la giusta voglia di vacanze Da dieci anni la CPT offre il modello L’assicurazione viaggi e vacanze interviene in caso di alternativo per l’assicurazione di base emergenza. Ovunque, 24 ore su 24, velocemente e senza CPTwin.win, che prevede per i clienti burocrazia. Stipuli oggi stesso online la sua assicurazione. una partecipazione al risultato. Con l’assicurazione viaggi e vacanze della CPT si rilasserà Una storia di successo che purtroppo ora meglio. Perché in caso di emergenza c’è chi se ne occupa – viene messa in discussione: dopo otto velocemente e senza intoppi burocratici. Lei sceglie la durata anni l’Ufficio federale della sanità pubbli- dell’assicurazione e i rischi da coprire a seconda del suo fabbi- ca (UFSP) nel 2011 ha deciso che questo sogno. Con questo pacchetto assicurativo individuale si assi- modello non rispetta le direttive della cura per esempio contro i costi per prestazioni mediche impre- legge. Perciò, al momento alla CPT non è viste oppure addirittura per una degenza in ospedale. Anche i permesso effettuare versamenti per la suoi bagagli sono assicurati in caso di furto, danneggiamento partecipazione al risultato. La CPT non è oppure perdita. Le spese di annullamento sono incluse fino a d’accordo con questa decisione e perciò 20’000 franchi e le prestazioni di protezione giuridica all’estero ne richiede la verifica a favore dei clienti. fino a 250’000 franchi per ogni singolo caso. A proposito: nella La sentenza del Tribunale amministrativo tariffa famigliare sono coassicurati il coniuge e tutte le perso- federale non è ancora stata emessa. ne minorenni che vivono nella stessa economia domestica. Ulteriori informazioni seguiranno appena possibile. L’assicurazione viaggi e vacanze della CPT può stipularla fino a due giorni prima della partenza. www.kpt.ch/win.win www.kpt.ch/assicurazione_viaggi www.kpthelp.ch 9 Rimanere calmi, e dormire bene Calde giornate estive, piacevoli grigliate serate insieme ad amici e gelati di tutti i gusti – l’estate: una stagione piacevole. Solo di notte no quando il caldo ci ruba il sonno. Fa caldo. Si suda. Non si riesce a dormi- Refrigerio sotto la doccia re. Il mattino s’avvicina e con esso la Una doccia non fa bene solo di mattina, prossima giornata di lavoro. Notti come ma anche poco prima di andare a dormi- queste possono essere causa di ma- re. Ma invece di usare acqua gelida, lumore e influire sulla capacità di atten- faccia una doccia tiepida. Mentre l’acqua zione e concentrazione. Con alcuni gelida stimola la circolazione, l’acqua «freschi» suggerimenti potrà dormire tiepida apre i pori e permette al caldo di bene e godersi l’estate in maniera uscire. rilassata e riposata. Aria aperta Pasti leggeri Arieggi bene la camera da letto la matti- Pasti pesanti e grassi non sono ideali per na presto. Faccia corrente, poi chiuda le l’estate, soprattutto non di sera. Mangi finestre e abbassi le tapparelle. Così leggero e dia la precedenza a insalate, durante la giornata l’ambiente si riscalda pesce e pollo piuttosto che a infornate di meno. di patate e salsicce. Durante la giornata beva molto, e meno la sera. 10 Festival del Lago di Thun: vinca i biglietti Dopo «Dällebach Kari» e «Gotthelf» il Festival del Lago di Thun presenta per la terza volta un musical composto appositamente per Thun. «La visita della vecchia signora» di Friedrich Dürrenmatt sarà presentata in prima rappresentazione. Amore, potere, brama, delusione e Non manchi di incontrare la vecchia un’offerta immorale: con questi ingre- signora dienti Friedrich Dürrenmatt ha scritto la La CPT sorteggia 20 × 2 biglietti per lo commedia tragica «La visita della vec- spettacolo del 18 agosto 2013. Rispon- chia signora» che a Zurigo fu presentata da alla seguente domanda del concorso per la prima volta nel 1956. Questo online o con la cartolina risposta pezzo riscosse successo mondiale e nel a pagina 7: 1963 vi fu una riduzione cinematografica adattata con Ingrid Bergman e Anthony Quale assicurazione rimborsa le Quinn nei ruoli principali. Con «La visita prestazioni in caso di emergenza della vecchia signora» sotto forma di all’estero? musical è nuovamente garantita una A) Assicurazione Natura prima mondiale sul più bel palcoscenico B) Assicurazione viaggi e vacanze lacustre d’Europa. C) Assicurazione per le cure dentarie http://inform.kpt.ch Possono partecipare all’estrazione tutti i soci. I vincitori saranno informati per iscritto. Il pagamento in contanti del premio non è possibile. Non si tiene alcuna corrispondenza concernente il concorso. Le vie legali sono escluse. Il termine di partecipazione è il 31 luglio 2013. 11 informix La rivista per i clienti della CPT I appare 4 volte all’anno I N. 2/2013 KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA e Società Cooperative KPT/CPT, casella postale 8624, 3001 Berna E-mail [email protected] I Redazione CPT I Tiratura 140’000 copie I www.kpt.ch