L`intelligenza dei fenomeni sociali e dei mercati, orientata alla

L’intelligenza dei fenomeni sociali e dei
mercati, orientata alla creazione di valore
Aiutiamo i nostri clienti nei processi decisionali, fornendo la
conoscenza utile a definire e attuare le strategie di business
più efficaci.
La sensibilità socioculturale che ci deriva dall’esperienza
consolidata nelle indagini di scenario connota la cultura del
nostro istituto e struttura il nostro approccio alla ricerca.
Le indagini di scenario, sfondo di riferimento delle nostre
ricerche, costituiscono una rappresentazione evolutiva del
sistema di valori e atteggiamenti delle diverse realtà sociali e
permettono, attraverso la contestualizzazione dei dati, di
identificare le decisioni di marketing più appropriate.
Le nostre indagini hanno un’impostazione taylor made, sempre
focalizzata sulle specifiche esigenze conoscitive del cliente e
combinano le tecniche di rilevazione più idonee.
Le risposte che offriamo ai nostri clienti non sono solo il frutto
di una singola attività di ricerca, ma beneficiano di una
conoscenza incrementale che si evolve nel tempo.
Accompagniamo i nostri clienti in un percorso comune e li
aiutiamo a capitalizzare il loro sapere in funzione degli obiettivi
di business.
Adottiamo sistemi di ascolto e di intervento fondati
sull’apertura, sulla divergenza e sulla contaminazione.
Crediamo nella necessità di combinare competenze settoriali
approfondite con un punto di vista trasversale, integrando
specializzazione e capacità di realizzare connessioni.
Le ricerche quantitative, qualitative e desk si avvalgono di
un’attività costante di aggiornamento metodologico volta a
disporre di strumenti avanzati al passo con la velocità del
cambiamento.
Ricerche attinenti a tutte le fasi della
costruzione di valore:
Con i cittadini - consumatori
• Analisi di mercato volte a evidenziare nuove aree di bisogno
• Segmentazione del mercato su parametri non solo
demografici ma anche socioculturali
• Test di concetto, prodotto, comunicazione, naming
• Price evaluation
• Valutazioni di potenziali di mercato
• Check up di marca
• Processi di innovazione
• Customer satisfaction
• Mistery
In azienda
• Dinamiche di gruppo volte a identificare e valorizzare il
capitale creativo interno
• Screening motivazionali
• Condivisione e codificazione di mission, vision e identità di
impresa
I settori di intervento
Operiamo in tutti i principali settori produttivi coniugando le
singole specializzazioni con i vantaggi di uno sguardo
trasversale
• Banche, assicurazioni e servizi finanziari
• Energia, ambiente
• Infrastrutture e mobilità
• Tecnologia, comunicazione, media, pubblicità
• Pubblica amministrazione
• Salute, alimentazione, benessere e bellezza
• Moda e design
Culto della qualità in tutti i passaggi di rilevazione e
elaborazione del dato: fare bene il proprio mestiere con
precisione e cura
Passione: la ricerca non è solo un lavoro perché le nostre
indagini non potrebbero vivere senza una grande dedizione
che dipende da una motivazione forte e consolidata nel tempo
Onestà ed etica dell’impresa come imperativo assoluto:
la serietà e la correttezza sono condizioni imprescindibili della
nostra attività, da cui dipendono decisioni rilevanti, non solo
in termini di business, ma anche di impatto sociale
Benessere come sinonimo di impresa sana: l’entusiasmo
e il piacere sono ingredienti fondamentali di qualsiasi relazione
professionale
Episteme, fondata dal prof. Giampaolo Fabris, pioniere della
sociologia dei consumi a partire dai primi anni ’60, è stata
rilevata nel maggio 2011 da Monica Fabris, che ricopre la
carica di presidente e socio unico.
Giampaolo Fabris ha svolto un’importante attività accademica
e di produzione di testi oggi pietre miliari del settore e ha
esercitato una funzione di catalizzatore richiamando attorno a
sé i migliori ricercatori in Italia e all’estero.
In linea con la visione del Fondatore, Episteme si concepisce
come una cloud alimentata anche da una comunità di
collaboratori esterni appassionati della ricerca.
Operiamo in una configurazione a rete con centri studi,
università, imprese specializzate su settori e metodologie
complementari.
Episteme è un luogo di incontro e confronto che assegna un
valore centrale alla dimensione umana e relazionale nel
rispetto dei valori della persona e della sua centralità.
Siamo un gruppo di lavoro che fonda sulla dialettica e sulla
condivisione costante il valore aggiunto della ricerca:
discutere e ragionare insieme è ciò che ci permette e ci ha
permesso anni di affiatato lavoro di squadra e risultati per i
nostri clienti. Ci animano la multidisciplinarietà e il
background individuale di passioni e interessi
Monica Fabris
Laureata in Filosofia presso l’Università degli Studi di Milano.
Nel 1992 è diventata responsabile dell’Area Qualitativa di GPF &
Associati, fondata da Giampaolo Fabris. Dal 1998 al 2007 è stata
membro del board direttivo e responsabile area di ricerche sul
Brand (Brand Care System) della società. Nel 2007 è diventata
Presidente di GPF SpA. Esperta di psicologia dinamica applicata
alla metodologia della ricerca sociale, ha collaborato con la
cattedra di “Teoria e Tecniche della pubblicità” dell’Università
IULM e tenuto seminari sul marketing e l’innovazione presso
l’Università Statale di Milano. Ha pubblicato un saggio sulla
comunicazione pubblicitaria del settore auto nella raccolta Il
dolce tuono (Franco Angeli, 2007). Nel maggio 2011 ha rilevato
l’Istituto di ricerca Episteme di cui ricopre la carica di Presidente
e socio unico.
Maurizio Maricone
Laureato in Economia e Commercio presso l’Università degli studi
di Genova nel 1996 inizia l’attività di Dottore Commercialista. Nel
1997 diventa Revisore contabile iscritto presso il Ministero della
Giustizia. Dal 2008 è consigliere d’amministrazione presso
numerose Società e nel 2009 viene nominato Presidente del Cda
delle società ATA Spa e nell’anno successivo Presidente del Cda
della società AVA S.p.a. Esperto e consulente in materia di
controllo di gestione in collaborazione con la Facoltà di Ingegneria
Gestionale di Genova sede di Savona vanta una particolare
esperienza consulenziale nel settore dell’edilizia, dell’ambiente,
dei trasporti via mare delle società pubbliche. In Episteme dal
maggio del 2011 con la carica di Amministratore Delegato.
Emma Maria Villa
Allieva di Franco Fornari, si è laureata in Filosofia all’Università
Statale di Milano nel 1981 (indirizzo psicologico). Successivamente
ha frequentato la Scuola di Specializzazione in Psicologia presso la
medesima Università. Ha effettuato un lungo percorso formativo
psicoanalitico. Dopo un’esperienza nella scuola come ‘insegnate di
sostegno’, ha iniziato a collaborare con aziende del settore delle
ricerche di mercato (dapprima Explorer con Laura Frontori, poi
Research International). Giunta in GPF nel 1990, si è specializzata
in ricerche sulla comunicazione e ha continuato a collaborare con
questo istituto fino al maggio del 2011, entrando poi a far parte
del team di Episteme, come Research Director.
Valeria Chiappini
Laureata con lode in Filosofia alla Scuola Normale Superiore di
Pisa, ha completato il suo percorso di studi trascorrendo un anno
accademico in Francia e uno nel Regno Unito, conseguendo un
Master in European Studies e un PhD in Filosofia Morale. Ha
iniziato il suo percorso nelle ricerche di mercato in Synovate
Censydiam, dove si è specializzata in tecniche di moderazione
psicodiagnostiche e in metodologie di segmentazione
motivazionale. Dopo un’esperienza in GPF, dal 2011 è Research
Director in Episteme, dove si occupa soprattutto di studi
qualitativi. Esperta di creatività e innovazione, si è formata come
facilitatore al Creative Problem Solving presso CREA Italia. Le sue
competenze di marketing spaziano dal largo consumo ai settori
assicurativo e finanziario, alla comunicazione, al no profit e alla PA.
Valentina Verno’
Laureata con lode in Filosofia presso l’Università degli Studi di
Milano, dal 2004 al 2005 ha svolto attività di ricerca nell’area dei
Gender Studies presso l’Istituto Trentino di Cultura di Trento. Ha
lavorato in GPF dal 2006 al 2011 inizialmente nell’area qualitativa
e successivamente anche in quella quantitativa. Nel giugno 2011
entra a far parte del team di Episteme in qualità di Research
Consultant. Si occupa in particolar modo di ricerche relative al
cambiamento sociale integrando i risultati delle principali
metodologie di ricerca (colloqui in profondità, ricerche estensive
online e tradizionali, analisi desk su dati secondari e letteratura di
settore).
Carlo Lusena
Laureato in Statistica, inizia la sua carriera nel 1989 in GPF &
Associati come responsabile EDP. Si è occupato dello studio e
dell’implementazione delle metodologie di analisi dei dati.
Nell’anno 2000 lavora in una delle maggiori Società di
distribuzione dell’editoria periodica come internet manager. Si è
occupato di consulenza nella realizzazione di siti internet di alcuni
editori, di pianificazione pubblicitaria e ha coordinato l’ufficio
statistica. Nel 2003 diventa consigliere delegato e direttore
generale di una Società di servizi per l’editoria periodica
(concessionaria di pubblicità, media planning, buyer di spazi di
comunicazione e gestione del servizio abbonamenti). Richiamato
dalla sua originaria passione per i numeri, nel 2006 fa ritorno in
GPF come responsabile analisi dei dati dove si coordina con i
ricercatori di tutta l’area quantitativa nella ideazione e gestione
dei sistemi di analisi. A giugno 2011 raggiunge Monica Fabris in
Episteme dove attualmente è direttore generale e ricercatore
statistico.
Isabelle Simoes Leite
Laureata in Statistica per le Analisi Demografiche e Sociali presso
l’Università degli Studi di Roma “La Sapienza”, nel 2002 ha
conseguito un Master Universitario in “Statistica per le Ricerche di
Mercato e sondaggi di opinione” alla Facoltà di Scienze Statistiche
dell’Università degli Studi di Milano – Bicocca. Inizia la sua carriera
nel 2003 in GPF & Associati come ricercatrice quantitativa nel
team di Monica Fabris, occupandosi soprattutto del Monitor
Socioculturale 3SC (Indagine continuativa dedicata ai processi di
trasformazione socioculturale e di consumo della società italiana)
e delle indagini di Brand Equity secondo un modello integrato di
ricerca multidisciplinare per lo studio della marca. Da settembre
2011 entra a far parte del team di Episteme continuando il suo
percorso come Research Consultant quantitativa.
Anna Lampertico
Diplomata in Perito aziendale e Corrispondente in lingue estere
nel 1986 a Milano. Inizia a lavorare nel 1989 in GPF & Associati,
società in cui matura competenze in ambito grafico e di
comunicazione visiva dei risultati di ricerca, occupandosi di
impaginazione di newsletter e brochure di prodotto (Monitor
3SC). Nel 1997 ha seguito per i primi mesi la nascita di CFI, società
allora parte del gruppo, svolgendo attività di segreteria e di
reporting. Nel 2000 ha assunto l’incarico di capo ufficio reporting
sempre in GPF, in seguito suddiviso per team di lavoro. Ha
supportato in modo specifico il team di Monica Fabris per le
ricerche qualitative e quantitative di Brand Care System.
Attualmente in Episteme si occupa di amministrazione e cura la
presentazione dei risultati delle ricerche, con particolare
attenzione agli aspetti grafici, garantendo un’efficace
comunicazione visiva.
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Autostrade per l’Italia
Axa Mps
BTO Educational
Fiera Milano HOST
ISTAO, Istituto Adriano Olivetti
MTV, Music Television
NTV, Nuovo Trasporto Viaggiatori
Gruppo Posteitaliane
RAI
Sipra
Scavolini
Telecom Italia
Tim
Unicredit