fascicolo relativo ai servizi accessori del conto

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FASCICOLO RELATIVO AI SERVIZI ACCESSORI
DEL CONTO CORRENTE CONV000000999035 CONTO DI
BASE DEUTSCHE BANK - PENSIONATI
DBIT001005 06470900 20170216
FOGLI INFORMATIVI
aggiornati al 16 febbraio 2017
FI relativo ai servizi accessori CONV000000999035 CONTO DI BASE DEUTSCHE BANK - PENSIONATI (Cons), aggiornato al 16 febbraio
2017 (FSPBB-CCBAP)
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SOMMARIO
1. Servizi accessori di Conto Corrente
1.1 Assegni
Principali condizioni economiche
1.2 Bonifici
1.3 Disposizioni di pagamento
1.4 Valute
1.5 Altro
2. Carta di debito db Card
Informazioni generali
Paesi nei quali la Carta è utilizzabile
Recesso & reclami
3. Carta di debito db Card World
Recesso & reclami
4. Servizio db Interactive
Operazioni disponibili
Pacchetto di investimenti online
Recesso & reclami
Legenda
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1. FOGLIO INFORMATIVO
relativo ai servizi accessori collegati al Conto Corrente CONV000000999035 CONTO
DI BASE DEUTSCHE BANK - PENSIONATI
1.1 ASSEGNI
Strumento di pagamento con cui il sottoscrittore (traente) da' ordine alla banca presso cui intrattiene un rapporto di conto corrente (trattaria)
di pagare una certa somma ad una certa persona (beneficiario). L'emissione, la circolazione e l'estinzione dell'assegno bancario sono
disciplinati dal Regio decreto 21.12.1933, n. 1736
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Commissioni
Carnet 10 assegni
Commissione per esito assegni
più recupero spese (telex, ecc.), minimo
Termini di stornabilità degli assegni versati (Italia) decorrenti dalla data dell'operazione
o della rinegoziazione
Assegni bancari tratti sullo sportello
Assegni circolari Deutsche Bank SpA
Assegni bancari tratti su altri sportelli Deutsche Bank SpA
Assegni circolari di altri istituti
Assegni bancari di altri istituti
Commissioni per assegni impagati (Italia) oltre ad eventuali spese sostenute
e/o reclamate da altra Banca e/o dal notaio
Commissione per ogni assegno insoluto / impagato / protestato / irregolare / richiamato
non previsto
euro 5,20
euro 5,20
1 giorno lavorativo
3 giorni lavorativi
4 giorni lavorativi
4 giorni lavorativi
5 giorni lavorativi
euro 10,00
1.2 BONIFICI
BONIFICI DA E VERSO L'ESTERO
Il bonifico è l'operazione bancaria che consente il trasferimento di fondi da una persona fisica o giuridica (ordinante) ad un'altra
(beneficiario).
L'ordine di bonifico può essere ricevuto o effettuato:
1) dall'Italia verso l'Italia o verso altri Paesi dell'Area SEPA e che aderiscono alla convenzione SEPA Credit Transfer (Bonifici SEPA SCT);
2) da e verso i Paesi appartenenti all'Unione Europea e allo Spazio Economico Europeo (Bonifici Transfrontalieri);
3) da e verso i Paesi extra-europei (Bonifici Estero).
1) Il servizio “bonifico SEPA (SCT)” è lo strumento impiegato per trasferire somme denominate in euro, senza limiti di importo, nei casi
in cui sia il pagatore sia il beneficiario siano situati all'interno dell'area unica dei pagamenti in euro (SEPA), alle stesse condizioni previste
per le operazioni di pagamento nazionali. Si tratta di bonifici non urgenti, per i quali la valuta di regolamento è successiva al giorno di
esecuzione. Per la loro esecuzione va tenuto presente che per i bonifici SEPA (SCT) il codice IBAN (International Bank Account Number)
è divenuto l'unico codice identificativo del pagamento richiesto alla clientela. Le informazioni relative alla causale del bonifico, facoltativa,
devono essere contenute al massimo in 140 caratteri.
2) Il servizio “bonifico transfrontaliero” consente il trasferimento di fondi in euro o nelle valute ufficiali dei Paesi membri dell'Unione
Europea e dello Spazio Economico Europeo da una Banca insediata in un Paese della UE/SEE verso un altro ente creditizio insediato
in un altro Paese appartenente alla UE/SEE. Ai bonifici transfrontalieri in euro, corone svedesi (SEK) e lej rumeni (RON) di qualsiasi
importo, si applicano le stesse modalità, tempi e costi di esecuzione dei bonifici SEPA. Ai bonifici transfrontalieri in una valuta diversa
dall’euro, dalle corone svedesi (SEK) e dai lej rumeni (RON), si applicano le condizioni previste per i “Bonifici esteri”.
3) Il servizio “bonifico estero” consente il trasferimento di fondi, in qualsiasi divisa, diretti e provenienti da Paesi al di fuori della UE/SEE.
Inoltre, sono ricompresi tra i bonifici Estero i pagamenti in una qualsiasi divisa diversa da EUR, SEK e RON diretti e provenienti da Stati
membri dell'Unione Europea.
Il bonifico transfrontaliero ed il bonifico estero vengono eseguiti dando disposizione per l’addebito del relativo ammontare su un conto
corrente.
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Per consentire un'esecuzione efficiente e rapida del pagamento, nel caso di beneficiari correntisti della stessa Banca o di altre Banche,
l’ordine deve contenere il codice IBAN (per i bonifici SEPA e transfrontalieri) e BIC (solo per i bonifici esteri) del beneficiario stesso.
L'ordinante e il beneficiario possono essere il medesimo soggetto.
E' possibile per il Cliente indicare la data nella quale desidera sia eseguita l'operazione di bonifico, non antecedente alla data di richiesta.
Il bonifico viene eseguito nella data indicata dal Cliente come data di esecuzione. In assenza di indicazioni, tale data coincide:
- con il giorno successivo, se consegnato in formato cartaceo allo sportello
oppure
- con la data di inserimento dell’ordine, qualora trasmesso in via telematica entro i tempi di erogazione indicati nei manuali guida dei
vari servizi di electronic banking.
Il Cliente può revocare un ordine di pagamento al più tardi entro la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato per
l’esecuzione.
Principali rischi (generici e specifici)
Il Cliente che dispone l’esecuzione di un bonifico a favore di un terzo, è tenuto ad indicare su un modulo standard le coordinate bancarie
del beneficiario verificandone l’esattezza, posto che, ove le coordinate non fossero corrette e precise, il Cliente incorre nei rischi sia di
ritardo sul buon esito della disposizione sia dell’addebito di eventuali spese reclamate dalla Banca del beneficiario.
Per i bonifici in divisa estera, si deve tener conto anche del rischio di tasso di cambio.
Bonifici soggetti a normativa SEPA e Bonifici di Importo Rilevante (BIR)
Commissione su bonifico SEPA ricevuto
Emissione assegno di bonifico
Commissione su bonifico domestico con ordine permanente
Allo sportello
Online (tramite db Interactive e/o db Self Banking)
Call center
Tramite "db Interactive"/"call center" con beneficiario conto DB
Spese sistemazione dati incompleti su bonifico disposto (cd. repair)
Commissione su pagamento stipendi SEPA
Commissione su pagamento stipendi effettuato allo sportello
Commissione per bonifico SEPA disposizioni di giroconto
Commissione per bonifico SEPA disposizioni di giroconto esterno
Commissione per bonifico SEPA per la ristrutturazione di immobili, risparmio energetico, mobili
ed elettrodomestici
Commissione per bonifico SEPA a favore di tesorerie ed enti
Commissione per bonifici SEPA a favore di amministrazioni di condominio e società infragruppo
Commissione per pagamento INPS
Spesa per operazione SEPA riparata automaticamente
Spesa per operazione SEPA riparata manualmente
Spesa per operazione SEPA respinta
Spesa per operazione SEPA revocata
Spesa per investigazione bonifico SEPA
Spesa per conferma stato bonifico SEPA
Commissione per bonifico SEPA urgente
Commissione per accredito bonifico SEPA interno
Commissione per bonifico con valuta compensata disposto con supporto cartaceo
Valute applicabili ai bonifici soggetti a normativa SEPA e Bonifici di Importo Rilevante (BIR)
Valuta di addebito per bonifici soggetti a normativa SEPA disposti
Valuta e disponibilità di accredito per bonifici soggetti a normativa SEPA ricevuti
Bonifici non soggetti a normativa SEPA
Bonifico ordinario verso l'estero, in euro e in divisa (incluso GBP)
spese invio messaggio swift con istruzioni cartacee:
- bonifico in euro
- bonifico in divisa (incluso GBP)
spese banca estera (opzione spese OUR) in base al reclamato
euro 0,00
euro 2,60
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 10,00
euro 0,00
euro 2,60
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 3,10
euro 0,00
euro 10,00
euro 5,00
euro 5,00
euro 15,00
euro 15,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 15,00
Data esecuzione del
bonifico
Data ricezione fondi dalla
banca dell'ordinante
euro 25,00
euro 25,00
minimo euro 25,00
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spese aggiuntive per singola disposizione di bonifico con dati incompleti e/o inesatti
("repair"):
a) con istruzioni cartacee
Bonifico ordinario dall'estero, in euro e in divisa (incluso GBP)
spese gestione pratica
spese gestione pratica (opzione spese OUR)
spese banca estera (opzione spese BEN)
Valute applicabili ai bonifici estero non soggetti a normativa SEPA
Valuta di addebito sul conto dell'ordinante, per bonifici verso l'estero
euro 10,00
euro 11,00
euro 0,00
in base al reclamato
Data esecuzione del
bonifico
2 giorni lavorativi
Valuta di accredito alla banca del beneficiario, per bonifici verso l'estero (*)
Valuta di accredito sul conto del beneficiario, per bonifici ricevuti dall'estero
- nelle divise EUR, SEK, RON, se accreditati su conto denominato con la medesima divisa
Data ricezione fondi
- negli altri casi (*)
2 giorni lavorativi
(*) giorni lavorativi secondo il calendario internazionale FOREX
Commissione d'intervento, bonifico in euro
importo
0,15 %
minimo
euro 4,00
Commissione d'intervento, bonifico in divisa (incluso GBP)
importo
0,15 %
minimo
euro 4,00
N.B.: in caso d'addebito su conti in divisa, le spese espresse in euro saranno applicate come controvalore nella divisa del conto.
1.3 DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO
Complesso di attività disposte dal pagatore o dal beneficiario per versare, trasferire o prelevare fondi per il tramite di uno o più prestatori
di servizi di pagamento.
Altre spese (relative ad operazioni regolate in conto corrente)
Pagamento allo sportello di bollette ENEL, TELECOM ed altre utenze
Pagamento allo sportello di cartella esattoriale
Pagamento allo sportello di bollettino bancario
Pagamento MAV
Allo sportello
Call center
Pagamento RAV
Allo sportello
Pagamento rata mutuo allo sportello
Pagamento affitto allo sportello
Addebito estratto conto Telepass / Viacard
Ritiro effetti presso lo sportello
Ritiro effetti presso altre banche
Ritiro Ri.Ba.
Addebito Ri.Ba. prenotate
Commissione per pagamento tributi su delega (mod. F23)
Commissione per pagamento tributi su delega unificata (mod. F24)
Commissione per pagamento bolletta ACEL
Commissione per pagamento utenza via internet
Commissione per pagamento canone RAI via internet
Commissione per pagamento bollettini postali via internet
Commissione per pagamento bollo auto via internet
Commissione per pagamento utenze CBILL
euro 4,20
euro 3,10
euro 1,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 3,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 1,55
euro 0,00
euro 8,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 1,50
euro 2,00
euro 1,87
euro 1,50
1.4 VALUTE
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Date a partire dalle quali vengono conteggiati gli interessi a debito o a credito sul conto corrente.
Valute sui prelevamenti
A mezzo assegno bancario
Data emissione
Allo sportello, a mezzo sportello automatico Deutsche Bank SpA o di altro Istituto
Data operazione
Valute sui versamenti (effettuati allo sportello)
Contanti e assegni bancari e circolari Deutsche Bank SpA
Giorno di versamento
Assegni circolari altri istituti e vaglia Banca d'Italia
1 giorno lavorativo
Assegni bancari altri istituti e vaglia postali standardizzati
3 giorni lavorativi
Vaglia e assegni postali non standardizzati, altri valori
6 giorni lavorativi
Valute sui versamenti (effettuati allo sportello automatico ATM o sistemi db Self Banking)
Contanti
Assegni circolari Deutsche Bank SpA
Assegni Deutsche Bank SpA stesso sportello
Assegni Deutsche Bank SpA altri sportelli
Assegni circolari altri istituti
1 giorno lavorativo
Assegni bancari altri istituti
3 giorni lavorativi
Note:
- Per i versamenti di contante effettuati dalla clientela tramite tutti gli ATM Deutsche Bank aventi dispositivi di "Cash In" e "db Self
Banking", l'accredito avviene in tempo reale sui conti correnti dei Clienti se effettuati tra le ore 8:30 e 22:00 di un giorno lavorativo
ed i movimenti in accredito saranno immediatamente visualizzabili dalla clientela. Al di fuori degli orari indicati e nei giorni festivi, i
versamenti di contante verranno accreditati il mattino del primo giorno lavorativo seguente e la visibilità di tali versamenti sarà
contestuale alla contabilizzazione. Ad esempio nel caso di operazioni effettuate dopo le 22.00 del venerdì, l'operazione verrà
contabilizzata il lunedì mattina successivo o comunque il primo giorno lavorativo.
- Per i versamenti di assegni effettuati dalla clientela su sportelli automatici/ATM durante i giorni lavorativi entro le ore 15:00 gli stessi
verranno posti alla lavorazione della Banca per il deposito sul conto corrente del cliente il medesimo giorno lavorativo. Gli assegni
versati al di fuori degli orari indicati e nei giorni festivi verranno lavorati il giorno lavorativo successivo. Gli assegni sono soggetti al
controllo ed alla verifica della Banca e sono versati Salvo Buon Fine. Il Cliente riceverà la contabile di avvenuto versamento all'indirizzo
concordato o attraverso il servizio Mydocuments ed anche via SMS alerting (se attivato).
I "giorni lavorativi" si intendono successivi al versamento.
1.5 ALTRO
Periodicità invio estratto conto
(documenti con periodicità inferiori al trimestre non vengono prodotti in assenza di movimenti nel
periodo)
Periodicità invio Documento di Sintesi
Periodicità liquidazione
Ritenuta fiscale sugli interessi creditori
Mensile
Trimestrale
Trimestrale
secondo la normativa
pro-tempore vigente
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relativo al contratto disciplinante la Carta di debito db Card
INFORMAZIONI GENERALI
La carta di debito db Card è disponibile anche nella versione personalizzata "Inter" con le stesse caratteristiche e condizioni
economiche riportate di seguito.
Struttura e funzione
economica
Funzione BANCOMAT®/MAESTRO: è il servizio in forza del quale la Banca (emittente), attraverso il
rilascio di una Carta, consente al correntista (c.d.“titolare” o “Cliente”) di effettuare prelievi di denaro –
entro massimali di utilizzo stabiliti dal contratto nei Paesi in cui la Carta è utilizzabile – presso sportelli
automatici (ATM) contraddistinti dal marchio BANCOMAT® o MAESTRO, utilizzando la Carta e digitando
un codice segreto (c.d. P.I.N., “Personal Identification Number”).
•
Funzione PagoBANCOMAT®/MAESTRO: è il servizio in forza del quale il correntista, entro limiti
d’importo contrattualmente previsti, può compiere acquisti di beni e servizi, nei Paesi in cui la Carta è
utilizzabile, presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio PagoBANCOMAT®
o MAESTRO, utilizzando la Carta e digitando il citato codice segreto.
•
Funzione FASTPAY: è il servizio in forza del quale il correntista può effettuare, presso le barriere
autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio FASTPAY, il pagamento
dei pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da società o enti convenzionati, utilizzando
la Carta.
Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista
contestualmente all’utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi
disponibili sul conto corrente.
•
Principali rischi (generici Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
• la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio)
e specifici)
ove contrattualmente previsto;
• l’utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione,
con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la
massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell’uso
del medesimo P.I.N.. Nei casi di smarrimento e sottrazione il Cliente è tenuto a richiedere
immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. Nel caso di
irregolare utilizzazione della Carta da parte del titolare e di conseguente revoca, da parte dell’emittente,
dell’autorizzazione a utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa e alle generalità del titolare sono
comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d’allarme interbancaria, istituita presso la
Banca d’Italia.
Commissioni
Canone annuo Carta di debito internazionale db Card (MAESTRO)
Canone annuo Carta di debito internazionale db Card (MAESTRO) - aggiuntiva
Prelievo sportello automatico presso la stessa Banca in Italia
Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Italia e Paesi SEPA
Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Paesi non SEPA
Commissione per operazioni di pagamento POS, circuito PagoBANCOMAT®/MAESTRO
Limiti di utilizzo
Limiti in circolarità per l'Italia
Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS circuito BANCOMAT®/PagoBANCOMAT®
Limite giornaliero per prelievi ATM circuito BANCOMAT®
Limiti massimi di utilizzo prelievo in circolarità circuito MAESTRO (Italia/estero)
Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS
Limite giornaliero per prelievi ATM
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 0,00
euro 2,50
euro 0,00
euro 2000,00
euro 250,00
euro 750,00
euro 250,00
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Limiti di incremento su ATM DB (gli importi si sommano ai limiti in circolarità)
Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS
Limite giornaliero per prelievi ATM
Nota: i limiti esposti possono essere ridotti o elevati su richiesta del Cliente, previa autorizzazione della Banca.
Altre spese
Maggiorazione sul tasso di cambio applicato dal circuito internazionale MAESTRO
(sono escluse le transazioni effettuate in euro)
Diritto fisso per blocco Carta
euro 1000,00
euro 250,00
0,75 %
euro 5,20
PAESI NEI QUALI LA CARTA È UTILIZZABILE
Albania
Andorra
Antartide
Armenia
Austria*
Azerbaijan
Belgio*
Bielorussia
Bosnia-Erzegovina
Bulgaria*
Chirghizistan
Cipro*
Città del Vaticano
Croazia*
Danimarca*
Estonia*
Finlandia*
Francia*
Georgia
Germania*
Gibilterra
Grecia*
Groenlandia
Irlanda*
Islanda*
Isola di Sant’Elena
Isole di Jersey*
Isole di Guernsey*
Isola di Man*
Isole Falkland (Isole Malvine)
Isole Fær Øer
Isole Svalbard e Jan Mayen
Israele
Italia*
Kazakistan
Kosovo
Lettonia*
Liechtenstein*
Lituania*
Lussemburgo*
Macedonia
Malta*
Moldavia
Norvegia*
Paesi Bassi*
Polonia*
Portogallo*
Principato di Monaco*
Regno Unito*
Repubblica Ceca*
Repubblica di San Marino*
Repubblica Slovacca*
Romania*
Russia
Serbia e Montenegro
Slovenia*
Spagna*
Svezia*
Svizzera*
Tagikistan
Turchia
Turkmenistan
Ucraina
Ungheria*
Uzbekistan
*Paesi dell’area SEPA nei quali la Carta è utilizzabile alle stesse condizioni valide per l’Italia
RECESSO & RECLAMI
Recesso dal contratto
Tempi massimi di
chiusura del rapporto
contrattuale
La Banca si riserva la facoltà di recedere dal contratto che regola i servizi in qualsiasi momento, con un
preavviso di 15 giorni, dandone comunicazione scritta al Cliente, il quale è tenuto a restituire immediatamente
la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato.
La Banca ha facoltà di recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente, nel caso
in cui ricorra un giustificato motivo, quale individuato in via esemplificativa all’art. 6, lett. d), delle “Norme che
regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi” separatamente sottoscritte dal Cliente.
In ogni caso il Cliente resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione
dell’uso dei servizi successivamente al recesso della Banca o nel periodo per il quale la Banca medesima
gli abbia eventualmente comunicato l’esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione della Carta.
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto che regola i servizi in qualunque momento, dandone
comunicazione scritta alla Banca e restituendo la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Il Cliente inoltre è tenuto a restituire alla Banca la Carta e detto materiale:
- in caso di richiesta da parte della Banca, entro il termine da questa indicato;
- alla scadenza dell’eventuale periodo di validità della Carta;
- contestualmente alla richiesta di estinzione del conto corrente;
- in caso di variazione del soggetto autorizzato.
La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Cliente e, in caso di sopravvenuta incapacità
di agire del medesimo, dal legale rappresentante.
In ogni ipotesi di mancata restituzione della Carta, la Banca potrà provvedere al blocco della stessa.
L’uso della Carta che non è stata restituita, o in eccesso rispetto al saldo disponibile del conto corrente o al
limite di importo comunicato dalla Banca, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, è illecito.
Massimo: 15 giorni lavorativi.
La misurazione dei tempi inizia nel momento in cui il Cliente consegna alla Banca la Carta di pagamento.
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Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca (indirizzo: Deutsche Bank - Ufficio Reclami - Piazza
del Calendario, 1 - 20126 Milano; e-mail: [email protected]; indirizzo PEC:
[email protected]; fax: 02/40243476), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può
rivolgersi a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca
la relativa guida riguardante l’accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale;
- Conciliatore Bancario Finanziario – Organismo di Conciliazione Bancaria. Per sapere come rivolgersi al
Conciliatore si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it oppure chiedere alla Banca.
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relativo al contratto disciplinante la carta di debito db Card World
economica
db Card World è la carta di debito che consente ai Clienti consumatori della Banca di prelevare contante,
attraverso la rete degli sportelli automatici ATM, dal proprio rapporto di conto corrente o effettuare pagamenti
presso gli esercenti convenzionati al circuito VISA, anche in modalità contactless (per gli importi fino a 25
euro è sufficiente avvicinare la Carta al lettore per effettuare la transazione; per importi superiori è possibile
utilizzare la stessa procedura, ma viene richiesta la digitazione del P.I.N.).
Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista
contestualmente all’utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi
disponibili sul conto corrente.
Principali rischi (generici Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
• la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio)
e specifici)
ove contrattualmente previsto;
• l’utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione,
con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la
massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell’uso
del medesimo P.I.N.. Nei casi di smarrimento e sottrazione il Cliente è tenuto a richiedere immediatamente
il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. Nel caso di irregolare utilizzazione
della Carta da parte del titolare e di conseguente revoca, da parte dell’emittente, dell’autorizzazione a
utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa e alle generalità del titolare sono comunicati, ai sensi della
normativa vigente, alla Centrale d’allarme interbancaria, istituita presso la Banca d’Italia.
Servizio non previsto
RECESSO & RECLAMI
La Banca si riserva la facoltà di recedere dal contratto che regola i servizi in qualsiasi momento, con un
preavviso di 15 giorni, dandone comunicazione scritta al Cliente, il quale è tenuto a restituire immediatamente
la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato.
La Banca ha facoltà di recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente, nel caso
in cui ricorra un giustificato motivo, quale individuato in via esemplificativa all’art. 6, lett. d), delle “Norme
che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi” separatamente sottoscritte dal Cliente.
In ogni caso il Cliente resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla
prosecuzione dell’uso dei servizi successivamente al recesso della Banca o nel periodo per il quale la
Banca medesima gli abbia eventualmente comunicato l’esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione
della Carta.
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto che regola i servizi in qualunque momento, dandone
comunicazione scritta alla Banca e restituendo la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza
consegnato.
Il Cliente inoltre è tenuto a restituire alla Banca la Carta e detto materiale:
- in caso di richiesta da parte della Banca, entro il termine da questa indicato;
- alla scadenza dell’eventuale periodo di validità della Carta;
- contestualmente alla richiesta di estinzione del conto corrente;
- in caso di variazione del soggetto autorizzato.
La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Cliente e, in caso di sopravvenuta incapacità
di agire del medesimo, dal legale rappresentante.
In ogni ipotesi di mancata restituzione della Carta, la Banca potrà provvedere al blocco della stessa.
L’uso della Carta che non è stata restituita, o in eccesso rispetto al saldo disponibile del conto corrente o
al limite di importo comunicato dalla Banca, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, è illecito.
2017 (FSPBB-CCBAP)
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Tempi massimi di
contrattuale
La misurazione dei tempi inizia nel momento in cui il cliente consegna alla banca la carta di pagamento.
Reclami
rivolgersi a:
2017 (FSPBB-CCBAP)
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relativo al contratto disciplinante il servizio db Interactive
economica
Con un solo contratto, db Interactive offre ai Clienti della Banca la possibilità di operare direttamente sui
rapporti bancari che già intrattiene presso uno Sportello Deutsche Bank via Internet, grazie a Click db,
oppure via telefono, grazie a Call db.
Il Cliente avrà accesso alle porzioni di db Interactive coerenti rispetto ai contratti sottoscritti.
Il servizio telefonico è attivo al numero (+39) 02.6995 da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e sabato
dalle 8.00 alle 14.00
Principali rischi (generici I codici di accesso al servizio sono strettamente personali e il Cliente è tenuto a conservarli con estrema
e specifici)
riservatezza. Il loro smarrimento o trafugamento comporta il rischio di un uso improprio – anche
fraudolento – dei rapporti bancari da parte di persone non autorizzate.
COSTI
Canone annuo per internet banking e phone banking "db Interactive"
Sostituzione del db Token (generatore codici dispositivi)
Sostituzione del PIN
Rigenerazione numero titolare
euro 0,00
euro 10,00
euro 2,50
euro 0,00
OPERAZIONI DISPONIBILI
* Per quanto non espressamente sotto riportato, rimangono invariate le condizioni economiche regolanti i singoli rapporti bancari che il
Cliente già intrattiene con la Banca, rilevabili dai Documenti di Sintesi.
Click db
Call db
(INTERNET)
(TELEFONO)
CONTO CORRENTE
Bonifico verso Italia e Paesi SEPA con addebito in C/C
- Limite giornaliero di addebito su ogni conto corrente
- Limite di addebito per ogni transazione
Giroconto
Ordine permanente di bonifico
Pagamento bolletta Telecom/ENEL
Pagamento tributi modulo F24
Ricarica cellulare
Richiesta libretti assegni
Situazione assegni
Blocco assegni
Pagamento MAV
Pagamento RAV
Pagamento utenze
Pagamento canone RAI
Pagamento bollettini postali
Pagamento bollo auto
disponibile
euro 50000,00
euro 25000,00
disponibile
euro 250000,00
disponibile
euro 25000,00
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
non previsto
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
euro 20000,00
nessun limite
disponibile
euro 20000,00
disponibile
nessun limite
non previsto
non previsto
non previsto
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
2017 (FSPBB-CCBAP)
12/18
Pagamento utenze CBILL
disponibile
non previsto
Le condizioni indicate non comprendono le eventuali spese relative all'esecuzione dell'operazione prenotata.
Assegni circolari, traveller cheque, valuta estera
disponibile
- Limite per operazione
euro 7500,00
Duplicati assegni, duplicati estratto conto
disponibile
Richiesta Carta di debito internazionale
disponibile
disponibile
euro 7500,00
disponibile
disponibile
PRENOTAZIONI
CARTE DI CREDITO
Lista movimenti e ultimi movimenti
Dati generali
Ripristino disponibilità
Aumento fido, cambio modalità e coordinate di addebito
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
non previsto
non previsto
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
non previsto
non previsto
disponibile
non previsto
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
disponibile
CREDITO AL CONSUMO E PRESTITI PERSONALI
Posizione finanziamento
Situazione contabile
Modalità di rimborso
ASSICURAZIONI
Posizione Unit Linked
Preventivi su polizze
DEPOSITI A RISPARMIO NOMINATIVI
Estratto conto
Documento di Sintesi
ALTRI SERVIZI
Interrogazione patrimonio complessivo
disponibile
disponibile
Saldo movimenti
disponibile
disponibile
Disposizioni permanenti
disponibile
disponibile
Bonifici effettuati
disponibile
non previsto
Bonifici ricevuti
disponibile
non previsto
db Token (generatore codici dispositivi)
disponibile
non previsto
Codice dispositivo mono uso via SMS - solo persone fisiche
disponibile
disponibile
Avvisi SMS per bonifici ricevuti (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per bonifici inviati (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per eseguito titoli (*)
0,22 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per utilizzo Carta di debito internazionale (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per addebito SDD/utenze (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per accredito stipendio/pensione (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per accredito cedole e/o dividendi (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per prelievo via db Self Banking (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
Avvisi SMS per versamento assegni via ATM/db Self Banking (*)
0,18 euro per SMS
non previsto
(*) Il servizio è attivo per i Clienti Tim, Vodafone, WIND e TRE. I prezzi si intendono espressi in euro, IVA inclusa. Gli importi saranno
addebitati sul conto corrente con cadenza mensile.
FONDI E SICAV
Portafoglio
disponibile
disponibile
Ordini in corso e storico movimenti
disponibile
disponibile
Sottoscrizione
disponibile
disponibile
Switch
disponibile
disponibile
Rimborso
disponibile
disponibile
Per ulteriori informazioni relative alle operazioni di Sottoscrizione, Switch e Rimborso si rimanda al Prospetto Informativo dello
specifico prodotto (Fondo/Sicav), pubblicato sul sito db Interactive.
Il rimborso con contestuale richiesta di accredito del ricavo realizzato su un conto acceso presso una Banca terza è limitato all'importo
massimo di euro 12.500 per operazione, inteso come controvalore delle quote alla data di richiesta del rimborso.
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INFORMAZIONI
Mercati
disponibile
disponibile
TITOLI (per i possessori del pacchetto investimenti online base)
Portafoglio titoli
disponibile
disponibile
Pronti Contro Termine
disponibile
non previsto
Storico movimenti e situazione ordini
disponibile
disponibile
Posizione capital gain
disponibile
non previsto
Compravendita azioni e warrant emessi in Italia
disponibile
disponibile
Compravendita azioni estere
disponibile
disponibile
Compravendita titoli di Stato e obbligazioni Italia
disponibile
disponibile
Compravendita titoli di Stato e obbligazioni estere
disponibile
disponibile
Compravendita BOT vita residua fino a 2 mesi
disponibile
disponibile
Compravendita BOT vita residua > 2 mesi
disponibile
disponibile
Compravendita covered warrant DB
disponibile
disponibile
Compravendita altri covered warrant
disponibile
disponibile
Le condizioni applicate alle operazioni effettuate allo sportello sono riportate sul Foglio Informativo "Deposito a custodia ed
amministrazione di strumenti finanziari" disponibile nella sezione Trasparenza Bancaria.
PACCHETTO DI INVESTIMENTO ONLINE
db Interactive
Più
db Interactive
Più 2
db Interactive
Più 3
servizio non
previsto
servizio non
previsto
servizio non
previsto
OPERAZIONI
Canone mensile pacchetto di investimento
RECESSO & RECLAMI
Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura.
La Banca ha la facoltà di recedere dal contratto, oltre che al verificarsi di una qualsiasi delle ipotesi previste
dall'art.1186 Cod. Civ. in presenza di uno degli altri eventi indicati nel contratto.
Nel caso di rapporti bancari cointestati a firma disgiunta qualora più contitolari siano aderenti, il recesso di
uno di essi non comporterà alcuna conseguenza per gli altri, che potranno continuare ad utilizzare il servizio.
Tempi massimi di
contrattuale
Reclami
rivolgersi a:
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LEGENDA
Addebito Diretto
Assegno bancario
Assegno circolare
ATM
Un Servizio di Pagamento per l’addebito del conto di Pagamento del Cliente Pagatore in base al quale
un’Operazione di Pagamento è disposta dal beneficiario in conformità al consenso dato (dal Cliente Pagatore)
al beneficiario, al Prestatore di Servizi di Pagamento del beneficiario ovvero alla Banca.
Strumento di pagamento con cui il sottoscrittore (traente) dà ordine alla Banca presso cui intrattiene un
rapporto di conto corrente (trattaria) di pagare una certa somma ad una certa persona (beneficiario).
L’emissione, la circolazione e l’estinzione dell’assegno bancario sono disciplinati dal Regio decreto
21.12.1933, n. 1736.
Strumento di pagamento all’ordine emesso da una Banca per importo corrispondente alla somma versatale
dal richiedente e contenente la promessa incondizionata di pagamento del titolo in favore della persona
(prenditore) in essa indicata, presso tutti i recapiti dell’azienda di credito emittente.
La sigla ATM significa Automated Teller Machine, che può essere tradotto in “sportello automatico”. In Italia
per il mondo bancario è conosciuto come BANCOMAT® e gestito dal consorzio che ne porta il nome. È
soprattutto un sistema di prelievo automatico di denaro contante dal proprio conto corrente tramite una
carta di debito, una carta prepagata o una carta di credito. Esistono anche degli ATM evoluti dove, oltre al
prelievo, è possibile versare denaro contante e assegni non trasferibili, oltre ad effettuare altre operazioni
come ricaricare la carta prepagata, consultare il saldo ed i movimenti della stessa o del conto, pagare
bollette, ecc..
Vedasi voce “Codice BIC”.
BIC
Blocco dell’utilizzo della carta per smarrimento o furto.
Blocco della carta
Bonifici estero non SEPA Nelle disposizioni di pagamento estere, il Cliente ordinante è tenuto a fornire esplicite istruzioni (opzioni
tariffarie) circa l’addebito delle spese e commissioni secondo lo schema seguente:
- “SHARE” le spese e le commissioni della Banca dell’ordinante sono a carico dell’ordinante, quelle della
Banca del beneficiario e delle Banche intermediarie sono a carico del beneficiario;
- “BEN” tutte le spese e le commissioni sono a carico del beneficiario;
- “OUR” tutte le spese e le commissioni sono a carico dell’ordinante.
In mancanza di tali precisazioni, tutte le competenze relative al bonifico saranno applicate con la clausola
“share”.
In caso di disposizione ordinata con clausola tariffaria “our” (spese a carico dell’ordinante), il bonifico in
partenza risulta esente spese per il beneficiario. Pertanto, oltre alle spese percepite dalla Banca, saranno
aggiunte le spese riconducibili a quelle reclamate dalla Banca del beneficiario e dalle Banche intermediarie.
Qualora le spese siano superiori rispetto a quelle già percepite, verrà chiesta al Cliente l’autorizzazione
per l’addebito della differenza.
Bonifico
Un bonifico è un’operazione bancaria che consente il trasferimento di fondi da una persona fisica o giuridica
(ordinante) ad un'altra (beneficiario).
Calendario Internazionale Il Calendario Internazionale TARGET è l'elenco delle giornate in cui il sistema TARGET risulta operativo.
TARGET
Il TARGET 2 (Trans-European Automated Real-Time Gross Settlement Express Transfer) è il sistema che
regolamenta le transazioni in euro, fra gli intermediari finanziari e creditizi trans-europei.
Call db
Servizio di assistenza telefonica fornito dal Contact centre della Banca tramite cui è possibile eseguire sia
operazioni informative che dispositive.
Canone annuo per
Somma che la banca addebita al cliente per l’utilizzo del servizio di home banking dbInteractive.
internet banking e phone
banking “db Interactive”
Canone mensile db Token Somma che la banca addebita al Cliente nel caso scelga il dispositivo fisico generatore di codici per la
validazione delle operazioni tramite db Interactive.
Carta
Carta che, unitamente al P.I.N., identifica e legittima il titolare a disporre del proprio conto corrente con
modalità elettroniche.
Circolarità
Possibilità di utilizzo della carta presso tutti gli sportelli automatici (ATM) del circuito BANCOMAT® in ambito
nazionale e del circuito MAESTRO in ambito internazionale. I limiti di prelievo stabiliti per l’utilizzo in
circolarità possono essere integrati da maggiori disponibilità per l’utilizzo presso ATM di Deutsche Bank e
di circuiti convenzionati.
Click db
Servizio di home banking chiamato db Interactive.
Cliente Beneficiario
Il Cliente, quando è destinatario dei fondi oggetto di un’Operazione di Pagamento.
Cliente Pagatore
Il Cliente, quando è il pagatore di un’Operazione di Pagamento e i relativi importi sono addebitati sul Conto
Corrente, sia nel caso in cui l’Ordine di Pagamento provenga dal medesimo Cliente sia nel caso in cui
l’Ordine di Pagamento provenga dal beneficiario del Cliente stesso o per il suo tramite.
2017 (FSPBB-CCBAP)
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Clientela al dettaglio
Codice BIC
Codice IBAN
I consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di
lucro; le imprese che occupano meno di 10 addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio
annuo non superiori a 2 milioni di euro.
Il codice BIC (Bank Identifier Code) è uno strumento per l’identificazione delle istituzioni finanziarie a livello
internazionale, avente lo scopo di agevolare l’elaborazione automatizzata dei messaggi inviati in via
telematica in ambienti finanziari.
Il codice IBAN (International Bank Account Number) è composto da una serie di caratteri alfanumerici, che
identificano univocamente un conto aperto presso una qualsiasi Banca dell’area SEPA. La lunghezza del
codice IBAN varia a seconda della nazione di appartenenza del conto, con un massimo di 34 caratteri. Per
i conti aperti presso Banche italiane, l’IBAN ha una lunghezza fissa di 27 caratteri ed è così composto:
il codice Paese: IT;
due cifre con il codice di controllo dell’intero IBAN;
un carattere alfabetico corrispondente al CIN;
cinque caratteri numerici corrispondenti al codice ABI della Banca;
cinque caratteri numerici corrispondenti al codice CAB dello sportello;
dodici caratteri alfanumerici corrispondenti al numero del conto.
Codici personali segreti
Compensazione
Consumatore
db Interactive
db Self Banking
db Token
Effetti
Funzione BANCOMAT®
Funzione FASTPAY
Funzione
PagoBANCOMAT®
Giornata Operativa
IBAN
Codici (es. il PIN) attribuiti, in via personale e segreta, al titolare al fine di utilizzare il servizio e difenderlo
dall’accesso da parte di persone non autorizzate.
Modo di estinzione delle obbligazioni diverso dall’adempimento. Quando tra due soggetti intercorrono
rapporti obbligatori reciproci – nel senso che il soggetto creditore in un rapporto è, al tempo stesso, debitore
in un altro rapporto – i due rapporti possono, ricorrendo certe condizioni, estinguersi, in modo totale o
parziale, senza bisogno di provvedere ai rispettivi adempimenti, mediante compensazione tra i rispettivi
crediti.
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o
professionale eventualmente svolta.
Nome della procedura di home banking della Banca.
Il Servizio consente al titolare di un conto corrente presso la Banca, tramite la db Card o una tessera abilitata al servizio,
di richiedere informazioni e di effettuare talune operazioni in autonomia e senza l’assistenza dei dipendenti della Banca,
mediante l’utilizzo di specifiche apparecchiature caratterizzate dalla scritta “db Self Banking”, installate all’interno degli
sportelli della Banca ovvero nelle ”area db24 ore” degli stessi. Le operazioni che il Cliente può effettuare tramite i macchinari
si distinguono in:
- informative, quando consentono al Cliente di richiedere e, ove possibile, stampare le informazioni sui rapporti scelti dallo
stesso (come ad esempio, visualizzare il saldo ovvero la lista dei movimenti);
- dispositive quando consentono al Cliente di effettuare alcune transazioni bancarie (come ad esempio, i prelievi di contante,
i versamenti di contanti e di assegni, i bonifici) a valere sui rapporti scelti dallo stesso, entro certi limiti (giornalieri o mensili)
di importo, entro il limite costituito dal saldo disponibile di ciascun rapporto.
Il servizio "db Self Banking" è inoltre disponibile all'utilizzo da parte della clientela attraverso modalità assistita. Tale
modalità consente a chi intrattiene un conto corrente di corrispondenza con la Banca, attraverso l’assistenza di un
dipendente della Banca stessa, di utilizzare il macchinario per le principali operazioni bancarie quali ad esempio prelievi
e versamenti di contante. Nella modalità assistita, il Cliente effettua sul Macchinario l’Operazione richiesta – precedentemente
impostata dal dipendente della Banca - utilizzando un codice univoco temporaneo di otto cifre, generato automaticamente
da una procedura elettronica e sconosciuto anche al personale della Banca (“Codice Unico”). Le operazioni effettuate
attraverso il servizio db Self Banking nella modalità assistita vengono considerate a tutti gli effetti come operazioni disposte
allo sportello.
Codice dispositivo fisico generatore di codici per la validazione delle operazioni disposte tramite db
Interactive.
Documenti (solitamente cambiali) che consacrano i crediti che in generale un soggetto vanta nei confronti
di terzi e con i quali il debitore si impegna ad onorare il suo debito ad una data prestabilita.
Funzione che consente il prelievo di contante, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso
sportelli automatici (ATM), sul circuito domestico BANCOMAT®.
Funzione che, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, consente di effettuare, presso le barriere
autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio FASTPAY, il pagamento dei
pedaggi autostradali.
Funzione che consente l’acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso
gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico PagoBANCOMAT®.
Il giorno in cui il Prestatore di Servizi di Pagamento del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione
di un’Operazione di Pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’Operazione
stessa.
Vedasi voce "Codice IBAN"
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Identificativo Unico
Imprese
Interactive Charts
Ordine di Pagamento
P.I.N. (Personal
Identification Number)
Paesi non SEPA
Paesi SEPA
POS
Prestatore di Servizi di
Pagamento
Prime terminal Investor
Privilegio
Protesto
Recesso
Riemissione della carta
Salvo Buon Fine
SEE
SEPA
Servizi
Servizi VISA
Tasso creditore annuo
nominale – Tasso a
scaglioni
La combinazione di lettere, numeri o simboli che il Cliente deve fornire alla Banca per identificare in modo
univoco il beneficiario di un’Operazione di Pagamento o il suo Conto di Pagamento (ad es. IBAN).
Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo superiore
a 2 milioni di euro.
Strumento di supporto grafico per seguire i mercati incluso dal pacchetto db Interactive Più.
Indica l’istruzione di un pagatore o di un beneficiario a un Prestatore di Servizi di Pagamento di eseguire
un’Operazione di Pagamento.
Codice personale segreto che, unitamente alla carta, identifica e legittima il titolare a disporre del proprio
conto corrente con modalità elettroniche.
Paesi che non ricadono nell’ambito di applicazione di SEPA.
Paesi che ricadono nell’ambito di applicazione di SEPA.
Point of Sales: postazioni automatiche per l’utilizzo delle carte per l’acquisto di beni e servizi.
Un soggetto autorizzato a prestare Servizi di Pagamento ed effettuare Operazioni di Pagamento, ivi
espressamente inclusa la Banca.
Strumento che simula un desktop intuitivo di trading personalizzabile dedicato ai clienti del pacchetto db
Interactive Più3.
Prelazione che la legge accorda in considerazione della causa del credito. Alcuni creditori sono, cioè,
considerati dal legislatore con particolare favore e, nella distribuzione di quanto venga ricavato dalla vendita
forzata dei beni del debitore, sono preferiti ai creditori c.d. chirografari, ossia i creditori non assistiti da
cause di prelazione.
Atto pubblico mediante il quale un pubblico ufficiale constata il mancato pagamento del titolo.
Facoltà di una parte contrattuale di liberarsi unilateralmente dagli obblighi assunti con un contratto.
Riemissione, successivamente al blocco, della carta smarrita o rubata.
Clausola generalmente riferita all'accredito in conto corrente di somme tramite assegni, utilizzabili a
condizione che gli stessi siano regolarmente pagati alla Banca su cui sono emessi.
SEE è la sigla che identifica lo Spazio Economico Europeo, comprensivo degli Stati membri dell’Unione
Europea, l’Islanda, la Norvegia ed il Liechtenstein o di altri Paesi identificati di volta in volta dalla normativa
di riferimento.
SEPA è la sigla che identifica l’area unica di pagamento europea (Single Euro Payments Area), entro la
quale è possibile effettuare pagamenti in euro a favore di beneficiari situati in uno qualsiasi dei Paesi che
la compongono, a partire da un qualsiasi conto bancario, alle stesse condizioni e con gli stessi diritti e
obblighi.
Attualmente l’area SEPA comprende 37 Paesi, è costituita da:
- 19 Paesi dell'Unione Europea che utilizzano l'euro: Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Francia, Finlandia,Grecia,
Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia,
Slovenia, Spagna.
- 12 Paesi dell'Unione Europea che utilizzano una valuta diversa dall'euro sul territorio nazionale, ma che
effettuano comunque transazioni in euro: Bulgaria, Croazia, Danimarca, Gran Bretagna, Isole di Jersey,
Guernsey e Man, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Svezia, Ungheria;
- 6 Paesi non facenti parte dell'Unione Europea: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Principato di Monaco,
Svizzera, Repubblica di San Marino.
I servizi BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, MAESTRO e FASTPAY.
I Servizi VISA, ovvero:
- la possibilità di prelevare contante presso qualunque sportello automatico contraddistinto dal marchio
VISA;
- l’utilizzo presso qualunque terminale POS contrassegnato o comunque individuato dal marchio VISA (ivi
incluse le barriere autostradali e le piattaforme e-commerce) e, se previsto dal terminale POS, anche in
modalità ContactLess (senza digitazione del codice P.I.N. in presenza di utilizzi non superiori all’importo
di volta in volta comunicato).
Viene applicato sulla base del saldo medio del periodo di calcolo oppure del saldo medio tra due decorrenze
in caso di variazione di tassi.
Il calcolo viene effettuato sulla somma effettiva giacente in conto, per scaglioni di giacenza successivi fino
al completamento del saldo medio, utilizzando il dato così ottenuto per determinare i tassi da applicare
nella liquidazione dei numeri del periodo di calcolo.
Esempi con tasso creditore nominale annuo per giacenza:
- 0,01 %, fino a euro 20.000,00
- 0,10 %, superiore a euro 20.000,00 e fino a euro 50.000,00
- 0,20 %, superiore a euro 50.000,00
caso 1
Saldo medio euro 75.000,00. Si applica ai saldi giornalieri il tasso corrispondente per scaglione, ossia:
2017 (FSPBB-CCBAP)
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- il tasso dello 0,01 %, sulla quota di euro 20.000,00
- il tasso dello 0,10 %, sulla quota di euro 30.000,00 (ossia 50.000,00-20.000,00)
caso 2
Saldo medio euro 30.000,00. Punta massima di saldo creditore nel periodo di calcolo pari a euro 55.000,00
per 2 gg. Si applica:
- il tasso dello 0,01 %, sulla quota di euro 20.000,00
Terminale Evoluto di
Accettazione Multipla
Terminale POS (Point Of
Sale)
Termini di Stornabilità
degli Assegni Versati
Warrant analyser
caso 3
Saldo medio euro 17.000,00. Punta massima di saldo creditore nel periodo di calcolo pari a euro 51.000,00
per 2 gg. Si applica il tasso dello 0,01 %, sull'intera quota di euro 17.000,00.
Terminali POS con tecnologia di accettazione multipla ovvero che consentono l’accettazione di strumenti
di pagamento utilizzando diverse tecnologie, in aggiunta a quella “a banda magnetica” o a “chip”.
Appositi terminali forniti all’Esercente che consentono, tramite la lettura elettronica della banda e del chip
delle carte di pagamento, di inoltrare la richiesta di autorizzazione ed effettuare transazioni di pagamenti
e acquisti.
Calcolati in giorni lavorativi successivi a quelli di versamento, entro i quali la Banca può effettuare d’iniziativa
lo storno degli assegni versati in conto e che risultassero impagati. Detti termini sono validi esclusivamente
per i titoli tratti su Banche aderenti alle procedure interbancarie di incasso assegni. Viene precisato che:
a) la Banca si riserva il diritto di far valere la proroga dei termini indicati in presenza di cause di forza
maggiore (quali ad es. scioperi del personale, trafugamenti, smarrimenti) verificatisi presso di lei o presso
i corrispondenti anche non bancari;
b) la Banca trattaria / emittente o la stessa DB SpA, scaduti i termini indicati, conserva il diritto di agire
direttamente nei confronti di colui che ha effettuato il versamento per il recupero dell’importo dei titoli
indebitamente pagati;
c) nel caso su qualche piazza bancaria non fosse possibile – per ragioni indipendenti dalla volontà di DB
SpA – effettuare l’incasso degli assegni secondo le citate procedure interbancarie, la stessa DB SpA potrà
non essere in grado di rispettare i termini indicati. In tale situazione sarà cura della DB SpA giustificare
l’eventuale ritardo;
d) nel caso di segnalazione d’impagato (anche in assenza della materiale restituzione del titolo) pervenuta
dalla banca trattaria/emittente, DB SpA addebiterà il relativo importo in c/c (causale “assegno impagato a
prima presentazione”) interrompendo i termini indicati, indipendentemente dal fatto che l’importo venga
accreditato in c/c nella stessa giornata.
Strumento di simulazione dei Warrant incluso dal pacchetto db Interactive Più2.
18
2017 (FSPBB-CCBAP)
18/18

fascicolo relativo ai servizi accessori del conto

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