il caso Orogel
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il caso Orogel
Bologna, 9-10 giugno 2016 La trasformazione digitale per il miglioramento della qualità del dato e della sicurezza dell’informazione Gestire i processi aziendali per curare al meglio prodotti e clienti nel settore agroalimentare: il caso Orogel Maurizio Basini, Responsabile IT: “Gestire le informazioni e veicolarle al meglio all’interno del Gruppo, la partenza di una vera e propria trasformazione digitale” L’idea in breve Una grande realtà come Orogel necessitava di uniformare e rendere coerente tra le aziende del gruppo il processo di completamento informativo ed approvazione delle fatture dei fornitori. Un processo che coinvolge diverse funzioni aziendali dislocate nei vari stabilimenti del gruppo. In collaborazione con Talea Consulting ed Onit Group, Orogel ha intrapreso un processo di trasformazione digitale inserendo all’interno del gruppo l’applicativo ARXivar, che, ad oggi non solo ha gestito la dematerializzazione dei documenti, ma ha permesso anche il tracciamento di tutti gli step del processo, consentendo l’analisi dei dati in termine di tempi e volumi, coinvolgendo maggiormente le figure aziendali. Dematerializzazione dei documenti, accelerazione dei processi di approvazione, gestione e coordinamento delle informazioni La filosofia di Orogel è quella di innovarsi e rendere sempre più efficaci ed efficienti i processi informativi all’interno del Gruppo. Partendo dalla prima necessità di gestire il flusso di approvazione delle fatture fornitore, Orogel ha proseguito la trasformazione applicandola anche ad altri settori aziendali, dando così continuità all’investimento fatto in termine di benefici ottenuti. Dematerializzazione dei documenti, archiviazione elettronica, un miglioramento della governance dei processi e maggiore coinvolgimento delle figure coinvolte, sono alcuni dei benefici del primo step di trasformazione digitale. Orogel Settore: Alimentare Sito web: www.orogel.it Bologna, 9-10 giugno 2016 Digitalizzazione delle informazioni, validazione dati e miglioramento del Customer Service A seguito dei benefici ottenuti con la gestione del processo di approvazione della fatturazione fornitori, Orogel ha esteso il percorso della digitalizzazione delle informazioni anche alle schede tecniche di prodotto, contenuti estremamente delicati ed importanti. Oggi, tramite l’utilizzo di un workflow che permette di coordinare il processo di validazione dei dati, tutte le funzioni aziendali interessate come qualità, marketing e logistica, sono coinvolte contemporaneamente nella creazione e catalogazione dei documenti (anche in più lingue). I benefici, oltre a quelli appena espressi, hanno coinvolto anche il settore commerciale che, tramite la digitalizzazione dei documenti, ha aumentato la qualità del Customer Service con l’invio puntuale delle informazioni e del relativo tracciamento. Trasformazione digitale e trasformazione organizzativa In un anno di attività la trasformazione digitale non solo ha cambiato Orogel dal punto di vista tecnologico, ma ha promosso una trasformazione culturale nella gestione dei processi aziendali attraverso un miglioramento in ambito organizzativo. Oltre ad avere dematerializzato i documenti e digitalizzato le informazioni, garantendo maggiore qualità e sicurezza nei contenuti, Orogel ha promosso una maggiore trasparenza e condivisione delle informazioni tra i vari settori coinvolti. L'azienda Nata nel 1967, Orogel, leader in Italia nella produzione di vegetali freschi surgelati, è una grande realtà agroalimentare tutta italiana che produce e commercializza con sistemi di agricoltura sostenibile. Ad oggi conta 1.590 soci produttori, 2.594 dipendenti, 3 stabilimenti produttivi, 7 stabilimenti per ortofrutta fresca, per un fatturato aggregato di 429 milioni di euro all’anno. Orogel Settore: Alimentare Sito web: www.orogel.it